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1、顶岗实训总结报告体会【11篇】顶岗实训总结报告体会篇1三个月的实习转眼就要过去了。于一年6月5日进入某某有限 公司，在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间， 我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不 断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下 总结汇报：1 .认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为 一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则， 不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确 自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国 内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。2 .主动热情，以端正的工作的
2、态度对待每一份工作。到货物 招标部以后，部内的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使 我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够很快的进入工 作角色。主要从事工作如下：参与技术交流的项目：集团（项目锅 炉、汽轮机、发电机）技术谈判；锅炉厂、公司（江项目锅炉、汽轮 机、发电机）技术谈判；项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装 置技术交流（某某）。参与标书审查的项目：宝研究院不锈钢技术 中心拉伸试验机项目标书审查等等。在以上的工作中我按照各位 不能非常准确深刻的理解；在日后的工作中，需不断加强专业知 识的学习。2）、在翻译、分析资料时，方法有欠妥当，缺乏宏观把握资料 内容的意识，有时过于纠结于细节
3、，反而造成耗时低效的状况； 因此工作思路需要转变，多动脑、多思考、多总结，善于提取和 分析核心内容，同时不断提高自身的语言表达能力。3）、由于目前接触的资料以英语为主，所以在语言方面还需 不断学习，增强理解能力，提高阅读效率；同时逐步接触了解相 关内容及商务工作的流程，提高自己的业务能力。3 ,下阶段工作目标与计划1）、对语言进行深入学习、扎实工作，着手考取和专业相关 的证书，增强语言能力。2）、继续对收到的各种项目信息进行初步筛选、翻译、整理、 分析及汇报讨论。3）、协助同事做好文件登记、收发、拟写、打印、归档等工 作。4）、配合领导、同事开展工作，跟进项目进展状况，完成各项 工作。总之，在
4、这个月的工作和生活中，本人真实体会到公司轻松 愉快的工作氛围，良好的.人文和学习环境，注重进取和创新的工 作团队。在这种氛围下，我也坚信，在未来的工作中，本人会以 更加负责和主动的心态，将分内的事做得更为精细和到位。顶岗实训总结报告体会篇5三个月的试用期转眼就要过去了。于年6月5日进入有 限公司，在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在试用期期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知 识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工 作向各位领导做如下总结：L认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守 招标守则，不断学习公司文
5、件，了解公司全新的经营理念和管理 模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学 习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的'；测试。2 .主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作。到货物招标部以后，部内的全体人员对我格外照顾，关心 无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够 很快的进入工作角色。主要从事工作如下：参与技术交流的项目：_。参与标书审 查的项目：_。参与标前会的项目：等。在以上的工作中我按 照各位师傅的的吩咐，对招标中的每一个环节进行严格的操作； 使我受益匪浅，不仅从领导过硬的专业素质、良好的组织协调能 力，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中
6、踏实肯干的工作 作3 .虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者，可能由于经验不足而带来较多 麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理 方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成项目，包括前期技术交流, 标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列 的工作。而期间遇到很多困难，只有家购买标书，向市机电办 申请家开标，抽取评委时，在国际招标网限定的次数内未抽到足 够的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标，造成流标。同 时由于我的经验不足，在网上的误操作，在投标截止时间到之 前就修改公告，造
7、成无法提交两家开标备案，在咨询了网工作 人员后，及时与上海市机电办沟通，弥补了之前的错误。总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化 管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。 同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的 实际行动为有限公司的发展做出自己的一份贡献。顶岗实训总结报告体会篇6忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的年。我叫 毕业于_。对我个人而言，这是收获颇丰的三个月。这三个月中 我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是 生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式, 得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们
8、的支持和帮助 下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向 各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我 的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作 学习进行以下三方面的简要回顾和总结。1 .思想意识的转变与提升刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初 始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引 力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。 而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成 就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我 却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压 力所取
9、代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和 自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复， 自己也有了自信和做好工作的决心。2 .工作学习的回顾与总结初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我 留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大 的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危险性比较 小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主” 的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提 高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。试用期 是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值 班的时间比较多，通过他们认真
10、详细的讲解，我也学会了不少值 班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。值班工作看似 一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做的 很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移， 工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再 加上个人学习主动性不强，所以导致很多故障仍然没有记住，值 班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面 的学习。在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这 几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成 了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为多一个0和少一 个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错，想
11、快点完成工作 的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提 到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好 意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习，认真 负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进行检查， 哪怕多算一次也要保证其正确性。为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了 对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、 标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前 我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时 对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接 的原因。在今后对资料室的工作中我一定
12、端正态度，认真对待， 加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟悉，使档案工作纳入 公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便同事们查阅。除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我 的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对 待，力所能及的去完成。3 .存在的不足与今后的努力方向通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。 例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考， 也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，在很多 事情的.处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出 现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地听从各级
13、领导安排，虚心向 各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外, 也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自 己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高 工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强 个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做 的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。在新旧交替的时刻作以上的总结，是对自己过去的自省也是 对今后生活工作的激励。展望邻近的一年，我意识到，只有行动 上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而 不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时 只顾
14、埋头干，不知思考总结的现象。面对现今就业难的大局，能 够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我 一直都倍感珍惜，也心怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在 带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的发展铺 就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更 要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司美好篇章。顶岗实训总结报告体会篇7在过去的半年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作， 以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断 提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了 新的业绩。年是一大酒店实现“三步走”战略目标最为
15、关键的半年， 我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规 范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以 服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认 真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极 协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。总的来看，我们半年来的工作有许多好的方面，也有许多不 足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作进行总结。1 ,各项考核指标全面完成。一年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下， 我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在半年里未发生一起重 大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了为酒
16、 店各部门进行消防安全培训达多课时。真正起到了保驾护航的 作用。2 .建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落 实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的 工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工 的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。_酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务安全和能顺利交 接，我部员工三名员工主动提出住在夜总会，虽然 设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间， 一边参加正常的工作，一边轮流在夜总会值班，为夜总会的顺 利开张立下了
17、汗马功劳。今年夏天市遇到了连续的高温天气，一度达到一度，创 历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给 我们的工作带来了一定的难度，但我在-月中旬，又遇“云娜”等 一系列台风，我部所有员工都主动要求留在酒店值班，有的连续 工作了一个小时，直到台风过去以后，才回家休息，体现了我部 员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员 工之所急，想员工之所想。3 .强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员， 才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强 了对全体员工的培训力度。先后进行了两次
18、较为集中的理论和实 践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次 早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼 节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对 在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不 甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如 能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安 17咳嗽狈缙窜呱校为我们酒店、部门赢得了荣誉17由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作 要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出 一些过激的行为。我部保安
19、员，坚持以“客人是服务的对象”为 宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽 量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今 年十月份以来，局开展多项文体娱乐活动，如在广场举行的艺术 节电力专场演出，消防安全运动会，职工篮球赛。为了使这些活 动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间多小时， 师傅的的吩咐，对招标中的每一个环节进行严格的操作；使我受益 匪浅，不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力，也学到了 招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。3 .虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名 年轻的招标工作者，可能由于经
20、验不足而带来较多麻烦，但我针 对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷 于对问题处理方案的积累。例如在师父某某的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期 技术交流，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标 等一系列的工作。而期间遇到很多困难，只有家购买标书，向市 机电办申请家开标，抽取评委时，在网限定的次数内未抽到足够 的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时 决定不参与投标，造成流标。同时由于我的经验不足，在网上的 误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家 开标备案，在咨询了网工作人员后，及时与上海市机电办沟通， 弥补了之前的错误
21、。总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化 管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。 同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的 实际行动为招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。对各项活动进行安全保卫，圆满完成了局机关所交给的任务。另 外，部门多次制止电力系统内部职大规模。得到了局领导的好评。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训，听取 各部门的培训意见，改进不足，提高培训质量。4 .努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的 保养。安全工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部 的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针
22、，认真、 扎实做好每项安全防范工作。我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对 容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐 厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路二次，发现不安全因素- 次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实 上报。棋牌室、夜 总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们 的特殊环境，半年中多次与客人发生矛盾，我们都能合理圆满的 解决。在巡查过程中，处理由于空调水管被赌，再成漏水的事件-起, 为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色 情人员 把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰 客人，也给我们安全工作带来了困扰。
23、我保安部人员，利用监控 设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。半年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、 维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系，配合厂家 人员一道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员 能够正确使用好蓝天消防设备，并爱护、保养好蓝天设备，减少 因错误操作而引起的各类故障和毛病；对期灭火器进行了更新维 护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、 设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用， 万无一失。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，积极参 加江南片组的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。5
24、 .积极参加局里举行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。年度，局工会以增强企业活力和凝聚力为目的，大力宏扬和 发展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。我部 门响应酒店工会的号召，派代表参加了电力系统第一届运动、消 防运动会等各项文体活动。在比赛中，我部门员工徐峰、郑海峰 分别获得了一米第一和第四名，由我部派代表参加的蓝球比赛获 得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。6 .积极配合酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作。在今年年初，经过外审组的最后评定，我酒店已正式通过双 体系认证。半年来，我部门严格按照认证工作中的服务监控控 制程序要求，认真进行三级质检制度，为内
25、部的管理工作提供 了真实、有效的参考信息，提高了广大员工对环保意识和节能意 识，减少了水电资源的浪费，降低了化学危险物品的污染，杜绝 各类不安全事故，减少了物品的耗用等，出现了良好的局面。虽然过去的半年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理 水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难 及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束， 素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平 还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监 控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今 后认真地思考和总结改进。回顾了一年来的工作，切实感受到了更为严峻的工
26、作形势形。 但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全 年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出 新的贡献！顶岗实训总结报告体会篇8短暂的毕业实习很快便结束了，在这次毕业实习过程中，在 实习工地的现场技术员、工程师的帮忙下，我对实习过程出现的 专业知识困惑和问题，虚心向他们请教和学习，透过这次实习， 我收益匪浅，不仅仅学到了许多专业知识，并且还从建筑工人师 傅老前辈那学到了许多做人处世的道理，现将实习以来的心得体 会总结如下：认真做事，踏实做人透过这次实习，让我了渭南秦泰公司的 规模，管理体制，运营模式，以及人才的培养。勘察设计的施工 作业队伍的水平，懂得了很多分
27、项工程的注意事项，尤其是灌注 桩的浇捣过程以及塔座钢筋的下料和绑扎。在以后的工作中相信 会有较大的帮忙，尽自我的努力做好每件事，自我要不断的学习 更多的知识，为公司贡献自我的力量，使公司获得更好的效益。 同时与同事和谐相处，多关心人，帮忙人，做到不失信于人！虚 心向别人学习！在实际工作中好多东西都是我们在课本上学不到的，都是由 不断实践中得来的，由经验得来的。从别人身上学习来的，我们 务必抓住这个机会，认真的学习，不断地自我总结，自我完善， 从而全面的提高自我。首先，透过这次毕业实习，使我更深刻地了我们路桥专业知 识。大学四年在学完专业基础课和专业课后，逐步具有了较扎实 的专业知识，但在校期间
28、所学的资料都是理论知识，除上课程认 知识习和假期专业实习外，在实践中学习和运用已学理论知识还 远不够。透过这次实习，我对以前学习和实习中存在的问题和不 足有了正确的认识。以前课本上学的知识都是最基础的资料，所运用的模型和原 理也是最简单的类型。但随着我国建筑行业的日趋规范和完整以 及人民群众对建筑安全、合理、经济的更高要求，工程上很容易 出现各种问题和疑惑，如何快速正确地处理好这些问题？我想， 那便是运用我们所学的知识和原理，根据问题具体找出“瓶颈” 所在，找到突破口去解决好。其实，这些基本知识和原理很多我 们都学过，但如何将他们联系起来，用于解决和、工程中的实际 问题，则需要我们在实践中不断
29、学习和总结。“学以致用”的另一方面是“以小见大”。许多知识、原理 往往是解决问题的关键。其次，透过这次毕业实习，使我更清醒 地意识到施工管理的重要性。无论是从事设计还是施工或监理工 作，我们都就应注重提高施工管理效率。这次毕业实习的几处工 程单位，他们的先进管理理念和方法都值得我们学习。尤其是在 莆田的工程实习时，给我的感受最深刻。路桥施工管理要思考的资料多，范围广，所要安排的工作任 务量更大，但这直接关系到土建工程的进度和效率。印象最深刻 的路桥工程，所以工作人员各司其职，各项工作开展的有条不紊， 工人们在工地上忙碌但有序，施工员、安全员、监理员也是在施 工现场步步不离，认真将施工工作效率提
30、高到，而项目工程负责 人则在工地现场指导。所以各项工作都在计划进行中。另外，施工管理还包含员工的技能培训，在莆田的仙港大道 工程中实习，透过这些引入先进管理模式和科学管理方法，施工 效率有了很大提高，这样十分有助于施工的连续性和可续性。最终，透过这次毕业实习，使得我更全面地明白了今后的努 力方向。其实，在这么短暂的毕业实习中真的很难学到更多的知 识和技能。可是，在这几天的毕业实习中我从更全面的角度认清 了今后所从事路桥工程工作所需努力的方向。正如在实习中许多 教师和工人师傅们所说：“毕业后从事路桥工程工作，需要的是 谦虚和学习”。的确，从大学毕业走上新的工作岗位后，我们所 面临的如同一张白纸，
31、一切都是新的，一切都在等待我们去努力。 所以，应对那么多长期从事路桥工程的同行前辈，他们工作经验 比我们丰富，知识学的比我们扎实，学识比我们渊博，我们仅有 耐下心来，虚心向他们请教学习，我们才会有更大的提高，我们 也才会在土木工程这一艰苦而又充满挑战的工作领域取得更大的 收获。顶岗实训总结报告体会篇9我对我这次生产实习谈谈自己的感悟，经过过去一段时间的 实践和实习，我深刻体会到了以下几点:L在处理突发事件的过程中，千万不能与消费者发生冲突， 因为与消费者发生冲突再怎么有力也会变成无理，处理不好反而 会影响公司形象。2 .针对自己的商品首先消费群体要定位好，并且要能适当的 采取一些销售手段和促销
32、活动。3 .不论是做什么活动，一定要对活动的效果进行评估，做活 动我们是投入资金的，如果活动做出来了却没有任何效果，那么 这个活动不如不去做，对活动效果进行评估有利于分析消费者的 心理，同时还能够察觉活动执行的不足，以便在下一次活动执行 是及时改正。4 .一个人的能力再强也是弱小的，只有充分发挥好团队每个 人的力量才能把公司经营好。5,再小的生意也是生意，不能因为它小就忽视，有时候小生 意总能给人带来意想不到的收获。在未来的日子，我将努力做到以下几点：第一继续学习，不断提升理论素养。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动 力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要
33、途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际， 不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑， 用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。第二努力实践，自觉进行角色转化。“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践 才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论 得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也 只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从 一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者 的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知 识，而社会实践则
34、意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生 时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。 诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一 点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自 觉的进行这种角色的转换。第三提高工作积极性和主动性三周的实习期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面 前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。 在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自 我，努力创造业绩，继续为中心创造更多的价值。顶岗实训总结报告体会篇10回顾这三个月的工作，感触很深，收获颇丰。这三个月在领 导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自
35、身的不懈努力，我学 到了人生难得的经验和社会见识，下面我将从以下几个方面总结 这段时间自己的感受。一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力。始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题 的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、 推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会 实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这一个月的 实习工作中给我的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识， 但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至 于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习 也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化，人也在
36、变化，所 以你一天不学习，你就会落后。通过这三个月的实习，并结合吉 凤街道的实际情况，认真学习园区的各项政策制度、管理制度和 工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工 作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务 实的开展各项工作。二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽 然开始由于经验不足和认识不够，觉得在执法大队找不到事情做, 不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交 流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色。为使自 己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料， 熟悉自己的
37、工作职责，另一方面我虚心向街道的领导、同事请教 使自己对园区、街道的情况有了一个比较全面、系统的认识和了 解。三、以极大的热情投入到工作中。刚步入工作岗位我难以适应角色的转变，不能发现问题，从 而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始 的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那 份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇 于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自 己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情， 相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿 不愿意做。四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事
38、。自从进入执法大队以后，我一方面努力做好自己的本职工作, 另一方面积极配合吉凤街道办事处同事们的工作，在同事们工作 忙碌的时候主动帮助，尽自己的能力为同事们分忧解难。顶岗实训总结报告体会篇2转眼试用期也结束了，我在在酒店担任的是前台工作，虽然 是一份普普通通的工作，但是我学到了很多，下满就将我这段时 间的试用期做一下总结。前台是公司的脸面，很多时候客户来到酒店第一个沟通的就 是前台，作为酒店的形象代言人，自身的仪表非常重要穿着也非 常有讲究，如果客户来到酒店的第一眼看到的是一个穿着随意的, 甚至还有些遛遢的前台人员，客户就会联想到很多不好的情形， 会觉得这个酒店卫生让人感到怀疑，酒店的安全管理
39、也不让人放 心，甚至会觉得这个酒店不负责，个工各样的负面消息就会从这 些客户口中传出，所以穿着要得体，大方。服务态度要好。酒店前台会接待很多的客户，很多的客户他 们的习惯，生活方式，甚至说话方式都有说不同，为此需要学习， 只有不断的学习各种相关的知识丰富自己，包装自己，才能更好 的服务于客户，当然服务的客户的素质各有不同，有的素质非常 好，有礼貌，有的素质低下，动不动就出口成脏。面对这些客户 我们都得保持耐心细心的服务，想要得到客户的认可就要服务好 客户虽然我们前台和销售不同，但是在接待方面一样不容懈怠。微笑是很好的保护色，面对来访的客户或者需要住酒店的客 户，给他们一个微笑，让他们感受的我们
40、对他们的尊重，也让他五、存在的问题。几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离办事处领导的 要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高， 对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工 作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职。针对以上存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以 下几点来弥补工作中的不足：1、做好实习期工作计划，继续加强对公司各种制度和业务的 学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的 同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的 提高自己的工作能力和工作水平。3、踏实做好本
41、职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加 积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在 工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。4、继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工 作为公司做出应有的贡献。顶岗实训总结报告体会篇11时间过得很快，为期六个星期的教育教学实习工作已经接近 尾声。在这次实习中，我再次体验到为人师的滋味，真正体会到 处于教育第一线的酸甜苦辣。很难说，我能做出怎样的成绩。不 过，我收获很多。这对于我的学习和将来的工作来说是如此的重 要。我们的实习主要包括教育工作和教学工作这两项，在这两个 方面我都获益良多。其中，班主任教育实习工作主要是贯穿于主 题班会来进行。
42、也就是说我们通过组织主题班会来进行教育实习 工作。就在班会筹备和组织中，我深深体会到以下几点一、在班会过程中，培养学生的素质教育工作主要目标是什么呢？我想很多教育工作者都会有这 样一个理想一一培养学生的能力。这也就有了所谓的“素质教育” 之提法。在这一点上，我们主要的问题在于把学生素质的培养过 于形式化。组织学生在活动里唱唱歌，跳跳舞，表演一下，有时 甚至只在上级领导巡查时才草草作个样子。认为这就代表“素质 教育”的成果。明显这种做法是欠妥的。我们这次的教育实习同样进行班会活动。在活动组织、筹备、 演出的整个过程中，我们就很注重对学生实际能力的培养。首先，我们的管理实施学生自主管理，从良好的效
43、果来看， 锻炼了学生的组织管理能力。其次，学生上台表演，心理承受能力得到了一次锻炼。就有 这样一个女学生。她平时性格内向，缺乏自信。令人想不到的是， 她争取了这次班会的机会，担当了班会一舞台剧的主要角色，而 且，演出也得到其他同学的'；好评。再次，在班会活动中发挥学生的才能。其实班会的雏形很不 成熟，内容也显得有点与班里同学的特点不相符。但由于学生的 积极参与，很多有才能的学生为班会出谋划策，主动为班会编排 节目，从而充实了整个班会的内容，为班会的举行作好了铺垫。 其中有一个女同学热心地向我们提出为班会编写一个舞台剧，结 果写了一个长达21页剧本，为班会填充上了一份重要的内容，同 时也把
44、她的才能淋漓尽致地表现出来。最后，我们深入到学生中间，成为学生的“导师”和“朋友”。 学生的很多心声都向我们倾诉，我们可以尽我们的能力帮助学生 解决心理问题，对待困难，对他们的心理素质提高起到了一定的 引导作用。二、现代教育需要家庭与学校有机的结合我们的主题班会主要是针对家长与子女之间的相互理解日渐 削减这一现象而提出来的。我们为亲子之间的交流与沟通敲响了 警钟。同时在完成了班会后，我们深深地意识到，学校应该为亲 子之间的交流多尽一分力。班会中，我们倾听到了学生的真切心 声，所以，更加坚定了我们搞好这个班会的决心。结果，我们为 很多父母提供了机会来聆听学生的心里话。我想这在一定程度上 拉进了亲
45、子间的距离。有一个母亲在会后，热泪满腔地拉着女儿、 原班主任进行更深的对话。这是我们所期待的，我想也是我们学 校教育所能所希望做到的。总之，通过实习的一个多月时间，我学到了很多东西，同时 也发觉到自己的不足。可以说我们的实习只不过是是我们以后教 育工作的一种开端。它对我们以后的学习、工作有着重要的启发 作用。们，感受到我们对待客户的重视，如果整天拉着一张脸，让那些 来酒店的人怎么想，会让他们敬而远之，有什么话都不敢随意说， 但是微笑却能给人带来温暖，一般来酒店的要么是吃假，要么是 住宿，给他们一个微笑，如同春风抚平他们的戾气，这些客户也 就不好意思充这你大吼大叫，因为尊重是相互的吗。当然做为酒
46、店前台还需协助领导完成一些事情。比如一些资 料的整理，部门的沟通等等，这需要细心认真，仔细的去完成， 也要处理好部门之间的关系，从而才能更好的完成上级的任务。 在酒店工作时常需要学习，因为人的一生只有不断的学习才能都 不断的进步，酒店前台虽然是招待的工作的是一样要学很多的知 识的，每次酒店的培训都要及时参加，对培训的内容做好笔记， 做好总结，向我们很多时候培训完了就没事了，还要把培训的知 识，技巧用在工作中只要把学到的东西用活，用多了才能够达到 熟能生巧的程度，不要看老员工他们做起来应对自如，到自己这 里就卡壳儿了，这都是因为没有熟练的掌握所学的知识，没有足 够的经验，当然经验可以靠着工作的时
47、间来磨砺，也可以学习， 向那些有经验的学习他们的经验，这样就可以少走很多的弯路了。对待工作要认真。做什么事情都需要认真的去做，把它放在 心上，而不是如同混日子一样过一天算一天，这样在工作中得不 到进步，在公司里面也得不到领导和同事们的认可的，认真工作 代表了一个态度，也会反映出你是否融入到了这个大家庭里面， 只有融入到了这个大家庭才能够自如的工作。认真的工作能够学 到很多好东西，然后会反馈到工作中，这样会让工作越来越轻松， 脚踏实地的去工作，因为前台这份工作没有什么捷径，只要你认 真负责遵守公司的制度就就能够有不错的发展前景。以上是我试用期的工作总结，在接下来的工作中我会保持工 作热情，在自己
48、的岗位上做出出色的成绩，为酒店发展进一份力。顶岗实训总结报告体会篇3从20_年月日入司已经三个月时间，在此期间公司领导 和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚 上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服 务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融 入了这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：1 .由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自 己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功 能需求，在20_年月日和月日组织总部和营业部客户服 务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时 反馈给公司工作人员，并且与公司工作人员进行沟通商讨对 客户服务平台的功能完善，并于20_年月日完成功能完善建 议提交工作人员。2 .负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成 公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编 辑，完善公司客户服务中心制度体系建设。3 .每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检, 并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对 质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过 此项工作来提高客户服务中心服务水平。4从20_年月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之 后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电