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1、2023年护士卫生院述职报告(8篇) 报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么，报告究竟怎么写才合适呢？下面是我为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 护士卫生院述职报告篇一 大家好！ 今年是我参与工作的第一年，又是“全国卫生系统管理年”，我在院领导及护士长的关切和干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，娴熟地驾驭了各项临床操作技能，现将工作状况总结： 自去年7月进入本院参与工作以来，我先后在*科、*科、*科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论学问与实
2、际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。 在*科期间，第一次接触*方面的专业学问，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较生疏。经过四个月的学习，感觉学到了许多有用的学问，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同。在化疗期间，如发生药物外渗应立即实行的护理措施。长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就须要我们护理人员格外地热忱关怀病人，敬重并耐性倾听病人的主诉，做好床头交接班，赐予病人情感方面的支持。 在*科期间，学
3、到了*相关学问。术前打算有心理疏导和肠道打算、饮食指导。术后生命体征监测、切口视察、帮助咳嗽排痰、视察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症视察和护理等等。由于妇瘤科患者的特别性，在日常工作中，就要求我们更耐性地去与她们沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。 现在我在*病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西许多，比如：超声刀术后要留意皮肤的爱护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等。介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，视察病人排尿状况。 通过近一年的学习，除熟识了各科室的业务学问外，我还
4、很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。仔细学习处理条例及其法律法规，主动参于医院组织的处理条例学习活动，丰富了法律学问，增加了平安爱护意识。 在护士长主动仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成果。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。 当然，我身上还存在一些
5、不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改进和提高的地方。 在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足；展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 护士卫生院述职报告篇二 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指引下，本着“一切以病
6、人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作安排，完成了xx年护理安排90%以上，现将工作总结状况如下： 1、 护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、 坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、 仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、 坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
7、 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，
8、学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三 1、 接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参与*宾馆、*宾馆的礼仪培训。 3、 接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试
9、。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别赐予了嘉奖。 5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、 加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、 坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。 8
10、、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课实力。 9、 全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。 1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，
11、浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、 供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，通过发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健
12、等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心。 3 、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、 全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与台州地区学术沟通，有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 1、 个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、 整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠
13、规范。 3、 由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4、 病房管理尚不尽人意。 述职人：xxx 日期：xxxx年x月xx日 护士卫生院述职报告篇三 敬重的领导、各位同事： 大家好！ 转瞬之间，来到xx卫生院已有一年了。回顾这一年，在主任及护士长的领导下，在各位老师的帮助及同事的关切下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学习工作中为我供应了展示自己的平台，感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚决的信念把护理这项工作做好！ 作为一名新世纪的护理人员：在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章
14、制度，严格无菌观念及慎独精神，主动参与医院及科室的各项活动，团结帮助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系；在学习上。 我深知自己不仅要有扎实的理论学问，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学习，自我充电，注意把理论和临床充分结合，以过硬的本事，娴熟的操作实力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理，还是各项专科操作技能，从生疏到熟识，从熟识到驾驭，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成。 此外，护理部每月实行的新护士正规操作培训，不仅提高了我们的动手实力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的平安
15、性；在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以平安为前提的服务理念，端正工作看法，勤奋工作，主动进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一样好评，这是对我工作的确定。 我知道，自己要做的工作还有许多，要学习的东西也有许多。我从来没有任务自己的目标已经实现，我们恒久在路上，恒久要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素养，努力做好自己的本质工作。 以上便是我简短的个人述职报告，假如有什么珍贵看法希望大家能够提出。 感谢大家！ 护士卫生院述职报告篇四 敬重的各位院领导： 大家好！ 回顾半年来的工作，惊慌中伴随着充溢，劳碌中伴
16、随着坚毅，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的相互帮助下，圆满地完成了自己所担当的各项工作任务。 时间过的很快，在过去的一年里，本人立足护士本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好护理工作。详细工作总结： 思想道德方面：遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。 专业学问、工作实力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的
17、苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。 遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，常常进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作看法端正。我希望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别华蜜的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为护理
18、事业作出自己应有的贡献。 在半年的工作中，坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。 在半年的工作中，坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。 学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既主动参与所在单位组织的各种学
19、习，严格要求自己，要娴熟的驾驭专科学问和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。 工作方面：听从支配，仔细负责，踏实肯干，不怕苦，不怕累。主动协作上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。 自身还是有许多缺点和不足，要适应社会的发展，不断提高思想相识，完善自己，改正缺点，做一名优秀的护理工作者。 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 护士卫生院述职报告篇五 敬重的院领导和各位同事： 大家好！ 我从xx年9月份进入xx乡卫生院工作以来，在同事们的帮助下，很快熟识了医院坏境，使自己快速进入角色，投入到自己的工作岗位上。在注射室的工作的这段时间
20、里，仔细学习驾驭基本操作技术和工作流程。始终坚持以病“人为中心”的服务理念，踏踏实实的做好本职工作，仔细学习专业学问和临床技能，将专业学问与临床操作相结合。遵守各项规章制度，严格执行“三查七对”原则。每周一次政治学习，提高医护人员的道德内涵和精神素养。在业余时间内我们还进行业务学习，提高护理队伍素养。 九月份我们仔细学习了护理文文书的书写，在十月份我和医院的同事还进行了居民健康档案的整理和装档。此外我们还在院长的带领下主动打扫卫生，整理院内坏境。 当然在我的工作中仍有不足之处，须要进一步娴熟护理技术，工作要更加仔细细致，对待病人要面带微笑，学会换位思索，端正工作看法，我希望通过自己的努力获得病
21、员广泛好评，同时也得到各位领导、护士长的认可。 我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲，在今后工作中，我将加倍努力，为医院的跨越式发展奉献力气。 今年又是特殊的一年我们既要打算等级医院的评审工作又要进行年终考核，所以在接下来的时间里，我会更加努力做好每一项工作。 护士卫生院述职报告篇六 “工作就意味着责任，一个人不论从事何种职业，都应当心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业”。本人深知这句话的含义，本人常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来”自己在工作中，主要把握十二个字“心系岗位，履行职责，突出重点，落实责任
22、”。 一年来，本人从提高政治素养和业务技能入手，狠抓自身的思想政治教化和业务学习。始终做到在思想、行动上与医院同心同德。工作中能够根据轻重缓急仔细支配和妥当处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不模糊，冲突不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。发挥好了决策参谋、调查探讨、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，坚持做到“四个不让”：不让分管的工作在本人这里受阻，不让差错在本人这里发生，不让职工在本人这里受到冷落，不让医院的形象在本人这里受到损害，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。 本人在今年的工作中注意加强沟通，增进协调，处理好
23、人际关系，为提高护理质量和管理供应有力的契机。护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足轻重的角色。因此，本人利用自己的特别地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的冲突；以虚心、谨慎和主动完成工作的看法对待领导；以和谐相处、取长补短的看法处理与兄弟科室间的关系；以高度的怜悯心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。本人知道，只有关切、爱护、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创建性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最须要的地方，为提高护理质量和管理水
24、平供应有力的契机。 20xx年本人科共收治病人人，出院病人人，平均床位运用率%；全年无护理投诉、纠纷、差错、事故发生。一年来，本人在科室领导的正确指导下、全科护理工作人员的亲密协作下，本人主要参加、组织完成了一下工作： 1、转变服务模式实行责任制整体护理。 2、变更排班模式实行apn排班。 3、结合省标修改了科室相关的制度、职责、预案、护理常规、护理操作规范等，完善并公示了呼吸内科分级护理细则及护理质量标准。 4、注意护士内涵建设，开展了护士分层培训。 5、开展了满足度调查，评比满足护士，树立榜样，以点带面，整体提升和推动护理质量。 6、实施了护理绩效考核制度。 7、在课内组织开展了各种便民措
25、施，赢得了广阔患者的好评。 8、主动组织科内护理人员参与院内举办的各项活动并取得了优异的成果。 回顾20xx年的工作，虽然取得了诸多成果，但是也存在问题，例如在加强经营意识、人才培育、护理平安工作方面做的并不好。对此，本人将从这几个方面加以改进： 一是增加经营意识，做好财务管理。在护理工作中擅长进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。 二是以人为本，培育护理人才。调动科内护理人员的主动性，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量。同时落实各种规章制度，明确各班职责，擅长用制度和标准管人，做到常督促、勤落实。建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，加强质
26、量管理和质量限制。通过考评了解护理中存在的薄弱环节，驾驭各级护理人员状况，有的放矢的进行相关学问和技能培训，做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥护理人员的作用，全面提高护理人员的整体素养。 三是重视管理护理平安，杜绝护患冲突和护理差错。平安工作，重在防范。开展平安忧患意识教化，加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程，刚好完成各种有效记录。把好护理环节质量关和终末质量关。制定切实可行的岗位责任制，做到有章必循，责罚分明，发觉缺陷刚好反馈，并提出整改措施。 历尽天花成此景，人间万事出艰辛。在今后的工作中，本人将接着锤炼自己协作大局的实力、应对困难局面的实力，在呼吸内科护士长的岗位上，在分管的工
27、作中，为医院发展添砖加瓦！ 护士卫生院述职报告篇七 敬重的领导和同志们： 首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与确定，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。 在许多人眼里，护理工作是一项很低级很被动的工作，但是我从小就憧憬做一名白衣天使，每天穿梭于病房之间，做一名守护者。所以在每一个上班的早晨，我都会给自己一个微笑，我是天使，我用自己的行动变更着人们对护理工作的看法，诠释着白衣天使的真正意义，其实护理也是一门艺术，心与心沟通的艺术，我信任付出了就会有回报。 在工作中对我影响的就是院长，不管任何状况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐性说明，只要患者须要，病情须要，工作恒久是第一位的
28、，没有时间和节假日的概念，其实每个患者都是弱势群体，在他须要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个微笑，对他们或许就是春天，在门诊我常常遇到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否须要帮助。把他们领到要找的科室，或是耐性地解答他们的问题，我不认为这是多此一举，我们付出的只是自己的一份热忱，而收获的是患者对我们的信任。 工作中总会有很多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过做患者的经验，全部的苦痛让我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，敬重全部病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人华蜜多了，没有人应当吝啬自己的
29、欢乐。 我记得一句话说：微笑对于女人是一种的美容，对于男人是一种的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益非浅，同意我观点的，请微笑一次。 我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，提倡正确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，健康教化是我们护理将要担当的一项重任，每次有了新的病种，我们都会刚好组织学习，刚好为患者量身定做一份健康指导，让他们对自己的疾病有一个充分的相识，对他四周的人也是一种好的影响，没有病的可以预防，有病的患者可以刚好就医，在工休座谈会中，我们也总是主动地把常见
30、病的简洁诊断告知患者及家属，以便有疾病的人刚好就医，这样让我们的业务水平不断地提高，也扩大了我们的社会影响力。 在病室中，依据我们科的特点，我制定了一份入院患者温馨提示，上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍，总之患者的须要就是我们的工作，为患者供应更人性化的服务，是患者的须要，也是社会的须要，我们科的护士比较少，工作量有时也很大，常常要24小时连班，其次天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发觉她们的优点，刚好赐予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我刚好发觉和订正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地赐予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛
31、病和缺陷，让她们发挥自己的潜能，更好地为患者服务。 对于护理工作我也只是在摸索中寻求阅历，还希望大家一如既往地支持我，刚好的为我更正自己身上的缺点找出不足，把护理工作干得更好。 护士卫生院述职报告篇八 各位领导，各位同事： 首先感谢大家能用一颗仔细的心来听我的护士述职报告，希看各位会由于我的报告而有一个好心情。 20xx年对我来讲，是成长的一年，也是收获的一年。今年四月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意想到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重担?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解，本着关切，疼惜，敬重，理解科室几位护士姐
32、妹的看法，我细致视察科室的每个成员，摸索她们的脾气性情，把握她们工作中的优缺点，并依据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地绽开了门诊输液中心的工作。 输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更亲密。一句话，可以反映出一个人的修养；一个动作，可以折射出一个人的品质；一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一位科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，领先垂范，以身作则，从而带动全科室职员，在思想上进步自己，在业务上铸造自己，在制度上束缚自己。 要加强管理，首先是在思想上进步自己，端正工作看法，爱岗敬业，勤奋工作，主动进取，
33、真正以病人为中心，服务周到，看法亲善，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在医治上细心，护理上细致，真正让家属放心，病人安心。工作中，这类人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩大到各个方面，大到主动参与各种突发事务的抢救，小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有甚么需求，是不是须要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐性的解答他们的题目。每一个患者都是弱势群体，在他苦痛须要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们或许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何状况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐 心
34、说明，只要患者须要，病情须要，工作永久是第一名的。我们付出的只是自己的一份热忱，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。 没有规则不成方圆，有了良好的医德，我们还须要严格的制度。在彻彻底底地遵守医院各种规章制度的条件下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起，带领大家早上班晚放工，只要病人须要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促，勤落实，保障了最高效，最主动的工作热忱。 高深的技术是我们工作的核心。在门诊，有许多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热忱服务的同时更加留意加强自己的业务水平，进步自己的各项护理技能，特殊是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一语道破，把医治带给孩子的苦痛减到最小。工作闲暇时我带领大家一起探讨小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床视察等等。在输液过程当中，我要求大家仔细执行三查七对制度，依据药物性质及病人个体差异严格限制输液速度，周密视察病情改变，随时了解患者状况，确保患者平安有效的做好医治。值得兴奋的是我们良好的医德，热忱的服务，高深的技术保障了门诊工作的顺当进行，换来了多数门诊患者的.健康和笑脸。