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1、2023年银行工作方案范文推荐2023年银行工作方案范文推荐。一、 以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才
2、能。3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好 银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、 催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人
3、一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支
4、高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。银行2023年工作方案
5、范文去年下半年以来,省分行将工作重心调整到抓内控、抓管理、防案件、防风险上来,提出了一系列的措施和要求,涉及管理体制、人员思想、队伍建立等方方面面,银行下半年工作方案。通过这些措施和要求, 省分行党委希望真正把我分行的开展纳入到一个标准的轨道上来。全分行管理程度的进步,是从正面讲开展的前提。我们再也经不起类似以往案件大量发生、不良资产不断增长的磨难,再那样折腾,就无可救药了。所以我们必需要解决好管理和风险防范问题。今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排: 一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制根底上谋求有效开展,绝不能重复以前粗放的开展。经过几年的思想准备、组织准备、体
6、制准备,就是为了今后能真正获得长效开展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去打破体制。所以下半年我们要谋求有效的开展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销时机。营销上要打破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。在当前开展的概念下,我们要注意几个问题: 一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。要加
7、强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批工程上。要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点工程的同时,要积极做好营销储藏,抓好结算户和中间业务。 二是加大构造调整力度,优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进展合理控制,抓住时机从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。 三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、开展没有潜力的行业和客户。 四是充分认识
8、当前企业存款工作形势的紧迫性,大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组,公司业务系统要在工作小组的领导下认真分析p 企业存款形势,研究制定出实在可行的措施。希望尽量减少“过路财神”,不要有水分的数字。 五是稳固个贷业务根底管理和风险控制才能,全力压缩个贷存量不良贷款,加快产品创新和业务创新,在施行“公司业务上移、个人业务下沉”战略后,个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来。个贷体制和机制理顺后,个人消费贷款、个人住房贷款要可以真正拿到有效的份额。 二、在内部管理风险控制体制调整成果根底上,继续细化和深化根底管理,完善风险防范措施,提升根底管理程度,进步风险控制才能
9、,下半年,要继续加强根底和细节管理,从根本上进步防范风险才能,推动业务的可持续开展。 1.风险防范工作要常抓不懈,建立确保资产质量长效机制。一是继续深化推广风险管理平台工程,确保相关工作的质量和进度:7月底完成体系文件的编写与评审工作;8月份进入体系试运行阶段;年内完成工程推广。风险管理平台工程是加强管理的重点,工作量、工作任务比拟大,各分支行要给予高度重视。二是要完善新增业务经营权动态管理机制,出台产品风险评级制度,完善风险控制政策和产品构造调整政策,引入经济资本约束理论和风险与效益匹配原那么调整我分行产品构造和定价政策,三是根据总行新的转受权方法,完善内控评价和受权体系,根据各地区经济开展
10、情况、各机构经营管理程度,调整优化信贷区域构造和客户构造。四是加强贷款准入管理,完善贷款调查、审批机制,建立审批人评价制度,严格受权管理,严把新增贷款质量关。五是严格新增不 良贷款责任认定和追究,坚决打击不道德执业行为,树立正确的职业观、风险观和良好的信贷文化。 2.做好可疑类贷款剥离后的“大会战”工作。目前,按照总行列出的可疑类贷款优先剥离相关政策,我分行在政策范围内优先剥离了资产质量较差的可疑类贷款,限度地减轻了省分行的历史包袱和财务负担。尽管对不良资产进展了剥离,但我们的不良率还是很高,特别是信誉卡业务,下半年大会战压逾促降工作的重点、着力点要作相应调整,要深化研究存量不良问题,及早处置
11、,及早核销,防范风险,进步资产质量。 三、深化推进“平安运行年”工作。今年提出要实现平安运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要继续落实推进,一定要确保平安运行。 四、积极配合总行做好重组改制工作。要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务方案等组织和推进工作。公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并方案、调整构造优化方向。为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进展工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得分开本职岗位。同
12、时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。 各分支行在分立公告期间要亲密关注:资金备付和现金供给、群体性事件的平安防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。 五、继续推进“员工培训年”工作。要抓好干_伍以及员工队伍的培训,进一步进步管理程度与队伍素质,特别要加强对基层网点负责人的培训和指导,使其迅速转变观念,实现各项业务的安康开展。 六、做好DCC上线的各项准备工作。一是做好业务测试;二是重视网点员工培训;三是制定周密完备的应急预案。 七、配合银监局做好三项检查,及时落实整改。银
13、监局拟于7月份进驻我分行开展三项检查,包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将近一年了,实际上检查也是一次全面检验。票据检查的详细被检单位一定要落实,通知到人。被检单位要先抓紧清理,票据中心也要赶紧布置,及时纠正问题。另外审计中查处的问题,该整改的要整改,该调整的要调整,该解决的要解决。 八、关注分立公告后员工的思想工作。股改分立公告后,从社会外界看根本平静,没有影响客户的利益,市场反响不大。倒是我们内部员工有一些思想顾虑。希望各分支行行长、部门老总亲密关注员工负面的情绪苗头。有的人可能会急得不得了,有的人会想不通,有的人承受了错误的信号,什么情况都会有。比方老干部可能对“集团
14、”和“股份”之间的关系不很清楚。总的来讲要给大家一个信心,要明确在股改正程当中,肯定会和现有的利益格局不同,但只会越来越好。人员问题不会有很大变化。 九、做好跨年度的战略性工作安排。这两年我一直关注战略性投放问题,有些行进展了网点改造,有些行业务作了新的拓展。作为二级分支行的行长,要有点战略目光,尽管考核体制中有些问题对当期会有影响,我们觉得有点压力,但必需要承当跨年度的战略性投放。一个单位、部门领导任期总是有限的,在哪个位置、地方干都不可能干一辈子,财产也不是个人的,但一个有素质的银行领导干部掌握这么大的资,根本的职业精神、职业道德和根本价值观都表达在战略目光上。我们做银行业务不能象农民一样
15、,肚子饿了,先把谷子吃了、卖了,连种粮也不留,明年再说。我们做银行,不能寅吃卯粮,这是素质问题!战略性投放问题决不能无视,跨年度的财务安排要多考虑,不能放弃。2023年银行工作方案范文新一年为加强我社信贷管理,进步信贷工作质量,树立风险、责任意识,做到职责清楚,有序地开展信贷工作,促进我社信贷工作标准、稳健地开展,全面地完成信贷工作任务目的,现对公司业务部xx年银行信贷工作方案:一是加强业务培训,进步队伍素质在新的一年里,从“以内控防范优先,加强迫度落实”的角度加强客户经理队伍建立。xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作方案在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务标准化操作程序
16、及要求等内容为重点进展普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力进步政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进展专项培训。二是加强信贷管理,标准业务操作,进步信贷资产质量在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处分一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否
17、合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年进步。六是全面进展信贷档案统一形式、标准化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完好性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信誉社的信贷档案管理工作提档晋级。三是加大金融新产品的营销力度近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷效劳程度明显进步。但在贷款还款方式和贷款期限确实定上还存在一些缺乏,为此省联社于xx年11月14日印发了山东省农村
18、信誉社贷款分期还款暂行方法。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步进步信贷管理程度,防范信贷风险,公司业务部将于xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷效劳功能的需要,杜绝局部客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。四是加大信贷规章制度的执行力度首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个银行员工工作方案详细的根底上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进展调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信誉社的会办记录,都必
19、须换人审查。其次要落实审贷别离制度,贷款发放实行审贷别离和分级审批的管理制度,各基层信誉社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信誉社发放贷款不管金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩办力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处分,情节严重者,由责任人承当贷款赔偿责任。五是明确信贷投放重点,不断优化信贷构造xx年我部将按照“分类指导、区别对待”的原那么,明确信贷投向。一是进步抵押和质押贷款比重,降低风险资产。城区社在
20、发放贷款时,应多办理抵押、质押贷款,少发放保证担保贷款,以优化信贷构造,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,进步抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原那么上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业开展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和工程符合国家产业政策规定、开展前景看好的中小企业,要给予重点支持。六是持续做好五级分类,确保分类结果准确无误自xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,根本到达了科学计量风险
21、、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识缺乏;二是人员素质不匹配,间隔 准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类根底性工作不结实,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠标准;四是风险管理才能不强,未能严密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题,xx年我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改良工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作实在抓好,抓出成效。2023年银行工作方案推荐银行2023年
22、一季度工作方案 新年刚至,分行就结合自身实际,抢先抓早,在全面谋划2023年各项工作的同时,对一季度提出了六项详细工作措施和要求。一、精心部署早布局,努力实现开门红。早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进展了安排部署,并迅速制订下发了关于认真做好2023年一季度重点工作的指导意见,提出了一季度各项业务经营奋斗目的。即,到一季度末,营销有效贷款XX0万元;实现财务净收入4750万元,其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全年余额打破50亿元大关;借记卡发卡到达21000张;实现不良贷款净下降500万元,非应计贷款
23、利息清收到达200万元。围绕上述目的,各县区支行必须实在增强加快有效开展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各工程标任务开好局、起好步。二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长。为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目的,一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活泼等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和柜台效劳工作,实在以优质、快捷、高效的效劳赢得广阔客户的信赖和支持,不断进步个人
24、优质客户市场影响力和竞争力,全力确保个人存款大幅度稳定增长。二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇,有重点地做好客户拜访维护工作,为全年实现机构类客户占有量在县域内到达50%奠定根底。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势,千方百计进步法人客户销售资金归行率,确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”,充分利用播送电视、报纸专栏等媒体,并通过举办银企联谊会、组织上门效劳、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动,全方位、多视角宣传金融产品经营优势,进一步提升农业银行的良好形象。三、及早行动抓营销,努力进步资金运用效益。要积极适应新形势、
25、新任务的需要,以新的视野和思维积极主动寻找本行资产营销的切入点,实在按照“抓大、拓中、不放小”和“好”为标准的原那么,在确保贷款风险可控的前提下,千方百计营销有效资产,努力做到早投放、早见效。一是重点抓好大行业、大系统、大客户的营销工作。文县、武都、成县、徽县、西和支行要继续在“南水北矿”上做文章。对已审批授信的徽县洛坝集团、东城集团公司、独一味制药等贷款,要在近期全部投放到位;高度重视交通、电力等行业的信贷需求,严密关注其重点建立工程的进展情况,并实行跟踪营销;高度关注学校医院等传统机构类客户的信贷需求,积极尝试旅游、广电类工程。二是大力营销个人贷款业务。大力营销以个人定期储蓄存单、凭证式国
26、债、人寿保单为权利凭证的小额质押贷款,以押旧房贷新房为主要形式的个人住房贷款,以商铺房抵押、额抵押为主要形式的个人消费经营贷款。充分利用个人征信系统信息资,细分客户,重点培植和开展以国家公务员、老师、医生、系统性优质企业从业人员等收入相对稳定的个人客户群体,积极稳妥地拓展网点效劳半径内的城乡个体户和农村种养大户、致富能手等经营相对稳定的个体私营业主客户群体,力促个人信贷业务稳步快速开展。三是严密围绕“三农”和县域经济,有针对性地瞄准农业产业化骨干龙头企业、成长型中小企业、经营性根底设施建立、资性矿产、水电开发工程和县域优质机构、个人客户,着力调整优化农业信贷构造,积极培育农村金融市场新的效益增
27、长点。四是进一步加强和完善对等公关、分级营销的组织保障体系,实在形成行级领导主攻系统性、集团性大客户,部门负责人主攻重点户,客户经理和员工全面营销个人优质客户的全员营销机制。银行2023年工作方案我从事银行工作多年,效劳过成百上千的客户,工作中不断地提醒自己要工作认真,态度谦和,客户就是上帝的原那么。因此,我的工作成果显著,得到了客户的认可和拥护。根据我行200年一年来会计结算工作的实际情况,20年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定出20年银行个人工作方案:一、 20年工作方案中的重点仍以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外
28、的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。、主动加强与个人业务
29、的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。、继续做好 银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。、标准业务操作流程
30、,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。、实在履行对分理处的业务指导与检查。、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理确保我行开户单位的质量和上门效劳。、制定出财务人员工作方案,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥
31、员工潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。2023年银行工作方案年,营业部在支行行长室的领导和有关科室的支持下,贯彻行长室关于加快核心竞争力工程建立,有效提升优质客户的营销维护及效劳,对各项业务表达了持续、安康快速开展的好势头,年营业部对公存款日均万元,比上年日均万元,净增万元。储蓄存款年
32、未余额万元,比上年净增万元。为了保持好的增长势头营业部主任室,自我加压,对年各项工作提出新的目的任务和工作思路。年目的任务年未全部存款余额净增万元,对公、储蓄各增加万元。一季度储蓄存款净增万元,力争万元,对公存款力争与年未数持平,其它小指标均完成支行下达的任务。为此年营业部必须在以下几个方面认真落实和完善各项工作。一、积极行动,拓展工作思路,努力营销。营业部主任室将根据支行的统一部署,结合各项工作,将对公存款、个人存款、公私贷款、信誉卡等业务工作逐项分解,结合营业部壹仟多个帐户的客户群,细分优质客户,潜在优质客户,做到抓大放小,将工作的重点精力用于主动营销,实在做到营销一个优质客户成功一个。二
33、、建立健全优质客户档案。根据营业部客户多,帐户信息集中全面的特点,我们将根据各类帐户对我行的奉献度及现金流量细分帐户为核心帐户,奉献帐户,潜在帐户,流量帐户,次级帐户五类。对核心奉献帐户,我们将加强管理,提供更加便捷高效的优质效劳,对潜在流量帐户我们将耐心,细致的做工作争取现金流量有大幅上长,决不能让一些优质客户从我们手上白白流失。对新开户的帐户和非我行开户的单位,必须利用营业部的信息集中优势,从结算往来上看企业的现金流量,往来信息,识别掌握新的客户群,及时利用各种渠道理解客户的各方面信息主动推介提供我行优质的金融产品,加强营销,紧盯目的不放松,同时根据客户的需求做到量体裁衣为客户订制适用,实
34、用的理财方案做好的客户的参谋,在效劳中跟踪客户的资信,进一步对客户维护效劳有效的让客户成为工行的忠实朋友。三、结合对公存款,搞好个人产品的营销及整体营销工作的推介。在促进公司类业务拓展的同时,进一步挖掘,拓展优质客户,对符合理财金账户条件的客户及时推介并进展有效维护和管理,并做好信誉卡的发放、代发工资、住房公积金的宣传和营销活动。在整体营销工作中,还要特别注意中、小企业及微型企业的拓展,继年对,发动机厂,物资,三家成功实时提供推荐发放微小型企业贷款后,今年将根据有关贷款政策和企业的资信状况,继续为公司业务科推荐家小型企业贷款单位,实在转变观念强化主动营销的意识。四、全员行动,为完成目的任务,加
35、快核心竞争力工程建立,努力奋斗。营业部担负着全行各项结算任务,虽然工作繁忙,但也锻炼了员工的业务工作才能和积极参与竞争整体营销的观念。柜面效劳在保证高效、快速搞好结算和效劳的同时,要加强公、私存款的宣传和*工作,在旺季工作中(截止月未)营业部全体人员必须完成人均万元的*任务,同时信誉卡营销每人张,奖励方法按支行下发的有关文件执行,超额完成者营业部将在季度考核中给予适当奖励。五、重视内控制度的执行。营业部员工时刻要做到不碰雷,不踩雷。在工作中要遵规循序,按政策、制度、规章办事,要时刻保持清醒的头脑,严谨地对待工作。做到不该办的事不办,不该说的不说。在一季度工作旺季更要做好“三防一保”工作。将事故
36、苗头控制在萌芽状态。以上工作思路,营业部主任室和全体营业部员工要在思想上转变观念,在行动上加快核心竞争力工程建立,为打造支行努力奋斗。2023年医院工作方案范文推荐2023年,我院将认真贯彻党的xx大精神和国家卫生工作的各项方针政策,遵循医院的公益性质和社会效益原那么,全面落实科学开展观,以医院开展作为第一要务,以加快开展为主线,质量、平安与和谐为主题,以重点学科建立为抓手,管理和技术创新为动力,以新思路、新观念、新举措增强医院工作的活力与活力,创始医院工作的新场面。为进一步统一思想、明确目的,现就全年医院工作方案如下:一、指导思想: 以*理论和“xxxx”重要思想为指导,深化贯彻“xx届三中
37、全会”精神,以“xxxx”重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身开展的需要为标准,扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。 二、总体目的: 稳固医院管理年活动成果,按照医院等级评审验收新标准开展迎检工作,确保各项指标全面到达综合二级乙等医院标准;继续施行标准化、科学化、标准化管理,落实各项措施,进步医疗质量;强化效劳意识,优化效劳质量;有方案地培养引进人才,进步专业人员的业务技术程度;开展新技术、新工程,拓宽效劳领域;加强重点学科和重点专科建立工作,打造医院核心竞争力,推进医院工作获得新的开展;继续提升医院综合实力,稳固地位;在学科建立、技术创新、经营理念、扩大外延效劳、分配
38、方案改革等方面获得新打破,硬件设施进一步完善,效劳态度进一步好转,经济效益和社会效益明显进步,医院综合实力及可持续开展才能明显增强,职工待遇进一步进步。全院业务收入增长15%,医疗性收入到达500万元。 三、工作重点 1、医疗质量建立。在认真贯彻根本医疗制度,根本诊疗标准、常规和标准的前提下,重点加强根底质量、环节质量和终末质量管理,全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求。2、重点学科建立。抓好学科配套设置和学科建立规划,有方案地培养引进人才,进步专业人员的业务技术程度;开展新技术、新工程,拓宽效劳领域;加强重点学科和重点专科建立工作,打造医院核心竞争力,推进医院工作获得新的开展。3、进步运
39、营效率。抓好开节流工作,以培育新的技术效劳为引擎,带动医院经济持续快速安康开展。严格控制医院运行本钱,多渠道筹集建立开展资金。 4、根底设施建立。做好医院新一轮根底设施改造规划住院楼建立,按照工作标准标准完成设施装备。 四、工作任务及措施1、医疗业务工作1强化质量管理:主要工作任务一是抓好教育,要强化重点人员,重点科室的管理意识,进步其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责,尤其是医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗平安防范机制,落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度,进一步落实医疗平安责任制和责任追究制,严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是以进步医疗质量、保证医疗平安为重点,定
40、期专题研究进步医疗质量、保证医疗平安的工作,确立质量与平安工作的重点目的,组织开展经常性专项检查,针对存在问题落实持续改良措施。四是充分发挥院科两级质量管理组织的作用,强化科级质量管理组织的职责,落实环节质量控制的各项措施。五是根据管理年考评标准和医院等级评审验收新标准,完善有关制度及相应考评体系。加强业务知识培训,对医师按照医师定期考核管理方法严格考核,强化医务人员“三基三严”训练,进步应急才能。2加强门急诊管理:加强专科科建立,对妇产科的门诊、内儿科门诊严格实行标准管理。在努力改善门诊设施条件,优化效劳流程,落实便民设施,增强效劳才能的根底上,重点落实以下工作:一是加强急诊急救人员的业务培
41、训,进一步进步诊疗程度和突发事件的应急能;二是落实首诊负责制,进步急诊科才能,做到专业设置、人员装备合理,抢救设备设施齐备、完好,急诊会诊迅速到位;三是加强对急危重症患者的管理,进步急危重症患者抢救成功率。3加快技术建立。首先要抓好检验科实验室建立,增加投入,进步质量,改善效劳,增加医疗技术效劳的经济含量。二是做好积极引进新技术、新工程,形成具有我院特色的技术效劳体系。三是强化对技术建立的管理力度。医院将拟定技术建立工程管理方法,遴选鼓励技术建立工程清单,成立由院领导牵头的技术建立工程领导小组并出台与重点学科建立相匹配的奖励政策。4提升护理质量:一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、
42、考评、反响制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量到达标准要求。二是重点监视护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进展归因分析p ,从中汲取教训,提出防范和改良措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核方案和护士标准化培训方案,采取各种措施认真组织落实。四是进一步标准护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研程度和技术创新才能。 2、科研和教学工作1搭建为医院临床研究者提供效劳的科研技术效劳平台。2施行人才战略,制定人才培养规划和年度方案,培养业务骨干和学科带头人。
43、加强卫技人员临床进修学习,选派人员外出进修2人次和参观考察学习20人次。 3大力开展继续医学教育,举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究继教学习或培训10余次含医疗卫生法律、法规及规章培训、病历书写与标准管理培训,为医务人员从事临床和科研工作创造有利条件及资。参加人员占卫技人员总数的15%以上。 4、引进开展新工程、新技术不少于2项。(5)、加强学术交流,卫技人员每年撰写一篇论文;在省级以上医学刊物发表医学论文篇数不少于3,在市、县级并发表在省、市级刊物上发表医学论文篇数不少于6。6继续做好乡镇卫生院、普洱市卫生学校等院校的教学基地工作,接收安排实习生20人,进修生10人。3、行政后勤
44、工作: 2023年行政后勤工作的重点是管理创新。主要有以下任务:1开展管理创新活动。各职能科室要围绕建立有责任、有鼓励、有约束、有竞争、有活力的内部运行机制,就强化管理、进步执行才能、节约和整合资以及打破医院开展瓶颈等专题开展创新工作。建立和完善“职能科室年度工作报告”和“制度”等工作制度。2继续落实平安医院创立任务,构建和谐医患关系。要进一步强化平安意识教育,完善个人保科室,科室保医院的平安工作管理责任制。在重点关注医疗平安的同时,全面抓好药品、消防、设备、车辆和财物等平安工作。积极开展平安督导检查,预防重特大平安事故发生,确保医院无平安责任事故发生。3严格控制运行本钱。一是加强人力资管理,
45、严格管理编制。二是按照“定额消耗”原那么,制定或优化物资消耗定额标准,节约本钱。三是加强对收费政策的研究和督导。加强医用耗材的监控,继续落实医用卫生材料管理方法中提出的相关监控措施。四是开展大型设备的运行效益评估,进步设备的利用效率。4基建维修工程。_年方案的工程有:开工新建住院楼;完成门诊综合楼病房的改造工作。5继续做好院内外宣传工作。一是利用医院宣传栏等形式,广泛宣传医院学习贯彻“xx届三中全会”精神、医院管理年活动、治理医药购销领域商业贿赂、平安医院等创立活动以及医保、新农合各项政策的宣传。二是创新性筹划制作宣传片、展板,利用电视等媒体对医院内开展的新业务、新技术以及重大新闻事件进展采访
46、报道,为院内宣传沟通搭建宣传平台。三是对医院各种标识标牌进展标准,提升医院形象及文化品味。6认真做好各项创立工作。深化和社会治安综合治理工作,抓好职工的五.五普法教育,努力进步职工的法律意识和法制观念。4、文明建立和行风建立1加强干_伍建立。稳固“五好班子”建立成果,按照县委新标准继续落实各项工作措施,做好周期复评和认定相关工作。制定和完善医院中干的业绩考核体系,进步执行才能。2分层次抓好政策学习。一是安排两次院领导班子和中层干部的专题学习班,认真学习领会党的xx届三中全会主要精神,领会和贯彻国家医药卫生体制改革方案中提出的指导思想、根本原那么、总体目的和重点工作。二是要采用专题辅导、小集中学
47、习班和自学的形式,抓好全院员工的学习教育工作。3稳固行风建立成果。创新行风建立工作方法,一是修订行风建立管理标准。二是完善医德医风查房制度。三是建立职工个人医德医风档案登记制度。四是完善满意度测评的制度,多渠道征询病人的意见和建议,努力构建和谐医患关系。五是开展提升员工人文关心才能的系列教育活动。4惩防并举、加强内审。认真落实反腐倡廉责任制,稳固“治贿”成果,加大内部监审力度,严格执行药品、设备、耗材、基建维修政府招标采购纪律,进一步健全完善相关监控机制。5继续推行院务公开制度,让患者和群众享有医疗知情权和监视权,自觉承受社会对医疗效劳的监视。进一步增强医疗效劳工作透明度,营造和谐医患关系。6
48、完善医院特色文化体系,开展形式多样、寓教于乐的文娱活动。一是充分发挥群团组织的作用,坚持做好共建“先进职工之家”工作,使“建家”工作常建常新。二是广泛开展各种劳动竞赛,努力进步广阔员工岗位成才的主任翁意识。三是大力开展极具医院特色的丰富多彩的职工文化活动,增强职工凝聚力和向心力,促进和谐医院的开展建立。7做好文明共建、消防平安、综合治理、拥军优属、文明科室班组和离退休等各项工作工会2023年工作方案范文推荐根据市教育工会二五年度工作要点结合我校实际情况,二五年度我校工会工作的整体思路是:继续学习、贯彻党的xx大精神,“xxxx”重要思想和中国工会xx大、省教育工会六届一次全会精神。围绕教育局和教育工会的师德系列教育活动主题“树立教育新理念,推进教育现代化”进展工作;还要组织教职工继续学习、贯彻工会法,以推进本校工会建立,加强维护职能。详细应在以下几方面努力:一、加强理论学习,建立学习型工会。本年度继续配合学校行政,加强教职工的理论学习。学习形式仍然是集中学习和个人自学相结合。集体学习的时间每星期不少于二小时,学习、贯彻的内容是:xx大精神,“xxxx”重要思想和各级工会的文件精神。要充分利用学校的图书资和阅览室功能,鼓励老师工