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1、2023个人实习心得 日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。今年7月，我来到-x分公司调度中心实习，近2个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮忙下，我进展对工作熟识。回忆这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也糊涂地熟悉到自己的缺乏之处：首先，在行业学习上远远缺乏，要想做精做好必需得深入业务中去，体会行业的动态。在技术上还有待提高学习。9月马上到来，我会做好个人工作规划，争取将各项工作做得更好，谈谈我这段时间以来的实习状况。 首先x月x日公司迎来-岁的生日，公司进行了“唱司歌，迎司庆，传文化，促进展”体会到-
2、有着较深厚的企业文化，在公司里随处可见的企业标语，经过这段时间的实习，对企业文化有更深的了解，这些标语并不是用来装饰，它真正渗透到每位员工身上，我是特别认可，在我实习所在部门更能表达出企业文化的真正内涵所在之处。调度中心是24小时在线的部门，工作是一环紧扣一环连续正由于能连续下去，表达企业文化中的团结和谐敬业等文化内涵。 本身对企业各部门接口关系很生疏的我，-燃气集团公司是以师父带徒弟的方式指导我的日常实习，在领导师父们的热心指导下我依次对部门的根本概况，岗位职责，白班报表，与-部客户部的接口关系进展了了解与把握。 一、根本概况：调度中心成立于-1月1日，调度中心是-x分公司的核心部门，把握大
3、量根底根底数据及信息资源主要负责公司各种信息的统计、汇总、分析，气源协调和调配，各类紧急状况抢险、抢修的指挥与调度，日常业务活动和规划的协调和督办，各类指令的传达、跟踪和落实工作;视频监控系统、地理信息-x系统、燃气运行-系统的使用与维护工作。 二、岗位职责：规划执行，信息数据统计、分析和反应，工艺系统监控，气量调配平衡，镇区运营支持，应急事故处理，上安全工作，下游业务协调，危急品运输车辆调度，企业文化。 三、白天报表：每天下午-x到其次天-收集-，-站，-边-x储配站的日用气量规划数据，把收集到数据进展换算汇总分析填入运营日报表发送到-x物流。 四、与运营部的接口关系：主要涉及到改管，工程验
4、收，第三方施工监护，带气作业，置换通气，与客户部接口关系：客户的协调，停气通知进展发单工作跟进最终归档。我积极参加相关工作，留意把书本上学到的专业理论学问对比实际工作，用理论学问加深对详细工作熟悉，用实践验证理论，以双重身份完成了学习与工作两重任务，跟部门同事一样上下班，帮助同时完成工作，以学生的身份虚心学习，努力吸取实践学问，参加到详细工作岗位中去，我心里明白我要以良好的工作态度以及较强工作力量和勤奋好学来适应公司的工作，完成部门工作每天任务，这段时间使我对部门各种工作更深一层的了解。 本身对企业各部门接口关系很生疏的我，公司是以师父带徒弟的方式指导我的日常实习，在领导师父们的”热心指导下我
5、依次对部门的根本概况，岗位职责，白班报表，与运营部客户部的接口关系进展了了解与把握，并积极参加相关工作，留意把书本上学到的专业理论学问对比实际工作，用理论学问加深对详细工作熟悉，用实践验证理论，以双重身份完成了学习与工作两重任务，跟部门同事一样上下班，帮助同时完成工作，以学生的身份虚心学习，努力吸取实践学问，参加到详细工作岗位中去，我心里明白我要以良好的工作态度以及较强工作力量和勤奋好学来适应公司的工作，完成部门工作每天任务，这段时间使我对部门各种工作更深一层的了解。 始终以来的学习状况，感受是很深的，提高的方面许多，但对我来最主要的是工作力量的进步，把握了如何以学致用，自从我走进高压管网分公
6、司调度中心开头，我本着积极肯干，虚心好学工作仔细负责的态度，积极参加各项工作任务，以及对业务接口关系了解，对企业分公司的熟识，让我一以最快的速度融入公司部门工作，发挥自己的优点。 以上是我在-x分公司调度中心学习工作状况，我认为自己能较好完成各项工作任务，履行岗位职责，固然工作仍有很多缺点和缺乏，我认为工作创新精神还不够，工作阅历也缺乏，遇到困难方法少，自己把握的东西距离新的形势要求还差距，实践力量也需要不断提高以完善，为此我将在不断的学习与实践工作中，克制弱点，加强熬炼，以更加饱满的热忱努力工作，早日成熟，做一名符合公司部门要求的-x员。 2023个人实习心得2 七月初，我们走出了xx，进入
7、x山x寨野外实习。x寨国家森林公园位于x西x县西南角，与x省x、x接壤。境内拥有千米以上的顶峰x座，主峰天堂顶，是华东地区最终一片原始森林，总面积x平方公里，主峰海拔x米，为大别山主峰之一，是江淮分水岭。极目山河纵大观，吴楚东南第一关，气概浑厚的天堂寨有植物的王国、自然的氧吧、动物的乐园、云雾的海洋、圣水的世界、花的领地、娃娃鱼的家乡之美誉。 天堂寨国家森林公园植被状态为北亚热带落叶阔叶混交林的南部边缘，植物垂直地带性分布明显，主要乔木树种有：栓皮栎、茅栗、化香、小叶栎、槲栎、黄檀、紫茎等，海拔xx米以上主要分布黄山栎矮林，伴生树种有天目、黄山楸、南方六道木、天女花、湖北海棠等。山顶上尚有禾本
8、科的山地草甸及沼泽植被，针叶林主要为黄山松。 x寨国家森林公园地处华东、华中、华北三大植物区系的交汇点，自然地理条件简单多样，既是很多南方植物分布的北界，又是一些北方植物分布的南界，因此区内植物种类多样，计有x种之多，各类动物x多种。属国家级爱护的植物如连香木、领春木、兰果树、香果树、金钱松、三尖杉等x多种。 x寨的森林资源珍稀古朴，造型奇怪，地带性分布明显。在浩瀚的林海中，既有珍稀植物连香木、香果树、又有天堂寨独有的草本植物白马鼠尾草。苍劲挺立的黄山松造型奇怪，千姿百态。花、红枫树、针阔叶混交林、自然次生林等，衬托出天堂寨的颜色绚丽多姿，高山草甸的厚厚草坪，仿佛呈现出茫茫草原的风采。还有那高
9、风亮节，英姿飒爽的翠竹林天堂寨可谓是植物生长的天堂，人间的天堂。 前三天的学习我们围围着植物进展。当教师带着我们沿着农田走时，从小在高楼林立的城市生活的我根本不知道田里竟有如此多的植物，甚至，即使是田中的农作物我也不识些许。我跟着教师，听着教师对不不同植物的讲解，吸取着书本上本有，但我并不能理解的学问。烦躁的心情连同初夏的炎热在我们见到那一湾小溪的时候随着水流向不知名的远方。欢快的心情伴着老牛的牟牟叫声铭刻在我们心中。其次天的路颇为辛苦，我们走向了密林深处，虽不高，但已是人迹罕至。山中竹叶上的.蚂蟥也随着我们的到来而兴奋，在暗处窥机而动，而牛虻的造访更让我深刻感受到何为刺吸式口器。第三天，由我
10、们自己找出指定数量的物种，我们或翻阅资料，或借于常识，或请教老农。最为好玩的是卫矛的发觉：老农指着漆树说有毒，会引起溃烂，又指着我们手中尚未辨明的植物中的一种说，这个八树可以克它。顺手还比划着七和八。我们明白老农的叫法不是学名，虽然有果，但查清晰还如大海捞针。但我顺手查了下八树，没想到还真有这植物，就是卫矛，比拟叶型与果实一样，甚至作用也相像，当下真是喜出望外。 通过几天来的学习，我们熟悉了上百种植物，多为当地常见物种。在上半学期的理论学习中，我们只是初步了解了各科植物的主要特征，而通过这几天的学习，我们能理论联系实际，对于书本上的学问有了详细的熟悉，也能更深刻的理解其中的原理。比方，当时在背
11、为什么菊科是双子叶的第一大科时，我们只是明白纯文字性的学问，而对于详细却没有一点概念。在我们这次熟悉的百种植物中，很多都是菊科的，这就为我们印证书本上的学问供应了良好的平台。而且，对于诸如枝刺和皮刺的区分，我们用手去感知这样的学习，不只是眼睛和大脑的学习，更是全身心地学习，我们将记得更多，记得更牢，将其化为我们自己的学问和力气。 2023个人实习心得3 xx年xx月x号我们迎来了x大专旅游的实习。我们x个人怀着感动的心情来到xxx酒店实x个月。 xx酒店坐落于风景秀丽的海滨城市xxxx市，是xxxx投资集团兴建，由知名酒店治理公司“xx国际”全权治理的一家四星级涉外旅游饭店。 酒店建筑面积近x
12、万平方米，其设计现代、简约，将城市文化与海洋元素进展了有机结合，形成了独具风韵的酒店风格。 酒店拥有总统套房、豪华商务套房、商务单标间、无障碍客房等各类高档客房xx余间。设有大、中、小型宴会厅x余间，以及风格浓郁的西餐厅，整个餐饮区域可同时容纳约xx人就餐；拥有各类会议室、多功能厅x个，能够满意不同的会议及活动的需求。 为满意来宾的多层次需求，酒店还设有商场、商务中心、票务中心、KTV包厢、桑拿按摩保健中心、棋牌室等效劳和消遣设施。 xxx酒店酒店将秉承“诚信、廉洁、效益”的企业文化，创新企业理念，以“国际水准，x国特色”的治理优势打造酒店显著的竞争实力和赢利力量。xxx人将会以饱满的热忱，优
13、质的效劳、优雅的环境、现代化的设施设备，做好每一次效劳。 从酒店的.理论培训到效劳技能培训使我对酒店的什么都不懂到对酒店有肯定的了解。我被分到了餐饮部。在效劳技能培训过程中，每天都训练托盘、餐桌效劳。托盘中由一瓶啤酒渐渐的加到三瓶啤酒，由静托到爬楼梯。从五楼爬到一楼，从一楼在爬到五楼，每天来来回回好几次。其次天在床上爬不起来，一动浑身疼手都肿着还得坚持。由于人力资源部经理李力峰经理曾说过“我们大家是一个团体，缺一个人我们都不是一个完整的团体” 在酒店中我们学习了在学校学不到的学问，这只是一个开头，在以后的道路中我会更努力的学习。 2023个人实习心得4 回忆近一个月来在-公司的实习，感受很深，
14、收获颇丰。在新的环境中我又成长了，近一个月在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的阅历和社会见识，很荣幸能与各位同事共同学习、进步，现将实习期间的工作总结和心得体会总结如下： 一、努力学习新公司专业学问，仔细工作，注意实践，不断提高自身素养和工作力量 作为新到公司的试用实习生，本人始终把学习作为获得新知、把握方法、提高力量、解决问题的一条重要途径和方法。初到新公司，本人是第一次接触“数字出版”行业，在已有的学问构造中并未对该行业有深刻的了解，在-和-的指导帮忙下，本人仔细学习了公司的成立背景、三大主营业务、公司架构、在建工程等；仔细学习了官网以及相关数据库等；
15、仔细研读并学习了相关数字出版行业的新闻和根本常识。此外，为尽快适应新公司岗位需求，本人在最短的时间内了解并学习了综合治理部的工作职责，在-的指导和讲解下对综合治理部的根本业务、工作流程和相关事务有了较为根本和全面的熟悉。通过各种渠道的学习和讨论，本人对-公司渐渐有了清楚的熟悉和了解，对本人岗位的职责也有了更为深刻的理解。 在近一个月的实习工作中，本人将在校学习到的文秘理论学问和设计阅历用于到工作实践当中，并结合-公司作为新成立公司的实际状况，将理论与现实状况相结合，求真务实的开展各项文秘工作。 二、围绕中心，突出重点，融会贯穿，尽职尽责完成任务 来到-公司公司，本人能在各项工作中都本着仔细负责
16、的态度，尽心尽力履行职责。 来到公司第一天，本人就接到了改刊报告的重要任务，在行业阅历缺乏的状况下，查阅相关资料、询问部门同事，在最短时间内完成了高质量的改刊报告。 同时，本人围绕中心，能够做到重点突出，各项工作任务缓急、分门别类的有序完成。本人先完成了任务比拟紧急的改刊报告和综合治理部20-年上半年工作总结报告，在保质保量的状况下完成了两种简报的写作、官网修改意见等其他工作任务。 为使自己尽快熟识工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟识自己的工作职责，另一方面我虚心向-和-、同事们请教。 从6月29日至今（7月20日），共完成了如下任务： 1、对官网-的网页设计、文字组织以及相关模
17、块提出修改建议和修改方案。 2、构思撰写8000字-改刊申请报告。 3、构思撰写6000字发文简报和6000字图文设计简报。 4、构思撰写8300字综合治理部半年工作总结报告。 5、构思撰写公司宣传册两个版本，包括封面、设计图、内容、版面设计等等。 6、收集办公用品小礼品方案并撰写预算报告。 7、查找猎头公司信息并与对猎头公司建立档案。 8、构思撰写icp申报方案和申报材料。 9、结合以往微博运营阅历，构思撰写公司微博推广方案。 10、查阅相关资料，构思撰写了可供员工学习参考的材料内容。 11、对公司的相关进展建立提出了自己的想法和建议。 三、克制实际困难，以极大的热忱投入到工作中 由于本人此
18、前实习工作有变动，租房位于东五环。本人每天早晨耗时两个小时，穿越北京前往公司，不仅没有迟到的状况，而且还能做到提前到岗适应工作。在刚来单位的前两个星期，由于任务重，工作多，本人能够做到加班加点，克制回家晚的困难，完成领导和上级布置的各项任务。 此外，在没有接触过相关行业的文职工作的前提下，本人也能够做到快速学习，克制学问盲点，勇于做到在保质保量的状况下提出创新点和创新方案。 四、存在的问题 近一个月来，本人有收获和进步，但在行业阅历和技术性的工作力量上有待遇进一步提高。针对以上问题，我决心在今后的工作和学习中努力加以改良和解决，使自己更好地做好本职。在以后的工作中我准备做好以下几点来弥补工作中
19、的缺乏： 1、连续加强对本行业公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解数字出版行业的相关学问和根本业务，做好实习期工作规划。 2、以实践带学习全方位提高自己的工作力量。在注意学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学学问用学问指导实践全方位的提高自己的工作力量和工作水平。 3、更加的细心、仔细。踏实做好本职工作，克制毛毛躁躁和马虎大意状况的消失。积极于上级领导和同事做好工作事务的沟通，以更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好，任劳任怨，力争“没有最好只有更好”。 “海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，信任本人以自己的努力和力量能够为-公司带来新奇的动力和活力。 2023个人实习心得5 短短的1个月儿科实习
20、马上完毕，回想这期间的点点滴滴，好像在尝试无味瓶里的味道一样。临床的实习是对理论学习阶段的稳固与加强，也是对临床技能操作的培育和熬炼。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的熬炼和自我提高的时机，珍惜与教师们这段难得的师徒之情。 儿科是一个独特的科室，面对的是个个脆弱的小生命。这更让我意识到医生不仅要医术高，更要懂得如何和他们沟通。对待患儿和气可亲，态度良好，虽然有些时候会遇到很 多焦虑的患儿家属口不择言，而我们医护人员能做的就是宽容。我们可以体会他们的心情，孩子生病，谁的心里都会焦急万分的，说一些伤人的话我们是可以理解的。我们能做的就是连续为患者效劳，力争做到最好。每天接触许多患儿和他们亲人的时候
21、，我明白了人生最大的财宝不是金钱而是生命和安康，而我们的职责正是保卫安康的生命。 在实习期间我遵纪守法，遵守医院及儿科室的各项，敬重师长，团结同学，严格要求自己，努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和气可亲，态度良好，努力将所学理论学问和根本技能用于实践，在此过程中我不断总结和临床阅历，尽力提高独立思索、独立解决问题、独立工作的力量，冻断培育自己全心全意为人民效劳的崇高思想和良好的职业道德，经过1个月的实践我根本把握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写;把握了临床儿科的.特点及儿科常见、多发病人的诊治;把握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人
22、的初步处理。 今后，我会连续以“热忱、求实、尽职“的作风，持着主动求学的，积极各科室的教师学习，秉着“安康所系性命相托“的信念，孜孜不倦地汲取医学学问为日后的学习、工作打下坚实的根底。不断追求，不断学习，不断创新，努力进展自我，完善自我，超越自我是我崇尚的理念。 2023个人实习心得6 本人自炼胶工区，从事电气治理岗位，于x月x日进入xx公司大家庭。在x月份的入职培训后，x月、x月、x月份上旬分别在炼胶工区、部件工区和成型工区实习。 在实习期间初步了解了密炼机、复合压出线、大四辊、小四辊、方型钢圈机、带束裁断机及大胎成型机等机械的构造、工作原理，同时也了解了各机台生产的工艺流程。在x月中旬后回
23、到炼胶工区实习至今，在后半段的实习工作中，主要是做好相关日常工作，熟识现场，深入了解密炼机各部位的构造、参数及电气掌握状况，从而进一步加深了对本岗位的了解。又恰逢x号、x号、x号密炼机大修，本人在加强学习的同时也积极参加到现场的工作中，做好各种沟通工作，进一步了解了密炼机内部构造及密炼机的装卸工艺。同时在工作中仔细学习，现已根本上能够看懂各种电气图纸，并且把握了应用三菱PLC编程解决一些日常问题，期间参与了对x号密炼机收片功能的试点改造、x号密炼机及x号密炼机的高温排胶报警功能的完善。 在半年多的实习工作生活中，有收获也存在肯定的缺乏。主要收获有： 1、做好了从学生角色向工作角色的”转变，融入
24、到公司的文化中。 2、根本把握了三菱PLC编程，熟悉各种电气器件，能够单独解决一些遇到的问题。 3、在炼胶工区的实习生活中熬炼了自己吃苦耐劳，团结向上的精神。存在的主要问题则有： 1、在处理问题时还未能全面的考虑问题。 2、在工作中沟通力量还有待提高。 3、工作所需要的技能还未完全把握。 在新的一年里，既要发挥自己的特长，也要熟悉到自己的缺乏。首先在上半年，主要是在做好本职工作的同时要着手做好转正论文工作，其次是要有意识的去培育自己的沟通力量，再次要养成良好的学习习惯，在兢兢业业做好本职工作的同时要进一步学习更多的学问，为迎接未知的挑战做好预备。最终，在以后的工作中务必要严格要求自己，加强学习
25、；务必要秉承严谨、求实的工作作风，有规划有意识的去培育自己发觉问题、分析问题和解决问题的力量，同时也要有意识的去学习提高自己的技能，积存阅历，争取早日胜任自己的工作。 在这里我要对赐予我帮忙和指导的各位领导、同事说一声感谢，特殊是要对我的带教人电气工程师吕荐丰同志道一声忠心的感谢！ 2023个人实习心得7 xx年就要完毕了，转瞬间我的实习期也要完毕了，在这段时间深有感受。 费了很大的周折，来到了这家实习单位，来之不易确定是没错的，站在这样的位置上，没有别的选择，最首要的确定是学习，学习校园里所没有涉及的学问，学习人情世故，学习如何虚心，学习如何创立治理阶层的团队精神，假设人情事故，虚心，团队精
26、神可以矢量化，我想实习的难易程度或许没有想象那么难。 我的实习工作，在一家家具公司的人事行政部门，与我原来的预期也有了肯定的反差，原来准备先做单证，然后等英语考到肯定程度就学习做其他深入工作，现在在学习如何做一个合格的文员，文员或许并不是一个起眼的角色，但是我深入地看，事实上文员也分三六九等，有初级，中级，高级文员，高级文员也相当领导的左臂右膀，中级文员也差不多项、相当于助理角色。着手去做，做一个文员并不是一个简洁的事情，我个人觉得做一个好的文员，事实上也是做一个副领导去帮助领导的动作。我想我现在没有生命宏图大志，或许比起以前的我，现在冷静了，成熟了，我每天的目标仅仅是比昨天做得更好，一个好的
27、文员，打字速度至少在86字以上，公文格式需要了如指掌，所做的事情必需到达不需要领导过目，我想在这样的细节方面，我确定是需要历练的。在公司的前几天，成天不知道干什么，公司运作很忙，经理忙得喉咙始终咳嗽，接近年末，公司员工人心慌慌，递交辞职报告的也不少，我很想解决，很想解决一些琐碎的事情，尽一个实习生，刚进公司的义务和职责，但是许多事情并不是一蹴而就的，许多事情不了解头绪是无法解决的。所以我想我不是没有远大报复，只是现在没有，我想我现在最需要的就是在最短的时间里做经理的助手，一个值得信任，高效率的助手。 始终在原地打滚，就始终是一个文员。 做为实习生，其实我的每一天，背着一个比学生更艰难的角色，学
28、习上出了过失，我不能对自己负责，工作上 出了过失，对自己暂且不提，重者将将对公司造成损失，所以我对一个文件，持有校对5遍，8遍都不过分的原则，或许这样的工作，琐碎而无力度，但是假设没有一个很好的文员的帮助，经理主管的工作将会消失一个恶性循环。 总而言之，在接下来的一年中，我会好好努力，争取做好每一份工作，跟着公司的进展共成长。 xx年xx月xx日，我怀着感动的心情踏上了期盼已久的顶岗实习之路，当我坐上离开学校的的班车那一刻起，我就知道我将经受一段特别的不平凡的并且布满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财
29、宝。那时候对自己的将来布满盼望，盼望在那里能大展拳脚，实现自己的理想。那时候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才觉得我当时是那么的稚嫩，不行能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。 蓦然回首，xx年1月8日，我怀着期盼的心情踏上了希望已久的顶岗实习之路，当我坐上离开学校的班车那一刻起，我就知道我将经受一段特别将不平凡的并且布满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财宝。 是的，顶岗实习的生活是布满艰辛的挑战的，许多人懊悔选择顶岗实习，但是我想说这是我所预料的，这也是我想要的，由于我知道人只有在艰难的环境中才能磨
30、练出顽强的意志，我也知道：“吃得苦中苦，方为人上人”的道理。我自然还不是人上人，但是我信任这世界上每一个人都渴望胜利，都渴望自己有限的生命能制造出无限的价值，都渴望为更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世中看来你的生命是无可比较的，我自然也不例外，我知道我的实习之路才刚刚开头，我要经受的还有许多许多，人生之路才刚刚启航，所以我有信念去走以下的道路。 在这实习阶段，有酸甜也有苦辣，有辛酸也有欢乐，虽然有时工作很劳碌，但是让我的生活过得很充实和有意义，一方面我可以减轻父母的负担，另一方面我可以自己养活自己了，在这实习期间，让我熟悉到许多的知心朋友，在我遇到困难的时候，有朋友的帮忙，在我遇到挫折的
31、时候，有朋友的支持和鼓舞，在我心情不好的时候，有朋友的劝慰，从而使我英勇的去面对一切，在这深深的说声“朋友一路上有你们的同行，我真的很快乐也很欢乐!” 在这半年的实习中，让我成长了许多，真正的是长大了，学会了如何生活，如何和别人交往，如何解决问题，如何在逆境中长大，最让我刻骨铭心的就是：在任何状况下，只要你还没有放弃，你就没有失败，不要轻言放弃，否则对不起自己，遇到任何问题都不要怨天尤人，埋怨他人对你的不公正，自己付出的是那么多，由于我们现在付出的往往要大于收获的，假如一件事情你还没有做，就想去享受它绚丽多彩的果实，这怎么可能呢?现在我们还是刚刚步入社会，应当抱着学东西的心态，不要太计较个人的
32、得失，多积存社会阅历，和为人处事的方法，多培育我们的胸襟，以及扩大我们的学问面，我们应当用积极的心态和乐观的精神去面对，由于世上没有过不去的坎，只要把心态调整好，思想放端正，坚持下去，甜美美妙的生活就属于我们。 在学校里学到的学问都是最根本的学问，不管现实状况怎样变化，抓住了最根本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的学问用不上，消失挫折感，可我觉得，要是没有书本学问作铺垫，不行能会有应付瞬息万变的社会的力量。经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意
33、观看前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心求教，使得这期间的实习更加有意义。 此次的毕业实习为我深入社会，体验生活供应了难得的时机，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应当具备的各种力量。为以后自己的奠定啦坚实的根底。 2023个人实习心得8 来到泰隆银行实习前，我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和劳碌的，而且能够学到许多东西。固然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。第一天报到，我就被安排了师傅，被师傅安排了任务做易融通卡，做的过程我学会了做卡的整个过程，并同时学会了利用系统查找客户资料和积分，除此之外，连带的信用卡我也学会了如何填写。 接下来日子，由于师傅的指
34、导，我又学会了系统录入，学会了如何查找客户信息和填写系统，固然包括客户积分查询。 我又间续学会了续贷系统的录入和合同的签订，包括续贷合同，并且知道了合同包含的全部资料。 最重要的我了解了客户经理跟客户谈判的整个过程，这也是我感受最深的一点，一个优秀的客户经理要具备怎么样的”素养，优势是说话技能，包括访问生疏客户的技巧。 同时了解到客户经理室如何跟客户打交道，/如何维护客户关系和效劳客户。 学习的过程是辛苦的，但是有师傅和其他同事的帮助和支持，我感觉学的很轻松开心。在八部呆了一段时间，我感觉泰隆的客户经理工作很积极，很有干劲，而且大家很团结，这或许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的很好，大家都以
35、诚相待，相互帮忙， 工作之余，部门消遣也挺丰富的，冯总生日，周末大家一起吃饭谈天、K歌，打牌、其乐融融，生活丰富多彩。而且我们还遇上行庆，将要进行骑自行车竞赛，期盼 固然，作为新生在学习过程中，我也犯了许多错误，在学习中犯错，在犯错中学习。 总之，在泰隆商业银行，作为客户经理的助理，我觉得我还是学的挺多的。首先我学会了做易融通卡和信用卡；其次我学会了做客户系统和续贷系统；最终我还学会签合同和了解客户谈判过程。固然最重要的我了解了一个最为泰隆银行客户经理的生活工作状况。 2023个人实习心得9 从2023年3月1日到2023年5月31日，我在xx旅行社民主门市部实习，总共实习了三个月。首先，我要
36、在这里感谢吕总和17楼门市部的全部成员，感谢她们在这三个月中所给与我的指导与帮忙。是你们使我真正意义上的全面接触旅行社及旅游行业，使我摆脱了学生时代稚嫩的想法，了解了作为一个合格的旅游人应当具备什么样的素养。虽然只有短短的三个月，但是我已经较为系统的了解了旅行社操作的流程，也根本熟识了导游带团的步骤和方法，也使我所学的理论得到了与实际结合的时机。下面总结一下这次实习的内容。 一：如何当好一名实习生。 回想当时刚进来的时候，好多人来应聘，但是坚持下来的就只剩下五个。而在这五个当中，我算是比拟好的一个。假如要问我有什么技巧可以告知大家，我想我有几招可以和你共享。 首先，你肯定要养成做笔记的好习惯，
37、无论你的记忆力多么的好，也要随时拿着一本小册子和一支笔，走到哪记到哪。记些什么东西呢?老总说的话要记，计调接电话说的话要记，导游来拿单和计调说的话要记，每天的实习心得要记，每天干了什么事要记等等许多。只要你养成记事的好习惯，就不怕没有东西记。可能开头的时候要记许多东西，你一时消化不了，但是你每天都整理的话，过不了多久，你就会发觉你要记的东西会越来越少，直至最终根本不用记都可以跟上旅行社其它人的节奏了。 其次，做事要积极，在办公室，观察传真机发来传真，要过去查看，该拿给谁拿给谁。观察水没有了，去打满回来。看到计调正在接电话，而正好有一个电话打进来，我们应当上去接听。看到有客人来了，我们要站起来迎
38、客人进到里面入座，倒茶等等之类的事。还有，态度要积极，办事要仔细，细心。无论是干什么行业，都离不开细心和急躁，旅行社更是如此。面对客人不厌其烦的询价，提要求，我们应当急躁的赐予解答，并且细心的把每项工作做好。详细到我们实习生，我们应当对旅行社正式员工交代的每件事都专心去做，仔细负责的去做，去送份资料，签份合同，收个钱，买张火车票，送个包帽等等，虽然看似小事，但是假如我们没有做好，就是大事，就会影响到旅行社的整体运作，也简单使我们滋生出坏习惯。 最终一点，就是多留心计调，经理她们是怎么处理事情的。比方遇到客人投诉怎么办，我们应当本着什么样的态度去处理投诉;遇到客人打电话来询问价格，我们应当怎么样
39、奇妙的报价;客人要订机票，我们应当怎么向航空公司询价;遇到客人想参与专列，我们应当要向组团社落实什么问题等。固然了，我们出来实习的，假如能遇到有时机跟团，我们更应当打起12分的精神，努力做好笔记，把老导游处理问题的方式方法和讲解构造登记来，为我们以后带团做预备。 二：我所学到的东西。 刚刚说了我认为应当怎么样做好一名实习生，下面我就来说说我在这三个月中学到什么东西。 首先，主要的就是学到了如何带团。带团是个很简单也很简洁的事情，说它简单，由于你不知道客人是怎么样的，这世界那么大，你什么样的客人都有可能遇到，好色的，吹毛求疵的，马虎的，快乐的，挑剔的，不厌其烦的，和善的，总之形形色色的人都有，所
40、以为了满意绝大多数人的需求，导游就得变得很八面玲珑。但是说带团简洁也没有错，它简洁到只需要让客人上车睡觉，下车尿尿，一到景区拍拍照，回家一问啥都不知道。但是，我追求的不是那么浅薄的境地，我盼望我的讲解能让参与我旅游团的游客都能不虚此行。以现在我的功力来说，做到这一点特别的困难，但是我每次跟团都在思索如何做得更好。我在跟团中，当老导游在车上讲解，我就拿出本子登记导游说些什么内容，有时候不行能把每个字都登记来，我就登记也许关键的词语，回家再查资料充实。肯定要先把老导游在带团讲解中的讲解构造写下来，然后再依据这个构造去找资料充实自己，在以后的讲解中伸张出其它的分支。在吃饭的时候，要和老导游一起，看客
41、人的菜上了没有，有多少个菜，重量怎么样，客人是否都在开头吃了，只有客人开头吃了，我们才去吃饭。而且动作要快，要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了，问客人吃饱没有，假如客人说吃不饱，那下顿就要留意做好点。在入住的时候，让全陪或领队发房卡，然后最好去到客人房间查看设施设备是否齐全，是否有破损，要准时处理客人房间的问题。全部的这些，都是我以前在学校所没有接触到的，所以通过几次的跟团，我更加深入的了解了如何做好一名导游员。 其次，我学到了如何处理客人投诉。去旅游总免不了遇到不快乐，不痛快的事情。现在旅行社的利润都很薄，而且现在人们出游的次数比拟多，对一些旅行社以前常用的赚钱手法，如克扣餐
42、标、降低住宿标准、进购物点、加点自费工程等都防范心理比拟重，所以一个旅游团回来，多多少少都有点问题。有些问题在导游的解释下客人能够理解，但是对于有些问题，客人就不依不饶，甚至上门闹到办公室。这时，就需要我们急躁的去和客人解释了。解释得好，客人怒气消去，可能会介绍其它客人来参与这个旅行社的团;假如解释不好，客人闹到旅游局，那这个旅行社的麻烦就大了，赔钱是小事，传出去，估量以后很难做团了。所以，对于客人投诉的处理，始终是旅行社一件很头疼的事情。我在实习中遇到几次客人投诉，旅行社的老总总是能比拟稳妥的处理这些事情。现在我就和大家一起共享老总对于这些问题是怎么处理的。首先，我们要本着顾客总是对的原则去
43、处理问题。客人回来投诉，确定有他的道理，我们不能一听客人投诉就立刻反对他，这样，让客人觉得你蛮不讲理。我们应当急躁听取客人的状况描述，在心理一条一条的记录下来，等客人投诉完了再和他渐渐解释。接着要听取全陪和地陪对于这些事情的表达，看客人说的是否是事实，有没有我们不知道的，客人刻意隐瞒的事实。然后询问地接社和组团社的解释，看他们对客人投诉的事情有什么看法。最终综合全部状况，分析出问题出在哪里，责任在哪里，如何跟客人解释，如何处理。该是地接错就让地接赔钱，该是我们错就我们赔钱，该是组团错就组团赔钱。总之要敏捷处理，肯定要全面听取全部人的意见，综合给出自己的处理意见。 最终，我还学到了如何操作计调。
44、我虽然不是跟随哪一位计调学习，但是我不出团的时候每天都在办公室看着计调处理事情。所以耳熏目染下，也多多少少知道计调的操作流程。做计调是个心细活，对于每件事情，都要心特别细的去做，而且要有急躁，比方核对机票和出保险单。客人的名字和身份证号不能错，要一个字一个字，一个数字一个数字的对。这就要求计调要游急躁和细心。同时对于客人询价，报价，和车队询价，和同行抢团等，都是计调必需要娴熟把握和运用的技巧。没有几个月甚至一年的工作阅历，是当不好一名优秀的计调的、因此，虽然我没有练就当一名计调的本事，但是我把握了假如做好计调的一些方法，我就拿出来和大家共享。 要随时在桌面上预备一支笔和一张草稿纸，随时记录客人
45、信息，车队信息，酒店信息等。 要做一本客人来电登记表，把客人打的电话登记来，把名字和号码登记来，把客人的要求登记来。处理完后，准时打电话回去。 平常做好一些常规行程，最好能把线路分类报价，并且熟识价格浮动范围，当客人或同行要询价时，快速把分类报价加起来，加上浮动价格和利润，快速把价格报出去。 利用空闲时间，把车队信息，同行信息，酒店信息分类好，把它们归类后，做成一个通讯录，用起来时便利。 把握说话技巧。如何奇妙的拒绝客人一些无理要求，如何压低车队车价，如何压低酒店住房价格等。这些都是一名合格计调人员必需把握和娴熟运用的技能。 三：我对旅行社的思索。我之所以选择现在这家旅行社，很大一局部是想把我
46、说学到的理论学问用于对旅行社进展考察和日常的治理。但是由于我阅历有限，不敢说本人对旅行社的进展整理和改革。下面我将列出我认为需要改良的地方。 1.旅行社产品线较为单一，散乱。拳头产品云南线是比拟成熟的产品线，是公司主要盈利点。地接和组团游太松散，都是帮别人拉客赚差价。没有自己的核心竞争力。 2.缺乏专业人员。广西地接顺带兼财务，出国组团随带兼机票和车票，旅行社战略制定、产品促销、销售、宣传等都是总经理一人担当。这样虽然说是受限于客观条件限制，但是假如不把这些职务分出来，或者重新进展整改，我觉得公司的业务会比拟混乱。 3.人员薪资水平不高，留不住人才。在我实习的三个月，许多实习生都是来面试，不上
47、班。有些是来上班一两天就走了。我想，这或许和薪资普遍比拟低有关。固然，旅行社必需考虑培育本钱和人才本钱。但是，假如一个旅行社连留住人的吸引力都没有，那还谈何进展? 4.旅行社上下级缺乏日常沟通。在我感觉，旅行社上下级除了日常公事外，还没有谈论过其它话题。我觉得，在办公室紧急的办公环境中，有时候上下级或同级间聊一点私事，扯一些八卦，不无成为一种调整气氛，增进沟通的好方法。 5.对实习生的培育方式有待改良。刚出学校的学生，社会阅历缺乏，而且想工作的愿望比拟剧烈，工作热忱和激情比拟高。我们旅行社可以利用这段时间，让这些实习生接触旅行社行业，通过跑业务，在办公室听、看计调做事，旅行社集中培训等方式，尽快让实习生根本熟识业务流程。但是过了几个月后，假如薪资水平和福利不跟上，很简单造成人才流失，许多人都走了，另谋高就。固然，每个人对一件事情的看法和期望目标不同，得出的结果也是不同的。我盼望旅行社能考虑一下扩大队伍，对于比拟优秀的实习生做出适当的措施挽留，为我所用。 以上就是我的总结。感谢 2023个人实习心得1