四星酒店日间保洁、巡视员岗位职责.docx

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1、 四星酒店日间保洁、巡视员岗位职责 四星酒店日间保洁、巡察员岗位职责 一、岗位名称:日间保洁、巡察员 二、直接上级:公共区域领班 三、直接下级:无 四、岗位职责: 1、为客人供应标准化效劳,始终保持大厅、酒店其他公共区域的卫生符合标准。 2、巡察所辖区域,保证台面、地面、公共设施、标志物等的清洁,保证客用电梯的清洁。 3、对公共区域的地毯进展日常保养,准时处理地毯斑迹。 4、用尘推推公共区域石材地面。 5、完成直接上级交办的其他工作事项。 () 篇2:四星酒店会议效劳员岗位职责 四星酒店会议效劳员岗位职责 一、岗位名称:会议效劳员 二、直接上级:客房领班 三、直接下级:无 四、岗位职责: 1、

2、根据会议的规格水准,布置会议室和开会前的预备工作。 2、负责对开会客人的迎送接待工作;按效劳规格、操作程序为来宾供应高质量、高效率的效劳。 3、做好会议后的收尾工作。 4、完成直接上级交办的其他工作事项。 篇3:四星酒店商场营业员岗位职责 四星酒店商场营业员岗位职责 一、岗位名称:商场营业员 二、直接上级:前台领班 三、直接下级:无 四、岗位职责: 1、参与前台领班召开的每周班会及班后会。 2、销售和保管柜台商品,把握柜台商品学问,主动向来宾介绍并推销商品。 3、做好开门营业前的预备工作,做好柜台和商品的卫生工作,备齐工作用品,补充柜台商品并摆放整齐。 4、把握商品销售动向,主动征求来宾意见,向领班汇报。 5、负责领货、上货,保证柜台货源充分。 6、按财务规定填写帐单、缴款单、营业日报表、销售记录表,每日商品盘点表,做到帐务清晰、精确,发觉不符,排查并汇报领班。 7、负责客人购物后的收款和转帐工作。 8、负责对商场设施、设备、商品的维护保养。 9、负责商场的安全工作。 10、参与领班组织的业务操作培训,提高对客效劳质量。 11、向直接上级汇报工作中遇到的问题。 12、完成直接上级交办的其它工作事项。

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