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1、2023年护士工作计划护士工作计划个人(汇总七篇) 时间消逝得如此之快，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候起先写安排了。信任很多人会觉得安排很难写？以下是我收集整理的工作安排书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。 护士工作安排 护士工作安排个人篇一 一、详细优质护理服务内容与工作措施 1)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。 2)不定期的进行护理平安隐患排查，发觉问题，刚好处理。病人的环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理：对新调入护士
2、以及有思想心情的护士，做到重点交待、悉心指导。 3)强化平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查，对存在的问题马上指出并限期整改。 2.转变护理观念，提高服务质量 1)接着加强医德医风建设，增加工作责任心。全面加强临床护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 提高护患沟通技巧，提倡微笑服务，树立护士良好的职业形象。 3)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作实力。实行各种形式的学习培训，提高护理人员视察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素养。 3.严格落实责任制整体护理，加强患者健康教化 1）
3、、深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。 2）、修订各种制度、标准接着完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。接着完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事务上报与督查制度，加强对危重病人的管理。 全面提升职业素养、优化护理服务 3）、切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病人，发觉问题刚好解决。 4）、优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。 5）、优质护理服务设立责
4、任组长2名、各组责任护士2名，每名责任护士护理8名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。 6）、全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。 7）、临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人供应人性化护理服务保障患者平安，促进患者康复。 8）、定期满足度调查 每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议；每季度进行患者满足度
5、调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，刚好反馈。让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的服务看法，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。 9）、加强患者健康教化：优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公允、公开原则，安排向一线护士倾斜，调动护士主动性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度、科室评比，进行嘉奖补偿，对主动者、贡献大的护士在年终增加嘉奖力度。 二、夯实基础护理，建立绩效考核制度 1、规范病房管理，强化基础护理及分级护理的落实，保持
6、病床整齐、无异味、无污迹，加强巡察病人，刚好视察发觉问题，妥当解决。每月组织科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。 2、明确绩效考核机制，责任护士严格根据岗位管理进行考核，并进行患者满足度调查，奖优罚劣。把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利。优质护理服务是护理管理的重点，细微环节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作，才能削减医疗纠纷和事故隐患，避开患者的不良投诉，保障病人的就医平安。 三、加强管理，确爱护理平安 1、加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强
7、护理管理确保目标实现。 2、加强护理平安监控管理，每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。 3、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并要求刚好改正。 四、加强三基三严的培训，提高护理质量 1、加强基础理论学问的培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，依据护士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素养及专业实力。 2、将科室护士根据分层方式的要求培训，并与每周进行业务学
8、问的讲解，相互学习。每月两次科室并有学习笔记及考核试卷，对于考试不及格者，予以补考。 3、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。常常复习护理紧急风险预案学问并进行模拟演练，提高护士应急实力。 4、每季度进行急救技术演练，娴熟驾驭急救器材及仪器的运用。 五、加强院内感染的管理，加强医务人员职业防护管理 1、指导医务人员卫生平安职业防护工作，增加医务人员职业暴露防护意识，仔细落实职业暴露防护措施，确保员工职业平安。 2、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作。定期对一次性医疗用品，消毒药械的运用及
9、证件进行检查。 3、加强感染管理学问培训，提高医务人员院感意识，进行分层次医院感染学问培训。主要安排培训以下内容： 1）、院感相关学问及个人防护学问； 2）、.对护理人员主要为无菌技术及消毒隔离学问，医疗废物管理等 3）、对全院人员进行手卫生，医疗垃圾的分类、职业暴露防护培训等。 4）、新员工（包括实习生）岗前培训 5）、保洁人员职业防护培训 4、强化手卫生管理，依据医务人员手卫生规范，加强各级医务人员手卫生培训及宣扬，完善手卫生设施，提高医务人员手卫生意识和依从性。 护士工作安排 护士工作安排个人篇二 20xx年门急诊护士组将在科主任领导，护士部主任的指导下，以提高护士质量为基准，确爱护士平
10、安为前提，紧紧围绕医院的工作方针政策，仔细履行职能，制订如下安排： 一、加强人力资源的管理，做到门急诊护士人力资源的统筹支配，弹性排班，敏捷调配，在确爱护士平安的前提下，限度的节约人力资源。 1、低年资护士有安排的定期轮岗 2、急诊与输液室每班护士层级搭协作理。 二、抓好护士队伍的建设,努力提高护士队伍的综合与总体素养 1、护士人员按层级培训与管理（详细内容见各层级护士培训安排），力求人人达标。另外全科每月实行4次业务学习（内容以新学问、新业务为主），一次理论与技能考核，一次教学或个案查房，有针对性的对低年资护士进行晨会提问。 2、激励护士参与护士自考和函授学习，提高学历，打造一支以专科、本科
11、为主，业务技能过硬、过强的护士团队。 3、抓好护士人员的接着教化，实行院内外结合模式，以管理学问、专科学问进展为主题。 三、持续加强护士质量管理，努力提高护士质量。 1、重新修订各片区的管理重点、岗位与各班职责，工作流程。 2、实行科室三级质控，救援车、急救车、抢救设备、药品专人管理、各区域的环境卫生责任到人。每个护士单元的负责人以过细、 过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护士工作的全程质量管理，护士长每天早交班后进行一次行政查房，每周带领各护士单元负责人或高责进行一次行政大查房，对存在的问题进行分析、整改。 2、护士单元实行目标管理，以护士部制定的质量标准为基准，通过目标管理来提高护士人员的
12、主动服务意识、质量意识、平安意识，从而提高护士质量。 四、护士平安是护士管理的重点，护士平安工作应长抓不懈。我科将充分利用三级护士管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护士平安管理工作。 1、不断补充完善护士平安管理措施，抓好各层级护士人员岗前培训工作。 2、严格执行各项规章制度和操作流程。 3、各岗位工作职责，明确要求，责任到人，向上级医院学习，抢救室实行管床责任制。 4、物品及仪器定位设置和管理，做到三级维护，始终保持应急状态、保持抢救物品、药品完好率达100%。 5、护士长及各护士单元负责人抓好护士人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护士操作的环节监控。 （1）护士人员的环节
13、监控：对低年资、新入职以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 （2）病人的环节监控：对老人、婴幼儿、急危重症患者以及有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点巡察视察 （3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班均要加强监督和管理。护士进步行不定时查房。 （4）护士操作的环节监控：有创操作是护士管理中监控的重点。 6、每月进行一次护士平安防范、法律、法规培训。定期排查平安隐患，刚好杜绝不良事务的发生。对已发生的不良事务，刚好上报护士部，同时召开科室会议，对不良事务进行分析，整改。 五、努力提高门急诊护士服务质量 1、意识与人文素养的培育：在门
14、急诊护士服务过程中，应一切以病人为中心，供应主动服务，仔细接待每一位到门急诊的患者，使门急诊患者得到刚好平安的护士。 2、对新入职的护士进行服务礼仪、行为规范、接诊技巧的培训，每季度对全科护士进行一次强化训练。 3、不断提高急诊急救技能与穿刺技术：娴熟的急救技能和穿刺技术是取得患者和家属信任，建立良好护患关系的重要环节。 4、每月发放90份病人满足度调查表，对病人不满足的地方进行分析、整改。 六、完成护士部制定的基础护士与专科护士质量指标。 20xx年我们将一如既往，全力协作护士部的工作，努力提高急诊急救技能，提升护士服务质量，确爱护士平安，把门急诊护士工作推向一个新的台阶。 护士工作安排 护
15、士工作安排个人篇三 20xx年是全国卫生系统接着深化改革的一年，一年来，在院领导和护理部的领导、帮助和指引下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理安排90%以上，现将工作状况总结。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、各尽其职，优质护理工作做的基本到位 2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次。（2）护理操作时要求三查八对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实儿科常见病护理常规及健康教化，刚好书写各种记录。 4、坚持床头交接
16、班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 1、坚持了护士长手册的记录：坚持了护士长例会制度：按等 级医院要求每月召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点， 总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。 1、接着落实护士行为规范，接着开展健康教化，对住院病人 发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。 4、每季度科室定期召开科室座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求，给出满足
17、的答复。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授儿科常见病及多发病的诊疗及护理学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论学问和儿科学问。 4.、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5.、坚持了护理业务查房：每月每位护士轮番进行护理业务查房一次，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、科室坚持了每月对治疗室
18、、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 3、一次性用品运用后均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 4、治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，通过发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2. 病房每日定时通风，保持
19、病室宁静、整齐、空气簇新，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教化，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理须要。 1、个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理， 在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 护士工作安排 护士工作安排个人篇四 （一）、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案
20、抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考
21、核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 （二）、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 （三）、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医
22、生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 （一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 （二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 （三）、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。 （一）、接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解
23、决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。 （二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。医学教化网搜集整理考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 （三）、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 护士工作安排 护士工作安排个人篇五 今年全国卫
24、生系统接着深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了上半年年护理安排90%以上，现将xx年上半年工作总结如下： 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： 要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录; 护理操作时要求三查七对; 坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护
25、理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交xxx制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平
26、，要求大家做好护理工作安排及总结。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、做好护士长工作安排，对新
27、安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。 5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无
28、菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交xxx制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房。 护士工作安排 护士工作安排个人篇六 转瞬我已在儿科护士岗位工作两年的时间了，回顾这两年来的历程，心里充溢着很多欣慰还有辛酸。我始终用谦和的看法对待病人，为病人削减一分的苦痛成了我的使命，所以我不愧誉为白衣天使的称号。常常听人说，老师是天底下最光辉的职业，现在我却要说，护士也同样。因为护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重。20xx年这新的一年，我们的护理工作也应当更上一个台阶，为此特制订20xx年儿科护士个人工作安排： 在医疗护理实践过程中，听从吩咐，听众指挥。严格遵守医院的各项规章
29、制度的，遵守医德规范，规范操作，主动参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。 帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处，仔细做好医疗文书的书写工作、仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。 养成良好的生活习惯，有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风，与同事们和谐相处，主动参与各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。 为此我要做到： 1、仔细遵守医院和科室的相关规章制度，做
30、到上班不迟到，不早退。 2、仔细做好领导安排给我的工作和任务。 3、解放思想，为科室的发展提建议和看法，竭尽所能为科室创建更多的效益。 4、加强跟主管医生，病人及其家属的沟通与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥当处理好医患关系。 5、加强专业学问学习，努力提高自己的专业技能，为患者供应更有效更优质的服务。 6、帮助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。 护士事业是一项崇高而宏大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献！在20xx年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的
31、工作，对病人负责，对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己，我信任我能做到，请领导监督！ 护士工作安排 护士工作安排个人篇七 强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。 1、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部安排以强化“三基”护理学问，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。 2、做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。 3、随着护理水平与医
32、疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。 1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。 2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。 3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。 4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点
33、之重点。 5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。 1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。 2、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，
34、获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量 4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，
35、增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。 加强医院感染的只是培训，学习医院感染管理方法，实行行之有效的措施，防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，实行合理的诊断治疗方法运用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工。