第二章 标准种类与体系.ppt

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1、第二章 标准种类与标准体系 标准化空间 标准种类 标准体系第一节 标准化空间 标准化空间是指由专业、内容、级别三维组合成的空间。图2.1 标准化空间第二节 标准种类一.按标准制定的主体划分:国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准二.按标准化对象的属性划分:技术标准、管理标准、工作标准三.按标准实施约束力划分:我国的强制性标准和推荐性标准、世界贸易组织的技术法规和标准、欧盟的指令和标准四.按标准信息载体划分:标准文件、标准样品一.按标准制定的主体划分的标准种类国家标准（JIS 等）行业标准地方标准企业标准（一）、国际标准 定义国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)

2、和国际电信联盟(ITU)制定的标准。国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。种类 按制定标准的组织划分：ISO标准、IEC标准、ITU标准,其他国际组织的标准,如CAC(食品法典委员会)标准、OIML(国际法制计量组织)标准等 按涉及的专业划分：IEC标准分为八大类 ISO标准分为九大类 事实上的国际标准 一些国际组织、专业组织和跨国公司制定的在国际经济技术活动中客观上起着国际标准作用的标准 形式上、名义上不是国际标准，但在事实上起着国际标准的作用（二）、区域标准 定义 由区域性国家集团或标准化团体为其共同利益而 制定发布在该区域国家集团范围内适用的标准。种类 按制定区域标准的组织划

3、分：欧洲标准化委员会（CEN）欧洲电工标准化委员会（CENEL）泛美标准化委员会（COPANT）阿拉伯标准化与计量组织（ASMD）等（三）、国家标准 定义 由合法的国家标准化组织，经过法定程序制定发布的在该国范围内适用的标准。世界各国标准代码 中国：GB 英国：BS 日本：JIS 美国：ANSI 德国：DIN 等 中国的国家标准 标准化法规定：“对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定国家标准”。内容：互换、配合、通用技术语言要求。保障人体健康和人身、财产安全的技术要求。基本原料、材料、燃料的技术要求。通用基础件的技术要求。通用的试验、检验方法。通用的管理技术要求。工程建设的重要技术要求。国

4、家需要控制的其他重要产品的技术要求。制定：国务院标准化行政主管部门编制计划、组织草拟，统一审批、编号和发布。中国国家标准的编号（四）、行业标准 定义 由行业标准化组织制定和发布的在该行业范围内适用的标准。世界各国行业标准或团体标准 美国材料与试验协会（ASTM）、美国石油协会（API）、英国劳氏船级社（LR）等 中国的行业标准 标准化法规定：“对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，可以制定行业标准”。制定：由国务院有关行政主管部门统一制定、审批、编号和发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。行业标准与国家标准的比较：都是全国适用的标准；国家标准是在全国范围内统一的技术要求，

5、是我国四级标准中最基本的一级，一般为基础性、通用性较强，是我国标准体系中的主体；行业标准是全国某个行业范围内需要统一的技术要求，是专业性较强的标准；相应的国家标准实施后，该行业标准即行废止。中国行业标准的编号（五）、地方标准 定义 由地方标准化组织制定和发布的在该地方范围内适用的标准。中国的地方标准 标准化法规定：“对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全、卫生要求，可以制定地方标准”。制定：由省、自治区、直辖市标准化行政主管部门公开发布。中国地方标准编号（六）、企业标准 定义 由企业制定并由企业法人代表或其授权人批准、发布的在企业范围内适用的标准。我国的

6、企业标准与国家标准的区别 企业标准是企业独占的无形资产 在遵守法律的前提下，企业标准如何制定完全由企业自己决定，包括采取什么形式、规定什么内容，以及标准制定的时机等等 企业标准的编号六种标准的联系 上级标准是下级标准的依据 下级标准是上级标准的丰富和补充 下级标准的内容不能与上级标准相抵触，但允许下级标准的水平高于上级标准二.按标准化对象的基本属性划分的标准种类（一）技术标准（二）管理标准（三）工作标准类別 属性基础性标准 是对一定范围内的标准化对象的共性因素，如概念、数系、通则所作的统一规定产品标准 是对产品的结构、规格、性能、质量和检验方法所作的技术规定。它是产品生产、检验、验收、使用、维

7、修和洽谈贸易的技术依据设计标准 是为保证与提高产品设计质量而制定的技术标准，主要包括：设计图形、符号、代号、术语标准；设计准则和专业设计规范；设计文件标准；计算机辅助设计及设计软件标准工艺标准 是对产品的工艺方案、工艺过程的程序、工序的操作方法和检验方法、工艺装备和检测仪器所作的技术规定检测和试验标准 是指通过观察和判断，适当结合测量、试验所进行的符合性评价。通常分为：检验和试验方法标准；检验、试验、监视和测量设备标准信息标识、包装、搬运、储存、安装、交付、维修、服务标准设备和工艺装备标准 是对产品制造过程中所使用的通用设备、专用工艺装备、工具及其他生产器具的要求制定的技术标准，其内容包括设备

8、及主要备件标准；设备操作规程和设备维护、保养规程；工艺装备标准基础设施及能源标准 是指对生产经营活动和产品质量特性起重要作用的基础设施，包括生产厂房、供电、供水、供热、供压缩空气、产品运输及储存设施等制定的标准安全、卫生、环保标准 安全标准是以保护人和物的安全为目的制定的标准卫生标准是为保护人的健康，对食品、医药及其他方面的卫生要求制定环保标准是为保护环境和生态平衡而制定的标准定的标准（一）技术标准：对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准（二）管理标准：对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准管理基础标准是对一定范围内的管理标准化对象的共性因素所做的统一规定管理标准化工作导则

9、管理术语、符号、代码标准管理标准体系与分类管理图、表、账、卡、文件格式标准管理信息系统标准通用管理程序和管理方法标准技术管理标准是为保证各项技术工作更有效地进行，建立正常的技术工作秩序所制定的管理标准图样、技术文件、标准资料、情报档案的管理标准为进行科研、产品开发、设计、工艺、技术改造、设备维修等项工作而制定的管理标准为合理利用资源所做的技术规定，以及与质量管理和质量体系的建立有关的标准等经济管理标准是为了合理安排各种经济关系，对各项经济活动进行计划、调节、监督和控制，保证各项经济活动顺利进行，促进经济发展和经济效益增长而制定的管理标准决策与计划标准资金、成本、价格、利润等方面的管理标准劳动人

10、事、工资、奖励、津贴等标准行政管理标准是指政府机关、社会团体和企事业单位为实施有效的行政管理、正确处理日常行政事务所建立的标准管理组织设计、行政管理区划及编号、组织机构属性分类管理人员分类管理档案、办公自动化等方面的标准生产经营管理标准是企业为了正确地进行经营决策，合理地组织生产经营活动所制定的标准如市场调查和销售管理标准经营决策和计划标准生产作业计划和期量标准供应管理和在制品管理标准采购和物资供应管理标准劳动组织和安全卫生标准人事、财务、信息以及生产过程管理标准等（二）管理标准（续）企业管理标准管理体系标准ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准、OHSAS18000

11、0职业健康安全管理体系标准等等管理程序标准在管理体系标准的框架下，对具体管理事项的过程、流程、顺序、环节、路径、方法的规定，是对管理体系标准的具体展开定额标准在一定时间、一定条件下，对生产某种产品或进行某项工作消耗的劳动、物化劳动、成本或费用所规定的数量限额标准。是进行生产管理和经济核算的基础通常分为劳动定额标准和消耗定额标准两大类劳动定额标准：对能计算考核工作量的工种和岗位，在一定的生产技术组织条件下，对劳动消耗数量所规定的限额标准，基本形式是工时定额和产量定额。消耗定额标准：在一定的生产技术组织条件下，对生产单位产品或完成某项工作所需要的材料、能源等物资消耗数量所规定的限额标准。期量标准生

12、产管理中关于期限和数量方面的标准期限方面：流水线节拍、节奏、生产周期、生产间隔期、生产提前期等标准数量方面：批量、在制品定额等标准（三）工作标准：为实现整个工作过程的协调，提高工作质量和工作效 率，对工作岗位所制定的标准 内容：（1）工作的目的和范围（2）工作的构成和程序（3）工作的责任和权利（4）工作的质量要求和效果（5）工作的检查和考评（6）与相关工作的协作与配合 分类：按工作对象分（一）部门工作标准 1.职能部门专用工作标准 2.职能部门通用工作标准（二）岗位（个人）工作标准 1.岗位专用工作标准 2.岗位通用工作标准 按工作岗位分（一）管理工作标准:主要规定工作岗位的工作内容、工作职责

13、和 权限，本岗位与组织内部其他岗位纵向和横向的联系，本岗位与外部的联系，岗位工作员工的能力和资格要求等。（二）作业标准：核心内容是规定作业程序和方法。在有的企业里，常以作业指导书或操作规程的形式存在。三.按标准实施约束力划分的标准种类（一）我国的强制性标准和推荐性标准（二）世界贸易组织的技术法规和标准（三）欧盟的新方法指令和协调标准（一）我国的强制性标准和推荐性标准1、强制性标准强制性 指国家标准和行业标准中保障人体健康和人身、财产安全的标准，以及法律、行政法规规定强制执行的标准，代号是GB。由省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全和卫生要求的地方标准，在本行政区域内是强制性

14、标准。标准应用方式的强制性，即利用国家法制强制实施。2、推荐性标准自愿性 强制性标准以外的标准是推荐性标准。是倡导性、指导性、自愿性的标准，代号是GB/T。（二）世界贸易组织的技术法规和标准1、技术法规强制性 指规定技术要求的法规，它或者直接规定技术要求，或者通过引用标准、技术规范或规程来规定技术要求，或者将标准、技术规范或规程的内容纳入法规中。技术法规可附带技术指导，列出为了符合法规要求可采取的某些途径，即权益性条款。WTO/TBT对“技术法规”的定义是：强制执行的规定产品特性或相应加工和生产方法（包括可适用的行政或管理规定在内）的文件。技术法规也可以包括或专门规定用于产品、加工或生产方法的

15、术语、符号、包装、标志或标签要求。2、标准自愿性 WTO/TBT对“标准”的定义是：由公认机构批准的、非强制性的、为了通用或反复使用的目的，为产品或相关加工和生产方法提供规则、指南或特性的文件。标准也可以包括或专门规定用于产品、加工或生产方法的术语、符号、包装、标志或标签要求。（三）欧盟的新方法指令和协调标准1、新方法指令强制性 欧盟对涉及产品安全、工业安全、人体健康、保护消费者和保护环境方面的技术要求制定“新方法指令”。“新方法指令”的性质是技术法规，各成员国依法强制实施。只针对少数关键的共性问题制定，内容限定为规定“基本要求”，不规定具体技术细节，技术细节由相关标准规定。2、协调标准自愿性

16、 指“不同标准化机构各自针对同一标准化对象批准的具有下列特性的若干标准，按照这些标准提供的产品、过程或服务具有互换性，提供的实验结果或资料能够相互理解。”主管机构是欧洲区域标准化组织CEN、CENELEC和ETSI，它们负责批准与其专业范围相关的指令所涉及的“协调标准”，这些“协调标准”均属于欧洲标准（EN）。四.按标准信息载体划分的标准种类（一）标准文件（二）标准样品（一）标准文件 作用 提出要求或作出规定，作为某一领域的共同准则。形式（1）标准最基本的规范性文件形式，主要内容是对产品、过程、方法、概念等作出统一规定，作为共同使用和重复使用的准则。（2）技术规范规定产品、过程、服务应满足的技

17、术要求的文件。（3）规程为设备、构件或产品的设计、制造、安装、维护或使用而推荐惯例或程序的文件。（4）指南文件的内容不作为某一领域共同遵守的准则，而是作为一种专业或行业的指南、指导、倡导或参考，或作为企业内部的一种技术工具或管理工具。（5）技术报告对产品、过程等对象作出详尽描述，特别是对有关特性给出各项技术数据等信息的文件。介质 有纸介质 电子介质（二）标准样品 作用 提供实物，作为质量检验、鉴定的对比依据，测量设备检定、校准的依据，以及作为判定测试数据准确性和精确度的依据。种类按其权威性和适用范围分为：内部标准样品 和 有证标准样品 内部标准样品：在企业、事业单位或其他组织内部使用的标准样品

18、，其性质是实物形式的企业内控标准。有证标准样品：具有一种或多种性能特征，经过技术鉴定附有说明上述性能特征的证书，并经国家标准化管理机构批准的标准样品。第三节 标准体系 一、标准体系概述（一）标准体系的定义（二）标准体系的特征二、标准体系的形成过程（一）从局部到整体（二）从整体到局部三、标准体系表（一）标准体系表的定义（二）标准体系表的作用一、标准体系概述 定义为了使一定范围内的标准建立起协调的秩序，并达到规定的功能所应当具备的、具有内在联系的标准的有机整体，称为标准体系。特征1.目的性 标准体系的目的是使标准化对象系统具备适合需要的功能和为此所必须具备的协调统一的秩序。2.整体性 标准体系是由

19、一整套相互依存、相互制约的标准组合而成的有机整体，具有整体性功能。3.协调性（相关性）标准对象的内在联系决定了标准体系内各项标准的相关性。制定或修改其中任何一个标准，都必须考虑到对其他各相关标准的影响，如公差配合、借口方式、结构尺寸等。4.结构性（1）层次结构：标准是按层次关系结合起来的形式。上下层 共性与个性 左右 同层协调（2）过程结构：标准是按过程的内在联系和顺序关系结合起来的形式。企业标准体系：产品标准 部件标准 零件标准 材料标准二、标准体系的形成过程 从局部到整体 是指根据实际需要制定急需的标准，再根据新的需要增加新标准，渐渐形成一个小体系。这些实施中的标准和局部的小体系又在实践中

20、接受检验，并根据客观要求，不断调整、修改、补充、完善，形成一个标准体系。由不成体系的少数标准，到足够数量标准的累积过程 由标准之间联系不很密切到联系更加紧密的调整、完善过程 无止境的过程 从整体到局部 是指首先确立标准化目的，同时，规划、设计实现该目标所需要的全套标准，然后，根据总体设计，制定出全部所需标准，形成一定规模、具备一定功能的标准体系。对于有限目标和小范围的局部标准体系可行三、标准体系表 定义一定范围的标准体系内的标准，按一定形式排列起来的图表。“一定范围”：是指标准化对象系统的范围。“一定形式”：是指标准体系的结构形式，如层次结构形式、程序结构形式以及其他形式。原料01材料02零部件03X X 产品服务12安装11检验10工艺09仪器仪表08工具07设备06设计05元器件04总序列结构方框图三、标准体系表(续)作用 描绘标准化工作发展的蓝图 为国际国内标准的采用提供依据 指导标准制、修订计划的编制 改造健全现有标准体系，使其达到系统化、规范化、科学化 有助于生产科研工作的开展 有利于企业标准化的建设