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1、2022年收费站个人工作总结 第一篇：收费站个人工作总结 20xx年即将到来，我到收费站也快一年的时间了，现将这一年来的工作和学习总结如下： 作为一名收费员，首先要把收费业务练娴熟精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能驾驭娴熟，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速马路和满足的高速马路而奋斗。 今年刚加入收费系统，相识和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的相识。收费是一个特别枯燥乏味的工作，但是我们既然来参与这项工作，就要干收费这一行，我们肯定要做到特殊能吃苦，特殊能忍受，特殊能奉献，将自己的光彩呈现到高速马路上。一.认清当
2、前的形势，思想上高度重视，主动进行打算，当前的任务形势，参与所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出刺眼的光线，创建出属于自己的一片天地。二.思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比，人人都应当争先恐后的报名，养成良的习惯。主动进行打算，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。1.练就过硬的收费本事，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。2.尽职尽责尽心扎实干工作，克服寒冷，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干工作。3.立足本职岗位，争创一流成果，立足自己
3、的岗位，为争创一流成果而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得傲慢的成果，我们必需严要求，高标准，完成各项任务。 我个人认为，在一个集体中，不仅业务上娴熟，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝合力，是完成各项任务的风向标。一.防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化。1.松散现象对个人和集体危害很大。2.影响了团队和集体当前重大任务的完成。3.损坏了收费人员良的形象。4.危害个人的成进步步。二.自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做岗位特别状况的记录，遵守平安规定，干劲不减的作风，为收费生活增光彩。1.重新相识，解除干扰，做到
4、思想稳定，相识统一，行好听指挥。2.正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。3.安心本职工作，多做贡献，有一份热，发一份光的精神，缺点会克服掉的，为了建设更加旺盛的高速马路而努力吧! 从上班到现在，我给自己总结了以下几点，我会努力的做以下几点：1.心放细，手放快，眼放亮。2.调整心态，平常心面对一切。3.不要把心情带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。4.干本职工作，使自己的业务更加娴熟，爱惜宿舍设施及收费亭的设备。5.记录自己工作上的得与失，擅长总结和吸取教训。6.认清自己的工作技能操作能达到标准吗?只有更，没有最。7.上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。8.戒
5、骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想觉悟和自身的化水平。9.听从吩咐，听从指挥，坚决完成任务。以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法，xx年我们共建和谐水沟，xx年我们共建明水沟和三无水沟，为明天的幻想而努力。xx年是考验我们的一年，又是收获的一年。在新的一年，要有新的面貌，新的安排。1.关切站内建设，爱惜集体荣誉，主动帮助做各项工作。2.犯有过失时，恳切接受指责，勇于承认并坚决改正错误。3.不当面顶撞，不背后争论，不搞极端民主化。4.外出必需按级请假，按时归队销假，外出时留意平安。外勤的职责：1.看管站里的设施。2.维护车道和收费亭的卫生。3.登记外来员。4.精神饱满，姿态
6、端正。5.引导车辆，并刚好制止人员在高速上闲转。以上是我给xx年制定的，我会说到做到。 以上是我的年终总结，如有不对的地方，望领导赐予指责订正，我会刚好的改正错误，吸取教训，为建设和谐，平安，明的收费站做贡献，有一份热，发一份光，创建更大的成果而奋斗。 其次篇：收费站个人工作总结 lyf 个人工作总结 作为一名一般的收费员，靠着对收费工作的一腔忠诚，以饱满的工作热忱，扎实的工作作风，在自己的工作岗位上静默无闻地书写着勤奋、努力。在站领导班子及班长的带领下，通过自己的努力，今年三月，四月及五月连续获得征费能手荣誉称号，多次获得服务明星荣誉称号。以下是自己的一些做法 学习上，加强自身业务素养的提高
7、，学习的工作方法和特点，不断分析和总结工作技巧及良的工作阅历，同事之间常常沟通，取长补短，共同提高。通过仔细学习陕西省高速马路收费站星级管理考核方法陕西省高速马路收费人员星级管理考核方法及西宝分公司收费站及收费人员星级管理实施方案后，比照“双星管理”的要求，更加严格要求自己 工作上，一是加强堵漏增收工作。坚持“应收不漏，应免不收”，严格执行收费政策。在工作中，通过实践，不断提高自己的业务技能。多次查出不法车主利用对运输装载鲜活农产品的车辆减免通行费的实惠政策，实行货物混装、货物不足、非法装载等方式企图蒙混过关的行为；加强免费车的管理，遇到后刚好上报监控室，待监控室同意放行后才放行；正确推断车型
8、，尤其是对途经我站浙cc23*，浙cc23*等几辆大型客车每次都升档确保通行费足额征收。根据集团公司、分公司通行费征收专项整治活动部署会议精神的要求，出入口正确录入车辆信息，出口仔细核对入口信息，发觉出入口信息不符的车辆上报监控核查，以打击“倒卡”车辆的逃费行为。二是做明服务，以“明我先行，服务我更优”活动为契机，坚固树立服务意识，不断提高自身服务水平。“服务”现已成为高速马路收费窗口的形象，服务质量坏显得特别重要，要通过热忱看法，明的服务，从心理上打消司乘人员隐藏的不满足，为司乘人员供应最大通行便利。用发自内心的真诚对待每一位司乘人员。确保正常的收费秩序。总之，在我看来，一个收费员应具备-细
9、心，耐性，爱心，虚心，及尽职，尽责，尽心 为了更的工作，我将会根据陕西省高速马路收费人员星级管理考核方法及西宝分公司收费人员星级管理实施方案的要求，根据星级收费员的标准严格要求自己，努力做征费工作，努力争做更高星级的收费员。 第三篇：2022年度收费站个人工作总结 2022年度收费站个人工作总结 2022年，我站在xxx的支持下和站领导的规管理下，各项工作有序进行，全站人员共同努力，树立了我站“团结、廉洁、务实、高效”的路桥收费队伍形象。在这一年来，我从收费岗位调到秘员岗位，积累了肯定的工作阅历，字功底也逐步提高，个人实力在办公室领导指导下、同事的帮助下得到了多方面的熬炼。我认为，收费工作是我
10、后来进行书处理工作的基础，无论是细心、仔细和对个人岗位的责任心等，都是秘员做工作的要决。 办公室是我站的一个重要枢纽部门，对员工工作进行协调、沟通，做到上情下达等，确定了办公室具有工作繁杂的特点，须要部门员工团结协作。作为秘员，这一年来，我主动协作、做会务工作，尽心尽责，力求把工作圆满完成。以下是我对个人岗位工作的总结： 一、细心做书记录工作。书编写工作是秘员的首要工作，我站每月召开班务办公会议、办公室会议等，会议结束后，刚好整理睬议记录，交站长修改后，应尽快送至各班室轮阅，以保证把会议上最新的决策信息传达下去。在刚接任秘时，我就把以前的会议记录阅读了一遍，并在领导的指导下完成了200x年至2
11、022年的会议记录编整工作。 二、仔细落实杂务统计工作。调假、请假统计、员工就 餐统计、劳动竞赛数据统计、办公用品运用状况统计等都属于我的工作围。由于办会室的工作事务繁琐，明确的统计数据能为做收费站管理工作供应重要的参考。 三、敏捷做件归档工作。对于上级部门政府部门的指导件以及马路三乱件等，应刚好做相应件的归档整理工作，而各班室的班务日志每天都会更新，我同时也要在每个月都做各班日志保存工作。由于各类件都可能成为今后工作落实的重要参照，因此应当做敏捷编排，以备查阅。 四、细致较对下发公工作。办公室发的拟稿以及各类活动会议通知的拟写，我认为都要一再核对后再下发，以确保公无差错。每一个通知事项的下发
12、，都关系着工作的实际执行。 五、努力筹备各项活动工作。这一年里，在收费站紧凑的工作环境中，也开展了各类活动，活动的筹备一般是由办公室负责，而我就籍开展这些活动的机会，学习如何进行筹备工作、进行信息资料的搜集等。如明服务月活动、我站的运动会、圣诞节妆晚会和元旦晚会等，我都参加其中，与我们办公室的各成员相互帮助、细心打算，使这几项活动都得以顺当地进行、圆满地结束。 接近一年的工作时间，无论在思想相识上还是工作实力上，我信任自己都有了较大的提高，但差距与不足还是存在 的。比如个人学问面不够广，导致工作的开展受到限制；对工作的专注度不够高，有时出现不必要的错误，例如厕所遗忘放垃圾袋等；另外办质量也是有
13、待提高，这是须要不断地扩充阅读面以及提高公写作技巧的。 面对新的一年，不论是否有新的作务、新的工作，我也应当以新的压力和新的动力去主动迎接新的挑战，在自己的本职岗位上，发挥更大的作用，并将更严格要求自己，努力做融会贯穿，以专业的秘素养来要求自己，在详细的实践工作中取得更大的进步。 第四篇：马路收费站个人工作总结 惊慌、充溢的200*年即将结束。在这一年的日子里，我和大家在xx收费站一起学习和工作。彼此建立了真挚的友情，同时在实践中磨练了工作实力，使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢! 一年来，在局和站领导的正确带领下，我以创建和谐马路的重
14、要思想为指导，坚固树立和落实科学发展观，紧紧围绕明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的实力。为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续、快速、健康发展作出了我应有的贡献。 一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴实、务真求实，较地完成领导和班组支配的各项任务。为收费事业不遗余力，努力工作，主要状况作工作总结如下： 一、思想工作方面 俗话说：活到老，学到老，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。首先在思想上，主动加强对政治理论学问的
15、学习。同时注意加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己对政治的敏锐性和鉴别实力，坚决了立场，坚决了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持醒悟的头脑。其次是在行动上落实。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，在工作中，针对自己的本职工作进行了学习。注意加强对理论学问的了解和驾驭，促成自身学问结构的完善和学问体系的健全，进一步加强自己的业务学问。 二、工作状况 本人严格遵守站的规章制度，坚守征费条例，仔细做到应征不漏，应免不征的工作原则，在工作上，不迟到、不早退、有事主动请假;敬重领导、团结同事。在收费过程中对司乘人员实行微笑服务，主动为司乘人员排忧解难。尊守服务规，严格根据内容，把收费工作
16、与明服务活动紧密结合，在社会上树立起了良的收费形象。平常，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，到处以一名优秀收费员的要求来规自己的言行，毫不松懈地培育自己的综合素养和实力。 三、存在的问题和准备 尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平。以后我会更加努力工作，在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。 200*年，我在收费工作中取得了一些成果，但我深知这些成果的取得是上级领导关切支持的结果，是同志们协作、帮助的结果，是全体人员团结一样、努力奋斗的结果。同时，我也相识到工
17、作中还存在一些问题：在明收费，礼貌服务，一百零一万元无差上，个人实力还需进一步加强，这些都须要我在今后的工作中不断去实践和思索，去改进和加强，去创新并加以理解。 在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务学问，充分发挥自己的特长为站多作一点贡献，坚决听从领导的指示要求和支配，仔细做自己的本职工作，将工作做的更。让*收费站的明天更辉煌。 发改委个人工作总结 第五篇：马路收费站个人年终工作总结 马路收费站个人年终工作总结 惊慌，充溢的2022年即将结束，在这一年的日子里，我和大家一起学习工作。彼此建立了真挚的友情，同时在实践中磨练了工作实力，使我的业务水平有了较大的提高，当然这与上级领领导的帮助和大
18、家的支持是分不开的，在此我深表感谢！ 一年来，在局和站领导的带领下，我以创建和谐马路的重要思想为指导，坚固树立和落实科学发展观，紧紧围绕明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的实力。为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续，快速，健康发展做出了我应有的贡献。一年来，在思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴实，务真求实，较地完成领导和班组支配的各项任务。为收费事业不遗余力，努力工作，主要状况汇报如下： 一、 思想工作方面 俗话说“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势，通过阅读书籍，勇于解剖自
19、己，分析自己，正视自己，提高自身素养。首先在思想上，主动加强对政治理论学问的学习，同时加强对外界时政的了解，通过学习，提高自己对政治的敏锐性和鉴别实力，坚决了立场，坚决了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持醒悟的头脑。其次是在行动 上落实。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，针对自己的本职工作进行了学习，注意加强对理论学问的了解和驾驭，促成自身学问结构的完善和学问体系的健全，进一步加强自己的业务学问。 二、工作状况 本人严格遵守站的规章制度，坚守征费条例。仔细做到“应征不漏，应免不征”的工作原则，在工作上不迟到，不早退，有事主动请假，敬重领导，团结同事，在收费过程中对司乘人员实行微笑服
20、务，主动为司乘人员排忧解难，遵守服务规，严格根据内容，把收费工作与明服务紧密结合，在社会上树立良的收费形象。平常，勤俭节约，任劳任怨，对人真诚，人际关系和谐融洽，从不闹无原则纠纷，到处以一名收费员的要求来规自己的言行，毫不松懈的培育自己的综合素养和实力。 三、存在的问题和准备 尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但还需进一步提高，在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平，以后我会更加努力工作，在站领导和班组的带领下使自己的工作达到一个层次。 2022年，我的收费工作取得了一些成果，但我们深知这些成果的取得是上级领导关切支持的结果，是同志们的协作，帮助的结果。但是在工
21、作中还存在一些问题：在明收费，礼 貌服务，一百零一万元误差上，个人实力还需进一步加强，这些还须要我在今后的工作中不断去实践和思索，去改进和加强，去创新并加以理解。在今后的工作中，我将加倍学习各项业务学问，充分发挥自己的特长为站多做一点贡献，坚决听从领导指示要求和支配，仔细做自己的本职工作，将工作做得更，让屯留收费站的明天更加辉煌！ 第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页