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1、2022年店长竞聘上岗演讲稿 2022 店长竞聘上岗演讲稿 假如把以纯比作流经全国的长江， 那么每一位以纯的员工就是汇成 这条长江的水滴。作为一名店长，我就要引导以纯员工的水流按正确的 方向汇入大海。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应当 发挥指导、协作和策划的专长。 管理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工 作和生活在内的员工心态。 培育员工的心态应当以以纯的企业文化为基 础，实际状况为主，客观环境为辅，培育员工的自信、自尊和明确的自 我认知度；培育员工团队帮助精神和集体观念，加强员工和各部门负责 人之间的相互协作和协作；培育员工永不满意的学习心态。我要他们不 仅
2、要驾驭本区域相关学问，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不 是要把我们的思想本位化，而是把 以纯这个品牌形象充分本土化，和 江西当地文化更好地融合。所以我要培育员工换位思索、打破思维定势 的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互协助。 就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应 运中存在的问题，对出现的问题刚好解决，供应必要的帮助；对外要不 断加强宣扬，追求更高的美誉度和认知度。 虽然我们是专业的品牌店铺， 但不同类型的宣扬方法同样可以借鉴 假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有形的，而 服务是无形的，今日的消费者更加注意服务的质量，服务是提升品牌竞 争力和价值的
3、必要而有效的手段。 服务不仅要求营业人员娴熟驾驭产品 学问，更须要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如：服务用语不 能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照射到消费者；树立服务明星 及楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务赶、 帮、超的良好氛围。 假如我是一名店长， 我更要做好承上启下的桥梁作用。 店长的首要 任务是领导团队完成公司所下达的销售指标；他更是一个中间人，是整 个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发觉 工作中的问题， 并刚好解决；他还是一个优秀的培训老师， 员工的榜样， 能够指导员工精彩地完成各项工任务；他还要擅长激励，做员工的拉拉 队长，挖
4、掘员工的内在潜能，激发员工的工作热忱。 假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员 工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家信任你，才 可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，我要时时关切员工 的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有 困难，有没有须要企业帮助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工 作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了 就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要指责和惩处，这是不容质疑 的。虽然没有肯定的公允，但我要尽量做到公允，这能让员工自己把握 其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用
5、才，做一个 优秀的伯乐。使有实力的人施展他的才华，给他一个展示的空间。待遇 方面我要按劳安排，不能用借口或是其它缘由，去克扣员工的工资。当 企业遇到困难，我要敢于面对、敢于担当。就像一位企业家所说的“企 业的事情，别管和领导有没有干脆的关系，都要担当一半的责任”，我 觉得很有道理。出现问题不能躲，要率领员工去解决，自己要第一个冲 上去。我要做一个这样的领导，让员工们心里踏实、放心，能够全心全 意地为企业服务。 感谢您的耐性观看！ Thank you for watching ! 祝您：工作顺当! 仅供参考 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页