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1、职场礼仪在工作中的重要性 导语：生活里最主要的是以礼待人，有时侯礼的效果不可估量，从某种含义上讲，礼仪比才智和学问都主要。下面是的关于职场礼仪的重要性，仅供大家参考！礼仪是普通人修身养性、持家立业的根底，而职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。我国历史悠久，享有“礼仪之帮”的美誉，可见礼仪对于人们有着多么重要的作用，礼仪是普通人修身养性、持家立业的根底，同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的根底。对于职场中，职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。市场经济条件下，商品的竞争就是效劳的竞争。怎样把客户效劳放在首位，最大限度为客户提供标准化、人性化的效劳，以满足
2、客户需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说，如果做好效劳工作，不仅需要职业技能，更需要懂得礼仪标准：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、标准的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼那么不立，事无礼那么不成”。商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关，“简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪表达个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业
3、如鱼得水。但交际场合中事事符合礼仪，处处表现得体着实不易。心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在 15 秒内形成。那么，那些 15 秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不穿插双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行
4、为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪标准，按照礼仪标准约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的开展。所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合表达，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，
5、应凭真本领取得竞争胜利。和学问都主要下面是的关于职场礼仪的重要性仅供大家参考礼仪是普通人修身养性持家立业的根底而职场礼仪的重要性从某种意义上讲比智慧和学识都重要我国历史悠久享有礼仪之帮的美誉可见礼仪对于人们有着多么重要的作用礼仪的重要性从某种意义上讲比智慧和学识都重要市场经济条件下商品的竞争就是效劳的竞争怎样把客户效劳放在首最大限度为客户提供标准化人性化的效劳以满足客户需求是现代企业面临的最大挑战对于窗口行业的工作人员来说如灵活标准的事件处理能力掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼我们生活在重形象讲礼仪的商业时代形象专业是外秀礼节得体是内慧仪礼并重所谓人无礼那么不立事无礼那么不成商务
6、的礼仪从专业形象设计开始它与身 主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。老实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。汇报完毕后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的准备以及其
7、他准备。及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人。善于倾听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于消除对方汇报的兴致。不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。要求下级完毕汇报时可以通过适宜的体态语或用委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。和学问都主要下面是的关于职场礼仪的重要性仅供大家参考礼仪是普通人修身养性持家立业的根底而职场礼仪的
8、重要性从某种意义上讲比智慧和学识都重要我国历史悠久享有礼仪之帮的美誉可见礼仪对于人们有着多么重要的作用礼仪的重要性从某种意义上讲比智慧和学识都重要市场经济条件下商品的竞争就是效劳的竞争怎样把客户效劳放在首最大限度为客户提供标准化人性化的效劳以满足客户需求是现代企业面临的最大挑战对于窗口行业的工作人员来说如灵活标准的事件处理能力掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼我们生活在重形象讲礼仪的商业时代形象专业是外秀礼节得体是内慧仪礼并重所谓人无礼那么不立事无礼那么不成商务的礼仪从专业形象设计开始它与身 和学问都主要下面是的关于职场礼仪的重要性仅供大家参考礼仪是普通人修身养性持家立业的根底而职场礼仪的重要性从某种意义上讲比智慧和学识都重要我国历史悠久享有礼仪之帮的美誉可见礼仪对于人们有着多么重要的作用礼仪的重要性从某种意义上讲比智慧和学识都重要市场经济条件下商品的竞争就是效劳的竞争怎样把客户效劳放在首最大限度为客户提供标准化人性化的效劳以满足客户需求是现代企业面临的最大挑战对于窗口行业的工作人员来说如灵活标准的事件处理能力掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼我们生活在重形象讲礼仪的商业时代形象专业是外秀礼节得体是内慧仪礼并重所谓人无礼那么不立事无礼那么不成商务的礼仪从专业形象设计开始它与身