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1、2023年最新保安年度工作计划保安年度工作计划与安排(13篇) 时间过得真快,总在不经意间消逝,我们又将续写新的诗篇,绽开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个安排了。信任很多人会觉得安排很难写?以下我给大家整理了一些优质的安排书范文,希望对大家能够有所帮助。 保安年度工作安排 保安年度工作安排与支配篇一 1按时参与总经理、上级公安机关等召开的会议,刚好召开班组及全员会议进行贯彻、执行和完成总经理及上级公安机关主管业务部门交办的有关平安方面的任务。定期对大楼平安管理工作进行综合分析、布置和总结工作,并刚好向上级领导汇报。 2贯彻执行平安工作的方针政策和有关法律、法规,建立健全各项平安管理制度;
2、根据平安工作“谁主管、谁负责”的原则,把平安管理工作落实到各部门的岗位责任制之中,并监督、指导。 2、完善保安部制度。抓好平安防范,强化责任。落实平安管理岗位职责,分析存在的问题,刚好提出改进看法。 3、加强大楼内公共场所的平安管理,如餐厅、舞厅、网吧、台球厅、美容院、各楼层等,每日两次巡查,及检查保安员的日常巡察签到等各项工作。 4、强化军训使保安员的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、练内功、增加整体素养,定期组织保安人员仔细学习企业文化“5s管理”、“向解放军学习”等。 (1)军训内容 .立正、稍息、看齐、报数 停止间转法 齐步走、跑步走、正步走与立定 执勤、巡逻队形、规范动作的训练 擒拿
3、格斗招式演练 保安队员消防灭火技能培训 保安队员灭火预案演练 对保安部12人进行跑楼测试( 分钟合格), 为了应对紧急事务的发生,进行夜间紧急集合训练,确保在3分钟内全员集合完毕,提高全体的快速反应实力。 5、多方位了解每位保安员,仔细做好保安队后备干部的培育工作。实事求是地对全部队员进行实力评估。建立后备保安干部名册。将后备保安干部人选根据对班长的要求进行培训。 二、消防平安工作 1、上半年组织消防演练1次,参与人数15余人,在演练前,先对全部人员讲明公司配有哪些消防设施,针对哪一种火情用哪一种灭火器的运用方法。 2、加强楼内客户及内部员工的防火意识,举办“119”消防平安宣扬周活动,组织工
4、程部、款待所及清洁部人员联合实行初级火灾灭火演习。 3、每天两次、每周五一次、每月28日一次、对大楼进行全面的消防检查发觉隐患刚好整改或上报,并仔细做好记录。 4、修定消防平安责任制,全公司领导、主管、班组、及每一个人层层签订“消防平安”责任状,强化平安责任一级向一级负责。 5、做好20xx年度全部租户的“防火平安协议书”全部签定完。并完成大楼内全部客户档案的存档工作。 6、建立对突发事务处理的预警机制,使之能够尽量削减大楼与租户财产损失。健全对班长的管理机制。让每个班组交*实行“上不清,下不接”的原则,执行“下道工序是上道工序的自然检查者”的管理法则,坚持做到日清日结,提升内部管理机能。 7
5、、协作公安及其他执法机关对违法犯罪行为的调查取证工作,对大楼内发生的治安事务和客人有关平安方面的投诉进行调查,并妥当地作出处理。 三、综合治理工作 1、全公司领导、班组、及每一个员工层层签订四防平安责任状。 2、刚好报送综治各项工作及其他对外各项工作,文件、报表等。 3、主动协作综治办完成,综治各宣扬月的安排和支配。 四、其他工作 (一)市容环卫工作 1、主动协作办事处作好爱国卫生及冬季清雪等各项工作,同时主动帮助市容环卫办创建卫生达标城市各项工作,协作办事处对市容环卫的检查工作。 (二)支部组织委员工作 1、在厂党总支的领导下,根据支部书记的工作支配,有组织的、利用多种形式开展维护企业根本利
6、益及职工合法权利活动。 最终在新的一年里,保安部将会更加努力、团结进取,逐项落实好20xx年度的工作安排和培训安排,仔细贯彻执行上级有关部门及领导的指示精神把保安部各项工作更加扎实的作好,同时仔细完成公司领导交办的其它各项任务。也请公司领导赐予指正和帮助。 1 市场部职能 2 市场部组织架构 3 市场部工作安排 4 市场部xx年销售安排 实行精兵简政、优化销售组织架构 实行严格培训、提升团队作战实力 科学市场调研、督促帮助市场销售 协调职能部门、树立良好企业文化 把握市场机会、制定实施销售推广 信息收集反馈、刚好修正销售方案一 市场部职能: 市场部干脆对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能
7、在生产、销售、服务中的作用非常重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是帮助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广安排是否科学、执行力度是否严谨。 1.市场部作用: 干脆对总经理负责,帮助总经理进行市场策划、销售安排的制定和实施。 督促销售部对销售安排进行事实。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。 2.市场部工作标准 : 精确性 刚好性 协调性 规划力 安排性 执行力 3 市场部工作职能: 制定年度、季度销售安排、帮助销售部执行。 协调各部门特殊是研发生产部的协调工作。 组织销售部进行系列培训。 监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控 制定、
8、督促、实施必要的销售推广。 专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。 销售客户档案统计、归纳、整理。 全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门 三 市场部工作安排 1 制定xx年销售安排:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年 市场部和销售部工作任务和工作安排。 2 实行精兵简政、优化销售组织架构:仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、限制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。 3 严格实行培训、提升团队作战实力: 集中培训、努力使全部员工充分驾驭公
9、司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。 品学问系统培训 销学问系统培训 业执行标准培训 “从优秀到左卓越”-企业人在企业自律守则培训 售人员职业道德培训 售人员必备素养培训 用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训) 4 科学市场调研、督促帮助市场销售: 市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、探望市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必需按月完成 5 协调部门职能、树立
10、良好企业文化: 行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是干脆对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作状况,在市场部的建议和科学的数字、事务、和市场状况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。 研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso-20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息,使该部门能刚好、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产
11、适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。 销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴, 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息,而市场部在捕获市场信息的前提下,结合企业实际状况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。 财务部:干脆对总经理负责,假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,刚好的为总经理供应合理的生产成本预算、市场
12、推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际状况、市场的实际状况、客户的实际状况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。 市场留守、物流部:干脆对销售部负责,他们的职责就是刚好了解定单信息,并刚好转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、平安的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应当建议、指导、督促、帮助他们的工作。 6.把握市场机会、制定实施销售推广: 7.信息收集反馈、刚好修正销售方案。 保安年度工作安排 保安年度工作安排与支配篇二 为了进一步规范完善公司的全面管理工作,
13、也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的协作并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点: 保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的全部管理工作,各分队长必需仔细贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的保安服务标准工作手册为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。 公司下属各驻勤点全部队员,班、队长必需着装统一,衣帽干净整齐,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热忱、工作仔细、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热忱、周到的服务看法,以最
14、佳的形象去服务于物业和业主。 各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生支配队员根据值日表进行清理,留意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。 各驻勤班、队长对队员平安负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的平安事故。班、队长工作中如遇突发事务,应刚好上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发觉场,刚好限制事态发展,严禁事务扩大化,严禁打架、斗殴,并主动帮助物业和公司处理事务。 各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的看法,要求队员爱惜、爱护公司和物业
15、的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为有意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。 各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热忱周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。 各驻勤点班、队例会必需定时召开,在班、队例会中把公司的指导思想,各项规章制度和保安服务标准工作手册中内容贯彻到每个队员思想中,在会中表扬真、善、美,打击邪、恶、丑,总结工作中的不足之处并主动改进,各驻勤点选拔宣扬员,记录会议内容并上报公司,发动队员主动投稿,宣扬好人好事,利用典型的错误事例教化、警示他人。 各驻勤点班、队长尽
16、力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、贪污、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡的管理要严密。 各驻勤点班、队长严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必需健全,巡逻岗必需仔细、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区平安隐患降到最低。 班、队长除完成好各自本职工作外,要主动协作驻勤点物业和公司交付的其他特勤任务。 以上内容为xx年保安公司下属各点工作重点,望各班、队长仔细努力完成各项工作任务。 保安年度工作安排 保安年度工作安排与支配篇三 鉴于保安队目前现状,结
17、合思想教化和个人素养培训,现有保安队状况,作出以下几方面的工作安排: 1、小区实行封闭式管理。 2、小区实行24小时保安制度。 3、小区内消防设施完好率达100%。 4、被盗、刑事、火灾、治安案件年发生率2%以下。 5、遇突发事务责任治安员2分钟内到达现场,第一时间实行正确措施。 1、车辆按规定路途及规定场地行驶停放。 2、车辆无违章、无鸣笛叫人、违章率1%以下。 3、车辆(包括单车、摩托车)24小时保管,无被盗。 4、人、车进出有序,车辆发牌,登记率达100%。 1、是否有可疑状况、可疑人徘徊、窥视。 2、是否有机动车停在人行道、路口、在小区内修车、洗车等违章停车现象。 3、是否有业主在室外
18、土木施工,搭建和牵拉电线。 4、是否有未按规定的时间要求进行违章装修。 5、是否有乱摆卖。 6、是否有捡破烂、乞讨等三无人员。 7、小区内道路、路灯、防雨、水井盖、消防路标、路墩设施有损坏。 8、是否有防雨水井或化粪池堵塞、冒水现象。 9、是否有漏水、漏电、漏气现象。 10、是否有在绿地或树木上晒衣物现象。 11、是否有人践踏绿地、踢球或破坏绿化、砍伐树木占有绿地。 12、是否有乱放生活垃圾和装修垃圾。 13、是否有高空抛物现象。 14、巡逻纪律内容:时间、岗位、违规状况、处理结果。 15、巡逻岗位交接班内容:交接时间、交班人、接班人、交班事项、处理状况。 1、公路上车辆的停放。 2、摩托车的
19、保管: 进场:日期、时间、车牌号、车型、保管编号,值班人。 出场:日期、时间、值班人。 3、自行车保管: 进场:日期、时间、车型、保管编号,值班人。 出场:日期、时间、值班人。 4、机动车状况管理:车位、外壳、标记、照明灯、车胎、玻璃、转向灯、进出场时间等。 5、出入路口交通秩序。 6、值班记录:班次、接班人、交班人。 7、发放保管卡。 8、仪容仪表。 9、服务看法。 10、小区内交通秩序。 11、操作程序。 12、值班点和岗亭的卫生。 13、车辆保管场所卫生。 1、消防平安检查内容:发觉异样状况、处理措施、时间、地点。 2、消防检查查改通知落实:查改期限、查改措施、查改验收。 3、消防限制中
20、心,消防监控进行状况:报警和故障、信号等。 4、年度消防演习训练内容:演练项目、演练成果、年终审核。 在培训期间,仔细贯彻公司服务宗旨,牢记公司服务理念,端正自己的服务看法,树立酷爱公司,酷爱工作,坚决搞好同志团结,互帮互助,坚决执行公司确定的“高效执行 拒绝借口”的工作指导方针,并以公司的指导方针为基础,从生活作风,工作行动,作风纪律,法律法规,常抓不懈,执行落实,在每一个队员心理行动,和确认公司,信任公司,要与公司生死与共。只有这样才能有效的把队的主动性培育教化出来。充分发挥队员的潜意识,从而为公司的工作做到无误。在每个队员心中养成一个良好的生活习惯和工作作风,做到周立会、月讲评。总结自身
21、,将评本班(队)的好人好事、找出工作中的不足,以便为以后的工作奠定基础。 1、培育个人的集体合作精神。 2、培育团结友爱、互帮互助精神。 3、坚决贯彻军事训练思想,树立坚毅毅力,吃苦耐劳,不怕苦,不怕累思想。 4、培训个人综合素养、要求做到站如松,坐如钟,走如风、卧如弓精神。 5、树立自信念,建立正确的人生观、价值观、用平和心态面对本职工作。 6、加强自身体能训练,做到有突发事务刚好到现场。 保安年度工作安排 保安年度工作安排与支配篇四 1、依据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理状况。 2、监督、管理和指导下属修理队、护管队、保洁队等队室开展工作。 3、依
22、据公司相关管理制度和物业处详细状况,制定本物业管理细则。 4、完成公司交办的其它工作。 1、对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。 2、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。 3、严密凝视车辆状况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应马上劝阻,并报告班长刚好处理,避开交通意外事故发生。 4、车辆出库时,细致核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应马上到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。 5、指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在车辆进出登记表上做好记录,车辆必需登记备案。 1、一旦发觉打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹
23、事等治安事务,要刚好向领导汇报、通知全部护管员集合并报警。 2、报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。 保安年度工作安排 保安年度工作安排与支配篇五 1.仔细学习领悟和全面实行公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培育一支纪律严明、训练有素、热忱服务、文明执勤、作风坚韧、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、帮助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好聘请、培训、训练工作;形成良好的从聘请、汲取人才-培训人才-培育人才-留住人才的良性循环机制。 一.保安部结合公司实际状况做好2
24、0xx年平安保卫工作。 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格限制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的平安,创建舒适、放心的居住和办公环境。 保安年度工作安排 保安年度工作安排与支配篇六 为了进一步提高保安部全体员工的工作效率、服务意识以及应对各类突发事务的实力,坚持20xx年全年无治安事务发生,在公司领导的指导下, 围绕平安第一、防治结合的工作思路,特制定工作安排详细如下: 1、进入下半年,随着雨季的来临,组织部门做好雨季三防的打算工作及应急预案,增加雨季三防管理平安意识,对特殊恶劣天气提前预报,实行得力措施,保证园区平安。 1、加强岗位的检查
25、监督。 2、加强园区楼层内外的巡查工作。 3、加强部门内部团结意识。 4、加强车辆出入园区管理,特殊是放假期间货车、电动车、摩托车。 5、特殊针对下半年,治安事务多发期,强化平安意识,保持高度警惕,物防人防相结合,力保园区平安。 1、进一步加强消防业务理论及实际操作培训。 2、加强礼节礼貌、服务意识的培训。 3、进行肯定的法律、法规、治安管理等方面的培训。 4、加强员工思想教化工作,培育员工的责任心。 5、提高应急预案质量,仔细组织对下半年停电事故、电梯困人、火灾预案的培训。 1、班前对员工的仪表仪容、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务学问进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的驾驭抽查及 时
26、订正不足之处,防止平安隐患发生。 2、每月进行消防平安检查,并做好相关记录。 3、增加保安部员工与各部门之间的协调实力,发扬穿、帮、带作用,做到取长补短。 1、进一步加强保安员的队例的训练。 2、进行肯定量的消防技能的训练。 3、进行肯定量的体能训练。 保安年度工作安排 保安年度工作安排与支配篇七 20xx年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体平安经营发展目标,加强安保部门管理,增加保安员的岗位责任、平安意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的平安保卫工作,为公司创建良好的经营管理环境,全面总结去年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作安排。 (一)、工作目标 1、仔
27、细学习领悟和全面实行公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的20xx年度平安生产目标管理责任书确定的指标。 2、完善部门工作,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。 3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、帮助。 (二)、主要工作安排措施 一、安保部结合公司的实际状况做好明年的治安工作。 1、处理好与邻村人员的关系。 2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。 3、督促各部门对珍贵物品在不运用状况下要存放到指定地点进行妥当保管。 4、保安做好巡查工作,特殊是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。 5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。 6、
28、做好治安管理监控系统的保密工作。 二、协作人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教化、培训,充分调动队员的工作主动性和主动性,增加工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的平安保卫工作中。 三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。 1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防学问等培训,通过讲解、培训使保安员在思想相识和日常工作中有不同程度的提升,从而增加保安队伍的工作的实力, 2、在
29、日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务实力,在工作中要敬重客人,不能和客人发生正面冲突,教化员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。 3、结合我部门的实际状况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。 四、保安部将帮助公司安委会做好平安生产工作 1、严格根据公司给本部门下达的内控目标和详细措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。 2、参与安委会的各次平安检查,对本部门
30、存在的问题仔细做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。 3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度平安生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保平安生产。 五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。 1、完善维保制度,明确维保责任。依据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备到处有人管,件件有人护;制定详细的维护保养安排,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。 2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心精确的反映设施设备的运行状态和维护保养的状况,整体提高维护保养的水平;加强消防检
31、查人员的业务素养和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。 总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广阔保安员接着坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。 一、保安部工作 1按时参与总经理、上级公安机关等召开的会议,刚好召开班组及全员会议进行贯彻、执行和完成总经理及上级公安机关主管业务部门交办的有关平安方面的任务。定期对大楼平安管理工作进行综合分析、布置和总结工作,并刚好向上级领导汇报。 2贯彻执行平安工作的方针政策和有关法律、法规,建立健全各项平安管理制度;根据平安工作“谁主管、谁负责
32、”的原则,把平安管理工作落实到各部门的岗位责任制之中,并监督、指导。 2、完善保安部制度。抓好平安防范,强化责任。落实平安管理岗位职责,分析存在的问题,刚好提出改进看法。 3、加强大楼内公共场所的平安管理,如餐厅、舞厅、网吧、台球厅、美容院、各楼层等,每日两次巡查,及检查保安员的日常巡察签到等各项工作。 4、强化军训使保安员的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、练内功、增加整体素养,定期组织保安人员仔细学习企业文化“5s管理”、“向解放军学习”等。 (1)军训内容 .立正、稍息、看齐、报数 停止间转法 齐步走、跑步走、正步走与立定 执勤、巡逻队形、规范动作的训练 擒拿格斗招式演练 保安队员消防灭
33、火技能培训 保安队员灭火预案演练 对保安部12人进行跑楼测试( 分钟合格), 为了应对紧急事务的发生,进行夜间紧急集合训练,确保在3分钟内全员集合完毕,提高全体的快速反应实力。 5、多方位了解每位保安员,仔细做好保安队后备干部的培育工作。实事求是地对全部队员进行实力评估。建立后备保安干部名册。将后备保安干部人选根据对班长的要求进行培训。 二、消防平安工作 1、上半年组织消防演练1次,参与人数15余人,在演练前,先对全部人员讲明公司配有哪些消防设施,针对哪一种火情用哪一种灭火器的运用方法。 2、加强楼内客户及内部员工的防火意识,举办“119”消防平安宣扬周活动,组织工程部、款待所及清洁部人员联合
34、实行初级火灾灭火演习。 3、每天两次、每周五一次、每月28日一次、对大楼进行全面的消防检查发觉隐患刚好整改或上报,并仔细做好记录。 4、修定消防平安责任制,全公司领导、主管、班组、及每一个人层层签订“消防平安”责任状,强化平安责任一级向一级负责。 5、做好20xx年度全部租户的“防火平安协议书”全部签定完。并完成大楼内全部客户档案的存档工作。 6、建立对突发事务处理的预警机制,使之能够尽量削减大楼与租户财产损失。健全对班长的管理机制。让每个班组交*实行“上不清,下不接”的原则,执行“下道工序是上道工序的自然检查者”的管理法则,坚持做到日清日结,提升内部管理机能。 7、协作公安及其他执法机关对违
35、法犯罪行为的调查取证工作,对大楼内发生的治安事务和客人有关平安方面的投诉进行调查,并妥当地作出处理。 三、综合治理工作 1、全公司领导、班组、及每一个员工层层签订四防平安责任状。 2、刚好报送综治各项工作及其他对外各项工作,文件、报表等。 3、主动协作综治办完成,综治各宣扬月的安排和支配。 四、其他工作 (一)市容环卫工作 1、主动协作办事处作好爱国卫生及冬季清雪等各项工作,同时主动帮助市容环卫办创建卫生达标城市各项工作,协作办事处对市容环卫的检查工作。 (二)支部组织委员工作 1、在厂党总支的领导下,根据支部书记的工作支配,有组织的、利用多种形式开展维护企业根本利益及职工合法权利活动。 最终
36、在新的一年里,保安部将会更加努力、团结进取,逐项落实好20xx年度的工作安排和培训安排,仔细贯彻执行上级有关部门及领导的指示精神把保安部各项工作更加扎实的作好,同时仔细完成公司领导交办的其它各项任务。也请公司领导赐予指正和帮助。 xx年已经过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时间如梭,不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及驾驭更多的工作技巧与专业学问,时间就已消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。 回顾当时来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当时懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工
37、作也由生疏变得熟识。 许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业学问,驾驭肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现很多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、询问、投诉和建议,更要刚好地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更便利,保持原始资料的完整性,同
38、时使各项工作均按标准进行。 下面是我这一年来的主要工作内容: 1、根据要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改刚好做好跟踪并更新; 2、对业主的报修、询问刚好进行回复,并记录在业主信息登记表上; 3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档; 4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行修理,跟踪及反馈; 5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访; 6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,仔细做好录入及编排打印,依据各部门的工作须要,制作
39、表格文档,草拟报表等; 7、新旧表单的更换及投入运用; 8、完成上级领导交办的其它工作任务。 在完成上述工作的过程中,我学到了许多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会,工作阅历还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你兴奋与否,苦恼与否,都应以
40、工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。 在这一年来的工作中我深深体会到了细微环节的重要性。细微环节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也经常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细微环节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的相识到,只有深化细微环节,才能从中获得回报;细微环节产生效益,细微环节带来胜利。 工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都仔细努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与确定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方
41、案,当该方案得到大家的一样认可后,心中充溢胜利的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣扬栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会仔细负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。 在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作: 1、自觉遵守公司的各项管理制度; 2、努力学习物业管理学问,提高与客户沟通的技巧,完善客服接待流程及礼仪; 3、加强文案制作实力;拓展各项工作技能,如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等; 4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐性度,更加注意细微环节,加强工作责任心和工作主动性; 5、多
42、与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面实力,跟上公司前进的步伐。 很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步! 保安年度工作安排 保安年度工作安排与支配篇八 为了加强管理,增加保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的平安防范实力和服务水平。仔细贯彻“平安第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路途,全面推行“谁主管、谁负责”的平安责任制,
43、主动做好公司的平安 防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创建良好的经营管理环境。 1。巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡察器材。 2。对重点部位实施重点监控,阻挡闲杂人员在仓库内乱窜,阻挡 未经许可的人员进入仓库。 3。发觉明火,应马上组织扑救并快速报警 4。在巡逻过程发觉有人抽烟应阻挡并刚好上报领导。 5。在门卫岗人员必需出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。 6。严格遵守保安各项制度。 努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。 1、 负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作安排,做好保安队年度预算报告。 2、 负责维持秩序,预防和查处治安事故,帮助、协作国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。 3、 妥当处理客户有关平安方面的各种投诉。帮助客户找寻在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有平安感。 4、 开展以四防(防火、防盗、防破坏、防治安灾难事故)为中心的平安教化和法制教化,定期检查四防设施,增加全员的平安意识和法制观念。 5、 负责制定夜间平安值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身平安。 6、 负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行状况,发觉问题,刚好订正和报告。