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1、 2023年个人月度工作总结个人月度工作总结(个人(18篇) 一、强化措施,把信访工作提高到一个新水平 信访工作是一项非常艰难简单的工作,我们坚固树立“群众利益无小事”的观念,热忱接待,仔细办理,准时反应,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。 (一)抓紧办理领导批示件。一年来,我局共收到了县领导批转信访4件,一般直接来信来访10件次。我们准时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“敬重、理解、关怀、解难、高效”的原则,处理了大事, 一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访大事发生,因此也被县委县政
2、府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。 (二)做好接待、受理工作。首先在思想上订正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误熟悉,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。依据信访工作的特点,我局在效劳公开承诺根底上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚意,了解状况要细心,说明解释要急躁,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。 (三)仔细办理信访、投诉案件。一是印制了特地信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导准时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办
3、理,重要信访事项由班子成员集体讨论处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化冲突。 二、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程 为突出信访工作的重要地位,我局严格根据有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。 (一)加强人员培训。我局非常重视信访人员的学习培训,购置了有关学习资料,催促信访工作人员加强信访根底学问、理论学问和法律法规学问的学习,重点学习了信访条例、民事诉讼法等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理学问等。通过学习,提高了工作人员的综合素养和工作水平。 (二)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行
4、责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话.接到电话投诉后,要有记录、有人消失场、有处理结果、有反应;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、标准。 (三)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,准时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作气氛。 (四)完善领导信访接待日。我们把领导班子全部成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特殊制度,要求局全部工作人员遇到信访大事随时汇报。 (五)信访透亮制度。
5、做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待制造了良好的工作环境。 个人月度工作总结 个人月度工作总结(个人篇二 1、全面启动学习实践科学进展观活动。 2、按省厅关于做好20xx年春季植树造林自查验收工作的通知林造造20xx43号要求,进展春季自查、验收,按时汇总、上报。 3、积极做好国有林场改革相关工作、集体林权制度主体改革检查验收有关工作、准时上报了集体林权制度改革进度状况。 4、根据要求积极开展“五城联创”活动,成立组织,落实人员,制定“义务植树活动方案”、“古树名木爱护方案”以及植物园建立和义务植树基地建立规划。 5、积极做好播种育苗的各项预备工作,加强对全市育苗工作的监视,确保按规划
6、完成任务,满意我市明年造林绿化对苗木的需求。 6、全面开展马尾松毛虫防治工作。全市共防治47860亩,主要是化学防治,白僵菌、鸟类、人工等生物防治。 7、组织全市各县(市、区)林业局参与省林业厅组织的一类清查培训班,并取得上岗资格证。 8、按关于开展20xx年度退耕还林工程退耕地还林阶段验收工作的通知林造防20xx39要求,积极协作省厅进展退耕还林经济林阶段验收工作。 9、走出去开展招商引资工作,达成两项引资意向,估计投资2800万元。 6月份准备: 1、深入开展学习实践科学进展观活动,仔细做好调研工作,为我市林业又好又快进展制定进展规划。 2、连续深入开展“五城联创”活动。 3、连续抓好国有
7、林场改革相关工作,做好对全市集体林权制度主体改革全面验收的各项预备工作。 4、为迎接省厅20xx年春季造林验收做好预备工作,并协作检查。 5、全面开展全市松材线病除治检查验收工作和检疫系统的开证应用工作。 6、完成今年我市育苗统计工作。 7、协作省林业厅检查辅导组对各地一类清查工作进展辅导和检查。 8、落实上月招商引资工作。 个人月度工作总结 个人月度工作总结(个人篇三 看着日历又掀过一页,感慨时间过的真快,11月份又在手指间不经意的溜走了,回忆11月份总结如下: 一、 班况分析: 本月我班出勤率:90% 生病率:20% ,其中两名幼儿长期病假,宫朝晖和沙俊廷,宫朝晖系体质弱,免疫力不好,至入
8、冬以来将来园,沙俊廷至分班来未曾入园,我班教师与家长始终联系。事故发生率:0,本月教师出勤率毛磊请假一上午,杨继杰请假一下午,刘琳琳请假半小时。事故发生率: 二、 本月我班做了一下工作: 1、 组织幼儿拍球并带幼儿参与了拍球竞赛,让幼儿感受到了竞赛的乐趣。 2、 参加了妈咪沙龙活动。 3、 班里两位教师参与了幼儿园组织的首席教师评比活动,并从中得到了提高和熬炼。 4、 扎扎实实做好教育教学,尤其是阅读识字和英语,为教学成果展做好预备。 5、 针对幼儿年龄段生理特征,上下楼梯困难,我班开展了“安全教育”活动,利用课堂教学,日常生活的渗透加强幼儿安全意识,提高了幼儿的自我爱护意识。 6、 在家园共
9、建方面,我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观看评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。 12月份我班将从以下开展工作: 1、 做好卫生消毒工作,保证每位幼儿的安全。 2、 连续做好家园共育工作,通过教学成果展、哈佛摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。 3、 做好冬季流行感冒的预防工作。 4、 仔细备好每节课,努力提高自己的教学水平。 三、重点工作: 1、积极筹备、并组织幼儿参与“幼儿园嘉年华”。 2、连续扎实的做好教育教学,并积极筹备幼儿教学成果展。 个人月度工作总结 个人月度工作总结(个人篇四 光阴如梭,_年的工作转瞬又将成为历史,今日站在这个发言席上,我多想傲慢骄傲地说一声:“一份
10、耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库治理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务治理的很多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不行推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对比公司的精益治理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度端详和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处。下面,我将本年度个人工作总结报告如下: 其一、年初至今,财务部整个条线人员始终没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却无视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进展治理; 其二、人员的不够稳定使工作进入疲惫状态,恶性循环,导致工作思路不清楚,忽视了治理员的业务
11、培训。 其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色; 其四、忽视了团队治理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通; 其五、工作思路上没有创新意识,比方目标治理思路上不清楚,绩效治理上力度不够,消失问题后处理力度不够; 以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监视部门,“当好家、理好财,更好地效劳企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强治理、标准经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,治理工作才能得到提高! “查找缺乏赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促进展、争效益”活动、润发机械又一
12、度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进展对口红旗竞赛”的今日,作为个人我们要实现表达自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务治理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰难创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益治理精神、永不满意精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于详细的工作中中去,下_年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,效劳于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争领先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库治理与财务分析这二块,下面就工作规划与思路向大会作一汇报: 一、完善公司内部治理制
13、度,做好财务工作规划;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;内部治理制度通过将近一年多来的实施,仍旧有很多不合理的地方,为使企业的治理制度更趋于完善,财务部将结合集团治理的要求,与有关部门进展修正。 部门责任领导之间明确分工职责, 根据年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力帮助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚清楚; 二、针对此次突击检查与仓库治理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,连续加强培训力度与仓库治理检查监视力度; 今年以来,人事方面至今始终未得到稳定,财务部门的力气相比照较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库治理员的突击考试,我们将依据库
14、房各位治理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进展高效有序的组织,另一方面连续加强培训,让每一位仓库治理人员都要做到对各库的业务熟识,真正做到驾熟就轻,文化素养与业务治理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,治理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位治理人员都能熟识电脑、把握电脑操作,扎扎实实提高每个治理员的业务治理水平,会议之后我们将严格对仓库治理员实施目标治理与绩效治理,确定目标,达成目标,加强考核监视力度,与工资挂勾,真正做到奖罚清楚。 三、加强团队建立,充分发挥财务职能部门的作用: 作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务治理制度的组织
15、者,要有严谨、廉洁的工作作风和仔细细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮忙条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中绽开竞赛活动,发挥团队的力气,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满足二个放心”,三个满足是“让客户满足、让员工满足、让各部门主管领导满足”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”; 四、加大各项费用掌握力度,充分发挥财务的核算与监视职能; 今年是精益治理年、效益满足年、科技创新年,我们将连续加强各项费用的掌握,行使财务监视职能,审核掌握好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,仔细处理审核每一
16、笔业务; 五、搞好财务分析,为领导供应有效的参考依据; 我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业治理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业本钱分析上向沈科学习、向车间的教师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析详细的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和治理供应有力的财务信息支持; 六、加强应收款催收治理力度,掌握好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理掌握资金的使用: 公司进展至今,生产资金的筹集,始终是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资选购量大、生产批量大、销售批量大,
17、筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款治理与库存治理上进展掌握,压缩库存,合理生产,掌握资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时掌握到最底线,在资金尤为紧急的状况下,财务部将从选购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作; 七、连续做好各部门工资奖金的核算工作: 今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将连续严谨细致而仔细地根据责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放; 以上工作是我财务部本年度的主要工作,还有与集团搞好过渡连接、废品的治理、标准财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找缺乏赶先进,立足根本争先进”,
18、这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线全部人员重点思索如何在治理上创新,如何在实施本钱掌握上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,做好2022年个人工作规划,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的进展,与各位共同进步,与公司共同成长。 个人月度工作总结 个人月度工作总结(个人篇五 悄然溜走的岁月,转瞬即逝的年华。曾有的美妙,今朝的梦。怀想是由于离别的钟声已经敲响。大学,我以拼搏的汗水洗净学问的尘埃,却遗忘已走到作别的长亭,离去的码头。暮然回首,得失之间,惆怅与欢悦羁绊着前行的心。惟有
19、追忆,方觉拥有的永恒! 收获是对奋斗的馈赠,四年的点点汇合,四个春夏秋冬的孜孜以求,日以夜继的孤身书海,心领神会的倾听慧语,兢兢业业的投身事业,我学会了珍惜,懂得了追求。 假如再给我一个上大学的时机,我会更珍惜,让她更精彩。由于我体会到了大学对人生的重要性,在我离开学校后,我又将开头自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏,直到胜利!回想匆忙四年过往,临别感想总结如下: 经过四年不断学习,我具备了良好的专业学问。大学期间攻读英语师范学位,学习并把握了英语专业学问,且仔细参加心理教育训练课程,了解学生的心理状况,具备肯定的心理学问,擅长观看,擅长倾听。 我具有良好的专业技能和教师教育工作阅历。大学期间
20、我参与过屡次讲课竞赛,同时利用暑假做英语家教,辅导高一、高二学生,并到教育培训机构任教,担当小学1-3年级、小学升初中、初一升初二、初二升初三年级英语教师,从课程安排到试卷设计全程负责;大三下期在重庆第四十八中学高一年级进展了三个月的教育实习,同时担当英语教师及班主任,每天坐班,也帮助原班主任的治理工作,且筹备并胜利进行三次班级主题班会,为我播下了教师的种子。 我积极竞选干部并获得珍贵工作阅历。曾担当班级宣传委员、寝室长、“微格教室”讲课练习小组组长及屡次学习小组组长等职务,组织协作力量得以熬炼。 我具备良好的个人形象和综合素养。在校期间因良好表现荣获西南大学优秀共青团员、精神文明先进个人、青
21、年志愿者先进个人等称号;在校期间积极参与各项竞赛,并荣获相应的荣誉;屡次参加学校组织的一系列活动,如接新生、校运动会闭幕式播送体操表演、校园歌手大赛、学院外语歌曲大赛、建党90周年海报设计大赛、素养拓展培训等,获得了丰富的体验。 临表涕零,感慨不已,岁月荏苒,无悔无憾。失去,是因时间的无情而酸楚, 时间已逝,良晨难在,猎取超于失去;向往,是由于新的幻想在开启斗士的豪情! 个人月度工作总结 个人月度工作总结(个人篇六 回首2022年上半年物业公司客服部,可说是进一步进展的半年,不断改良完善各项治理机能的半年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关怀和支持,同时也得到了其他各部门的大力帮助,经过全
22、体客服人员半年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。回忆半年来的客服工作,有得有失。现将半年来的客服工作总结如下: 一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度 在2022年上半年初步完善的各项规章制度的根底上,2022年的重点是深化落实,为此,客服部依据公司的进展现状,加深其对物业治理的熟悉和理解。客服部也准时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。 二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作 在物业公司的屡次亲自指导下,我部门从客服人员最根本的形象建立,从物业治理最根本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业治理的各个环节工作,再结合相关的
23、法律法规综合学问,进展了较为系统的培训学习。 三、日常报修的处理 据每日工作记录记录业主来电来访投诉及效劳事项,依据报修内容的不同积极进展派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时地进展回访。 全年客服处理报修电话累计达_个,解决各类故障_个,排解原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉电话_个,准时处理、反应_个。 四、信息公布工作 共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信群发器发送通知累计_条,做到通知拟发准时、详尽,表述清楚、用词精确,同时积极协作通知内容做好相关解释工作。 五、物业费的收缴工作 依据公司下达的收费通知,积极开展物业费的解释、通知工作,做好催缴工
24、作。 六、水电费的收缴工作 做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时,准时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后,按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进展催缴,对逾期的实行停水处理。 七、建立健全业主档案工作 已完善及更新业主档案_份,并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次,公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计_人次。 八、工作中存在的缺乏、发觉的问题及遇到的困难 1、由于我部门均未经过专业的物业治理培训,关于物业方面的学问仍需系统学习,效劳标准及沟通技巧也要进一步加强。 2、局部报修工作的跟进、反应不够准时。 3、物业各项费用收
25、取时机、方式、方法不够完善。 4、客服工作压力大,员工身体素养及自我心理调整力量需不断提高。 5、精神文明建立,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化消遣活开工作上尚未组织开展起来。 2022年上半年我们满怀信念与盼望,在新的半年里我们肯定加强学习,在物业公司的直接领导下,供应标准、快捷、有效的效劳,仔细做好接待工作,提升物业的效劳品质。 个人月度工作总结 个人月度工作总结(个人篇七 受区委、区政府的指派,从去年3月底进驻瓜沥镇永福村担当农村工作指导员、同时兼任瓜沥片驻村指导员小组长以来,总的感到,履行职责是仔细的,开展工作是扎实的,作风和形象是好的,各方面都得到了熬炼和提高,尽管驻村时间只有一
26、年,所做工作和所做奉献特别有限,但收获很大,体会很深,感受许多,驻村工作总结农村工作指导员个人工作总结。现依据区指导办有关通知精神,将本人近一年来的驻村状况回忆总结如下: 一、所在镇村的一些根本状况 我所在的村是瓜沥镇永福村,与我一起进驻瓜沥镇担当农村工作指导员的,还有区档案局办公室科员李璐和市信息化办公室正处级调研员杨建强。瓜沥镇是全区三大中心镇之一,也是经济实力比拟强和城镇进展比拟快的镇,我们三人的驻村地点离镇政府都比拟近,其中市信息办的老杨在明朗村,是镇政府所在地,就在镇政府后面,从镇政府到村委会,走路只需5分钟;我们区里两个在镇政府一南一北,虽然相对明朗村来说,略微远些,我在北面的永福
27、村,区档案局小李在南边的低田畈村,但从两个村到镇里也都至多五六华里,步行不会超过半小时,骑车也就十来分钟的样子。从我们三人所驻村来看,不但离镇政府比拟近,而且每年村级集体可用资金都比拟可观,多的有几百万,少的也有上百万,三个村在全镇范围进展综合衡量,总体排位都很靠前,均属于经济比拟强的村,各个方面齐头并进、均衡进展的村。作为首轮首批农村工作指导员,这是我们报到前没有料到的。虽然让我们进驻经济强镇、经济强村工作,也属于上级规定的派驻范围,但选择就地就近安排我们驻村,这完全出于对我们的关心、爱护、照看。 1、瓜沥镇状况:该镇是千年古镇,始建于北宋太平兴国三年,系近代绘画巨匠任伯年先生的家乡。目前,
28、全镇总面积为42.5平方公里,其中建成区面积达5.1平方公里,辖27个行政村,5个社区居委会,总人口7.2万人,是全区的人口大镇。同时,该镇也是省、市、区出名的经济强镇,几乎没有什么经济薄弱村,村级集体可用资金100万元以上的接近或超过半数,从_年以来,区每年评比表彰50个“现代化标兵村”,该镇均保持有5个以上,其中前年多达7个,在全区属最多,其中航民村年年名列榜首。俗话说,小河有水大河满,这也促成该镇经济比拟兴旺,仅以前年为例,全镇共实现经济总收入111.96亿元,工农业总产值87.96亿元,镇级财政可用资金多达1.87亿元。这些都是衡量一个地区经济状况的主要经济指标,据说目前全国有很多县都
29、还很难到达这些指标,一些经济欠兴旺的县和贫困县,一年的财政收入才几百万元。去年,该镇工业、农业和三产连续高歌猛进,招商引资工作成绩斐然,各项主要经济指标均在全区名列前茅,并跻身全省100个最兴旺镇乡第11位。 2、永福村状况:该村是瓜沥镇经济实力比拟强、各项建立比拟靠前的行政村之一,目前,全村共有983个家庭户和_家个私企业,总人口超过4000人,其中本村人口2651人,登记领证的外来人口约1600人。近几年,因全村有一半左右土地在城镇进展规划区内,如已建的有大型超市汇德隆分店、杭州超世界机动车市场、同济大药房连锁店、时代光明眼镜店和准四星级的杭州明日宾馆等,使被征地农户越来越多,人均占有耕地
30、越来越少。但由于征地补偿政策落实到位,工企业进展比拟快速,充裕劳力和失地农夫就业有保障,加上逐步壮大村级集体经济,全村社会公益事业和村民福利待遇年年都有新改善、新提高,这些年全村男女老幼生活无忧,社会安定团结,文明祥和。或许正由于如此,该村在_年被区命名为“文明村”;_年被市命名为“文明村”。在去年的社会经济进展方面,该村在全镇27个行政村综合排名中,连续保持总体靠前的领先优势,全村共完成工农业总产值3.31亿元,比上年增长73.3%;村民人均纯收入10366元,比上年增长5.01%,高出全区平均水平的20.5个百分点;另外,去年村级集体可用资金多达169万元,这个数据与该镇航民村、明朗村、长
31、巷村等经济强村相比,不太引人注目,但已经远远超过全国著名的大寨村,据说大寨村集体可用资金在这两年才刚刚突破100万元,主要靠大寨酒厂和大寨宾馆创收,而永福村主要靠收取相对固定的集体土地承包款和集体资产租赁费获得,其中汇德隆超市每年租赁费多达82万元。这些钱除了相当一局部用于农田根底配套和缺人口地经济补偿外,其它每一项开支和用途也都能让村民群众看得见、摸得着、感受得到,尤其是在村容村貌的改善和村民福利待遇的提高上,大家都打心眼里快乐、满足,年内不但没有发生一起因村级财务不清爽、村干部不廉洁等引发群众上访告状的事,还顺当通过杭州市级“卫生村”的合格验收,并在年底再次被镇党委政府连续申报区以上“文明
32、村 ”。这些成绩的取得,尽管也有我驻村工作付出的一份辛苦,但最主要还是由于该村各项根底好,是各级领导机关指导帮忙和全村干部群众共同努力的结果。 3、各级关心照看状况:我们作为首轮首批农村工作指导员,深感首轮首批有首轮首批的好处,各级领导和机关普遍比拟重视,各项组织工作和保障工作普遍比拟到位,回想驻村近一年来,区、镇、村三级在各方面都给了我们许多关爱,最主要思想上关怀、工作上支持、生活上照看,其中区里规定区级机关下派人员每人每天可享受30元的生活补贴,曾经先后两次写到正式文件中去;单位领导也常常赐予关怀过问;镇里除了让我们就地就近驻村外,还给我们腾出特地的办公室和住宿的地方,能够保障的都尽可能保
33、障到位,平常的关心爱护也特别准时、周到、细致;村里对我们的关心照看更是无微不至,办公室均配有电话、电脑和饮水机,办公用品和其它必要的生活用具也一应俱全,尤其是村“两委”人员把我们当作自己人对待,时间不长就自然而然地融合到了一起,讲成绩实事求是,讲问题实实在在,不遮不掩,结下了肝胆相照、荣辱与共的手足之情。不但如此,驻村以来,很多村民百姓也都对我们特别客气、敬重。全部这些,我们都从内心非常感谢。 共6页,当前第1页123456 二、驻村期间本人的思想和工作表现状况 向广阔农村派驻特地的农村工作指导员,是省、市、区全面落实中心提出的“把解决三农问题放在全党工作的重中之重”的重大举措,同时也是大力推
34、动各级各部门和广阔干部身体力行“三个代表”重要思想的有效形式。从全国来看,这是我们浙江省的一大创造、一大制造,在全国绝无仅有,实属首创。由于从内心非常支持和赞成实行农村工作指导员驻村工作制度,我在当时就是自告奋勇站出来承受组织选择的。回忆一年来本人思想和工作表现状况,我感到比拟好地做到了以下几点: (一)注意全方位调研 省、市、区统一规定,农村工作指导员共有六项职责,其中首要一条就是要当好村情民意的调研员。我感到,这不仅是上级的要求,也是我们驻村开展工作的迫切需要。驻村以后,为了尽快进入状况,进入角色,我充分运用自己所把握的社会调查技术,对该村绽开全方位、多层面的综合调查。在瓜沥镇联村干部和永
35、福村“两委”成员的支持下,调查的方法既包括个别交谈、集体座谈,也包括列表统计、民意测验和随机走访等。调查的对象既有村干部和村民小组长,又有普遍党员和一般群众;既有企业老板和个体工商户,又有少数弱势群体和特困家庭,甚至还有大龄未婚青年和外来打工人员。调查的内容也涉及方方面面,上到党的路线方针政策贯彻落实状况,小到农夫群众生产生活现状,当前农村工作中的热点、难点问题,几乎无所不及,光平常随机列出的调查纲目就有分门别类的一百多个大小问题。 由于现在的农村已不是传统意义上的农村,很多人都不行能有整块时间参与座谈、承受调查,对此,我注意把所要调查了解的状况内容化整为零,大多是实行见缝插针、借机顺时和零打
36、碎敲的方法,来完成驻村后的全方位调研。在刚开头那一段时间,我几乎逢人就问,有空就去走访,甚至连三轮车工和小商小贩也要有目的地聊上几句,时间不长就大体做到“三个根本熟识”,即:一是对所在村的村容村貌根本熟识;二是对所在村的党务、村务、财务等现实状况根本熟识;三是对社情民意,尤其是对当前农村干部群众在干什么、盼什么、缺什么、怕什么、想什么等,也都根本熟识。每当闲下来时,注意仔细写好区里下发的民情日记,在驻村其次个月我就整理出一万多字的驻村札记,直接报送有关领导和有关部门,有很多都是自己的所见所闻和亲身经受后的深刻体会,受到大家的好评。然而,更重要的是,我感到通过全方位调研,全方位了解把握村里的状况
37、,对于当好一名称职的农村工作指导员起到很多帮忙作用。驻村期间,我始终注意把深入调查讨论、加强对农村实际问题的理论思索当成驻村工作的“重头戏”。截止目前,已先后走访各类家庭户、个体工商户135个,召开各类小型座谈会、调查会31次,结识各类群众朋友多达200余人,撰写驻村札记和心得体会文章等超过10余万字,其中驻村干部要树好“四种形象”、我们怎样才能听到真心话、机关那套虚的东西在基层行不通、依法行政也需要有思想工作、如何做好农村党员队伍成份构造“纠偏”工作(与人合作)、关于村情民意问卷调查汇总状况等驻村体会和调研文章,均被浙江共产党员杂志、浙江农网农村工作指导员园地,以及萧山日报、萧山组工等刊用和
38、转发,有的甚至被加上编者按予以充分确定。 (二)注意 全过程参加 农村工作事无俱细、千头万绪,我把自己的驻村工作模式精确定位在全过程参加上。我感到,农村工作指导员重在参加,贵在参加,由于我们并没有在村里担当某一实职,但只要坚持全过程参加,就能充分发挥农村工作指导员的应有作用。因此,自从驻村以来,村里全部工作、全部会议、全部活动、全部重大问题的讨论和决策,我根本上都做到了全过程参加,并在积极参加中准时供应指南、当好参谋。从作用和效果上看,我感到主要有: 一是注意全过程参加,有利于全面详细了解把握状况和准时发觉问题。永福村是经济比拟强的村,各项工作齐头并进,村“两委”干部和其它行政人员工作积极、自
39、觉,都很珍惜自己的工作岗位,假如仅凭一般听听汇报,听听介绍,满意于面上状况的了解,很难发觉这个村有什么大的缺点和缺乏。然而,通过全过程参加村里大大小小会议和活动,我很快就觉察一些需要订正和克制的问题。比方,村“两委”成员争先创优意识不够强,只求过得去,不求过得硬,存在自我感觉良好和孤芳自赏的心理倾向;农村党员队伍先锋榜样作用难发挥,村干部普遍认为,只要不给村里添麻烦就谢天谢地了,对于如何加强教育和治理缺少过硬招数,组织开展活动甚至存在怕惹事、怕花钱等思想想法;该村毗邻集镇,外来人口比拟多,治安状况简单,需要下力抓好夜间治安巡查,以防止和削减外来流淌人口违法犯罪,增加人民群众的安全感;经济强村的
40、干部应当把主要精力用在哪些方面?怎样在进展经济、维护稳定的同时,努力提高自身综合素养?等等。针对类似问题,我注意通过村“两委”联席会议、平常与村支部书记和村委会主任等谈心交心,开诚布公地说出自己的意见,提出自己的建议,准时提示他们要引起足够重视,均能得到他们的理解和接受。共6页,当前第2页123456 二是坚持全过程参加,能有效促使村务公开和民主治理等制度得到进一步标准落实。我在平常走访座谈中了发觉,尽管村民群众对村干部总体满足,但也时不时听到一些谈论,对村级财务、村级工程发包等说这说那。究其缘由,尽管村干部两袖清风,人人清清白白,但群众对村干部有意见,我认为大多与村干部落实相关制度不到位、不
41、标准有关,特殊是在处理涉及群众切身利益问题上,该发扬民主的没有充分发扬民主,该向群众作出宣传解释的,因存在这样那样担忧,没有很好地向群众进展宣传解释,以至群众对很多事情若明若暗,甚至一头雾水,难免胡乱猜疑,动辄发表不满言论。为了帮忙村干部强化标准意识,以民为本意识,去年5月份和6月份,我在几次会议上都反复强调落实村务公开和民主治理制度的极端重要性;7月份,中办、国办颁发关于健全和完善村务公开和民主治理制度的意见后,我又从网上直接下载一系列有关资料供村“两委”成员学习参考。在多数状况下,我则把主要精力放在跟踪督导上,并注意随时随地听取村民群众的意见,当好“传声筒”,在村干部和群众之间架起一座桥梁
42、。原先,村里村务公开栏年久失修,破破烂烂,有碍观瞻,群众有反映,在我的建议和催促下,村里准时投入经费进展修缮加固和粉刷装饰,栏目内容也比以前更加详细、实在了,群众特别满足。 三是通过全过程参加,还有利于充分树立起农村工作指导员的应有形象。农村工作指导员是一个新生事物,无论是提法方面还是在详细职责方面,很多老百姓都比拟生疏。我在与其他驻村指导员相互沟通时,大家都有同样感受,就是农村干部群众会时常关注我们三个问题:一是我们来干什么,二是我们会干什么,三是我们在干什么。为了以实际行动答复好这三个问题,村里召开全部会议或组织全部活动,我都坚持提前或按时到场;老百姓遇到麻烦事、村干部遇到麻烦问题了,我也
43、尽可能做到“民有所求,我有所应”。总之,只要干部群众集中的地方,都能见到我的身影;但凡干部群众需要我出面、需要我帮助的时候,我都准时出面、伸出援手,时时到处把农村工作指导员“六大员”的工作职责牢记在心中并落实行动上。这比拟集中地表达在帮忙和帮助该村梳理经济进展思路、标准日常办公制度、维护社会和谐稳定、关爱弱势群体和困难群众等问题上,能够充分借助区级机关职能优势和多年的机关工作阅历,满腔热忱地办好事、干实事、解难事,其中积极帮助该村排查调处冲突纠纷、常常参加村级巡防队夜间治安巡逻、热心指导村三委成员学习电脑、想方设法帮忙清理村级集体债务等举动,受到村干部和居民群众的广泛好评,个人总结驻村工作总结
44、农村工作指导员个人工作总结。 如去年5月中旬,村民葛成功直接向我反映,说村内有家企业拖欠他们6户人家遮荫补偿费两三年了,并掏出白纸黑字原始协议让我看,要求我出面帮忙解决,并说村干部不管这件事了。我受理后,发觉金额并不多(这6户人家每年只有648.07元,其中最多一户是345.54元,最 少才26.06元),而且也并非村干部撒手不管,主要由于该企业原属镇办企业,早在_年签订遮荫补偿协议时,共涉及镇工办、村委会、村民代表和企业法人代表四方签字,后因企业转制,企业以当时被动签字同意为由,从_年起拒绝支付这笔补偿款项。在村干部屡次协调无果的状况下,村委会已连续两年为这家企业垫付所欠遮荫补偿费,前年打算
45、不再连续垫付,而且谁都认为与企业主难沟通,熟人熟事,难以扯开情面。我感到,这件事虽小,但关乎民心,关乎老百姓对我的信任程度,村干部出于种.种考虑,不便利出面,在这种时候我更应当主动揽下来,不管难度有多大,哪怕是得罪人,也要帮助究竟。于是,经过几次三番与这家企业交涉,同时又设法通过镇工办出面协调,最终使问题得到妥当解决。这件事不但使几户村民深受感动,村干部也从内心表示感谢。类似这些帮忙干部群众排忧解难的事例还有不少,我感到自己应当这样做,否则就不能当好一名合格的农村工作指导员。 (三)注意全身心投入 我作为首轮首批农村工作指导员,我感到驻村工作只有一年时间,我深知时机很难得,但假如不能做到全身心
46、投入,时间一晃也就过去了,以后回想起来会感到很惭愧、很惋惜。为了给后面人员开好头、引好路,也为了给所在镇村干部群众留下好的印象,确保自己能够全身心投入到下派工作中去,我坚持做到以下三点: 首先是正确处理好来自个人和家庭各方面的困难,尽量不给组织和领导提要求、添麻烦。比方,爱人在金马饭店上班,是“三班倒”,去年恰逢儿子中考,在常人看来正处在需要关怀照看的节骨眼上,而我这个时候又要进驻农村担当农村工作指导员,当时爱人嘴上没说什么,心里却挺有意见,常常为儿子中考这件事犯愁。为了确保自己全身心投入驻村工作,又能让爱人有时间照料好中考的儿子,我特意请开发区管委会同志与饭店领导联系协商,将我爱人的工种由“
47、三班倒”临时调为“常白班”,直到孩子中考完毕为止。最终到达了两全其美,孩子顺当考入省级重点中学,我驻村期间也从未因孩子中考而分心走神过。另外,我从驻村以来,不管刮风下雨,还是春夏秋冬,来回来回常常挤的是公交车,骑的是自行车,要么以步当车,以苦为乐,即便遇到身体不好、腿脚不便时,宁可花钱打个的或坐个三轮车,也很少让所在镇村或本单位派车接送。我感到,下派到农村工作,无官一身轻,而且组织上又明确作出规定,给我们每人每天30元的经费开支补贴,这些已经对我们非常照看了,所以实在不好意思再给单位和领导要待遇、添麻烦。共6页,当前第3页123456 其次是能够正确对待驻村条件艰难的问题,坚持同干部群众打成一片。特殊是在夏季高温缺电、冬天经常闹电荒的状况下,连镇领