某某公司管理制度汇编.docx

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1、某某公司管理制度汇编管理制度汇编用品；员工有无私自留宿外来人员；房间有无私装大功率电器等等。3.5负责宿舍防火、防盗等安全工作；4 .办公楼、停车场保安职责负责车辆进出登记，登记内容为进出时间、开车人、车牌号。4.1 巡视办公室保障办公室财产安全，巡视要求：白班为每半小时一次；晚 班及节假日为每20分钟巡视一次。4.2 负责公司总部办公楼的防火、防盗工作。5 .保安工作期间要穿保安服，着装要整洁，服务态度要好。6 .为了保证安全，员工上下班不要横穿马路，要走人行隧道；防止意外发生。7 .若公司发生重大财产失窃，当值保安将立即予以开除；对没有按照以上要求 履行职责的保安，行政人事部将给予记过处罚

2、。8 .保安队长负责定期对保安进行业务技能、公司概况、基本礼仪等培训。第二章工衣管理规定1 .目的：为树立公司形象，形成良好社会效应，促使公司管理及经营效益进一步提高。 根据公司的经营性质，结合各部门、各岗位的特点，特制定本规定以规范员工的工 衣操作。2 .职责/权限：行政人事部作为工装联系制作及监督部门，行政人事负责人为第一责任人。3 .规定：1 .1公司所有十五级下列员工，上班时间务必严格着工装（试用期员工及特殊岗 位员工除外）3 . 2试用期员工原则上不做工衣，如有特殊或者工作需要需主管总监以上批准. 3公司所有员工，工衣由公司与员工各摊50%,费用分6个月摊消，即离职时需 缴回公司的工

3、装款为：（6-转正月数）/6*工装款/2。4 .4如因工作时间长，工装损坏或者不合身者，在节约的基础上，通过部门经理 以上领导及行政人事负责人批准可加做工装，加做标准为：试用期后满一年可 加做一长恤两短恤，满叁年加做冬装一套，以此类推。第三章食堂管理规定1 .用膳：1.1 公司从周一至周六提供伙食，一日三餐，周日不开餐（特殊节日或者加班除 外）。1.2 员工用膳时间:早餐:7：30-8：30,中餐：12：00-12：40,晚餐：18：00-18：40 o1.3 员工膳食标准为每天12元。早餐2元，中、晚餐各5元。1.4 员工务必遵守用膳时间，超过时间原则不予用膳，因工作原因，须提早通知, 食堂

4、应做好留餐或者加餐安排。2 .食堂清洁卫生要求：2.1 食堂工作人员清洁要求：2.1.1 上班上岗前务必做好个人清洁，用洗涤剂洗手。2.1.2 禁止留长指甲、长发。2.1.3 工作时间须带口罩、工作帽等。2.1.4 食堂工作人员每年进行一次健康检查，不合格不得上岗。2.2 食品清洁卫生：2.2.1 肉食及海鲜水产类务必冲洗三次以上，保持新鲜、变质一律不准食用。2.2.2 青菜类务必逐颗瓣开冲洗三次以上。2.2.3 生熟食品分开摆放。2.2.4 盛菜用餐盘等应清洁干净。2.2.5 菜案每天清洁，每周大清洁一次，用洗洁净洗后须用清水冲干净。2.3 用具清洁：2.3.1 各类厨房用具使用前、用后须清

5、洁干净。2.3.2 员工用碗、碟、筷用后须用清洁剂清洗，再用清水冲洗，放入消毒柜 内清毒。2.3.3 炒菜锅及灶台、灶具，随时保持干净。2.3.4 抽油烟机、抽风扇等每月大清洁一次，保持干净。2.3.5 冰柜每月化霜清洁一次，储物分类摆放，生熟分开。2.4 厨房环境清洁要求：2.4.1 地面随时用水清洗拖干，保持地面无脏物。2.4.2 天花无烟尘及脏物。2.4.3 食堂员工用膳处台面及周围环境保持整洁。2.4.4 经常性地消灭蚊、蝇、螳螂等。3 .服务要求：3.1 食堂工作人员对待员工务必热情，树立为员工服务的思想，把员工当顾客一样 对待，态度与蔼，礼貌待人。如有员工态度野蛮或者不礼貌现象予以

6、处罚。3.2 公平对待用膳员工，不以视关系在打饭菜时区别对待。3.3 保持厨房卫生清洁。3.4 遇有员工加班或者其他原因不能按时用膳，接到通知应留饭菜，或者安排人值 班。4 .采购规定：4厨师采购应有计划性，根据每天用膳人数，日常平均食量予以采购。4.1 采购时禁止采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。4.2 采购务必有采购清单，并由对方提供证明单据。4.3 食堂管理人员应经常熟悉市场行情变化及价格。4.4 采购验收：采购的食物回后经由保安及食堂清洁工负责过称验收，并在采购清 单上签字认可。否则，财务不予报销。4.5 行政人事部管理人员每周至少抽查一次。5、成本核算规定每月由行政人事部门专项负责人

7、进行一次厨房盘点，并填报员工食堂月成本费 用核算表报行政人事负责人。第四章宿舍管理规定1 .目的：为规范宿舍管理，使公司全体在职员工在工作之余有一个清洁、宁静、安全、舒 适、文明、健康的生活及休闲环境，结合公司实际，特制定本制度。2 .入住须知：2.1 公司为非城区或者在城区无住房的在职员工提供宿舍。2.2 新员工到行政人事部办理好入职手续后，即可入住宿舍；已分配宿舍的员工须每周至少在公司宿舍住宿四天以上（出差除外），否则公 司将取消该员工住宿资格。2.3 如需外宿，需到行政人事部办理有关外宿手续，外宿时间未满三个月，不同 意回宿住宿申请。满期后，本人书面申请，批准后办理回住手续。2.4 调房

8、/床位手续办理。本人书面申请，经行政人事部批准后办理更新手续。3 .借宿：3.1 员工亲属探亲，由行政人事部核实并视情况批准后办理入住手续。3.2 每次借宿不超过一晚，一个月内最多不超过三晚。3.3 集团公司员工临时借宿客房，须持部门经理核准证明办理借宿手续。4 .退宿：本人书面申请，经行政人事部批准后退回宿舍钥匙，行政人事部取消床位.行李物品放行：4.1 凡离职/退住/调动/携行李外出，本人填写宿舍行李放行条，经物业部负责 人批准后，宿舍保安按单严格检查，在规定时间内放行。4.2 宿舍公共财物放行，填写物品出/入明细表，经行政人事部负责人批准后, 宿舍保安按单严格检查后放行。4.3 宿舍保安

9、将收到的物品出/入明细表、宿舍行李放行条每日交行政人事 部，行政人事部及时跟进物品出入情况。5 .办理手续日期：申请回宿、调房/床位、退房手续集中于每日下午15： 00统一办理，行政人事部作好手续存档。7.住房配置标准:略。8 .维修：8.1 日常维修可由物业部派专人负责，如：更换水龙头、灯管、灯泡保险丝、维 修门锁、窗、床、桌椅、管道人为堵塞等，关于恶意破坏的，材料费由住宿 员工分摊。8.2 重大维修如：线路的改装、水管爆裂、间隔房、管道非人为堵塞、补漏等由 公司请专业公司修理，其费用由公司承担。9 .盘点：宿舍所有物品务必登记造册，行政人事部与财务部每三月盘点一次,全年共四次。 即2、5、

10、8、11月当月各一次。10 .宿舍管理规定：10.1 公司入住宿舍员工，须按标示床位住宿，宿舍保安监管，未经许可不得私自 调换宿舍/床位。10.2 严禁私自拆/卸宿舍配置的床位与更换宿舍配置。10.3 禁止使用自制电热管或者瓦数超过500W的电器（如：电炒锅、电饭煲、电 热管、微波炉等），违者没收并罚款处理。10.4 宿舍内严禁进行各类违法与不健康的娱乐活动（如：聚众赌博、打麻将、酗 酒闹事、吵架、斗殴、吸毒、存放易燃易爆物及各类利器等）。情节严重者, 移送公安机关处理。10.5 宿舍内不得随地吐痰、乱扔果皮纸屑、烟头等，禁止在房间、过道、墙壁上 乱写乱画，禁止将脚印印在墙壁上等不文明现象发生

11、。10.6 入住员工为了自身与同事的身体健康，须保持宿舍整齐、卫生，行政人事部 将定期进行检查。10.7 上班时间，未经审批，严禁私自返回宿舍。10.8 未经行政人事部批准，不得留宿非公司人员。10.9 晚23： 00点以后不得有高声喧哗、开放收录机、弹奏乐器等影响他人休息 的行为。10.10 员工辞职、辞退、解雇，在结算之前须搬离公司宿舍。10.11 员工务必爱护公物，不得损坏公共财产。如有损坏，按公物原价的100%赔 偿；如属人为有意损坏，除按公物原价的100%赔偿外，另按公物原价的 200%追加赔偿宿舍保安对宿舍情况要清晰掌握，有特殊清况及时通知行政人事部及物业 部处理。11 .清洁卫生

12、规定：公共区域卫生：公共区域卫生由保洁员负责，宿舍保安监督，行政人事部管理。 每天上午清洁一次。卫生要求：卫生保护良好，走廊、洗衣房保持洁净无气味，附带清运走所有垃圾。宿舍卫生：宿舍内部卫生由入住员工轮番值日打扫。每日至少清洁一次。清洁卫生评比：行政人事部安排成立宿舍卫生评比小组。每周组织对宿舍进行一 次卫生评比，并记录评比成绩。每月四次评比结束后，累计成绩最好的前两个宿舍为 该月“文明卫生宿舍”；累计成绩最差的两个宿舍为“卫生待改进宿舍”。文明卫生宿 舍员工考评分各奖励2分，并获赠悬挂“文明卫生宿舍”流淌锦旗一幅；“卫生待改 进宿舍”舍员各扣罚考评分3分。第五章车辆管理规定12 原则：12.

13、1 司车辆的使用管理以保证公司业务开展与正常运作为中心原则。1. 2公司行政人事部负责对公司车辆实施统一管理。2.车辆使用及管理：2.1 公司车辆要紧供下列三种用途：1）、业务用车2）、行政用车3）、其它用途用车。上述用车中，以保证业务用车为首要前提。2. 2行政用车原则上在公司部门经理级以上管理人员或者多人公务外出时方予派 车，其它用途用车的，由行政人事部负责人安排执行。2. 3派车原则：按递交派车单的先后顺序，按保证业务用车为先，按业务的轻重 缓急派车，按公司上级领导用车为先的原则。2. 4车辆使用的通常程序如下：用车人填写派车申请单一所在部门负责人签字一报行政人事部审批 一司机出车。车务

14、必专职司机驾驶，非专职司机不得驾驶车辆。2. 5公司车辆过夜务必安全停放，并采取相应防盗措施，防止车辆被盗或者损坏。2. 6凡早晚或者节假日没有安排任务的车辆，于规定地点停放，司机与其他人员 不得擅自动用。2. 7公司所有车辆原则上不得外借，确因工作原因需外借的，由副总裁批准，行 政人事部办理外借手续，注明借用人，交还时间、交还地点后方予外借。2. 8私人用车（仅限急用车），按用车申请后，在不影响公司运与情况下可派车， 一切费用个人负担，自行向财务部缴纳。2.9 非行政人事部指派，私自使用车辆的，每次罚款300元，同时由此造成后果 由司机本人承担。2.10 司机出车，应将加油行驶公路数，过路费

15、等情况全面记于车辆行车保养 维修记录表上，隔日上交行政人事部负责人签字。3.维修、保养管理：3.1 行政人事部建立车辆档案，对每辆车的维修、保养状况、费用使用情况、操 作驾驶特点等进行全面记录。3. 2出现车辆故障时，司机应立刻予以排除，无法排除的应马上报修，经检查确 认后，予以处理。3.9 车辆送修配厂检修前或者每年年检及中修、大修，司机需填写维修单，经各 级审批后可送修。3.10 公司所有车辆务必定点维修，定点修配厂无法维修的需经行政人事负责人同 意方可转换维修点。3. 5定期保养标准： 每周至少清洗车辆两次（每天出车前应确保清洁为原则）。 每月至少打腊一次。 正常情况下更换各项消耗品的行

16、驶里程标准（1）白金：20000公里（2）机油：5000公里（3）黄油：10000公里（4） 机油滤清器：10000公里（5）空气滤清器：20000公里（6）火星塞：15000公里 （7） 轮胎：40000公里3. 6公司车辆每行驶一万公里均须做二级保养一次。4.费用核算及报销管理:1 .1油费、过路桥费、维修保养费应由行政人事部负责人逐级审核申报。4 . 2若车外出遇紧急情况，须电话向行政人事负责人请求经同意回来后补办有关 手续。4. 3费用的报销通常不超过一周，同时报销费用以当月结清。5.交通违章处理：5.1 司机因违章被交通部门处罚的，由个人负责，被处拘留的，拘留期间扣发工 资与各项补贴

17、，司机被处吊扣驾驶证的，扣证期间临时安排其他工作的，发 给基本工资，未安排其他工作的，做停职处理。5. 2司机违章被电子监控中心查处的，除同意交警处理外，公司对当事人罚款100 元，半年内超过三次的做辞退处理。5. 3司机遇交通事故时，应立即通知交警处理，并立即报告公司，私自了结的， 公司不承担任何责任。5. 4凡司机负有直接责任的碰刮事故，维修赔偿事故费由司机承担。5. 5司机因违章肇事被交警裁决的，凡裁决结果为司机负全部责任，罚款总额在 1000元下列的，由司机全额承担；在1000元以上的，由车队视具体情况拟 订处理意见报公司审批；如结果为司机要负间接责任的，司机本人承担罚款 的50%；其

18、中，若违章原因不在司机的，视具体情况作相应的处理。5. 6如司机因不慎导致车辆丢失，除保险公司赔偿部格外，由公司决定余额的赔 偿办法。5. 7因公事开车，不可抗拒而肇事者，其除由保险公司理赔外所超出的费用由公 司报销。6.其他规定：6. 1外出公干在广东省内，当天往返的（200公里内），视情况均可用车，如交通 便利，并可乘公交车。7. 2其他公务用车视交通便利与办事地点及程度派车，所乘公交车办事方便的， 尽量不派用车。8. 3各级职工因有重要公务必需用车可酌情批准用车。9. 4员工遇有急病、急诊等须用车，由公司派车。12345678910111213第六章司机管理办法公司司机务必遵守中华人民共

19、与国道路交通管理条例及有关交通安全管 理的规章规则，安全驾车。并应遵守本公司其他有关的规章制度。司机应爱惜公司车辆，平常要注意车辆的保养，经常检查车辆的要紧机件。 每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁（包含车内、车 外与引擎的清洁）。出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时, 要立即加补或者调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应 立即加油，不得出车时才临时去加油。司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。未经批准，不许私自将车辆送厂维 修。出车在外或者出车归来停放车辆，一定要注意选取

20、停放地点与位置，不能在 不准停车的路段或者危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止 车辆被盗。司机对自己所开车辆的各类证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件 齐全。晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包含高速、爬头、 紧跟、争道、赛车等）。司机因违章或者证件不全被罚款的，费用不予报销。违章造成后果由当事人 负责。车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应有礼貌地制止；公司外的客人 在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主动 搭话，不准随便插嘴。

21、接送员工上下班的司机，要准时出车，不得误点。14上班时间内司机未被派出车的，应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其 他办公室。有要事确需离开司机室时，要告知管理人员去向与所需时间，经 批准后方可离开；出车外出回来，应立即到管理人员处报到。15司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或者拒不出车。 对工作安排有意见的，事后可向上级领导按正常程序反映。16司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员, 并说明原因。17下班后，应将车辆停放适当地点保管，不准私自用车。18司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或者练习驾 驶；严禁将车辆交给无证人员驾驶

22、；任何人不得利用公司车辆学开车。19司机全年安全行车，未出交通事故的，给予奖励。20行政人事部每月负责对司机进行考核，将考核等级作为每月发放绩效工资根 据。第七章公文管理.公文的种类1.1 决定：适用于对重要事项或者者重大行动做出安排。1.2 通告：适用于一定范围内公布应当遵守或者者周知的事项。1.3 通知：适用于公布规章、传达要求、员工的职务任免聘用、会议。1.4 通报：适用于表彰先进、批判错误、员工违纪处罚。1.5 报告：适用于向上级部门汇报工作、反映情况，不需要上级回复及批示。1.6 请示：适用于向上级部门请求指示、批准，需要上级批示。1.7 会议纪要：适用于记载与传达会议情况与决定事项

23、。1.8 函：适用于不相隶属单位之间相互商洽业务、询问与答复问题等。2 .发文凡以公司名义制发的文件，通常文件由主管总监签发，重要文件需请示副总 裁同意后，由有关部门负责拟稿，由副总裁签发。2.1 副总裁签发的文件底稿，由秘书进行登记，统一编号后打印、校对，盖章后 发出。2.2 以部门名义发文，由文件起草部门打印、校对，盖章后发出。第一部分行政办公管理制度4第一章 办公区域管理规定4第二章工衣管理规定10第三章食堂管理规定11第四章宿舍管理规定13第五章车辆管理规定15第六章司机管理办法18第七章公文管理19第八章请示报告制度20第九章资料管理21第十章门禁管理规定23第十一章名片管理23第十

24、二章通讯管理24第十三章会议管理办法25第十四章办公用品管理办法27第十五章钥匙管理办法29第十六章印章管理办法29第十七章保密制度30第二部分人力资源管理制度33第一章招聘录用管理制度33第三章 人事异动管理规定41第四章培训管理制度47第五章薪酬福利管理制度52第六章绩效管理制度62第七章 员工奖罚制度69第八章人事档案管理办法75复印公司内部传阅文件，使用已复印过的单面纸或者进行双面复印，以节约 开支。2.3 发文要有记录，文件接收人需要在发文登记表签名。3 .公文格式公文通常由发文字号、紧急程度、标题、主送单位、正文、附件、印章（签 名）、成文时间、抄报及抄送单位等部分构成。3.1 发

25、文字号格式：部门简称+ （年号）+文件编号（*号），比如行政人事部发 文：行政人事（2008） 012号，表示行政人事部2008年发的第12次公文。3.2 紧急文件分别标明“特急”、“急件”。3.3 公文标题应准确简要地概括文件的要紧内容，并准确标明公文种类，标题举 例：“关于*请示”（报告、通知、决定、通报）。3.4 公文除会议纪要外，应加盖印章，印章加盖应骑年压月。3.5 公文统一简体字，题目用黑体字，正文用仿宋体。4 .行文规则“请示”应当一文一事，只写一个主送上级，如需同时送其它上级，应当以 抄送形式，有有关联的事能够一文多事。4.1 “报告”中不得带请示事项。4.2 行文统一使用签报

26、单并付上公文，给各级领导批示。5 .公文立卷、归档及销毁5.1 公文收、发完毕后，各部门应及时将公文整理立卷，以便日后查阅。5.2 没有归档与存查价值的公文，通过主管领导批准，能够定期销毁。第八章请示报告制度目的：为建立良好的工作秩序，进一步规范集团的办事程序，提高工作与办事效 率，特制定本制度。1请示或者报告工作应坚持逐级请示报告的原则，非特殊情况，不得越级请示 或者报告工作。2请示工作可采取发送签报单及口头请示两种形式进行，重大、重要工作的请示，务必报送签报单。3签报单的报送，需经本部门及有关职能部门审核后，再报主管总监、副 总裁审批。审批时间通常不超过3个工作日，紧急工作事宜，需及时签署

27、审 核、审批意见。4请示的工作事项办毕后，承办部门负责人（承办人）应及时向有关领导汇报 办理情况，便于领导统筹安排下一步工作。5涉及费用支出的事项，未经请示不得擅自决定，否则，其费用由有关责任人 自理。6本规定也适用使用电子办公系统的请示与报告。第九章资料管理1 .目的明确公司资料管理原则，建立完善准确的资料系列，积存与储存宝贵的工作资料, 为公司业务的有效运作与决策提供必要的资料服务。2 .定义资料是指公司在经营活动中形成的，具有价值并按有关制度规定归档储存的文 件、书信、会议记录、单据、契约、合同等。3 .原则部门重要资料在项目完成前应由部门自已管理，项目完成后所有资料原件应 移交给行政人

28、事部统一保管。3.1 各部门上交资料，需填写移交表。3.2 行政人事部按规定格式填写案卷目录。3.3 公司对外签订的所有合同统一由财务部管理。3.4 公司所有资料实行统一管理、分级查阅（即根据行政级别的不一致对查阅资 料的内容加以限制）、网络化管理。4 .需要保管的档案资料及其分类文书类：营业证书、公证书、注册文件、政府批文、法人代码证件；工作计 戈I、总结、会议记要、重要文件；公司领导的重要讲话、批示；人事档案、 考勤表等由行政人事部负责保管。4.1 财务类：各类会计凭证（单证、记账、汇总）、会计帐簿（明细帐、总帐、固 定资产帐等）、会计报表等由财务部负责保管。4.2 物业类：施工记录、维修

29、记录、质量记录、质量安全事故报告、重要的工程 图表、结算文件资料、竣工项目总结报告等在项目完工前由物业部保管，项 目完工后移交给行政人事部。4.3 策划类：市场调研报告、可行性研究报告、进展策划报告、营销策划报告等 在项目完成前由策划部负责保管，项目完成后统一移交给行政_人_事_部。4.4 销售类：客户档案、认购书、卖房契约、销售资料等在项目完成前由销售部 保管，项目完成后统一移交给行政一人事部资料室。4.5 图书资料：公司各部门所购买的图书资料统一交由行政人事部，存放于阅览 室，员工需要用时需办理借阅手续。5 .有关注意事项各部门须指定专人进行文件资料管理，并做好整理、分类、立卷、归档工作。

30、5.1 各部门务必健全完善档案的存入、借出与移交的签收、登记制度。对借出资 料务必妥善保管，不得私自复制、调换、涂改、污损、划线等；更不能随便 乱放，以免遗失。6 .档案目录制定所有档案的前二级目录（公司名+部门名）由行政人事部统一制定，第三级及第 四级子目录由部门拟定上报行政人事部。7 .处理条例有下列行为之一，据情节轻重，给予50500元扣薪处理，若构成犯罪依法追究 刑事责任：1）毁损、丢失或者擅自销毁公司资料；2）擅自向外界提供、抄摘公司资料；3）涂改、伪造资料；4）未及时归还；5）未按手续就借阅、外带者或者越级查阅者（资料管理者同罚）第十章门禁管理规定1 .总则：为保护公司安全及使人员

31、、车辆、物品出入的管理有所遵循，特订定本规 则。2 .适用范围：人员、车辆、物品出入公司门口时，应遵守本规定，由保安负责管理。3 .人员出入管理：4 . 1本公司人员：总监及下列员工（周六除外），应按规定穿着工装。5 .2非本公司人员：如因公需入公司者，前台文员应登记并联系有关人员接待，离开时登记出公 司时间，同时须注意是否有物品出入。6 .3参观人员：3. 3.1政府机关或者本公司人员亲友等如有必要入公司参观，须先经得行政 人事负责人同意。入公司时前台文员应于登记并签注入公司时间，参 观完毕出公司时签注出公司时间，翌日送行政人事部门存查。4. 3.2本公司经理级以上人员陪伴宾客参观事前免办申

32、请手续，但应于当日 内补填登记，送保安签注入出公司时间后送行政人事部门存查3.3参观时间以上班时间内为限。未经行政人事部同意，不同意来访人员 拍照或者摄影。4.大件物品出入管理：4.1 外来物品：携带大件物品入公司应在来访人员登记时备注，出公司时核查。4.2 公司物品：公司大件物品要搬出公司，须提供有关部门提供的证明，由前台 文员/保安电话向行政人事部汇报，得到确信答复后予以放行。第十一章名片管理1 .公司员工的名片经行政人事部审核后统一印制，个人不得私自印制。2 .印制名片要提早三天填写名片印刷申请表，由部门负责人签字后送行政人事部。3 .新印制名片要在行政人事部备案，已备案的名片，在增印时

33、可不再备案。4 .员工离职时，应将名片交回行政人事部。第十二章通讯管理1 .公司办公楼电话总机由行政人事部负责安排人员转接。2 .部门的电话机、传真机及其它办公设备的购买、维修，由行政人事部统一负责。3 .手机由员工个人购买。4,手机话费限额标准：公司根据员工的职责及级别实行限额包干，超出部分自付，具体每月限额如下：(1)副总裁：1000元；(2)总经理：800元;(3)副总理：700元；(4)总监：600元;(5)经理：500元；(6)副经理：300元;(7)主管：200元；(8)司 机：0-200 元；(9)其他职员通讯标准按“行政人事”、“财务”双签执行；注：1、没有设置手机费定额因工作

34、需要手机费的岗位，或者者是已设置定额因 工作需要超标的岗位，由部门负责人申请，经行政人事负责人、主管总监 审核后，报副总裁批准生效；2、以上已设置定额的岗位，但实际工作中不需要，或者者是定额高于实际 工作需要的，由各部门负责人提出，经行政人事负责人、主管总监批准报 行政人事部备案生效。5 .第四条所定的岗位话费标准只是一个原则性参考标准，所有在职员工及新入职员 工务必通过批准，财务部才可在员工工资中予以发放。6 .话费实施凭发票报销，享有话费补贴员工的手机务必24小时开机。7 .手机号码由员工自行购买，为了节约费用要选择话费优惠号码及尽量使用固定电 话。因工作需要需在公司直线拨打长途电话时，应

35、在行政人事文员处做好登记。8 .公司固定电话费行政人事部每月5号往常要及时到电信局缴交，否则造成欠费停 机一次，将对责任人进行一定的经济处罚。第十三章会议管理办法1 .职责/权限：行政人事部：公司会议室的日常管理，会议室的统一安排。会议的接待工作。会 议室的日常清洁。行政人事文员：公司例会的接待与会后的台面整理工作。部门文员：部门会议的接待与会后的台面整理工作。2 .会议的组织：2.1 公司例会由行政人事部负责组织，行政人事文员负责茶水接待与会后的台 面整理工作。2.2 部门会议由各部门自行组织，部门文员负责茶水接待与会后的台面整理工 作。2.3 会议准备：会议都务必有目的、有计划与有组织地进

36、行，对会议应做出事 先安排与准备，是实现会议目的的首要条件。2.4 拟定会议内容：决定会议目的，归纳会议事项与要点。2.5 确定参会者。2.6 6 决定会议方式。2.7 选择开会时间、地点。2.8 拟定议事日程。2.9 会场布置：会议空间安排、会议座位安排、会议用品及设备调配工作。2. 10会议通知：通知内容包含：会议地点、时间、出席人员、主持、会议内容、 议程、注意事项等等。2.11会场准备：扩音设备、投影、桌椅、资料、照明、温度、空气及噪音等问 题、茶水。2. 12会中事务：签到、会场服务、分发会议文件的资料、内外联系、传递信息、 会场秩序。2 . 13会议记录。2.14会后工作：撰写会议

37、记录或者纪要、议定事项的检查催办。3 .会议室使用：会议室使用须向行政人事部统一提出申请，由行政人事部统一安排。4 .会议纪律：4.1 实行会议签到制，不得无故缺席，有事不能出席者务必事先向召集人请假。4.2 按时到会，不准迟到与早退。4. 3会议期间不得接听电话与接待客人，关掉或者消音所有个人通讯工具。5. 4 会议室内严禁大声喧哗与来回走动。5 .会议要领：要严格遵守会议的开始时间。要在开头就议题的要旨做一番简洁的说明。要把会 议事项的进行顺序与时间的分配预先告知与会者。.6 .注意事项：6.1 发言内容不得偏离议题。6. 2 发言内容不能出于个人的利害或者进行人身攻击。6.3 个人发言时

38、不可长篇大论，滔滔不绝或者过于冗长。6. 4 不可取用不正确的资料。6. 5 不要尽谈些期待性的预测。6.6 发言不可不懂装懂，胡言乱语。6. 7 尽量不要谈到抽象论或者观念论。6. 8 发言的内容应该朝着结论推进。6.9 主持人应当引导在预定时间内做出结论。6. 10讨论会议发言者不可过于集中于某些人。6.11小组讨论会议不可从头到尾沉默到底。6. 12全体会议人员都应用心聆听发言。6.13不可打断他人的发言。6. 14不可对发言者吹毛求疵。7. 15在务必延长会议时间时，应取得大家的同意，并决定延长的时间。8. 16应当把整理出来的结论交给全体人员表决确认。9. 17应当把决议付诸实行的程

39、序理出，加以确认。7 .其他：主持会议须知：注意开会时间。熟悉会议目的。善于引导参与讨论、避免混乱与 偏离主题、自由地表述意见、注意整理归纳、应付与表决、应获得 结论。参加会议须知：研究会议的目的、宗旨、议题及有关资料、准时出席、发言力求 简要明确、要有利于企业整体利益、避免无关的话题、反驳应注意 态度与语气、不能争吵不休喋喋不休、应服从多数人的决定。会议中提问方法：间接提问、直接提问、反问、用正确的语言、语气要亲切、提 问的顺序、促人思考、重点说明、应说明所提问题的重点。8 .附公司会议名录：略。第十四章办公用品管理办法.目的：提高办公人员的工作效率，减少办公室的经费开支，增加经济效益。1

40、.职责/权限：物业部：负责办公用品的统一申购、汇总、保管、分发、报损、盘点等管理。行政人事部：权限内办公用品申购的批准。部门负责人：部门办公用品的申请的审核，指导部门员工避免浪费，节约资源。2 .规定内容：2.1 为了统一所有办公用品的上下限量，操纵用品规格与节约经费开支，所有办 公用品的购买，都应由物业部统一负责。2.2 申购手续：1 .6.1公司统一于每月25日由各部门统一汇总申购下个月部门/个人需使用 办公用品。3 . 6.2如平常耗量过大，每周一可补申购一次，其余时间一概不予办理。3.6.3 各部门须根据各办公用品库存情况与消耗水平，结合日常需求量，确 定最终申购量。3.6.4 各部门

41、根据最终申购量填写物品申购表，须清晰写明品名、规格、 单价、数量、金额、用途及需用日期等。3. 6.5报经有关权限人审批。获批后的物品申购表交行政人事部办公用品管理人员分类汇总采购。3.3 采购：3.3.1 行政人事部严格追踪到货时间。3.3.2 行政人事部对到货用品务必认真核对品名、规格、数量与质量，确保 无误。3.3.3 行政人事部在对方送货单上签名后交财务部核签，并登记到货日期、 数量等。3.3.4 行政人事部协助供应商持签收的送货单，凭发票到公司财务部结算货 款。如手续不符，财务部应不予结款。3.4 用品分发：3.4.1 办公用品不得重复领取，物业部统一建立办公用品部门领用登记表 与办

42、公用品个人领用登记表。3.4.2 部门/个人领用物品均须登录领用登记表。部门用品需由部门负责人签 收，个人用品由本人签收。3.4.3 重复领用物品（包含有残余部分的一次性损耗品如双面胶）务必以旧 换新。3.4.4 负责办公用品发放的部门负责人员应每次认真填写办公用品申购受 理与发放登记表全面记录，作为发放与盘点根据。3.5 库存用品保管：3.5.1 所有入库的办公用品，都务必一一填写台账，做好进出控管记录，建 立基本库存标准。3.5.2 办公用品管理人员务必清晰掌握办公用品库存情况，单品小于基本库 存时须进行申购。3.5.3 库存品切实履行先进先出原则。3.5.4 经常整理与清扫用品仓库，必要

43、时要实行防虫防鼠等保全措施。3. 6办公用品盘存：3.1.1 办公用品每月25日盘点库存。盘点工作由行政人事部负责。3.1.2 盘点工作务必做到账物一致，假如不一致务必查出原因，然后调整账 目，使两者一致。物品遗失由负责办公用品管理人员照价赔偿。3. 7价值在100元以上的办公用品发生故障，须报行政人事部联系进行维修。3. 8离职回收：3.8.1 员工调职/离职时需按办公用品个人领用登记表记录做好物品交接, 交回物品经查损坏的按原价赔偿，未交回物品按原价赔偿。3.8.2 部门负责人调职/离职时需按照办公用品部门领用登记表、办公用 品个人领用登记表记录做好物品交接，交回物品经查损坏的按原价 的扣

44、款，未交回物品按原价扣款。第十五章钥匙管理办法1 .为管理办公场所物品的整洁及安全，特定本办法。2 .公司钥匙由行政人事部统筹管理、复制，部门钥匙由部门负责人管理。3 .如因公需使用钥匙，得向保管人说明使用目的，用毕后应立即归还。4 .部门负责人负责管理钥匙的使用，不得任意复制或者同意同仁借予他人使用，否 则负连带赔偿责任。5 .钥匙保管人应遵守下列条件，否则所受缺失由保管人负担责任，并视情节轻重论 处或者依法查办。6. 1离职时应将钥匙缴交行政人事部负责人。6.2 钥匙遗失时，应立即向行政人事部报备。6.3 非经物业部同意不得复制。6.4 不能任意借予外人使用。第十六章印章管理办法1 .印章

45、的种类：1.1 印鉴：公司向主管机关登记的公司印章或者指定业务专用的公司印*早O1.2 职章：刻有公司总裁或者副总裁职衔的印章。1.3 部门章：刻有公司部门名称的印章。其不对外单位的部门章可加注 对内专用1.4 职衔签字章：刻有部门负责人以上职衔及签名的印章。2 .印章的使用规定:76第九章劳动关系管理制度第十章员工关系管理制度808181章修改与解释2.1 对公司经营权有重大关联、涉及政策性问题或者以公司名义对政府行 政、税务、金融等机构以公司名义的行文，盖副总裁职衔签字章。2.2 以公司名义对国营机关团体、公司核发的证明文件，及各类规章典范 的核决等由总监署名，盖副总裁职衔签字章。2.3

46、以部门名义于授权范围内对厂商、客户及内部规章典范的核决行文由 部门负责人签章，盖总监或者副总裁签字章。2.4 各部门于经办业务的权责范围内及关于公民营事业、民间机构、个人 的行文与收发文件时，盖部门章。3 .印章的监印：1 .1副总裁职章、副总裁职衔签字章、公司公章及特定业务专用章得由财 务部核定监印人员。3 . 2其它印章由有关部门总监级以上人员或者指定监印人员。4 .印章盖用：4.1 文件需用印时，应先填写用印申请单，经部门负责人核准后，连同 经审核的文件文稿等交监印人用印。4.2 监印人除于文件、文稿上用印外，并应于用印申请单上加盖使用的 印章存档。5 .各类印章由监印人负责保管，如有遗失或者误用情事，由监印人全权负责。6 .监印人对未经判行文件，不得擅自用印，违者受处。7 .印章遗失时除立即向上级报备外，并应依法公告作废。第十七章保密制度.总则：为保守公司秘密，保护公司权益，特制定本制度。公司秘密是关系公司权力与利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范 围的人员知悉的事项。公司附属组织与分支机构与职员都有保守公司秘密的义务。公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。对保守、保护公司秘密与改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或者职员实 行奖励。1 .保密范围与密级确定：2. 1公司秘