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1、 2023年外贸公司工作手册参考5篇 第一条、组织机构 组长:伏成(企业法人) 食品安全治理人员:伏仕莲 成员:伏成、秦咏梅、伏仕莲、选购人员、销售人员、包装人员、发货人员; 其次条、职责分工 (1)组长为企业法人,是食品质量安全的第一负责人,对本单位区域内的食品安全监视治理负总责，统一领导、协调本单位区域内食品安全监视治理工作;建立健全食品安全监视治理协调机制和监视治理责任制。 (2)食品安全治理人员为本单位食品质量安全的治理人员,负责日常催促公司选购人员、销售人员、包装人员、发货人员等员工按公司规定的食品质量安全制度执行; (3)公司内但凡直接接触产品的选购人员、销售人员、包装人员、发货人
2、员是食品安全的执行人员，对各自环节负直接责任，并按公司食品安全制度履行自已的职责，保障所经营的食品安全卫生; 从业人员安康治理制度 第一条、确保从事直接接触食品的工作人员(包括选购人员、销售人员、包装人员、发货人员等)未患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病。 其次条、从事直接接触食品的工作人员(包括选购人员、销售人员、包装人员、发货人员等)每年进展安康检查，取得安康证明前方可上岗。 第三条、公司为从事直接接触食品的工作人员(包括选购人员、销售人员、包装人员、发货人员等)建立安康档案，负责组织本单位员工的安康检查，员工患病准时
3、建档，并经疾病掌握中心检查无相关传染病者方可上岗。 2023年外贸公司工作手册参考篇2 一、接待制度 凡有来宾，公司人员都要热忱接待，笑脸相迎，并用“您好”、“请坐”等礼貌用语接待，待客人就座后，要倒茶倒水。来客临别时，要用“慢走”、“再见”等礼貌用语送行。客人与公司人员谈话中间，无关人员不得吵闹或任凭插话。未经许可，不得任凭进入总经理室和财务室。 二、电话制度 1、 凡接电话者，接机首先说“您好!成德顺”。 2、 除工作需要外，公司人员不得任凭使用公司电话谈天。 3、 工作和业务需要外，公司人员不得随便拨打长途电话，若有违例者，从工资扣除所打电话费的三倍。 4、 若有来电被叫者不在公司，要做
4、好来电记录，包括来客姓名、电话、有何事等。 三、卫生制度 公司人员要讲究个人卫生和公共卫生，衣着整齐、端庄，办公用品要摆放整齐，不得任凭乱丢乱放，随地丢弃杂物。 四、请假制度 1、 公司人员在工作时间不得任凭离岗或脱岗，不得迟到或早退，违反一次警告，违反两次扣除工资10元，连续三次扣除半月工资。 2、 公司人员一般不准请事假。若有特别状况，可写书面申请，经批准后，方可请假，并扣除请假天数的工资。 五、财务制度 公司人员应遵守公司的各项（财务治理）制度。 1、业务部门支付各类款项时要填写资金审批表，并供应相应的付款依据，经主管会计、公司领导审核签字后，出纳方可办理付款。 2、各项费用的报销要填写
5、相应的报销审批单。报销审批单必需以真实、合法的原始发票为依据，原始发票不得涂改、伪造。财务人员应加强费用报销的审核工作，对不符合规定和越权审批的，一律不予报销。若有违反者，扣除相应报销款项和当月工资。 六、派车制度 1、 公司汽车由领导统一安排，未经许可，不得任凭借车、出车。 2、 公司汽车谁开车谁负责，若有不必要的磕碰或损坏，由开车人负全部责任。 3、 汽车要定时保养检测，开车人要不断地检查车的机油、刹车等部件，遇有状况要准时排解或汇报。 七、本制度由太原市成德顺贸易有限公司制定并负责解释，本制度自_年十月一日起执行。 2023年外贸公司工作手册参考篇3 第一章 总则 第一条 为加强公司治理
6、，维护公司良好形象，特制定本标准，明确要求，标准行为，制造良好的（企业（文化）气氛。 其次章 细则 其次条 效劳标准： 1. 仪表：公司职员工应仪表干净、大方。 2. 微笑效劳：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应解释对方，微笑应答，切不行冒犯对方。 3. 用语：在任何场合应用语标准，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗。 4. 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5. 电话接听：接听电话应准时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 第三条 办公秩序 1.
7、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的宁静有序。 2. 职员间的工作沟通应在规定的区域内进展(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进展谈话的，时间一般不应超过三分钟(特别状况除外)。 3. 职员应在每天的工作时间开头前和工作时间完毕后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。 5. 发觉办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时，员工应马上向办公室报修，以便准时解决问题。 第三章 责任 本制度
8、的检查、监视部门为公司办公室、总经理共同执行，违反此规定的人员，将赐予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。 人事治理制度 第一章 人事制度 第一节 聘请制度 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、聘请条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 其次节 考勤治理制度 一、工作时间 公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为 9 小时。其中，周一至周五：上午8：30 - 12：00，下午12：30 - 17：30 为工作时间，12：00 - 12：30 为午餐休息。周六，周日实行单双休制度。 二、
9、考勤 1.全部专职员工必需严格遵守公司考勤制度，上下班实行报道。 2.迟到、早退、旷工 (1)迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 5 元;30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金10 元;超过 1 小时以上者必需提前办理请假手续，否则按旷工处理。 (2)月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3.请假. (1)病假 a.员工病假须于前一天致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补医院就诊证明。 b.员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司
10、赐予工作安排。 (2)事假：紧急突发事故可由自己或托付他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写请假单，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4.出差 (1)员工出差前填好出差申请单呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进展考勤。 (2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在出差申请单上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5.加班 (1)加班应填写加班单，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以（劳动合同）商定标准为基数，以天为单位计算。 (2)加班工资按以下标准计
11、算： 工作日加班费=加班天数基数 150 % 休息日加班费=加班天数基数 200 % 法定节日加班费=加班天数基数 300 % (3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。 (4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上治理人员不计算加班费。 (5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算方法将另行规定。 6.考勤记录及检查 (1)考勤负责人需对公司员工出勤状况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤精确性负责。 (2)人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。 (3)对于在考勤中弄虚作
12、假者一经发觉，赐予 100 元以上罚款，情节严峻者作辞退处理。 第三节 人事异动 一、调动治理 1.由调入部门填写员工内部调动通知单，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。 2.批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。 3.一般员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。 4.员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息治理系统中进展信息置换。 5.人事部门将依据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进展人事考核，评价员工的异动结果。 第四节 薪酬治理 一 、薪酬 1.原则
13、:以奉献、力量、态度和责任为安排依据,遵循按劳安排、效率优先、兼顾公正及可持续进展的原则。 2 .适用对象：本公司全部正式员工。 3 .薪酬组成：根本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。 (1)岗位工资依据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。 (2)工龄工资依据员工实际参与工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。 (3)学历工资依据员工所具有的学历水平来确定。 (4)绩效工资依据公司对员工考评结果确定。 4.工资制度 (1)年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特别人才。工资总额=根本工资 +年终奖金。 (2)提成工资制。适用
14、于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。 (3)构造工资制。适用于中基层治理人员、生产技术人员、职能人员、后勤治理人员。工资总额=根本工资+绩效工资。 (4)固定工资制。工作量简单衡量的后勤效劳人员。 (5)计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额=根本工资+绩效工资+计时工资。 (6)新进人员工资：试用期内一般定为聘请岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮开工资。 5.公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领
15、取。 6.薪酬调整依据公司实际进展状况，联系市场薪资水平与人力资源供求状况实行“市场化动态薪酬治理”。治理委员会于每年底进展“议薪”，人事部门依据公司效益及社会同行业工资变化状况，提出薪资水平合理化调整建议后报治理委员会审议。 7.员工工资级别调整的依据： (1)公司范围的工资调整。依据经营业绩状况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。 (2)嘉奖性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营治理，提高经济效益方面成绩突出者。 (3)职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的根本工资。 (4)员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。
16、 (5)依据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以准时鼓励优秀、催促后进。 8.岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。 第五节 福利 1.假期 (1)休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。 (2)法定假日：全体员工每年均享有以下 10 天带薪(视为上班)假日： a. （元旦）(公历 1 月 1 日) b. （春节）(农历新年初一、初二、初三)c. 劳动节(公历 5 月 1 日、 2 日、 3 日)d. （国庆节）(公历 10 月 1 日、 2 日、 3 日)e. 妇女节 ( 3 月 8 日，女员工放假半天) (3)婚假
17、凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请 14 天(含休息日)的有薪假期。 (4)产假 凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式女员工，持医院（证明书）可申请有薪产假 90 天(含 休息日和法定节假日)，晚育的顺产 120 天，难产 135 天。男 26 周岁、女 24 周岁以上初育为晚育。 (5)男员工护理假 7 天，晚育者为 15 天(限在女方产假期间，含休息日和法定节假日)。 (6)慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申请 5 天有薪慰唁假。 直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。 (7)工伤假
18、因工受伤休假视为上班，详细状况按国家社会（保险）法规办理。 (8)公假 员工参与国家法律规定的义务或公益活动、参与与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门 批准的，可按上班时间计发薪资。 (9)有薪病假 病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按根本工资 80 %计发病假工资，累计十天以上者按根本工资 50 %计发病假工资，医疗期限确实定按国家相关规定执行。 (10)休假规定 员工提前 15 日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假详细事宜。因工作缘由， 未能休以上( 3 )-( 7 )项假期的，按休息日加班标准赐予工资补贴。 2 .保险
19、 ：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。 3.贺仪与奠仪 (1)正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币300元。 (2)正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币300元。 4.过节费 公司视经营状况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。 5.安康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进展身体安康检查。 6.员工活动：公司不定期进行各种员工活动 2023年外贸公司工作手册参考篇4 第一章 人事制度 第一节 聘请制度 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、聘请条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创
20、新精神。 其次节 考勤治理制度 一、工作时间 公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为 9 小时。其中，周一至周五：上午8：30 - 12：00，下午12：30 - 17：30 为工作时间，12：00 - 12：30 为午餐休息。周六，周日实行单双休制度。 二、考勤 1.全部专职员工必需严格遵守公司考勤制度，上下班实行报道。 2.迟到、早退、旷工 (1)迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 5 元;30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金10 元;超过 1 小时以上者必需提前办理请假手续，否则按旷工处理。 (2)月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一
21、天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3.请假. (1)病假 a.员工病假须于前一天致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补医院就诊证明。 b.员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司赐予工作安排。 (2)事假：紧急突发事故可由自己或托付他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写请假单，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4.出差 (1)员工出差前填好出差申请单呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进展考勤。 (2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应
22、告知部门负责人，返回后在出差申请单上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5.加班 (1)加班应填写加班单，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以劳动合同商定标准为基数，以天为单位计算。 (2)加班工资按以下标准计算： 工作日加班费=加班天数基数 150 % 休息日加班费=加班天数基数 200 % 法定节日加班费=加班天数基数 300 % (3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。 (4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上治理人员不计算加班费。 (5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算方法将另行规定。 6.考勤记录及检查 (1)考勤负责
23、人需对公司员工出勤状况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤精确性负责。 (2)人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。 (3)对于在考勤中弄虚作假者一经发觉，赐予 100 元以上罚款，情节严峻者作辞退处理。 第三节 人事异动 一、调动治理 1.由调入部门填写员工内部调动通知单，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。 2.批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。 3.一般员工须在三天之内，部门负
24、责人在七天之内办理好工作交接手续。 4.员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息治理系统中进展信息置换。 5.人事部门将依据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进展人事考核，评价员工的异动结果。 第四节 薪酬治理 一 、薪酬 1.原则:以奉献、力量、态度和责任为安排依据,遵循按劳安排、效率优先、兼顾公正及可持续进展的原则。 2 .适用对象：本公司全部正式员工。 3 .薪酬组成：根本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。 (1)岗位工资依据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。 (2)工龄工资依据员工实际参与工作时间
25、和员工在本公司工作的时间来确定。 (3)学历工资依据员工所具有的学历水平来确定。 (4)绩效工资依据公司对员工考评结果确定。 4.工资制度 (1)年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特别人才。工资总额=根本工资 +年终奖金。 (2)提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。 (3)构造工资制。适用于中基层治理人员、生产技术人员、职能人员、后勤治理人员。工资总额=根本工资+绩效工资。 (4)固定工资制。工作量简单衡量的后勤效劳人员。 (5)计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额=根本工资+绩效工资+计时工资。 (6
26、)新进人员工资：试用期内一般定为聘请岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮开工资。 5.公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取。 6.薪酬调整依据公司实际进展状况，联系市场薪资水平与人力资源供求状况实行“市场化动态薪酬治理”。治理委员会于每年底进展“议薪”，人事部门依据公司效益及社会同行业工资变化状况，提出薪资水平合理化调整建议后报治理委员会审议。 7.员工工资级别调整的依据： (1)公司范围的工资调整。依据经营业绩状况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整
27、全公司范围的员工工资水平。 (2)嘉奖性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营治理，提高经济效益方面成绩突出者。 (3)职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的根本工资。 (4)员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。 (5)依据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以准时鼓励优秀、催促后进。 8.岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。 第五节 福利 1.假期 (1)休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。 (2)法定假日：全体员工每年均享有以下 10 天带薪(视为上班)假日： a.
28、 元旦(公历 1 月 1 日) b. 春节(农历新年初一、初二、初三)c. 劳动节(公历 5 月 1 日、 2 日、 3 日)d. 国庆节(公历 10 月 1 日、 2 日、 3 日)e. 妇女节 ( 3 月 8 日，女员工放假半天) (3)婚假 凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请 14 天(含休息日)的有薪假期。 (4)产假 凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假 90 天(含 休息日和法定节假日)，晚育的顺产 120 天，难产 135 天。男 26 周岁、女 24 周岁以上初育为晚育。 (5)男员
29、工护理假 7 天，晚育者为 15 天(限在女方产假期间，含休息日和法定节假日)。 (6)慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申请 5 天有薪慰唁假。 直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。 (7)工伤假 因工受伤休假视为上班，详细状况按国家社会保险法规办理。(8)公假 员工参与国家法律规定的义务或公益活动、参与与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门 批准的，可按上班时间计发薪资。 (9)有薪病假 病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按根本工资 80 %计发病假工资，累计十天以上者按根本工资 50 %计发病假工资
30、，医疗期限确实定按国家相关规定执行。 (10)休假规定 员工提前 15 日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假详细事宜。因工作缘由， 未能休以上( 3 )-( 7 )项假期的，按休息日加班标准赐予工资补贴。 2 .保险 ：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。 3.贺仪与奠仪 (1)正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币300元。 (2)正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币300元。 4.过节费 公司视经营状况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。 5.安康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进展身体安康检查。 6.员工活动：公司不定期进行各种员工活
31、动。 第六节 考核与进展 一、绩效考评 1.考评目的 (1)通过对员工力量、努力程度以及工作业绩进展分析评价，把握员工工作执行和适应状况，确定人才开发的 方针政策及（教育）培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。 (2)保障公司高效运行。 (3)充分发挥鼓励机制作用，实现公正合理及民主治理，激发员工工作热忱，提高工作效率。 2.考评原则 (1)以绩效为导向原则。 (2)定性与定量考评相结合原则。 (3)公正、公正、公开原则。 (4)多角度考评原则。 3.考评周期 (1)月度考评：月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。生产人员进展月度考评。 (2)季度考评
32、：季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮开工资直接挂钩。第四季度直接进展年度考评。事务人员、营销人员、技术研发人员、治理人员(高层治理者外)进展季度考评。 (3)年度考评：年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作力量和工作态度，进展全面 综合考评，年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终嘉奖的依据。公司全部员工均进展年度考评。 4.考评程序：相关考评者对被考评者提出考评意见，人事部门将考评结果进展汇总，并报考评委员会审批，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反应给被考评者，并就其绩效和进步状况进展争论和指导。人事部门将考评结果归档，同时 用于计算绩效工
33、资及奖金。 5.结果分级：考核等次分为五级，分别是优、良、中、根本合格、不合格。隔级上级依据所管部门人员数综合考虑,确定考核等次，但“优”不得超过分管总人数的10%，“优”与“良”之和不超过分管总人数的30%。 等级：优，良，中，根本合格，不合格。 定义:：超越岗位常规要求;完全超过预期地达成了工作目标完全符合岗位常规要求;全面达成工作目标，并有所超越 符合岗位常规要求;保质、保量、按时地达成工作目标 根本符合岗位常规要求，但有所缺乏;根本达成工作目标，但有所欠缺 不符合岗位常规要求，不能达成工作目标 得分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下 6.结果使用考评结果
34、可作为以下几类人事工作的依据： (1)职务晋升：年度考评为优或连续两年年度考评为良的员工，优先列为职务晋升对象。 (2)职务降级：年度考评一次不合格或连续两年根本合格的员工赐予行政降级处理。 (3)工资晋升：年度考评为优或年度考评连续两次为中等以上的员工，在本工资岗位级别内晋升档次。 (4)降档：季考评连续两次不合格的人员进展工资降档;年终考评结果不合格或连续两年年度考核根本合格的进展工资降档。 (5)培训：依据绩效统计分析结果，制订培训规划，有重点、有针对性地开展培训。 (6)职业进展指导：依据绩效统计分析结果及双向沟通，修正员工职业进展设计。 7.申诉及处理 被考评者对考评结果持有异议，可
35、以直接向治理委员会申诉。治理委员会在接到申诉后，一周内必需申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。 二、职业进展 1.公司为每位员工供应持续进展时机，鼓舞员工通过工作和自我学习不断提高自己。在消失职位空缺状况下，具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和进展时机。 2.结合个人特长及在公司（岗位职责），员工填写员工职业进展规划表、员工力量开发需求表，人事部门帮助员工所在部门为每位员工建立职业进展档案。 3.人事部门依据新员工（入职）前的职称、学历及调整后的岗位设定级别。试用期满合格，部门负责人依据工作力量及表现确定转正定级意见。 4.新员工入职后，由部门负责人担当职业辅导人，帮
36、忙新员工明确职业进展方向，促进员工个人进展。被辅导人的工作表现及将来在公司职业进展将成为考核部门负责人指标之一。 5.假如符合以下条件，员工将有时机获得晋升： (1)职业道德良好 (2)工作业绩突出 (3)工作力量强 (4)熟识拟晋升职务工作 (5)上年度考核成绩“良”以上 (6)完成规定培训积分 第七节 辞职治理 1.辞退员工的条件。符合以下条件之一的员工，中心治理员可提出辞退的建议，由人力资源部负责审核辞退。 v 试用期未满，被证明不符合录用条件或力量较差、表现不佳而不能保质保量完成工作任务的。 v 严峻违反劳动纪律和中心的（规章制度）的。如打架、斗殴、骂架影响恶劣的;营私舞弊、乱拉关系圈
37、的;在中心工作场所赌博或做（其它）与工作无关的事情屡教不改的。 v 由于工作失职发生两次及以上事故的，或单次事故对中心或学校造成巨大不良影响的。 v 乱拿乱带中心物资两次及以上或单次在50元以上的，或偷窃学校其它任何物资的。 v 患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤，医疗期满后不能胜任工作的。 v 工作态度差、缺乏责任心和主动性的、不胜任工作。 v 不听从治理员安排或顶撞治理员的。 v 其它相关制度规定符合辞退条件的。 v 其它情形的，如触犯法律等。 2.员工自动辞退 v 公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请表，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上治理人员辞职
38、必需经总裁批准。 v 收到员工辞职申请（报告）后，人事部门负责了解员工辞职的真实缘由，并将信息反应给相关部门 ,以保证准时进展有针对性的工作改良。 v 员工填写（离职）手续办理清单，办理工作移交和财产清还手续。 v 人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。 v 员工到财务部办理相关手续，领取薪金 v 人事部门将离职手续清单等相关资料存档备查，并进展员工信息资料置换。 其次章 行为标准 第一节 职业准则 一、根本原则 1.公司提倡正大光明、诚恳敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家（政策法规）和公司规章制度。 2.员工的一切职务行为，必需以公司利益为重，对社会负责。不做有
39、损公司形象或名誉的事。 3.公司提倡简洁友好、坦诚公平的人际关系，员工之间应相互敬重，相互协作。 4.公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。 二、员工未经（公司法）人代表授权或批准，不能从事以下活动： 1.以公司名义考察、谈判、签约 2.以公司名义供应担保或证明 3.以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 4.代表公司出席公众活动 三、公司制止以下情形的个人投资 1.参加业务关联单位或商业竞争对手经营治理的 2.投资于公司的客户或商业竞争对手的 3.以职务之便向投资对象供应利益的 4.以直系亲属名义从事上述三项投资行为的 四、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部
40、，否则视为贪污。 五、保密义务： 1.员工有义务保守公司的经营机密，务必妥当保管所持有的涉密文件。 2.员工未经授权或批准，不准对外供应公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营状况、业务数据等。 其次节 行为准则 一、工作期间衣着、发式干净，大方得体，制止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。 二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、扫瞄与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。 三、制止在办公区内吸烟，随时保持办公区干净。 四、办公接听电话应使用一般话，首先使用“您好，_公司”，通话期间留意使用礼貌用语。如当
41、事人不在，应代为记录并转告。 五、制止在工作期间串岗谈天，办公区内不得高声喧哗。 六、遵守电话使用标准，工作时间应避开私人电话。如的确需要，应以重要事项陈述为主，制止利用办公电话闲聊。 七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务疼惜公司一切办公文具，并节省使用。 八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。 九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随便翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必需按规定保存。 十、依据公司需要及职责规定积极协作同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人询问不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知询问对象，不得置之不
42、理。 十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则： 1 、假如公司有相应的治理标准，并且合理，按规定办。 2 、假如公司有相应的治理标准，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并准时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。 3 、假如公司没有相应的标准，员工在进展请示的同时可以建议制定相应的制度。 第三节 奖惩 一、奖惩种类 奖惩分行政、经济两类。其中：行政嘉奖包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济嘉奖包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政惩罚包括警告、记过、记大过、除名，经济惩罚包括降薪、罚款、扣发奖金。 二、嘉奖条件 1.维护团体荣誉，重视团体利益，有
43、详细（事迹）者 2.讨论制造成果突出，对公司确有重大奉献者 3.生产技术或治理制度，提出详细改良方案或合理化建议，接受后具有成效者 4.积极参加公司集体活动，表现优秀者 5.节省物料、资金，或对物料利用具有成效者 6.遇有突变，勇于负责，处理得当者 7.以公司名义在市级以上刊物发表（文章）者 8.为社会做出奉献，并为公司赢得荣誉者 9.具有其他特别功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者 三、惩处条件 1.违法犯罪，触犯刑律者 2.利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者 3.贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者 4.虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者