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1、“千万工程”经验学习心得学习心得主要分为温故和知新两个部分。在“温故”部分，谈一谈我们对于“千万工程”原汁原味的学习心得；在“知新”部分，结合现实工作讲一讲我们的体会感悟和落地举措。一、“千万工程”的发展历程（一）“千万工程”的背景2002年，习近平总书记到浙江工作。刚到任的118天里，总书记跑了11个市、25个县，为了多看几个点，不断压缩吃饭时间，匆匆扒拉几口，立刻赶往下一站。有一次，时任浙江省农办副主任、被总书记称为“省级农民”的顾益康陪同总书记下村调研，看到一个村环境很好。总书记问，这样的村在浙江多不多?顾益康如实告知：不多。据省农办摸排，当时浙江仅有4000个村庄环境较好，剩余的3万多
2、个村庄环境普遍较差。差到啥程度?像经济最发达的杭州、绍兴等地，农民有了钱，纷纷盖起小别墅，可家里现代化，屋外脏乱差，垃圾靠风吹，污水靠蒸发，河里满是垃圾和黑水，农民连洗拖把都嫌脏。一些到过浙江考察的人士，曾形象地概括为：“走了一村又一村，村村像城镇;走了一镇又一镇，镇镇像农村。”（二）“千万工程”的推出基于上述问题，习近平总书记亲自谋划、亲自部署、亲自推动“千村示范、万村整治”工程，简称“千万工程”，要求全面整治1万个行政村，并把其中1000个左右的中心村，建成全面小康示范村。根本目标就是要改变浙江农村现状，促进全省的城乡一体化建设工作。（三）“千万工程”的成绩“千万工程”的成绩万万千千，在这
3、里我们援引人民日报中例举的10组数字，对“千万工程”二十年成绩进行简绘和素描。一是连续二十年召开现场推进会。按省内最高规格，浙江省连续二十年召开“千万工程”现场推进会，省市县党政“一把手”悉数出席。二是全省各级财政累计投入超过2000亿元三是九成以上村庄达到新时代美丽乡村标准截至2022年底，浙江全省90以上的村庄达到新时代美丽乡村标准；创建美丽乡村示范县70个、示范乡镇724个、风景线743条、特色精品村2170个、美丽庭院300多万户，浙江美丽大花园映入眼帘。四是农村等级公路比例100五是农民收入连续38年领跑全国省区2022年，浙江农民人均可支配收入达到37565元，已经连续38年领跑全
4、国省区。2022年，全国居民人均可支配收入36883元，其中农村居民人均可支配收入20133元。六是城乡居民收入比降至1.90统计数据显示，浙江城乡居民收入比从2003年的2.43缩小到2022年的1.90，低于全国平均水平的2.45，连续十年呈缩小态势。七是建成农村文化礼堂20511家截至2022年底，浙江累计建成20511家农村文化礼堂，实现500人以上行政村全覆盖；建成农家书屋25335个，全省行政村农家书屋全覆盖。八是农村集体经济年总收入760亿元九是培育超过4.7万名农创客农创客是指大学毕业后投身农业农村创业创新的乡村人才，这一概念由浙江在全国率先提出。十是县级以上民主法治村占比90
5、以上目前，浙江全省累计建成省级以上民主法治村1643个，县级以上民主法治村占比90以上，17784个村实行“一村一辅警”制度，18886个村建立法律顾问、法律服务工作室。二、“千万工程”给我们的启示在实际工作中我行倡导“四千精神”，即“想千方百计、走千家万户、道千言万语、历千辛万苦”。这次学习“千万工程”经验，我们深刻感受到，“四千精神”正是在深刻领会“千万工程”经验基础上，结合我行业务工作实际，高度凝练的思想结晶。深入研习“千万工程”经验，传承发扬“四千精神”，为我们实际工作带来重要启示。（一）走千家万户调查研究习总书记到任伊始，就下基层开展大范围调查研究。“千万工程”正是调查研究的产物。这
6、一工作方法我们必须深刻领会，借鉴落实。我们讲“以客户为中心”，总行的客户是谁，是企业、同业还有分行、支行。以他们为中心，要求我们必须“走出去、走下去、走进去”，到客户哪里去调研，发现问题、解决问题。最近，我们到分行去调研，分行反映最多的是信贷市场竞争激烈，价格拼不过国有行。这个时候，正是我们金融市场业务担当作为的时机。票据中心通过前瞻性把握二级市场价格，通过专业化的交易流转，就是要大力支持分行在票据市场争夺客户，抢占份额。（二）想千方百计守正创新“千百工程”的推出，正是总书记紧紧抓住发展的牛鼻子，千方百计地谋划发展大计的最佳例证。今年，我们面临的发展形势很复杂，关键点是资本新规。新规可能重塑中
7、国银行业的形态，这一点我们必须有深刻的认识。对我们的业务，新规影响有松有紧，最重要的是进一步传递出金融回归本源、服务实体经济的发展要求。具体到票据业务，就是要求我们进一步提升实体经济服务能力。所以，今年我们大力帮扶分行，推广商票贴现业务，就是要响应党和国家的号召，推动商业信用使用，降低中小企业融资成本。未来，我们还需进一步创新票据服务产品，运用大数据、云计算、区块链等先进技术，提升票据业务的智能化、数字化水平，优化业务流程，加快产品创新和服务创新，推动科技赋能，提升分行服务实体经济质量，提高企业客户满意度。（三）道千言万语营销推动“千万工程”项目坚持二十年，各级政府一遍接着一遍宣讲，一任接着一
8、任干，这种久久为功的信念和前仆后继的坚守值得我们学习。在STR（销售、交易、研究）新架构体系中，销售是重中之重。我们的业务是赚市场正常波动和客户服务的钱。客户服务不仅要求我们把产品打造好，更要求我们把服务打磨好。现在，是“酒香也怕巷子深”的时代，所以我们要道千言万语，要一遍接着一遍的给分行讲、给客户讲，才能真正实现业务领先的发展愿景。这次，我们去分行调研，我就被领导批评了。一个具体政策支行不太了解，我说这是支行对总行政策领会不到位，领导说这是我们对支行的宣讲不到位。这次学习“千万工程”经验，我深刻认识到，责任在我们，是我们没有道尽千言万语，没有把政策宣讲到位。（四）历千辛万苦强核发展通过数字，
9、我们看到了“千万工程”令人瞩目的成绩，但这些成绩不是写出来的，是干出来的。艰难困苦，玉汝于成。强核发展征程上，在我们面前展开的绝不是一片坦途，绝不会让我们感到轻松。为此，我们必须鼓足勇气，打起精神，加快提升各项业务专业化能力，加快提高各中心的协同联动能力，加快建设和完善数字化经营体系，加快改进客户服务质量，实现从整合到融合的发展跨越，成就业务领先的发展愿景。学习“千万工程”心得体会研讨发言近期，我利用业余时间，认真学习了习近平总书记关于调查研究、树立和践行正确政绩观的重要论述，特别是深入学习了中共中央办公厅关于总结推广浙江“千万工程”经验 推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想走深走实的
10、调研报告以及xx、xxx关于学习运用浙江“千万工程”的有关要求，参加了省委书记、省长的两次专题党课报告会。下面，我结合农担工作实际，谈几点学习体会。一、深学细悟“千万工程”的思想理念，全面把握习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论“千万工程”是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的生动实践，我们要深刻把握蕴含其中的世界观和方法论，持续加强理论学习，深刻感悟党的创新理论的真理力量和实践伟力，深刻领悟人民领袖“我将无我，不负人民”的崇高境界和为民情怀，准确把握包括“六个必须坚持”在内的习近平新时代中国特色社会主义思想的立场、观点、方法，把精髓要义领会透，把思想方法搞对头，内化于心、外
11、化于行，真正转化为自己的思想武器。一是坚持党建引领业务发展。聚焦党建和业务深度融合，始终坚持思想融合、战略融合、绩效融合、组织融合，深入贯彻“两个一以贯之”，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党支部书记“领头羊”作用，促进党建业务两手抓、两手硬，在夯基固本中攻坚克难、在守正创新中攻坚克难、在业务突破中攻坚克难，用业务成果展示党建成效，用党建成效推动业务发展。二是践行以人民为中心的发展思想。坚持做到问政于民、问需于民、问计于民，虚心向人民群众学习，始终坚持以人民为中心，积极发挥职能作用，真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到新型农业经营主体心坎上。坚守政策性农业担保定位，坚持“姓农为农不脱农”，不以盈
12、利为目的，瞄准农业农村相关经营主体融资贷款需求，优化信贷担保服务，推进财政协同支农，助力实现农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足。三是全面贯彻新发展理念。要注重创新发展，结合农业生产的季节性、周期性、区域性特点，创设各类担保模式项下细分行业的担保产品，提高农业担保产品适配性；要注重协调发展，以公司规章制度为框架基准，齐抓共管、上下联动、密切配合，扎实有序推进各项工作，提升治理体系；要注重绿色发展，支持绿色农业、循环农业，支持农业科技推广应用，以资本的力量推进兴业富民强镇壮村，推动丘岗荒山到绿水青山到金山银山；要注重开放发展，积极推动“政银担企+工程”，联合政府、银行、保险等多方，共同创新更
13、多的综合类金融服务产品，持续满足多元化、多层次的农村金融服务需求；要注重共享发展，紧扣中央及省委政策要求，量身定制担保服务产品，用实际行动助力“三农”发展、保障粮食安全、增进民生福祉。二、继承发扬“千万工程”的优良作风，练好用好调查研究这个基本功实践证明，调查研究是做好各项工作的基本功，正确的决策离不开调查研究，正确的贯彻落实同样也离不开调查研究。一是遵循调查研究的基本原则。坚持群众路线，甘当“小学生”，走出院子、迈开步子，走进田间地头，了解新农主体的发展困境、心声、愿望，增进双方的感情，汲取智慧、经验和力量，找到推进业务发展的办法和良策，提升服务主体的满意度。坚持实事求是，注意防止和克服主观
14、主义、官僚主义、形式主义，不唯书、不唯上、只唯实，有一是一、有二是二，既报喜又报忧，在弄清实情的基础上，探索客观规律，按客观规律办事，坚持真理、修正错误。坚持问题导向，盯着问题去，追着问题走，结合主题教育调研发现的问题，实行问题大梳理、难题大排查，以直面问题的勇气、破解难题的智慧，到困难较多、情况复杂、群众反映强烈的地方去研究问题，着力打通贯彻执行中的堵点淤点难点。二是掌握调查研究的方式方法。坚持运用好习近平总书记倡导的“深、实、细、准、效”调查研究工作的五字诀。听真话、察真情，善于运用党的创新理论研究新情况、解决新问题，把调查研究贯穿主题教育全过程，找出客观规律之“是”，以深化调查研究推动解
15、决农担发展难题。要采取“四不两直”的方式，不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待，直奔基层、直插现场。调查研究可因地、因事、因人、因时制宜，选取或综合运用传统和现代的方式方法，如实地考察、随机调查、访谈调查、问卷调查等，实行上下结合、点面结合、长短结合、网上网下结合的调研，从纷繁复杂的信息中把握事物的特点、本质和发展变化规律，提高调查研究的实效性和科学性。三是弘扬调查研究的优良传统。只有把调查研究作为转变工作作风、增强履职本领的有效途径，才能坚持以务实调研之风站稳人民立场，才能锻造一支心系基层、心念群众、扎根“三农”的农担干部队伍。要勇于指出问题，在调查研究过程中多观察、勤思考、透过现象看
16、本质，对存在的制度落实不规范、理论学习不深入、业务工作推进慢、创新意识不强烈、自我要求不严格等问题，要勇于指出、主动亮剑、及时提醒、及时纠正，以优良的作风保障调研成效。三、牢牢把握“千万工程”的系统方法，树立践行正确的政绩观，扎实推动农担高质量发展从“千村示范、万村整治”到“千村精品、万村美丽”，再到“千村未来、万村共富、全域和美”，浙江“千万工程”的每一个阶段都随着群众需求升级而发展。就农担而言，要树立和践行“功成不必在我”的政绩观，深入学习贯彻习近平总书记关于国企党建、“三农”工作、金融工作的重要讲话精神，全力满足新型农业经营主体需求，不断拓宽新型农业经营主体融资渠道，拓展农村金融服务深度
17、，全力助推乡村全面振兴。一是抓好产业振兴，推深做实农业产业链生态担保。聚焦产品创新、产业兴旺，大力推进农业产业链生态担保模式。我们要重视产业生态，站在县域产业发展的全局，统筹考虑区位优势、资源禀赋、产业基础等要素进行全局性的设计，以“一县一策、一链一策”为思路，聚焦产业链全环节进行担保方案的设计。要重视政治生态，引导村集体经济组织积极参与，带动小农共同发展乡村产业，出台支持产业链生态担保模式的配套政策，通过财政补贴政策并引导金融和社会资本投入乡村振兴。要重视金融生态，积极引导金融和社会资本投入乡村振兴，以资本的力量推进兴业富民强镇壮村，建立全链条上主体利益联结机制，积极探索政银担险基“五位一体
18、”合作模式，助力农业产业做大、农民收入增加。要全力打造农担“核心竞争力工程”，在“党建引领码上办”的基础上，优化准入标准，嵌入智能化审批模型，加强项目转化，实现“秒批秒担”、“无感授信”，切实提高客户的体验感和获得感。二是抓好科技赋能，持续推进农担数字化建设。要深入推进数字化标准体系建设，打造数字农担，切实服务业务创新和高质量发展，推进业务数字化与技术标准化的交叉融合式发展。要基于公司核心业务数据“可资产化的目标”，扎实推进公司数据资产平台建设，不断提升农担数据质量，实现农担数据资产的“可见、可懂、可用、可运营”，积极尝试、探索，数据资产对业务规划、业务办理等全生命周期内的“工作赋能”。要面向
19、全省广大新型农业经营主体，全面升级96565智能客服和“获客平台”小程序客户端，打造公司规范有序统一的外部数字化服务平台。三是抓好风险管控，持续提升担保业务质量。要增强风险防范意识，多层次常态化开展农担业务全流程风险管理知识教育培训，全面提升全员风险管理责任意识。要强化风险管控能力，持续优化量化风控模型应用，持续完善风险管理分析评价与风险项目化解处置调度机制，建立适配不同担保模式、不同担保产品的风险评价模型和分类风控措施。要推动数字化、智能化风险管控与担保产品设计有机融合，逐步构建全景化、多维度、广视角的风险监测、预警及防控平台，适时高效“化”解风险。要加大风险化解力度，坚定落实“业务拓展与风险管控”协同一致原则，积极探索合作分险新模式，创新运用保险、再担保、财政补贴资金管控、期货期权、基金等金融工具有效分散风险提升资产保全成效，建立与代理律所、法院的会商机制，合理倒排诉讼项目，紧扣追偿处置黄金期，及时立案，提升案件审判、执行速度。要加大非诉追偿力度，丰富和创新催收手段，借助第三方机构专业能力和数据优势，实行多渠道追偿，坚定不移做强做优做大国有资本，不断推动农担高质量发展。