银行柜员述职报告范文_1.docx

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1、银行柜员述职报告范文银行柜员述职报告范文1 20xx年是工行进展浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳进展,综合业务系统全面推动并取得预期目标。在这一年里,组织和领导赐予了我许多学习和锻练的机会。 一、强化业务学习,提高自身综合素养,适应新形势的需要。 我从事储蓄工作以来,特别留意个人业务力气的培育学习。为储户供应规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在娴熟把握了原业务流程的基础上,乐观认真地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向

2、领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作力气和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。 二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。 xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。 我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户实行不同的工作方式,努力

3、为客户供应质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊进展成伴侣情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消逝、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗力气,把自己培育成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在确定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要长期“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关怀、指导和关怀中提

4、高自己、更加严格要求自己,为工行的改革进展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处! 银行柜员述职报告范文2 时间如水,岁月如梭,一年的时间转瞬过去了,一年来在各位领导和同事的关怀关怀下,我认真提高自身思想素养,加强学习业务技能,乐观履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能等方面都有了确定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、加强理论学习,提高自身综合素养。 为适应新形势的进展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务学问,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯穿,学以致用,提高业务工作力气、综合分

5、析力气、协调办事力气、文字语言表达力气。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和治理力气。二是学习法律学问和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培育,进一步增加工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间乐观协作各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平常和科室的同事共同加班更是常事,我能够乐观协作其他同事工作,以仆人翁的精神宠爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,结实树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做

6、一名合格的信合员工;乐观参加联社进行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。 二、恪守规章制度,履行岗位职责。 在给银监局报送1104工程报表时,能够准时、精确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我宠爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够实行乐观主动,认真遵守规章制度,能够准时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案治理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够准时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量

7、事关信用社经营进展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就有可能消逝信贷风险;因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。 三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。 “团结他人,与人为善”始终是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和谐相处,相互学习、相互促进;在生活中,相互关怀,相互关怀,共同制造和谐的.氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,听从领导的支配,乐观主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺当完成而同心同德,尽心尽力。 四、工作中存在的不足 回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个

8、方面: (一)与同事协作不够默契,处理问题的方法简洁。 (二)业务力气方面提高不快,法律学问较少,还需要努力学习。 (三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,非凡是财会学问和文字材料写作还需要进一步提高。 五、下步工作方案 20xx年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务学问,提高自身素养,履行工作职责,听从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,准时了解把握信用社财务工作中存在问题的困难性、简洁性和多样性。认真学习金融财会学问,提高财会业务力气。认真学习法律学问和各项规章制度,力求上进,为完成20xx年的各项目标任务,为淇县农村信用联社的进展,做出自己应有

9、的贡献。 总之,一年来,在领导和同事们的关怀关怀下,我的各个方面都有了很大的进步,业务力气也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会学问了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我信任,在领导和同事们的的关怀关怀下,我必定会把工作做得更好。 银行柜员述职报告范文3 到xx参加工作已一年,来xx支行也近一年,我的人生也经受了较大的转变,告辞了同学时代,无论是工作、学习,还是思想都渐渐成熟起来。现将近一年的银行柜员工作向大家做如下述职报告。 一、快速转变角色,进入职场 这一年来有规律的工作学习,我已经转变了以前的同学角色,遵守国家有关法律法规和行里规章制度,依据员为手

10、册和业务规范流程办事,思想和行为有了较大转变,成为了一名正式的银行职场人士。 二、端正思想态度,时刻保持乐观工作状态 首先,作为一名新入行员工,在各方面都很欠缺,我深知必需虚心求教,这一年我不断加强对业务学问和技能的学习;其次,要求自己要有猛烈的事业心和责任心,任劳任怨,乐观工作;最终,坚持对自己高标准,严要求,依据操作流程和指南办事。 三、增加平安意识,准时杜绝平安隐患 进行的时的员工座谈会和支行开业前员工大会上,行长等行领导强调在这个特殊的环境下,要在确保平安经营的前提下,推动跨越式进展。我也深知,银行是经营货币,同时也是经营风险的行业,业务要进展,平安是基础,一手抓业务,一手抓平安。在抓

11、业务的同时,时刻不忘平安第一。班前班后准时检查平安,在办理业务过程中,严格按规章制度及操作流程办理,准时做到现金、帐、证以及重空的平安。 四、自身还存在不足和问题 经过这一年的工作学习,我发觉自己存在一些不足和问题。第一、银行理论学问和业务技能水平不足,许多理论学问还模糊不清;其次、学习还不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻在变,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫性和自觉性;第三、工作还不够急躁细致,间或还会犯一些错误。 五、努力学习,不断进取,全面提高自身素养 作为一名银行前台工作人员,需要以客户为中心,进一步对新理论学问的学习和提升业务技能,全面提高综合业务学问水平,强化风险意识,严格依据

12、操作流程办事。同时,克服年轻气躁,做到脚踏实地,乐观主动,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。最终,在工作,需要不断加强对政治理论学习,不断提高自身政治修养。 青春是人生最宝贵的.时间,由于踌躇满志,精力充分,由于敢拼敢闯,活力四射,由于有太多的幻想和希望!但我认为青春的宝贵还有不懈的追求与团队融合,崇高的道德修养,坚韧的意志,耐得住平凡,勇于奉献!今日,我把青春献给平凡的岗位,正值青春时期的支行,一步一步向前迈进,在她的年轮上,必将深深烙下我青春的的印记。我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与支行的进展有机结合起来,才能发挥自己的乐观性、主动性和制造性,才能在支行蓬勃进展中实现个人价值!7

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