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1、护士长个人工作总结五篇护士长个人工作总结1来到外科担当护士长工作正值一年, 送旧迎新之际, 进行工作的总结和来年的筹划, 以作为对本身工作的反思和对来年的鼓励. 20_年, 在院带领和帮衬护士院长及科护士长的带领、救助和指导下, 紧张做了以下工作. 一、病房帮衬护士办理来到普外科工作一年, 竭力进修特长知识, 克服交易上的不敷. 在救助和病房工作人员紧急（如节假日）时, 能身先士卒, 直接参加病人帮衬护士. 根据帮衬护士质量的标准, 建立各种工作老例. 监控并记录各种质量指标, 发觉不敷及时改革. 应用PDCA的质量改革方法进行楼层CQI项目履行, 在履行中富裕阐扬护士的自动性, 改革深静脉办
2、理, 增进病人评估的典范进行, 改革病人的健康教诲, 改革交代班轨制的典范履行. 增进病历的典范记录, 按期查抄, 并将查抄结果及时反馈给相干的护士, 救助护士改革. 典范进行EVENT变乱的处理和上报、评论辩论. 二、人员办理在20_年, 本楼层接纳新调入同志_名, 新参加工作同志_名, 均能安排典范的科室岗前培训, 进行当真的带教和教导, 扫数的新进护士均能尽快的适应工作. 20_年根据帮衬护士教诲部要求, 在汇集了科室护士的教诲需求的根本上, 共安排帮衬护士查房_次, 安排交易进修_次. 在员工鼓励方面, 经过议定连续的护士及时评估反馈与季度评估相联合, 救助护士连续改革工作, 并及时表
3、扬好的行动来弘扬精良的工作民风. 经过议定授权的方法, 鼓励护士参加科室办理, 几乎每个护士都直接当真一项的科室办理内容, 鼓励护士的工作自动性. 赞成和鼓励护士的连续进修. 有_人进行学历的连续教诲, 作为护士长, 在工作安排上尽量赐与便利. 同时鼓励护士进行英语的进修, 科室构造外科齐教授进行讲课, 救助护士进步英语程度. 带教暂缺缺的环境下, 能阐扬科室护士的自动性, 互助来负担门生的带教工作, 各种小讲课获得了门生的好评, 同时也进步了科室护士的传授本领. 安排2名护士外出参加进修班. 三、工作办理根据病院要求, 进行楼层的本钱核算办理. 巩固了每周供给室领物数量. 根据病院要求, 进
4、行收费的典范办理. 典范办理科室财务和物品, 按期查抄. 进行楼层的物品安排调整, 使楼层环境更整齐. 重申科室的排班及调班轨制, 增进护士按典范调班. 根据病人情况, 供给符合的帮衬护士人力, 包管帮衬护士结果和人力的公道安排. 自动参加病院及帮衬护士部召开的集会, 每个月一次召开护士集会, 将病院及帮衬护士部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士. 根据病院主旨和目标, 指导护士遵循. 自动增进帮衬护士部与其他部分的互助, 救助普外科主任负担一些办理工作, 增进医护的协作. 作为交换委员会的紧张成员, 自动参加该委员会的活动, 增进该委员会的成长. 四、本身职业成长在有效结束病房帮衬护士办
5、理任务的环境下, 竭力进修各种交易知识, 在各方面进步本身的本领. 20_年获得了帮衬护士夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书. 连续进行医学英语的课程进修. 结束了院内PICC穿刺的培训. 进修谋划机的应用, 进步工作效果. 在帮衬护士部带领的安排下, 参加进修班进修_次, 外出参加学术集会_次, 应邀外出讲课_次. 论文誊写一篇, 经过议定适用帮衬护士的初审. 结束病院法则的连续教诲学分, 特别是自动参加各种办理课程. 新的一年, 新的入手下手, 来年将更竭力的工作和进修, 不负病院的培养. 来岁的目标有：1、连续进修英语, 来岁篡夺在利用和白话上有很大的进步, 能更纯熟和外国专家交换.
6、考大学英语6级大略PET4. 2、在办理的知识和技巧上, 有更多的进步. 改革的路子有：看办理书, 和其他护士长交换, 参加办理的课程等等. 3、自动参加科研小组的活动, 有12篇论文公告. 4、自动赞成和参加帮衬护士部各项工作. 特别感谢帮衬护士部及科护士长给我各种成长的机遇, 使我连续的鞭策本身竭力进修和改革自我. 我将连续“享福工作, 享福糊口生涯”. 护士长个人工作总结2作为一名医院护士, 我学践科学发展观, 用发展观指导工作, 坚持高标准, 严格要求, 努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理, 加强护理安全管理, 完善护理风险防范措施, 有效地回避护理风险, 为病儿提供优质、安全有序
7、的护理服务. 以病人为中心, 提倡人性化服务, 加强护患沟通, 提高病人满意度, 避免护理纠纷. 定期与不定期护理质量检查, 保持护理质量持续改进. 一年来工作得到病人的肯定与好评, 现将_年工作护士长工作总结办公班护士真诚接待新入院病儿, 把病儿送到床前, 主动向病儿家属做入院宣教及健康教育. 要求责任护士每天与患儿家属沟通, 包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等, 护患沟通能缩短护患之间的距离, 是做好一切护理工作的前提和必要条件. 认真执行临床处置前后的告知程序, 尊重患儿家属的知情权, 解除患儿家属的顾虑. 每月召开工休座谈会, 发放病人满意度调查表, 对服
8、务质量高的护士给予表扬鼓励, 对服务质量差的护士给予批评教育. 定期与不定期护理质量检查, 保持护理质量持续改进. 充分发挥护理质量控制小组的作用, 每周进行质量检查, 以便及时发现问题, 及时纠正、处理. 每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析, 查找原因, 制定切实可行的整改措施, 并检查整改落实情况. 严格落实三基三严培训计划, 提高护理人员整体素质. 对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训, 每月组织理论考试和技术操作考核. 护理查房时提问护士, 内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等. 利用科晨会提问医院护理核心制度, 使每个护士都能熟练掌握并
9、认真落实. 配合医院的整体工作, 认真完成各项指令性工作任务. 配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作. 今后, 我们将力争迈上一个新台阶, 认清形势, 统一思想, 树个人形象, 树科室形象, 树医院品牌, 从自身做起, 高标准、严要求, 树立“院兴我荣, 院衰我耻”思想, 转变服务理念, 强化服务意识. 我们坚信, 有各级领导大力支持, 有医院、护理部正确领导, 更有全科护理人员齐心协力, 我们一定完成各项工作, 使患儿及家长真正放心满意. 护士长个人工作总结3多年的护士长经历, 使我深切的体会到：对于一个团队而言, 规范其行为固然重要, 但更重要的是要改变其思想, 升华其内心世界
10、, 要让护士长管理这个外因, 通过护士个人素质的内因起作用. 为此, 我采取了一系列措施：在护士排班表上, 每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事, 引发她们对人生、对事业的思索. 潜移默化之中, 我们中医科的护士, 人文素质有了很大提高. 我终于打造出了我用人文知识改变护士护士有效管理自己-护理工作质量提高的良性链条. 近几年, 不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起, 而且圆满的完成了各项工作目标. 在省市历次检查中, 我们中医科以收费规范著称, 每次都迎接收费检查, 没有给医院丢过一分. 在行风评议检查中, 中医科的健康教育和护理服务, 更
11、是赢得了参检专家的肯定和赞扬. 注重服务细节, 提高病人满意度比如说, 在对病人的健康教育方面, 多数科室的做法是, 单纯依靠护士口头宣教, 但我通过长期以来的观察, 发现了一个弊端：护士说得少了, 内容涵盖不全, 说得多了, 因为时间有限, 就会说得快而没有重点, 这样, 病人根本记不住. 为此, 我把入院宣教的内容列了一个提纲, 作为护士口头宣教的内容, 而把详细内容输入电脑, 护士在做提纲挈领的宣教后, 把详细的资料发于病人, 这都起到很好的效果. 类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等. 这种口头和书面相结合的宣教方法, 不仅有助于病人掌握, 也节省
12、了护士大量时间, 因此深受大家欢迎. 不断学习总结, 提高自身素质俗话说, 打铁还需自身硬, 在认真做好科室护理管理工作的同时, 我坚持学习新知识, 不断总结临床护理经验, 提高自身综合素质. 于20_年5月参加了心理咨询师考试, 望在8月份获得三级心理咨询师证书. 一年来, 先后在、省级杂志上发表学术论文3篇, 在我院院刊上发表诗歌1篇, 散文两篇. 不足之处和努力方向面对我的病人我的科室, 我可以坦然的说, 为了你们, 我一直在努力!但是, 面对自己, 我深知工作中还有很多的缺憾, 比如, 科研是护理工作前进和发展的重要动力, 但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如, 有时候, 过
13、于严厉的要求, 我甚至看到过护士的眼泪和无奈. 因此, 展望未来, 对新的一年的护士长工作我充满了信心, 作为护士长我的努力方向是：力争在护理科研方面有所突破;宽严结合, 让自己的管理方式更加成熟. 护士长个人工作总结4一、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核, 并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施, 并监测实施效果, 要求护士长把每月工作做一小结, 以利于总结经验, 开展工作. 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次, 内容为：安排本周工作重点, 总结上周工作中存在的优缺点, 并提出
14、相应的整改措施, 向各护士长反馈护理质控检查情况, 并学习护士长管理相关资料. 3、每月对护理质量进行检查, 并及时反馈, 不断提高护士长的管理水平. .4、组织护士长外出学习、参观, 吸取兄弟单位先进经验, 扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班, 学习结束后, 向全体护士进行了汇报. 二、加强护理人员医德医风建设.1、继续落实护士行为规范, 在日常工作中落实护士文明用语50句. 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训. 3、继续开展健康教育, 对住院病人发放满意度调查表, (定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上, 并对满意度调查
15、中存在的问题提出了整改措施, 评选出了最佳护士. 4、每月科室定期召开工休座谈会一次, 征求病人意见, 对病人提出的要求给予最大程度的满足. 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核, 合格者给予上岗. 三、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训, 并组织理论考试. )2、与医务科合作, 聘请专家授课, 讲授骨科、内、外科知识, 以提高专业知识. 3、各科室每周晨间提问1-2次, 内容为基础理论知识和骨科知识4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作), 并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三
16、等奖(周莉君)标记分别给予了奖励5、12月初, 护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作. 6、加强了危重病人的护理, 坚持了床头交接班制度和晨间护理7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房, 对护理诊断、护理措施进行了探讨, 以达到提高业务素质的目的. 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训, 内容为基础护理与专科护理知识, 组织护士长每人讲一课, 提高护士长授课能力9、全院有5名护士参加护理大专自学考试, 有3名护士参加护理大专函授. 四、加强了院
17、内感染管理,1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒, 并记录, 每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理, 并记录, 每两月对紫外线强度进行监测. .4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形, 浸泡, 集中处理, 并定期检查督促, 对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫. 护士长个人工作总结520_年, 医院开展了“医疗质量提升年”, “温馨服务年”活动, 护理部开展了“五常法管理”和“护理质量持续改进”活动, 我科全体护理人员在医院领导和护理部的领导下, 本着“一切以病人为中心, 一切为病人”的服务宗旨,
18、进一步强化“三好一满意”活动, 较好的完成了院领导布置的各项护理工作, 基本完成了20_年护理计划, 现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度1、严格执行规章制度, 确保医疗安全, 明确了各类岗位责任制和护理工作制度, 如责任护士分工明确, 各尽其职, 杜绝了病人自换吊瓶, 自拔针的不良现象2、坚持查对制度：(1)医嘱班班查对, 每周护士长参加总核对1-2次, 并有记录；(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡, 一年来未发生大的护理差错. 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规, 坚持填写各种信息数据登记本, 4、坚持床头交接班制度及晨间护理, 危重病人重点交接, 预防了
19、并发症的发生. 二、提高科室管理水平1、保证护理质量的持续改进, 成立科室质量管理小组, 每月对护理质量进行检查, 发现问题及时记录、总结, 不断提高护理服务质量. 2、接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查, 重视检查结果. 3、根据科室制定的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施, 并监测实施效果, 每月工作小结, 根据出现的共性问题分析原因, 制定整改措施落实到位, 以利于总结经验, 便于次月更好开展工作. 4、每月召开科室护士会议, 传达护理部会议精神, 按要求进行学习, 按时安排本周工作重点, 总结上周工作中存在的优缺点. .5、护士长深人病房, 跟班检查, 对一系列检查发现
20、的问题及时召开护理质量与护理安全分析会, 针对护理缺陷、差错, 分析原因、制定整改措施并督促落实, 保证护理质量的持续改进. 6、加强重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理. 三、加强护理人员医德医风建设.1、继续落实护士行为规范, 在日常工作中落实护士文明用语. 2、继续开展健康教育, 对住院病人发放满意度调查表, (定期或不定期测评)满意度调查结果均在100%, 并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施. 3、每月科室定期召开工休座谈会一次, 征求病人意见, 对病人提出的要求给予最大程度的满足. 4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知
21、识、护理技术操作考核. 四、提高护理人员业务素质1、每月对科室护理人员进行三基三严业务培训和护理技能操作培训, 并组织理论考试, 培训率达100%. 2、积极参加医院组织的业务培训, 并鼓励年轻护士自学, 一年来, 年轻护士全部参加了成教考试, 以提高专业知识. 3、科室每周晨间提问2次, 内容为基础理论知识和骨科知识. 4、“5.12国际护士节”举行了护理理论和技术操作比赛, 我科参加比赛的三名护士全部获奖, 取得了一个二等奖和两个三等奖的好成绩. 5、11月下旬, 护理部对全院护士进行了穿脱隔离衣护理技术操作考核, 全科护士经过平时认真主动的练习, 考核时动作利落规范, 操作熟练, 取得了优良的成绩, 得到了监考老师的好评. 6、加强了危重病人的护理, 坚持床头交接班制度和晨间护理. 7、每月护理业务查房, 对护理诊断、护理措施进行探讨, 以达到提高业务素质的目的. 五、加强了科室院内感染管理,严格执行医院感染管理领导小组制定的消毒隔离制度. 第 19 页 共 19 页