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1、2023年护理工作方案开头范文2023年护理工作方案开头范文。在护理部的带着下，紧紧围绕工作目的，加强平安管理；进步护理效劳品质，深化优质护理内涵建立,为进一步健全和完善各项护理工作，制定以下工作措施：1带着护理单元认真施行目的责任制管理，增强奉献、主动效劳意识，质量、平安意识，从而促使护理质量进步。2以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班，做到无缝交接，保障病人平安。3严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。4制定科室培训和考核方案。加强高年资
2、护士检查和帮助新护士的工作意识，加强年轻护士业务培训，每日坚持晨会提问的学习与积累，科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房，以利于理论知识的系统掌握与在理论中的灵敏运用，进步护士工作理论才能。不断搜集专科理论知识，利用网络进展知识面的拓宽掌握，不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握，做到理论知识扎实，操作胆大心细，不断创新同时不断完善与提升自我。5实在做好护理平安管理工作，落实各项患者平安制度与标准；如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床等防范制度，特殊药品管理制度，药物使用后不良反响的观察制度和程序等，保障患者护理平安。6对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查，注射药、内服药
3、、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，控制静脉输注流速等。主张“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。7强化执行医嘱的准确性，有疑问时及时与医生核对，并将操作过程遇到的特殊情况及时反响与医生，以便于医疗方案的进一步完善，保证病人平安；静脉输液要求落实双核对，进展各项操作时主动向病人或家属解释获得理解和配合，在进展导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待考前须知，防止管道滑脱，尤其注意各引流管开关是否在翻开状，管道出口是否有血凝块堵塞等，各路管道均维系着患者的生命安危，决不可掉以轻心。8对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
4、新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监视和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态，及时排解各种纠结与疑惑，继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染，使姐妹们在正向、温暖的气氛中安康快乐的工作、生活与成长。9坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。10)进一步深化推进责任制整体护理，落实护理效劳三级责任制，即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的控制：即关键的制度；关键的人员；关键的病人；关键的
5、环节；关键的时间。落实护士长每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治疗护理后查；病人午餐前查；病人午休后查；护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位考虑，常常提问自己“假设我是他”我满意这样的护理吗？不管什么品质与来的患者，均能不断调适自我，以视对方为上帝，视对方为衣食父母的责任理念，努力做到让患者满意。11) 护理各项指标完成 。1、根底护理合格率100合格标准95分。2、特、一级护理合格率90合格标准90分。3、专科护理合格率90合格标准95分。4、技术程度合格率90合格标准90分。5、护理文书书写合格率90合格标准95分。6、急救物品完好率1007、消毒灭菌合格率100、消
6、毒隔离合格率1008、病区管理合格率95合格标准95分。9、年压疮发生次数010、安康教育病人覆盖率100、病人知晓率8011、医疗平安管理合格率100合格标准95分。13、年护理严重过失、护理事故发生次数为014、病人对护理效劳的满意率9815、科室护理人员参加培训率达100，护理人员继续教育学分或学时到达规定要求。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读2023年护理工作方案开头语范文一、加强护理质量管理，确保护理平安1.标准护理岗位职责，完善护理管理制度及各项检查质量考核标准，使护理人员在工作中有章可循，各岗有人，人尽其责。逐步使护理工作制度化、标准化、标准化、科学化。2.严抓质量落实、注
7、重环节质量控制，护理部每季度进展护理行政、业务查房，及时发现护理平安隐患，解决护理问题；各科室质控小组成员每周随机抽查护理考核内容，每月完成各项考核标准；加强节假日和夜班工作质量，护理部随时抽查夜班情况并加强危重病人管理，进步危重，一级病人护理质量，完善护理睬诊，疑难病例讨论工作的开展，标准护理文件书写。护理部每月对全院护理质量进展一次普遍检查，每季度进展一次大检查，并将检查结果以简报、护士长例会形式进展通报，并反响到科室，使护理质量得到持续改良。二、强化根底，严格“三基三严”训练制定“三基三严”训练方案，科室选出12名操作能手对科室护理人员进展训练，护理部根据训练方案进展抽查，不合格者给予补
8、考和经济处分，连续两次不合格者实行待岗，招聘护士实行末位淘汰制，今年护理部将对全院40岁以下的护士在四月底进展静脉输液，无菌技术，心肺复苏操作考试，十月底进展专科知识，根底知识的理论闭卷考试。成绩优秀者给予奖励，不合格者按相关规定给予处分，并与护士长津贴挂钩。三、深化整体护理，延伸人性化效劳深化开展整体护理，始终坚持“以病人为中心”的效劳理念，充分发挥责任护士的主观能动性，特别加强入院介绍，出院指导，护理方案，护理措施的落实。实在转变观念，改善效劳态度，充分表达人性化效劳。四、加强人才培养与培训，为医院开展增后劲1.利用业余时间组织学习新知识，新技术，理解当今护理新动向。2.选派护士长，护理骨
9、干外出进修学习。3.鼓励在职护士自学、函授，人人参与继续再教育。4.对思想素质好，业务素质过硬的护理人员参与护理管理工作。招聘一批大专以上的护理高校毕业生充实我院临床科室。5.加强护理人员工作才能的培训，实行年轻护士及护理骨干轮岗制，加强学习，积累工作经历，使不同层次护士的长处和优势得以表达和发挥，培养合适不同要求的复合型护士。6.培养护士间的团结协作精神，倡导在繁忙的工作中互相提醒，互相监视，弥补工作中的缺陷和破绽。五、施行鼓励机制和奖惩措施，认真对待患者投诉各护理单元设意见本，理解患者需求，及时听取患者意见和投诉，对及时发现问题和杜绝过失发生的护士给予表扬和奖励，对发生过失、纠纷和有患者投
10、诉的护士一经落实给予通报批评、经济处分，严重者待岗学习，考核合格后重新上岗，处分与职称晋升，年终评优挂钩。从而增强护理人员忧患意识，进步效劳质量。六、进步临床带教才能根据不同层次护理人员的学习，指定带教教师，制度相应的学习方案，同时征求同学对科室及教师的意见和建议，进一步改良工作，进步我院护理临床带教才能。七、组织“5.12”护士节活动，丰富文化生活5，12将组织全院护士联谊会，同时选派护士参加友好医院的联谊活动，充分展现我院护士风采，加强护士之间沟通交流，进步护士整体素质。八、做好院内感染控制工作进步护理人员对院感工作的认识，严格无菌操作。加强消毒灭菌监测、一次性用品使用及无害化处理、各项登
11、记工作，对重点科室加强管理，严防院感事件发生。2023年儿科护理工作方案开头一、进一步加强优质护理效劳工作1、继续深化开展优质护理效劳,根据201x年8月“二级甲等医院”回头看复审中，各项质控中发现的问题及提出的整改措施，逐一落实，加强落实责任制整体护理。2、继续推行责任制整体护理工作形式，护士分管患儿人，夯实根底护理，提供全面、整体的护理效劳。儿科护理工作方案3、根据优质护理效劳评价细那么(201x版),每月定期对优质护理效劳落实进展专项检查，及时进展优质护理小组活动并记录。二、加强省级临床护理重点专科工程建立工作1、按照护理部“省级临床护理重点专科工程建立”施行方案，认真落实各项工作。三、
12、进一步完善儿科质控管理体系。1、科室继续执行护士长-质控组长进展儿科护理质量控制。2、开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查，制定科室工作质量考核分配方法。3、制定儿科护理规章制度，特别是核心制度、护理常规、护理应急预案的培训方案并施行。四、加强人力资管理。1、落实护士条例，在现有护士缺乏的情况下，科室对护理人力资仍实行弹性调配的排班工作形式，根据病房使用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点，弹性调配的排班工作形式。2、落实护士分层管理方案，对低年资护士加强培训，严格按照低年资护士工作手册严格考核管理。3、继续推广护理工作量化考核，落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难
13、度、技术要求等要数的绩效考核，并与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合。五、加强儿科临床护理质量控制，到达持续改良的目的1、健全和完善儿科质控管理体系。2、每月各科内质控小组运用pDCA管理工具每月开展质控活动。3、按照护理质量与平安简报中记录存在的问题，针对原因进展分析p 整改。4、定期开展临床危重患者护理查房;落实护理病例讨论及会诊制度。5、加强对护理规章制度特别是护理核心制度、护理常规、操作规程、护理应急预案的掌握和执行情况的检查。6、按照二级综合医院评审标准，加强对新生儿护理单元的质量管理。六、加强护理平安管理、保障患者平安1、每月召开病区护士会，对科内存在的问题及时进展分析p 、整改。2
14、、建立非惩罚性护理不良事件主动报告机制，征对发生的护理不良事件，科室每月及时组织讨论分析p ，并制定相关整改防范措施。3、实行重点患者的平安目的管理，患者入院时风险评估率应达100%。4、定期对全体护理人员进展护理平安警示教育。5、针对202_年儿科护理不良事件的统计，对科室易出现的问题进展平安警示教育。七、加强在职培训，进步护理人员专业素质。1、制定科室“三基”、“三严”护理理论和操作技能培训方案，并按照方案开展落实考核。2、定期开展危重患者护理理论和技术，危重患者护理常规及技术标准、工作流程及应急预案的培训与考核。3、定期开展临床常见护理技术操作的培训与考核：根据护士分层管理规定，加强各层
15、级培训并考核。4、加强低年资护士、新入护士的准入培训。5、组织科内护理业务课每月1-2次，全年不少于12次。6、定期开展业务查房，护理病例讨论，护理睬诊，加强理论联络实际学习。7、方案选派12名护理骨干到上级医院进修学习培养新生儿科专科护士、儿童消化科专科护士。八、坚持“以病人为中心”，进步护理效劳满意度1、通过各种形式的学习与活动，加强护士的沟通技能，主动效劳意识、质量意识、平安意识的教育。2、每月定期召开护患公休座谈会，进展安康知识宣教，听取患者意见，开展便民措施。3、向患者发放满意度调查表，开展医生护士对护理工作满意度调查，深化科室主动听取医生护士对护理管理工作的意见和建议。4、每月开展
16、患者出院 回访活动。5、注重培养护士日常礼仪，标准护士效劳行为，护理操作用语等，培养护士树立良好的职业形象。九、进一步加强“爱婴医院”护理工作1、加强护理人员“爱婴工作”相关知识培训2、加强母乳喂养安康教育宣教3、根据爱婴医院评价细那么(201x版),每月定期对“爱婴”效劳落实进展专项检查，及时进展督查及开展小组活动并记录。十、做好教学科研工作1、严格落实实习生管理制度，检查带教质量，指定N2-2及以上护士负责实习生带教工作,护士长为总带教教师，重视带教质量，安排科内讲课，做好出科考核。2、增强护士科研意识，力争年内引进或开展新技术工程12项。2023年优质护理工作方案开头范文新年的钟声即将敲
17、响，过去的一篇也即将翻页，新的一年里，医院的优质护理效劳将继续在紧锣密鼓的展开之中大力推进。一、进步思想认识，营造创优气氛。组织科室护理人员学习创立优质护理示范岗活动的相关文件，搜集全国各地创优的先进经历及宣传资料，使大家认识创优的目的、意义、活动方案和详细措施，做好科内发动及培训工作，并组织讨论，制定详细的创优措施，结实树立“以病人为中心”的效劳理念，将优质护理效劳作为进步护理质量，和谐护患关系的打破口，充分调动护士工作的积极性，进步护士责任感与使命感，用心构筑“优质示范病房”。二、标准病房管理，落实重点工作。配合护理部修订护理工作制度，修订完善各项护理常规，力求各项制度、规定、流程符合示范
18、岗的要求，并落实各项制度及规定，日常工作中遵循工作流程。设计各种“温馨提示”牌，美化病区环境，修订入院须知及各种协议书，针对精神科护理管理的特点，做好平安护理工作，对患者进展护理风险评估，全面评估患者病情，有特殊交代的患者标志鲜明，落实患者平安目的，减少不良事件发生。设计床头卡，记录患者的 ，便于护士掌握病情，对患者进展分级管理，患者的护理级别与病情相符，优质护理效劳与医院环境整治及护理部9S管理的活动相结合，加强对病区环境的整顿，为患者创造安静、整洁、平安、温馨、有序的病房环境。三、抓好根底护理，进步护理质量。责任护士要全面履行护理职责，每个护士均负责一定数量的患者，每名患者均有相应固定的责
19、任护士对其负责，为患者提供整体护理效劳，亲密观察患者病情，及时与医生沟通，随时与患者沟通，对患者开展个体化全程的安康教育，帮助患者认识疾病，恢复自知力，提供支持性的心理护理，做好患者的根底护理，临床护理效劳充分表达精神科专科特色，开展丰富多彩的工娱、运动、作业治疗，每周二次进展人际交往训练、放松训练、心理游戏等团体治疗，促进患者社会功能的恢复。继续实行半开放的管理形式，完善开放管理的各项制度，保障患者平安，促进精神疾病患者的康复，表达人性化的护理关心，以特色效劳理念指导护理行为。四、降低陪住率，进步患者满意度。因为本病区实行的是半开放与全开放相结合的管理形式，而收住的病种都是以抑郁症为主的精神
20、疾病患者，所以病房有许多家属陪护，首先根据患者病情情况确定是否陪护，尽量做到不陪或者短暂的陪护，一旦病情稳定及时予以停陪护，力求家属陪护比例降低。再是加强陪护家属的管理和教育，定期召开家属会议及工休座谈会，对家属进展疾病有关知识讲座，理解家属需求，解答疑问，提供安康指导，提升家属照顾患者的才能。加强与患者及家属的沟通，护理人员必须以爱心、耐心、细心、责任心满足精神疾病患者的需求，进步患者及家属的满意度，努力做到患者满意、医院满意、社会满意。让患者在温馨效劳、细节效劳、亲情效劳的护理环境中重获安康，让每一个护士成为精神疾病患者的“阳光天使”。五、细化工作流程，明确岗位责任。对病区护理人员的工作职
21、责重新进展修订，科学安排各班工作职责，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，改革护理工作形式，根据护理人员的情况能级对应进展工作，力求新的职责更实用和科学，根据工作量的实际情况合理安排护理人员，实行弹性排班，加强节假日排班，保障护理工作顺利进展，把优质护理贯穿于临床护理之中。护理效劳明星每季度评选一次，并在科内上墙公示。2023年外科护理工作方案开头一、202_年努力的方向：1、标准患者治疗执行的流程;将患者的各种治疗：肌注、静滴、口服、雾化吸入、灌肠、腹腔冲洗引流、鼻饲、测血糖、采集血标本、检查等各种治疗工程，制成治疗卡，查对后挂在患者的床头，护士在患者的床边一一核对执行，在交接班
22、的时候，交接班护士可以再次查对核实患者各项治疗的执行情况，同时护士长在巡视病房的时候也可核对检查护士执行治疗的情况，杜绝患者治疗遗漏或者过失的发生。2、细化药物过敏阳性患者的流程：1)注射头孢或青霉素前，必须由医生下达头孢或青霉素或氨苄青霉素皮试医嘱，做皮试的时候必须携带肾上腺素1mg，并询问患者药物过敏史，有过敏使者不做皮试;2)停药24小时以上或更换药物批号或药物时，必须重新做过敏试验，过敏试验液的配制、皮内注射的剂量及判断结果应该准确无误;3)处理医嘱打印输液卡及转抄到治疗单的时候，在首次执行医嘱的时候，必须查对文字记载的阴性皮试结果后，方能转录治疗单和打印输液卡，然后再给患者执行治疗。
23、4)对于头孢皮试或青霉素皮试阳性的患者或有过敏史的患者，护士必须完全按成以下工作：1.在患者的床头插入头孢皮试或青霉素阳性的标记牌，有过敏史的患者应标记 自诉青霉素阳性 ;2.在体温单前应该参加 头孢皮试或青霉素阳性 红纸一张;3.在病区工作重点的白板上应标明 头孢皮试或青霉素阳性 患者的床号及姓名;4.在该患者病历夹封面用胶布用红笔标记 头孢皮试或青霉素阳性 ;5.在该患者临时医嘱上该医嘱后用红笔注明阳性结果;6.在执行单(输液卡、肌注单上)该患者治疗内容最后一行加写 头孢皮试或青霉素阳性 ;7.在皮试结果阳性当日起在动态交班报告中连续三天九次交班，自诉有药物过敏史者，从入院当天起交班。;8
24、.由执行护士告知主管医生、病人及家属阳性结果。3、讨论和研究设置二级护理站执行的流程和考前须知，准备推行二级护理站，减少护士来回病房与治疗室和护理站的时间，既方便护士工作，又方便患者的护理：如今领用的多功能治疗车，完全可以利用其方便护士工作，将治疗车设置为二级护理站，病区的护理人员分为三组，一组一个治疗车，在治疗车上层放置患者的当日需要输入的液体、根底治疗盘，抽屉内放置配置好的营养大袋、肌注药、口服药、治疗用的所有物品，侧面放置患者的治疗单、输液卡、护理记录单、病历等，先试运行，逐渐改变护士的观念，从而想努力改变护士扎堆在治疗室内忙乱的情况。这个方案需要护理部的支持和科学的指导。4、今年重点加
25、强护士的岗位培训，进步护士综合工作才能，在护士培训方面推行读书笔记和读书笔记讨论报告会：1)制定202_年护士培训方案2)对护士培训内容进展调整，丰富培训的内容，主要从护理平安、应急才能、专科知识、核心制度、技术操作、护患沟通、安康教育等方面进展培养。3)根据护士的年资和才能，对护士进展分组培训：毕业1年内的护士培训目的以能独立完成临床护理中小组护士的工作为主要任务。培训的重点：稳固专业思想、严格素质要求、加强护士素质培养。与临床理论相结合抓好 三基 练习。明确临床护理工作的程序和各班护士的工作职责及流程。学习普外科专科护理理论和技能。学习为患者做安康教育并施行整体护理。 毕业23年的护士的培
26、训要求：独立完成科室各项护理工作，纯熟掌握专科护理的知识，掌握普外科管理制度和工作要求，纯熟掌握普外科根本监护理论和技术，能按要求独立完成常见危重症监护工作，可以配合急危重症患者的监护和抢救，逐步到达护师的程度。护士长每两周根据科室患者护理上碰到的难已处理的问题提出护理学习的题目，由全体护士查阅资料，并记录学习笔记，熟悉内容，在科室继续教育时，进展讨论，制定两名护士负责答复大家提出的问题，每个护士都要提问，并由护士长对读书笔记的内容在晨会时提问，使护士对常见的护理问题及核心制度、工作流程、应急情况等通过读书笔记的形式来学习，不断强化，进步护士的综合处理才能5、丰富科室护士例会的内容：准备打破以
27、前护士例会尽通报情况、布置工作、内容简单、效率低下的情况将护理例会分成多个栏目，分次进展：利用护理例会对本月存在的护理隐患进展情景分析p 和讨论，让护士自己找出存在的问题及整改措施; 专题讨论各项护理工作的施行情况，同事之间交流经历、互相学习;沟通协调，与科室相关人员沟通，并请一名医生参加例会，到达反响信息、消除误会、有效解决问题;护士之间互相共沟通，让护士倾诉工作中的难处与苦衷，使护士长全面理解护士工作，解决存在的问题;进展表扬和批评，进展平安教育;学术交流，谈学习心得。6、进一步细化岗位职责：对各班护士岗位职责进展细化，尤其是各班之间的衔接要连续化，对各班之间的破绽区域进展改良，使每个细节
28、都要有人管理，做到标准化，例如化验医嘱执行流程、检查医嘱执行流程及交接班流程、患者欠费后通知流程、抢救患者流程、危重患者护理流程等。7、实行主责护士在根底护理质量的管理制度：主责护士主要由护理组长担任，她的职责是在完本钱次详细工作的根底上，对本班次内其他护士根底护理工作的完成情况进展把关和检查，护士长实行每日问责制度，要求主责护士每日下班前要主动向护士长汇报根底护理完成情况：1)主责护士指导了哪些工作，2)对根底护理工作做了哪些把关，3)不到位的地方是否与护士本人沟通，每周主责护士都要对一周的根底护理进展总结，提出存在的问题，分析p 原因并提出解决方法。每月底将主责护士的绩效工作量系数和岗位系
29、数进步。8、建立护士班次职责完成情况自检表：将各班次需要完成的职责及工作量按程序列成表格，让护士按照表格，每完成一项工作核对打钩，让护士自己检查自己班次职责的完成情况。二、常规工作落实方案：(一)、根底护理及危重患者护理： 从晨间护理开场，继续加强护士对晨间护理的施行力度，对晨间护理的程序进展改良，改变晨间护理只简单完成患者的床单元更换和整理，在晨间护理的时候，责任护士从向患者问候做起， 给不能自理的患者协助起床、洗嗽、及排泄护理，然后协助患者进食;各组责任护士对自己负责的患者除了严密观察患者的病情、根据医嘱施行正确的给药、口腔护理、压疮护理、气道等根底护理以外，每日2:30-3:00pm协助
30、不能自理的患者会阴护理、热水泡脚、擦洗背部。危重患者由高年资护士集中管理，制定护理方案，并按方案严格落实各项护理和各项治疗的执行，危重患者落实班班检查各项治疗护理的执行情况，改变接班护士只听交班护士表达，不检查患者各项治疗和护理执行的结果， 确保危重患者的护理方案得到落实，顺利康复，进步危重患者的护理质量。(二)入院指导及安康教育：1、入院指导详细给病人及家属讲解，讲解时护士应该主动自我介绍，先向患者说明护士应该尽的责任和义务，再向患者讲解住院规章制度及考前须知，护士要使用文明用语，对患者要使用尊称。2、将各种常用的药物的药理作用、不良反响及考前须知整理成册，并组织护士学习，使护士熟知药物的药
31、理作用和考前须知，养成护士常看说明书的习惯，按说明书给患者讲解药物的使用考前须知。3、规定责任护士早上10am-10:30am、下午3:00-3:30这一时间段给患者讲解使用的各种药物的种类及考前须知，并向患者讲解当日及次日患者要进展的每一个治疗护理及检查工程和考前须知，使患者充清楚白自己的治疗和护理、检查的工程。4、护士长坚持每日与所有患者交流，理解患者对自己的治疗及用药的掌握情况，及时对护士遗漏的问题给予补充，进步患者的满意度。(三)质量控制方面1、护士长对夜班工作每周至少检查2-3次，尤其是责任心不强的护士，加强动态监控，并记录，并加强对其的教育和沟通，重点改良这些护士缺点及不良的工作习
32、惯。2、护士长每周定期发放满意度调查表，对夜间工作的满意度进展抽查，向患者理解夜班护士的情况，并向患者解释不要任何思想顾虑，使患者真实反映夜间护士的工作情况，对夜间护士的督察起到了一个很好的作用。3、设夜班护理组长一名，组长负责夜间护理质量的把关， 检查各组护士工作完成情况，大夜班对危重患者两小时检查一次危重患者的护理情况，并对夜间护士的效劳态度进展督察，夜班组长将夜间的检查情况记录在质量检查本上，并在晨会上交班，由护士长落实后与护士的月考核挂钩，与绩效工资挂钩。4、护士长每日质控的工作重点1)每日晨7.30分上班，巡视病房一遍，查看夜班工作完成情况，查看患者的各种管道是否在位，理解患者夜间的
33、病情。2)晨会时对当日工作重点及危重患者给予强调和指导，提问护士的专业知识、当日责任护士对患者病情的掌握情况、提问护士对急、危重患者急救情况的掌握情况。3)床头交班，检查夜班护士向责任护士在床边交待患者的病情、当日的检验和检查结果的情况，理解责任护士对患者六知道的掌握情况，详细查看患者的各种管道、皮肤以及深静脉的情况和深静脉的长度。查看患者生命体征、血糖、引流液的量、尿量。4)查看病区营养大袋的配置情况以及胰岛素的使用情况。5)检查急救药品及仪器的运转是否正常、药品是否充及有效期。6)跟临床班处理医嘱，检查医嘱执行情况。7)早上10使左右再次巡视病房一次，查看患者各种治疗的执行情况，查看晨间护
34、理及床单元的整洁情况，理解新入院患者的入院指导情况，查看病房卫生情况，以及患者的心理状态，理解术后患者对活动及安康指导的掌握情况，理解心电监护仪及微泵的使用情况。8)检查治疗室的药物管理情况。9)下午2.30跟临床班床头交接班，理解患者的病情、治疗情况，及各种管道情况。10)查对医嘱检查病历前三页。11)对病区两年以内的护士进展操作指导训练和考试，查看手术患者及危重患者的治疗执行情况及护理情况。13)和晚班护士床头交接班，在床边详细交接患者的病情、当日的检验和检查结果，并提问责任护士对患者六知道的掌握情况，交班时详细查看患者的各种管道、皮肤以及深静脉的情况和深静脉的长度。查看患者生命体征、血糖
35、、引流液的量、尿量。(四)标本搜集、送检及检查方面:细化患者检查工程的预约流程，对患者的每一项检查，责任护士及时提交医嘱，在处理医嘱时必须严格查对有检查单，无检查单及时催促医生开写，然后将检查单交予患者，并向患者详细说明检查考前须知，假如是急诊检查必须及时与中央运输联络;假如是平诊要耐心做好家属及患者解释工作等待中央运输接送患者，不要让患者私自去检查科室做检查，但假如次日要手术的患者，护士要提醒医生开急诊检查，并及时向中央运输联络，以免影响患者的手术进展。对血液标本，护士要严格查对医嘱，抽血时在床边及时查对姓名，对配血标本每次抽血时要两人核对患者后再抽血，并且不能同时抽取两个人的血标本，以免出
36、现过失。配血标本要及时通知医生并落实医生送输血科。其他血液、体液标本必须先抽血、采集后再搜集，登记。(五)治疗室药品、物品管理方面：治换班及晚夜班每日对各种物品及药品、毒麻药品要严格交接班，记录清楚，无涂改，数目相符，毒麻药品使用专柜上锁，使用要有医嘱及处方，并且及时到药房领用麻醉药;药品、液体要标签清楚在有效期内，无变质、变色、发霉药品及液体;药柜每日整理、清洁一次，药品按分类摆放整齐，无空盒、空瓶及杂物，药品不混放;及时向药房领用患者的药品，缺药、欠费者要及时通知医生及患者，及时退患者的药品。治换班每日负责清点雾化吸入器、湿化瓶、微量注射泵、监护仪，每周维护一次，有故障及时保修。(六)消毒
37、隔离方面：责任护士对停顿使用的仪器要用酒精擦干净外表及袖带，整理整齐后交治换班，治换班进展监视检查，假如治换未检查，由治换班负责消毒整理。雾化吸入器每班使用完后，把水槽水倒干净，擦干以后枯燥放置。湿化瓶每日更换后，消毒时要撕下胶布再浸泡消毒，每日下班之前由治换班清水冲后枯燥保存;换药室的各种无菌物品由治换班每日检查，按有效期的顺序放置，使用时按顺序使用，碘伏消毒液、干镊子罐必需要有开启日期;治换班每日要保持治疗车、治疗室及换药室台面、地面清洁，医疗垃圾分类放置，垃圾桶保持干净，针头进盒。(七)急救物品及药品方面：由A3临负责检查急救物品、器械及药品，每日及时检查补充，确保药品及物品、器械正常运
38、转，班班交接，记录清楚，晚夜班接班时要检查急救仪器、物品及药品.护士长每日检查急救药品和物品、仪器的情况。(八)收费方面：严格执行医院的收费制度，按医嘱收费，收费时严格查对无误后再收费，不分解收费、重复收费、乱收费。各班责任护士使用物品后严格登记，每一项治疗护理进展登记，由总务查对后收费。留置针、深静脉、换药、物理降温、口腔护理、腹腔穿刺术、胸腔穿刺术、部分浸润麻醉、pTCD置管术、必需要有医嘱。每次给患者物理降温后要及时登记开医嘱后再收费。2023年护理工作方案开头语一、加强护理质量管理，确保护理平安1.标准护理岗位职责，完善护理管理制度及各项检查质量考核标准，使护理人员在工作中有章可循，各
39、岗有人，人尽其责。逐步使护理工作制度化、标准化、标准化、科学化。2.严抓质量落实、注重环节质量控制，护理部每季度进展护理行政、业务查房，及时发现护理平安隐患，解决护理问题；各科室质控小组成员每周随机抽查护理考核内容，每月完成各项考核标准；加强节假日和夜班工作质量，护理部随时抽查夜班情况并加强危重病人管理，进步危重，一级病人护理质量，完善护理睬诊，疑难病例讨论工作的开展，标准护理文件书写。护理部每月对全院护理质量进展一次普遍检查，每季度进展一次大检查，并将检查结果以简报、护士长例会形式进展通报，并反响到科室，使护理质量得到持续改良。二、强化根底，严格“三基三严”训练制定“三基三严”训练方案，科室
40、选出12名操作能手对科室护理人员进展训练，护理部根据训练方案进展抽查，不合格者给予补考和经济处分，连续两次不合格者实行待岗，招聘护士实行末位淘汰制，今年护理部将对全院40岁以下的护士在四月底进展静脉输液，无菌技术，心肺复苏操作考试，十月底进展专科知识，根底知识的理论闭卷考试。成绩优秀者给予奖励，不合格者按相关规定给予处分，并与护士长津贴挂钩。三、深化整体护理，延伸人性化效劳深化开展整体护理，始终坚持“以病人为中心”的效劳理念，充分发挥责任护士的主观能动性，特别加强入院介绍，出院指导，护理方案，护理措施的落实。实在转变观念，改善效劳态度，充分表达人性化效劳。四、加强人才培养与培训，为医院开展增后
41、劲1.利用业余时间组织学习新知识，新技术，理解当今护理新动向。2.选派护士长，护理骨干外出进修学习。3.鼓励在职护士自学、函授，人人参与继续再教育。4.对思想素质好，业务素质过硬的护理人员参与护理管理工作。招聘一批大专以上的护理高校毕业生充实我院临床科室。5.加强护理人员工作才能的培训，实行年轻护士及护理骨干轮岗制，加强学习，积累工作经历，使不同层次护士的长处和优势得以表达和发挥，培养合适不同要求的复合型护士。6.培养护士间的团结协作精神，倡导在繁忙的工作中互相提醒，互相监视，弥补工作中的缺陷和破绽。五、施行鼓励机制和奖惩措施，认真对待患者投诉各护理单元设意见本，理解患者需求，及时听取患者意见
42、和投诉，对及时发现问题和杜绝过失发生的护士给予表扬和奖励，对发生过失、纠纷和有患者投诉的护士一经落实给予通报批评、经济处分，严重者待岗学习，考核合格后重新上岗，处分与职称晋升，年终评优挂钩。从而增强护理人员忧患意识，进步效劳质量。六、进步临床带教才能根据不同层次护理人员的学习，指定带教教师，制度相应的学习方案，同时征求同学对科室及教师的意见和建议，进一步改良工作，进步我院护理临床带教才能。七、组织“5.12”护士节活动，丰富文化生活5，12将组织全院护士联谊会，同时选派护士参加友好医院的联谊活动，充分展现我院护士风采，加强护士之间沟通交流，进步护士整体素质。八、做好院内感染控制工作进步护理人员
43、对院感工作的认识，严格无菌操作。加强消毒灭菌监测、一次性用品使用及无害化处理、各项登记工作，对重点科室加强管理，严防院感事件发生。2023优质护理工作方案开头xx年优质护理效劳工作是在去年开展“优质护理效劳”活动的根底上，为进一步深化“优质护理效劳”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理效劳”为主题，以“二甲复审”为契机，提升效劳程度，持续改良护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理效劳”活动经历的根底上，特制定xx年“优质护理效劳”工作方案。一、指导思想：我科将以科学开展观为指导，深化“以病人为中心”的
44、效劳理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理效劳”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总体目的，夯实根底，稳固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作，提升效劳内涵，持续改良护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。2、全面提升职业素质、优化护理效劳(1)加强根底理论知识的培训，
45、使护理人员综合素质及专业才能得到进步。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。(2)进步临床护士的实际工作才能，培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。结实掌握护理根本技能，夯实根本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作程度，从而进步护理效劳。(4)加强护士礼仪标准学习。(5)采取各种形式的学习培训，以进步全院护理人员的业务素质，进步护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的才能。3、加强管理，确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接
46、、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理平安监控管理，每月组织科室进展护理平安隐患排查及护理过失、护理投数的原因分析p 讨论，分析p 发生的原因，应汲取的教训，提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反响，在每月的护士工作例会上进展总结;对优质护理病区进展质量控制4、夯实根底护理(1)实在做好根底护理，使护理工作更加标准化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医
47、嘱相符，勤巡视输液病人，擅长观察病人，发现问题及时解决。5、严格落实责任制整体护理(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。(2)优质护理效劳病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、根底护理以及安康教育等为患者提供连续、全程的工作，实在做好优质护理效劳。(3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观察、治疗、沟通和安康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理效劳。亲密观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展安康教育和康复指导，提供心理护理。(4)临床护理效劳充分表达专科特色，根据科室特点丰富效劳内
48、涵，为病人提供人性化护理效劳保障患者平安，促进患者康复。5、定期满意度调查(1)每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每季度进展患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施，及时反响。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的效劳态度，把病人的满意作为工作的最终目的，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。7、加强患者安康教育：优质护理效劳绩效考核措施，坚持客观、公平、公开原那么，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，根据责任护士出勤率率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进展奖励补偿，对积极者、奉献大的护士在年终增加奖励力度。优质护理工作方案开头2023202_年优质护理效劳工作是在去年开展“优质护理效