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1、 2023商务部门的季度工作总结范文5篇 本人从事IT行业根本分为四个阶段,第一个阶段是学习阶段,其次个阶段是实践阶段,第三个阶段是治理阶段,第四个阶段是形成治理体系的阶段。时间如流水,一晃,从事IT行业已经有12年,回想这些年自己走过的路,不禁感慨万千。借这个时机对过去的工作进展总结,也与同仁们进展沟通。 记得2022年的时候,我正在学校读讨论生,那是IT业正火的时候。当时我的讨论生导师跟中国石化合作开发加油站治理系统,我有幸参加到这个工程的开发中。当时很兴奋,一是可以学习计算机学问,二是能够真正的参加到真正的IT行业中。因此我工作特别努力,每天工作到很晚,甚至周末也不休息,全心全意地参加到
2、这个工程中。我的工作是开发工程中两个核心的工作,油品的库存治理和IC卡信息治理,这个工程周期很长,差不多花了两年的时间,期间改版了两次,最终最终胜利上线。现在回想起来,当时我根本上没有工程治理的概念,连需求分析、系统设计、集成测试、上线试运行这些概念都不了解,以为工程就是客户提出需求,把功能实现就行了,也没有考虑系统的可维护性和稳定性,以及升级的需要,因此走了许多弯路。通过这个工程,我的收获就是有了实际的工程开发阅历,对如何开发一个IT工程有了实际的了解,但是根本上还是个菜鸟,工程治理的理论还没有形成,甚至没有这种意识。 2022年讨论生毕业后,我进入了深圳一家IT公司,参加基金公司投资交易系
3、统的开发工作,该工程的特点是需求方比拟多,需要跟基金公司的五个核心部门进展需求的收集整理,现在我们知道干系人治理的重要性,但在当时,我还没有这种概念,就是感觉用户的需求很难整理,由于用户是从使用方的角度来提出问题,而我是从计算机系统的角度上考虑问题,将用户的需求转换为系统实现则特别简单,甚至一些特别缘由造成各部门提出的需求不统一甚至是相互冲突的。由于没有工程治理的理论阅历,不知道如何进展干系人治理,我经常感觉很苦恼,觉得用户的需求不合理,常常跟用户造成冲突。经过多方努力,该系统最终开发完毕,但由于系统特别简单,而且对业务影响极大,因此该系统采纳并行使用的方式进展试运行,经过试运行发觉了系统设计
4、上及功能上的缺陷,经过二次升级,系统最终上线胜利。经过这个工程,我意识到了干系人对于工程胜利的重要性,对工程治理也有了整体的概念,开头形成自己对工程治理的一些阅历。 2022年,因公司转型,我进入到一家地产公司,参加地产工程的治理工作。由于有几年的实际工作阅历,又胜利开发过工程,我开头独立负责工程的开发与治理。当时我带着6个新人进展系统的开发与治理工作,从需求的分析、系统设计、具体设计、系统开发、系统测试、上线试运行到系统上线,对各个阶段进展治理,胜利地开发了几个大的工程,对于工程的掌控力量和工程治理的实际阅历也愈加成熟。但随着工程治理阅历的丰富,我发觉自己进入了瓶颈,由于缺少整体的工程治理理
5、论的支持,工程治理阅历无法获得更大的提升,我只是阅历越来越丰富,而没有真正的形成自己一套行之有效的工程治理方法。 最终,在2022年,我了解到PMP在中国的进展,感觉到自己最终找到了方向,即从理论上充实自己。我参与了PMP培训班,在学习的过程中,我感觉自己找到了一盏明灯,多年来的困惑最终找到了答案。五大过程组,九大学问领域,这些理论让我感觉耳目一新,PMP从总体上对工程治理理论进展了解释,使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的工程治理,以前自己是在黑暗中摸索,现在最终找到了前进的方向。我觉得学习PMP的收获就是有了完整的理论根底,而不是只靠阅历。须知阅历只是基于过去的工程经受得来的,并不
6、能解决全部的问题,以前是知其然而不知其所以然,而有了PMP的理论根底才是知其所以然,以后不管遇到什么样的问题,都可以通过PMP的理论根底来解决问题。 对于工程治理,只靠自己的努力是不够的,还要擅长总结,擅长学习,肯定要有PMP的工程治理理论作为指导,才能少走弯路,早日胜利。回想自己的工程治理经受,几多汗水,几多收获,酸甜苦辣,万般味道在心头。不管怎样,十多年间,我从一个什么都不知道的小菜鸟,成长为今日的工程总监,回想自己走过的路,工程治理理论确实很重要。谨以此文对我走过的工程治理之路作为总结,也盼望各位同行早日胜利。 2023商务部门的季度工作总结范文篇2 时间过的真快,转瞬间一学期又过去了。
7、回首这一学期来,本人根据教学规划、新课程标准,仔细备课、上课、听课、评课,准时批改作业、讲评作业,做好课后辅导。虽然时间紧迫,但我们却如期完成教学任务。做到有规划、有步骤地引导学生进展复习,并做好补缺补漏工作。一个学期来,我在教学方面严格要求学生,敬重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺当完成教育教学任务。现将一学期的工作总结如下。 一、扎实做好教学常规工作。 1、课前备好课。 (1)仔细钻研教材,对教材的根本思想、根本概念,每句话、每个字都弄清晰,了解教材的构造,重点与难点,把握学问的规律,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。教材中的根本概
8、念的把握程度对于学生是相当重要的,再讲解概念过程中,我既留意了概念的科学性,又留意概念形成的阶段性。并且能够多举实例,使学生逐步的理解概念的内涵,外延。在教学中我特殊留意循循善诱,由潜入深的原则,对于某些不能一次弄清晰其内含的概念,我在教学中尽可能用通俗易懂的语言,帮忙学生渐渐去理解以及把握,并留意引导学生再学习,生活和劳动中应用学过的概念,以便不断加深对概念的理解和提高运用所学学问的力量。 (2)了解学生原有的学问技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新学问可能会有哪些困难,实行相应的预防措施。 (3)考虑教法,解决如何把自已把握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活
9、动。 2、组织好课堂教学。 关注全体学生,留意信息反应,调动学生的有意留意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,制造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明白,课堂提问面对全体学生,留意引发学生学习的兴趣。课堂上讲练结合,布置好作业。 3、课后做好辅导工作。 中职的学生爱动、好玩,缺乏自控力量,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开头,比方,握握他的手,摸摸他的头,或帮忙整理衣服。从赞美着手,全部的人都渴望得到
10、别人的理解和敬重,所以,和差生交谈时,对他的境况、想法表示深刻的理解和敬重。 二、积极参加听课、评课,虚心向同行学习教学方法。 在教学沟通方面,我积极参加教师相互观摩课堂教研活动,开拓了视野,增长了见识,博采众长。同时,通过听评课活动,加深对教材的理解、教法的把握,提高课堂教学水平。 三、仔细学习全国职教会议精神。 有规划地对有关根底教育课程改革的学习,了解课程标准和教材编写的指导思想和特点。积极主动的参加教改,并准时总结教学阅历。以根底教育改革的新理念为指导,转变教学观念。 四、仔细搞好集体备课。 通过集体备课,资源共享,优化课堂教学。对教材中的重点、难点以及教学方法,细心分析、争论,探讨突
11、出重点、突破难点、促进学生进展的思路和方法。 五、加强对尖子生的培育和对后进生的辅导工作。 我实行“抓两头,促中间”的教学策略。课堂上,对于一些有难度、有深度的问题多让尖子生答复。给他们拓展学问面,提高分析问题和解决问题的力量。对于后进生,实行了稳定他们的学习心情,培育他们的学习兴趣,增加他们的学习信念和方法。利用课余时间进展辅导,并利用同学之间的互助提高他们的学习成绩。 六、工作中应努力的方向: 1、加强自身根本功的训练,课堂上做到精讲精练,注意对学生力量的培育,学问上做到课课清、段段清。 2、对差生多些关怀,多点爱心,再多一些急躁,使他们在各方面有更大进步。 3、加强守纪方面的教育,使学生
12、不仅在课堂上集中留意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。 4、教育学生要留意保持环境卫生,增加仆人翁意识和责任感。 5、利用各种方法,训练学生提高、集中留意力。 6、在教学上下功夫,努力使学生的成绩在原有的根底上有更大的进步。 教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在进展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工,必需以高度的敏感性和自觉性,准时发觉、讨论和解决学生教育教学工作中的新状况、新问题,把握其特点、发觉其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。 这学期的教学工作紧急,劳碌,但却很充实。无论在课堂教学中,还是在集体备课过程中
13、,我都能感受到学问是活到老学到老。信息社会对教师的素养要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,开拓前进,为美妙的明天奉献自己的力气。 2023商务部门的季度工作总结范文篇3 今年以来,区商务局连续紧紧围绕2022年度商务工作目标,积极应对外贸大幅下滑的不利局面,抢抓国家扩大内需的政策机遇,狠抓商贸流通和市场建立,扎实推动了各项工作的有效开展。 一、商务工作目标任务完成状况 1、内贸流通稳步进展 1-10月份实现社会消费品零售总额19.9亿元,占全年规划的23.75亿元的83.8%(占商贸经济责任组目标24.16亿元的82.4%),接近均衡进度,同比增长20.6
14、%,增幅位居全市第一。根据正常的.消费习惯,现已进入消费旺季,估计完成全年目标任务没有问题。新增限额企业16家,总数到达20家,已超额完成年度目标任务。 2、外贸进出口总额大幅下滑 1-10月份,全区累计进出口1110.8万美元,同比下降47.2%,其中出口991.8万美元,同比下降50.2%,进口119万美元,同比增长8.1%,新增自营进出口经营权企业14家,新增进出口实绩企业3家。 3、利用外资好于往年 1-10月份,完成实际到位外资198万美元,占年度任务的51.3%。 4、市场建立扎实推动 光荣茶叶市场已经于4月23日试营业。截止目前,入住商户近50家,营业面积达3.5万平方米,光荣大
15、市场二期正在加紧建立,估计今年12月底根本竣工。皖西摩配专业市场已于11月21日开工,进入建立阶段,整个市场估计年内完成土建工程。皖西农产品物流中心已经摘牌,正在开展紧急的筹备开工工作,与此同时,广本4S店、北京现代4S店已经开业并投入运营,东风日产4S店马上开业。 5、家电下乡态势良好 1-10月份,全区累计销售家电下乡产品16646台,其中冰箱9794台,彩电2811台,洗衣机627台,热水器1852台,空调1047台,手机470部,实现销售金额3582.45万元,补贴金额465.72万元,销售企业已对190个销售网点200余台系统操作台进展了业务培训。 6、“万村千乡”工程扎实推动 20
16、22年新上报“万村千乡”农家店总数192家,截止到目前,共建立农家店420家,掩盖全区19个乡镇80%以上行政村。 7、外经工作进展较好 到年底完成外派劳务输出人数达20人左右。 8、搞好商务信息宣传工作 110月份,信息采集宣传上报100余条。 二、重点工作开展状况 今年以来,面对进出口总额连续大幅度下滑的严峻形势,我们积极应对,主动效劳。一是宣传政策,不断扩大进出口企业队伍。责任组领导及商务部门屡次下企业,到乡镇,广泛宣传国家进出口方面的促进政策,鼓舞更多的企业积极申报外贸经营权,截止目前为止,我区办理备案登记新增进出口企业14家。二是积极引导,鼓舞新获权企业开展进出口业务。通过组织参与省
17、、市业务培训,推举参与各类展销活动等方式促使获权企业早日实现进出口业绩,现已有锦泽工艺。 2023商务部门的季度工作总结范文篇4 我接到昌平分局商务客户经理的任命,与昌平分公司其他7位不同岗位的同事共同走上了商务客户经理这个新的岗位。8个多月来,经受了一切从无到有的过程,也有了不少的收获。 据个人记录,从5月29日访问第一个客户开头,截至到1月18日,共走访客户223户413次。通过400余次的走访及一些电话访问,共胜利进展商务客户金色俱乐部会员70户、核实商务客户资料159户、签订ip反抢协议29份、进展宽带商务用户14户、查修障碍7次、完成满足度调查文件50余份、赠送各类小礼品上百份、建立
18、急单商务客户联系人近200人。 公司和业务的特性打算了我们的工作内容更多是维系现有客户而非进展新客户,由于有前期的信任,这在肯定程度上减轻了我们的工作难度。但客户的信任是对网通或者说是对电话局这块老招牌的,而对商务客户经理这个新角色一无所知,因此只有建立起客户对我们个人的信任才能使我们真正发挥到作用。这需要一个过程,通常是我熟悉客户、让客户熟悉我、建立相互信任、加深维系相互信任几个步骤,我个人认为其中其次三两个步骤最难。 熟悉客户并不难,由于客户都是单位性质的所以可以通过公司现有的资源找到客户的地理位置、联系电话以及使用我公司产品的状况。然而只找到客户公司所在地没有意义,重要的是熟悉一两个甚至
19、更多的联系人。在电话里一般可以找到用户这方面的负责人,但假如没有详细的事由对方是不会透露任何个人信息的,所以首次生疏访问必需是登门访问。由于商务客户大多数是中小企业,所以客户联系人平常工作可能也比拟繁忙,加之对要访问的人毫不了解无法做相应预备,所以我认为第一次访问还是借某种事由为好,且最好是为客户效劳的时机。之所以这样说是由于假如第一次上门就推销业务确定会招致客户的反感,甚至无法获得最根底的信任反而被当成骗子。但假如是客户有某种需求比方要办理我们某些业务、需要解决什么问题则态度大不一样,不过这种时机是很难得的,还是需要查找一些主动出击的方法。因此像我们刚上任时接到的进展金色俱乐部会员这种工作其
20、实就是很好的时机,用户有想解决办业务排队难的需求、每月话费很高却得不到回报的不平衡感,这时送去一张vip绝大多数用户都会很乐于接待。仅凭这一项工作我就收集到了70个客户的联系方式、见到了联系人,就相当于有了这70个单位的一把钥匙。每次生疏访问回来后把收集到的信息整理到电脑里,就有了最根底的客户资料。 但当我把我收集到的一百多个急单商务客户联系人联系电话供应给分公司的效劳治理部做电话回访时结果令我大吃一惊,被调查的50户中竟然有25户表示不知道商务客户经理是谁!这对我触动很大,相当于事倍功半了。这25户客户其实我都去过有的还去过屡次,而且都留下了急片,之所以没说出我可能有些是并非联系人本人接的电
21、话,但大多数确定还是未对我和我的职位留下深刻的印象。在此后的客户资料核实、赠送回馈礼品等过程中遇到再次访问的客户时我也有意识观看了一下,打预约电话时我说出我的急字和之前办过的事客户都能立刻想起来,但离开的时候我问客户是否还有我的电话,大局部客户都再次索取了我的急片,证明首次访问后他们并未妥当保管我的联系方式。经过总结,我认为这是我的工作方法造成的。我习惯于公事公办风格,见到客户做自我介绍后说明来意、然后办完事留下联系方式就告辞了,总过程可能也就非常钟,因此虽然走访“量”很大但“质”并不高。关于如何给客户留下深刻印象的方法我还在摸索中,但我认为即便坚持我的风格也能找到适合我的方式。比方假如临时难
22、以提高单次停留时间就增加次数,很多胜利的销售人员的传奇经受中都少不了精诚所致金石为开的橡皮糖战术,就像脑白金广告一样让你想不记住都难。利用每次接触客户的时机散发我的急片,即使给用户留过也不要吝惜多给几张,还可以夹在礼品、设备、宣传材料里。还有就是增加个人的可识别性,给用户一个特殊的印象,固然肯定要是好印象。 仅仅是彼此熟悉还不够,真刚要从用户那里拿来真金白银必需要上升到信任。每次简洁的物理接触难以产生信任,要发生化学反响需要一些催化剂。我们中国的文化打算了酒是一种很好的催化剂,吃饭喝酒、桑拿捏脚、唱歌找小姐更是焦急的三板斧。这些用好了确实有很好的效果,但我根本没用过,客观上是没有经费、且对单户
23、收入不高的商务客户必要性也不大,主观上是个人临时还不擅此道,于是我又开头查找适合自己的方法。我想每个客户都是不同的,要打好交道应当找到有针对性的方式。我的联系人大局部都是财务、后勤等办公室的人员甚至只是个电工,所以对于他们来说把工作做好别被老板责怪才是最根本的,因此帮忙他们完成好工作快速解决他们的问题其实是最实在的。所以当客客户有任何事找到我的时候,我会毫不迟疑地接下来,然后协调相关人员尽快解决。这不仅是落实首问负责制,更由于当客户对商务客户经理是干什么的还不清晰时抱着试试看的心理打个电话过来,假如被推脱到别的部门那客户下次很难再直接打电话找我,要给客户留下我就是网通、我的手机号就是_的印象。
24、因此即便是客户想开个来显、长途、换个宽带套餐我也会尽可能拿上受理单上门去帮客户办为客户跑腿,当客户有障碍的时候不管我能不能解决也先第一时间消失在客户现场然后当着他的面打电话联络各支撑部门。我的阅历是,当客户的电话、网络消失问题时客户尤其客户相应部门的负责人是很焦急的,但这时假如你满头大汗地消失在他身边用着急地声音督促支撑人员,客户立刻就会安下心来并认为我是站在他这边的,反而会劝慰我没事别焦急,此时这种信任感就建立起来了。 2023商务部门的季度工作总结范文篇5 近日,会展二期在工程大会议室召开了_至_年度商务工作会议。工程商务经理王静向全体治理人员汇报了_至_年度的商务工作总结。本次工作总结打
25、破了工程以往年底总结的传统方式,提前2个月进展,目的是利用 近日,会展二期在工程大会议室召开了_至_年度商务工作会议。工程商务经理王静向全体治理人员汇报了_至_年度的商务工作总结。本次工作总结打破了工程以往年底总结的传统方式,提前2个月进展,目的是利用剩余的2个月时间解决完善发觉的相关问题。 汇报主要从招标合同治理、结算治理、签证索赔治理、本钱治理和总承包治理五个方面绽开。针对每一项内容,列举典型案例分析,从而让大家发觉日常工作中存在的各种问题。并在每一项工作内容总结完成后,提出下一步工作规划。 汇报工作最终以一句经典的完毕语“只要你知道自己去哪儿,整个世界都会为你让路”画上圆满的句号。工程经理吴军对本年度商务工作赐予了确定,并针对目前存在的问题进展了分析,提出了解决方案,各位治理人员也对汇报内容绽开了热闹的争论,发表了自己的感想。 通过此次商务工作汇报会议,工程治理人员对商务工作有了进一步的熟悉,纷纷表示将在今后的工作中一如既往的支持商务工作,将本钱意识渗透到日常工作中去,争取做到事前掌握,而非事后治理。