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1、.v .XX 医院信息中心机房管理制度 第一条：机房人员与出入管理 1.机房设置专人管理，未经批准，严禁非机房工作人员随意无故地进入机房，杜绝陌生人进出机房。确因工作需要，相关人员需要进入机房操作必须经过信息科长批准并在机房人员的指导或协同下进展。2.任何人进入机房必须使用鞋套，信息科每日巡查必须使用鞋套。3.参观人员进入机房需由机房管理人员陪同，陪同人员应全程陪同并承当参观过程的管理责任。4.任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。5.未经主管领导批准，制止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员，同时有责任对信息。
2、对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房平安。6.出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员必须尽快到达现场，协助处理相关的事件。第二条：机房设备与环境管理 1、统一管理机房设备，并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡、合格证及重要随机文件。2、路由器、交换机和效劳器等网络关键设备，非机房专职人员不得自行配置或调试。.v .3、机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准前方可申请报废。机房重要设备的添置应由机房管理员申请并经公司领导批准后办理。4、中心机房应保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设
3、备等)。5、机房管理员应对网络平安及其所涉及的效劳器各种严格。同时应对网络数据流量情况进展监控，从中检测出攻击行为及时应对处理。6、机房管理员应对数据实施严格的平安与管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丧失及破坏。7、机房严禁吸烟、吃食物、嬉戏和进展剧烈运动，机房工作人员应保持机房安静。8、定期对机房环境进展清洁，对机器设备吸尘清洁，以保持机房整洁。第三条：数据与备份管理 1、根据数据的规定和用途，机房管理员应确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。2、任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移专业数据信息。3、机房管理员应做好数据的备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份
4、数据不得更改。4、业务数据必须定期、完整、真实、准确地异地异机保存。5、中心效劳器数据库要定期进展备份，备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。地进入机房杜绝陌生人进出机房确因工作需要相关人员需要进入机房操作必须经过信息科长批准并在机房人员的指导或协同下进展任何人进入机房必须使用鞋套信息科每日巡查必须使用鞋套参观人员进入机房需由机房管理人员陪同设备正常运行构成威胁的物品进入机房未经主管领导批准制止将机房相关的钥匙密码等物品信息外借或透露给其他人员同时有责任对信息对于遗失钥匙泄露信息的情况要即时上报并积极主动采取措施保证机房平安出现机房盗窃破门管理机房设备并完整保存计算机及其相关设备的驱动
5、程序保修卡合格证及重要随机文件路由器交换机效劳器等网络关键设备非机房专职人员不得自行配置或调试机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准前方可申请报废.v .6、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。第四条：计算机病毒防与平安管理 1、机房管理人员应具备较强的病毒防意识，定期进展病毒检测，发现病毒立即处理并通知相关部门。2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。3、经远程网络传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒前方可使用。4、机房管理员应随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应及时上报并详细记录。5、做好网络平安工作，严格效劳器的各种，对操作密码定
6、期更改，超级用户密码由机房主管掌握。6、机房管理人员应遵守制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。第五条：机房设备运行维护管理 1、各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经信息中心主管审批后进展；同时必须按规定进展详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。2、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作，并严格实行异机存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管。3、中心机房主机系统效劳器、网络效劳器及其外围设备每周进展一次例行检查和维护，尤其是设备供电、运行状态是否正常等要时常检查和维护 地进入机房杜绝陌生人进出机房确因工作需要相关人员需要进入
7、机房操作必须经过信息科长批准并在机房人员的指导或协同下进展任何人进入机房必须使用鞋套信息科每日巡查必须使用鞋套参观人员进入机房需由机房管理人员陪同设备正常运行构成威胁的物品进入机房未经主管领导批准制止将机房相关的钥匙密码等物品信息外借或透露给其他人员同时有责任对信息对于遗失钥匙泄露信息的情况要即时上报并积极主动采取措施保证机房平安出现机房盗窃破门管理机房设备并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序保修卡合格证及重要随机文件路由器交换机效劳器等网络关键设备非机房专职人员不得自行配置或调试机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准前方可申请报废.v .4、制止在效劳器上进展试验性质的软件调试，
8、制止在效劳器随意安装软件。如需要对效劳器进展配置，必须在主管的批准后才能对效劳器进展配置。5、效劳器发生故障必须请示主管后进展维护，不得私自重启或配置。XX 医院信息中心工作人员管理制度 第一条：机房工作人员必须严格遵守各项规章制度，工作人员进入机房须严格按要求履行门禁审批、登记手续。第二条：制止在机房、办公室吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘干净环境。第三条：必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整洁、谈吐文雅、举止大方。第四条：值班人员应熟悉各项业务和掌握各类故障的应急操作步骤，未经培训考核及格的人员，不得单独承当值
9、班工作。第五条：值班人员严禁从事与工作无关的事情，严禁在终端和 PC 机上运行游戏程序及其它与工作无关的程序。不得擅离工作岗位。第六条：值班人员在值班期间要坚守岗位，不能擅离职守。应按时完成维护作业方案，填写值班日志，并协助设备维护人员完成现场维护工作。第七条：值班人员应按规定工程定时巡视设备运行情况、各种告警显示，发现异常及时作相应处理并作好记录；并受理相关部门预地进入机房杜绝陌生人进出机房确因工作需要相关人员需要进入机房操作必须经过信息科长批准并在机房人员的指导或协同下进展任何人进入机房必须使用鞋套信息科每日巡查必须使用鞋套参观人员进入机房需由机房管理人员陪同设备正常运行构成威胁的物品进入
10、机房未经主管领导批准制止将机房相关的钥匙密码等物品信息外借或透露给其他人员同时有责任对信息对于遗失钥匙泄露信息的情况要即时上报并积极主动采取措施保证机房平安出现机房盗窃破门管理机房设备并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序保修卡合格证及重要随机文件路由器交换机效劳器等网络关键设备非机房专职人员不得自行配置或调试机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准前方可申请报废.v .处理后的故障申告、客户投诉等。无法独立解决的应及时通知相关人员，跟踪处理的各个环节并协助处理。对于严重的故障应按照故障上报流程立即上报。第八条：值班人员负责机房平安、工作，作好机房出入人员的登记工作，及时认真填写好值班
11、日志及各种规定的记录，对系统工作及机房环境等进展详细、正确的记录，做到字迹清晰、容完整、描述清楚。第九条：保持机房各种资料和记录的完好，各种图纸、资料、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房，使用后归复原处。第十条：交接班必须准时、认真，接班人员应提前 10分钟进入机房等待接班，查阅相关记录，做好交接准备。第十一条：交接班容：设备运行状况；维护作业执行情况；故障处理情况；相关业务通知；外来人员进入机房情况；上级指示以及需要由接班人继续处理的问题。第十二条：交接方法：交接班人员将交接容检查核实确认无误，双方在值班日志签字后正式交接班。第十三条：交接班过程中发生故障或事故，应暂停交接，以交班人员
12、为主负责处理，接班人协助共同处理，直至障碍或事故消除或处理告一段落后再继续交接。第十四条：交接班中因漏交或错交产生的过失，由交班人员承当责任，接班后发现的过失事故由接班人负责。第十五条：计算机操作人员不得泄漏公司，不得擅自修改或让无关地进入机房杜绝陌生人进出机房确因工作需要相关人员需要进入机房操作必须经过信息科长批准并在机房人员的指导或协同下进展任何人进入机房必须使用鞋套信息科每日巡查必须使用鞋套参观人员进入机房需由机房管理人员陪同设备正常运行构成威胁的物品进入机房未经主管领导批准制止将机房相关的钥匙密码等物品信息外借或透露给其他人员同时有责任对信息对于遗失钥匙泄露信息的情况要即时上报并积极主
13、动采取措施保证机房平安出现机房盗窃破门管理机房设备并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序保修卡合格证及重要随机文件路由器交换机效劳器等网络关键设备非机房专职人员不得自行配置或调试机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准前方可申请报废.v .人员阅读计算机贮存的信息。XX 医院信息中心机房平安管理制度 随着我院信息化建立的不断开展，信息中心机房平安显得尤为重要，我院现有信息系统共包括：HIS 系统、LIS 系统、PACS 系统、微信支付宝支付、医院感染管理系统、手术麻醉管理系统、消毒供给室管理系统、OA 系统、各种数据上报系统等系统。这些系统已根本覆盖全院各科室，所有的业务系统积累和掌握
14、了大量的医院根底信息、患者根本信息、化验检查结果、电子处方信息及医院生产数据和运营信息。这些数据涉及到来院就诊者的隐私、医患关系、医院自身经营开展等众多方面。为减少由于数据泄漏所带来的就诊人员信息泄漏、医患矛盾等，特制定本制度。第一条：局域网与互网与行物理隔离；第二条：防止病毒造成重后果，制止外光、U、件在我院局域网算机上使用。确因工作需要使用的，事先必行防毒理，病毒感染后，方可使用。第三条：系管理、据管理、网管理、信息平安等必XX院信息平安，重要位行人制。第四条：机房服器的 IP 地址及系密，制止外泄。如因工作人整必重置服器密。第五条：HIS据行加密，密由信息科行置，除非急情下不得利用此密入
15、据。第六条：院 HIS 系、LIS 系、PACS 系、院感染管理系、手麻地进入机房杜绝陌生人进出机房确因工作需要相关人员需要进入机房操作必须经过信息科长批准并在机房人员的指导或协同下进展任何人进入机房必须使用鞋套信息科每日巡查必须使用鞋套参观人员进入机房需由机房管理人员陪同设备正常运行构成威胁的物品进入机房未经主管领导批准制止将机房相关的钥匙密码等物品信息外借或透露给其他人员同时有责任对信息对于遗失钥匙泄露信息的情况要即时上报并积极主动采取措施保证机房平安出现机房盗窃破门管理机房设备并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序保修卡合格证及重要随机文件路由器交换机效劳器等网络关键设备非机房专职人员不
16、得自行配置或调试机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准前方可申请报废.v .醉管理系、消毒供室管理系、OA 系、各种据上系等系的管理密，禁泄密，在工作中要防止他人取密。管理密定期更，密度不少于 8 位并且必由字、字母和特殊字符成。第七条：信息中心工作人所有操作均利用工具行，保每一步操作都有。XX院信息中心机房日常管理制度 第一条：信息中心机房是院信息化行和据理的核心所，机房置人管理，未批准，禁非机房工作人意故地入机房，杜陌生人出机房。入机房必戴鞋套并行登。第二条：人入机房需提前向信息科科提出申，科同意后安排机房管理陪同，陪同人全程陪同并承程的管理任。第三条：未主管批准，制止机房相的匙
17、、密等物品和信息外借或透露其他人，同有任信息。于失匙、泄露信息的情要即上，并极主采取措施保机房平安。第四条：定期清理机房生，保持机房干、整洁；有人出机房后要及机房，防止外部灰入。第五条：任何人不得任何易燃、易爆、腐性、磁、射性、流体物等正常行构成威的物品入机房。机房禁吸、使用明火和加；不准在机房吃喝各种食物和料；机房不准行与工作的活。第六条：机房度一般控制在氏 1825 度之,度控制在 4555之，根据季和要求及整精细空置。地进入机房杜绝陌生人进出机房确因工作需要相关人员需要进入机房操作必须经过信息科长批准并在机房人员的指导或协同下进展任何人进入机房必须使用鞋套信息科每日巡查必须使用鞋套参观人
18、员进入机房需由机房管理人员陪同设备正常运行构成威胁的物品进入机房未经主管领导批准制止将机房相关的钥匙密码等物品信息外借或透露给其他人员同时有责任对信息对于遗失钥匙泄露信息的情况要即时上报并积极主动采取措施保证机房平安出现机房盗窃破门管理机房设备并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序保修卡合格证及重要随机文件路由器交换机效劳器等网络关键设备非机房专职人员不得自行配置或调试机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准前方可申请报废.v .第七条：各用服器及用指定人管理，非管理人不得意触和操作配、UPS 系、算机。第八条：机房、施、路的安使用按照一划，不得意安、移。因工作之需行操作的，必戴手套前
19、方可操作。第九条：做好行情，特要生故障及故障排除恢复情作。第十条：于机房出的任何，机房管理都必及到，不得推、拖延，更不能不予理睬。第十一条：机房值班人要真，必机房及有行情行真巡查 每日不少于 4 次，要及正确理，并迅速告有人。第十二条：每半年全面查一次机房平安管理的情。查人由科室的主要人和相的技人成。XX院信息中心机房消防平安管理制度 第一条：机房制止存放和使用易燃易爆易腐物品。机房禁吸和、使用明火。第二条：机房匙不得私自配制或借其他人使用，未人批准，外人不得入机房。第三条：机房配有 UPS源、空、火器和消防警。消防施不准擅自搬，也不准挪作他用。定期查防火施，期失效防火，及上相部更。第四条：定
20、期机房的和路行平安查，故障、老化、破、不良等不平安因素，必及修，并做好案。第五条：不准私自接搭源，源路器的安要符合用管理制度要地进入机房杜绝陌生人进出机房确因工作需要相关人员需要进入机房操作必须经过信息科长批准并在机房人员的指导或协同下进展任何人进入机房必须使用鞋套信息科每日巡查必须使用鞋套参观人员进入机房需由机房管理人员陪同设备正常运行构成威胁的物品进入机房未经主管领导批准制止将机房相关的钥匙密码等物品信息外借或透露给其他人员同时有责任对信息对于遗失钥匙泄露信息的情况要即时上报并积极主动采取措施保证机房平安出现机房盗窃破门管理机房设备并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序保修卡合格证及重要随
21、机文件路由器交换机效劳器等网络关键设备非机房专职人员不得自行配置或调试机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准前方可申请报废.v .求，制止使用高照明工具、等大功率器。第六条：熟悉机房部消防平安操作和，了解消防操作原理、掌握消防急理步、措施和要以及火器的正确使用方法。第七条：定期消防常培、消防使用。第八条：最后离机房的工作人，查消防是否完好、窗是否好。地进入机房杜绝陌生人进出机房确因工作需要相关人员需要进入机房操作必须经过信息科长批准并在机房人员的指导或协同下进展任何人进入机房必须使用鞋套信息科每日巡查必须使用鞋套参观人员进入机房需由机房管理人员陪同设备正常运行构成威胁的物品进入机房未经主管领导批准制止将机房相关的钥匙密码等物品信息外借或透露给其他人员同时有责任对信息对于遗失钥匙泄露信息的情况要即时上报并积极主动采取措施保证机房平安出现机房盗窃破门管理机房设备并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序保修卡合格证及重要随机文件路由器交换机效劳器等网络关键设备非机房专职人员不得自行配置或调试机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准前方可申请报废