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1、会员日跟进工作促销活动项目：会员日促销内容方案：全场过季货品低至3折促销店铺对象：标准店铺促销时间：促销前准备工作：目标设定1.按照月度销售计划，参照上年同期的升幅；2.以促销活动的货品折扣计算平均毛利率，对比上年和上周同期的销售额推算目标；3.参照过往同类促销活动的销售业绩，以最高的业绩为参照点；4.参照目前库存比例，过往同类促销活动（上年和上周同期）的货品类别销售比例，制订货品类别的销售目标；5.因应类别的销售目标推算货品目标销售件数。人员1.书面邮件下达店铺整体销售目标和货品目标销售件数；2.主管与店长，店长与店员：促销方案的内容培训，针对活动的服务技巧培训，应对促销活动的突发事件培训；
2、3.活动当天店铺所有店员必须到岗，因应店铺销售时段合理编排班表，区域主管到店前线支援；4.制订销售激励游戏，提前申请审批游戏奖金（费用控制因应当月费用预算及全年预算范围内）。货场1.根据促销活动内容订制促销广告（折扣牌或价格牌），包括橱窗挂画、门口水牌、流水台水牌、层板画、吊旗等；2.区域主管提前3天订立转场布局，并通知店长，要求店长提前画好场区图交主管审批，促销前1天当晚完成转场工作，并将广告布置好。货品1.商品部配合：根据促销活动内容和目标，计算货品的充足性和需求量，制订货品调动安排；2.活动前2天通过电脑系统，复核店铺的货品调动完成情况，并与店铺确认到铺货品的数量与质量。推广宣传1.全国
3、会员短信通知，凭短信到店即享受促销优惠；2.印刷促销宣传单张，在活动前20天开始派发给有消费顾客或熟客，活动前7天开始派发店铺周边的熟悉商家或进店顾客，活动前2天可剩余10%的数量；建议可洽谈与周边其他类别的商家配合派发；3.对获得单张或消费客户进行电话登记，促销前1天再以短信通知；4.活动前7天开始，每天致电给店铺有活跃消费力的客人30个进行促销活动介绍；5.公司内部宣传，邮件发送全公司；6.公司原有特卖场顾客宣传，短信及电话通知；7.商场式的店铺，与商场进行沟通，要求获得商场会员或公开发布促销信息。促销期间工作：目标设定1.人员领取个人销售目标和货品类别件数目标；2.设定时段目标，每小时线
4、上实时报数，因应实际情况及时调整全天目标。人员1.所有主管、店长、店员清晰各自的促销期间整体目标、当天销售目标、当前时段目标及其当前完成情况；2.主管跟踪店长、店员的销售情况，及时评估人员业绩差异，提供鼓励和推进销售的方式；3.主管、店长随时分享销售利点和弊点给其他店铺，以作参考；4.主管、店长活动当天紧密跟进同事的销售技巧，确保活动的目的达致性；5.储备更大量的会员数量。货场1.根据天气状况，实时调整；2.每天下班前根据销售类别占比，销售货品占比，及时调整货场、模特搭配、橱窗展示等；3.及时清理卖场的卫生状况，及时维护卖场的货品状况，不能出现垃圾场的现状；4.及时维护卖场的货品充足性，销售出
5、去的货品必须及时补上；5.可因应店铺的地域和消费层面，将特卖专区的货品适当制造气氛。货品1.根据销售货品前20大，评估库存的充足性，即时向主管作出申请要求调拔；2.每天订立主推款式，订立销售目标，所有卖场人员一同推谷。推广宣传1.如活动效应不强烈，将剩余的宣传单张在店铺周边进行派发；2.短信再次发送店铺当区前100名有活跃度的客人；3.继续致电给店铺有活跃消费力的客人，确保到店人数；4.对于新客人到店，通过会员日的吸引力促进成交和新会员的加入；5.人员在卖场清淡时，通过假装顾客手挽多袋（潮流指标品牌胶袋）在店铺内逛走。1.按照月度销售计划，参照上年同期的升幅；2.以促销活动的货品折扣计算平均毛
6、利率，对比上年和上周同期的销售额推算目标；3.参照过往同类促销活动的销售业绩，以最高的业绩为参照点；4.参照目前库存比例，过往同类促销活动（上年和上周同期）的货品类别销售比例，制订货品类别的销售目标；5.因应类别的销售目标推算货品目标销售件数。1.书面邮件下达店铺整体销售目标和货品目标销售件数；2.主管与店长，店长与店员：促销方案的内容培训，针对活动的服务技巧培训，应对促销活动的突发事件培训；3.活动当天店铺所有店员必须到岗，因应店铺销售时段合理编排班表，区域主管到店前线支援；4.制订销售激励游戏，提前申请审批游戏奖金（费用控制因应当月费用预算及全年预算范围内）。1.根据促销活动内容订制促销广
7、告（折扣牌或价格牌），包括橱窗挂画、门口水牌、流水台水牌、层板画、吊旗等；2.区域主管提前3天订立转场布局，并通知店长，要求店长提前画好场区图交主管审批，促销前1天当晚完成转场工作，并将广告布置好。1.商品部配合：根据促销活动内容和目标，计算货品的充足性和需求量，制订货品调动安排；2.活动前2天通过电脑系统，复核店铺的货品调动完成情况，并与店铺确认到铺货品的数量与质量。1.全国会员短信通知，凭短信到店即享受促销优惠；2.印刷促销宣传单张，在活动前20天开始派发给有消费顾客或熟客，活动前7天开始派发店铺周边的熟悉商家或进店顾客，活动前2天可剩余10%的数量；建议可洽谈与周边其他类别的商家配合派发
8、；3.对获得单张或消费客户进行电话登记，促销前1天再以短信通知；4.活动前7天开始，每天致电给店铺有活跃消费力的客人30个进行促销活动介绍；5.公司内部宣传，邮件发送全公司；6.公司原有特卖场顾客宣传，短信及电话通知；7.商场式的店铺，与商场进行沟通，要求获得商场会员或公开发布促销信息。1.所有主管、店长、店员清晰各自的促销期间整体目标、当天销售目标、当前时段目标及其当前完成情况；2.主管跟踪店长、店员的销售情况，及时评估人员业绩差异，提供鼓励和推进销售的方式；3.主管、店长随时分享销售利点和弊点给其他店铺，以作参考；4.主管、店长活动当天紧密跟进同事的销售技巧，确保活动的目的达致性；5.储备
9、更大量的会员数量。1.根据天气状况，实时调整；2.每天下班前根据销售类别占比，销售货品占比，及时调整货场、模特搭配、橱窗展示等；3.及时清理卖场的卫生状况，及时维护卖场的货品状况，不能出现垃圾场的现状；4.及时维护卖场的货品充足性，销售出去的货品必须及时补上；5.可因应店铺的地域和消费层面，将特卖专区的货品适当制造气氛。1.如活动效应不强烈，将剩余的宣传单张在店铺周边进行派发；2.短信再次发送店铺当区前100名有活跃度的客人；3.继续致电给店铺有活跃消费力的客人，确保到店人数；4.对于新客人到店，通过会员日的吸引力促进成交和新会员的加入；5.人员在卖场清淡时，通过假装顾客手挽多袋（潮流指标品牌胶袋）在店铺内逛走。