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1、 2023年个人年终工作总结(25篇) 又一年过去了，时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢公司给我供应了一个磨练自己的时机，更感谢公司长期以来对我的信任和栽培!新的一年已经开头了，我将过去一年中的工作总结如下： 众所周知选购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我调到如此重要的岗位上，给我一个学习的时机，让我从原来对选购的一无所知到熟悉了更多的人和事，接触了更多新奇的事物，学到一些新的学问，增长了更多见识! 在_董事长的直接关注和公司各位领导的关怀支持下，通过一年多的选购工作，使我懂得了很多道理，也积存了一些过去从来没有的阅历，同时也
2、明白了选购和优秀选购之间的分别和差距。了解到一个选购所具备的最根本素养就是要在具备良好的职业道德根底上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的根底上，从供应价值的供给商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的根底;躲避一切可能危害商业交易的供给商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准则等，信任这些我都已经做到了。 在这里我想说作为一个选购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简洁，这只是其中之一，也是最根本的。在领导的提示下，今年我们准时调整好心态和观念，不但转变了过去的错误意识-选购与销售无多大
3、联系，而且在选购的同时充分利用供给商的网络关系主动销售，今年选购部销售额到达_多万，毛利_万。但凡有关销售的一切事物，我们选购部都积极协作!一切以销售为主，我们帮助。选购与销售是密不行分的!由于我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标! 在选购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要限度的节省本钱，做到货比三家;还要了解供给链各个环节的操作，明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低本钱，不管是哪个环节，我们都会仔细讨论，商讨方法。真得很感谢董事长，在选购方法方面为我出谋划策。是她的严格要求，让我们不得不千方百计去降低本钱，也是在她的英明领导下，我发货时遵循少量屡
4、次的原则，固然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供给商的信贷期，保证公司资金周转。 在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，渐渐将一局部供给商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低本钱。在这里我还要对公司全部业务人员说声：“感谢“!感谢他们准时将市场价格信息传递给我，让我与供给商谈判时做到了心中有数，从而胜利降低了库存本钱。截止今年12月底，共计降低本钱、节省费用达_万元。别外，每月月底，由于销项税远远大于进项税，为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票，包括全部通过银行托收的客户，经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，准时供
5、财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。 今年是进步的一年，在公司各个部门的协作和选购部的多方努力下，我公司与供给商建立了特别良好的合作关系，尤其是合资企业。 在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，准时和纯销部与调拔部沟通，并快速备货。对于新进品种，选购部平均每十五天都会向业务人员供应新进品种名目表或在公司内部网上公布，以供他们学习之用。 关于退换货方面，近效或破损(包括终端医院换货)药品，积极主动与供方沟通，跟踪，以最快的速度准时调换。相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难。对于局部合资企业，他们概不处理近效、失效或终端破损，在多方努力下，有的已协商解决。我们的原则是不管是国产、
6、进口或合资产品，尽量协商后让厂方调换。所以2022年总的来说公司报损的品种并不多，大局部都是厂家调换。 一年来，我更加明白了总本钱优先原则，和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够准时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。 2023年个人年终工作总结篇2 新的一年已经开头，为了更好的完成2022年工作任务，现将我过去一年中工作状况作一个汇报。在过去的一年里，严格根据公司选购治理制度，竭力掌握选购本钱，保质保量的完成了各项选购任务。在今后的工作中连续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强沟通，更好的保质保量完成各项选购工作，使各项工作正确、精确率力争到达
7、100%为了更好的完善选购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我对工作做以下总结： 一、在工作中要多跑、多比照、多总结，边学习边实践 不断提高自己的选购业务水平，加强与供给商沟通，准时做好跟催工作，让他们能主动争取协作我们工作，准时解决问题尤其是按时、按质、按量供应好所需的各种辅料。 二、跟现场，逐步加强与各部门的沟通 严格掌握选购时间和选购周期，保证各种辅料的购进科学合理，竭力协作公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要准时的和有关部门做好协调与沟通。 三、在提倡公司制度做好每日规划与总结的前提 也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的状况做一总结，
8、对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。 四、我们的选购工作就是效劳于生产 以最低的本钱满意高质量严要求的生产所需辅料，肯定要对要选购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的选购原则。 五、学会主动与人沟通，沟通 常常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，削减工作失误，提高工作效率。 六、要掌握物品及材料入库的数量与质量 在购进物品与材料时发生质量、数量特别状况下，应马上实行紧急措施，并与供给商联系，和有关部门进展协商处理。 综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积存丰富选购阅历，高标准严要求的完成
9、各项工作，总之，全部的工作结果都与领导和同事们的帮忙和支持分不开的，在此表示感谢!争取在新的一年里能取得更大的进步! 2023年个人年终工作总结篇3 2022年在匆忙之中过去了，我们马上迎来新的一年。随着公司的改革和调整，我于2022年2月调任_铝业选购部经理助理，主要负责协作选购经理完成相关工作，并且进展生产原材料的选购工作。这期间，在公司领导的指导下，在生产部及其部门经理的大力支持下，整体上顺当的完成了选购任务，保障了生产的正常运行。下面，我就这一年的工作成绩以及存在的缺乏向领导和同事们做如下总结汇报： 一、选购部工作 1、基于我在_铝业参加相关选购工作的阅历，对市场行情以及供给商足够的了
10、解，在调任选购助理工作后协作选购经理围绕本钱掌握等方面积极绽开工作，对原材料选购价格进展合理调整。 2、自2月底开头，加强与各供给商的联系与沟通，将公司新出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。 3、处理紧急事务方面。 面对资金缺乏，原材料紧缺，在生产面临停产的状况下，想尽方法联系新客户，抓紧进展原材料选购工作。其中，供给商数量从原有的32户进展到目前的66户，增长率为106.25%。选购原材料的收购量从_年1月份的1013.724吨(扣铁、杂51;691吨)增加收购量1368.33吨，增长了134.98%。根本确保了企业的正常生产，确保了原材料缺乏的不良局面得到了缓解。 二、工作中存在
11、的缺乏。 由于本人工作力量和文化上的缺乏，对公司的工作不能尽全力进展工作。例如：新的供给商增加还不是许多，宣传工作还没有实施到位;由于对供给商的资金缺口很大，有局部供给商对公司信任程度不高，但未能做好沟通工作，造成原材料严峻外流现象，使得消失过公司生产所需原材料缺乏的状况。 2022年度工作规划 1、广泛宣传，增加新的供给商。 2、开发新的选购渠道，向广东、东南亚地区进展。 3、为保障生产原材料选购需求，盼望公司增加资金，为保障企业生产供应有效措施。 4、依据原材料的品质多样化，严把材料验收关，为企业增收节支想方法。 5、提高治理力量及与供给商沟通力量，为公司进展奉献我应尽的一份力气。 202
12、3年个人年终工作总结篇4 劳碌的_年马上过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关怀和支持下、在效劳中心全体人员的积极努力协作下、在发觉、解决、总结中渐渐成熟，并且取得了肯定的成绩。 一、提高效劳质量，标准管家效劳。 自_、9年3月推出“一对一管家式效劳”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责究竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进展，大大提高了我们的工作效率和效劳质量。依据记录统计，在“一对一管家式效劳”落实的同时，还参与公司组织的各类培训。主要针对客户大使效劳标准、交房接待人员效劳标准用语、
13、仪态礼仪、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为、等进展培训。培训后还进展了现场模拟和日检查的形式进展考核，如“微笑、问候、标准”等。我们依据平常成绩到月底进展奖惩，使我的效劳水平有了较大的提高，得到了业主的认可。 二、标准效劳流程，物业治理走向专业化。 随着新物业治理条例的公布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业治理已不再满意于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和标准化的方向迈进。在对小区的日常治理中，我们严格掌握、加强巡察，发觉小区内违章的操作和装修，我们从治理效劳角度动身，善意劝导，准时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进展沟通，制定
14、了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发觉我们立刻发整改通知书，令其马上整改。 三、加强培训、提高业务水平 专业学问对于搞物业治理者来说很重要。实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都打算了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。 客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素养凹凸代表着企业的形象，所以公司始终不断地搞好员工培训、提高我们的整体效劳水平，我们培训的主要内容有： (一)搞好礼仪培训、标准仪容仪表 良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业治理首先是一个效劳行业，接待业主来访，我们做到
15、热忱周到、微笑效劳、态度和气、这样即使业主带着心情来，我们的周到效劳也会让其消减一些，以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台效劳人员必需站立效劳，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在肯定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的效劳性质。 (二)搞好专业学问培训、提高专业技能 除了礼仪培训以外，专业学问的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合苏州市住宅区物业治理条例、苏州工业园区住宅物业治理方法、住宅室内装饰装修治理方法等法律、法规、学习相关法律学问，从法律上解决实际当中遇到的问题，清晰明白物业治理不是永久保修的，也不是交了物业治理费
16、物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司担当多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积存阅历。 2022年将是崭新的一年，随着我们效劳质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热忱，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭效劳中心谱写崭新辉煌的一页! 2022年我们的工作规划是： 一、针对2022年满足度调查时业主反映的状况进展跟进处理，以便提高2022年入住率。 二、连续标准各项工作流程，仔细贯彻执行各岗位的岗位职责 三、推行客户大使效劳标准、交房接
17、待人员效劳标准用语、仪容仪表、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为，提高员工素养及效劳水平。 四、全力协作各部门做好房屋交付工作。 五、全力做好装修巡查工作，合理安排相关人员巡察，做到准时发觉准时处理。 2023年个人年终工作总结篇5 2022年对于客服部而言可说是特别不平坦的一年，但又是胜利的一年。一年来，我们在形势极其严峻、硬件条件特别不好的状况下，完成了“回迁户、占路户”及局部购房户的收房工作，同时通过客服部全体人员的共同努力，进一步提高了我们的治理水平和效劳水平。为了总结阅历，促使_年客服部工作能够再上一个台阶，现将客服部_年的各方面事宜做以下总结： 、回迁户、占路户、其他购房户的收
18、房事宜 先将截至目前的收房明细整理如下： _年3月初至4月初回迁业主105户占整个小区总户数的12%，旧宫占路业主45户占小区总户数的5%，回迁、占路户共计150户占小区总户数的17%。 _年4月初至今其他购房业主156户占整个小区总户数的18%。 入住率：共收房310户，入住率达36%。 由于我小区的特别缘由造成入住率偏低的现状，这是转变不了的。客服部工作人员通过这将近一年和现已入住业主的磨合，已经形成较为成熟的治理运作模式，业主对我们的工作也赐予了充分的认可。 二、处理报修准时，回访工作到位 目前是施工方维保期间，需物业联系施工方给业主修理，但由于种种缘由施工方不能准时到位。我物业公司领导
19、坚决决策，施工方不能准时到位的先由我公司人员修理，这样一来业主的保修就能够得到准时的处理，客服部就可顺当进展下一步的回访工作。这种坚决决策也得到了广阔业主的欣赏。 三、冬季入户试暖及发放信箱钥匙 入冬以来，客服人员协同壁挂炉厂家工作人员入户试暖，这项工作得到了领导的大力支持。在入户试暖、发放信箱钥匙的同时，物业、业主的关系又增进了一步，这为我们明年入户收费起到了特别有力的推动作用。 四、代办事宜 1、代办电话、宽带业务：自业主入住以来，已经办理50余户报装电话、宽带业务。 2、有线电视报装：帮忙开发收取有线电视初装费。 3、产权证办理：帮忙开发联系旧宫占路业主办理产权证事宜。 五、保洁 做到了
20、巡检准时，小区无卫生死角，尤其是水泵房周边。 以上是一年来客服部的主要工作事宜，有了这一年来与业主的磨合和公司领导的支持，客服部全体人员有信念做好明年的物业费收缴工作及西区的收房工作。 2023年个人年终工作总结篇6 2022年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力客服工作下，仔细学习物业治理根本学问及岗位职责，热忱接待业主，积极完成领导交办的各项客服工作，办理手续准时、效劳周到，报修、投诉、回访等业务效劳尽心尽力督促处理妥当，顺当完成了年初既定的各工程标及规划。 截止到2022年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，
21、二次装修已退押金106户。车位报名218户。 以下是重要客服工作任务完成状况及分析： 一、日常接待客服工作 每日填写客户效劳部值班接待纪录，记录业主来电来访投诉及效劳事项，并协调处理结果，准时反应、电话回访业主。累计已达上千项。 二、信息公布客服工作 本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20屡次。运用发送通知累计968条，做到通知拟发准时、详尽，表述清楚、用词精确，同时积极协作通知内容做好相关解释客服工作。 三、业主遗漏工程投诉处理客服工作 2022年8月18日之前共发出86份遗漏工程修理客服工作联系单，开发公司工程部修理完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表
22、40份，投诉处理单204份。开发公司工程部修理完成回单88份，业主投诉报修修理率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程修理满足率70%。 四、地下室透水事故处理客服工作 2022年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参加协作与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。 五、入户效劳意见调查客服工作 我部门客服工作人员在完成日常客服工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业治理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业治理的效劳质量及效劳水平。 截止到2022年12月19日我部门对小区入住业主进
23、展的入户调查走访38户，并发放物业效劳意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待客服工作的满足率达90%，接待电话报修的满足率达75%，回访客服工作的满足率达80%。 六、建立健全业主档案客服工作 已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。 七、帮助政府部门完成的客服工作 帮助三合街派出所对入住园区的业主进展人口普查客服工作。 为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。 八、培训学习客服工作 在物业公司杨经理的屡次亲自现场指导下，我部门从客服人员最根本的形象建立，从物业治理最根本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业治理的各个环节客服工作，再结合相关的法律法规综合学问
24、，进展了较为系统的培训学习。 部门员工由一个思想熟悉缺乏、对客服工作没有激情的队伍引导成一个对公司布满向往，对行业进展和自身成长布满盼望的团队;把部门员工由一个对物业治理学问把握空白培训成一个具肯定物业治理常识的团队。 2023年个人年终工作总结篇7 本年度日常工作包括：为各楼层打pop，巡场，摄影，泛光大屏动态设计，看板灯片等广告物料的更换，做公司广告，国庆气氛，公司dm和软文，公司pr活动的设计局部，其中以公司平面广告，泛光大屏动态设计，摄像和公司pr活动的设计居多， 报纸广告包括5月份8月份、11月份12月份平面广告。pr活动包括：4月份公司开业背景喷绘设计，12星女孩logo、海报设计
25、，魔方大赛logo、海报和户外喷绘设计。 随着对设计的审美和要求增加，根本完成了在设计上由初期的求稳到后期的求美的转变，并对自身的潜力有了必需的提高。在做完手上工作时能认真检查，避开出错。 在工作中各方面得到了全面的进展：拍照摄像、平面设计、flash设计、陈设安装等。 在工作上和同事能达成默契，能进展有效的沟通和执行，高效率的完成工作。 在心态的掌握上还有所欠缺，在工作上比拟简单受心情影响。 兴趣广泛，奇怪心比拟重。对于自我感兴趣的事情爱钻研，接收新事物的潜力比拟强。能够举一反三，做事敏捷且具有制造性和职责心。性格方面比拟乐观开朗，为人幽默，本性正直。缺点是性子直，比拟急燥，目前正在逐步往更
26、成熟稳重的方向进展。 2022年，我期望在设计上能有一些新的突破，比方更多的从受众的内心动身，而不是仅仅的只是为了促销。让受从能够看到一些眼前一亮的设计，这对于自身和提升庆春店的知名度都有帮助，固然，这也是对自我的一个挑战。不仅仅在设计上要有突破，在营销企划方面也要开头学习系统的专业学问，并运用在广告设计上。一名胜利的设计师必定对市场营销有独道的见解。 要完成这个目标，首先要自已的性格上着手，签于性子比拟急，目前正在看一些和修身养性有关的书，对于改善自我的性格有很大的帮助。平常多看一些国内外的设计营销网站，能汲取更多的灵感并运用在广告上。在工作中多与同事沟通，相互探讨和学习，对于20_，我布满
27、了期盼。 2023年个人年终工作总结篇8 光阴荏苒，岁月如梭!自2022年_月入职以来已有一年，在这一年的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有很多缺点需要改正。工作一年以来，在各级领导的教育和培育下，在同事们的关怀和帮忙下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成绩，心得体会个人综合素养也得到了肯定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习状况作简要的工作总结。 怀着对人生的无限向往，我走入了_路桥养护有限公司。早在大三分专业方向时教师就说桥梁工程的将来进展方向就是桥梁的修理和加固。现在自己为能将自己所学的专业学问用在工作当中，感到很快乐。有了这
28、样好的平台，我要好好向前辈学习，不断提自己的业务力量，不断完善自己。 在三个月的试用期工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度。另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成主管交办工作的同时，积极主动的帮助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的力量。 刚刚工作时，自己对于报告的编写还不是很熟识。但是在_姐等前辈的细心指导下，自己很快熟识了报告的编写。一方面是报告格式上的一些要求。自己之前不知道怎么改。在前辈细心的指导下，现在自己对格式的修改有了很大的进步。另一方面是报告内容的编写。有些报告中要分析病害的成因和编写处置建议
29、，之前自己对于这方面不是清晰，自己的想法不知道是否正确。在写了一个工程的报告后，在前辈急躁的指导和自己的不断学习下，现在自己对于一般的桥梁病害成因和处置建议有了更深一步的熟悉。 例如在前辈的指导和自己的不断学习，工作总结现在自己了解了梁底裂缝产生缘由有许多种。就其产生的缘由，大致可划分如下几种： 荷载引起的裂缝：混凝土桥梁在常规静、动荷载及次应力下产生的裂缝称荷载裂缝，归纳起来主要有直接应力裂缝、次应力裂缝两种。 直接应力裂缝是指外荷载引起的直接应力产生的裂缝。裂缝产生的缘由有：设计阶段的不合理和漏算，施工阶段的施工方法不当和使用阶段的超载和外力撞击等。 次应力裂缝是指由外荷载引起的次生应力产
30、生裂缝。裂缝产生的缘由有：在设计外荷载作用下，由于构造物的实际工作状态同常规计算有出入或计算不考虑，从而在某些部位引起次应力导致构造开裂;受力构件挖孔后，力流将产生绕射现象，在孔洞四周密集，产生巨大的应力集中，引起裂缝。实际工程中，次应力裂缝是产生荷载裂缝的最常见缘由。次应力裂缝多属张拉、劈裂、剪切性质。 2023年个人年终工作总结篇9 新的一年又要开头了，在我们期盼将来的时候，也要对过去的一年的工作做一个总结，总结一下以往的阅历，以便在新的一年内有所进步。回忆过去的一年里，在领导的正确指导下，在同事的帮助下，工作取得满足的成果。 平面设计工作是一个布满挑战和机遇的工种，要求从业者有很强的审美
31、观、有创新意识，有较高的职业精神，有很高的职业情操。在职场中，作为一名平面设计者，电脑操作要娴熟，尤其是平面设计软件和美图软件;还要有效劳意识，能够依据客户的要求完成设计工作;总之对从业者来说，是熬炼综合素养的好职业。 就我自身而言，我存在的缺乏有： (一)工作的主动意识不够强，不能够主动的给客户介绍我们的效劳; (二)语言表达潜力和沟通协调潜力有待加强，有时候和客户的沟透过程中，存在冷场的现象; (三)工作不够细致，细心急躁程度不够; (四)专业学问不够扎实，在还要在实践中不断的学习。 虽然只工作了一年，但是我情愿从这些最根本的学起，在这个过程中，会有许多的困难，但是我信任，有同事和领导的急
32、躁督导和教育，加上我自我的努力，会有较好的成绩的。 学无止境，仔细的学面设计理论是首要任务，只有透过不断的学习设计理论，才能够不断的提高个人设计潜力，才能够维护好公司的利益，只有这样，才能够不断的进步，不断的实现自我的人生价值。 2023年个人年终工作总结篇10 一转瞬间2022年马上过去，在公司领导的指导下，在各领导与各同事的共同努力下，我们仔细完成了公司各项工作任务，并取得了肯定的成绩，在_总的直接领导和支持及公司其他同仁的协作下，2022年共完成甲供材料设备选购规划88份，新签合同_份，完成乙供材料规划核批价格_份，共计完成材料设备选购规划228份，执行状况良好，较圆满地完成了所担当的任
33、务，作为选购主管的我现把选购工作总结如下： 一、完成工作方面 1、完善制度，职责明确，按章办事。2022年通过组织学习选购治理战略和公司ISO9000质量治理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的材料、设备选购掌握流程、选购及供方评价作业指导书等选购治理制度。制度清晰，操作有据可查，为阳光选购奠定了理论础。 制定选购预算与估量本钱。制定选购预算是在详细实施工程选购行为之前对工程选购本钱的一种估量和猜测，是对整个工程资金的一种理性的规划。为节省资金，防止库存积压，坚持零库存治理方法，在选购量大，局部物资紧缺的状况下，千方百计，细心组织查找货源，积极组织落实，始终把保障生产所需放在首要位置，一切
34、工作围绕正常生产和科研开发这个中心来开展，圆满完成了工作任务。 2、与各供给商建立并保持良好关系，2022年采供部进一步加强了对供给商治理，本着对每一位来访的供给商负责的态度，制定了选购供给部供方信息表，对每一位来访的供给商进展分类登记，确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的把握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进展邀标报价之前，对商家进展评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。 依据公司治理层的最新思维，公司新一代的供给商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来对待。由于公司的本钱核心竞争力的表达最主要的来自于公
35、司全部供给商的支持力度，供给商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的本钱核心竞争力的凹凸。 3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，仔细完成了各项工作任务，帮助业务部的工作需要。根据技术质检部质量标准，准时与各供给商沟通协调，尽努力根据我司质量标准供给物料。 对选购工作的几点心得和体会总结如下: 1、加强对供给商的治理协调。对每一位来访的供给商进展分类登记，确保了每一个供给商资料不会流失。合作过程中，选购人员必需公正严明，杜绝徇私舞弊。最终为酒店选择供给商战略伙伴关系。 2、围绕掌握本钱、选购性价比的产品等方面开展工作
36、。选购人员在充分了解市场信息的根底上进展询比价，注意沟通技巧和谈判策略。 3、公开透亮的按选购制度程序办事。在选购前、选购中、选购后的各个环节中都主动承受财务及其他部门监视。有问题第一时间反应给上级领导。 4、提高部门工作员工的业务素养和责任感。2022年采供部特殊注意，除组织部门人员进展培训外，还注意在平常的每项详细工作和每个工作细节中不断的提高业务素养，同时反复强调选购人员的责任感，强调每个人对自己选购的材料设备负责究竟，保证了对材料、设备有效的追踪。 5、逐步加强对材料、设备价格信息的治理。每一次材料设备的规划、询比价都进展了复印留底，保持了信息资料的完整，同时与办公文员协作把资料输入电
37、脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、比照。 二、工作缺乏方面 在工作中规划性不强，没有充分了解市场行情，特殊是正极材料市场价格变化状况，没有彻底贯彻何总指示的备货任务，对正极材料市场了解也不够深刻，没有深刻解读国家关于锂离子电池政策的力度，始终带着一种疑心态度开展工作，直接导致了走的步伐不大，备货不充分。目前公司的供给商新建立，短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能到达抱负效果;特殊是与生产部、技术部的沟通不到位。 三、明年工作规划 1、建立完善的供给商体系。确保资材能够准时供给，随时关注市场变化，尽力利用多渠道来降低本钱价格，掌握质量。稳定现有供给商，开
38、发培育有潜力的供给商。不断优化供给商体系。在工作中不断改良工作方法，不断积存阅历。 2、竭力协作质检部解决物料质量问题，与质检部争论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。 3、完善制度，职责明确，按章办事。 2022年通过组织学习选购治理战略和公司ISO9000质量治理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的材料、设备选购掌握流程、选购及供方评价作业指导书等选购治理制度。制度清晰，操作有据可查，为阳光选购奠定了理论根底。 4、监视机制根本形成。 做好价格和技术规格分别和职能定位工作，价格必需经采供部和审计部，技术必需经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐 败。建立材料价格信息
39、库和材料价格监管机制，提高选购人员的自身素养和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购置材料，削减工程本钱，提高选购效率，提高企业利润。 在2022年的工作中，我部门仍会虚心向其它部门学习工作和治理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，进一步强调选购工作透亮，在选购工作中做到公开、公正、公正。不管是大宗材料、设备还是小型材料的零星选购，都尽量多的邀请相关职能部门参加。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，选购前、选购中、选购后的各个环节中主动承受审计监视。即确保工作的透亮，同时保证了工程进度。 2023年个人年终工作总结篇11 在领导的正确领导下，在
40、上级业务主管部门的支持帮忙下，以污染减排为重点，以便民行动为突破口，监管与效劳并举，依法行政与强化治理并重，深入推动污染源整治和新建工程环评工作，全力促进我辖区环境爱护全面协调可持续进展，较好地完成了上级业务部门安排的各工程标任务。 一、今年以来，在班子和全体成员的共同努力下，较好地完成了辖区的各项环境爱护工作。 二、详细措施和效果 (一)突出重点，狠抓节能减排工作 (二)加大环境监视力度，积极改善辖区环境质量 (三)积极开展各种宣传活动 三、存在的问题 (一)局部居民群众的文明意识、卫生意识极待提高。 局部居民环保意识淡薄，随处乱丢垃圾、废弃物的现象经常发生。在新建一局部居民建房遗弃的废土头
41、、沙石时常可见。这些都给市容环境保洁工作带来极大的困难。如何能提高这部份居民群众的文明素养去除其卫生陋俗。 (二)思想问题 如何进一步增加工的责任感，使命感，树立创立工作“只有起点、没有终点”的精神是摆在我们面前的问题。 四、下一步工作规划 2023年以优化城市环境质量，提高城区投资环境和生活环境质量，促进可持续进展为目的，以解决城市生活和工业污染，完善城市根底设施建立，强化城市治理，全面推动城市环境综合整治为主要内容，努力实现环境爱护工作的新飞跃。 2023年个人年终工作总结篇12 我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日，我走出旅校门，变成社会人，荣耀的成为了太旅的一员。我特别快乐，这快乐不仅
42、源于我对导游这一职业的憧憬，更有我对能在太旅扎根、收获幸福的骄傲。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人沟通的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的暖和，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关怀、同事的帮忙是密不行分的，点滴细节，汇成一张成绩单，详细总结如下： 一、擅长适应环境，做合格职业人 回忆201_年，是极不平凡的一年，也是布满盼望、迎接挑战的一年。今年1月16日，吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”，6月22日，苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美妙”
43、而奉献青春。 来到太旅，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决听从领导安排，和同事间建立友情，通过实地踩点学习景点学问，并在实践带团中不断摸索如何提高效劳水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿势，迎接八方来宾，效劳地方旅游业。 二、敢于迎接挑战，争做政务导游员 自7月工作以来，我带团21个，(担当全陪导游2次，地陪导游19次)计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热忱的介绍，周到的效劳让游客印象深刻。 游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出
44、新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度确定。 三、勇于担责扛担，协作组长工作 8月份，我参与的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的确定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我协作部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网效劳台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年10月，太湖绿V站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游询问、景点宣传，都收到了肯定成效。今年12月，太湖绿V站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被
45、授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推举为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。 四、乐于参与活动，提升综合素养 我乐于参与各类活动和竞赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参与了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参与公司组织的各类竞赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚完毕的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。 五、勤于学习思索，不断夯实根底 我极富求知欲，由于这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不喜爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和学问储藏量，以此为游客供应文化讲解，做出文化大餐。 固然学是无止境的，效劳亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我特别欣喜，特别感动。但冷静之余，也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在效劳中还需完善那些方面?明年是否能做到让全部的客人快乐、满足?的确，个人有待提高的太多太多，无论学问储藏、个人素养还是效劳技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不