城市公园使用人群调研报告.docx

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1、23城市综合公园主体使用人群调研报告【摘要】 随着社会的飞速发展，曾经在人们的休闲生活中占据重要地位的城市公园，目前的使用状况却差强人意。为了准确掌握其使用现状，我们选取城市中心地区主要公园作为研究对象，通过问卷调查、观察记录、访谈等方法，对其使用特点及存在问题进行研究。随着调查的深入，我们发现城市公园的使用主体已由建成之初的全体市民，转变为参加晨练的中老年群体，而公园自身的变化远远落后于此。因此，我们对中老年晨练群体在公园使用过程中的特点及产生的问题进行了更深入的调查研究，并针对产生的问题，提出了相应的改进建议，以期为现有使用人群提供更好的环境，同时提高公园的吸引力，为更多市民使用公园创造条

2、件。 【关键词】 城市综合公园 使用现状及问题 晨练 中老年人群 引言改革开放以来，人们的生活节奏日益加快，休闲时间更加宝贵，曾在人们的休闲生活中扮演重要角色的城市公园，似乎逐渐退出了主体的城市生活，面临着在新的时代背景下如何准确定位等一系列问题。另外，城市公园作为城市园林绿地系统的重要组成部分，占据着大面积的城市空间，对其充分有效的利用也是节约土地资源的要求。那么，如今的城市公园实际使用状况是怎样的？其使用主体和活动内容等较多年前是否发生了变化？带着这些问题我们开始了这次调研。 调研基本情况说明1-1 调研的目的与意义现阶段，我们调查城市公园的使用现状，分析造成此现状的原因，以及了解民众对城

3、市公园的态度和期望，以便为今后的更新改造和具体设计提供有效的依据和引导；以期合理有效利用城市资源，创造符合市民需要的公共空间及良好的城市环境，促进人们生活质量的提高。1-2 调研的对象、过程与方法本着循序渐进的原则，我们共进行了两轮三个层次的调研，由面到点，层层深入，以期较全面透彻的掌握城市公园及其主要使用人群的使用状况和存在问题。背景调研分析2-1 市民对城市公园的需求现状在全市性的随机调查和访谈中，我们发现天津市民对综合性城市公园的需求较低，“逛公园”已基本退出了大多数中青年人的休闲娱乐生活，公园目前的使用主体集中为两项学龄前儿童以及中老年人（见图1、2）。图1 各年龄层人群使用公园频率统

4、计图2-2 城市公园实际使用人群调查图2 不常去公园的原因统计结果图3 人群活动内容统计图在全市性随机调查的同时，我们选取了天津市中心区几个主要的城市公园，重点调查其实际使用人群及使用内容。这一层面的调查进一步验证了上一层面的调研中对于主体使用人群的分析，并使我们对公园的使用现状有了较全面的掌握（见图3、4）。图4 不同年龄层人群在公园逗留时间比较深入调研结果整理与分析根据背景调查结果，我们针对公园使用现状特点，选取天津市人民公园作为重点调研对象，对其最主要使用人群进行晨练的中老年人群，进行了深入调查与分析。根据他们的心理特点，采取观察记录、问卷调查和随机访谈相结合的方法，了解他们使用公园的行

5、为心理特点，发现了其活动方式与公园设计、管理等方面存在的问题与矛盾。3-1 人民公园概况图5 人民公园周边环境示意图图6 人民公园总平面图人民公园位于天津市河西区，是最靠近市中心地带的传统收费型城市公园，周边被各种档次规模的居住小区包围，有一定聚敛人气的基础，几乎是目前天津市区内经营状况最好的一个公园。于1951年正式开放。现有面积13.33公顷，其中水面3.3公顷。院内保留了部分古建筑景观，又新建了“白虎园”、“孔雀园”（动物园）、水上音乐喷泉（一般不开放）、绿化广场等现代景观，以及多种儿童游艺器械。3-2 使用人群与活动内容通过在人民公园正门口四天的全天观察记录，我们发现该公园人群使用情况

6、如下（见表2）：首先，老年人在园内的时间集中在清晨，以健身活动为主，工作日与周末的人数规模变化不大；其次，周末在14:0017:30时间段内人数较平时有明显增加，这部分人是来游玩的儿童及家长们；最后，由于天津市公园对70岁以上老人采取凭老年证免票政策，也有部分附近居住的高龄老人在14:0017:30时间段内来公园活动。以上特点也验证了背景调研的准确性。 8：30 7：306：30图8 人民公园不同时段游人密度分布图图8为6月6日6：30至8：30人民公园游人密度分布图，从图中可以看出在人数较集中的晨练时间内， 6：00至7：00人数最为集中。随着时间推移，由于游乐场、丁香花园、爱犬俱乐部及旱冰

7、场等收费场所相继开放，晨练场所相应减少，晨练人数减少，游园人数增多，但比晨练时的人数相差很多。3-3 人民公园中老年人晨练活动概况人民公园目前的晨练人群主要持月票（即晨练票）进入公园，70岁以上老人使用老年证，故基本为长期晨练人群。活动时间、地点和人数分布受季节影响不大（见表3）。在我们进行调研的时间内，八成以上的被访者几乎每日来活动；平均23天来活动一次的人群仅占7%左右；有一些老人周末为接待子女探访，只在工作日来活动；另有少量上班族仅于周末来活动（见图9）。图9 晨练人群公园活动频率统计3-4 活动内容及基本特点根据公园晨练活动的内容，我们将活动人群分为两大类三小类（见图10）。人群A1年

8、龄层次混杂，活动群体规模大，人员流动性较大，路途距离也较复杂。人群A2平均年龄较小，身体状况较好，对新鲜事物接受能力强，活动群体规模小。由于活动项目不十分常见，且有些受场地限制较大，故这一群体人员流动性最小，对群体依赖性最强，来公园的平均路途距离也相对较远，交通方式以骑自行车为主。人群B （遛鸟除外）平均年龄较大，一般为70岁以上，身体状况相对较差，难以进行运动量相对较大的集体活动，以时间和强度可自由控制的散步、自主健身等活动为主。来公园的方式基本为步行，大部分居住于距公园步行时间少于15分钟的小区内。晨练人群集体活动 A个人活动 B 散步，遛鸟，自主健身等大众型 A1小众型 A2太极拳、太极

9、剑、广播操等交际舞、京剧练习、羽毛球等图11 各晨练人群的年龄构成图10晨练人群分类结构3-4.1 对活动场地的评价3-4.1 对活动场地的评价人群A1对场地质量要求较低，公园中的沙地、草地和硬质铺地等均可使用，但群体规模庞大（有些已达到近百人），需要的活动场地面积很大。而传统公园建成之初以游逛为主的设计思路，使公园中少有大面积活动场地。在我们调研过程中，对活动场地大小的不满是这类人群反映的主要问题。如有被访者说由于人数的增加，太极剑很少能练了，只能打拳。图12 人民公园活动场地类型分布图人群A2选择公园的主要原因是公园能够提供多样的场地类型，但他们对场地质量的要求也是三类人群中最高的。因群体

10、规模较小，场地面积一般可以满足。所以，地面平整程度、遮阳设施的不足以及休息座椅等辅助设施的数量、位置等，就成了他们反映的主要问题。人群B一般无固定活动场地，他们反映的问题主要集中在路面的平整程度上。由于这一人群平均年龄较高、腿脚不灵便，公园中一些被我们看作情趣所在的小路，对他们都是极大的障碍。访谈中，老人们表示他们只能选择那些平坦的主路或场地，而这些场地往往又是人群A活动的地方。这样，就使得某些区域太过拥挤。如果能将部分场地进行无障碍设计的改造，必能将人群B中的部分人吸引过去，也就从一定程度上缓解了人群空间分布不均衡的状况。图13 人群B与A1场地交叉，互相干扰观察发现，有许多场地存在“占地儿

11、”现象，表明公园活动场地明显不足或条件不满足使用要求。同时，我们还发现某些场地有多个团体轮流使用，这当然是好的现象，但因为各个团体彼此并不熟悉，交接时间并不能完全掌控好。3-4.2 影响活动质量的主要因素3-4.2.1 票务问题人民公园在晨练时间的景象，给人最直观的感受就是拥挤，与工作日白天门可罗雀的景象对比鲜明。该公园规定持月票的游客必须在8:30之前入园，否则需另购买普通门票。是否所有的活动项目都必须在早晨进行呢？若持月票可以全天进入是否能缓解使用时间过于集中的状况呢？ 从问卷调查的结果看，人群B对弹性入园时间的需求最大（见图14）。若改为持月票全天可入园，可从一定程度上缓解上述状况。3-

12、4.2.2 公厕问题图14图15 人民公园公共设施分布图 被访者中反映较多的是如厕难问题，公园中厕所数量不够，距很多活动场地太远，给晨练活动造成了很多不便。根据由中华人民共和国建设部1993年1月1日批准施行的公园设计规范（编号CJJ4892）第2.4.3条规定：“游人使用的厕所面积大于10h的公园,应按游人容量的2%设置厕所蹲位厕所的服务半径不宜超过250m；各厕所内的蹲位数应与公园内的游人分布密度相适应”。 上图为人民公园公共设施分布示意图，可以看出该公园共设置了两个公厕，数量基本能满足以上规定，但两个公厕均设在公园一边，即琼州道入口两侧，从设置位置上看可能主要考虑的是划船和游园的游人，但

13、之前的调研结果已经分析出：现在公园主要使用人群为儿童和老人。儿童游乐设施主要分布在与公厕相反的一侧，而晨练的老年人分布在公园各处，这无疑给公园主要使用者带来很大不便。公厕的卫生状况不好也是很多游客反映的问题。出租地块3-4.2.3 场地挪用问题公园设计规范第2.4.2条规定：“公园内不得修建与其性质无关的、单纯以营利为目的的餐厅、旅馆和舞厅等建筑。公园中方便游人使用的餐厅、小卖店等服务设施的规模应与游人容量相适应。”然而，我们重点调查的人民公园中就有大面积的用地被公园对外出租，改为了高档饭店、酒吧、宠物俱乐部等，使原本不大的公园更加拥挤，也切断了景观的空间连续性，甚至对环境造成了很大污染，游客

14、怨声载道。图16 人民公园对外出租场地示意图17 宠物俱乐部占据了公园的大块地， 并造成环境破坏图18 饭店的围墙截断了公园的环路3-4.2.4 其他潜在问题 由于老年人对环境容忍度高，较易满足，通过调查问卷很难发现某些更深层次的问题，我们又进行了较为详细的观察记录和访谈，并从中发现了一些问题与矛盾。健身器械不足图19 老年人利用公园其他设施活动在人民公园中，利用路边护栏、扶手进行健身活动是一个极其常见的现象。人群B中有这一行为的人数可以占到85%以上，对园中设施造成了一定程度的破坏。健身器械的缺乏是造成这一现象的直接原因。座椅设置问题调研中我们发现，有一些高龄老人是自带座椅来公园的，为什么他

15、们放着一些空置的座椅不坐，而要自带座椅呢？通过观察发现，这些老人在整个早晨几乎很少进行活动，他们来公园的目的只是和老朋友们聊聊天，满足交流的渴望，缓解心里的孤独。而公园座椅的设置多以并列式为主，不适合三人以上相对而坐的聊天方式，这是很多老人宁愿自带座椅的主要原因。其次，公园中很多固定座椅被孤立的放置在空旷场地中，未考虑遮阳问题，这也是导致部分座椅闲置的一个重要原因，在夏季尤为突出。图20 很多老人自带座椅思考与建议通过对天津市城市公园及主要使用人群的调查，参考国内外的经验教训，并结合我国当前的国情以及社会发展现状，我们对改善传统城市公园提出以下建议：4-1 正视使用人群的变化，调整传统公园的结

16、构布局 调查结果说明，城市公园已由建成之初吸引各年龄层人群的休闲游逛场所，转变为现阶段以特定人群的单一性活动为主的功能性空间。公园应及时意识到这种功能地位的转变，做出积极的反应，努力调整自身的场地设置、环境要素、基础设施等，使之满足使用人群的需要。例如：改进公园路面及活动场地状况，调整公厕等设施布局，增加活动器械等。4-2 关注使用者的需求，建立灵活的经营管理体制 以人民公园的月票制度为例，经营者仅仅从自身便于管理的角度出发，而未考虑公园使用者的实际需要，制定了单一、死板的门票制度，造成了很多晨练者的不满，各时段使用人数的不均衡，也是对公园环境资源的不合理利用。 笔者为公园的经营者设想了两种灵

17、活的月票政策作为参考，方案一 50岁以下游客政策不变，月票仅作为晨练票使用； 50岁以上游客持月票可全天进入。方案二 为月票制定两种不同的价格，低价票仅可作为晨练票使用，高价票可全天进入。以上两种月票政策既可在一定程度上缓解各时段使用人群不均衡造成的资源浪费，又采取了一定方法控制入园人数，避免超过公园的环境承载力，给养护工作等造成过大压力。至于如何实施，有待于对使用者进行更广泛、细致的调研，并根据公园的实际情况进行选择判断，此处仅提出设想以供参考。4-3应对老龄化问题，构建人性化的和谐社会 随着调查的深入，我们最终意识到，老年人口绝对数量的增加是当前社会最基本的事实，也是造成上述众多矛盾的关键

18、所在，任何在现状基础上的改造都只能从一定程度上缓和这些矛盾，而不能根本解决。在第一轮调查中，我们一度以为现代社会对传统城市公园的需求已经大幅减退，公园已经是一项可有可无的装饰品，但整个调查结束后我们发现，公园正在被另一部分人更加强烈的依赖着，并且这个人群还在以极快的速度壮大。公园不但没有被遗忘，反而在特定的时间中被“过度”的利用着。人们生活环境的改善，大量新兴小区级公园的建设，致使很多人不再光顾城市公园。但我们应该意识到，新兴小区的消费主体是中青年人，大多数的老年人还生活在环境条件欠缺的老居住区里，城市公园仍是他们唯一可以接近自然，享受宁静，交流感情的地方。而这唯一的世外桃源正在由于种种原因而

19、逐渐失去往日的宁静。不要因为我们现在不需要公园而忽略它存在的意义，从城市空间的使用强度上来看，城市公园反而是应该继续大规模建设的空间类型。结语城市公园作为城市中最具活力的有机组成部分之一，其规划建设水平不仅体现了城市的文化取向和经济能力，同时也从侧面体现了“以人为本”的城市建设思想。优秀的城市公园能完善城市功能，提升城市品位，极大的满足地区居民对生活质量的更高追求。但是当前，公园面临的问题很多，诸如城市公园这样，面临着在社会转型期如何准确定位的传统文化娱乐事业也还有很多，我们通过对当前公园的主体使用人群中老年群体的调查，进行了较深入的数据分析，提出结构设施改进建议，希望能在一定程度上对那些正在

20、寻求出路的公共事业提供一点儿有益的启示，为构筑一个和谐美好的城市环境尽一点儿微薄之力。参考文献1 (日) 长谷川和夫,(日)霜山德尔主编，车文博等译.老年心理学. 哈尔滨 黑龙江人民出版社 1985 2 (美) 克莱尔库珀马库斯, 卡罗琳弗朗西斯编著. 人性场所 城市开放空间设计导则. 北京 中国建筑工业出版社 2001 3 (美) 拉特利奇(Rutledge,A.J.)著，王求是，高峰译. 大众行为与公园设计. 北京 中国建筑工业出版社 1990 4 孟刚. 等 编著. 城市公园设计 = Urban park design. 上海 同济大学出版社 2003 5 (加) 艾伦泰特著，周玉鹏,

21、肖季川, 朱青模译. 城市公园设计 = Great city parks. 北京 中国建筑工业出版社 20056 (美) Leonard E.Phillips编著， 刘家辉译. 公园设计与管理. 北京 机械工业出版社 20037 中华人民共和国建设部. 公园设计规范（编号CJJ4892）. 1993年1月1日批准施行 附录1城市公园使用状况调查问卷（全市性随机调查）说明：此次调查特指综合性城市公园，不包括游乐园及小区公园1、您的年龄 1020 2130 3150 5170 70岁以上 2、您的学历 小学 初中 高中或中专 大学及以上3、您的职业 上班族 学生 个体人员 离退休人员 军人暂时无工

22、作 其他4、您去公园的频率 每周一次 每月一到两次 每年一到两次（节假日） 很多年没去过5、您去公园的目的 带孩子玩游艺设施 亲友聚会 休闲散步 晨练 其他6、您经常去哪些公园_7、您不经常去公园主要原因（可多选） 交通不便 工作忙，没时间 逛公园比较劳累 小区公园已经基本满足需要 公园服务设施不齐备 公园环境不好 门票贵备注：共发放问卷500份，回收有效问卷489份，回收率97.8%。 附录2城市公园使用现状调查问卷（游客卷）1、您的年龄 1025 2635 3650 5170 70岁以上 2、您的学历 小学及以下 初中 高中或中专 大专及以上3、您的职业 上班族 学生 个体人员 离退休人员

23、 军人 主妇 暂无工作 其他_4、您来公园的交通方式为 步行 乘公共汽车 骑自行车 乘出租车 开车 5、您从家到公园的路途所用时间为_6、您来公园的目的为 带孩子玩游艺设施 亲友聚会 休闲散步 晨练 其他_7、您在公园里主要在哪个区域停留 游乐设施区 绿化景观区 人造景观区 其他_8、您在公园里共停留了多久 半小时左右 一小时左右 两小时左右 半天 大半天 一整天9、您觉得门票价格是否合理 太贵 偏贵 合适 偏低您满意的门票价位为_10、您购买的是哪种门票 普通门票 通票 月票 免费证件 其他_11、若取消入口门票，您是否会增加来公园的次数 是 否12、您觉得公园应该在哪些方面加以改善绿化方面： 提高绿化环境质量，多植树种草 增加水景 设施方面： 多增加游乐设施 尽量减少游乐设施 商业方面： 减少营利性商业活动或设施 增加商业设施经营方面： 降低门票价格 实行全园通票制，改变分散收费的方法 其他_备注：共发放问卷280份，回收有效问卷263份，回收率93.9%。 附录3观察记录表（示意） 2005年6月25日 6：0010：30 人民公园