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1、 英恒實業(河源)有限公司品质部绩效考核办法1、目的:制定本办法旨在提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质损失。确保提升品质人员的积极性,而积极的参与公司品质改善活动。2、范围:本办法适用于公司所有品质工作者的绩效考核的实施。3、职责与权限:3.1 总经理:负责本办法的批准以及出现争议状况的最终裁决;3.2 品质部主管:负责本办法的实施过程的监督、呈报;负责本办法的起草、奖 惩申请提出、考核分数统计与通报的提出;3.4 财务部:负责依据本办法对批准后之考核统计工资的计算。4、考核细节:4.1 处罚细节序号 考核细则内容说明
2、考核标准1 迟到、早退(包括会议迟到)2 请假未按照要求(未提前提出者、无特殊情况电话请假者)3 旷工(除行政处分外)4 不服从管理者(除行政处分外)5 工作态度消极、不积极者(对工作避重就轻者)6工作时间做与工作无关事情(玩手机、看报纸、聊天、吃零食等)7 对待错误不主动承认和改善者(除行政处分外)8 未按照要求进行首件、巡检、抽检者9 样品、图纸等资料遗失10 首件失误造成批量不良(除行政处分外)11无正当理由首件未在0.5H内完成或其他检验工作未及时完成者12 检验未按照要求填写检验记录或检验记录不真实者13 未依据图纸、工艺文件、检验标准等要求进行检验者14 检验报表未及时上交者或未按
3、照要求保管者15 现场产品未进行状态标示或标示错误16发现重大异常未按照要求开具书面异常单上报,私自隐瞒事实者17 客户抱怨、退货、投訴,相關責任者18 上工序投诉检验失误经确认不良属实(态度不好加重处罚)19 出货资料未备齐全引起客户抱怨者20 不合格品未跟催及时处理、标示隔离不清21由于人为操作引起检测仪器、制具损坏或遗失(除赔偿损失外)22 巡检失误造成批量不良(除制度处分外)23不爱护团体,与部门或相关同事协调不顺畅,与其他人员配合不佳24 工作无恒心,精神不振,态度傲慢,不满现实。25 敷衍了事,无责任心,做事粗心大意,日常工作经常出错者26 不求上进,对工作要求茫然无知,对日常工作
4、不能正常完成27 上级交办事情不能及时完成到位28 編造謠言,損壞公司名譽者29 上班时间,与员工谈天说地,30在工作中,QC与QC之间、QC与上司之间都必须相互尊重,礼貌待人,不可勾心斗角,说长道短,以及相互发生冲突与纠分31 各岗位QC,不戴工帽与厂牌进车间者32 散离工作岗位超20分钟以上33 各岗位QC收货不认真,造成流入下工序物料半品不良品100%34各岗位QC收货不认真,造成流入下工序物料半品不良品20-30%以上35各岗位QC,生產前未检查来料,落拉生产100-200PCS半品或成品才发现用错物料有问题或者用错料36生产300-500PCS半品或成品才发现用错物料或者不良品比例较
5、大20%以上37各岗位QC,所跟产品,被成品QC抽货时发现,某种不良问题超10%以上,导致退货38利器控制,各岗位QC应严格执行控制利器管制程序,每天监督生产部收发利器,在收发利器时,必须认真清点,如因QC失职而造成不良后果者(例:不绑绳、使用不规范的刀片等)39所有产品需要客户QC验货的,如果被客户QC退货,依据客退货原因,如因成品QC验货不认真没发现问题40 發現品質問題,未跟進最終改善結果41 未按時完成質量體系審核相關資料者42 未按要求傳達產品標準與相關部門者43 是否積極學習工作上所需要的知識44 是否勤于思考,不斷提出改善建議45 能否清晰,正確地表達自己的意見,說服對方46能否
6、準確理解上級的意思,并在職權范圍內作出行動,制定出相應的工作計劃46 能否保持與同事良好的合作關系48 對工作的失誤是否往往逃避責任或辯解49 對上司是否有敷衍的現象50 其他(视实际情况论处)4.2 奖励细则序号 考核细则内容说明 考核标准1 主动提出他人工作中的失误或不足,避免不良发生者2爱护团体,工作态度积极,经常帮助其他同事或新进员工,工作成绩优秀者3 及时发现重大品质问题或隐患4自发地向上司提出行之有效的改善建议,经实施确认能降低公司生产与品质成本,提高品质状况与生产效率者5能积极主动教导员工操作,对生产中产生的不良,能主动采取措施进行修整,以做到减少报废损失提高生产效率者6 当月生
7、产中,QC无严重不良流出,且客诉少于1起。7 长期以来对工作任劳任怨,竭尽所能的去完成交代任务8工作质量精确,一个月下来从未出现错误,且能提前完成任务5.0 绩效工资计算细则:5.1 总分为100分,员工绩效奖金金额标准如下:1)试用期一个月以内不计算绩效工资;2)试用期一个月满后三个月以内绩效工资?元;3)三个月以上半年以内绩效工资?元;4)半年及以上的绩效工资?元;5)绩效工资根据在职时间,由财务部门按照本办法自行性调整(本部门不再特别申请);6)试用期满后员工,但未满全勤者根据实际缺勤比率扣除绩效工资(即:假如员工满勤绩效工资为250元,但他在本月内请假5天,他本月的绩效工资则为:200
8、-(524)100%200=158元)。7)考核項目以積極性、協作性、責任性、紀律性、理解判斷能力、開拓創新能力、協調溝通能力、工作業績等為依據;8)公平、公正、公開的原則,考核內容和流程向考核對象公開5.2 绩效工资结算方式:1)考核分数95分按绩效工资全额结算;2)考核分数90-95分按绩效工资的90%结算;3)考核分数85-89分的按绩效工资80%结算;4)考核分数在70-84分的按绩效工资的70%结算;5)考核分数在60-70分的按绩效工资50%结算;6)考核分数在60分以下绩效工资为0;7)品质员连续3个月绩效分在60分以下者,将考虑辞退处理。5.3 考核补充:1)对于因模具、设计、客户或上级指示生产等原因造成的客户抱怨,与QC无直接责任的不计算在内;2)每天的考核,月底汇总。每月底考核的结果向本部门所有人员公开;3)QC总的绩效奖金见5.1规定,若违反本办法则根据考核标准进行扣分,扣完为止。(因工作失职或故意等方面给公司带来重大损失者除扣除绩效分以外,行政处分依据公司厂纪厂规执行)4)此考核办法旨在提升品质工作者工作积极性和责任心,是以公司“厂纪厂规”为基础的补充规定,与“厂纪厂规”无任何冲突。拟制:审核:批准: