《在银行的实习报告模板九篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《在银行的实习报告模板九篇.docx(37页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 在银行的实习报告模板锦集九篇 转瞬已经练习一个月了,曾经思念睡觉睡到自然醒的糊口生涯。可是如今农行紧急有序的练习糊口生涯让我一改畴前解放松散的风格,自发融入到这个精良的工作环境中去。糊口生涯节拍变得规律,每天按时上下班,上学时候的松散、轻快的日子一去不复返。 我是在北京西路的新街口支行练习,报到的第一天,有点紧急,也有点激扬,我遭到了顾行长的热忱欢送,他与我进展了一番语重心长的讲话.从他的话语和笑容中我能感受到这个和谐而又热忱的团队。随后行长安排我对公办事的岗亭。 在师傅和带着的关怀和赞成下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的熟悉。在银行工作最终要抱着“认当真真工作,大公至正做人
2、”的原则,在练习岗亭上勤勤奋恳,尽职尽责。上班期间要当真按时地完毕本身的工作任务,不能马虎敷衍了事. 一颗烦躁的心归于安静,但不贫乏豪情。从黉舍走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的领悟便是个人的成长和本事的进步不但必要超群的技巧,更必要对工作的虔诚和以工作为中间的职业精神,即办事能沉得下心。这紧急表如今寻常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场猛烈竞争的本日,除了要加强本身的外表本质和专业程度外,更应当加强本身的交易技巧程度,如许我们今后才华在工作中驾轻就熟,更好的为广阔客户供应便利、快捷、准确的办事。 同时,我也领悟到门生和社会工的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让
3、我进一步领悟到糊口生涯中的本质东西,即你要告成,你想获得你所希望的状况,最终你必需付出12分的尽力。练习今后,我才真正领悟父母挣钱的来之不简单,并且入手下手有意识地培育本身的理财本事。“在大学里学的不行是学问,更是一种叫做自学的本事”。参与练习后才华深入领悟这句话的含义。除了英语和谋划机操纵外,讲义上学的外表学问用到的很少。在这个信息爆炸的期间,学问更新太快,靠原本的一点学问必定是不行的。我要在今后的工作中勤于脱手缓缓揣摩,连续进修连续积聚。遇到不懂的处所,谦和请教他人,并做好笔记当真的去理剖分析。异国自学本事的人迟早要被社会所淘汰! 此次练习,除了让我对农业银行的根本交易有了必定明白,并且能
4、进展根本操纵外,我觉得本身在其他方面的成果也是挺大的。作为一名一贯糊口生涯在纯真的大黉舍园的我,此次的练习无疑成了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根本。 我觉得工作后每个人都务必要坚守本身的职业操行和尽力进步本身的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那边深有领悟。比方,有的交易办理必要身份证件,当然客户大概是本身熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也老是耐烦的解释为甚么必需得这么做。如今银行已经雷同于办事行业,所以人员的工作立场题目尤其紧急. 从今次练习中,我领悟到了实际的工作与册本上的学问是有必定间隔的.。当然此次练习的交易多集结于
5、比拟大概的前台对公管帐交易,可是,这救助我更深层次地明白银行管帐的流程,核算程序供应了极大的救助,使我在银行的根本交易方面有了一个比拟周全的明白。特殊是管帐分工,应付农业银行防范管帐风险有注紧急的意义,其起到了管帐之间彼此制约,彼此监视的效用,也有益于裁减不对的产生,制止错帐。俗语说,千里之行始于足下,这些最根本的交易每每是不能在册本上完全明白的,所以根本的实务特殊显得紧急.从今次练习中,我领悟到,假如将我在大学里所学的学问与更多的实践联合在一路,用实践来查验真谛,使一个本科生具有较强的处理根本实务的本事与比拟系统的专业学问,这才是我进修与练习的真正目标。 我最欣赏把撒哈拉戈壁变成人们心中绿洲
6、的三毛,也最欣赏她一句话:尽管不告成,也不至于成为空白。告成女神其实不垂青扫数的人,但扫数参与、实行过的人,尽管异国告成,他们的全国也不是一份平凡,不是一片空白。练习的工作是劳碌的,也是富有的。糊口生涯的空间,须借料理挪减而留出,心灵的空间,则经思虑领悟而扩大。当我回身面朝阳光时,我觉察本身不再陷身在暗影里。我入手下手学着从看似机珍视复的练习工作中查找快乐,我快乐练习工作着,游刃有余。 附:最烦琐的事授权,每天起码说上几十遍。 最过瘾的事盖印,“砰砰”的很有气概气派。 最好玩的事校订印章,熬炼目力眼光。 最刺激的事等运钞车,荷枪实弹的爱护好威猛。 最有意思的事带客户验证保险箱的指纹。 在银行的
7、实习报告 篇2 毕业实习是大学课业里最终的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监视员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进展概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思索。 实习概况 (一)实习前阶段的状况 实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处,实习报告金融学毕业实习报告。通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能,同时在营业员的教育下,进展实际业务的操作,渐渐熟识邮政储蓄系统,根本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞
8、技能的把握方面取得了明显的进步。 1、了解熟识邮政储蓄系统 在进展营业前台工作的操作之前,首先必需熟识整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本1。刚开头实习时,熟记主交易菜单的交易码,特殊是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020231、020234;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。 2、营业窗口的实际操作 在熟识了操作系统之后,我就开头进展实际操作了。起初在营业员的随身指导中,渐渐地进展操作。我所在营业处采纳的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必需非常慎重,留意操作流程的标准。
9、当收到来自客户的现金时,必需将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误前方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫2”,接着再进展数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不行。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点前方可支付。另外,在支付前必需询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。 3、点、捆钞技能的熬炼 “点钞”是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调力量等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能把握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使
10、其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。 4、中间业务 在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项为哪一项代发财政工资、养老保险;另一项为哪一项收缴电话费。前项跟一般的窗口效劳差异不大。相关员工开立活期结算帐户要依据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则依据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,也许每日下午5:00左右,带齐预备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收
11、据联交于电信方保存。 在银行的实习报告 篇3 依据学校毕业实习要求,本人于20xx年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进展了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导教师的帮忙下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高.现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结. 一,实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的
12、努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的进展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应安全,快捷的全方位优质金融效劳. 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位根本状况和机构设置,人员配备等. (二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆
13、扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等. (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等.区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同. (四)总牢固习经过,并完成实习手册,实习报告. 电工实习报告 工厂实习报告 广告实习报告 电视台实习报告 土木实习报告 电信实习报告 计算机专业实习报告 外贸实习报告 会计实习总结 小学教师实习报告 中学教师实习报告 教育实习报告 三,实习内容 在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能,包括点钞,
14、捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多根本的技能不会操作.看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开头我始终无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗 后来渐渐才了解,原来银行柜员常常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器便利,由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝. 经过一个星期的苦练,我虽然还不能娴熟操作银行的根本技能,但大致也把握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导教师便让我
15、学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等. 在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也
16、是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等. 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开头学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳. 城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否全都,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到
17、元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核. 四,实习收获与体会 这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底. 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很
18、强的责任心.在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿. 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做.现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要完
19、毕时,根本业务流程我也算是把握的差不多了,所以间或在空闲时指导教师让我上岗操作. 没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要留意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答.这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展. 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务力量和交际力量.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量更重要. 因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的
20、实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的. 在银行的实习报告 篇4 依据学校毕业实习要求,本人于20xx年x月x日到x月x日在中国农业银行xxxx支行进展了为期5周的毕业实习。实习期间,在单位指导教师的帮忙下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。 一、实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳
21、功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。中国农业银行XX县支行城关分理处是XX县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的进展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应安全,快捷的全方位优质金融效劳。 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位根本状况和机构设置,人员配备等。 (二)学习银行的根本业
22、务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 (四)总牢固习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。 总的来说中国农业银行的规章制度还是比拟全面的,它详细规定了职员的操作标准及行为守则。 其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的效劳涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费
23、,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财夸张一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。 下面谈谈我在农行的工作经受,开头几天主要是跟在指导教师后面看,看指导教师详细怎么操作,也许看了3天,了解了银行柜面效劳的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不行接触现金的。所以刚开头我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。 然后,我开头学习储蓄业务。现在,农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进展帐务处理,记帐。但是
24、每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。 经过三天时间的学习后,我开头学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验
25、印,或者是手工核对(我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步,还使用的是手工核对);再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐
26、支票 (如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比拟了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数
27、额比拟大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。 负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对,如打印工前预备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进展平衡检查等,一一对应。然后才开头一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务完毕后,进展日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务
28、的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进展稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳预备金就可在这个额度内进展消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付局部,假如选择后者,则未付清局部作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的预备金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一
29、种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进展转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要简单的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可立刻领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 银行贷款业务。由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的掌握。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否
30、齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进展贷客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的鼓励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要留意本钱效益原则,还要留意责权利相结合原则。 三、农行银行的治理上的问题与存在的弊端 目前,银行由行政治理向经营治理转变,各银行纷纷开展应用及治理系统的开发建构,说明银行信息化建立重点由综合业务系统扩展到治理水平的治理信息系统,信
31、息化建立的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合治理水平,由于农行本身对治理的熟悉起步较低,较晚。因此,消失了众多治理上的问题: (一)治理信息化的实质是治理中深层次的内容用到信息化的过程,必定涉及流程改革,涉及各治理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注意于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台治理本钱治理涉足较浅。因此建立一个包括财务治理,人力资源治理等在内的强大的银行后台治理信息系统成为将来几年改革的主旋律。 (二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;治理者不生疏各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替
32、矩阵制,进展扁平化治理。 (三)纵向分工细,治理链条长,整体效劳效率低,横向部门多,职能单一,整体效劳力低,人力资源配置效率低下。 在银行的实习报告 篇5 20xx年7月18日至8月18日,我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我经受了许多,学到了许多也熟悉了自己存在的优点和缺乏。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下: 为期一个月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参加银行的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高。二是提高了实际工作力量,为就业和将来的工作取得了一些
33、珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。 在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最终装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作阅历又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品的确很难。所以刚开头几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观看和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额20xx以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有急躁,要敬重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市场。 有了明确的市场后,接下来的推销状况就全靠自己了。跟我
34、伙伴的是我同学朱春香。离开了客户经理,我和我的伙伴满怀自信和激情开头了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们的确得到了“开门红”。推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉胜利来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。 同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理。时机是稍纵即逝的。那次我和我的伙伴在珞珈电脑城发觉了一个从没被人发觉的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,的确有
35、许多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到其次天我们再去联系那些有意向的商户时发觉他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发觉其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住时机,要是当时我再多跟那些商户谈谈,时机就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯其次次。 接下来的几个星期任务就更加重了,由于客户经理不再给我们查找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来说就犹如大海捞针。首先就必需对武汉有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经娴熟把握推销技巧的我提出了又一
36、个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找武汉黄页,在对武汉三镇有了全面的了解后,我和我的伙伴才开头开发市场,开头推销的其次个阶段。 真正的困难也开头消失了。我们在外面一跑就是一天,必需忍受全部疲乏、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开头明白天下不行能有免费的午餐。在推销过程中会遇到各种各样的状况,没有强大的随机应变力量是肯定不合格的。比方说面对青年或中年的客户,沟通起来可能会方面简洁许多,但是面对略微年老一点的客户就要急躁的介绍,由于不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。固然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前
37、表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻留意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。 其实,越到最终,我觉得自己的热忱就越少了,好在我们都是伙伴推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫心情开头低落我都会跟我伙伴沟通。两个人的力气总比一个人的强。这样两个相互鼓舞和劝慰,才完善的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特殊是在推销过程中自信与热忱都是必备的。 在这期间空闲的时间里,我发觉银行每天都有许多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个
38、契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了很多当前的金融状况,特殊是美国的金融危机。由于我是要连续读研深造的,所以这些学问对我以后的学习也是有很大帮忙的。 在实习的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有阅历的同时学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发觉了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题: (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,对于刷卡机的使用与客户沟通不够,使有些客户对兴业银行以
39、及“兴业通”反应不好,也直接导致推销工作陷入被动; (2)推销业务工作治理还不够完善,特殊是在售前方面处理的不够完善和准时,对进展新客户造成不良影响; (3)承诺不能兑现,在客户面前失去信任,比方说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有说好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。 同时从这次实习中,我也熟悉到了自己存在的一些优点和缺乏:优点是: (1)发觉自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特殊是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣; (2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。 缺乏之处有: (1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社
40、会实践阅历; (2)自信念不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。 以上是我的实习工作总结,实习是每一个大学生必需拥有的一段经受,通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用,同时也使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。最终诚心感谢兴业银行东湖支行给我供应这次的.实习时机,让我在实践中得到了成长。 在银行的实习报告 篇6 这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有点、捆钞技能的熬炼
41、; 大堂引导以及顾客效劳方面的熬炼;信用卡业务。 一、会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国人民银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计
42、复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。 一些数额较大的走账(一般两百万以上包括两百万)要登记大额款项登记表,另外报备合肥治理部以免头寸缺乏。 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。 每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对,打印
43、两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税),一份留底,一份盖上转讫章根据帐号分类放入回单柜内给客户,并对昨日发生的全部业务的记帐凭证进展平衡检查等,一一对应。然后才开头一天的日常业务,主要有支票,电汇等。 二、点、捆钞技能的熬炼 “点钞”是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调力量等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能把握的技能。翻阅今日的报纸,说是某银行组织手工点钞大赛,某顶级员工8分钟内点了18万,并在这其中挑出假钞、破钞实在是让人佩服的瞠目结舌。还好我在点钞的时候还是有所谓“高科技”点钞机相助的。“ 而捆钞”中指法的运用是关键,一百张一捆,一把钞票
44、抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,右手捏紧钞票塞入捆钞机,正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一左右的位置,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。不过很圆满的是,我总是捆不齐。 三、大堂引导以及顾客效劳方面的熬炼 在现代商业社会,顾客效劳已经成了一个口号,或者一种时尚、时髦。每天银行的晨会,除了学习省行以及合肥治理部下发的一些通知,我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段效劳打算一切中的经典,由于实习的支行人员缺乏,省分行临时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,经常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的安排任务也是力所能及的一些杂
45、碎的小事。所以做事的空隙之间我也很愿意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。 所以在我们的支行,顾客引导以及效劳大局部都是保安在兼职。这个时候,我又有了感慨,现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候,我去工行取现,发觉引导我填单据的照旧是一位保安哥哥。 微笑的询问顾客,请问您要办理什么业务吗?大局部多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。 四、信用卡业务 中国人民银行的信用卡和其他银行信用卡一样,根本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不便利或者是陷阱,但是审核通过的要求比拟严格,一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入,是否是本地户口。初期
46、的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费,刷卡5次免次年年费,逐年类推。 人民币长城信用卡是中国人民银行长城卡系列中的主要产品,是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用便利、携带安全、办理快捷、通行全国等特点,已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说,已经没有长城卡的货存了,客户想换卡的话,将会是特别麻烦的一件事。 五、小结 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽
47、然这次实习的业务多集中于比拟简洁的后台对公会计业务,但是,这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供应了极大的帮忙,使我在银行的根底业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监视的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”这次实际工作是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位确定也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。 这次是真正领悟到“学无止境”的含义了。 在银行的实习报告 篇7 实践者姓名:xxx 实践主题:第三学期制暑期实践 实践时间:20xx年7月14日至20xx年8月21日