在银行的实习心得体会.docx

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1、 在银行的实习心得体会在银行的实习心得体会1 当我第一天到*支行报到时,眼前的情景震撼了我,宽阔、光明、洁净、干净的营业大厅,一些客户正在办理业务,其他的客户们正整齐有序的排队等候,柜员们面带微笑、精神百倍,真诚的为客户供应着效劳,与我想象中的情景完全不同。后来我去找行长报到,邢行长和崔行长热忱的接待了我,他们与我进展了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后经理安排我到营业大厅拜师学习,我先被安排到柜台岗位实习。紧接着我又熟悉了我们支行的其他同事,大家都很对我很热忱,告知了我很多要留意的问题,还帮我找衣服、找笔记本。就这样我很快地喜爱上了这支朝气蓬勃、活

2、力四射的团队,信任在接下来的日子里,能跟这样一支团队一起工作,一起学习,我确定会非常欢乐,收获颇丰,也会为银行制造更大的利润。 通过这10多天的实习学习,我学习到了许多有关银行存款、贷款和结算业务等的学问,并且感受到了银行业真不是一份在外人眼里看来很高尚很轻松的白领工作,实践出真知,银行业是一门任重而道远的行业。除了能享受到好的工作环境、好的工资待遇,这一行业的工作人员更需要诚恳、慎重、有责任心的品质。做业务也不仅仅是需要有扎实的专业技能,还需要拥有严格、标准、仔细的效劳态度,由于客户是我们的上帝,我们应当做他们的理财师,为他们供应优质的金融效劳。 由于我以前没接触过银行的业务,对这些学问很生

3、疏。我的两位“师傅”都很热心,从第一天起,他们就认真给我传授存款、贷款、结算等日常业务的点点滴滴。在师傅和领导的关怀和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的熟悉。刚开头坐在师傅的后面学习,觉得还挺简洁的,可实际让我上手操作时,我就手忙脚乱的不知先干什么后干什么了,可见理论与实践还是有很大的差距,所以今后我就更加细心的倾听师傅的教育,仔细的学习业务的操作技巧。师傅还告知我,在银行工作首先要抱着“认仔细真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要慎重当心,在银行业谁赢得了客户谁就是最终的

4、成功者。 一颗急躁的心归于安静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗担心静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要超群的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的很多小事上,从细节处入手。在金融市场剧烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,更应当加强自己的业务技能水平,这样我以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 同时,我也领悟到学生和社会工作的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要胜利, 你想得到你所盼望的状态,首先你必需付出12分

5、的努力。这几天的”实习之后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开头有意识地培育自己的理财力量。“在大学里学的不仅是学问,更是一种叫做自学的力量”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。因此,我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记仔细的去理解分析。 这段时间的实习生活,我与同事相处的很欢乐,实习工作也很欢乐,在接下来的工作中,我也预备脚踏实地仔细学习银行各方面的业务学问,积极培育自己各方面的技能,诚恳严谨地向客户供应

6、效劳,做一名金融界的精英。 在银行的实习心得体会2 来到泰隆银行实习前,我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和劳碌的,而且能够学到东西。固然这归于我幸运的到八部和遇到的师傅。天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并学会了系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。 接下来日子,师傅的,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,固然包括客户积分查询。 我又间续学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的全部资料。 最的我了客户经理跟客户谈判的整个过程,这我感受最深的一点,优秀的客户经理要具

7、备怎么样的素养,优势是说话技能,包括访问生疏客户的技巧。 到客户经理室如何跟客户打交道,如何客户关系和效劳客户。 学习的过程是辛苦的”,有师傅和同事的帮助和支持,我感觉学的很轻松开心。在八部呆了一段,我感觉泰隆的客户经理工作很,很有干劲,而且大家很团结,这或许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的,大家都以诚相待,相互帮忙, 工作之余,消遣也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭谈天、k歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且还遇上行庆,将要进行骑自行车竞赛,期盼 固然,新生在学习过程中,我也犯了错误,在学习中犯错,在犯错中学习。 总之,在泰隆商业银行,客户经理的助理,我觉得我学的挺多的。我学会了做易

8、融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最终我还学会签合同和客户谈判过程。固然最的我了最为泰隆银行客户经理的生活工作状况。 在银行的实习心得体会3 经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简洁的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。 这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了必需了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的.实习无疑成为了

9、我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有剧烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;假如不留意消失了错误,也务必负责订正。 其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么务必得这么做。此刻

10、银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。 因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的潜力与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 很感谢实习单位给我这个这么好的实习时机,让我学习许多、成长许多、收获许多。 在银行的实习心得体会4 将近一周的公司客户经理岗位实习,我对这个岗位有了近乎全面的了解。他们为重要客户供应优质效劳,经

11、过客户经理的关系营销使重要客户成长为有价值客户,为银行制造出化经营利润。 我们xx银行的客户经理不仅仅着眼于信贷业务联系方面,更重要的层次是争夺有价值的根底客户,经过培育和进展长期目标客户来猎取稳定的经营利润。他们是在业务第一线工作的、全职治理特定的银行客户、全面协调客户与银行业务关系的业务代表。他们的综合水平打算着银行进展的水平,他们把握的风险尺度,将关系到行里的风险掌握系数和治理水平。 银行业的竞争,归根结底是人才的竞争。客户经理制旨在建立一套良好的鼓励体系,实行能上能下、能进能出的人事机制,不仅仅有利于业务的”拓展,也有利于充分调动客户经理的工作进取性,充分发挥他们各自的潜能。同时我行还

12、实行客户经理岗位等级的晋升制度,使人才培育和个人的自我进展在原有行政序列晋升途径之外,开拓了一条新的、宽敞的进展晋升途径,为我行员工中的金融营销人才脱颖而出、为我行许多吸纳高素养的金融人才制造了全新的机制。 今日感受:客户经理岗位的重要性不言而喻,虽然工作中消失许多困难和问题,但大家都干的很充实,由于鼓励体系的广泛存在,业绩绩效与个人收入挂钩,大家在压力中前进,在压力中成长。 在银行的实习心得体会5 20xx年xx月x日星期三已经实习上班两天,这两每天天在办公室看资料,感觉自我有点按耐不住了,由于以前每一天在学校总是忙着的。此刻突然每一天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。今日上午看了两个

13、小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅有没有需要帮助的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员确定是学经济金融类专业的。今日和楼下大堂经理(唐玉)唐哥谈天才明白他是我们学校旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比拟单一,看似单一简洁的问题,往往却又是最简单出问题的。由于大堂经理是银行的一个门面,他每一天都会应对许多不一样年龄阶段,文化层次不一样的客户,与客户进展沟通沟通很是需要技巧和耐性。 在银行的实习心得体会6 光阴荏苒,岁月如梭,转瞬间我便已到了告辞校园走向社会的阶段了。在内心里,我

14、对踏入社会有着莫名的兴奋,同时也有对不行预知的将来的担忧,担忧入错行,担忧进错公司,担忧工作的气氛?不过,我对于如何选择我要进入的公司有着我自己的一套标准:一个在金融行业的、布满时机的、敬重年轻人的公司。固然这样的公司有许多,这让我想起一句话:面试就像相亲,是有缘份的。对于我来说,九江银行便是这样的公司,其进展态势、年轻化的气氛、良好的规章制度和企业文化都是我所神往的,其在业内的良好声誉,更加坚决了我来九银的决心。所以当九江银行来学校聘请时,我特别兴奋,各项面试流程都细心预备,最终,我有幸进了!从今,在我将来的无字天书里,深深地印上了“九银人”三个大字!此刻我知道,九江银行将会在我人生的轨迹中

15、留下长长长长的一串脚印,我要好好地走,细细地读。 翻开九银天书的第一页,是总行培训;其次页,就是我那千言万语也说不尽道不完的_银行_县支行。虽然我在_县支行实习的时间还不到两个月,但是在这里所经受的那些让我欢乐、让我学习、让我成长的人和事却是我一生的财宝,值得我用一生的时间去回味和感恩。 刚到_县支行,第一天,发觉柜面的主管和同事人都特别的好;其次天,发觉楼上行长及客户经理等人也特别好;十几天后,慢慢感受到整个_分行的人也特别好,员工之间的.关系也特别融洽。我想人好当然有个人品质的缘由,但环境的因素也是不容无视的。总行分行常常会组织大家一起学习,一起愉乐;在九银人员流淌性较大,你我成为兄弟、姐

16、妹可能是由于你我是同事亦或曾经你我是同事,也可能是由于你是我同事的同事,亦有可能是由于你我将来是同事?不过这些因素只是皮毛而已,在我看来,最为重要的是,分行给了全部员工以盼望在九银,心有多大,舞台就有多大!在这种气氛下,大家都向前看,向前冲,有着共同的抱负与目标。古语有云,道不同不相为谋,但既然大家是志同道合者,那便要相谋共勉,同事同事,为共同的事业而奋斗!有如此气氛,关系岂能不好? 年前的_县实习有一件事不得不提,那就是威震整个_分行的南昌县“群魔乱舞”!虽然我们不是专业的舞蹈人员,虽然我们跳得不够标准,虽然我们偶有失误,但是当你们看到我们女柜员那婀娜的身材,看到胡鑫范青那闪烁的双截棍,看到

17、我们那整齐划一的舞姿和那熊熊如火般的呐喊时,你们情不自禁地放下手中的酒杯碗筷,情不自禁地开怀大笑,情不自禁地拍手称喝!在完毕的那一刻,我站在台上,看着热闹鼓掌的整个大厅,突然想到一个词青春!整个分行的人布满着青春的活力,洋溢着青春的激情,唱响着青春的凯歌!由于有了大家,才有了蓬勃进展的九银! 在练舞的那段时间,大家都很辛苦,每天接完包后就开头练,始终练到十一二点,不知疲乏!周六周天也是照样练。那段时间,我常常想起在总行培训时听到的话“白加黑,五加二”。其实就算是平常,在九银加班也是很常常的事情,由于是工作、是任务,所以我们着手去做,但是由于要做到就做到最好,所以我们“白加黑,五加二”!这就是我

18、在南昌感受到的一种九银精神由于是工作,所以我着手做;由于有追求,所以要做到最好,所以“白加黑,五加二”! 年前的实习虽然短暂,但我已深深地喜爱上了这个集体。年二十七,我拖着行李箱回家时特意绕道去看了下银行,由于时间赶,所以没有准备进去与大家告辞。当我站远处,望着“九江银行”和“创品牌银行,铸百年老店”那几个大字时,内心有着莫名的充盈,或许是由于庆幸自己找到了个值得待的组织,或许是由于有那么一群值得你留念的人,或许是由于自己的内心里,早已把自己深深的融入了这个集体。 年后的实习,平淡而真实。经过年前一个月的交往,我与大家都熟了,会跟女同事直呼其名、开开玩笑了,会跟男同事拍拍肩膀称兄道弟了。但是,

19、并不是不擅长言词的我平常还是喜爱一个人悄悄地折凭证,悄悄地听前台办业务,悄悄地听大家开玩笑,悄悄地感受充盈于整个支行的浓浓情素。于我来说,这是一个美景,我在悄悄地观赏,或许,我也这美景的一部份,一粒尘土,一片落叶,一株小苗。 年后换主管了,我们亲切地称她为_姐。_姐人很好,爱开玩笑,把整个支行治理地井井有条,除此之外,珍姐根本上每天晨会都会为我们朗读一篇的文章,看似随便抽选,实则发人深醒,寓意深刻。我想一个好的组织的领导都有一个共同的特质原谅了底下员工很多的错误,悄悄地帮底下的员工做了很多很多。 在_银行,于我来说,只是一个开头;作为九银人,我才刚刚起步。将来的事,有许多值得我去学习,有许多值

20、得我去感悟,有太多值得我去感恩。我盼望我的努力与拼搏能够支撑我九银人的身份。在将来的日子里,我盼望我能同九银同成长,共进退!于我来说,这是最幸运不过的事情了! 在银行的实习心得体会7 依据学校有关社会实践课程的安排,我于与xx银行xx支行实习。在一个月的实习时间里,通过单位工作人员的帮忙,我熟识了银行非现金部柜员的主要工作,加深了我对银行经营治理理念的理解,把握了银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定了根底。 虽然这只是一个月的实习,却又特别的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一局部积存和阅历,在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。

21、银行的日常工作严谨又繁琐,可以说是枯燥无味,但是想要做得好,却是特别不简单。工作都是辛苦的,只有仔细去做才能做好。另外我还体会到我们对待每一样工作都要仔细负责,做事情要慎重当心,由于业务是简单多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。综上所述,我总结了以下几点实习体会: 一、要有仔细负责的工作态度 在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。我们对待每一样工作都要仔细负责,由于业务是简单多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损

22、失。比方:在银行工作,假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是一个柜员的.汇款业务没经经理审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险惩罚。假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。假如是填错的单据导致单据被退回,则必需有经办人赔偿(每笔业务20元)。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要慎重当心。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要慎重当心。 二、要坚持职业道德、不断提高职业素养 正所谓做一行就要懂一行的行规。比方,办理各类票据的时候票据上填写的每个字和数字都必需正确清楚,盖章也必需盖对而且盖清晰,有不少客户字迹潦草

23、或是有错别字,都必需将票据退回重新填写。而当对方有所疑问时,也必需要急躁的解释为什么要这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要。对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。 三、要清晰自己的目标 通过实习,从一个在职员工的角度来了解xx银行,又从一个客户的角度来端详xx银行,体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书,不如行万里路。想要真的进入银行工作,融入银行这个圈子,成为真正的银行人,不行能仅仅凭借考取的银行从业资格证,也不行能凭借学过读过的寥寥根本关于银行的书。需要的是一个端正的心

24、态,需要的是献身银行事业的决心,需要的是埋头苦干的恒心。否则,会在进入银行之后倍感绝望,对反复重复的工作唉声叹气,这样的应聘者,也不会成为最终的银行人。 四、积极融入,适应环境 大多时候我都认为自己是一个很简单融入新环境的人,但是在实习初期我发觉这方面自己有许多需要提高的地方,我需要学习如何与不同的人交往,如何处理好上下级的关系,并且更加留意提高自己适应新环境、溶入新环境的力量。有些时候我也会为自己是重点大学的大学生而得意,实习期间跟许多人接触过后我才发觉其实学历并不能证明一个人的力量,关键是你有多少力量,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够飞得更高,所以要学会放低姿势,努力积攒学问

25、与力量,了解自己能做什么,擅长做什么,和别人共享,积极的融入到团队当中,才能更好的完成工作。 在银行的实习心得体会8 今日穿了件兰色短衬衣,除了艳丽的“实习生“牌子外,我“完全“是银行员工。 今日银行里的“教师“给我上课了,虽然一知半解,可是还算仔细记录了。 信用卡现金存款单:带卡不填单,填单不带卡; 快速汇款专用凭条(家人给你汇款就是这种):它属于 (1)对本地是无折存款单,不用存折就能够 (2)对于异地就是快速汇款 (3)异地同行同系统,手续费0.5%,同城手续费免。留意:凭条是仅有收款人进帐存单,可是汇款人拿取。(那些不信任的账户能够抵赖) 个人转账汇款凭条适用于私对公、公对公的”汇款,

26、都属于一般汇款,也能够针对同异行(系统)进展汇款转账: (1)同城同异行,免收一元钱手续费; (2)该凭条属于实时支付(半小时工作时间入账),并且即使到账,按汇款数目比例收付手续费。留意:该凭条必需为对公转账(凭条针应付款人,他不能所以而抵赖) 个人账户挂失冻结申请书分为: (1)口头挂失又分电话挂失95555或银行柜台填单挂失 (2)书面挂失包括丧失或损坏(此项必需回开户行执行),并在7天内解挂 (3)密码挂失5万以下任意网点可挂失, 5万以上只能到本行,4天解挂。留意:挂失解挂都要填申请书;除口头挂失外,其他可代办;解挂必需本人亲自去。 在银行的实习心得体会9 今日是周一,在兴业银行股份有

27、限公司开头了我的暑假实习生活。 我是午时三点才来到兴业银行报到的。要进去柜台,我必需经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必需在第一门关掉后,才能开启其次扇门。在两门之间有个小空间,将背包存放于此,方能进入柜台。 走进柜台,看到每位柜员身后都有自我的尾箱,是用来存放现金的。会计主管简洁地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比拟系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的”页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。经过查看每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的详细实行过程。 五点下班后,柜员们开头盘库,打印对账单,核对等等。在我下班前见到了押运车又来了,柜员

28、给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。 第一天实习很快完毕了,感觉很兴奋,最终以工作人员的身份进银行了。明天连续努力! 在银行的实习心得体会10 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留

29、意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的”内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放

30、系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中心银行款项”科目。 而我们在学校里学习中比拟了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比拟大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对,如打印工前预备,科

31、目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进展平衡检查等,一一对应。然后才开头一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务完毕后,进展日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进展稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 储

32、蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等 信贷业务 由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款 在银行的实习心得体会11 上午,由于各支行业务繁忙,实习生安排问题临时搁浅。午时2点半,经分行人力资源部冻总的一再联系,各支行人员间续到齐,我和一齐培训的小田,很荣幸地安排到润华支行,并由支行综合业务部的裴教师带往支行。 来行后,我首先向吴强行长做了自我介绍和简洁的汇报,然后在营业部的李明旭教师的带着下向主管第一阶段柜员岗位实习的会计经理周晓盈报到,并理解前来润华检查工作的王坤教师的询问。 安排妥

33、当之后,我由周教师带往现金库,现场学习柜员业务操作流程,微机操作入帐,现金收付及清点。在那里我熟悉了今后将要跟班学习的王齐和另一位男同志侯毅峰师哥。随后我向那里的会计主管吕红霞教师询问了我行的机构设置等人员配置情景,并向左手点钞飞速的韩雪教师学习了点钞的根本动作和技巧要点。 晚饭时间,我在晚宴上体验到了润华大家庭的团队精神和谐的员工关系,美满的八小时外生活。随后在会计部王总的主持下,我们参与了总行关于推广三代系统的电视会议,仔细领悟了总行精神,并决心苦练根本功,做好xx人。 今日感受:能来到润华,对我而言是一个机遇。有这么好的团队,无论是工作中还是工作外,我们都将构成一股巨大的分散力,在工作中

34、发挥出的热忱,做出的努力,对今后的工作我信念十足。 在银行的实习心得体会12 今日早上很早起床,到营业厅的时候发觉我是第一个到的,经过昨日空余时间的细心预备,我一身“职业装”地来到了实习的.单位。郭师傅说这个网点业务比拟繁忙,还笑着对我说要我做好辛苦的预备。 上班第一件事就是做好预备工作,首先开机,然后进展上下班必需常规进展的清点工作,这样能够很好确实定一天的营业时正常进展的,并且验证进展业务过程中有没有错误。 就这样一天的工作开头了,工行的现金业务治理还是很严格的,既然是实习,就只能在大堂内为客户效劳。可是这也让我有时机能够跟客户零距离接触。有一位姓李的教师,她是大堂的经理,她用极快的速度就

35、把我接下来要学习的业务讲了一遍,我发觉其实自我对银行业务真的不怎样熟识。光是凭条,就有存折和信用卡开户、特别业务、汇款、存款等。这一切都考验着我。 在银行的实习心得体会13 18日中午,我们在各行领导的安排下,来到了中国银行陕西省分行。我和其他4名同学一起被安排到了客户效劳中心,做一名电话坐席员。听到这个消息,我觉得我是幸运的。由于作为一名电话坐席员,可以有时机去了解银行的各种业务,并且用标准的语言来解释给客户。作为学经济的我来说,这是一个既熬炼专业素养,有熬炼语言表达力量的工作。在有关人员的安排下,我们承受了几位优秀坐席员的中文及英文方面的业务培训,培训时间虽然比拟紧迫,但是我们几个学习的很

36、认知,短短几天下来,已经根本把握了一些根底的业务。8月1日,又是一个值得我记住的日子,这一天我们开头正式上岗接听电话,之前也试着接听过电话,但是旁边是有其他坐席员给我们指导的”,独立接听电话是第一次。伴随着一些说不出的感觉,我开头了我的接电话生涯。 刚开头接听,还有些紧急的,语言并不是很流利,解释业务常常会有不全面或错误的现象,但是随着每天不断的去练习,学着总结一些方法去处理各种问题,去解决各种突发状况,并向其他专业的坐席员去不断的学习,现在我对我自己的表现还是比拟满足的。 我想,通过这段期间的实习,对于一个马上走出校门,进入社会的大学生来说,是一笔巨大的人生财宝。在中国银行这样的顶尖单位实习

37、,不仅让我学到了在学校课堂里学习不到的银行专业学问,而且还积存了各个方面的阅历,例如怎样和同事去做有效的沟通,怎样去更好的完成自己的业务,还有怎样在遇到困难时调整自己的心态,尽快恢复等等。这些珍贵的阅历能使我今后更快的适应四周的环境,更快的适应这个社会,它对于我今后的职业生涯,甚至是今后的整个人生,都是有着重要且深远的影响的。所以最终,我要感谢中国银行陕西省分行以及我们学校能给我这个可以转变我命运的时机。 在银行的实习心得体会14 依据学校毕业实习要求,本人于XX年2月底到4月底期间在中国出国留学银行*县支行城关分理处进展了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导教师的帮忙下,我熟识了金

38、融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。 一,实习单位简介 中国出国留学银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京。在国内,中国出国留学银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一。在海外,出国留学银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。中国出国留学银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的进展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境

39、,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应安全,快捷的全方位优质金融效劳。 二,实习过程 此次实习的目的在于通过在出国留学银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位根本状况和机构设置,人员配备等。 (二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。 (三)了解银行会计核算方法,科目设

40、置与账户设置,记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 (四)总牢固习经过,并完成实习手册,实习报告。 三,实习内容 在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多根本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开头我始终无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗。后来渐渐才了解,原来银行柜员常常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,

41、这时使用算盘就要比计算器便利,由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。 经过一个星期的“苦练“,我虽然还不能娴熟操作银行的根本技能,但大致也把握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导教师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空

42、白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等。 在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开头学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是

43、否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否全都,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。 四,实习收获与体会 这次实习,除了让我对出国留学银行的根本业务有了肯定了解,并且能进展

44、根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有

45、的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要完毕时,根本业务流程我也算是把握的差不多了,所以间或在空闲时指导教师让我上岗操作。没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要留意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走“;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能

46、在自己的岗位上有所进展。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务力量和交际力量。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量更重要。因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 在银行的实习心得体会15 xx人辛苦可是欢快着,应对一天的工作压力能够坦然承受着,勤奋的工作并成长着。周二对公存款持续放大,一些公司客户为了省下转帐的财务费用,带着许多的现金前来办理存款业务,对于仅有2个窗口的润华来说,任务量相当的大。上午收了x

47、x万的现金,让我们从9点10分一向数到12点钟,清点完毕了扎把,把够了扎捆,还要贴好封签和盖上印章。 刚来的时候韩雪教师以往说,现金柜的开关缝隙中很简单把钞票掉下去,当时听了觉得有道理。上午时候我们在那里一向清点着现金,接近中午的时候发觉现金柜里有一张单独的100元,此时我们已经扎了好多捆,推算着确定是从刚扎好的钞票里散落的一张。于是开头重新拆捆清算,幸运的是只拆了四万就发觉了少了一张百元券。事情虽然是很圆满的解决了,留给我的更多的是思索. 今日感受:银行工作是一种非常慎重的工作,工作中马虎大意不得。任何时候发觉问题就必需要本着对工作、对自我负责的态度,找出问题的症结所在,并对消失和发觉的问题加以总结和思索,使今后的工作朝着安康、良性的方向进展。

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