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1、 人力资源管理（专）作 业 1、2、3、4 参考答案作 业 1一、选择题1、基本工资的计量形式有（B）A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资C.岗位工资和技能工资D.定额工资和提成工资2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（C）A.依靠体力劳动和手工操作进行生产B.劳动成果容易用数量 衡 量 C.产品数量主要取决于机械设备的性能D.自动化、机械化程度较低3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（A）A.同一岗位技能要求差别大B.生产专业化、自动化程 度 低 C.同一岗位技能要求差别小D.不同岗位之间劳动差别小4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（C）A.劳动责任大小B
2、.劳动条件好坏C.工龄或技术熟练程度D.劳动贡献大小5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（A）A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资6,由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.结构工资制7、下列奖金哪些属于长期奖金（C）A.超额奖B.成本奖C.员工持股计划D.合理化建议奖8、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（A）A.物化劳动；潜在劳动和流动劳动B.潜在劳动；物化劳动和流动劳动C.流动劳动；物化劳动和潜在劳动D.物化劳动；流动劳动和固定劳动
3、9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）A.劳动差别B.劳动价值C.劳动条件D.劳动责任10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（C）A.纸笔测验B.量表法C.投射测验D.仪器测量法11、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？（A）A.技术等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度12、我国的社会保险制度体系主要包括_ _ _ _ _、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。（A）A.养老保险B.就业保险C.生活保障13、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：、无偿性原
4、则、固定性原则。（B）A.强迫原则B.强制性原则C.强行原则14、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）。（B）A.安全与生产兼管B.管生产必须管安全C.只管生产不管安全15、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（A）A.自行设计法B.专家预测法C.评价中心法D.生命计划二、案例分析题（一）、天龙航空食品公司的员工考评1.罗芸给老马等的考绩用的是印象考评法。案例中，罗芸知道老马的长处和缺点，凭个人对下属的了解，进行考评打分。罗芸首先总体上给老马打
5、6 分,然后开始考虑怎么给老马的各项分配分数。这显然是用的印象考评法,。2.（1）罗芸给老马打的分数明显打低了，对老马绩效的考评不是很合理。（2）A.印象考评法容易受主观因素的影响，易掺入个人情感，由一点推及其余。尽管老马的工作能力很强，工作实绩不俗，同自己的下属和客户的关系很好，但罗芸对老马不注意身体健康导致三个月病假以及太爱表现自己印象颇深。B.公正的讲：老马很善于和他重视的人，包括,有好几位已被提升，当上其他地区的经理了。老马这一年的工作，总的来说干得不错。我想作为地区经理应该考虑这一客观因素。太爱表现自己虽是老马的一个缺点，但向经理汇报工作也是应该的。3.（1）天龙公司的考绩制度有什么
6、需要改进的地方？由印象考评法改进为绩效考评法。绩效评估体系是组织对实现目标过程中进行控制的一种重要机制。员工绩效考核应做到公正、客观地评价。天龙公司考绩制度最好有所改进。(2)天龙公司应根据企业自身的特点和实际情况，制定合适的考评标准和考评方法，尽量做到量化和细化。做好考评前对员工的思想教育工作，说明考评是对过去工作反应。绩效考评是员工提拔的重要参考之一，并不是全部。提拔甄选标准可以同考绩标准有所不同，绩效考评不能在主观上掺入提拔的标准，应提倡竞争上岗，条件公开。三、案例分析一家百货公司的工资制度提示：绩效工资制，实际上是计件工资(因为营业员工资是根据销售额的多少来确定的)，其特点和作用见教材
7、第 2 1 3-2 1 4 页。计件工资是根据员工完成的合格产品数量或作业量和计件单价来计算报酬的一种工资形式，是定额工资的一种，用于自动化程序较底，采取体力劳动和手工操作的企业和工种，而自动化和机械化程度较高产品数量主要取决于机械设备性能的企业和工种，则不适宜实行计件工资，其特点：1、对工作结果进行综合量化，制定出工作定额2、把员工的岗位工资、技能、工龄、效益、生产奖、岗位津贴等所有工资收入捆绑，组成统一的计件工资计算额。3、以工资定额为依据，计算计件工资制度以工作额作为员工的量化标准，区分了员工的劳动差别，合理计量了员工完成合格劳动应得的报酬，鼓励员工的劳动积极性。作业2一、判断正误(正确
8、的在题前的括号中划V,错误的划x,每小题1 分，共 1 0 分)(V)l.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。P 2 2(V)2.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。(V)3.在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。(V)4.工作分析的结果是职务说明书P 7 3(V)5.“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。P 8 6(X)6.定额与定员不相关。P 1 0 1(V)7.通过人才交流中心选择人员，有针对性强且费用低廉等优点，但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。P
9、H 5(X)8.培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质方面都是一致的。P 1 3 2(V)9.榜样的影响是社会学习理论的核心。P 1 3 8(X)1 0.员工薪酬就是指发给员工的工资。P 2 0 2二、单项选择题(每小题1 分，共 1 0 分)1 .以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？(A)P 1 9A.经济人B.社 会 人 巳 自我实现人D.复杂人2 .人力资源管理与人事管理的关键区别体现归B)P 6 A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上3 .“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么
10、?(A )A.资源B.成 本 C.工具D.物体4 .与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P 2 6A.人的管理第一 B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神5 .影响招聘的内部因素是(A )。P 1 0 8A.企事业组织形象B.劳动力市场条件电C.法律的监控D.国家宏观调控6 .甑选程序中不包括(B)P 1 1 3 A.填 写 申 请 表 B.职位安排C.寻找候选人7 .下列方法中不属于考评指标量化方法的是(B)。P 1 6 6 A.加权B.标 度 划 分 C.赋分D.计分8 .为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列
11、哪些类型的工资结合起来使用(A)。P 2 0 7 A.岗位工资B.奖 金 C.结构工资D.浮动工资9 .我国的社会保险制度体系主要包括(A )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。P 2 2 4A.养老保险B.就业保险C.生活保障D.健康保险1 0 .中国劳动安全卫生工作的基本原则是：(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康：(3)(B)o P 2 2 7 A.只管安全不管生产B.管生产必须管安全C.只管生产不管安全D.安全必须靠员工自己管三、多项选择题(每小题2分，共 2 0 分)1.为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?（C、D、E）P21A.经
12、济 人 假 设 B.社会人假设C.人际（群）关系学D.行 为 科 学 E.以人为本理论2.关于人力资源的解释有三种代表性观点，即（A、B、C）P2A.成年人观B.在岗人员观 C.人员素质观D.成本观 E.激励观3.人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和（B、C、D）P290 A.人际匹配B.操作简便C.程序流畅D.一看就懂4.人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成（A、B、C、E）P74 A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象C.将结果表格化并加以解释D.召开专家讨论鉴定会E.把调查结果反馈给调查对象F.请领导签署意见5.问题分析中的目的分析是消除工作中不必
13、要的环节，一般包括哪几个问题A、B、C、D）P93A.实际做了什么B.为什么要做C.该环节是否真的必要D.应该做什么E.在什么地方做这项活动6.招聘策略包括哪些内容?（A、B、C、D、E、F）P111 A.招聘地点的选择B.招聘渠道或者方法的选择C.招聘时间的确定D.招聘宣传战略E.招聘推销战略F.招聘的评价和招聘的扫尾工作安排7.人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是（A、B、C、D、E、F）P129A.面 试 法 B.测 验 法 C.评 价 中 心 法 D.个人信息法E.背景检验法 F.笔迹学法8.下面各种方法有哪些是培训能用到的?（A、B、C、D、E、F）
14、P146A.讲 授 法 B.角色扮演法C.实习D.观摩E.远程教学法F.游戏和模拟工具训练法9.按考评主体划分，可把员工考评的类型划分成哪些种类?（A、B、F）P194 A.自我考评B.他人考评C.个人考评D.群体考评E.同级考试F.下级考评10.职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?（A、B、C、D、E）P266 A.成长阶段B.探索阶段C 确 立 阶 段 D.维持阶段E.下降阶段一、选 择 题（每题2 分，共 30分）1.具有内耗性特征的资源是（B）。A.自 然 资 源 B.人力 资 源 C.矿产资源2.人力资源管理与人事管理的主要
15、区别体现在（B）。A.内容上 B.观念上 C.工作程序上3、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（A）A.职工B.环境C.文化D.价值观4、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了 5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（B）A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤：（B）A.预测未来人力资源供给 B.预测未来人力资源需求 C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的
16、内容（C）。A.体 质 B.智 力 C.思 想 D.技能7、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（C）A.自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理8、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（B）A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素？（D）A、企业人 B、环境 C、文化 D、产品10、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（D
17、）A.人的管理第一 B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神11、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（B）A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制12、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？（D）A.人员档案资源B.人力资源预测C.行动计划D.控制与评价13、工作分析中方法分析常用的方法是（C）A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图14、管理人员定员的方法是（C）A.设备定员法B.效率定员法C.职责定员法15、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此
18、确定每种工作的价值的方法是（C）A.因素分解法B.因素比较法C.排序法D.评分法一、选择题1、影响招聘的内部因素是_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (A)A.企事业组织形象B.劳动力市场条件C.法律的监控2、招聘中运用评价中心技术频率最高的是_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (B)A.管理游戏B.公文处理C.案例分析3、甑选程序中不包括的是_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (B)A.填写申请表B.职位安排C.寻找候选人4、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做。(A)A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余自学5、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后
19、围绕某一专题进行讨论的培训方式，是(B)。A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法6、岗位培训成本应属于下列哪种成本？(B)A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本7、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？(B)A.绩效评估B.职务评价C.人员的选拔与使用D.人力资源规划的制定8、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？(C)A.组织结构的设计B.人力资源规划的制定C.人员的选拔与使用D.培训计划的制定9、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为(A)
20、A.人力资源的获得成本B.人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本D.人力资源保障成本10、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？(A)A.准备阶段B.实施阶段C.选择阶段D.检验效度阶段11、拟定招工简章，进 行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？(B)A.筹划与准备阶段 B.宣传与报名阶段C.考核与录用阶段D.岗前教育与安置阶段12工 作 聊 厕 性 t眼郁艮工作I物 居 I缠复国U 需要T 缴策团乍。这女书蝌么样的培VI制各？(B)A.日常工作B.按细节说明的工作C.工作操作程序有变化D.计划和操作复杂的工作13、员工考评指标设计分为(C)个 阶 段
21、A.4 B.5 C.6 D.714、下列方法中不属于考评指标量化的方法是(B)A.加权B.标度划分C.赋分D.计分15、相对比较判断法包括(A)A 成对比较法B 回忆印象评判法C 加权综合考评法D 目标等级考评法电 大 人力资源管理(专科)作业参考答案第一次作业一、选择题1.具有内耗性特征的资源是(B)A.自然资源B.人力资源C.矿产资源2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(B)6A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上3.以人性为核心的人本管理的主体是何种？(A)A.职 工 B.环 境 C.文 化 D.价值观4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了 5
22、000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？(B)A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？(B)A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？(C)A.体 质 B.智 力 C.思 想 D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？(C)A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团
23、队管理D.自我中心式、理性化团队管理8.每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？(B)A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素？（D）A.企业人B.环 境 C.文 化 D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（D）A.人的管理第一 B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神11.明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（B）A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制12.通过检
24、查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？（D）A.人员档案资源B.人力资源预测C.行动计划D.控制与评价13.工作分析中方法分析常用的方法是（C）。A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图14.管理人员定员的方法是（C）。A.设备定员法B.效率定员法C.职责定员法15.依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（C）。A.因素分解法B.因素比较法C.经验排序法D.因素评分法第二次作业一、选择题1.影响招聘的内部因素是（AA.企事业组织形象B.劳动力市场条件C.法律的监控2.招聘中运用评价中
25、心技术频率最高的是（B）。A.管理游戏B.公文处理C.案例分析3.甑选程序中不包括的是（C）。A.填写申请表B.职位安排C.寻找候选人4.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A）A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余自学5.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（B）。A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法36.岗位培训成本应属于下列哪种成本？（B）A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本7.使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主
26、要内容？（B）A.绩效评估B.职务评价C.人员的选拔与使用D.人力资源规划的制定8.人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C）A.组织结构的设计B.人力资源规划的制定C.人员的选拔与使用D.培训计划的制定9.在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A）A.人力资源的获得成本B.人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本D.人力资源保障成本10.人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（A）A.准备阶段B.实施阶段C.选择阶段D.检验效度阶段11.招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（B）A.筹划与准备阶段B.宣传与报名阶
27、段C.考核与录用阶段D.岗前教育与安置阶段12.程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略？（B）A.日常工作B.按细节说明的工作C.工作操作程序有变化D.计划和操作复杂的工作13.考评指标设计分为（C）个阶段。A.4B.5C.614.方法中不属于考评指标量化的方法是（B）A.加 权B.标度划分C赋 分D.计分15.比较判断法包括（A）A.成对比较法B.回忆印象评判法C.加权综合考评法D.目标等级考评法第三次作业一、选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）1.基本工资的计量形式有（B）。A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资C.岗位工资和技能
28、工资D.定额工资和提成工资2.下列特点的企业哪个适宜采取计时工资？（C）A.依靠体力劳动和手工操作进行生产B.劳动成果容易用数量衡量C.产品数量主要取决于机械设备的性能D.自动化、机械化程度较低3.下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制？（C）A.同一岗位技能要求差别大B.生产专业化、自动化程度低C.同一岗位技能要求差别小D.不同岗位之间劳动差别小4.可变型岗位工资制的岗内工资标准等级划分依据的是（C）A.劳动责任大小B.劳动条件好坏C.工龄或技术熟练程度D.劳动贡献大小5.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用？（B）A.岗位工资B.
29、奖 金C.结构工资D.浮动工资6.由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）。A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.结构工资制7.下列奖金哪些属于长期奖金？（C）A.超 额 奖B.成 本 奖C.员工持股计划D.合理化建议奖8.在贯彻按劳取酬原则时.，需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配（A）A.物化劳动；潜在劳动和流动劳动B.潜在劳动；物化劳动和流动劳动C.流动劳动；物化劳动和潜在劳动D.物化劳动；流动劳动和固定劳动9.工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）。A.劳动差别B.劳动价值C.劳动条件D.劳动责任10.各种字词的联想测验技术属于哪种
30、心理测验的方法？（C）A.纸笔测验B.量 表 法C.投 射 测 验.D.仪器测量法11.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?（A）A.技能等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度12.我国的社会保险制度体系主要包括一一、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。（A）A.养老保险B.就业保险C.生活保障13.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：B、无偿性原则、固定性原则。A.强迫原则B.强制性原则C.强行原则14.中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全
31、与健康；（3）B。A.安全与生产兼管B.管生产必须管安全C.只管生产不管安全615.二、案例分析：天龙航空食品公司的员工考评一、判断正误（正确的在题前的括号中划V,错误的划x,每小题1分，共10分）（V）1.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。（V）2.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。（V）3.在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。（V）4.工作分析的结果是职务说明书（V）5.“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。（x）6.定额与定员不相关。（V）7.通过人才交流中心选择人
32、员，有针对性强且费用低廉等优点，但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。（x）8.培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质方面都是一致的。（V）9.榜样的影响是社会学习理论的核心。（x）1 0.员工薪酬就是指发给员工的工资。二、单项选择题（每小题1分，共10分）1.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（A）A.经 济 人B.社会人巳自我实现人D.复杂人2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（B）A.内 容 上B.观 念 上C.工作程序上D.工作方法上3.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理
33、把人看成什么？（A）A.资 源B.成 本C.工 具D.物体4.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（D）A.人的管理第一 B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神5.影响招聘的内部因素是（A）。A.企事业组织形象B.劳动力市场条件C.法律的监控D.国家宏观调控6.甑选程序中不包括（B）A.填写申请表B.职位 安 排C.寻找候选人7.下列方法中不属于考评指标量化方法的是（B）。A.加 权B.标度划分C.赋 分D.计分8.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（A）。A.岗位工资B.奖 金C.结构工资
34、D.浮动工资9.我国的社会保险制度体系主要包括（A）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。8A.养老保险B.就业保险C.生活保障D.健康保险10.中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；。A.只管安全不管生产B.管生产必须管安全C.只管生产不管安全D.安全必须靠员工自己管三、多项选择题（每小题2分，共20分）1.为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论？（C、D,E）A.经济人假设B.社会人假设C.人际（群）关 系 学D.行为科学E.以人为本理论2.关于人力资源的解释有三种代表性观点，即（A、B、C）A.成年人观B.在岗
35、人员观C.人员素质观D.成 本 观E.激励观3.人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和（B、C、D）A.人际 匹 配B.操作简便C.程序流畅D.一看就懂4.人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成（A、B、C、E）A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象C.将结果表格化并加以解释D.召开专家讨论鉴定会E.把调查结果反馈给调查对象F.请领导签署意见5.问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题（A、B、C、D）A.实际做了什么B.为什么要做C.该环节是否真的必要D.应该做什么E.在什么地方做这项活动6.招聘策略包括哪些内容？（A、B、C、D、
36、E、F）A.招聘地点的选择B.招聘渠道或者方法的选择C.招聘时间的确定D.招聘宣传战略E.招聘推销战略F.招聘的评价和招聘的扫尾工作安排7.人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是（A、B、C、D、E、F）A.面试法B.测验法C.评价中心法D.个人信息法E.背景检验法F.笔迹学法8.下面各种方法有哪些是培训能用到的？（A、B、C、D、E、F）A.讲授法B.角色扮演法C.实习D.观 摩 E.远程教学法F.游戏和模拟工具训练法9.按考评主体划分，可把员工考评的类型划分成哪些种类？（A、B,F）A.自我考评B.他人考评C.个人考评D.群体考评E.同级考试F.下级考评10
37、.职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段？（A、B、C、D、E）A.成长阶段B.探索阶段C 确立阶段D.维持阶段E.下降阶段四、案例选择题：阿莫可公司的职业管理系统略五、案例分析：一名退休人员反聘后因工死亡待遇的争议1.人力资源和其他资源不同，它主要具有（AD）特征。A.社会性D.能动性2.现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别是（AE）。A.现代人力资源管理以 人 为中心，管理的根本出发点是“着眼于人E.现代人力资源管理把人作为一种 资源，注重产出和开发3.企业内部供给预测方法不包括（AB）。A.地方劳动力市场B.全国劳动力市场分析4
38、 .人力资源供给小于需求，出现员工短缺，应采取的主要措施为（BCDE）。B.进行技能培训，提高员工劳动效率C.外包D.面向社会招聘所需人员E.进行技术创新，提高员工劳动生产率5.可以用来预测人力资源需求的方法有（BDE）。B.德尔菲法D.比率分析法E.回归分析法6.人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施为（ABC）。A.通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源B.裁员C.制定一些优惠措施鼓励提前退休7.影响组织外部人力资源的供给因素有（ABDE）。A.宏观经济形势和失业预期B.人口状况的影响D.劳动力市场状况的影响E.政府的政策法规的影响8.工作分析又称（BD）。B.职务分析
39、D.岗位分析9.工作评价常用的方法有（AB）A.职位排序法B.职位分类法10.关于工作分析，下列陈述正确的是（ABD）。A.工作分析可以为招聘什么样的员工提供信息。B.工作分析可以使每个员工的分工明确。D,工作分析包括工作职位研究和任职资格研究。第1题（单选题）在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（）。A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法 第 2 颐”单诜颐、工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?（）A.U 常工作B.按细节说明的工作C.工作操作程序有变化D.计划和操作复杂的工作 第
40、 3 题（单选题）以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人 第4题（单选题）企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（)A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余自学5题（单选题）人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（）A.内容上B.观念.C.工作程序上D.工作方法上 第6题（单选题）以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代 第7题（单选题）人力
41、资源管理把人看成什么?（）0A,货源NB.成本C.工具D.物体 第8题（单选题）员工考评指标设计分为（）个阶段。A.4B.5C.6 第9题（单选题）招聘中运用评价中心技术频率最高的是（）。A.管理游戏B.公文处理C.案例分析 第io题 （单 选 题）考评对象的基本单位是（A.考评要素B.考评标忐C.考评标度 第H题（单选题）让秘书起草一份文件这是一种（)A.任务B.职位C.职务D.职业 第12题（单选题）影口同招聘的内部因素是（）。OA.企事业组织形象B.劳动力市场条件C.法律的监控D.国家宏观调控 竽1 3，网便诜脚下列方法中不属于考评指标量化的方法是（）A.加权B.标度划分C.赋分D.计分
42、 竽1 4，则单 诜 脚 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）oA.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资 第15题（单选题）通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?（)A.准备阶段B.实施阶段C.选择阶段D.检验效度阶段 第16题（单选题）下列方法中不属于考评指标量化方法的是（）。eA.加权B.标度划分C.赋分D.计分 竽17啊（单 诜 脚 企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（）L用1/您 （用 磔 越，A.人力资源的获得成本B.人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本D.人力资源保障成本 第
43、18题（单选题）甑选程序中不包括（）A.填写申请表B.职位安排C.寻找候选人 第1 9则（单 诜 踊 拟 定招工简章，进 行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?（）eA.筹划与准备阶段B.宣传与报名阶段C.考核与录用阶段D.岗前教育与安置阶段 第2 0题（单选题）与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?（）A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神 第2 1题（判断题）案例分析法在员工培训实际中应用广泛，与其他培训形式相比，具有能够调动学习主动性，生动具体，直观易学集思广益和省时等明显优点。eA,正确B,错误 第22题（判
44、断题）广告招聘是外部招聘的主要形式之一，它主要是通过报纸、广播、电视、杂志、网络等媒体传递需求信息。A.正确B.错误 第23题（判断题）在开展绩效反馈沟通环节中，绩效反馈的书面材料最为关键。A.正确B.错误 第24题（判断题）定额与定员不相关。A.正确B,错误 第25题（判断题）工作分析的结果是职务说明书A正确B.错误 第 26题（判断题）有效的绩效考核系统应该具有明确性、敏感性、一致性、准确性、可接受性和实用性等标准。OA.正确B.错误 第 27题（判断题）建构主义学习理论认为，学习就是刺激与反应之间的连接。A.正确B,错误 第 28师 例 断题）员工薪酬就是指发给员工的工资。QA.正确B.
45、错误 第 29题（判断题）绩效工资是指根据员工的工作努力程度和工作绩效大小而决定的劳动报酬，常见的形式有奖金、利润分成和销售提成。奖金使用范围较广，主要适用于管理人员。OA.正确B.错误 第30题（判断题）以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。eA.正确B.错误 第31题（判断题）招聘工作成功与否。能否为组织招聘到合适人选，受多种因素的影响和制约，但是组织内部因素和组织外部因素是最重要的两个因素。A,正确B.错误 第 32题（判断题）目标管理法具有与结果高度相关，一致性、准确性较高，敏感性低等特点。A 正确B.错误 第 33题（判断题）基本工资、绩效工资和津贴之间在一定
46、的时间内一般有一个固定模式的比例.A.正确B.错误 第34题（判断题）罗宾逊认为，广告招聘是所有招聘中最好的种方法。A.正确B.错误 第 35题（判断题）在岗培训最早产生在英国，是管理者为开发下属能力而经常采取的一种培训方法。OA,正确B.错误 第 36题（判断题）按照组织层级形成至上而下的过程一般属于横向的的绩效管理的程序。A,正确B,错误 第37题（判断题）“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。A,正确B.错误 第38题（判断题）现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。A正确B.错误 第39题（判断题）把心理测验方法分为描述性
47、测验、诊断性测验和预测性测验三大类型是按照测验的内容来划分的。A,正确B.错误 第4 0题（判断题）对于培训效果评价的知识评价标准有时被称为外部标准。OA.正确B.错误 第1题（单选题）依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（）,A.因素分解法B.因素比较法c.经验排序法D.因素评分法 第2题（单选题）适合于流水作业岗位的任务分析方法是（）。OA.决策表RB.语句描述C.时间列形式D.任务清单 第3题（单选题）下面哪一项不是人本管理的基本要素?（A.企业人B,环境C.文化D.产 品 口 第4题（单选题）主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?（A
48、.经济人 假设B.社会人 假C.自我实现的人”假设D.、复杂人 假设 第5题（单选题）具有内耗性特征的资源是（）。A.自然资源B.人力资源C,矿产资源 第6题（单选题）在P=F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量?（）OA.绩效B.技能C.激励D.机会与环境 第 7 题（单选题）期望激励理论属于哪种类型的激励理论?（A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合激励理论 第 8 题（单选题）每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了 以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?（)0A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表C.封闭式的悦纳表现D.开放式的
49、自危表现 第9 题（单选题）与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?（)0A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.枳极开发人力资源D.培育和发挥团队精神 第 10题（单选题）人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处。A.品性B.态度C.经验D.形式 第 11题 侈选题）8.下面各种方法有哪些是培训能用到的?（)A.讲授法B.角色扮演法C.实习D.观摩E.远程教学法F.游戏和模拟工具训练法 第 12题（多选题）1.为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?（）A.经济人假设B.社会人假设C.人际（群）关系学D.行为科学E.以人为本理论 第 13题（多选题）1 0.职业生涯
50、的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?（）A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段E.下降阶段I 第 14题（多选题）9.按考评主体划分，可把员工考评的类型划分成哪些种类?（）A.自我考评IC.个人考评D.群体考评E.同级考试 第 15题（多选题）3.人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和（）A.人际匹配 第 16题（判断题）6.对于群体，人力资本是指一个国家或地球的人口群体中的每个个体后获得的其有经济价值的知识、技术、能力及健康等质量因素之和。A,正确IB.错误 第 17题（判断题）3.“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三