外贸验货员的工作总结(4篇).docx

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1、 外贸验货员的工作总结(4篇) 很荣幸能有时机参加_集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的治理秩序及我们部门布满朝气的团队气氛。在这个岗位上,我明_临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务学问及阅历的积存都需要自身不断的努力和学习。 在新的一年里,我对自己的工作状况规划如下: 首先,学习外贸学问、产品学问。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸学问还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积存。此外,刚刚接触_这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年规划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度打算成败,盼望自己

2、的努力会得到大家的确定。 其次,学习缮制单据。在熟识整套外贸流程理论学问之余,熬炼自己的实际操作力量。由于此前一年多的工作阅历都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前把握的工作环节并不全面、完整。现在能从最根本的出口单证做起,对我来说是一个不行多得的学习时机。 第三,如有时机接触公司业务,我盼望能尽快熟识自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户效劳,为公司创利! 第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司查找目标客户。准时更新我司在阿里巴巴等相关网站上

3、公布的供求信息,并持之以恒地跟踪,信任长期的付出总会有肯定的成效。 第五,帮助领导及同事做好两届_展会及其它国外展会的前期预备工作。在展会完毕后,帮助参展人员做好后续的客户跟踪效劳,以此稳固展会成果。 另有几条小小的建议: 一、因经理在业务洽谈方面会常常与客户进展电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户积极推举这一网上准时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节约双方的国际长途电话费用。 二、部门内部多开展一些活动,在活动中增加整个团队的分散力。 外贸验货员的工作总结二 在大三的学习生活中,实习是不行缺少的一局部。在实习期间可以把在学校学到的外贸学问

4、应用到实际当中。在理论与实习相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精华所在,体会到理论与实习的区分。从而稳固自己所学的学问,增加发觉问题、分析问题、解决问题的力量。从而做到理论与实际的融会贯穿。 _年元旦,正式开头了我梦寐以求的实习生活。在教师的引荐下,我来到了青岛_公司实习。这是一家特地出口针织品的外贸公司,成立于_年,由最初简洁的针织服装进展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户进展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短,但不管是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。我虽然

5、来公司的时间不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自己对工作都始终抱着极大的热忱,深深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自己都是受益匪浅! 我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,可是五脏俱全。公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。现在回想一下,我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。由于在小公司我才能做更多的工作,担当更多的责任,才能更好的熬炼自己的力量学到更多的东西。 我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比拟大,经营产品的种类许多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的选购,我们和客人主要在针织服

6、装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就可以接到客人的订单(po)所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开头的时候间续通过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特别面料。这就意味着我们的报价不仅要低,还要找到这种面料,才可以拿到这份订单。由于今年汇率变化许多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,假如

7、汇率估算错误,就会带来损失。 订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会供应色样、布样、产前样、确认样等样品。许多样品都要经过一次次的修改才能满意客人的要求。每一次供应样品以前都要仔细体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品一次通过。收到样品意见以后要精确无误的翻译并且传达给工厂。有时会由于错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自己造成很大的损失。 这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的”时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式

8、,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间,为了保证货物顺当通关,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。原来以为这次可以很顺当的报关。可是报关行收到单据没多久就打电话告知我一票报关单里只能包含一个许可证。没有方法我又急赶忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告知我说,许可证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格必需低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌,货代要求我们必需周四报上关,否则就给我们甩货。没方法我又急匆忙的该好价格,还好这次没有什么

9、问题顺当通关了。这个周四过的是我实习生活中最最紧急的一个了。但是我也从中吸取了许多教训,也学到了许多学问。首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。由于我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这局部佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。 既然出口许可证是最低限价,以后自己再申请出口许可证的时候就应当留意这个问题,给自己削减不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自己以后要学的更加认真更加仔细。假如遇到不确定的问题,肯定要提前询问有关部门,给公司削减不必要的花费,给自己削减

10、不必要的麻烦。再次,马虎和急躁在工作中都是要不得的,自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎,造成的后果都是严峻的。虽然在学校里已经学了许多关于报关和制单的学问,但是真正应用起来发觉自己学到的学问和实际应用有很大的差异。在公司里虽然有的人学历没有自己高,但是也不应当轻视他们,他们的阅历是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应当保持虚心慎重的态度。 作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。在我看来,出差是一件很好的差事,既可以到外面观赏风景,见到许多平常都不曾见过的新奇事物,又可以不用成天闷在办公室里。所以一有出差的时机,我就会特

11、殊快乐。出了几次差以后发觉事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。遇到没有问题的货还好说,可是有时候工厂的货做的很急,就会消失油污、断线、遗忘缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,可是并没有经过客人确实认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。 消失这种严峻的状况,让工厂重新修改是不行能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出推断这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩

12、的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边仔细的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,仔细的记在心里,在检查工厂送来的样品是也注意看这些方面,确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,现在就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可,肩负起这么重要的责任让我非常兴奋。有一次我自己带着客人验货就消失过一次状况。 那次我带客人去验一批小童的t恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消逝笔,这个消逝笔的笔迹在7天以后就会消逝。可是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消逝笔的笔迹自然不会消逝。当时验货员就问我怎么这里还有消逝笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消逝笔,对

13、于这个问题我也无从下手去答复。只好把那几件带着消逝笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消逝笔笔迹会在7天之后就自动消逝。假如我早知道这个问题的话,就不会消失这种问题了。为了防止以后在消失这种问题,自己也在不断的积存关于服装的学问。 外贸验货员的工作总结三 1,实习单位简介 绍兴宏业电器科技有限公司是一家专业生产中空吹塑家具的外贸生产商,生产与销售为一体。地理位置优越距离宁波港仅50公里,交通便利。它成立于2023年,拥有较雄厚的技术力气,产品品质稳定牢靠。公司始终本着以信誉为宗旨、以质量求生存、以技术求进展的企业精神,不断上升进展。公司配有大型中空吹塑设备,以及数控机床,折弯机,冲床等五

14、金加工设备。公司主要产品有各类户外桌椅,种类丰富,款式新奇、保质、创新,可依据顾客的要求开发设计新款产品,深得顾客赞誉。目前,产品主要销往美国,欧洲,澳大利亚等国家,深受广阔客户的宠爱和信任。 2,实习主要过程 此次实习的目的在于通过在宏业电气科技用品有限公司的实习,学习熟识国际贸易业务的相关流程,市场销售的操作流程,前段市场与前方物流、选购、生产部门的关系。实习过程主要包括以下几个阶段: 第一,了解企业文化,熟识公司和部门的相关工作制度、日常工作标准,以及相关同事和其他规章制度。 其次,学习并熟识公司主要业务和经营产品系列,以及产品销售的整个流程。学习并 第三,学习如何在阿里巴巴国际站公布并

15、更新产品,如何回复客人的询盘。 第三,了解知道验货环节应留意的要点,如何与验货人员有效沟通以保证,同时,通过验货环节,加深对产品细节的了解。 第四,学习制作箱唛、PI、托书、出货报告,与生产部保持沟通沟通保证能够按时出柜。 第五,积极帮助上级和其他同事完成其他相关工作。 第六,总牢固习经过,并完成实习手册、实习报告。 3,实习主要内容 实习部所在部门是公司业务部,最主要的工作内容是帮助外贸业务员制作箱唛、托书、PI、整理出货数据,确认交易信息、生产部交货信息和发货信息,并伴随验货,共同完成交易流程。同时还需帮忙同事公布产品信息和其他相关工作。 在公司实习的第一周,以了解熟识产品学问和公司概况为

16、主,并参与了阿里巴巴在宁波举办的关于外贸业务员的相关讲座。对于产品的了解方式主要有:通过产品册及对样品间的样品的比对、测量来了解产品;其次,去生产车间观看整体的生产流程,并向老员工询问生产细节;最终,遇到不清晰的准时向前辈询问。在产品了解阶段,我还制作了关于产品学问详情的表单,根据自己的规律进展整理。在阿里举办的讲座中,从外贸行业的前辈们的口中了解了这份工作的性质特点,以及在工作会遇到的一些较普遍的难点问题。指导我的前辈向我介绍了公司的详情、主营业务和系列产品、公司绩效考评制度、员工晋升制度和日后工作所需接触到的部门。 其次周开头,在前辈实际交易的指导下学习如何依据顾客要求制作箱唛、托书,录入

17、订单的根本信息(涵盖产品型号、尺寸、数量、包装要求、价格、产品描述),如何制作托书、出货数据,寄送样品,这一过程使我对订单、发运方式有了初步了解。在随后的几天,在前辈的指导下,根本可以完成相关表单的录入工作。同时,还学会了如何在阿里国际站公布编辑产品信息,积极查找新的关键词。除了以上这些工作外,连续去车间观看生产流程,向工人讨教零部件的详细名称。 接下来的两周除了帮忙前辈完成相关信息录入、相关表单填写以外,也开头跟随前辈学习如何与生产部沟_于生产规划、进程的安排,定时把握生产实情,如何向纸箱供给商提出关于包装方面的要求。同时依据顾客要求,综合考虑天气和海关的缘由,与相关部门协商发货时间和提货时

18、间。 从第五周开头,与前辈一起伴随验货人员完成验货的任务。在这一个环节中,了解了验货的主要流程,如何向验货人员解释产品的小瑕疵,通过有效沟通的手段保证产品。由于将近年末,每周都有验货,通过屡次伴随验货的实践,既加深了对产品的缺乏之处的认知又熬炼了沟通力量。另外有遇到过一次验货不合格的.经受,便伴随员工一起对产品返工完善。除此之外,仍需保持前面的工作量,产品信息公布、表单制作。 到第七周的时候,除了常规的工作之外,还伴随主管一起与新开发的顾客进展面对面的沟通,该顾客所在的公司专营户外桌椅的选购并销往国外,他对户外桌椅生产行业有十多年的了解,因此对产品有较高的要求。主管通过样品间的样品展现向顾客具

19、体介绍了公司的主营产品的特征,并积极答复了顾客提出了关于产品的问题,顾客在对产品进展初步了解之后,提出了自身的对于产品款式及细节方面的要求和建议,主管通过与设计部的沟通确认向顾客保证了本公司可以完成他的要求。事后,依据主管要求,特地制作了会议记录,详情主要包括顾客针对不同款式的产品所提出的要求,和产品所需改良之处。在这一环节中,我所学到的是商务谈判当中应当留意的商务礼仪,如安排专车接送、依据顾客喜好安排用餐及消遣活动、重点是如何进展有效沟通使得顾客能明白我们所传达的信息。 在第八周的时候,新学的一项技能是接到顾客询盘之后,在前辈的指导下,用英语的形式进展回复。另外,由于将近年关,面对生产部缺乏

20、人手而生产安排紧凑的逆境,便与其他同事一同到车间帮助工人包装产品。 最终一周,我正式开头整理离职前的资料,将全部的工作流程制作成了工作手册,以便之后的实习生参考使用,增加其工作的便利性,并在最终一周和新来的实习生完成了全部工作的交接,也完成了离职前的全部工作。 4,实习的主要收获和体会 在这次两个多月的实习中,我的收获就是对外贸公司的根本业务有了也许的了解,并对一些业务能行进展根本操作,同时在客户效劳方面也得到了学习。 首先,我意识到实践是稳固和提升理论学问的最有效途径。在刚刚完毕的学期课程里,我分别学习了国际贸易理论与实务以及商务谈判的课程,由于只是在教室里学习理论学问,虽然实务操作的课时中

21、也能进展一些详细案例的操作学习,但对理论的理解和应用仍旧不够深刻。在这次实习中,通过不断地实践操作,对国际贸易理论的根本实务从抽象化的理解到详细的实践应用,稳固了我的根本理论。另外,实际感受了一回商务谈判的局部流程,对于课堂上提到的在商务谈判中需留意的地方加深了理解。我很感谢这次实习给我的与众不同的学习时机,让我能将理论应用于实践,又接触到了新奇的学问,提高了我的自学力量与沟通力量。 其次,我深深地体会到在工作中责任心、急躁和细心的重要性。由于日常工作中要与许多数据打交道,一旦出错便将对公司和顾客利益造成损失,同时影响其他部门的工作。因此,在录入数据、制作表单时,要进展多变检查,尽可能削减出错

22、。另外,工作中相互理解和支持是特别必要的,各部门由于产品问题消失冲突,应当平心静气进展分析和协商,分别了解彼此的问题和难处,都是在为公司努力因此不会有原则性的冲突,只有大家齐心协力才能真正解决订单中遇到的问题,满意客户的多种要求。我感谢这次实习让我的心性和心态有了较大的提升,让我在今后的工作中可以更加沉着地完成每项任务。 最终在这次实习中我学会了如何更好地与人相处,从第一天入公司开头,我就得到了许多同事的关怀和指导,大家对待彼此都非常热心真诚,让我感受了暖和和谐的工作气氛。甚至有同事说,这里的工资虽然不高,但是却能让人工作得舒心,这才是最重要的。此外,通过与许多前辈的谈天沟通,不仅对我的专业技

23、能有了很大的帮忙,更对我的职业规划和人生规划提出了相关建议,让我对此有了更深的思索。我感谢这次实习让我结识了许多优秀的前辈,收获了很多宝贵的友情。 通过这次的实习,我更加清晰地了解了自身的优势和缺乏以及职业偏向,学会了许多学校里学不到的学问,为我积存了许多有用的阅历,为我今后步入社会打下坚实的根底,更让我对今后的职业规划有了更深的思索。 外贸验货员的工作总结四 转瞬大三就完毕了,是该我们实习的时候了,考虑到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学都必需在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习,我学到了许多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是

24、,也是根据实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进展的,所以,我们学到的东西仍旧是不能无视的。在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,教师、同学和自己相互约束,认仔细真完成每一项工作,过得劳碌而充实。针对几天来的实习,我对自己的实习分两个局部作如下报告:一、对实习软件的熟悉和评价;二、实习收获; 一、对实习软件的熟悉和评价 首先,毫无疑问,这个实习软件是特别不错的。其包含了许多的公司且公司信息具体,我们可以亲身体验到那种身处公司氖围,完全没有那种被排外的感觉,每个人都能把握住公司的根本信息,做起交易来,是特别便利的;软件也集中表达了培育我们动手实践的功能,

25、在许多操作中,都是需要我们自己去查找肯定的数据和资料才能够完成的,这就要求我们必需要有扎实的理论根底;软件的功能特别齐全,根本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、承受到签订合同、计算成交价格、各种本钱、利润、制造各种单据、审核各种单据,再最终到善后处理等都是特别详尽的,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更能够很好地妥当办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简洁,只要略微熟识一下,就知道该怎么做了,操作起来简洁,不需要死记一些操作,进入界面,就可以依据提示操作,特别地省时省神。但是,任何事情都有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为最主

26、要的缺点就是缺乏敏捷性,根本上同学们实习的步骤都是一样的,且需要操作的要求也是一样的,所要求上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次,没有完全表达真正公司的情形,像在一些信函的处理上,需要一些自动回复信函,在一些计算方面,也需要一些计算模板,这样就能够节约大量的时间,工作人员可以去做其他的更重要的事情。 总体来讲,这个实习软件优点是特别明显的,充分表达了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作力量,也提高了我们的对国际贸易的熟悉,让我们发觉自己的缺点和缺乏,有利于我们在以后的学习和生活、工作中留意加强这些方面的训练,提高自己的力量。 二、实

27、习的收获 我是在_国际贸易公司(_ INTERNATIONAL TRADE CORP)实习的,在刚开头实习的时候,我是不知所措的,经过同学和教师的指导,我渐渐地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要仔细地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也相互鼓舞,最终我沉下了心,仔细地做,当遇到不懂的地方就主动地请教教师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。 国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进展,并有可能引起法律上的纠

28、纷。 实习是从与外国公司建立贸易关系开头的,然后就是依据自己的业务(进口或是出口)与客户进展询盘、发盘、还盘、承受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失。在建交时,肯定要诚意诚意,让对方信任我方是他最好的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、承受等各项业务时,肯定要仔细核算本钱、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时肯定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候消失银行拒付货款的事情。在每一个步骤进展时,当消失过失时,肯定要准时改正且与对方取得联系,与对方协商,取得全都协商同意,这样才能保证交易的公正与顺当进展。

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