2023年个人年终述职报告(8篇).docx

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1、 2023年个人年终述职报告(8篇) 敬重的领导: 您好! 转瞬一年时间快要过去,回忆2022年的工作,有进步也有缺乏,从中也学到了很多学问。主要方面总结成以下几点: 一、与时俱进,不断增加个人政治修养 学习使我熟悉到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能表达自己的人生价值。作为银行基层一线的一名一般员工在工作中要充分发挥“仆人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。 二、立足本岗位,努力学习来提高效劳质量 由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这x年的前台工作,使我渐渐积存出了一套怎样提高日常效劳质量的阅历坚持原则,严格根据银行、联社制定的各项

2、规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户焦急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够仔细细致不厌其烦的急躁讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热忱、周到的效劳使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去一年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了缺乏之处。所以我利用业余时间,多学习一些学问,提高自身的科学理论水平。在今后的工作中,要把业务理论学问更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。 三、工作积极主动 作为一名一般员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今日工作不努力,明天就要努

3、力找工作”。明年,我将在做好本职工作的同时,从本单位的利益动身,吸纳更多的存款,为银行的效益能够迈上更高一级台阶奉献自己的微薄之力。 此致 敬礼! 2023年个人年终述职报告【篇2】 敬重的领导: 您好! 2022年是简洁而不平凡的一年,物业效劳行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比拟剧烈,因此工程修理也有了更高的要求。为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成2022年工作再上一个新的台阶,现将2022年工作述职如下: 一、主要工作汇报 1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关; 今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进展更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换

4、成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也到达了节能的效果。 2、独栋弱点问题查找和恢复监视工作 由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码 器坏4只,系统隔离器坏6只,掌握箱坏4只,在公司领导和效劳中心经理屡次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克制人员少,进展时时监视,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,固然在跟着的时候也发觉了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决方法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工

5、队根据标准施工,如今独栋弱点根本已经恢复了常态。 3、日常修理工作的开展; 今年我工程部接到修理单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换修理工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最终协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成

6、一体。 另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进展检查,对有渗漏的准时和开发商施工队联系,准时修理,此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进展汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,查找积极可行的方法。 另在今年梅雨季节降临时给三组团安装了一台380V水泵,由于从前没有380v电源可供,我们克制人员少,时间紧的状况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,最终赶在暴雨降临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺当的完成,在

7、今年11.5火灾日的其次天我们就对小区全部的消防设施进展检查,检查时发觉的问题还是比拟多的,有点是平常有点疏忽没留意到,比方电梯基坑油杯油溢出来,没有准时清理,假如有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们准时组织电梯保养人员赐予清理并催促以后发觉满时准时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外效劳中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进展绝缘检测工作和全部上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。 4、日常设备维护保养状况 目前小区设备保

8、养状况总体还是比拟到位的,全部的设备根据设备保养说明书进展保养,目前都处于良好的工作状态。 二、本年度工作遗留问题 1、小区x路x湖路围墙2023千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比拟超高,我们修理人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的时机,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向x经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。 2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。 3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门

9、,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。 三、目前存在的问题 1)专业技术水平还比拟欠缺,一专都能的水平还达不到; 2)工作流程中,标准操作的统一性不强,对外围单位监视检查工作做得不够细致; 3)养护单写的不是很标准,字迹不够工整; 4)仓库材料摆放不不够标准,东西摆放比拟乱,没有贴明显标签; 5)个别工作进度均比规划拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高; 6)和各部门工作连接还不是很完善。 四、2022年修理工作重点设想 针对以上提到的问题和薄弱环节,2022年对我们修理工作初步设想主要围绕“规划,完善,标准,落实”。等几个方面开展 1)规划:主要对2022年的工作做一个全年工作规划

10、,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作需要进展合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。 2)完善:依据公司“精细化效劳标准”的方针,对x金邸工程部的工作进一步细化,将精细化效劳落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主效劳的满足程度 3)标准:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步标准,一切以标准为标准,一切以业主满足为目标,做到各个工作环节有规划,有制度,有实施,有检查,有改良,并形成相关记录。 4)落实;对规划工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合,发觉问题,准时解决,

11、促使各项规章制度落实到实处 以上就是我2022年工作,有缺乏之处还请领导和同事们批判指正! 此致 敬礼! 2023年个人年终述职报告【篇3】 时间很快,工作也很快,但是时间不会由于工作等我,我肯定会很上去,不让自己工作的了自己越来越远,许多时候工作中对自己要求高了也不能适应,对自己要求低了,自己就埋怨缺乏,这段是时间工作的教会了我许多道理,工作当中不仅仅只有局部的美妙,我们努力了肯定不会有圆满,作为一名公司的一般员工,对于自己的工作我始终很严格,这也是公司的要求,做一名做自己高要求的员工,为努力建立公司而努力,这段时间工作下来,对自己也总结一下。 一、踏实做好分内工作 公司的原则就是做好自己的

12、工作不去对他人指手画脚,自身的工作肯定是不能够不无视的,踏踏实实做好的工作,不去耍小聪慧,工作肯定是抱着端正的心态,不是吊儿郎当,这几个月来我踏实做好自己的工作,不会由于遇到什么难题,就耍小聪慧,也不去走接近,我知道在任何地方,全部工作没有什么捷径可走,我作为一名负责人的员工必需踏实的做好自己的工作,这段时间工作中我积极进取,不会由于个人的损失埋怨工作,小小的问题往往会进展变大,我不盼望自己的在今后的工作中出什么问题,大的问题肯定是避开的,工作中我的发觉自身的问题,细节是第一位,就像许多人说的那样,我也很赞同,当一个员工不在意细节的时候,他就肯定不是一名好员工。 二、树立良好的心态 我坚信自己

13、的工作是跟心态挂钩的,这有许多的例子,在工作中摆不好心态是常有的事情,这其实是一个很不好的现象,我重视自己的心态问题,在遇到工作方面的问题时,我积极的请教别人,自己的工作肯定不会怠慢,但是前提是我会保证好自己有一个好心态在工作,乱了阵脚,心态肯定会乱,在工作中我的摆好心态,作为公司一名基层,这往往是我们不能做到的,但是我始终在完善自己,我信任这会影响身边同事,我不由于一些小的事情影响心态,也不把自己生活的心情,带入工作,养成高素养的职业水准,过去几个月的工作我从来没有由于心态不好而做不好工作,而是始终在强大自己,强大自己的心态。 三、缺乏之处 在其位谋其职,当我们力量缺乏以做好这件事情的时候,

14、或者在工作中消失问题,发觉自己毛病的时候准时端正,我正确对待自己缺乏,我觉得自己简单犯工作的小错误,简洁的说就是马虎,我的马虎多少会影响工作,接下来我会正确处理好这些问题,还是那句话我会摆正心态转变自己。 2023年个人年终述职报告【篇4】 敬重的各位公司领导: 你们好! 我叫_,是_年x月参与工作的,现任第一工程部安全员一职,负责_二期工程的安全环保工作。 回忆这一年多的工作经受,自我总结为转变之年。从书本上的学问转变到实际工作中的阅历,从年少轻狂转变到虚心求实。这些转变全是因这一年中的历练,有苦有甜,有胜利后的喜悦也有失败后的不甘,让我对生活和工作都有了新的熟悉。 在这一年中,我主要负责现

15、场的安全工作,在安全治理方面虽然做了较多工作,取得了肯定的成绩,但也存在很多缺乏。下面我就自己所做的主要工作做以下汇报: 一、根本工作内容: (一)、仔细学习安全法规和各种规章制度,不断提高自身综合素养和业务治理水平。今年以来,在工作之余,我始终坚持理论学习,以提高个人思想道德素养和政治修养,本着对企业负责,对工人负责的态度,恪尽职守,勤恳工作。理论和现场阅历相结合,不断充实自己,提高自身业务治理水平。 (二)、按标准治理安全生产工作,明确自己的治理责任,每天进入现场后自己第一件事就是对整个现场人员、安全设施、机械设备、施工用电等等进展仔细检查,对存在隐患的地方自己能解决的立即解决,对不能解决

16、的就准时安排现场队进步行整改。每周一都主持一次安全教育大会,对全部施工人员进展安全教育和总结上周的安全工作。自己对新入场的作业人员都做了登记和入场安全教育,并进展安全考试和安全交底,今年现场共有作业人员200人次,培训200人次,考试合格率在95%以上。经过一年的努力,截止12月31日我工程部未发生重伤及以上事故,圆满完成二公司下达的安全指标,自己的治理力量也得到了提高 (三)、切实落实安全生产的相关文件精神,对现场监视工作严格按标准标准执行,加强现场的安全生产治理力度,开展安全大检查。对塔吊、机械实行进场验收制,检验合格前方可使用。现场临时用电严格执行JGJ46-20_标准,配电箱设专业电工

17、维护。脚手架、模板、混凝土等危急性较大的工程,实行安全交底制度,实时监控预防事故的发生,确保施工现场安全。在各项施工作业过程中对作业人员进展安全警示、教育,落实各项现场安全措施,保证施工正常、安全的进展。文明施工方面实行三区分别,搭设活动彩板房10间,砌筑彩板围挡300米,彩旗100面、安全标语6幅。对职工宿舍、食堂、厕所定期消毒,对现场生产生活产生的垃圾、废水、废弃物、严格按环保规定进展处理,杜绝传染病的发生。今年工程部安全投入为:新选购密目网5500、安300、安全帽200顶,安全带100条、灭火器4组、消防器材一套、绝缘手套、绝缘鞋若干套,加强了工人的安全防护力量。 (四)、按公司内业资

18、料治理方法,准时的整理安全内业资料,内容真实、字迹工整、资料完整。建立系统的规章制度赏罚方法,加强与工人的沟通。以教育方式为主,惩处方式为辅,仔细检查排解隐患,准时订正违规行为,对各类生产事故案例进展分析,培育岗位员工安全意识。加强员工应急预案演练培训,并依据冬季安全生产特别状况对员工进展操作培训,提高员工对危急源的识别力量。 二、存在的问题: (一)、自身的工作阅历缺乏,有待进一步加强。理论和专业学问学习不够,与精细化生产治理的要求还有差距。参与工作的时间较短,在治理的过程中,工人常会产生抵触的心情。 (二)、对工人的安全教育针对性不强、学习内容较少;班组新员工增多,虽然我严格落实了三级培训

19、教育,并制定了培训规划,但大量培训并没有完全建立在本工程现场条件的实际生产状况下,得到的效果不抱负。 三、自我评价、今后努力方向: 通过全年的努力工作,我能仔细执行各项规章制度,能够紧紧以安全生产为中心开展工作,通过岗位任职磨练,思想渐渐成熟,已具备了肯定的工作力量,积蓄了肯定的治理阅历。 在今后开展工作的同时,我将不断学习业务学问,提高自身综合素养,以适应工作的需要。并常常开展批判与自我批判,广泛听取领导和同事的意见和建议,对合理的建议进展接受,不断完善自己。同时我要努力的加强对现场施工治理和技术治理方面的学习,提升业务水平,使自己的学问面更加丰富,争做三冶优秀员工,为工程部和公司奉献自己的

20、力气。 以上是一年来的工作述职,有不妥之处敬请各位领导及同事批判指正。最终对一年来关怀和支持我工作的领导、同事表示真诚的谢意! 2023年个人年终述职报告【篇5】 敬重的各位领导、各位同事: 你们好! 转瞬间,一年的时间又飞逝而过,布满盼望的2022年就要到来了。走过20_,再回首,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。 工作以来,在公司领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,这和领导的关怀以及身边同事的帮忙是分不开的,在今后的工作中我会连续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创

21、新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。 在工作中,对比相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完本钱职工作的同时,对其他部门要求帮助的事情都能急躁、准时完成,赐予帮忙。对自身不懂的问题和学问能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互沟通。在领导和同事们的帮忙下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,仔细完成领导交办的各项工作任务。 一年来的工作虽然取得了肯定的成绩,但也存在一些缺乏,有时对人处事的态度口气不好,学习、效劳上还不

22、够,和有阅历的同事比拟还有肯定差距,内容上缺少纵深挖掘的延长,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克制缺乏,向其他同事学习,努力把工作做得更好。 近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,准时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的效劳工作。 在企业不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提

23、高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论 功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。 新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。 最终我盼望在公司能有更好的进展,也盼望我们公司能够做大做强,独树一帜。在_行业成为常青树! 此致 敬礼! 2023年个人年终述职报告【篇6】 新的一年马上开头,为了在新的一年里更好的工作,回忆过去的工作来鼓励自己取得更大的进步。下面,我把上一年度的工作做一个述职。 一、德

24、: 首先在师德方面,喜爱本职工作,关怀集体,以校为家,积极参与学校组织的各项活动,注意政治理论的学习,在工作中能用教师的职业道德,标准严格要求自己。不计较个人得失,工作作风正派。关怀喜爱学生,课堂上严格要求,课后每个孩子都是我的朋友。 二、能: 听从学校工作安排,责任心强,敢于承受任务,并能很好的完成。在平凡的教学工作中,能以教学为之,为学生为主角,仔细上好每一堂课,仔细对待每一位学生,我在学校工作近三十年,始终教美术学科,长期以来总是受到学生的,学生喜爱上我的课,我在教育教学工作方面,为了提高自己的教学水平,适应各种教学工作,我仔细的参与了学校组织的每次小本培训,仔细记录学习内容,本年度我连

25、续领悟新课程标准,一新思路,新方法来指导自己的教学工作,作为一名教师,能够以高校准严要求自己,首先仔细备好每一节课的教案,课后教学反思,周一按时议组长教案,按时参与教研活动,组内讨论课上万和组内教师一起探讨,在评议中积极发表自己的见解,这次脚掌开放周活动,每节都有家长听课,这是对我们平常教学工作的检验,在三、四年级课上,我选择了教师比拟难讲,学生比拟难做的课题创作画,要求是一样的,但学生的作品各有不同,能充分反映学生的审美的力量,培育现状,这与平常的习惯养成。我要求学生平常怎样,开放周就怎样,照实反映学生生在校学习的习惯,效果特别好,普遍得到学生的,家长也特别喜爱我平常对课堂行为习惯的养成,留

26、意培育,课上,精良调动学生德维东兴和积极性,在培育学生美的感悟力量和表达力量上,付出了许多的心血。 这些固然靠平常的教学动力,和严谨的工作作风离不开的这也是我们试验小学这个兴菜的集体认可的校风。 三、勤: 本年度我在座班制时,能尽力做到遵守学校的判度,在弹性制时,也能准时到岗到位,全年病假半天,一次中午2点组内会议没到。以后要留意约束自己,争取做到全勤。保持以往的良好工作作风,努力做好本质工作,尽量不因个人的事影响到学校工作。每周准时参与升旗,周五准时参与政治学习,仔细记录,从没缺席。 四、绩: 工作业绩方面,我就是踏踏实实上好平常的每一节课,看到学生在课上正确的把握美术学问,我就感到非常欣慰

27、,这也是我的根本职责和工作目的。课后学生普遍喜爱上我的美术课,家长也持以赞许的态度。对我们每一位教师最直接的讨论课题,就是教学方法的创新,这是表达教学成效的重要因素,因此,我用敏捷多样的方法,来激发学生的学习兴趣,培育学生探究学习的方法,给学生一个宽松的平台,让他们自由发挥,教师正确引导,正确评价和确定学生的成绩。 在以后的教学中,加强理治学习,提高自身素养,谈心的教学理念,在教学众多让学生参加到特定的艺术气氛中,在探究性学习中产生学习兴趣和动力。 努地、敬业、勤恳、实在是我的工作作风,助人为乐是我的欢乐的额外工作,为大家画范画也是我了在其中,_年的工作是欢乐,紧急的,这一年我有付出,有收获,

28、新的一年,我会更努力的做到更好。 2023年个人年终述职报告【篇7】 2022年马上过去。这是我入职一年。在公司领导的指导、关怀和帮忙下,我不断提高了一名现场员工的工作力量和素养,保持了注意学习的虚心态度,以公司利益为动身点努力工作,勤奋工作,围绕公司的年度目标严密合作,仔细做好自己的工作。为了总结过去的阅历教训,更好地开展今后的工作,现将详细状况介绍如下。 第一,提高个人修养和正确的处事态度。 当我走出校园,我必需融入社会的大家庭。为了在生活和工作过程中与同事建立和谐的人际关系,我始终坚持“先做人后做事”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心慎重,承受领导的指导,不断加强思想道德修养,端正做人做事

29、的态度,为我各项业务工作的开展铺平道路。 其次、加强专业学问的学习,提高处理技术业务的力量。 在业余时间,我努力学习学问和相关信息。除此之外,我还亲密关注国家、省级等各大网站,准时了解相关法律法规的公布和行业动态,不断拓宽视野。坚持“活到老学到老”、“终身学习”的学习路线,不忘多读书,多记,多了解,为各项任务的开展打下坚实的根底。 第三,对待野外工作的态度。 在近一年的工作中,我始终仔细对待每一天的工作,把握好自己承受的每一车煤的质量,遇到问题准时与领导沟通,最终以最恰当的方式解决每一个突发状况,坚持以公司利益为动身点,以公司利益化为目标,严格要求自己遵守公司的规章制度。 第四,如何提高工作责

30、任感和工作效率。 熟悉自己,建立自信。常常检查自己的缺点和问题,准时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己的问题。我们应当对自己和公司布满信念。我们不仅要看到现实中存在的巨大问题,还要看到公司的进展潜力和空间。要强化责任感、危机感、利益感,从小事做起,从小事做起,从自己做起。树立自己和公司的良好形象,由于从进入公司的那一刻起,我就负责树立公司形象和义务,这是我不能推卸也必需担当的。进入公司后,我知道我的每一句话每一个动作都代表着我的形象和声誉。 总之,一年来,我努力工作,仔细学习实践,敬重领导,团结同事,热心助人,各方面都取得了肯定的进步。但我知道这远远不够,还有很长的路要走,可能会遇到各种各样

31、的困难。但我信任,有领导的正确指导,有同事的支持和帮忙,一切问题都会迎刃而解。固然,真心盼望领导和同事能批判我的缺点。我信任,在将来,在我和每一位员工的帮忙下,公司会进展得更高、更远、更快。 2023年个人年终述职报告【篇8】 敬重的领导: 您好! 在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,根本完成了年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。 在这一年里我们详细工作内容如下: 一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与进展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。 把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店制造经济效益。 依据年

32、初的工作规划仔细的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,访问重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比方旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通。 x月份至x月份大局部摩托车会议召开,我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议_份。 2022年x月份我到酒店担当销售部经理,_年_份酒店正式挂牌三星,这对销售部供应对外宣传筹码,同时也把我

33、们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。 随着网络的高速进展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与_家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店,比方_等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了_公司,_电器,_公司_学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内治理 酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进展宣传扩大影响力,并准时精确的把酒店的动态、新闻公布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建立方案,这为今后酒店网站的进展奠定了根底。 三、缺乏之处 1、对外销售需加强,现在我们散客相比照较少; 2、对会议信息得不到准时的了解; 3、在接待工作中有时不够认真,在一些细节上不太留意,考虑的问题也不够全面; 4、有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到准时的沟通,从而削减工作失误。 此致 敬礼!

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