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1、小型公司员工管理制度10篇公司员工管理制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。 是实现某种功能和特定目标的社会组织乃至整个社会的一系列规范体 系。以下是小编精心收集整理的公司规章制度，下面小编就和大家分 享，来欣赏一下吧。员工食堂管理制度公司档案管理制度交接班制度10篇财务报销制度内容小型公司员工管理制度1第一章总则第一条为树立公司整体形象,加强和规范企业管理行为，造就和 培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍，促进企业持续、稳定、健 康发展，依据国家有关规定结合本公司实际，特制定本管理制度。第二条凡公司从业人员的管理事项，除法规及公司其它规章制度 另有规定外，均应遵守制度。第二章聘用第三条
2、聘用是公司根据生产、经营以及对相关专业人员的需用， 而对外进行一种招聘的用工行为。第四条公司聘用人员应按聘用程序审核、审查核定，合格后才可 聘用。第五条公司聘用人员，应办理求职登记手续，并交齐如下资料：1、身份证复印件；2、学历证明和职称证明；3、二寸免冠照片2张。第六条有下列情形之一者，不予聘用：1、政治审查不合格者；2、受公安机关管制或在案被通缉者；3、身份不清或无身份证明者；经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累壮大 企业经济实力为宗旨。第二条：加强财务核算，严格财物收支体系，明确票据签发支付 及票据传递途进径。小型公司员工管理制度5第一章：劳动条例一、招聘餐厅以任人唯
3、贤为基本原则，凡有志于餐厅服务工作的各界人士， 都可对照餐厅招工简章，报名参与。餐厅将通过考核面试体检等必要 的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活 用品保证金。二、试用期员工需经过三至六个月的试用期，试用期满后经考核合格后正式 聘用，不符合录用条件者将终止试用。三、劳动合同凡被正式录用者，餐厅将签订聘用合同，通常为一年。四、个人档案1、所有职工在应聘前及时提交有关简历、学历证明等。填写包括 个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。2、对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知办公室 门。五、工作时间1、参照有关法规，结合本地情况和餐厅工作特点编排工作日和工 作时间。
4、2、对加班超时的员工给予合理的补偿。六、发薪方式每月未发放工资。如遇周未或法定假期，工资将提前一天发放。七、岗位变更根据工作需要，餐厅有权在内部调整员工岗位。八、员工辞职员工辞职必须(试用期提前7天，正式聘任后提前30天向所在部 门负责人提出书面申请，经餐厅批准方可离岗。九、解聘1、员工无任何过失而自动辞职，符合餐厅规定程序，获准后，餐 厅将退还保证金并发给当月工资。2、发生下列情况之一者，餐厅有权解除合同，不再退还受聘员工 保证金。(1)不遵守劳动纪律，玩忽职守，严重违反餐厅规章制度。(2)旷工3天以上，伪造病假、事假。服务态度恶劣，责任心不强，营私舞弊，给餐厅信誉带来严重 影响者。(4)被
5、依法追究刑事责任。违反计划生育规定，造成不良后果者。第二章：有关权益一、假期1、国定假：按国务院规定，员工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春节三天、 五一三天、国庆节三天)。如法定定假日需要员工加班，餐厅将按劳 动法规定给予假期或薪金补偿。2、病假:员工生病必须在市级以上的医院就诊，凭医院出具的病情证明请 假，并于当日通知所在部门主管(病情严重者，可由家属代请)方属有效。 病假期间的工资将工资考勤制度执行。3、事假:无充分理由，员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要 无薪请假，必须提前二天申请，经部门主管、办公室、总经理批准。4、店内培训：店内培训主要有：业务技巧、工作态度、语言训练等。
6、员工必须 根据安排参加培训I,课程结束时要进行考试，成绩合格，将发给结业 证书，成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金，无故缺课，按失职处分。二、员工餐1、每个工作日餐厅负责免责供应员工一餐工作餐，只准员工本人 用膳。2、未经部门经理许可，员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。3、工作餐时间为半小时，用膳时间表由办公室门经理统筹制订。4、员工凭餐券用膳，加班加点员工将由办公室另外发给餐券。5、不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。第三章：员工守则一、工作态度1、按餐厅操作规程，准确及时地完成各项工作。2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应 先服从执行。3、员工对直属上司答复不满意时，
7、可以越级向上一级领导反映。4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下 都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工 作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员 工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开餐厅。7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员 工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可打电 话到各部门办公室。8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、员工通 道等公共场所吸烟，不做与本职工作
8、无关的事。9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。10、未经部门经理批准，各级管理人员不准利用职权给亲友以各 种特殊优惠。二、制服及名牌1、员工制服由餐厅发放。员工有责任保管好自己的制服，员工除 工作需要外，穿着或携带工作衣离店，将受到失职处分。2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币 10元，员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。3、员工离职时须把工作服和名牌交回到办公室，如不交回或工作 服破损，须交付服装成本费。三、仪表、仪容、仪态及个人卫生1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
9、4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。5、男员工应穿男色皮鞋、深色袜，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿 黑鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒 指。8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮 掩。9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、 操作轻。四、拾遗1、在餐厅任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细 的记录。2、如物品保管三个月无人认领，则由餐厅最高管理当局决定处理 方法。3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。五、餐厅财产餐厅物品（包括发给员工使用的物品）均为餐
10、厅财产，无论疏忽或有 意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，餐厅将立即 予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。六、出勤1、员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先 征得部门主管允许。2、除4级管理人员外，所有员工上、下班都要打工卡。3员工上班下班忘记打卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次 扣除不超过当月5%效益工资。4、严禁替他人打卡，如有违反，代打卡者及持卡本人将受到纪律 处分。5、员工如有急事不能按时上班，应征得部门主管认可，补请假手 续，否则，按旷工处理。6、如因工作需要加班，则应由部门主管报总经理批准。7、工卡遗失，立即报告办公室，经部门主管批准后补发新卡
11、。8、员工在工作时间未经批准不得离店。七、员工工作柜1、员工工作柜的配给由办公室负责，必要时，可两个或两个以上 的员工合用一个工作柜。员工工作柜不能私自转让，如有违反，将受 纪律处分。2、员工须经常保持工作柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮 料或危险品。3、办公室配给工作柜时，免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须赔 人民币10元。4、如有紧急情况或员工忘带钥匙，可向办公室借用备用钥匙，但 须部门主管同意，故意损坏工作柜，则须赔偿，并予纪律处分。5、不准在工作柜上擅自装锁或配钥匙，办公室和保安部可随时检 查工作柜，检查时两个以上人员在场。6、员工离店时，必须清理工作柜，并把钥匙交回办公室，不及时
12、交还工作柜，餐厅有权清理。八、员工通道1、员工上下班从指定的员工通道入店.禁止使用客用通道。2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、 客房，使用餐厅内客用设施。3、员工在工作时间要离开餐厅时，应填写出门单，经部门主管签 字后方能禺店。九、餐厅安全1、员工进出餐厅，保安人员保留随时检查随带物品的权利。2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管签发出 门许可证，离店时主动将出门许可单呈交门卫，由保安部存案。第四章：消防安全餐厅配有标准的消防控制和报警系统。每一位员工都必须熟悉并 了解正确使用火器和消防设备，熟记餐厅消防楼梯和疏散通道。一、火灾预防1、遵守有关场所禁止吸烟
13、的规定。2、严禁把烟蒂或其它燃烧留在电梯内、棉织品运送处或字纸篓里。3、餐厅内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃 物品，以杜绝易燃源。4、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。6、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。7、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情 况，应立即报告工程部，以便及时修复。8、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状 况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告工程部。9、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。二、志愿消防委员会包括下列人员：1、副总经理。2、安全部经
14、理。3、行政管家。4、消防主管。5、工程部经理。6、前厅部经理；7、餐饮部经理。消防委员会要定期召开会议专项检查消防设备，确保消防工作落 实。三、火警程序当消控室火警报警时，消控中心值班员要立即查明火警指示方位 板，并采取下列措施：1、通知巡逻安全员找出起火位置，并立即报告安全部经理和值班 经理。2、与楼面服务员保持紧密联系，随时准备提供帮助。楼面服务员将采取下列措施：1、检查楼面指示板，确定哪一间房间发出火警。2、检查有没有起火，起火时，通知接线员拨H9报火警。3、如查明是假火警，巡逻安全员要立即报告安全部经理（白天）、 值班经理（晚间），以便找出原因及时复位，解除警报。四、灭火程序发生为灾
15、后，在立即通知H9的同时，由总工程师/安全部经理指 挥灭火。餐厅参与灭火的有关员工须按以下程序进行：1、水工到维修中心报到，密切注意消防泵和供水系统工作。2、电工到大厅报到，按指令切断电源。3、安全部人员到大厅报到，并接受总工程师/安全部经理的指示, 协助灭火和人员疏散工作。4、电梯将停止使用，消防队来到后，由他们接替指挥灭火，直到 火灭。五、疏散由餐厅总经理发布决定疏散，总工程师、安全部经理（白天）、值班 经理（晚间）组织实施。1、客房服务员要敲门通知所有的客人并进行检查，通知客人立即 离开房间。2、阻止任何人使用电梯。3、客房服务员带领客人从楼梯疏散、撤离建筑物，到指定地点集41=141=
16、14、楼层主管/员工要快速检查并关掉所有客房的门、走廊门、边门,然后离开现场。第五章：奖惩条例一、优秀员工餐厅每月按照各员工的岗位职责进行考核，年终进行评比，被评 为优秀员工者，将受到餐厅的荣誉及物质奖励。二、嘉奖、晋升餐厅对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在 餐厅日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。三、纪律处分/失职的种类1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职 停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职 表交失职的员工签收，副本送办公室归档。2、失职行为分为甲、乙、丙三类，犯有其中任何一条都要填写职 工失职表，并据此扣发浮动工
17、资。3、凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分，受到 二次以上停职停薪处分时将被辞退。每次失职将扣除10%的浮动工资。4、凡第三次发生乙类失职时会受到三至五天停职停薪的处分，受 到二次停职停薪处分将会被辞退。5、凡犯丙类失职，将视情节轻重，分别给予停职停薪、辞职警告 直到辞退。6、员工违反餐厅规章制度停职停薪处分时其当月 50%的效益工 资将被扣除,另按日扣除部分底薪。7、因违反餐厅规章制度受停职处分的员工在停职期间不得进入餐 厅，对员工的停职、解除合同、开除处分，应由部分主管或办公室提 出，经总经理批准。第六章：其他一、本制度自发布之日起生效。二、最终解释权属于公司。小型公司员工管
18、理制度6一、行为规范1、严守岗位职责、遵守工作纪律，讲究工作效率、日事日毕，服 从领导安排。2、仪表端庄、大方，上班期间统一着工装。有客人时不得大声喧 哗、谈笑、玩手机;工作时间合理使用手机，不得玩手机游戏、看电影 等。3、待客热情礼貌、端庄大方。主动指引或解决客人问题，路遇客 人要笑脸相迎、主动让路。4、接听电话时要神清气爽，使用文明用语；转接电话或传话时要 及时。5、严禁假公济私、盗窃公司食物及财产!不私自使用公司的工具、 设施或占用工作时间干私事，不影响他人工作。二、工作纪律1、每日准时到岗。偶尔迟到10分钟以内视为正常,迟到30分钟 以上按旷工半天处理，2小时以上的按旷工1天处理;未批
19、假不来上班 按旷工2天处理。因偶然突发事件（如暴雨、家中急事等）迟到15分钟 以上，需及时告知事因并查明属实。提前下班10分钟以上视为早退， 工作时间无店长批准离开工作岗位30分钟以上者，按迟到的旷工处理 方法。旷工1天扣发2日工资，旷工超过2天开除。2、每月员工可公休2天，公休应提前通知店长，具体公休日期由 店长统一安排。3、除公休外，每月事假不得超过2天，事假当天扣发当日工资。 事假超过2天建议与同事调班解决。4、春节歇业4天（除夕-初三）,全体员工放假。春节、国庆等长假 请假需提前2周以上便于统筹安排。三、服务员每日工作1、洗菜、串菜、泡茶、摆盘,保鲜柜菜品摆放，调料台调料摆放。2、确保
20、所用餐具、器皿清洁、卫生、明亮、完好，并按标准摆放。3、及时保持桌面、地面等店面环境卫生。4、负责就餐客人的带位和点餐接待工作，熟悉菜单内容，善于推 销推荐菜品及酒水。5、负责传菜，按照厨房出单的顺序上菜。6、解答客人提出的有关饮食、环境方面的问题；收集有关意见， 并及时向领导反映。7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人就餐，警 惕找茬客人、有意见的客人和潜在隐患事件。8、晚间开餐后，客流高峰时注意相互呼应、协助，提高效率，注 意脚下及手上安全。9、协助客人结账。客人离桌后，将自助餐盘、竹签拿到收银处结 账，仔细检查、避免错漏。10、做好餐后收尾工作。客人离桌后，收拾碗筷、擦桌子、
21、扫地、 倒垃圾等。四、收银员岗位职责1、认真完成收银收款工作，警惕假钱；不定时查看监控、大堂及外摆情况的全局掌握。2、检查每日酒水饮料的存货是否充足，及时补充冷饮至冰柜。3、检查每日消毒碗筷的存货，如若不够及时电话补充。4、不定时检查调味台，并通知服务员进行补充。5、整理每日进货单据，监督采购品种及数量。6、营业结束后认真盘点当日营业额，点清钱款并做好每日收支记 录账单。7、非就餐高峰时段协助服务员做好餐前准备工作如串菜等。 五、厨房岗位职责1、负责每日熬汤、卤菜、菜品加工，厨房餐、厨具的清洁。2、注意个人卫生、形象。工作时间穿戴工作衣和工作帽，2天更 换一次白大褂、围裙和工作帽。做到每月理发
22、1-2次，每天修剪指甲， 2天洗澡一次，衣着整齐干净。3、安全工作：严禁采购腐烂、变质等问题食品，防止食物中毒； 严禁无关人员进入厨房和保管室;厨房工作人员下班前，检查各类水、4、未到法定工作年龄者（十六周岁）；5、患有精神病，传染病或其他有重疾无法恢复健康者；6、公司认为不宜聘用人员者。第七条公司聘用人员应先经试用六个月（特聘人员除外），期满经考 核合格方可正式聘用并签订劳动合同。第三章员工的权利和义务第八条员工的权利：1、享受法律赋予的公民权利；2、享受公司规定的工资、福利等待遇的权利；3、享受对公司发展提合理化建议和对公司各级管理人员提意见的 权利；4、参加公司组织的活动和了解公司公布的
23、信息权利；5、对违法违纪的人或事进行制止和举报的权利；第九条员工的义务：L自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度；2、充分发挥各自的聪明才智、尽心尽责地完成自己所承担的工作, 为公司的发展贡献力量；3、自觉地维护公司的形象、信誉和利益。遵守职业道德、爱岗敬 业、忠诚企业形成相互尊重、互勉共进的良好氛围与企业同发展 共命运；4、自觉遵守保密规定，不准泄露公司的机密和公司的信息；5、发现事故隐患和发生意外情况，应立即报告公司有关部门，及时采取必要的措施进行有效防止；6、以公司利益为重，办任何事情，都要牢记节约，杜绝浪费；7、员工之间应团结友爱、和睦相处、相互帮助、相互配合、求同 存异、顾全大局
24、，正确处理好集体与个人的关系。第四章请假第十条公假：1、政府有关部门要求参加的会议；2、须应到政府有关部门急需办理的事情；电开关，冷柜等设备是否正常工作。4、饭菜要求：饭菜加工前要清洗干净，荤素分离，生熟分开；加 工的饭菜要饭熟菜香，食品足秤;菜品多样化，定期开发新菜品。5、设备摆放要求：餐具要定点摆放，用完后要及时清洗干净，碗 筷进行消毒;案板用完要随时清洗，不留根、叶等残渣;加工前后的饭菜， 均不准放在地上;保温桶、饭勺、捞具、铲具、碗筷等要定点摆放整齐。6、卫生要求：就餐区和加工区要保持干净，整洁。做到地面、墙 面、桌面光洁干净。无蚊蝇、无鼠害、无垃圾、无剩饭菜。不漏水、 不漏煤气和蒸汽
25、。灶台、饭锅保持干净,不留脏水、剩饭和污垢。小型公司员工管理制度7为了培养员工的良好素质，规范员工的行为，更好地适应公司的 良性发展，特制定公司员工规章制度。本规章制度中规定的一切条文， 适用于本公司的所有管理人员及员工;除部分条文外，也适用于本公司 的所有临时工。第一章、总则第一、人事规章1、建立并维护公司与员工之间的和谐关系。2、使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。3、尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。4、选择优秀员工担任各级管理职务。5、为每位员工安排完善的培训I ,以提高其技能和效率。6、确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。7、给予每位员工合理的报酬和奖励。8、为员
26、工服务、解决员工的后顾之忧。第二、工作规则建立一个结构合理、职责分明组织，并制定和完善各项规章制度， 把适当的人安排到合适的工作岗位，建立：一、更衣柜制度1、每位员工配有一个更衣柜，由员工使用。2、衣柜钥匙由人事部统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一由 人事部安排并照价赔偿。3、个人物品一律存入更衣柜，不得带入工作区。4、不得与他人私自更换更衣柜。5、保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价赔 偿。6、离店时应将衣柜钥匙交还公司。二、出入通道制度1、员工上、下班必须走员工通道。2、非工作需要不得乘坐客用电梯。3、不得在宾客活动区域随意来往。4、不得在宾客活动区域休息和睡觉。三、用餐
27、制度1、公司实行定额工作餐制度，人事部每月制作与发放员工餐券。2、工作餐用餐时间为 分钟,所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。3、员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。四、个人仪容规范1、头发：不染夸张颜色，梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼,后不盖领， 两侧不过耳;女性长发要盘好，统一用发网固定，不得戴太夸张的发饰。2、脸部:清爽干净。男性不得蓄须;女性上岗时需化淡妆，不得戴夸张饰物, 不可戴多余手饰。3、手部:不得留长指甲，指甲要清洁不得藏污垢。女性不可涂指甲油。4、脚部：男性穿黑袜，每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜 色，不挂丝,不破损。5、气味：要经常洗澡，保持
28、身体气味清新，防止汗臭，上班前不吃异味食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味,不得用强烈香料（香水）。6、 制服： 上班时必须穿规定的工作服，洗烫整洁、纽扣要全部扣好，袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌：佩牌上岗， 上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置，保持牌面整洁，无 破损。五、基本服务礼仪1、在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。2、始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范 的行礼方式。3、以正确的方式与客人说话，听客人说话。4、做到四轻：说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。5、走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。6、不串岗，不在工作
29、场所扎堆聊天。7、接打电话使用统一应答语。8、使宾客感到亲切和温暖，是一种最普通、最基本、最常见的礼 貌礼仪。六、基本待客用语1、寒暄：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次 光临。2、承答：是、知道了。3、谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。4、询问：对不起，请问。5、请求：给您添麻烦了.。6、道歉：照顾不周，实在抱歉，让您久等了，打扰了，给您添麻 烦了，今后一定注意，请稍等一下。7、中途退席：失礼了。8、确认姓名：对不起，请问是哪一位9、接话：是、好的。第二章、公司人事政策一、人事方针1、公开招聘、平等竞争;
30、择优录用、量才定岗;强化培训I、优升劣 汰。2、公司各级人员任用制度如下：各分店部门领班、由店长评估核准，部门经理任免，报人事部 执行。（2）有下列事情之一者，不得予以任用：一剥夺公权尚未恢复者。_曾犯刑事案件，经判刑确定者。_吸食毒品者。_健康状况欠佳，难以胜任工作者。一未满十六周岁者。（3）公司录用的员工需满足下列条件：_热爰祖国，忠诚于公司的事业，品行端正，遵纪守法，作风正派。一身体健康、相貌端正、服装整洁、言语大方、举止端正。_具有良好的文化素养，接受能力强。一会普通话，具备一定的表连沟通能力。3、招聘程序：A、各店人员招聘需填写（人事申请表）后上传公司人事部，由人事 部进行招聘。初试
31、合格者送各有关部门经理进行第二轮面试。B、部门经理面试合格后，人事部通知应聘者自行体检，并由人事 部开据员工报到通知书才可安排上岗。C、应聘人员在试用培训前，需向公司提供如下数据：_身份证复印件一职位申请表（简历表）_健康证（指餐厅工作人员）_近期一寸免冠照片四张一学历证明D、新进人员报到后由人事部填写住宿申请表，新进人员持申请表 到各分店，由各分店干部办理住宿手续。E、新进人员报到后，由各店将新聘员工的物品领用清单，交 一份到人事部备存，并于人员离职后将公司财产归还始可结清工资。二、员工试用期试用人员的给薪已是正职员工薪资，表现优良者，由其直属主管 填报试用任免上传人事部及财务部，核准正式录
32、用，试用人员表现欠 佳者，应由其直属主管免职，并填报免职单于人事部和财务部。人事 部会同用人部门进行考核，合格者方可转正。经考核合格转正后，公 司与新员工签订劳动合同。三、签订劳动合同员工经考核转正后，与公司签订劳动合同。首次合同期限为年，临时工合同为 年。四、辞职与解除合同在合同期内，员工提出辞职，应提前30天以书面通知的形式上交 辞职报告。五、离店手续门的工作移交，归还办公桌的钥匙及有关资料文件等。同时在公 司物品清单上分别由相关部门签字确认。按规定办完离店手续后，人 事部结算员工应得的工资，不能归还的物品要照价赔偿，涉及赔偿培 训费的应缴清该交的费用。六、离店退档手续员工在办完离店手续离
33、店后，人事部负责在一个月内办完退档、 解除合同等有关用工手续，并开具离店证明。辞职员工不辞而别或虽 提出辞职报告，在未得到部门和人事部的批准同意，也没有办全离店 手续而擅自离店者，公司将不支付任何薪资。小型公司员工管理制度8一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本 制度。二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不 早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部 门负责人同意。三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间 值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会 议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工
34、作 需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领 导批准后执行。节日值班由公司统一安排。四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由 部门负责人批准;3天以内的（含3天），由副总经理批准;3天以上的，报 总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假 员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过 30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退 论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资;累 计达3次以上5次以下
35、者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10 次以下者，扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者，扣发当月 的基本工资。七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累 计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次 警告处分;每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖 金，并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、 效益工资和奖金，并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上，6 天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察 看，发放基本工资每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等
36、做与工作无关的事情。 如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的，按旷工2天处理;当 月累计3次的，按旷工3天处理。九、参加公司组织的会议、培训I、学习、考试或其他团队活动， 如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到 或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必 须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期 间只发给基本工资。十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每 天补助20元;夜间加班或值班的，每个补助10元;节日
37、值班每天补助 40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工， 按照本制度第七条规定处理;如有迟到者，按本制度第五条、第六条规 定 处理。十二、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹 袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处 罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消 本年度先进个人的评比资格。小型公司员工管理制度9为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平 的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章 制定，望每一位员工都自觉遵守：一、准
38、时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。二、工作期间不可因私人情绪影响工作。三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作 区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。四、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝 酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境 的安静有序。五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神, 尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公 司将做出合理的回复。六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照 价赔偿。八、员工服务态度:使用标准
39、的专业文明用语，做好积极、主动、热 情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。九、电话接听：遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。 如确实需要，应以重要事项陈述为主。小型公司员工管理制度10第一章：员工守则一、标准一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业 务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密， 为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。二、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水 平的具体体现。（一）员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持 良好的精神面貌，语言文明，举止端庄；（二）上岗时员工须保持良好的
40、个人卫生，不得留过长的指甲，身体 及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品）（三）员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，男员 工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。（四）员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪 异发型。三、行为规范为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范（一）员工按照公司规定的时间上下班并签到。（二）接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格 执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和 告知。（三）员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志；不得使用公司 电脑做其他与工作无关的活动（例如：聊天,网
41、络游戏等），一经发现处以200元的罚款。）员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他 人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。（五）员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品；爰护办公设 备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等），关 好门窗，以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人 图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规 定的，将处以100-300元的罚款；（六）员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司 的技术、资料、计划、决定等商业机
42、密向其他非相关人员甚至公司以 外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后 果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。（七）如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务；如联系不 上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚 款等处罚。（八）员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程 序办理请假手续。（九）员工下列个人情况发生变化时，应及时通知部门经理和办公室。1 .住址和电话。2 .发生事故和特殊情况时的任何联系办法。（十）公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知，否则 公司予以除名处理。（十一）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制
43、度和岗位职责。（十二）严禁员工在外兼职，如有发现公司保留随时辞退的权利，且 该员工不享有兼职期间的工资和奖金。第二章：考勤规定 一、总述（一）主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分 析考勤的执行情况及管理工作，并于当月25日统计上月的出勤情况。（二）考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、 丧假、法定假日等。二、日常出勤规定考勤制度 （一）每周工作时间为：星期一星期六。（二）每日工作时间为:上午8 : 0012 : 00;下午2 : 006 : 00;本公 司所有人员均按规定签到。（三）员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为 迟到;凡未到下班时间，
44、提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。 实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。（四）因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为旷工；如果直接主管领 导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。（五）员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、 病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资；（七）、迟到早退的处罚规定1 .迟到或早退3次，15分钟以内罚款30元，15分钟30分钟以 内罚款50元,3060分钟罚款100元，半小时以上按旷工半天论处。2 .发现一次不签到罚款50元。3 .凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重
45、给予提醒、警告、 张榜等处分，屡教不改者除名。三、旷工的处罚规定1 .没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各 种假期逾期而无续假者依旷工论处；.迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。2 .委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分，同时 罚款300元。3 .不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。4 .员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元，连 续矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。5 .凡请假须填写请假申请单并报办公室，特殊原因电话通知办公第十一条事假、病假：1、员工因事请假，须事前向所在班组车间倍B门）办理书面请假
46、手续,二天以下（含二天）由班组长签名，车间倍B门）批准;三天以上（含 三天）由主管部门领导批准，报综合办公室备案。上班后应主动消 假。事假一天扣除本人一天工资，事假十五天以上（含十五天），企业负 责介缴的社保费由本人自理。事假期间，不得搞第二职业和损害公 司的利益活动，一经发现均作旷工处理。2、员工因病不能上班，应及时通知公司,二天以下（含二天）由班 组长签名，车间倍B门）核准;三天以上（含三天）由主管部门领导核准,报 综合办公室备案。上班后应出示医院证明，补办病假手续，按权限审 批进行消假。一个月内病假一到五天的（含五天）发给合同日工资的 80%;六到十天的（含十天）发给合同日工资的70%;
47、十一天以上的发给合 同日工资的65%;连续病假一个月以上三个月以下发给合同工资60%; 连续病假超过三个月以上，依据劳动法和按劳动合同第六条第三 款规定办理。员工病假期间，必须在家疗养休息，不得搞第二职业和 损害公司的利益活动，一经发现，均作旷工处理。第十二条工伤假：因公致伤、致残者，凭医院证明消假。员工工伤，须经所在班组、 车间倍B门）证明，公司安全生产领导小组调查核实，方可作工伤处理， 并逐级填写工伤事故报告单及证明，工伤以一次性痊愈为止，工伤期 间发给本人与公司签订的劳动合同的工资。工伤疗养期间，不得从事 第二职业，一经发现取消工伤待遇。第五章劳动纪律第十三条公司执行每周四十小时工作制，日工作时间为八小时。第十四条公司员工必须遵守公司规定的作息时间上下班，不得迟 到、早退。室，否则视为旷工。6 .如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。7 .部门主管违反规定按上述标准加倍处罚。四、日常规定.公司内部员工不允许用