品质年度工作总结（11篇）.docx

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1、 品质年度工作总结（11篇） 品质、研发部在公司领导的关心及同事们的大力支持下，我们品质部、研发部的工作才得以顺当的进展。至20xx年月以来，从设备调试、材料试产、材料投产，到现在根本处于量产阶段，我们部门在这期间，积极协作生产部门，销售部门，及其相关部门，为公司的品质做出了有效的成绩，产品得到稳定生产。在这期间我们也有过缺乏，车间制程不良品批量处理两次；客诉处理近十次，其主要问题在于： 一、生产过程中，设备搅拌不匀称，导致消失包装外观大小不一的现象； 二、质量过胜，给施工现场带来了施工难度。 三、保温砂浆包装计量缺乏，普遍走下偏差，这一大事引起的客诉，为公司造成了肯定的损失，但通过大家的努力

2、，积极应对，于20xx年9月这些现象得到有效的解决，在月质量过胜现象也有了明确的要求，对保温砂浆的容重严格掌握在330-350Kg/m3之间，重量都处于上线，并得到了掌握，在月后的产品里，性能根本稳定，包装根本匀称。在客诉方面，杜绝了这一块的投诉。 为了加强20xx年企业的质量治理工作，积极推行全面质量治理，贯彻落实”质量第一”的方针，不断提高产品质量，以增加GK无机保温砂浆市场的竞争力量，确保保温砂浆制程稳定，提高生产效率，降低本钱，降低制程铺张，降低客诉。我们从以下几个方面着手： 首先从原材料动身，在无机保温行业，影响产品不良的因素有：原材料性能不稳定，如矿砂的不稳定影响玻珠质量，水泥等辅

3、料，性能在短期内不能得到精确的”信息，导致产品成型后的性能缺乏。为此，我们品质和研发部门将严把关口，从原材料进料开头。严格审核供给商供应的产品附带信息资料，多做试验，以考证各类材料的性能。 其次从生产动身，在生产过程中，严格掌握半成品的流向，精确把握原料的特性，搭配好每一组材料。加强操作工人的自检意识，做好自检工作。削减生产中材料的铺张，降低不良率、降低生产本钱。 最终从收集相关信息动身，多了解同行产品，对相关产品信息，国家标准，地方标准，行业标准作分析、讨论，以改善产品质量及研发新产品，以迎合客户的质量要求。对销后质量着调查，搜集客户对本公司产品所承受的程度及其所要求的产品质量，以及其他竞争

4、产品的比拟。让我们的产品在市场中更优势。准时处理业务部门的客诉，认真了解其状况，在第一时间得到精确信息，查明缘由后，并妥当处理。会同有关部门，针对缘由，提出改善对策，着好相关记录，对以后产品更严管质量，防范于未然。 在新的一年里，我们有了之前的阅历，但也面临着新的挑战，我们必需更加努力，更用心、更急躁、更细心的完成来年的工作。大家心连心，把力拧在一起，信任我们来年更好！ 品质部年终总结 篇二 回忆20xx年，在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的协作下，品管组各项工作进展顺当，客户埋怨件数、品质销退率、品质本钱率等各质量目标均达成。在这一年里，除了在工作上取得的成绩及对工作资料有更好

5、的把握之外，经过工作的时机我个人也有了必需的成长。 品管部门的主要职责是，经过执行质量流程、标准、标准及过程掌握以到达削减品质问题及品质埋怨，降低质量本钱的目的。这一年来，虽然品管部都是新进人员，对质检业务一片空白，但在大家的共同努力下，无论是进料、出货、制程的检验，客户、厂内的特别处理、公司质量治理体系的完善及维护等工作都有序的进展。品管部门从发觉问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手，加强来料及出货的管控，降低了客户埋怨的件数。同时，做好了在业务单位与厂务部门、供给商之间的信息的传达与沟通，准时的反响品质问题，改善品质问题。 作为品管部的主管，除了做好自身负责的工作之外，还应当做好本部门

6、的工作规划及工作安排，并对工作进度进展跟踪，保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺当绽开外，还应当做好部门人员学习专业学问、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管组人员较少，所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共同的目标，做到相互帮助彼此的工作，在工作中相互学习、步调全都。良好的工作气氛对工作效率的提高也有必需的帮助。 经过这一年的学习，我对品质治理也积存了必需的阅历，从中学到了许多专业方面的学问。在为人处事方面也收获颇多。 虽然在这一年里大家都有做出必需的成绩，有必需的成长。可是，不管在工作上还是个人，都有很多尚待提高的地方，另外因公司组织架构的调整及20xx

7、年公司业绩成长的目标，为使组织能够更有效的发挥其效能，针对目前工作中存在的缺乏，期望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进展改善： 1、人员素养的提升。 培训系统化、标准化。这一年来，目前是经过我个人来带新员工的方式进展培训，虽然实行此种方式也能够使新人把握品管的根本事务。但我期望后续经过系统化的培训提高人员不断学习的意愿，增加各方面的学问，以提升人员的整体素养，提升应对问题的本领。 2、加强与其他部门间的正式沟通。 此前，因公司组织较小，所以在以往的工作中多数实行非正式的沟通。但许多时候，这样的沟通并无法见效。例如，在品质问题改善方面。由于没有准时有效的沟通，导致问题的再发生率提高。期

8、望在新的一年里，经过正式的沟通，例如，品质会议。能够将品质问题传到达基层的每位员工，使大家真正了解问题所在及客户的需求，并进展改善。 3、利用各种统计工具，加强数据分析。 目前，品管在数据统计分析这一方面较为薄弱，期望在将来能充分利用QC手法，围绕发觉问题、分析问题、解决问题、预防问题，运用质量工具、质量分析统计、质量改善进展关键质量掌握。以削减特别，降低质量损失本钱。 对自身的要求： 1、提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题。但应对不断更新的法律、法规及客户需求、标准等（包括质量治理方面、公司产品及环境有害物质等），应积极主动的参与公司内部各单位、各种机构组织的培训，准时了解市场、客户需求

9、及标准的变化等，以提升专业水平，在工作上及客户需求方面能够更好的应对。同时，自主学习治理方面学问，做好品保部门的治理。 2、坚持工作的积极性和主动性。许多问题无法准时处理往往是工作分工没有明确，职责单位没有落实到实处所造成。积极养成主动沟通的习惯，不要等到有人追问时才去确认。坚持工作的积极性和主动性及良好的工作态度，要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神，主动持续追踪。多与其他同事沟通。 3、因治理阅历缺乏，在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。讨论问题不够全面。期望能经过提高业务水平及不断的阅历积存，提高应变本领、解决问题的本领及与客户的沟通和沟通时的自信念。 20xx年是布满期盼的一年。无论

10、对公司还是个人来说都是一个全新的起点。期望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守，做好自我的工作，不断提高优化自我的专业水平，在新的一年里期望大家连续共同努力，力争20xx年在各项工作上取得优异的成绩。 品质年度工作总结 篇三 企业的品质主管，其主要工作是将吕管部的工作治理好，做好，保证企业的产品质量，保证公司总体任何的完成。以下是一位深圳地区的品质主管年终总结，请参考。 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 一年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。积极主动

11、学习专业学问，工作态度端正，仔细负责地对待每一项工作。 二、工作力量和详细业务方面 我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货 我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年的各项任务： 1、采纳日志，对当天的工作进展记录；采纳周报和月报对当周或当月工作进展总结并制定下周的工作规划。 2、我主要做跟综工应商质量，保证总体任务的完成。 3、就能做到周报表和月报表的不良数量根本精确。 三、存在的缺乏 总结年的来的工作，虽然取得了肯定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下缺乏。 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面，由

12、于个人力量素养不够高，有时统计存在肯定的过失；另一方面，就是有的时候工作量多，时间比拟紧，工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报状况不够准时。 四、20-年年工作规划 年我将进一步发扬优点，改良缺乏，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作： 一是加强工作统筹，依据公司领导的年度工作要求，对20-年工作进展详细谋划，明确内容、时限和需要到达的目标，加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。 二、完善公司质量目标，并制定了完整的统计和订正预防措施作业方法 三是加

13、强工作培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。 品质部年终总结 篇四 20xx以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个工作总结范文，请批判指证。 一、部门治理上运用系统化、标准化的思想标准了品管部工作流程 今年品管部人员状况是：品管部人力：现有8人，掌握范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建立，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品掌握的力度，工作量也随之增大。在此种状况下必需加强部门治理，

14、必需使品质治理系统化、标准化。对此实行了以下措施： 1.采纳日报表对当天的工作进展记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进展总结并制定下周的工作规划。各责任人按规划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部各个掌握作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，标准操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要常常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验工程和判定标准等多份文件及表格，为作业员供应判定准则。厂部份文件清单详细如下： 二、完善质量治理体系，确保体系正

15、常运作： 20xx年初步绽开并实现以下工程： 1.为确保体系的正常运作，于12月23号iso9001：xx版质量治理体系，第三方年度监审顺当通过。 2.统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员实行有效措施即时改善。 3.完善公司质量目标指标，制定了统计和订正预防措施作业方法。通过治理评审会议，对公司质量目标，于xx年上半年部门质量目标进展修改。并通过质量月报对目标指标的达成状况进展真实的统计，直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进展跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。 20xx年初步规划完成工程：。 1.

16、拟制不良品及次品再利用，需标准对已入库成品消失质量问题的返工作业。 2.连续强化产品的入库掌握力度，提升出货产合格率； 3.设定20xx年公司整体目标，阶段目标，部门目标 4.对文件制定的一些看法，需要肯定的可操作性，即是依据真正缘由或需要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。 三、严格质量掌握，完善掌握流程和检测手段： 1.进料品质掌握： 1).修改了iqc进料检验作业标准、iqc进料品质检验工程和判定标准文件，标准了进料检验作业流程和检验标准。 2).严格进料检验，9月份开头统计检验物料301批，发觉8批不合格。 2.成品质量掌握： 1).拟制

17、了qc成品入库检验作业标准、生产成品包装检验作业标准、qc成品检验工程和判定标准文件，标准了成品检验作业和检验标准。 2).加强了制程质量掌握，设计了制程质量统计报表供应给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8个百分点。 四、20xx年整体工作小结 1.回忆过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、根本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。 2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也表达了现

18、有品质掌握手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得缺乏和遇到最大的困难的地方。必需要重点解决检验手段和检验方法的讨论和筹划问题，能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。 品质部年终总结 篇五 一、工作的达成状况： 1.来料检验： 1.1现在的人员配置来说，还是比拟缺乏，每天的工作量还是比拟大的，况且像原材料、焊接、外协五金抛光、机加件产品的来料检验都划分给了五金机加部门的品管员，来进展质量监视！在外协处目前掩盖的检验有：外购的半成品和成品、零配件、包材、电镀件抽检、成品的抽检试水这几个大项！在产品的掩盖面根本可以满意现行的品质需求！

19、1.2在来料检验品管员的配置上是定岗定职；主要负责产品检验和特别处理；检验内容主要为产品外观、装配、功能、尺寸等；在实际的检验技能方面还需要逐步提升；在检验的流程上根本到达要求，在标准的判定上还需要坚固把握！对于特别的处理还需要把握肯定的技巧和方式！针对龙头方面的检验还需要培训上岗！ 1.3在目前外协处的电镀抽检中，发觉的问题点主要是产品的电镀镀层达不到要求！此种现象始终存在着，没有得到很好的改善！其次就是外观性特别特殊多，根本上每批次都有30%左右的不良品被选择出来！造成生产和本钱的双增加；在这方面许多都是电镀厂缘由造成！ 1.4外购方面的检验有时回来的产品找不到原定的图面清单或者样品，在品

20、质判定上比拟难打算；在决大局部的产品中可以依据图纸和样品进展检验判定；在实际工作中发觉仓库的送检单上的名字跟技术部的清单名字不统一；有时各有各的叫法，这点必需进展改善！物料在全公司必需有固定的代码和名称！ 1.5在外协机加和焊接方面的检验还存在着问题，在12月底有所改善！之前消失的问题主要是没有发觉特别：主要是焊接件的外观、密封性和外协机加产品的尺寸等！ 2.制程检验： 2.1五金车间： 2.1.1五金机加和五金抛光的品管员配置总属1人；在目前的检验中可以满意实际需要！实行定岗定职检验，主要负责机加产品的首、巡、终检和五金抛光产品的抽检、处理现场特别等；检验内容主要集中在外观、功能、尺寸等；在

21、观看期间，对于机加内部检验可以发觉问题并能提出解决；品管员对于产品的总体组装和构造、使用性能等了解不够，在外协回来的产品检验时有些特别没有发觉的状况还是有：主要表达在焊接件的碰伤、焊疤大等方面；外协加工的尺寸掌握没有根据图纸加工； 2.1.2在抛光的抽检没有发觉大的问题，检验内容主要是产品抛光后的外观；主要问题是外观不良等！根本可以解决！总体上品管员在抛光检验方面还需要提高和改良！ 2.2注塑车间： 2.2.1注塑车间的人员配置2人；一个做现场巡检、一个做成品检验，实行定岗定职；主要负责检验产品的外观、功能、尺寸、处理现场特别等；在实际的检验过程中对于注塑成品的不良现象还不是特殊了解；在巡检发

22、觉问题的准时性还不准时，有时在成品转序的时候才发觉问题，这就是检验力量的缺乏！对于在生产过程中发觉特别问题的判定不坚固，在收与不收之间不好决策，这是对于公司检验标准和塑料的本身特性不够了解，对于后序品质需求不了解，还有就是对于特别处理的方式不够快！面临着生产车间、 技术方面的压力，处理的不是很准时！ 2.2.2塑胶抛光在现在面临着人手不够的局面，主要是抽检产品抛光后的外观；在品管员的努力下，可以满意现在需要，发觉了不少问题，主要是注塑时的产品外观问题和抛光操作不当而产生的特别！ 2.3：安装车间： 在安装成品检验方面实行的定人定岗；实行线上首、巡、抽检同打包时的抽检相结合，实行全掩盖；主要负责

23、产品检验和特别处理；检验内容主要是外观、适配、功能、包装、配件、不良品界定；在产品的实际检验中发觉了不少问题：主要表达在产品的功能和配置上，由于前工序的问题导致产品无法装配或是达不到品质要求；再就是在生产的流程上，比方在龙头试水检测上，要求是先堵住出水口试气再试水，但是在实际中未能完全去执行！公司在详细的生产流程上还需要连续完善！特殊是在部门与部门的沟通上，存在着很大问题，有时发觉问题特别去进展沟通解决，安装有时不协作执行！总是显得比拟傲岸！ 总体上讲，在安装成品检验方面根本可以满意现在出货需要，在龙头方面还需要培训检验标准和检验方法！在花洒方面可以满意出货品质需求！ 3.0成品抽检： 在成品

24、抽检这个岗位上实行定职定岗、专人检验；主要负责产品检验和特别跟踪处理；在实际的检验过程所起的作用是明显的；在工作中发觉了许多问题：功能性、外观、配件、包装等方面的特别都能得到发觉和解决。在肯定程度上阻挡了不良品的外流！ 在人员的力量和阅历上可以满意现在出货需要！ 二、品质部人员力量评估： 工程师：在所管辖的范围类，对于日常的工作安排和工作指导还可以，在下属的工作纪律、团队合作、指令传达、标准参考、部门沟通、特别处理、听从性等方面做得比拟到位；在对于下属的培训指导上还需要有所提升和挖掘！ 品管员：在听从性、工作态度、团队建立、部门沟通、工作内容、工作执行力等方面还是可以，根本满意现在需要；在工作

25、质量、标准把握、工作技能、方法、阅历方面还有很大提升空间！ 在目前的品管员中，许多是新手，在以前没有从事过品管工作，所以在工作期间在阅历上显得很不专业、在技能上缺乏，对于品质的理解不够透彻、在某些流程上不懂、完全要靠上级的指导和培训才能够上手！特殊是特别的界定方面尤显缺乏！对于检验依据还不能完全把握和清晰！在检验标准的执行上还没有完全表达出品质的作用和价值！ 三、内部程序文件、检测设备、检验流程 目前公司所制定的文件有：作业指导书、支持性文件、质量手册、各式表单等；根本上可以根据ISO90012023质量手册的要求进展治理和实施；根本满意现在公司手册及其它方面的需求；部门内部所使用最多的是产品

26、的检验标准和相关性表单；在产品的检验标准上，一般性的标准已经有了，可以满意现在客户品质需求，但是在执行实施方面有待连续提高；在龙头的检验标准上目前没有明确的产品检验标准和流程。这是急需要解决的问题！ 在检验流程上：公司目前的检验流程掩盖了原材料根本上实行了全方位监控，在详细的实施、执行上还有待改良：比方图纸和外购实物的名称、形状、检验名称等不全都！ 在检测设备上：现有的设备根本可以满意生产品质需要，只是在某些方面可以改良得更有用和更先进！最主要的欠缺在于材料成分的分析上还是空白！龙头试水设备上还有待进展优化，以满意明年大批量生产品质需求！在根本的尺寸检测用的卡尺、螺纹规等需要进展校验和外购；详

27、细型号等依据现实需要进展请购！ 四、品质部组织构架和配置： 目前部门配置13人！构造性不变；依据实际需要，估计在明年配置18人！详细的配置见附表组织架构图：在目前配置下主要增加如下： 塑胶抛光增加抽检1人；外购检验增加1人；试验室配加1人；安装品管配加2人； 五、质量目标的达成状况： 在进一月的实际统计后：除外协加工件（32.94%）和外购（92.39%）的局部产品质量未能到达公司既定的目标外；机加（95.5%）注塑（95.5%）、安装（98.3%）、品质部目标值（100%）均满意了既定目标和要求！ 六、20xx年工作规划： 6.1：组织架构重新配制人数，架构不变，详细见附表1！ 6.2：品管

28、员内部培训：在20xx年的培训规划是每月2次以上！主要是标准、流程、检验技巧和方式、品质专业术语、对于发觉问题的处理、ISO等方面！ 品质部年终总结 篇六 回首20xx展望20xx，时间转瞬间已进入新的一年，在过往的20xx年里，在公司各级领导及各部门同事的大力支持和协作下，品管部根本完成了上年度各项工作，在此我仅代表品管部全体员工对各位领导和同仁表示诚心的感谢！ 我司正处于企业进展的关键时期，在当下电气行业白日化经济的时代，企业想要在变化莫测的市场占一席之地，那么企业必需具备核心竞争力，而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、治理团队是密不行分的，所以企业的标准化治理是核心竞争力构成的

29、根底，同时也是先决条件。 品管部作为公司治理团队的一份子，工作重心始终围围着公司整体进展目标，仔细执行公司的各项规章制度，履行各类检验标准，担负着公司三体系运行，原材料入厂检验、外协加工检验，生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验，计量器具治理，售后效劳，等质量监控及厂内电气修理工作，思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业进展命脉，质量是企业进展的根本”，因此质量治理工作是公司正常运作的关键所在。 20xx年度在公司高层的正确领导下，全年生产产量及销售状况呈明显增加趋势，同时产品质量也在稳步提升，而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视，熟悉到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏，防

30、微杜渐，积极协作品管部的工作，在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部实际状况，将20xx年度本部门工作做一总结，详细如下： 1、三体系： 三合一体系审核：（内审）：一次 三合一体系审核：（外审）：一次 CCC体系审核：（外审）：一次 三体系审核通过，但还存在若干问题，20xx年要做出整改。 2、原材料： 原材料入厂都要经过我部进展一一检验，做到了合格入库。对不合格品准时处理，不合格选择使用的并与生产部门、仓库等准时沟通、协商处理。在出厂前对产品质量严格把关，尽管如此，在出厂的产品中还是消失了一些本应当可以避开的问题，因此我司的检验方法和检查工程还需要进一步增加完善，如对可通电试验

31、的电器元件进展通电抽检试验（如：漏电开关，多功能表等），对构造拼装件进展抽检试装等。 3、外协加工 箱体和桥架图质量方面，相比上半年有所改善，但改善的力度不够，上半年长青工程桥架问题，导致批量性返工，箱体因喷涂质量，喷涂颜色返工，（两起扣外协款800元整） 缘由分析，4月到7月间，雨水多，空气湿度大，喷涂前期处理不彻底，造成喷涂后返锈，起鼓爆皮现象。20xx年重点把控这几个月喷涂质量。 4、生产过程巡检 现状：生产和质检不能做到严密相连，不能做到人人都是质检员。 生产员工读图，识图不清，造成加工错误至返工改良方向：加大过程掌握，可有效预先发觉错误及不良，削减完工后的返工工时；针对质量意识，识图

32、力量，检验标准，工艺标准，惩罚标准等进展宣贯培训，加大惩罚力度，和风险的宣传，提高员工的质量意识。（见培训规划） 5。成品检验： 需要进一步完善、修理、保养检验设备，做到检验全面不错检不漏检。 由于ERP的限制产品迟迟不能报验，甚至产品已经发货，报验手续还没有。应严格按体系规定执行。 6、售后效劳： 20xx年一年来始终坚持在维护公司利益的根底上，以营销为龙头，以满意客户为目的的原则实施开展工作，致使个别的工作盲从营销中心。 总结：在新的20xx年初开头，严格执行售后效劳治理制度。不能偏听业务部门的信息，每件事情要做到以事实为依据、有据可查、有法可依。 7、其他工作 年初焊机车间动力、照明线缆

33、的敷设安装送电。 出租厂房、宿舍和工程库的电源切改。 门卫变压器恢复供电和后来的撤销供电。 更换门卫室的供电电缆。 新大门的电源切改供电。 各个办公室的照明修理。 品质部年终总结 篇七 在20xx年里我进公司差不多2个月了。品质部存在的问题许多，首先部门人员的综合素养和专业技能欠缺，在QC人员中存在一些专业技能不到位，导致产品质量不合格。缘由是初期、中期、尾期的跟进存在大意疏忽，在物料辅料上发错洗水唛、发错款号贴纸、发错吊牌，都是存在没有认真核对物料辅料造成。在全部的产品工艺及物料、辅料及相关的品质资料中，严峻消失局部产品没有原样品物料辅料成认卡、导致大货的面料或辅料，成品与原样板不符，造成工

34、艺的更改及客户的投诉。这也是本部门没有严格要求相关部门的一些程序掌握及交接的清晰，在和我们合作的供给商中存在部门QC没有好好的与供给商沟通，存在供给商对公司的一些不满。本部门QC在与加工厂结算加工费用时，存在账目不清楚，物料、辅料及单件用料的数量不吻合，导致无法结算，甚至相互埋怨等心情，另品质部在面料这块是严峻的弱项。 近来发觉面料存在布面质量问题，也存在发觉短米现象。针对以上状况品控部在20xx年里制订以下的规划方案如下：严格聘请专业QC人员，进展专业技能培训及个人绩效考核；培训IQC面料的针梳布料检验标准，熟识国标4分制的检测标准，同时严格要求相关部门供应面料的规格，数量及面料的原样板，大

35、货回来时，首先对原样板对此是否符合，规格、品名、颜色、 手感、方可收货，然后填写相关的质量报告。如有质量问题准时反映相关部门并急需跟进回复，同时月度对各款面料供给商的评估，评估方法是：合计不良批次=拒收批次+特采批次，不良批率=合计不良批次交货批次。 本部门在20xx年里需成立辅料IQC，针对公司的一切辅料严格严求AQL1.5的验收标准任何一个辅料，需供应正确样板，方可收大货检验，大货检验时需看清相关来货资料，品名、规格、颜色、尺寸、外观、功能、手感、克重、接合原样板逐个种类检验。当发觉严峻质量问题，又是特急需要的，辅料IQC可以全查并报告上级准时处理。局部辅料合格比例有质量问题，则退货处理。

36、并填写相关检验报告及品质记录，准时通知选购部门报知质量问题及检测报告，并跟进质量问题回复。辅料IQC需每月对供给商作出月度评估方法如下：合计不良批次=拒收批次+特采批次，不良批率=合计不良批次交货批次。辅料IQC每月需对发生质量的问题做详情描述，并注明事发质量问题日期及解决方案。 品质部QC需全方位把握，针梳成品检验标准，在专业技能里针对每个QC的承受力量和理解力量作一个总结加以争论。大力培育专业技能人才，实行资格上岗及个人绩效考核评估，制程检验QC，需具备良好的沟通力量及表达力量，及团队合作精神。制程检验QC在大货未生产前需做产前板的审核方可生产大货，大货时需对比原样板及工艺制单、纸样、唛架

37、、物料卡审核、核对方可生产大货，生产大货时留意初期、中期、尾期的跟进。同时对 质量问题的改善及跟进，并对产品的进度物料辅料的追踪，并对加工商的质量总结及急时沟通解决方案，发生重大质量事故需急时汇报上级。同时注意QC的职业道德。严格杜绝拉邦结派勾结加工厂对本公司利益的损害，及对质量的放松一经查出严惩，并开除并扣掉当月工资，以上是20xx年品质部的规划方案，在新的一年里本部门以新的起点，新的思维治理，使质量到达客户满足度95%以上，在新的一年里完成公司下达的任务及协作相关部门的工作，使我们的质量更上一个新的台阶。 品质部年终总结 篇八 20xx年，我们技术质量部连续遵守公司“履约守信，追求完善，为

38、用户带给期望的工程和效劳”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波工程经理部的稳步进展奉献了全部的力气。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化治理的指引下，仔细学习运用，更好的完成了工程部对我们部门的各项要求。 也就在这一年，我们技术质量部注入了新奇的血液，新员工的参加带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年马上到来之际，我将竭尽全力连续做好大家的典范和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波工程经理部的进展做出更大的奉献。 本年度的工作主要包括宁波x工程、宁波x二期技改工程(包括新x分别单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二

39、期x大修工程，这些工程都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改工程x光化单元，包含超多的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要穿插作业，并且还应对着一期生产的挑战，施工过程简单、繁琐。 管道最高压力x3Mpa，x%射线检测级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了必需的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料，在预备工作仔细细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进展技术培训和技术交底。 各技术负责人一方面仔细熟识了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，另一方面仔细学习标准及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际

40、施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。在工程部领导的指导和全部门员工的不懈发奋下，本年度累计完成安装方面：管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x台)、钢构造2x。4吨； 土建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工工程。与此同时，技术部还帮助完成了x食品、x工程、x兴化工有限公司x扩建工程等工程的投标工作。 其次，在技术质量部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的根底上，技术质量部今年开头绽开了围绕公司精细化治理工作的重点，抓住加快转变经济进展方式主线，把

41、握做强做优的方向，坚决不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工治理。 20xx年在施工治理方面主要做到了以下几个方面： 1、完善质量治理，健全规章制度，把质量职责落到实处。质量治理方面，将管道探伤合格率掌握在96%以上，要求治理人员和施工队一齐发奋完成这个目标。细化系统试压包治理方法，严格要求执行，从而避开试压后消失割口、焊缝返修、设计变更等状况的消失，提高工程质量和施工进度。 同时，催促施工队仔细自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不连续检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进展质量巡回检查。同时，专心协作监理、业主单位每周一进展安全

42、、质量大检查。 每周六透过例会形式，反应检查结果，要求各施工队仔细对消失问题的地方进展整改。透过这样一种不连续的检查方式，争取尽早发觉和准时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增加质量意识，及工作的主动性和专心性得以提高。 2、严格执行精细化治理制度，确保工程质量 质量报表及资料治理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反应状况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反应、归档全部工程资料，保证全部工序有据可查，提高工程竣工资料验收效率。 在技术、质量人员培训与治理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训

43、，单人负责一个工号或一个区域的施工规划、质量掌握、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题；另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参与相关考试，要求特种作业人员持证上岗。透过有规划的培训，加强了相关人员的质量意识，削减了质量问题的消失。透过精细化的质量治理，工程部各施工队在成品爱护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员熟悉到精细化治理的重要性，自觉发奋地学习和运用精细化治理学问，这必将为工程部的长期进展带来不行估量的作用。 再次，我们技术质量部目前构成了一个良好的团队气氛和分散力，大家彼此间能够畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，

44、无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都能够做到随时预备带给帮助。这一年以来，这方面例子许多，比方某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有消失过正因埋怨、牢骚或扯皮而造成不开心或者工作质量打折；再比方，应对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进展职责及部门工作资料进展培训，屡次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置，各负其责)等需求，我们全部同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。最终，我感觉我们技术质量部的专业潜质和综合水平这一年来也有了显著的提升。根据我们起初设定的规划，“让每个技术人员都能各自负责一个工程”，我认为大家都在发奋向这个目标靠近，而且越来越近

45、。“有比拟才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱！ 然而，成绩属于过去，将来的任务更加艰难。在看到成绩的同时，我部门也存在一些缺乏： 1、技术部人员多数为新学员，工作阅历缺乏。为加快提升部门综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为工程部的进展奉献自己的力气。 2、施工中应连续加强思索前后工序的相互影响，不得只顾前，不顾后，应综合思索，实行合理施工工艺。(文静的网名) 3、对相应的施工人员应连续加强治理，由工程经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，依据工程的施工质量状况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口

46、服。 4、施工中技术人员应连续加强现场学习，使得理论与实践进展碰撞性的结合，应对详细问题详细争论，相互促进，相互学习。 5、我们技术质量部在精细化治理上还存在一些缺乏，主要表此刻对人员的培训和治理上，尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进展持续的、系统的培训，局部人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外状况不能很好的予以处理，直接影响了施工进度和增加了本钱费用，尤其在焊条使用中，本钱意识淡薄，造成较大的铺张。下一步，我们将加大精细化治理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化治理理念。 针对20xx年消失的问题及现场环境特点，我认为20xx年的工作重点有以下几个方面： 一、加强学习 学习专业技术，尽量做到面面俱到，从土建、安装到电器仪表，发奋使各自水平跟上工程进展，成为复合型人才。针对新进员工加强培训，制定完善的治理制度，使其能尽快的成长。组织培训学习，进展技术沟通，