2023年医院办公室工作人员年终总结范文.docx

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1、 2023年医院办公室工作人员年终总结范文 一年来,在主管院长的带着指导下,在其他科室的支持帮忙下,全心全意为休病员效劳。仔细履行行风建立效劳承诺,团结全都,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。 一、注意政治学习,不断提高政治理论水平。 教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立为休病员效劳,为职工效劳,为领导效劳的思想,不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习,仔细召开生活会,会上大家能够畅所欲言,仔细开展自我批判,相互沟通思想,不断提高政治理论水平。 二、仔细抓好行风建立效劳承诺的落实,促进办公室整体工作水平的提高。 今年是全国各个行业行风建

2、立年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外效劳的主要科室,严密协作医院中心工作,周密布置,细心安排,首先是组织科室人员仔细学习了院行风评议活动有关文件,详细实施方案和院效劳承诺详细内容,不断深化效劳意识,并且针对科内各项业务工作制定了效劳承诺的十项详细内容,并张贴上墙,增加了大家的责任意识和大局意识,特殊是在行风评议其次阶段,全科的工作人员都能仔细查找工作中的缺乏和效劳不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。其次阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克制人员少,任务重的困难,正确处理各种冲突,使办公室的各项

3、工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进展了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。 三、加强团结,增加分散力、战斗力,努力完成各项工作任务。 全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,具有较强的分散力和战斗力。 在主管领导的帮忙指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作规划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;仔细做好医院印章的治理与使用工作,做到严格治理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共

4、打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,准时传阅收存,全年无发生文件丧失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件300余份。三月份仔细完成了去年全部文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆治理,修定并下发了机动车治理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员常常进展安全行驶教育,严格遵守行车安全规定,全年共行驶7.9万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何过失事故;完成了全院各科室以及个人20xx年和20xx年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。20

5、xx年完成了8名新住院疗养员的接待安置工作,在接收安置工作中能根据科室承诺,做到热忱、周到、准时,安置不过夜。顺当完成了疗养员搬迁两幢小楼的电话移机工作,在规定时间内让疗养员通上了电话,受到了疗养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复准时,来访热忱接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,相互理解,树立院办室良好形象。 四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。 1、积极参与省厅组织的学问竞赛,取得好成绩。 在省厅、省直组队参与的党规党纪学问竞赛中,我科岳书静同志作为主力队员,克制种种困难,仔细背题,竞赛中发挥精彩,均取得了第一名的好成绩,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅党组的通报表扬。

6、2、完成参与学问竞赛人员驻训期间的接待工作。 为给参赛队员制造一个良好的驻训环境和条件,我科在款待所治理方面做到准时保障,勤洗勤换。 3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的仔细细致工作,加班加点,查阅大量参考资料,结合我院实际状况,对我院原有工作人员职责和工作制度进展了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。 总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的

7、临时任务。 医院办公室工作人员年终总结2 弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮忙下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的根底。 来医院快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对医院心存感谢,因我在工作中不仅学到了与工作相关的学问、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都珍贵的人生财宝,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进展一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批判指正。 一、持续学习,提高素养,主动适应办公室工作要求 20xx年,我从

8、临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热忱帮忙和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极帮助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。 一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我猎取学问和信息的三大法宝,记读书笔记、积存报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,学问和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。 二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的时机较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。 三是向同事们学。古人

9、说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的教师,无论是为人处事、治理阅历,还是业务力量、写作水平,我都从中学到了许多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。 二、严于律己,团结奉献,仔细履行岗位职责 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是特别特别和重要的,可谓“干好了悄悄无闻,干砸了轰轰烈烈”。 三年来,我始终留意把握好自己的一言一行,积极协作好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事留意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。 三年来,我较好地完成了各项工作任

10、务。 一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。 二是与同志们一起完成了20xx年以来医院院志和医院规章制度的编印和修订,在医院文化建立和加强医院治理方面作出了有益的奉献。 三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改良工作方法,编好每月的质控简报。 四是与相关科室同志们亲密合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的公布等方面,努力发挥自己的能量,精彩地完成了各项宣传任务。 五是充分发挥效劳职能,努力做好领导的参

11、谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进展调查讨论,为领导决策提高参考,帮助领导处理好日常事务;另一方面,热忱为各科室和全院职工效劳,特殊是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。 六是做好档案治理,提升治理水平。经过我们的积极努力和仔细预备,档案治理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分确定,档案治理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。 三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失 走上办公室这个岗位后,我不断提示自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住

12、清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本领,在任何状况下,对待名利始终保持一颗寻常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。 扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,制造更加宽松、和谐的工作环境。 医院办公室工作人员年终总结3 一年来,在院领导的关怀和帮忙下,在全体员工的支持协作下,办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有很多特别琐碎的小事,但对我们来说每一次都是急躁和毅力的熬炼,感觉到自己在渐渐成熟。现将一年以来的状况总结如下: 一、仔细履行职责,积极开展工

13、作 1、帮助院领导做好医院行政治理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议预备工作及会议记录,做到了保密和准时归档。 2、仔细做好材料的打印、信息上报和档案治理等工作,确保准时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。准时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年标准了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。 3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并准时向院长反应信息。 4、完成20xx年办公室文件的收集、整理和归档工作。 5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的担心排,一人出行担心排的治理制度。 6、严格公章治理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。

14、7、仔细完成行政楼的财产物质治理。 二、存在的问题和建议 (一)自身的问题 一年来,在院领导和全体员工的关怀支持下,工作也取得了肯定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距: 1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、时机偏少,对事物工作的了解只局限于阅历的理性熟悉上,缺乏实在的感性熟悉。 2、在工作中与领导沟通沟通不够,有时候只知道埋头工作。 3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的治理,开展工作时缺乏魄力。 (二)今后工作的思路 1、没有法规,不成方圆。办公室特别的岗位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、治理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有

15、各项制度的根底上进一步完善办公室工作标准、考核制度、保密制度、文件治理等制度,从而使各项工作的开展更加标准有序。 2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的表达,也是临床科室问题的反应者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的典范,在感情上成为员工信任伙伴。特殊要以身作则,工作作风踏实。 3、工作中要学会开动脑筋,主动思索,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探究工作的方法和思路。 4、积极与领导进展沟通,消失工作上和思想上的问题准时汇报,也盼望领导能够准时对我工作的缺乏进展批判指正,使我的工作能够更加完善。 5、主动效劳于临床,待人处事有礼有节。做到

16、真正意义上的医院是我家的仆人翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。 6、积极主动做好院长的帮手,加强作风治理。严格执行本钱核算,树立节省也是经营的理念,不断提高治理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀治理者。 医院办公室工作人员年终总结4 在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我仔细履行职责,恪尽职守,带着全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结如下: 一、思想政治立场坚决 时刻牢记全心全意为人民效劳,坚持四项根本原则,坚决拥护党的根本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,旗帜鲜亮、立场坚决,始终和党委保持高度全都。有团结协作精神和较强的事业心、责任感

17、。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公正正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。 二、领导力量与治理水平 熟识、把握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的治理学问,运用于实际工作,常常深入临床一线科室,把握第一手资料,积极为医院进展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,协作领导做好工作,在坚持到位不越位,分工不分家的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工

18、作的治理、监视和供应效劳,也同样可以为医院进展做奉献,对物资供给、后勤修理、库存保管、专家食堂治理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节省支出,又为科室供应满足优质的效劳。 三、科室建立与进展 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是特别特别和重要的,很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,制造了宽松、和谐的工作环境。三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。 一是抓好执行力建立,做好医院各项规章制度的落实监视工作。对医院制定的各项制度,积极协作帮助主管部门进展监视检查

19、,进展催促,检查落实完成状况,保证医院工作的顺当开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案治理工作,标准程序,使档案治理工作初步标准。三是做好后勤物资账目的治理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将全部物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化治理,解决了治理上人手少、易出错、难统计的问题。 四、专业技术力量与水平 有创新精神和肯定的组织协调力量,工作中敢闯敢试,对办公室日常治理工作积存了丰富的实践阅历。曾参加了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参加组织了

20、多期大型学术活动,积存了丰富的办事、办会、办文阅历。 在完本钱职工作的根底上,还帮助网络中心完成网络技术维护工作。参加医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作,保证了医院HIS系统的正常投入运行,顺当地完成了任务目标。在几年时间内,保障了网络24小时正常运行,为医院正常运行供应了有力的保障。目前,我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外,针对医院科室工作需要,积极参加技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满意医院工作需要,并协作领导工作,间续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创立与维护、效劳器远程容灾和机房搬迁等工程建立,取得了肯定的成绩。 为了能够适应医院快速进展的节奏

21、,我在业余时间学习经济治理专业的本科课程,时刻留意新技术、新学问的学习,屡次参与了省市的医院信息化治理培训等,并撰写发表了3篇论文,参加完成科研两项。 五、职业道德 有剧烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵抗行业不正之风。在所参加的经济活动中,屡次谢绝了厂商宴请和各类商业,牢筑道德底线,坚持秉公办事。 六、职工满足度 落实医院以人为本的治理理念,对职工实行人性化治理,常常与科室成员交换意见,仔细听取对工作的建议和意见,不断改良自身工作。几年来,科室成员关系融洽,相互协作,支持,团结协作,完成了各项工作任务。 七、存在

22、的缺乏和问题 在处理重大问题时,不够大胆坚决。 工作方法简洁,对科室人员生活关怀不够。 办公室内部治理制度不够健全。局部规章制度流于形式,缺乏检查落实。 宣传、信息工作开展的不够,在对外宣传上,稿件总量缺乏,稿件份量不重;在信息反应上,有价值的信息太少,为领导供应的数量也不多。 八、任职后的目标和工作规划 以上问题或缺乏,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此时机,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和缺乏也是我今后努力克制和主攻的方向。假如我能连续担当本项职务,在今后的工作中,我将留意发挥好五个作用: 一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院治理的新方法和新理论,为领导决策供应信息。 二是在把握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,把握第一手资料,为临床医技术科室供应一流的效劳。 三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监视的根底上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺当进展。 四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建立增砖添瓦。 五是要争取在近期内实现固定资产的微机化治理,为全院的后勤物资实现微机化治理进展探究。 【2023年医院办公室工作人员年终总结范文】

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