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1、 员工绩效考评工作总结报告3篇员工绩效考评工作总结报告1 年是公司面临各种困难和考验的一年。为了客观、公正、公*、实事求是的评价每个员工在年中表现，找出今后努力的方向，组织好年终员工绩效考核，行政人事部特地下发了考核通知，就考核的范围、方法、步骤、目的等提出了详细要求，现将这次员工绩效考核的整体状况汇总分析如下： 年年终公司员工绩效考核状况及分析 年是公司面临各种困难和考验的一年。为了客观、公正、公*、实事求是的评价每个员工在年中表现，找出今后努力的方向，组织好年终员工绩效考核，行政人事部特地下发了考核通知，就考核的范围、方法、步骤、目的等提出了详细要求，现将这次员工绩效考核的整体状况汇总分析
2、如下： 一、本次考核范围：为入司个月以上的在岗人员(含马寨人)，不包括公司领导班子、部门正职。 二、员工绩效考核结果分析： 、考核成绩总体分析 本次考核参评总人数人(含马寨人)，参评率为%;本次考核优秀人员共计人，占参评总人数。%;考核良好人数人，占参评总人数。%;考核合格人数人，占参评总人数。%;考核不合格人员人，占参评总人数的。%;考核结果整体较年上半年有肯定的降低，各部门优秀率、良好率明显降低，生产部、食品厂消失不合格率。在年工作中，广阔员工根据公司追求卓越、挑战自我、（专业）专注的精神要求，严格要求自己，连续使公司的经营业绩保持行业领先地位。本次员工绩效考核整体状况根本与公司整体生产经
3、营状况保持了正相关联系，反映了目前公司员工队伍的现状，中间的多，大局部表现良好，两头小(优秀和不合格比例小)。 从被考核的要素分析，员工的工作责任感、纪律性、团队协作、本钱意识在公司开展的各项培训和治理活动中得到了进一步的提升，能够积极踊跃的参与公司及部门的学习活动，使工作技能和责任意识逐步加强，员工素养得到整体提高;但员工整体工作创新精神缺乏，业务技能需进一步提高。 .考核人员分类分析：考核共分为班组长及以上治理人员、生产技术人员、业务人员及办公文员四大类。 ()考核优秀、良好人员主要集中在班组长及以上治理人员、局部办公文员、业务骨干及技术骨干。这局部人员是公司的中间力气，他们的素养和表现，
4、对年全年工作任务的完成，起着关键的作用。从这次考核结果看，在年工作中，该局部人员在组织领导力量、责任感、培训授权指导、本钱意识等考核要素方面成绩较为*均，反映公司基层主管及关键岗位人员工作力量较强，能够以严谨的工作作风和较强的责任心制造良好的工作气氛，但需要加强岗位创新工作的开展，同时加强对责任部门的创新性工作及挑战性工作的推动，培育下属及自身的创新精神，突破岗位传统思维局限。 ()考核合格的人员主要分布在生产及业务岗位，非技术、非关键岗位，该局部人员能够坚守工作岗位，利用肯定的工作阅历及较好的工作态度，较好的完本钱职工作。但因自身、部门创新挑战意识的限制，工作创新需大力改善;进展自我学习，加
5、强与相关岗位的沟通，积存更丰富的工作阅历，提高工作业绩。 ()本次考核不合格消失在生产部、食品厂马寨一般劳力性岗位，集中表达在工作态度及责任感、纪律性较差;在新的一年里，各部门需加大员工治理教育力度，做好转化工作。 。部门分析 本次考核，各部门优秀率、良好率及合格率存在肯定的差距，选购部与品控部优秀率相对较高。与上期考核相比，各部优秀率、良好率明显降低，各考核要素中，被考核人工作业绩评价较低致使整体结果优秀率降低，但员工在纪律性、工作态度、工作力量方面能保持较好的考核结果。良好率各部门相差不明显。 由此现象可看出，首先，各部门对人员的考核要求以及人员对自身的要求因岗位工作的不同存在相对的差距，
6、此差距引起在一样的考核标准下，消失不同的考核成绩;其次，各部门岗位的分布、人员整体的综合素养凹凸，直接导致考核成绩的差异;因此，考核中成绩较低的部门需加强人员治理及培训，降低部门之间人员素养的差距，考核成绩较好的部门要严格掌握考核标准，拉开员工的考核成绩，提高考核公*性，以促进优秀员工更好的工作，合格的员工努力向良好、优秀的员工进展。 .考核工程和内容分析 公司整体员工在工作态度、工作效率等方面能保证到达公司的考核标准，自评与组织评分能根本保持全都，与年上半年及去年同期考核结果相像，但生产及业务岗位人员在工作目标 及业绩、工作任务等指标完成状况与年同期相比，存在肯定的差距，与公司制定的标准差距
7、甚远;一般职员的工作协调力量、治理人员的领导力量、创新精神、培训授权等自评与公司考核标准存在着肯定的差距;因此，公司需加强各岗位及职务的员工相关学问的培训及局部员工的培育，增加员工的责任感及敬业精神，提高员工的岗位技能及工作力量，提高基层员工的综合素养，进而增加企业的竞争力。 .各部门对考核都比拟重视，均能组织相关参评人员对考核要素进展学习，统一考核标准，能够保证考评的公*、公正，并且整理各种指标完成状况及岗位工作标准，为员工进展自评供应依据。各部门都能客观、公*的对考核结果进展分析，查找优缺点，与部门综合治理进展结合。 年月日 员工绩效考评工作总结报告3篇扩展阅读 员工绩效考评工作总结报告3
8、篇（扩展1） 医德考评工作总结3篇 医德考评工作总结1 为全面贯彻落实医德考评制度，进一步加强我院医德医风建立工作，不断提高医务人员职业道德素养，努力提升医疗卫生效劳水*，依据*、国家中医药治理局关于印发关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）的通知（卫办发20xx296号）、湖南省卫生厅关于印发湖南省医务人员医德考评实施方法的通知（湘卫监察发20xx3号）和长沙市卫生局关于转发省卫生厅印发的通知（长卫政发20xx87号）文件和XXXXX局有关文件精神，结合我院实际，细心组织，周密部署，仔细开展了“以考核记录医务人员医德医风状况为内容，以强化教育、标准医疗效劳行为、提高医疗质量为重点”的
9、医德考评工作。现将开展状况总结如下： 一、领导高度重视，制定工作方案，完善领导机制 1、为确保我院医德考评工作的顺当实施，我院成立了由院长担当组长，*和副院长为副组长及各职能科室主任为成员的医德考评工作领导小组，明确工作职责，责任层层落实，形成合力，呈现齐抓共管的良好局面。 2、在医院院周会上向职工传达了XXXX医院医德考评实施方案（试行），全面部署安排了医德考评工作，并强调医德考评工作的重要性和必要性，要求医务人员注意自身的医德医风建立，树立形象，为患者供应优质的医疗效劳。 二、强化医德教育，实行多种形式，完善学习制度 1、强化医护人员医德教育，在院内大力提倡爱国、敬业、诚信、惠民、友善的道
10、德标准，和谐医患关系；教育职工崇尚文明、抵抗愚昧迷信，不断提升科学文化素养；提倡文明行医，严格标准医疗效劳行为；提倡廉洁行医，坚决抵抗不正之风。 2、实行自学与集中学习的“方式，组织开展和催促职工完成了医务工职业道德教育读本、医务人员医德标准与实施方法、公民道德建立实施纲要和医院医疗核心制度等的学习。组织职工就社会医患关系热点问题进展大争论，并结合自身工作写出心得体会，通过学习和争论，提高了医务人员的医德素养，增加了医务人员的文明意识，法治意识，对引导我院医务人员树立文明新风起到了很好的作用。 三、建立考评准时，严格考评结果，完善医德档案 我院医德考评工作领导小组依据考评范围、考评标准组织实施
11、了全院的医德考评工作。通过个人自评、科室初评和单位总评对每个医务人员做出客观公正的医德考核评价，并将考评内容做为晋职晋级、岗位聘用、绩效工资和年终考核的重要依据。经过严格细致的考核评分，全部参与考评的XXX名医务人员，考评成绩均为优秀和良好。 我院通过仔细实施医德考评制度，切实提高了广阔医务人员坚持良好医德医风的自觉性，标准了医疗效劳行为，文明行医、科学行医、依法行医、廉洁行医、诚信行医在我院蔚然成风。我们将进一步贯彻落实医德考评实施方法，建立健全医德医风长效治理机制，为构建和谐医患关系，加快诚信医疗体系建立，供应优质医疗效劳而不懈努力！ 员工绩效考评工作总结报告3篇（扩展2） 绩效考评工作总
12、结 (菁选2篇) 绩效考评工作总结1 时间荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了，回首过去一年，内心感慨万千。总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、特长与缺乏、困难与机遇进展客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，供应参考和保障。因此，我做出如下总结。 一、对一年来工作的回忆，各项工作的完成状况。过去的一年，绩效考核工作在各部门员工的通力协作下，取得长足的进步，这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不行分的。 1、绩效一词已经成为了员工关怀的话题，绩效考核在某种程度上深入人心，得到了广阔员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠，使得大家积极参加，
13、共同进步。 2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和本钱考核等，到治理(计时)员工的工作内容考核全面绽开并取得了肯定的成效，调动了员工的工作积极性和工作热忱。车间员工的考核数据做到了按日提取，例如总装的成品检验记录。 3、在厂长班长和质量主管的.协作下，考核数据做到了准时精确，为切实做到员工考核结果的精确性有效性做出的奉献。 二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个xxxx年，考核工作还是有些缺乏与缺憾。 1、局部考核细则未做到准时的修改，脱离客观实际，致使个别部门考核消失了与真实状况相冲突的不合理状况。(例如板筋车间的产量考核，由于板筋车间的员工生产任务是由班进步行安排
14、，致使考核过程中的产量指标很难确定，消失了个别的不合理的状况发生。) 2、个别员工素养低，不能按时精确供应考核数据，有的员工对考核反映出的负绩效不能承受，应加大考核理念的解释，使员工能够真正理解和承受我们的考核理念。 3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理，对考核数据的供应不赐予积极地协作，使工作无法有效开展。 三、下一年度的工作规划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作规划。 1、明确工作思路，下一年度应当沿着既定的工作目标方向和轨道连续前进，避开像无头苍蝇瞎撞，这样会背离考核宗旨而越走越远。 2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决方法，例如各部门*均绩效消失参差不齐的状况，针对这一
15、点应在下一年度逐步引入部门绩效，对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理，应当针对消失特别的状况作出详细的矫正措施，例如尾欠批次数量过大的状况，应对其消失的缘由进展分析，作出合理的追加规定。其他问题也应当制定出相应的解决方法。 3、加强绩效考核人员的执行状况，做到一切从实际动身，按数据按事实说话，拿出精确反映员工工作状况的绩效结果。 4、积极制定xxxx年考核工作规划，消退以往考核中的盲点，做到每个员工都纳入考核工作，进展合理的绩效治理。 新的一年意味着新的机遇和新的挑战，我们打算在现有的根底上再接再厉，更上一层楼，努力翻开一个工作新局面。 绩效考评工作总结2 20
16、xx年，办公室在公司领导的关心下，在各项工作中明确目标、落实责任，发挥了办公室的上传下达作用。依据领导的工作要求，办公室在人员少、任务重的状况下，牢记效劳领导、效劳公司的工作职责，不怕困难，团结协作，较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将一年来的工作状况总结如下： 一、日常治理工作 1、健全各项规章制度 一是建立工作目标责任分解制度。将年度工作目标按日常治理、资金治理、经营治理、工程建立四大块，分解为36项年度工作目标任务，明确详细的工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人，使工作真正落实到人。 二是完善日常治理制度。对公司各项制度进展了全面梳理，查漏补缺，特殊对考勤治理、印章治理、公
17、务接待等一系列方面进展了制度上的完善，用制度管人、管事、管企业运作。在此根底上，进一步加强日常盖章审核工作，出台公司印章治理制度，对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加严格，对印章保管更加严密，购置了保险柜及高拍仪，对每份盖章资料都进展拍照留存，并留一份原件或复印件存档，使盖章档案更加完整、标准。 2、仔细完成各类 会议材料及上报材料。仔细做好每月向管委会上报公司月度工作总结和下月工作安排和廉情月报表;每季度上报社会稳定状况分析;定期上报工程督查状况，并起草汇报材料;做好各类会议上发言材料的撰写工作，先后撰写了公司、党风廉政、综治*等方面的半年度工作总结和下半年工作思路等材料。同时，与各部门签订
18、20xx年综治*责任书。 3、做好公文的收发和上传下达工作 在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到标准化、程序化。公司发*到格式统一，文体标准，切实把好文字关和政策关。全年，公司共发文110件，收文351件，对全部公文收发做到专人负责、签字，凡上级来文，准时呈送公司领导签阅，并按领导批示及文件要求交相关部门轮阅，并加大文件督办工作力度，帮助相关部门仔细准时地完成领导批办的任务，并准时向领导反应办事结果。 4、做好档案治理工作。 起草档案治理补充规定，进一步标准档案治理流程，加强档案借阅和利用的手续办理。完成20xx年文书档案归档，撰写20xx年公司大事记及年鉴，并对归
19、档的合同文件进展全面梳理，对未完善的资料进展了查漏补缺。 二、劳资人事工作 1、完善绩效考核方法。在去年根底上，完善以力量和业绩为导向、科学合理的绩效考核机制，确定客观公正的绩效考核指标，在方式上将定性和定量相结合，增加考核的操作性和精确性。同时，依据去年考核结果，对两名考核根本称职的员工进展了降级处理，真正实现了考核结果和员工的聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。 2、做好人才聘请及储藏工作。今年相继有6名人员离职，做好人员聘请工作是办公室重点工作之一。通过宁波人才网、前程无忧公布聘请信息，同时通过区人事局渠道公布聘请信息，进展了5次面试，目前聘请人员6名，为公司注入新奇具有实力的血液。 三、后
20、勤效劳工作 1、加强用餐治理，做好公务接待。严格根据食堂治理制度，提高员工餐用餐质量和效劳水*，确保用餐卫生、菜肴多样化。 2、加强物品治理，做好领用物品工作。对公司的治理我们注意抓好选购、保管、使用各个环节，严格根据公司办公用品治理制度的要求选购物品。对办公耗材，严格选购申报手续，实行比价选购;对易耗品的领用，建立领用登记台帐。 20xx年工作规划 20xx年是公司创新突破之年。面对新形势，办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移效劳阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障作用，进一步转变工作作风，改良工作方式，加大效劳力度，提高效劳质量，为整体工作的顺当推动，发
21、挥积极的职能作用。 一、详细目标任务 1、加强办公室每位员工自身素养和业务水*的提高，更好地做好效劳工作; 2、做好日常的行政、人事、后勤、档案等治理工作; 3、加强制度的落实，使企业治理更加标准化、制度化; 4、加强督查力度，做好对部门和员工的监视考核工作。 二、主要工作举措 连续做好日常的文件收发、会务安排、来客接待、人事劳资、日常物资选购，办公设备维护、车辆治理外，重点做好以下几点工作： 1、加强学习，进一步提高自身素养和业务水*。 在日常治理中，重点围绕“发挥6项职能，抓实6个细节”做好各项工作：暨发挥参谋功能，突出“想得到”;发挥协调功能，突出“管得宽”;发挥办事功能，突出“做得细”
22、;发挥治理功能，突出“碰得硬”;发挥效劳功能，突出“讲程序”;发挥督办功能，突出“抓得严”。 2、加强行政治理。 连续做好日常文件收发，印章治理，材料起草、上报，会议组织、记录等行政工作;做好日常公司网站维护，并加强宣传，完成管委会下达的目标任务。 3、加强督查力度。 一是在20xx年制定的各项制度的根底上，进一步完善企业制度，岗位标准，使公司治理和员工行为均有章可循，同时抓好制度落实状况的监视检查，提高制度的执行力，实现公司治理的科学化、标准化、制度化进程。 二是抓工作落实。在20xx年开展督查工作的根底上，依据公司20xx年工作任务和阶段性工作要求，进一步加强对各部门工作落实状况的监视检查
23、，并予以准时通报。 4、加强人事治理。 在20xx年绩效考核的根底上，进一步完善20xx年绩效考核制度，并组织完成公司20xx年绩效考核工作;做好人才储藏工作，依据公司需要，定期开展人员聘请和培训工作;完善人力资源档案治理工作。 5、加强后勤效劳。 重点做好公司食堂治理，给员工供应一个满足的就餐环境;做好公司车辆安排和治理，加强对驾驶员安全教育，确保全年无安全事故。 6、连续做好党务和廉政各项工作。 依据公司要求，连续做好党员培育进展工作和开展廉政教育各项工作。并依据领导指示，连续开展形式多样的党风廉政教育。 员工绩效考评工作总结报告3篇（扩展3） 教师考评工作总结 教师考评工作总结1 为落实
24、xxx区五年期教师教育教学力量考核的工作要求，我们教育处结合学校师干训的考核规划，在第8周进行了为期两周的“五年期教师教育教学力量考核”工作，现已圆满完毕。安排这次活动的主旨是落实学校教育处所提倡的“合作互动，加强师生间的对话”的要求，也想借此时机营造深厚的教研气氛，其次举办这次考核还有一个目的是为青年教师搭建一个充分展现自己教学才能的舞台，促进青年教师快速成长。 现将此次活动的得失总结如下： 一、仔细组织，考评工作顺当完成 学校重视五年期教师考评工作。考评前，针对学校教师状况进展了合理的分组，下发了考评方案，教师们明确考评工作要求和内容。考评中，各考评组教师仔细倾听教师考评课、认真阅读教师的
25、主题班会教案，课后考评组教师与考核教师交换意见，考评组从教学思想、教材解读到教学设计、课堂操作、教学细节等方面对年轻教师进展详细指导，明确提出努力方向。按工作要求，完成考评总结。 二、主要成绩： 1、总体来看青年教师的整体精神面貌较好，思想上重视本次考评，预备充分，课堂教学较标准，教态自然，教学环节清楚，教学常规入格，学科特点较突出，教学过程中比拟留意师生互动。 2、我们欣喜的看到，局部五年期教师个人素养好，教学根本功扎实，教学力量较强，课堂调控不错，已经初步形成自己的教学风格，小荷已露尖尖角，假以时日，教坛新秀将脱颖而出。 3、很多教研组能够积极响应学校的要求，师徒也能积极协作，通过集体备课
26、、试教等环节来提高课堂效果，表达团队合作精神和集体才智的力气，致使课堂教学效果能够到达较好水*，更多的是表达了教研组内部的团结奋斗精神。 4、8节课都能做到讲练结合，教师们都设计了工作单或是学习单，在这些练习单上我们看到了课中、课后与教学内容相匹配的训练，这正是我们教育处提倡的 “每课一练”、“每堂一练”，假如我们每节课都能这么做的话，信任我们的课都能用有效这两个字的评价了，这是我们的追求。 缺乏： 1、局部年轻教师对教材解读、钻研不够，教学重难点把握不准，课堂组织教学尚缺火候。 2、教学中机械仿照的痕迹较重，自己思索内化的较少，因此教学各环节的目的性不够明确，教学形式与内容无法有机结合。 3
27、、局部教师的课还受传统习惯影响，即课堂上讲得较多，以讲代学，没有充分调动学生参加，挖掘课堂教学资源，这主要表现在教师担忧学生搞不清，答不好，怕铺张时间进度来不及，所以局部教师在时间安排上欠妥当，有前松后紧、或前紧后松的现象，局部教师的设计的.课堂练习未能在堂上完成，也未能很好的表达师生对话合作互动这一要求。 三、思索和建议 1、由于我们教师人数多，因此考评分文理两组，虽然总结时进展了沟通和*衡，但是组与组之间缺乏比拟的依据。不利于评委操作和五年期教师更精确地自我评价。 2、教师业务力量考核，主要是考评教师个人的教学力量，所以我想假如是教研组或师徒共同合作的课，是否能真正表达教师个人的水*，我们
28、要商榷一下，这样的课怎么来评价? 3、从今次考核来看，没有明显很差的课，评分差距总的来说比拟接近。有几位教师也上出了较高质量的课，因评比名次有限，故未能人人出线，盼望大家不气馁，再接再厉，以后还有时机。其实，学校进行这样一个活动目的很明确，都是为我校广阔青年教师供应一个绝佳的熬炼提高教学力量的时机，一个展现自我风采的*台，我觉得大家不要过多的看中荣誉得失，重在参加，重在锤炼，在这么一个活动过程中能学到点什么、能悟出些什么，才是你真正想要的。 依据五年期考核方案，上课与主题班会各占50%，通过校评委的综合考评，获得参与区考核的名单如下： xxxxxxxxxxxxxx 员工绩效考评工作总结报告3篇
29、（扩展4） 促销员工作总结报告3篇 促销员工作总结报告1 本月5日、6日在xx进行了为期2天的促销活动。本次促销活动以“咖啡可乐，欢乐随行”为主题，主要是宣传娃哈哈的新产品咖啡可乐，活动举办的特别胜利并使这一新品成为家喻户晓的饮品。 这两天是这周以来最好的天气。难得的好天气为此次活动供应了胜利的条件。在优越的条件下，我们搭建了具有咖啡可乐产品形象的大型舞台，请到丹东具有实力的乐队和舞蹈团，主持人的幽默、舞蹈者们的激情表演加大了产品的宣传，受到了消费者的好评。现场四周10个精巧的展销台和10位着装整齐的促销员为活动增加了气氛。具有娃哈哈公司产品特点的太阳伞为顾客供应遮阳场所，便利顾客观看现场大型
30、的表演。中心的领奖区吸引了大量消费者的目光，宣传报上标志着我们的奖品：一等奖欢快椅一把；二等奖娃哈哈雨伞一把；三等奖娃哈哈饭盒一个；四等奖面巾纸一包。这些精致、有用的礼品为活动增加了优势，加大了消费者的购置量。促销员早早的来到促销台前，周到、热忱的效劳受到了消费者的高度评价，促销员们一浪接一浪的宣传也成为人潮拥挤的步行街中一道漂亮的风景线。现场热闹的气氛使消费者停下脚步一边观看节目一边购置产品、饮用产品。互动活动更拉近了我们的新品与消费者之间的距离。消费者现场品尝我们的新产品，评价我们的新产品。但凡喝过新产品的消费者都连声赞美，全都认为是个胜利的新品。 促销员多数是大学生，为在校的大学生供应实
31、践的时机，使大学生接触社会，了解社会，为踏入社会工作打下肯定的根底。还有一局部人群来自于社会，为待业的人群供应了就业的时机。促销员的努力换取了胜利的业绩，两天的销量到达了六百余箱，共收入两万余元。公司领导对促销员的业绩特别的满足，并承诺每卖出一箱赐予2元的嘉奖，业绩突出者还有额外的奖金，此项嘉奖增加了促销员销售的动力，使其全身心的投入到促销工作中。 活动能取得令人满足的成果有赖于领导的现场指导和活动前的筹划。具有咖啡可乐特色的现场离不开领导和业务员们细心的设置，现场整体的流程井然有序。同时促销员的业绩也为活动胜利打下了根底。固然，xx的胜利更离不开消费者的大力支持。但是在此活动中，存在着这样一
32、个现象，就是没有突出产品的特点和优势。在促销活动中销量可观，活动完毕后是否还会有可观的销量是值得我们考虑的。丹东地区的可口可乐和康师傅两大品牌也具有肯定的实力，我们要利用产品本身的优势和大量的宣传增加产品在消费者心中的地位。不仅让消费者熟悉我们的产品，还要承受我们的产品。 另外，还应加大对促销员的培训。促销员的一举一动都影响着产品的形象。特殊是促销现场，促销员与消费者是面对面的交易，促销员的言语和神态也是胜利交易的关键因素。公司可以从学问、技能和态度三个方面有针对性的进展教育、培育和训练。以提高促销员的综合素养。 促销员工作总结报告2 一、本年度工作总结 20xx年马上过去，在这将近一年的时间
33、中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的，四月份开头组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏xx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略，
34、取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对xx市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水*都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于xx市场了解的
35、还不够深入，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在
36、很大的问题。 下面是公司2023xx年总的销售状况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的.传达给客户，
37、了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高。 三、市场分析 现在xx市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高
38、的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比拟多时，客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在xx区域，我们公司进入市场比拟晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假设
39、在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永久没有时机在做这个市场。 四、20xx年工作规划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的
40、责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售，效劳网点（建议试行）。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使规划好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。 5、销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解
41、到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 促销员工作总结报告3 时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着，又一个年头成为历史，依旧如过去的诸多年一样，已成为历史的2022年，同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。2022年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然xx年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家
42、对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。 一、负责区域的销售业绩回忆与分析 （一）业绩回忆 1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务； 2、胜利开发了四个新客户； 3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的根底工作； （二）业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要缘由有： a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于*邑，但由于*邑
43、市场的特别性（地方爱护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商协作度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！ b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）； c、公司效劳滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念； 2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识”等，直接打算
44、了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的阅历教训，今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中，最最终xx年11月份打算以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一局部阅历，为明年的运作奠定了根底。 二、个人的成长和缺乏 在公司领导和各位同事关怀和支持下，2022年我个人无论是在业务拓展、组织协调、治理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着很多缺乏之处。 1、心态的自我调整力量增加了； 2、学习力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了； 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了； 4、对整体市
45、场熟悉的高度有待提升； 5、团队的治理阅历和整体区域市场的运作力量有待提升。 三、工作中的失误和缺乏 1、*邑市场 虽然地方爱护严峻些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有肯定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季降临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上效劳不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题，但市场环境的确很好的（无地方强势品牌，无地方爱护）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有肯定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反响很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性缺乏，反映不够快。 3、滕州市场 滕州的市场根底还是很好的，只是经销商投入意识和公司治理太差，以致我们人撤走后，市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点： （1）没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场，对厂家过于依靠； （2）没有在适当的时候查找适宜的其他潜在优质客户作补充；