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1、20132013年年总总公公司司主主要要培培训训工工作作安安排排培培训训项项目目培培训训对对象象培培训训内内容容培培训训形形式式完完成成时时间间组组织织事事实实部部门门责责任任人人新入职员工培训新入职员工企业文化、相关规则制度、普通话培训等集中培训全年职工技校黄 勇总公司机关人员培训机关处室管理人员机关在企业发展中的地位和作用等内容集中培训5月底前职工技校黄 勇修理工专项技术培训修理工对一、二保作业规范进行全员轮训集中培训7月-11月机务处熊伟平针对新技术，对修理工进行维修资质培训7月-11月机务处熊伟平管理人员培训司属各单位管理人员安全、机务、质检、财会等专项技能提升集中培训7月-11月各职
2、能处室处室负责人财会人员培训在岗的会计、核算员，并选拔部分具备财会专业学历的其他岗位人员参加培训。“营改增”政策解读及会计核算处理集中培训7月-11月财务处吴先锋新会计准则的运用财务预算与成本控制中小企业财税一点通车队长培训营运公司车队长、副队长企业管理知识（如何提高执行力）集中培训7月-11月党办谢 芳企业文化建设理论知识研讨如何有效促进车队长在企业文化建设的推动作用班组建设在日常工作中所发挥的作用行管员培训全司行管员、全体稽查人员服务口业务知识集中培训7月-11月服务稽查处李 伟企业文化待拟责任与担当或电脑知识安全员、保卫人员培训各单位分管安全保卫副经理、安全员（兼内保工作人员）安全管理：
3、1.解读安全员管理办法：任职资格、工作职责、考核办法；2.抓安全预防的主要措施及安全员应履行的职责；3.安全评估与事故分析的重要性及掌握安全评估、事故分析的要领；4.安全员进行安全监督的原则及工作方法。集中培训7月-11月保卫处安全处钟国荣李 俊交通事故处理：1.事故现场勘察常识；2.事故处理程序及事故责任认定依据保险知识：1.理赔标准的制定和实施，合理合法化适用的问题，与保险不同步的探讨；2.保险理赔有关事项。（所需具备的法律文书）3.针对企业适用的保险条款及免责部分；4.药品分类、进口和国产药的区别，价格和用途；5.公费医疗和医保范围的标准；6.在治疗过程中怎样来掌握医院用药。法律诉讼知识
4、：1.安全事故涉及的法律、法规；2.诉讼法：民事诉讼的一般知识；诉讼程序。针对原告的起诉，应如何应诉，关键应把握好哪些重要环节来应诉；3.谈判技巧。（对事故处理）；4.对保险理赔合理性的审核。（如何减少企业损失、防止理赔漏项或少赔）；5.自2012年8月份对事故结案的赔偿及保险理赔执行律师审案，出现哪些典型问题，如何改进。治安法、企业单位内部治安保卫条例企业消防安全管理规章制度、消防安全的主要措施20132013年年总总公公司司主主要要培培训训工工作作安安排排培培训训项项目目培培训训对对象象培培训训内内容容培培训训形形式式完完成成时时间间组组织织事事实实部部门门责责任任人人机务员、质检员培训全
5、体机务员通过新发“机务员岗位管理规定”培训，使得机务员明确本岗位任职资格、岗位职责、职业道德规范，能清楚自己日常工作内容，及相关的考核标准。集中培训7月-11月机务处熊伟平车辆使用技术，包含新车主要部件技术标准、质保期限，日常机务检查项目和标准。新设备、新技术的日常使用、维护要求。使机务员了解我司车辆主要型号技术配置，以及车辆、主要部件的正确操作方法。车辆维护管理，包含车辆各级保养计划制定标准，各级保养的作业范围、各项保养具体标准，日常车辆维修管理流程。使机务员掌握车辆各级保养标准，以及车辆维修流程。车辆技术管理。管理台帐的项目和要求，包括三大消耗指标的统计、分析管理车辆上牌、年检，报废办理流
6、程及相关要求。常用车辆检测设备的使用类型，制动检测台和尾气检测烟度计的基本操作，使机务员掌握检测数据的技术标准。爱车例保的检查要求，检查项目的技术标准。车辆常见故障的判断和应急维修操作新设备、新技术的正确操作考 试20132013年年总总公公司司主主要要培培训训工工作作安安排排培培训训项项目目培培训训对对象象培培训训内内容容培培训训形形式式完完成成时时间间组组织织事事实实部部门门责责任任人人工程类人员培训基建处人员工程管理课程内容集中培训7月-11月基建处罗 鸣工程预决算课程内容普通话培训各岗位员工，以精品线路为主。公交员工标准普通话专项培训集中培训7月-11月职工技校黄 勇内审人员培训各处室
7、、各单位的内审员。2013年ISO9001相关内容培训集中培训7月-11月综合处黄志云调度员培训GPS调度线路运营管理和经济指标的培训集中培训7月-11月技管中心李 波GPS调度软件操作与维护GPS车载终端机的使用调度大屏控制器及UPS使用知识计算机基础知识总公司有关文件的学习与探讨人事管理各单位在岗事务员、内勤、人力资源管理员及分管领导企业内部劳动人事制度和相关管理规定集中培训7月-11月劳人处邓 辉薪酬制度及执行中存在的问题人力资源管理系统的操作与维护劳动法规知识20132013年年总总公公司司主主要要培培训训工工作作安安排排培培训训项项目目培培训训对对象象培培训训内内容容培培训训形形式式完完成成时时间间组组织织事事实实部部门门责责任任人人