《2023年最新五一销售工作计划饮料销售工作计划(九篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年最新五一销售工作计划饮料销售工作计划(九篇).docx（24页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年最新五一销售工作计划饮料销售工作计划(九篇) 光阴的快速，一挤眼就过去了，很快就要开展新的工作了，来为今后的学习制定一份安排。那关于安排格式是怎样的呢？而个人安排又该怎么写呢？以下是我为大家收集的安排范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 五一销售工作安排 饮料销售工作安排篇一 回首来公司工作已经有一年，在公司各位领导对工作的支持和关怀下，渐渐的成长，从对公司的各项管理体系的不熟识，通过学习和对工作阅历的摸索，不断的完善自己，提高自己的工作实力，把自己销售内勤工作流程驾驭好，尽可能把每一个工作事项做细，做好。 首先：对合同执行状况进行跟踪，督促，建立每个合同的（合同履行一览表），编制每个
2、月，季，年度合同履行状况的统计表。将合同履行状况报给公司经理，销售经理。依据须要，合同执行状况反馈给用户，对销售部的文件接发处理和保管，进行存档，保管。一切商务来电来函及文件，对客户反馈的看法进行刚好传递，处理，建立用户档案。根据要求进行市场信息并每天供应信息简报。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其他任务。 销售内勤工作是一项琐碎繁杂，综合协调服务工作，既要完成文字处理，解答用户来电询问，寄送样品票据，日常化的工作，又要定时盘点库存，整理用户档案，所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带，更是企业形象的重要窗口，起作用举足轻重，那么，如何做好销售内勤工作呢？ 要有主动性，作为销售内勤，工作的
3、主动性特别重要，主要工作要在于“勤”，字上下功夫，一要多动嘴，货物发出去，要与客户常沟通，依据实际发货型号，数量，质量问题，回访用户，了解用户营销状态。二要辛勤，任何用户合同，发货记录，报表 填写，合同起草等时效性强的材料不能久拖不办，用户资料整理，要勤于补充，保证客户资料的完善。三要腿勤，于业务相关的生产部，财务部，质检部多走动，常联系。了解本企业生产动态，产品质量，票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤，对收集的信息和各月业务报表，要多动脑筋，进行分析探讨，实行归纳比较，推断推理的方法，透过现象看本质，分析用户购货周期，产品的市场，占有额，潜在行业需求等，养成勤于思索，擅长思索的习惯。 销
4、售内勤工作纷乱，杂。只有不断学习，勤于完成，勤于思索，勇于创新，才能做好销售内勤工作，真正发挥好，企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒，切忌偷懒，并每天看看使得自己有肯定的目标压力，使得安排得以完善。 内勤员：梁春娟 20xx.10.05 五一销售工作安排 饮料销售工作安排篇二 20xx年，我将一如既往地根据公司的要求，在20xx年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、主动主动、创建性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展xx年度的工作。现制定工作划如下： 1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2、在拥有
5、老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 4、今年对自己有以下要求 （1）、每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。 （2）、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。 （3）、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 （4）、对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 （5）、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 （6）、对全部客
6、户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 （7）、客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 （8）、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 （9）、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 （10）、为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额，为公司创建更多利润。 以上就是我这20xx的工作安排，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。
7、为公司做出自己最大的贡献 五一销售工作安排 饮料销售工作安排篇三 现在接到一个公司新产品手机，我的口号是：不为失败找借口，只为胜利找方法。我的下半年个人销售工作安排详细做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤探望，必需做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚毅的业务员。工作安排如下： （1）.优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。 （2）.劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限。 总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争特别激烈的手机战场上打出一片天地。我们必需比别人付出10倍的艰辛。 1.年轻人追求时尚 2.中年人讲究好用 3.老年
8、人须要声音大，字大 而我们的产品适合年轻人和中年人 1.以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓手机市场 2.对老客户和固定客户，要常常保持联系，勤探望，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。 3.在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。 4.加强业务和专业学问的学习，在和客户沟通时，多听少说，精确驾驭客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。 5.多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。 6.驾驭客户类型，采纳不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。 1.做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次
9、不要再犯。 2.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作。 3.对全部的客户工作看法要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。 4.客户遇到问题，不能束之高阁，肯定要尽全力帮助他们解决。把我们的服务带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心，用者放心。 5.要有健康的体魄，乐观的心情，主动的.看法。对同事友好，对公司忠诚。 6.要和同事多沟通，业务多沟通，多探讨。才能不断增加业务的技能和水准。 7.到第四季度，要有两至三个稳定的大客户。保证手机的业务量。 8.第三季度是个特别严峻的时期，业务刚刚起先，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个订单。 五一销售工作安排
10、 饮料销售工作安排篇四 我的工作职能主要是以销售为主，20xx年的销售虽然让人有点胆寒，但我信任只要公司能够完善更多的体制，让每个人都能清晰自己的工作职能，大家相互协作，相互帮助。我们的销售确定会有大幅度的提升! 20xx年全部专柜年销售任务为：620万，详细完成状况如附表! 如何去完成指定的销售任务： 各个专柜每年大型活动固定为2场，有联动的方式，也有单店的退广!我们肯定要保证每场活动都能很好的做起来，而不是如之前的每次活动，时间紧凑，货品不全，没有肯定的安排性、条理性、协调性。公司所参加的人在工作中让人感觉到都是单一做事，缺乏沟通，没有协调，大家都是为了工作而工作，而不是为了努力去达到胜利
11、而工作! 我们会出行肯定的团购嘉奖，只要某一个员工能够接到团购，我们会实行肯定的嘉奖机制(月销售提成照算) 为了达到更好的销售，在会员管理上是我们将来工作的重中之重。现在的市场是买方市场，品牌的众多让我们面临忠实会员的竞争，如何才能把握更多的忠实消费者，这就要求我们提升自身的服务实力，以及加大售后服务。用有效的口碑来宣扬，以点带面来提升销售。所以如何供应一个优良的服务体系是我们接下来工作的重点! 能够获得一个较好的.卖场位置就能确定我们销售胜利的一半，商场恒久是众多消费者购物的场所，全部我们要利用一切资源，打牢与商场的关系，让商场为我们品牌服务，扩大品牌的宣扬，推动销售的完成! 假如没有一个实
12、力较好的导购去引导，一件再好的商品也很难销售。在市场竞争如此白热化以及产品同质化特别严峻的时期，人才的竞争干脆关系到我们是否能够站稳市场，是否能够战胜同类竞争对手。公司要建立完善的培训体系，从各个方面去提升员工的素养。为我们完成销售任务打下坚实的基础! 从之间工作的过程中，不难发觉部门之间沟通存在很大的问题，或许是每个人的岗位职责不清，常常出现活动总是不能根据安排去推广，总是有方方面面的问题出现。在公司加大制度管理的同时，我会主动的调整与每个部门沟通的方式，把工作安排性更加明确清楚，责任到人。假如是因为某一个部门或者某一个人影响了安排，希望公司能够进行严厉的惩罚! 目前我们品牌专柜共有8家，每
13、个门店销售状况层次不齐，公司要本着合理经营的方式，去掉一些销售较为劣质的门店，针对较为优秀的门店，我们要提升该店的管理，供应更多的服务。争取让每一个门店都是我们打进市场的一颗钉子，开拓更多的优秀门店，以点带面的去推广品牌，只要持之以恒，我们肯定能够占据市场，完成我们预期的销售额! 以上就是我20xx年工作的展望，有不到之处请领导多加指责与修正!只要我们能够团结一样，每个人真正的做到各司其职，我信任在明年的年终大会上，我们都会带着笑容去总结。拿着可喜可赞的销售数据去报告。我信任20xx年是属于我们山水丝绸的三阳开泰之年! 五一销售工作安排 饮料销售工作安排篇五 时间飞逝转瞬又到了年底，回顾即将过
14、去的一年经验了许多，也感悟到许多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素养。现将20xx年年初的安排如下： 一、顾客和货品方面方面 1、依据公司领导要求，做好店内的陈设及新款的展示，支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。 2、定期及刚好的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。 3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，刚好向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的实惠信息。 4、合理的定货保证热卖及促销活动
15、产品的库存，确保随时有货。 二、销售技巧方面 店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客举荐服装，以引起顾客的购买的爱好。举荐服装可运用下列方法： 1、举荐时要有信念，向顾客举荐服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的举荐。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，举荐适合的服装。 3、协作手势向顾客举荐。 4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客举荐服装时，要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客举荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意视察顾客对服装的反映，以便适时地促成销
16、售。 6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与举荐时，要比较各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中特别重要的一个环节。 重点销售有下列原则： 1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售胜利。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再
17、逐层绽开。 3、详细的表现。要依据顾客的状况，见机行事，不行一模一样，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而变更说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。 三、地理位置方面 我们某店的地理位置较偏，四周没有更多的商圈，除了今年新开了一个某购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。 也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而假如作为店铺的.管
18、理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈设才能更好的提高销售。 我们可以依据客流的凹凸制定不同阶段，而在不同的时段实行的陈设思想也应当不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要实行畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。 另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。 详细安排： 1、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作：想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求
19、;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感感;完成其它工作。 2、明确任务，主动主动：主动了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。 3、努力经营和谐的同事关系，仔细向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时仔细的安排、学习学问、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品学问，力求不断提高自己的综合素养。 感谢公司赐予我机会与信任，在20xx年我肯定会主动主动，从满热忱。用更加主动的心态去工作。 五一销售工作安排 饮料销售工作安排篇六 假如想大幅度提升酒店的收入，酒店销售
20、工作毫无疑问的成为了酒店最重要的经营项目。想使酒店产品胜利推销出去，就须要销售经理带领着自己的销售团队做好销售，以下是20xx年度酒店销售工作安排： 首先，市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能，我们制订了20xx年酒店销售部工作安排，现在向大家作一个汇报： 今年重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单
21、位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等 建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日 通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年安排在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户看法。 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制，重新制订完善20xx年市场营销部销售工作安排完成任务及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的主动性。 营销代表实行工作日记志，每工作日必需完成探望两户新客户，三户
22、老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。 督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互帮助，营造一个和谐、主动的工作团体。 接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，留意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进行特别和有针对性服务，最大限度满意来宾的精神和物质需求。 制作会务活动调查表，向客户征求看法，了解客户的需求，刚好调整营销方案。 常常组织部门
23、有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，驾驭其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室供应全面，真实，刚好的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，创建最佳效益。 加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式举荐酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 09年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创建营销部的新形象、新境界。 五一销售工作安排 饮料销售工作安排篇七 从上面的销
24、售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在河南市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在 1） 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬起先工作的，在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天探望的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2） 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚
25、的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3） 工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4） 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高。 五一销售工作安排 饮料销售工作安排篇八 xx年以来，我公司在佳能房地产开发集团有限公司和董事会的正确领导
26、下，经过全体员工的努力，各项工作按部就班的全面的绽开，为使公司各项工作上一个新台阶，在新的一年里，公司在确保20xx年底方案报批的前提下其工作安排如下： 工程方面 一、以“山水城”项目建设为重点，统筹支配，切实做好建设任务 (一)xx年底前力争方案报批通过 11月份：参加制订规划方案，协作公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。 12月份：协作公司高层完成规划方案的市长办公会议通过，办理环境爱护看法表的工作。 (二)、xx年度工作支配 1月份：组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局)，参加项目的扩大初步设计，并完成项目场地的地质勘察报告。 2月份：参加工程的施工图设计及图纸审查
27、;编制项目申请报告，办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作，工程监理招标工作，并组织场地的地下排水工作。 3月份：办理工程规划许可证工作(报市规划局)，并进行场地四周的止水帷幕、护壁桩的施工。 4月份：完成工程主体的招投标工作，办理桩基础工程的施工许可工作。 5月份：办理工程主体的施工许可工作，确定主体工程的施工队伍，至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。 6-9月份：基础工程完成。 10-12月份：工程主体完成至底六层封顶。 (三)、报建工作。 工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的.设计。在承办过程中，工程部应擅长理顺与相关部门关系
28、，不得因报建拖延而影响工程开工。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。 (四)、工程质量。 “特洛伊城”项目是市重点工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在帮助工程监理公司工作的同时，应渐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主，以自我为辅，力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。 (六)、预决算工作。 工程部、财务部必需严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款，在20xx年工程进展的同时做好以下两项工作： 1、仔细编制工程预算，协作工程部刚好做
29、好工程手续的洽谈协商、变更，刚好驾驭材料的变动状况，协作工程部做好工程进度的限制工作，做好工程的两表对比，限度的节约运用资金。 2、制定工程资金运用安排，“特洛伊城”项目工程估算需用资金4.6亿元左右;其中基础部分需用约0.8亿元;地上商业部分约用1.4亿元;公寓部分约用2.43亿元，做好工程资金的运用安排对项目的建设起着关键性的作用，工程部、预决算部、财务部、选购部以及招商部等职能部门必需紧密联系、团结协作，使各项工作顺当进行。 财务方面 (一)切实完成开工前融资工作和招商工作任务，力保工程进度不脱节 公司确定的20xx年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成，干脆关系到第一
30、期工程任务的实现。故必需做好融资、招商营销这篇大文章。 1、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能 拟实行银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等方法扩大资金流，以保证“特洛伊城”项目建设资金的刚好到位。 2、实行内部认购房号的形式，回笼资金、扩大现金流。 为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流，考虑在工程开工同时在公司内部实行认购房号销售安排，比列约为公寓面积的10-15。 3、实行销售任务分解，确保策划代理合同兑现。 20xx年公司建设工程款总需求是4.6亿元。按“特洛伊城”所签协议书，招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方协商后，元月份应签订新的年
31、度任务包干合同。全面完成招商销售任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创建营销新模式，以形成自我营销特色。 五一销售工作安排 饮料销售工作安排篇九 从事销售工作多年，向客户销售产品，首先保证产品的质量及良好的服务看法才能获得客户许久的合作。转瞬20xx上半年的工作已经结束了，在做好20xx年上半年工作总结的同时，也做好20xx年销售下半年工作安排： (一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，实行“确保稳住大客
32、户，努力转变小客户，主动拓展新客户”的策略，制定详营销安排，在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行
33、的基础客户，并为资产业务、中间业务发展供应重要。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。 20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长 272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争
34、取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。 最好最全的免费公文， 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质服务的基础上，进一步体现特性化、多样化的服务. 要建设好三个渠道： 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”
35、构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要，满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在接着“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。
36、同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品举荐给客户，提高“动户率”和客户运用率 深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，刚好处理问题，加强服务管理，提高客户满足度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。 结算与现金管理部作为产品部门，担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位
37、企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理供应技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关切的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。今年要接着实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品刚好进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度
38、，做好品牌维护，保持品牌影响力。 发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行便利快捷的优势. 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制，增加市场快速响应实力，真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培育xx部门人才 要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。 加强业务培训。今年分公司将接着组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深化基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素养，以适应现代商业银行市场竞争需求。