“粉丝经济”下小米手机市场调查问卷.docx

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1、“粉丝经济”下小米手机市场调查问卷您好!该问卷以小米手机市场调查为研究主题进行问卷调查,希望您能抽出宝贵的时间回答以下若干相关问题。您所提供的信息对我们来说十分宝贵。本研究保证信息保密,绝不外传,感谢您的积极配合。1、您的性别是? 【单选题】 男 女2、您的年龄是? 【单选题】 18岁以下 1824岁 2530岁 3140岁 4150岁 5160岁 61岁及以上3、您的最高学历(含目前在读)是? 【单选题】 小学及以下 初中 高中/中专/技校 大学专科 大学本科 硕士研究生及以上4、您目前的职业是? 【单选题】 在校学生 政府/机关干部/公务员 企业管理者(包括基层及中高层管理者) 普通职员(

2、办公室/写字楼工作人员) 专业人员(如医生/律师/文体/记者/老师等) 普通工人(如工厂工人/体力劳动者等) 商业服务业职工(如销售人员/商店职员/服务员等) 个体经营者/承包商 自由职业者 农林牧渔劳动者 退休 暂无职业 其他职业人员(请注明)5、您的月收入大约是? 【单选题】 2500元及以下 2501-5000元 5001-7000元 7001-10000元 10000元及以上6、您正在使用哪个品牌的手机? 【填空题】_7、您更青睐于哪个智能手机操作系统? 【单选题】 Symbian(塞班系统,支持厂商:诺基亚) Android(安卓系统,支持厂商:摩托罗拉,HTC、三星、LG、小米、索

3、联想、魅族、中心、华为等) Windows mobile(支持厂商:诺基亚、HTC、三星、LG、索爱) ios(支持厂商:苹果) MeeGo(支持厂商:诺基亚、LG等) BlackBerry OS(支持厂商:黑莓手机)8、您认为智能手机操作系统中各功能重要性为?(排序题) 【排序题】 (请填1-4数字排序)_系统的开放性,可支持安装更多的第三方应用程序_操作体验个性化、人性化_运行速度,即对多任务和信息处理功能_无线上网的速度9、您有了解过小米手机吗? 【单选题】 非常了解 略微了解 没听说过10、您是怎样了解到小米手机的?(可多选) 【多选题】 电视 商场海报 宣传活动(宣传单、商场宣发活动

4、等) 网络(微博、公众号、小红书等) 周围人 喜欢的艺人代言或喜欢的IP联名等 其他11、您购买过小米手机吗? 【单选题】 购买过 没有购买过 没有购买过,但有购买意向 没有购买过,也没有购买意向12、您购买小米手机的动因是? 【单选题】 学习或者工作需要 受周围人的影响 受广告或者其他营销促销手段的影响(跳转17)13、您认为小米手机的优势是什么?(多选) 【单选题】 价格便宜 硬件配置高 性价比 MIUI系统好用 企业形象 其他14、您对于小米手机的担忧是什么? 【单选题】 售后服务能否得到保障 系统稳定性 电池发热问题 产品做工的质量 其他15、您更喜欢小米收集的哪种营销手段? 【单选题

5、】 自媒体营销(通过小红书、微博、公众号等账号进行宣传) 促销式营销(通过折扣、赠送话费、抽奖活动等促销活动进行宣传) 广告营销(通过公交站台、地铁站台、商场等制定广告牌进行宣传) 明星代言营销(例如:歌手、演员等) 大热IP联名营销(例如:游戏、小说、动漫等)下面请根据您曾经使用过或者现在正使用小米手机的实际情况,对以下语句的符合程度进行评分,其中“1”为“完全不符合”,“2”为“比较不符合”,“3”为“一般”,“4”为“比较符合”,“5”为“非常符合”。16、我喜欢小米手机的设计理念和设计风格 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分17、我对

6、于小米手机的科技含量(手机芯片、摄像头配置等硬件)很满意 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分18、我认为小米手机的定价是合适的 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分19、我认为小米公司的企业形象是正面的、积极的,能够让我感到放心 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分20、我在使用小米手机的过程中遇到的任何问题,小米的客服都能及时准确地帮助我解决问题 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分21、一旦

7、我的小米手机出现任何故障,售后服务站都能够按照保修单中的承诺给予维修 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分22、在同类产品中,我更偏好使用小米手机 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分23、我愿意并且打算长期使用小米手机 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分24、我愿意向身边其他人推荐小米手机 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分25、即使小米手机并没有促销、广告等营销手段,我也愿意在我的经济承受范围内继续购买小米手机 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分26、您对于小米手机还有什么改进的意见或建议吗? 【填空题】_

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