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计算机实践教学中心特殊群体人员管理制度为切实做特殊群体人员思想疏导、安扶救助工作，妥善 处理好特殊群体的各类矛盾纠纷，特制定本制度。1、健全长效工作机制，超前防范群体矛盾。1、健全维护稳定工作管理机制，按照巩固提高新建完 善并重的要求，逐步加强信访稳定的工作制度的体系建设, 使预防和处置特殊群体信访稳定工作不断制度化、规范化。2、积极开展矛盾纠纷排查调处，着力于源头治理，将 矛盾调处作为一项经常性、基础性工作来抓，提高化解特殊 群体矛盾的实效性，巩固学校安全稳定的第一道防线。3、完善维稳信息预警处置机制，把矛盾纠纷和突发消 灭在萌芽状态，牢牢把握维稳工作主动权。2、实施真情感化，努力减少不稳定因素。1、分类建档帮扶。对帮扶人员建立个人档案。了解帮 扶人员具体动态。2、深入实际帮扶，坚持使用思想问题同解决实际问题 相结合的原则，在特殊群体人员遭遇困难时，采取多方面积 极有效的帮扶措施，提供力所能及的帮助。