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1、2023年最新酒店每月例会会议纪要(3篇) 无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织实力。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是我为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 酒店每月例会会议纪要篇一 参与人员： 金晓民 乔江 李桂萍 范高飞 杨森 张静怡 马瑞芳 张小育 缺席人员： 杨昌运 任艳 张晓霞 王全利 会议内容： 1.销售、餐饮与销售三大部依据我店实际状况选择恰当方式调整vip客户划分标准，从而确定级别待遇;团体客户，vip客户，协议客户统一由销售部总负责协调接待; 2.落实员工团体意外险，与总部确认核
2、实保险详细细则，如保险期限，保额，赔偿方式等; 3.严格规范执行员工手册要求内容，原则上不允许出现白条证明，人事在休假方面把好关。 4.户外聘请点要始终保持工作人员在岗，各部可支配轮番坐岗接待求职者，要求负责应聘员工着装整齐，维护酒店形象; 5.酒店进行人性化管理，但相关规章制度应当严格规范执行，不得违反。 6.财务部将我店网络实际状况拟出书面说明，向总部申请更换网络，以保证酒店网络日后正常运转。 行政部： 每周定期对员工宿舍进行平安检查并做好记录，强调劳动纪律的管理，整治慵懒散漫之风，改进工作作风， 严格考勤管理制度，联系人才市场绽开聘请工作;与总部人力资源部对接为现有员工购买意外险。 房务
3、、餐饮部: 协作人事做好户外聘请工作，补充人员，支配部门员工进行实操培训。 财务部: 向总部申请备用金，审核选购合同。 保安部: 召开部门工作会议，做好工人返回平安管理工作;支配人员对员工宿舍天花板管道架边角进行包装，以免碰伤。 销售部: 接着市场调查工作，与资讯协调对酒店进行网络推广，销售部服务pp涉及餐饮、房务部分与两部门沟通确定详细流程。 酒店每月例会会议纪要篇二 会议时间： 会议地点： 主持人： 参会人员： 会议记录： 文件号： 一、酒店近期总体工作 1、值班经理工作，值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度，与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样，请各经理留意调整自己的工作思路
4、，把握自己的工作重点，学会发觉问题、思索问题并解决问题。每天轮到谁值班，谁就要从早上起先清晰知道酒店是一个什么样的经营状况，员工、环境、来宾、公众处于一个什么状态，我们怎么样去维护正常的经营秩序。值班不是对他人管理的事务指手画脚，而是去补位、去沟通、去改善。 2、就现在的状况来讲，各经理要在以下几个方面做出改进。 1)要有服务理念。从自己起先，带头执行好速8酒店“干净、有好”的服务理念，并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施，请制定经理学习十八条要素安排，各部门制定自己的安排，从下周起先学习培训。酒店在5月1号起先抽查，假如员工不知道或部门不组织，扣除部门经理5月全月效益。 2)建立健全各
5、自部门管理制度和操作手册。请各自比照现有的工作岗位、工作内容、工作步骤、工作标准和留意事项，有针对性的就我们现在的突出地方进行调整和优化，努力为来宾营造一个良好的体验环境。请蔡竹支配探讨，制定实施。 3)注意质量管理。客房卫生在人手少的状况下，每天支配两间细致抹尘、清洁水壶水垢、电话消毒、房间吸尘等，做好相应记录，循环支配。 前台尽量削减服务中的差错，提高员工语言实力。工程支配好设备设施的运用检查及记录，节约用水用电。保卫的工作内容和工作中的重点要让员工清晰。 每天值班经理必需给当值中夜班员工开会，明确当天的工作重点及留意事项，并在日志上记录，以上请各自遵照执行。从4.25日起不开会不记录一次
6、5元。 4)培训管理。请制定酒店整体培训安排，请各部门制定五月培训安排，并仔细培训，请董强做好培训记录管理。 5)员工管理。包括员工聘请、纪律、行为、规范、考评、激励请各位下功夫，动脑筋，花心思做。 6)沟通。近段时间，大家在沟通上存在许多问题，如各自为阵，自以为是，不虚心接受他人看法，自己清晰的事情懒得给别人说，也不管别人怎么样，上述问题如不好好自我反省，将会影响我们团队的和谐及凝合力，请大家三思。每次例会各自要将自己在一周内的工作和须要大家留意的地方做具体的交代。各位经理也请自己仔细翻阅值班记录、来宾协议，妥当处理工作。 7)加强自身的业务学问学习。我们一再强调，酒店管理不是凭感觉和阅历管
7、理，而应当是靠科学和制度规范来管理，各经理在业务学问上还有许多须要提高的，自己要努力提高业务实力。 二、前厅 1、前厅人员紧缺希望人事部尽快解决。 2、前厅经理加强前厅各项工作的检查力度及新员工的培训工作。 三、客房 1、客房经理督导消毒人员根据规定的标准及程序来完成各项消毒工作及84消毒液的配比。 2、楼层加快布草间的清理工作。 3、客房晨会培训卫生学问，加强服务人员的卫生学问。 4、特殊强调酒店各部门员工当班期间严禁外出帮客人购买任何东西，各部门培训时必需强调其中利害关系。坚决杜绝类似事务的发生。 5、楼层新员工不稳定培训跟不上主要缘由是文化底子低，培训时接受起来比较慢。客房经理必需克服以
8、上困难加强新员工的培训工作，尽快的提高酒店的服务质量。 6四、保安、工程 1、加紧卫生资料及其他相关工作的进度。尽快的完成各种证照的办理工作。 2、合理支配保安人员的班次，以便于协作公区人员做公区大清洁工作。 3、工程人员做好房间的日常维护工作，确保房间设备设施正常运行。 二xx年四月二十四日 酒店每月例会会议纪要篇三 会议时间： 会议地点： 主持人： 参会人员： 会议记录： 文件号： 一、酒店近期总体工作 1、值班经理工作，值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度，与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样，请各经理留意调整自己的工作思路，把握自己的工作重点，学会发觉问题、思索问题并解决问
9、题。每天轮到谁值班，谁就要从早上起先清晰知道酒店是一个什么样的经营状况，员工、环境、来宾、公众处于一个什么状态，我们怎么样去维护正常的经营秩序。值班不是对他人管理的事务指手画脚，而是去补位、去沟通、去改善。 2、就现在的状况来讲，各经理要在以下几个方面做出改进。 1)要有服务理念。从自己起先，带头执行好速8酒店“干净、有好”的服务理念，并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施，请制定经理学习十八条要素安排，各部门制定自己的安排，从下周起先学习培训。酒店在5月10号起先抽查，假如员工不知道或部门不组织，扣除部门经理5月全月效益。 2)建立健全各自部门管理制度和操作手册。请各自比照现有的工作岗位
10、、工作内容、工作步骤、工作标准和留意事项，有针对性的就我们现在的突出地方进行调整和优化，努力为来宾营造一个良好的体验环境。请蔡竹支配探讨，制定实施。 3)注意质量管理。客房卫生在人手少的状况下，每天支配两间细致抹尘、清洁水壶水垢、电话消毒、房间吸尘等，做好相应记录，循环支配。 前台尽量削减服务中的差错，提高员工语言实力。工程支配好设备设施的运用检查及记录，节约用水用电。保卫的工作内容和工作中的重点要让员工清晰。 每天值班经理必需给当值中夜班员工开会，明确当天的工作重点及留意事项，并在日志上记录，以上请各自遵照执行。从4.25日起不开会不记录一次50元。 4)培训管理。请制定酒店整体培训安排，请
11、各部门制定五月培训安排，并仔细培训，请董强做好培训记录管理。 5)员工管理。包括员工聘请、纪律、行为、规范、考评、激励请各位下功夫，动脑筋，花心思做。 6)沟通。近段时间，大家在沟通上存在许多问题，如各自为阵，自以为是，不虚心接受他人看法，自己清晰的事情懒得给别人说，也不管别人怎么样，上述问题如不好好自我反省，将会影响我们团队的和谐及凝合力，请大家三思。每次例会各自要将自己在一周内的工作和须要大家留意的地方做具体的交代。各位经理也请自己仔细翻阅值班记录、来宾协议，妥当处理工作。 7)加强自身的业务学问学习。我们一再强调，酒店管理不是凭感觉和阅历管理，而应当是靠科学和制度规范来管理，各经理在业务
12、学问上还有许多须要提高的，自己要努力提高业务实力。 二、前厅 1、前厅人员紧缺希望人事部尽快解决。 2、前厅经理加强前厅各项工作的检查力度及新员工的培训工作。 三、客房 1、客房经理督导消毒人员根据规定的标准及程序来完成各项消毒工作及84消毒液的配比。 2、楼层加快布草间的清理工作。 3、客房晨会培训卫生学问，加强服务人员的卫生学问。 4、特殊强调酒店各部门员工当班期间严禁外出帮客人购买任何东西，各部门培训时必需强调其中利害关系。坚决杜绝类似事务的发生。 5、楼层新员工不稳定培训跟不上主要缘由是文化底子低，培训时接受起来比较慢。客房经理必需克服以上困难加强新员工的培训工作，尽快的提高酒店的服务质量。 6四、保安、工程 1、加紧卫生资料及其他相关工作的进度。尽快的完成各种证照的办理工作。 2、合理支配保安人员的班次，以便于协作公区人员做公区大清洁工作。 3、工程人员做好房间的日常维护工作，确保房间设备设施正常运行。