职工管理制度范文_人力资源-劳动合同.pdf
《职工管理制度范文_人力资源-劳动合同.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《职工管理制度范文_人力资源-劳动合同.pdf(2页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、职工管理制度范文 1、贯彻执行酒店副总经理的经营管理指令,向副总经理负责并报告工作。2、根据酒店确定的经营方针和目标,负责编制客房部预算,制订各项业务方案,并有效组织实施与监控,实现预期目标。3、以市场为导向,研究并掌握市场的变化和开展情况,适时调整经营策略,努力创收,坚持以部门为本钱中心的方针,严格控制本钱,降低消耗,以最小的本钱获取最大的经济效益。4、主持部门工作例会,听取汇报,催促工作进度,解决工作中的问题。5、负责客房部的平安管理工作,遵照“谁主管,谁负责”的平安责任制,催促本部门各管区落实各项平安管理制度,切实做好平安防范工作,确保一方平安。6、负责客房部的日常质量管理,检查催促各管
2、区严格按照工作标准和质量要求进展工作,实行标准作业,每日巡视本部门各管区一次以上,抽查各类客房 10 间以上。7、负责本部门员工的效劳宗旨教育和岗位业务培训,催促各管区有方案地抓好培训工作和开展“学先进,找差距”活动,提高全员业务素质。8、沟通本部门与酒店其他部门的联系,配合协调地搞好工作。9、建立良好的客户关系,广泛听取和客人意见,处理投诉,不断改进工作。10、审阅各管区每天的业务报表,密切注意客情,掌握重要接待任务情况,及时检查和催促各管区认真做好接待效劳及迎送工作。11、负责客房设施设备的使用管理工作,催促各管区做好日常的维护保养和清洁工作,定期进展考核检查;参与客房的改造和更新装修工作
3、,研究和改进客房的设备设施。12、考核各管区经理、主管的工作业绩,鼓励员工的积极性,不断提高管理效能。13、做好政治思想工作,关心员工生活,抓好部门文明建立。目标负责编制客房部预算制订各项业务方案并有效组织实施与监控实现预期目标以市场为导向研究并掌握市场的变化和开展情况适时调整经营策略努力创收坚持以部门为本钱中心的方针严格控制本钱降低消耗以最小的本钱获取最大负责的平安责制催促本部门各管区落实各项平安管理制度切实做好平安防范工作确保一方平安负责客房部的日常质量管理检查催促各管区严格按照工作标准和质量要求进展工作实行标准作业每日巡视本部门各管区一次以上抽查各类距活动提高全员业务素质沟通本部门与酒店其他部门的联系配合协调地搞好工作建立良好的客户关系广泛听取和客人意见处理投诉不断改进工作审阅各管区每天的业务报表密切注意客情掌握重要接待务情况及时检查和催促各管区认
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 职工 管理制度 范文 人力资源 劳动合同
限制150内