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1、 2023年保洁主管年终总结范文（7篇） 20xx年是不平凡的一年，作为保洁主管，我们担负着xxx镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度，仔细负责的做好本职工作。 我本人是xx镇xx村人，自20xx年x月至20xx年x月担当村保洁组长以来，我团结同事，对工作仔细负责，听从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完本钱职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。 20xx年x月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为主管，安排分管xxx镇东片
2、13个村及镇府前大路卫生保洁的治理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓舞下，我克制心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点： 1.努力向老领导请教工作阅历，仔细学习公司的各项规章制度，把握了解各村的环境卫生状况，发觉问题准时整改并向上级汇报。 2.与组长及组员准时沟通，了解保洁员的心理和工作状况。 3.定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员仔细执行，特殊是保洁小组组长要带头执行，严格治理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创立环境美丽做出应有的奉献。 在公司领导的正确带着和大力支持帮忙下，通过近x个
3、月的努力工作，xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我特地购置了一辆电动自行车，每天早出晚归。 有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小谈论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，仔细负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇
4、做出一份奉献。 保洁主管年终总结2 回忆一下时间我在xx清洗工程有限公司4年，在xx物业xx工程已经3年多了，首先我要感谢xx物业及xx清洗两家公司领导对我的信任和关怀，xx保洁工程赐予我一个学习和呈现自己的平台。也感谢各位同事的支持协作，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。但总会由于种种缘由达不到抱负的效果。20xx上半年我们引进了“清洁行业学问治理理念”并贯彻其中，一年时间给我们保洁部带了极大的变化。 一、实现目标、开展重点及执行状况 本年度，保洁部在各项工作的规划执行当中，对xx全部管辖范围内的卫生设施，进展了统筹的治理，使xx的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果，为xx的业主和
5、来访来宾供应了一个良好的居家环境。详细实施保洁工作如下： 1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次; 2.完成地下室公共区通道风口清洗12次; 3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次; 4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次; 5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次; 6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次; 7.完成地下车库地面大清洗4次; 8.完成园区公共设施地沟清掏12次; 9.完园区玻璃飘棚清洗12次; 10.完成单元路台面清扫12次; 11.完成547套空置房清扫2次; 12.完成园区水景池清洗52次; 13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次; 14.完成D区4套样版房清洁4次;
6、35栋2套样版房清洁2次; 15消杀及灭鼠工作;按规划均以实施完成。该项工作开展以来，园区内鼠害、蚊蝇灭杀状况较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用; 16.帮助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成; 17.完成家政保洁的前期工作。 二、内部治理工作 下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进展改良： 1.调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率： 结合平常工作的观看，依据保洁工作的特性，我们对现有两班进步行调换，对生活垃圾收集人员进展调换，班长一二期调换，班长在不同的岗位能找出不同的问题，也提升班长的力量，生活垃圾收集人员由一样条件人员轮留收集，此举改动受益如下： (1).调
7、动班长的工作积极性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高; (2).生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避开因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威逼、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。 (3).削减自己无谓的休息时间，充实工作时间; 2.加强对环境卫生的治理措施：为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁效劳质量的治理方面，主要做了以下几方面的工作： 一是优化运作模式，加强了对员工工作的监视治理。制定工作标准，技效考核标准，由主管及班长公正公正执行，并纳入员工的绩效工资。 三、培训方面 由于保洁人员流淌性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素养参差不齐
8、，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训治理方面作了很多工作，对开展员工培训方面，起到了特殊大的用处，特殊是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特别意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准确定会消失问题，本年度保洁部共组织员工进展; 1.礼仪礼貌培训4次/年; 2.素养教育培训3次/年; 3.安全防火培训2次/年; 4.工作程序培训4次/年; 5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年; 通过培训，使得员工们对自己工作有了一个新的熟悉，同时，通过培训使大家得到了很好的学习和熬炼的时机，了解了自己的工作所应负的责任，把握了清洁的根本学问，同时提高了劳动
9、技能和工作效率。另外，通过素养教育培训，本年度保洁员在清洁效劳工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。 总之，作为效劳者来讲，将来的竞争将是细节的竞争，只有留意细节效劳，在每一个细节上都用足功夫，才能在剧烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。 四、公司的治理工作 作为xx环境维护部主管，xx保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着xx国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及D区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为治理者，相继在以下几
10、个方面对保洁公司进展着有效的治理： 1.素养的检查及督导;本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进展人性化的治理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每天每次的提示，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在xx所负责的保洁工作，未有重大过失发生。 2.工作成效的治理;即工作质量、操作程序、应急大事的处理和保洁工作的准时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发觉问题准时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题赐予解决。通过以上的治理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁效劳根本上到达治理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户供应更好的效劳，制造了良好
11、的条件。 五、工作中存在的缺乏、发觉的问题及实行的措施 本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些缺乏之处： 1.治理水平有待提高：对同行业先进技术学问的关注欠缺;工作缺乏主动性，语言组织力量欠缺; 2.对细节的治理、落实不到位：做事而没做细;缺乏“举一反三”; 3.对保洁工作的前瞻意识缺乏，考虑不周;保洁前瞻意识工作的改良工作，主要是加强治理人员的治理技能培训，加强自身的责任感意识，让其做事考虑周全、细致; 3.程序化的工作，持续性不强，有待加强;程序化工作持续性差：在思想意识上加以重视，增加责任心，加强工作程序的培训; 4.物耗用品的治理使用掌握有待进一步提高;物耗治理使用
12、方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进展制止;员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明缘由，使其清洁消耗品的费用掌握在合理有效的使用范围内。 20xx年是我部细化治理，稳步进展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、削减纰漏等，现依据治理处的指导思想和进展前景，特制定如下工作改良规划： 1.保证25万平方米的清洁效劳工作同时全面完成xx新交付15万平方米的清洁效劳工作; 2.开源节流、掌握内耗、降低本钱、节省能源; 3.开展快洁治理理论，加以全体员工学习; 4.强化治理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量; 5.强化治理人员的治理水平; 6.仔细落实
13、“责任书”的内容; 7.注意“个人行为”的培训和落实。 透过外表看本质，我们糊涂地熟悉到，过去一年中全部的缺乏归根结底在于我们治理人员的治理水平，这个问题解决不好，我们就不行能拥有明天、拥有将来。 我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的治理和效劳工作，使全体员工真正懂得“做什么?怎么做?”。注意“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质效劳”的重要组成要素，我们肯定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注意我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素养修养，并从制度和培训中标准自己。 以上各
14、项规划的改良实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的帮助与协作，更需要领导的大力支持。盼望明年我们在回忆20xx年的工作时，我们收获的不仅是信念满足，还有丰硕的成果! 回忆一年的工作，对比职责，认为自己还是称职的，一年以来，本人在自己的岗位上虽然做出了一些成绩，积存了一些阅历，治理力量相应提高了一些，但本人认为与公司的”要求还相差甚远，同时，让我们思索的东西还有许多，但我们会通过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会连续发扬团队精神，克制全部的困难，加强思想和专业学问上的学习，有组织、有规划、有目的进展培训，连续加强个人自身素养的约素力，发挥自己专业学问、技能的特长，努力学习治理学
15、问，使之治理水平有一质的提高，最终，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿势呈现给大家。 保洁主管年终总结3 本人xx于20xx年x月x日有幸参加xx物业公司，担当xx工程保洁主管职务，在20xx年x月x日因工作需要，调回xx二期担当保洁主管职务，同年x月，承受公司领导安排，全面治理xx二期保洁和绿化工作，在接近两年的时间里，我在工作中严格要求自己，努力学习公司制度和相关的物业治理学问，对公司现在的根本状况和组织构造，以及企业理念、效劳模式都有了比拟全面的了解与熟悉，对xx房产将来的进展和前景布满信念。 在日常的工作中，我秉承着x
16、x物业“由于您的需要而存在，由于您的满足而精彩”的效劳宗旨，为了给xx二期业主制造优良的居住环境。我在网上和保洁专业治理书籍中查阅了大量保洁绿化治理的专业学问，进一步提升了自己的治理力量和处理突发大事力量。带着着部门员工共同努力，圆满完成了公司下达的各项规划指标和工作任务。 环境治理工作是一般的，却是物业效劳治理行业中不行缺少的重要环节，它表达着物业企业的最根本和最直观的企业形象，同时也能通过良好的外部环境，让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说：进门看环境卫生，坐前摸摸凳子是否有灰尘。这就是人们端详环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的根本需求，我部门制定了以下的工作标准
17、： 一、概况 在总结去年工作的根底上，优化环境治理细则和操作规程，再细化日常的工作内容，把不同的工作区域，不同的工作岗位进展责任划分，明确责任人，这样更能提高工作质量，提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。 为了到达提高我部员工以后的工作质量和自身素养的目的，在以往每周培训一次的工作根底上，我通过日常的工作的总结和以往结累的工作阅历，制定了以下培训方案： 1、按标准培训，在岗为部门员工做示范，推行理论联系实际的在岗操作的方法进展培训。安排骨干人员在岗手把手教育员工，让员工娴熟专业的操作技能，发扬传、帮、带优良传统，充分发挥部门骨干的业务技，进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培
18、训者也简单承受和把握，即提高了各岗位的操作技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相互得益。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到位，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）； 2、按标准去做，将各岗落实到责任人，室内、总坪、楼道、及各区域根据部门制定的岗位操作流程去做； 3、按标准去查。不走过场，杜绝一糊二混，发觉问题即时提出，留意问题的轻重，在处理问题上，尽量做到说服教育为主，惩处为辅，多方帮助，到达预期治理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，环境治理工作也才能赢得业主和客户的满足和认可。 二、
19、团结讲正气 在工作的实践中，我始终提示和要求大家，不利于团结的话不说（背后不谈论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，在值班期间和交接班过程中，不耍小聪慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。谈正气，歪风邪气难存在了；讲正气，削减了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲：现在我们的心情舒服，吃点苦受点累心甘情愿，这样一来，即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理，虽然是很微缺乏道，但是，它表达了一般员工高的精神和境地，更加重要的是，提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态，主动完成公司下达各项任务。 三、感慨与无奈 在人们的想象中，做保洁
20、是最一般不过了，扫地嘛谁都能做。但是，保洁工作的辛苦与责任，为企业带来的荣誉，不肯定每一个人都会专心去感受。用一句最通俗的话说：“做的饭吃了，扫的地脏了”，为此，可能有人会认为保洁没有什么门道，有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此，我们的大姐深有感受，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说，不给你找点事，你们没事干。说者轻松，听者难过。面对这些遭受，我们只能摇头苦笑，叹息无奈。 四、在暴雨灾难中经受考验 在今年夏天暴雨季节，公司2号3号地下室，电梯井，特殊是2号地下室业主房间都相继淹水，我们在公司领导安排指导下各部门协作扫水、排水、
21、抽水，谁知第一次将全部积水都处理完后，相隔几天又一场大暴雨攻击2号3号地下室又被水淹，这次淹水比上次还要严峻，经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨，我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守，以防暴雨的攻击，有一天我下班回家后不久，天色突变，接着又开头下暴雨，我担忧地下室又遭淹，冒雨赶回后花园，幸好那场暴雨持续时间不长，没有造成损失。 连续的降雨造成绿化草坪严峻的遭到病、虫害，草坪大片大片的枯死，我知道假如不立刻想方法恢复，将会给后花园的整体环境带来不良的影响，在找绿化负责人商议解决方法后，准时补种草坪，并播撒农药，在短时间内，绿化渐渐恢复，大家揪着的心才放下来。 五、存在问题
22、 俗话说女人感性，我部门根本都是女性易感情用事，工作当中是有波动；工资她们较关怀，遇事爱计较。当遇到这样的事，我会组织部门开会，有什么事一起协商，一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是，我们上班要开快乐心上班，不要心里有什么不开心，有什么就当面说出来，我解决不了的问题，报公司解决。 我们环境综合部的全体员工，在政府提倡的创立和谐社区的精神指导下，在公司的领导下，听从指挥下，听从安排，一如既往地做好本职工作，为业主制造美丽的生活环境。 为xx增光添彩，是我们一如既往的目标和追求！ 保洁主管年终总结4 回忆20xx年，我负责鹅岭片区的保洁主管工作，在公司领导指导和大力支持下，在陈片
23、长直接领导下，根据公司的工作要求，经过全乡21位保洁员的共同努力，开展了一系列的优质保洁效劳工作，在此对这一年的工作做以简要总结如下： 第一、工作开展状况： 1、仔细抓好保洁队伍的整体素养建立，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。开展一些专业技能学问的学习，由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 2、积极协作乡党委政府，在各项环境暗访督察、检查中，落实各区域的工作任务，不定时的开展抽查，对保洁队伍未到达要求的，责令其立马整改，到达了乡里的预期要求。 3、积极落实好公司下
24、达的各项工作指标。定期召开保洁员会议，传达公司的会议精神以及工作要求，旨在统一我片区保洁员队伍的思想去完成各项工作任务。 4、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关怀她们，爱护她们，有困难准时帮忙她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。 5、能准时做好月度和周工作规划。使工作做到有规划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。 其次、存在的问题： 1、专业清洁学问和操作技能把握不够全面。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种制度记录的专业程度
25、缺乏、不完善，记录缺乏整齐性、美观性。 第三、整改措施： 针对以上的缺乏之处，我将在下半年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上，让我们的“共性化效劳”能够更好的向外进展出去，适应各种不同的需求，让乡党委政府满足，让公司领导满足，培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的富强，壮大下去。 保洁主管年终总结5 20xx年光阴似箭、转瞬即逝，对于盈嘉物业保洁部来讲，意义重大。保洁队伍从无到有，从建章立制到开展工作，快速的组建和进展起来，各项制度和规定得到了逐步的完善和健全。这是一个开端，也是一个新的起点。保洁工作，事
26、无巨细，要在一个新开楼盘作出品质，作出口碑，的确不易。 俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。我自20xx年7月10日任职保洁主管以来，也感到身上的责任和重担，半年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，顺当的完成了从开荒、交房到物业前期工作的转接。现就20xx年保洁部门的工作向公司作一汇报总结： 一、对人员进展聘请，并培训和考核。 1、通过各方渠道寻求高素养保洁人员，对所应聘人员严格把关，层层筛选。保证所聘人员严格根据公司要求进展实质性的聘请。 2、对新进人员进展公司规章制度、思想效劳意识、专业技术理论、现场模拟操作等各种细致的培训并实施考核择优录用。
27、二、开荒保洁。 为前期交房有个干净、洁净的环境，我保洁部主要对小区的全部房屋、公共部位、公共设施设备进展全面的开荒保洁。 1、依据施工收尾遗留的各类垃圾及地墙污染等，组织人员发扬不怕苦、不怕累、不怕脏的敬业精神。一丝不苟的对小区全部房间进展全面彻底的清扫、保洁。 2、对楼道、门窗、扶手、消防栓柜、灯具、墙面、地角线、指示牌、大厅、天台、地下室、车库、道路、路灯、死角等公共设施、设备进展全面的开荒保洁。为迎接整个小区交付和业主的使用做好充分的预备。 三、交房期间。 保洁部协作物业工作人员圆满的完成工作任务。 四、交房完毕后 保洁部的各项工作将逐步走上正规化。详细如下： 1、坚持高质量、高标准、高
28、负责的作业程序，落实工作规划的执行、跟踪、检查、考核和奖惩措施。区域内实行划片分区包干责任制，做到员工职责任务、操作标准明确，检查考核的标准统一。 2、严格执行保洁检查制度，实行自查、互查、班长查、主管查、经理查的五级检查制度。并定期对员工进展会议、培训、考核、评比制度。 3、依据小区现状合理配置垃圾箱的分布位置和垃圾清运人员的合理安排，保证小区垃圾日产日清。 4、对楼道、门窗、玻璃、扶手、护栏、道路、绿化、花园广场、水景、游乐设施、路灯、标识、宣传牌、天台、排水沟、垃圾筒、果皮箱等公共设施的清洁维护。 5、执行落实完成公司领导在不同阶段安排的其它工作任务。 近半年来保洁部各项工作的开展，在公
29、司的统一领导下，经过部门员工的共同努力下，完成公司的各项工作任务，得到公司领导及业户的认可。虽然取得了一些成绩，但同时也存在着以下缺乏： 一、由于队伍组建时间短，起点低。多数人员刚刚接触这个行业，工作过程中效劳意识淡薄，工作质量有待加强和提高。 二、前期交房较多，也是装修顶峰阶段，由于这一现状导致小区人员杂、垃圾多，给保洁工作带来许多不便，致使局部区域卫生未能到达公司要求。 保洁是物业效劳治理行业中的一个窗口。它表达着行业单位的整体形象；同时，也给业主、房屋使用人视觉感观留下第一印象。通过半年来的努力和实践，我们在回忆过去、总结阅历的同时，对20xx年的工作目标也显得更加明确和清楚。 20xx
30、年将是物业公司连续保持良好进展势头，实现经济效益、社会效益、企业内涵、治理水平同步、协调上升的一年，并围围着这一目标绽开各项工作部署。为此，我保洁部从以下几个方面做好工作： 一、高标准，严要求组建保洁队伍，根据标准化的制度开展保洁工作，根据标准进展培训，实践，落实，核查，使工作绽开有思路，工作有责任，落实有要求，核查有制度，全面做好东方花园三期前期物业保洁，为广阔业主制造干净，洁净，文明的小区环境，从软环境方面为小区的争先创优供应条件。 1、按标准培训。针对岗位新进员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进展岗位学问培训。对保洁骨干实行说、讲、带、练、做的培训；保洁骨干手把手带娴熟
31、工；娴熟工发挥作用， 开展对新入职保洁的传、帮、带，形成了一套形之有效比拟有用的治理模式。骨干发挥保洁业务的技能特长，调动娴熟工的积极性，针对保洁行业年龄大，人员老的行业特点，有针对性的开展双向培训，这样既让受培训者简单承受和把握，也提高了受培者的技能，拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步接一步，步步到位。人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。 2、按标准去做。责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有挨次，操作起来有个准。 3、严格执行保洁检查制度，实行自查、互查、班长查、主
32、管查、经理查的五级检查制度标准去查。门栋张贴检查表，在检查工作中抓落实，工作有标准不走过场，杜绝一糊二混，发觉问题准时提出，准时解决处理，消失反常状况，多方帮助协作。目的只有一个，标准不放弃。持之一恒的坚持日检查，是保洁标准化不行或缺的措施，只有这样，墙上张贴的保洁标准才不会是一纸空文，区域的保洁卫生也才能赢得业主和使用人的满足。 二、细化保洁工作的详细环节，明确岗位职责，实行区域内包干责任制，做到岗位职责任务明确，从机制上完善小区内保洁工作和任务。依据东方花园三期的整体建立布局，调配保洁人员的数量和岗位，安排合理有效的保洁工作，调动人员的积极性和制造性，高质量的做好小区保洁。 三、利用小区宣
33、传栏积极宣传环保意识，并常常听取业主对保洁的建议和意见，集思广益，博采众长，为营造舒适干净和谐的居住环境而尽心尽力。 在下一步的工作中我们将严格根据公司的要求，以及所制定的工作标准进展实施。使小区的保洁工作得到公司和业户的认可。望公司领导赐予监视指导。 保洁主管年终总结6 本人自今年5月18日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁效劳监管治理。治理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给治理工作带来很大难度，但并没有转变我对工作的热忱，这既是挑战也是难得的熬炼时机。下面将今年以来工作状况汇报如下
34、： 一、开荒工作 工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，修理工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，根本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进展，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余局部少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调临时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监视检查、整改返工、逐项进展，保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接收的EFG组团时，天寒地冻，大局部
35、时间无法用水的状况下，克制重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作治理 外判公司保洁作为基层工普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流淌性大等问题。因本工程为别墅工程，工作环境只有园区和车库，条件比拟恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进展公司背景、治理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训穿插、循环培训。并进展保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧学问等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关怀，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家
36、能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧急的状况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内清扫达175次，清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工完毕后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列治理规定细则和详细措施，使各项治理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作标准、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况，由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡察检查表双重巡
37、察检查。我将每日员工工作表现，发觉问题及整改，与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上，削减了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监视通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲密协作，上门处理两起保洁问题投诉，并准时做好相应的处理措施，举一反三，避开再次消失同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作，顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。 三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行选购药品器械，安排人员进展通过搜集资料和询问专业人士，多方比拟和摸
38、索，整理出一套适合本工程现状的操作流程及药品器械清单，节省了本钱，同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，到达了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。 四、垃圾清运 垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量准时联系清运车辆进场。局部装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止消失误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。 回忆这半年多来的工作，在上级领导的帮忙和关怀下虽然取得了一些成
39、绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距，在治理水平、沟通力量上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些缺乏之处都需要我去加强自身学习，用所学学问指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。 在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和积极的工作态度努力做到以下方面： 1、加强业务学问和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种治理规定。 2、与外判公司主管加强沟通提高保洁效劳质量、工作效率，加强各方面的培训。 3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核治理制度，提高外判公司工作效率水平。 保洁主管年终总结7 回眸20xx年，“
40、xx”应对诸多困难以昂扬的斗志，不屈不挠的精神完成的各项任务，在公司进展写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时，也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距，就以我们保洁为例，在这一年里，我们主要做了以下几个方面的工作： 一、仔细抓好保洁队的整体素养建立，加强员工的思想教育工作，让每位员工都能熟悉到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的效劳意识，树立“业主至上、效劳第一”、“租户就是上帝”让每位员工在效劳中都能设身处地的为客人着想“想客人之所想，忧客人之所忧”，在客人开口前让客人满足，让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能
41、学问的学习，由于仅有在不断的学习进取中才本领求进展。 二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。以相关的规章来严格标准每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能熟悉到自我的缺乏之处，并进取寻求改善。 三、推出“共性化效劳”方案。从实行“共性化效劳”以来，保洁队经过自我的不断努力，截止x月x日前共进展了x次不一样性质的共性化效劳，收取效劳费xx元，其中不包括xx公司、xx公司每月固定收取的x元。由于效劳的推出进一步拉近了租户与我们的距离，在租户大会上曾屡次受到租户的赞扬表扬。 四、协作公司完成各项大型文艺活动的效劳工作，在这一年中，保洁队先后参加了x月x日举办的“投资兴业
42、，卧龙相约”鸡尾酒会，x月x日举办的“欲借荆州唱大戏，投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会，x月x日举办的“亲爱的，多谢您家属答谢酒会”x月x日x月x日参与沙隆达广场物业治理宣传展现活动和x月x、x日举办的移动公司“月圆今宵，移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作，确保每场晚会客人都在一个洁净干净、卫生、美丽的环境中度过。 五、逐步标准保洁清洁用品出入库的治理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，保洁队依据自身的实际情景实行了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而削减因设备保养不到位引起的报修；对地垫实行多吸尘遇到污迹准时局部清洁削减整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走
43、灯灭，不用水时要准时关水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为公司节省开支。 六、留意安全事故的防范与意识的培训。在行政部的组织下进展了消防安全学问的培训与考核，在修理队的指导下对各电器的正确使用的讲解，使每位员工对危急的防范意识有了进一步的提高。 七、各工程装修卫生的标准治理。为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境，保洁队对各装修队的工地卫生进展了催促监管。确保空层在装修的同时，不污染其他楼层，工业垃圾随时清理，无乱贴乱画现象。 八、与物管处各部门一齐完成省优达标试范大厦的评审工作。为了更好的迎接省物管科的检查，保洁与漂亮清洗公司一齐对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大
44、楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹，盆景叶面无灰尘死角无垃圾等，其次对各岗位记录进展了整理，对缺乏之处进展了补加。 九、回忆一年的工作实践，我们在各方面比前一年都有所改善，然而应对社会对我们专业化技能要求的不断提高，加快企业的进展和壮大已显得尤为重要，我们仍存在许多的缺乏之处，主要表此刻以下几个方面： 1、专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁学问的方法上还无法全面的进展彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自我的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种记录的不标准、不齐全。在这次的省物管科的检查中，显露了我们各种制度记录的专业程度缺乏、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。 针对以上的缺乏之处，保洁队将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习和加强各员工的效劳标准上，让我们“共性化效劳”能够更好的向外进展出去，适应社会各界的不一样需求，以一支专业性能强、效劳热忱周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的富强，壮大下去。 【2023年保洁主管年终总结范文（精选7篇）】