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1、 在“围绕加快发展主旋律唱响诚信服务最强音”研讨会上的讲话:最强音我 在“围绕加快进展主旋律 唱响诚信效劳最强音”研讨会上的讲话 （2023年7月9日） 同志们： 这次会议是区委、区政府打算召开的,对如何“围绕加快进展主旋律，唱响诚信效劳最强音”进展研讨，同时，对在全区深入开展“建立诚信效劳型*”活动进展发动部署。下面，我讲三点意见。 一、统一思想，提高对“建立诚信效劳型*”工作的熟悉 6月11日，*书记打算在全区深入开展“建立诚信效劳型*”活动。今日的这次研讨会，就是其中的第一项活动。刚刚，区公安分局、建立局、国土分局、执法局、规划分局、民政局、工商分局和劳动局等8个单位的领导，分别结合本部
2、门工作实际，作了研讨发言，我认为讲的很好，很有针对性，对全区其他部门、单位搞好诚信效劳活动很有帮忙。 “建立诚信效劳型*”，是区委、区政府整治和建立经济进展软环境的一项详细措施，是一个系统工程，全区上下要坚固树立“一盘棋”的思想，系统地抓，全方位地抓，有针对性地抓。近几年来，经过全区上下的努力，我区经济进展软环境有了很大的改善，但也必需糊涂地看到，与加快绿园振兴、实现又好又快进展的要求相比，仍旧存在一些突出问题：有的部门、单位效劳中心、效劳进展、效劳大局的意识不够强，习惯于按部就班地办事，制造性地贯彻执行政策的力量不够强，一些干部尊商、重商、扶商、富商的意识不够强； “中梗阻”现象仍旧比拟严峻
3、，行政审批工程依旧较多，审批环节依旧烦琐；少数行政执法和司法部门裁判不公、越权执法、野蛮执法，该松的不松，该严的不严，甚至索要“好处”，等等。这些问题不解决，既严峻影响我区的对形状象，严峻影响招商引资工作，也不利于本地企业安康进展。因此，我们要充分熟悉抓好软环境建立的重要性、紧迫性、长期性，要以开展“建立诚信效劳型*”活动为契机，通过解放思想，进一步更新观念、提高熟悉。一是要强化效劳大局的意识。坚持贯彻落实科学进展观，更加自觉地关怀全局、效劳全局。要准时全面精确地了解全区经济社会进展的动态和趋势，了解中心的方针政策、省市区的各项重大部署，准时地、有针对性地实行有效措施为这些方针、政策和重大部署
4、的贯彻落实效劳。二是要强化争先创优的意识。有什么样的工作标杆，就有什么样的工作水准。我们肯定要把工作的标杆立得高一些、视野放得宽一些，对各项工作不能满意于一般化、过得去，而是要出精品、创一流；不能得过且过、当一天和尚撞一天钟，而是要始终保持奋勉有为、力争上游的精神状态，乘势而上、开拓创新、全面争先、再创佳绩。三是要强化求真务实的意识。我们做的每项工作都要有明确的目标和目的，不能为做工作而做工作，更不能为了做给领导和群众看而做工作。工作措施要扎实有效，部署了的工作要一抓究竟，一步一个脚印地把各项工作落到实处。“建立诚信效劳型*”是一项需要常抓不懈的工作，仅抓半年是难以产生良好效果的，搞不好就会产
5、生喧闹一阵子，但最终什么问题都没解决的结果。因此，必需统筹谋划，分步推动。要根据区委、区政府的部署和要求，加大工作力度，细化工作措施，强化工作责任，切实把“建立诚信效劳型绿园”工作抓紧、抓好，抓实。 二、加强领导，确保“建立诚信效劳型*”活动取得实效 诚信关系着政府的声誉，效劳是政府行动的准则。开展“建立诚信效劳型*”活动，是我区提升文明城区建立水平的一个重要载体，也是推动*快进展、大进展、跨更加展的精神动力。在全区开展“建立诚信效劳型*”活动，就是要坚持以诚信立区，以效劳兴区，为企业、为群众供应全方位、全过程、全天候的效劳，营造优质高效的效劳环境、开明优待的政策环境、公正公正的法制环境和诚恳
6、守信的社会环境，全力打造诚信效劳型*品牌，建立进展环境最优区。为此，全区各部门、各单位的“一把手”要担负起亲自抓、带头做的责任。“建立诚信效劳型*”活动能否开展好，关键在领导，特殊是主要领导。领导重视了，仔细抓了，带头做了，工作就会开展的有声有色； 领导不重视、不闻不问、纳不进日程，方案就会成为一纸空文，工作就会开展的无声无息。所以，各部门、各单位的“一把手”，要亲自抓、亲自把关、亲自参加。一是要抓好学习发动。各部门、各单位要仔细组织学习争论克信书记在这次研讨会上的重要讲话和开展“建立诚信效劳型*”活动的实施方案，使全体人员充分熟悉开展这项活动的重要意义，增加效劳的自觉性和主动性。要仔细查摆本
7、部门、本单位不适应科学进展、更好更快进展的思想和行为，破除思想僵化、因循守旧、教条主义、“官本位”的旧观念，树立与市场经济进展相适应、一切围绕进展、一切效劳进展的新观念，树立依纪依法办事、注意效率的新观念，树立纠建并举、重在建立的新观念。通过思想的大解放，推动软环境建立，促进经济社会大进展。二是要制定好方案。各部门、各单位要组织班子成员和有包保任务的干部深入企业、深入基层、深入群众，进展仔细细致的调查讨论，弄清晰企业和群众究竟需要什么效劳。要在调研的根底上，制定出具有本部门工作特色的实施方案，确定好本部门和个人的效劳内容，明确效劳措施、方法和完成时限，并利用区政府网站、*、电子屏幕和公示栏等作
8、公开承诺，承受企业和群众的监视。三是要做好践诺效劳。各级领导班子和主要领导要有剧烈的责任意识、效劳意识、创新意识，做到熟悉到位、责任到位、建立到位。主要领导要领先垂范，带头做、带头建、带头创，用自身的表率作用推动本部门、本单位“建立诚信效劳型*”活动的深入开展。要强化组织落实、时间落实、人员落实，对承诺的效劳内容，要一项一项的抓好落实，一件一件的抓好践诺，做到“言必行，行必果”。四是要加强舆论宣传。区委、区政府在*开拓了“建立诚信效劳型*”专版，并把8月份作为“诚信效劳建立”宣传月。各部门、各单位要充分利用报刊、播送、电视等新闻媒体和黑板报、墙报等宣传阵地，营造深厚气氛，加大整治和建立软环境工
9、作的宣传力度，宣传诚信效劳建立活动的重要意义和方式方法，让企业、效劳对象和群众了解办理相关效劳的内容、程序和时限，准时报道活动进展状况，充分反映工作成效，大力宣传活动中涌现出的先进典型，进一步树立诚信*的良好形象，不断把活动引向深入。 三、强化督查，扩大“建立诚信效劳型*”活动成果 诚信建立，是社会信用体系的重要组成局部，是软环境建立的重要内容，是贯穿区域经济进展的一项长期任务。要营造讲诚信，重效劳的社会标准体系，诚信是根底，信用制度是保障。区活动领导小组办公室要加强面上的指导、协调，要准时发觉问题，解决问题，要通过催促、检查、指导，推动全区“建立诚信效劳型绿园”工作深入、扎实、有序的进展。一
10、要加强监视检查。区活动领导小组办公室要对各部门、各单位开展诚信效劳活动状况进展定期、不定期的检查，对重点工作任务进展督查、督办，催促活动的开展，催促仔细践诺，好的表扬，差的批判，对践诺不力的限期整改。要仔细贯彻落实关于改善企业进展环境的“十不准”规定，严查涉软问题。对阻碍经济进展的，不管涉及到谁，都要追究责任。对那些典型的影响软环境问题予以公开曝光，到达查处一案、标准一线、教育一面的目的。各部门、各单位也要定期进展自查，通过当面访谈、书面征求意见和网上调查等形式，广泛征求企业、效劳对象和群众的意见和建议，进一步推动和改良诚信效劳建立工作。二要加强工作调度。协调解决工作中的问题，对各部门、各单位
11、进展指导和评价，对重点事项准时向领导小组反应。三要切实抓好评诺。12月份，结合民主评议软环境和政行风工作，要组织企业、效劳对象、基层群众代表对各部门、各单位诚信效劳践诺状况进展民主评议，重点解决涉企、涉民方面的突出问题。要把民主评议和评诺作为健全整治和建立软环境工作的有效手段，成为解放思想、转变作风、促进进展的内在动力。要把评议、整改和建章立制结合起来，通过评议和评诺，真正把问题找出来，把缘由查出来，把措施定出来，要边教育，边评议，边整改，边出成效。四要搞好考核评比。稳固扩大诚信效劳活动的成果，要树立典型，指导推开工作，通过典型的宣传学习，在全区营造深厚的讲诚信、重效劳、促进展的气氛。区活动领
12、导小组办公室要通过明察暗访、评议，问卷、座谈会等形式，对各部门、各单位“工作任务完成得怎么样，为经济、为群众效劳的详细成果，软环境政行风建立的好坏，干部队伍素养的提高以及社会、企业和群众对部门的评价”等进展考评，评出“优秀效劳单位”、“优秀效劳窗口”和“优秀效劳个人”，进展表彰。用诚信效劳的实际成果，推动我区软环境建立上层次、上水平。 同志们，“建立诚信效劳型*”是区委、区政府的重大决策，是形成行为标准、运转协调、公正透亮、廉洁高效的行政治理体制的重要举措，也是改善我区投资软环境的有效途径。让我们在区委、区政府的领导下，积极行动起来，珍惜信用，遵守诚信，自觉地做诚信美德的传承者，做诚信建立的实践者，做诚信观念的提倡者，做诚信效劳的推动者，切实转变行政观念和工作作风，坚固树立为经济、为群众的效劳理念，靠诚信分散人心和力气、靠事业分散人心和力气，靠感情分散人心和力气，为推动我区经济社会更好更快进展做出奉献。