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1、2023年最新东莞社区社群运营案例分析社区群运营模式实用(八篇) 无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织实力。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。 东莞社区社群运营案例分析 社区群运营模式篇一 社群，社交红利时代的商业驱动力 缺乏信任感是目前整个社会的大背景，因此，信任就成了稀缺资源。而建立信任感，正是营销的核心功能之一。无论是做好产品本身，还是把产品包装、广告推广、品牌塑造、专家或明星背书、大众点评等作为营销重点，都是以建立信任感为核心。那么，如何才能有效建立消费者
2、信任呢？时代制造的难题，也给出了时代的答案，那就是社群。 我们先来看一个闻名社群的力气。 2023年“罗辑思维”首次试水付费会员制，在6个小时内罗振宇便从粉丝的口袋中“掏”出了160万元，在其次次会员招募中募集800万元也仅仅用了一天。2023年“罗辑思维”主讲人罗振宇出版了一套图书包，499元每箱限量发售8000箱，箱子里的东西不告知、不打折、不预热，就一个微店，仅通过6月17日早晨的“罗辑思维”公众号发出一条语音告知，一经推出便在“罗辑思维”的社群中引起巨大反响，并且在一天之内全部售罄。随后的活动，如求包养、现场活动、会员罗利、社群征婚、霸王餐、失控儿童节、头采茶、c2b定制、众筹定制等一
3、系列创新玩法让行业内外目瞪口呆。 也就是说，品牌和产品假如能形成或者借力于相应的社群，可以高效向目标客户进行传播，并且基于信任能更有效地促进成交转化。 传统模式下，多数企业和顾客仅仅是单纯的交易关系，虽然有许多企业建立了会员管理系统，但因为缺乏情怀注入或者没有对会员体系进行有效运作，会员同企业之间以及会员群体之间缺乏互动和信任，形不成群落，社群营销和社群经济也就很难发展。 对于企业而言，只有当你的客户变成用户，用户变成粉丝，粉丝变成挚友的时候，才算得上是社群，而基于挚友的信任关系，所形成的社群经济发展到肯定程度，是可以自我运作的。对传统商业而言，社群经济是任何时代、全部商业都在追求的终极目标，
4、但只有在移动互联时代借助微信这样的高效工具才能得以有效实现。 那么，作为低关注度的耐用消费品，家具企业如何借力社群模式实现突破呢？ 构建黏性社群 社群的初始形成是因为宠爱，而社群的黏性在于消费者从参加社群中获得了某种利益和情感，家具企业在构建社群时必需结合自己的资源和实力绽开思索，如何把顾客变成粉丝，进而再通过经营粉丝构建社群。这方面，宜家在第一层面即凝合粉丝做得还不错，但也尚未上升到社群运营阶段。 东莞社区社群运营案例分析 社区群运营模式篇二 关键词：生鲜电商；社区化服务；购物体验 中图分类号：f270 文献识别码：a 文章编号：1001-828x（2023）015-000-01 随着生鲜电
5、商的趋热发展，相关领域学者也都在关注生鲜电商的社区化o2o发展。生鲜电商社区化o2o结合实力、企业对社区居民的深度服务实力以及客户体验度等方面关系着生鲜电商社区化发展程度。本文就生鲜电商的社区化020结合实力予以浅析，并就社区化发展提出解决方案和供应相应的营销建议。 一、生鲜电商社区化发呈现状 2023年被视为国内生鲜电商发展的元年。2023年6月1日顺丰优选正式上线，同时与线上协作的社区体验店顺丰嘿客起先在全国布局。同年，淘宝生态农业频道上线，京东增加生鲜板块，国内生鲜电商的市场不断激发。除了综合性电商平台开设生鲜板块，水果电商、海鲜电商、厨房半成品等各垂直性电商平台如雨后春笋般拔地而起，各
6、大电商企业都瞄准生鲜这块蓝海，试图在这片广袤的市场中占有一席之地。 不论是综合型平台，还是垂直型平台，各生鲜企业都试图布局社区体验店，使生鲜电商o2o化。但是，线下店布局成本较高，生鲜损耗率高，消费者消费意识薄弱，线上线下结合不够紧密等缘由导致目前各大生鲜电商企业的社区化发展进展较缓慢。相比其它电子商务，生鲜电商尚处于起步阶段，消费者的消费行为和消费意识还未完全成熟，有待进一步开发和培育。 二、生鲜电商社区化服务策略 （一）线下协作线上，完善线下体验店布局 生鲜电商企业面对消费者，产品具有高频次购买、保鲜性、易损耗等特性，电商企业在完善线上平台产品品类、购物体验的同时应布局线下门店，使门店与线
7、上的购物紧密结合。在社区开设体验店，消费者不仅可以到体验店自提产品，还可以现场选择。线下店的布局对生鲜电商宣扬推广方面也能起到很好的效果，具有产品展示、企业文化理念宣扬的功能。生鲜电商社区化发展的第一步是要有线下门店协作，以完善购物体验。 （二）完善电商平台购物体验 本着便利客户购买的原则，电商平台应从消费者角度动身，虚拟现实购物场景，平台定期推出打折促销活动，低价爆款产品吸引顾客。完善购物平台，pc端和移动端结合，便利顾客随时随地下单。优化平台界面，简化操作流程，便利顾客一键下单。打造线上生鲜超市平台，使消费者享受虚拟现实购物的快感。 （三）提高物流配送效率 以满意消费者需求为核心，供应多种
8、物流配送服务，满意消费者不同时段的需求。如顾客下单后一小时送达、提前预定簇新果蔬、按顾客指定送达时间等物流配送方面的服务。以社区店为配送半径辐射周边，顾客可以下班后到店里自提，也可以要求送货上门。这就须要供应最终一百米物流的解决方案，即从社区自提点到消费者家门口的距离，做送到的顾客手边的宅配服务。 （四）保证产品质量，生鲜可追溯 在供应链方面，生鲜电商企业实行与上游产地合作的方式，同时打通城郊周边农户，能够做到随需随取。供应提前预定的购买方式，能有效限制库存，保证产品簇新。同时，对于物流运输中的损耗，电商企业应全部担当损耗费用，以保证到达消费者手中是簇新且完好的产品。同时，对于肉食品和果蔬，要
9、做到产品可追溯，物流可追溯，这确定了消费者购物的愉悦感和满意感。 （五）增加附加服务，提高消费者体验感 打造温馨社区门店，门店装修设计要给消费者以视觉体验，完善线下体验店产品品类，供社区居民选择优质产品。设计专有产品包装，有效爱护产品并便利顾客提取。 三、生鲜电商社区化营销策略 （一）建设社群组织 以社区为中心，建设社群组织，如开设微信、qq沟通群，论坛组织等。通过社群的方式，把购买生鲜产品的客户连接在一起，有利于增进社区居民感情，拉近市民距离。同时，加强社群组织的管理，定期抛出话题供大家探讨，以活跃群气氛。如，探讨水果话题，沟通做饭阅历，也可以约社群好友到家里做客等等，通过这样的方式为顾客之
10、间建立起链接。同时，社群能够增加客户对电商企业的忠诚度，有利于搜集顾客反馈信息，满意不同消费者需求，什么样的产品好，由消费者确定。加强社群建设，为消费者供应沟通活动的平台，维护与消费者的感情，有利于形成口碑传播，提高生鲜电商企业知名度。 （二）定期组织线上线下活动 线上线下活动协作进行，提高顾客体验，是对生鲜电商企业的有利宣扬，进而吸引更多的人加入购物体验中。 线上活动 生鲜作为刚需产品，要能够吸引顾客长期选择一个平台购买产品并不是简洁的事情。这就须要生鲜电商企业在线上定期做出活动，如每周推出一款低价爆品，限时秒杀，0元抢购等方式吸引流量。同时做好回馈顾客服务，节假日、周末送代金券、积分抵现金
11、、抽大奖等形式给新老客户带来福利，促使其长期在该平台消费。 线下活动 社区化发展最重要的是人，把人留住，就留住了平台流量，就留住了企业收益。通过社群组织定期举办活动，如抽取幸运顾客到果园采摘水果，到蔬菜产地春游郊游等。线下门店扫码抽大奖，凡是通过线下门店自提的顾客均可扫码抽大奖，提中学奖率，以激励顾客到门店自提。 生鲜电商发展越来越火热，而生鲜电商的社区化发展也会持续深化，这就要求生鲜电商企业提高社区化o2o结合实力，从顾客体验度动身，提高顾客参加度，并不断创新商业模式，创新社区运作方式，创新营销手段，建立平台+社区+人的模式，生鲜电商的社区化发展将会迎来美妙明天。 参考文献： 1石章强，冉桥
12、.当社区遇上生鲜，o2o 在哪里？j.销售与市场（评论版），2023. 2王洪涛.把握o2o 连接的最终一公里j.销售与市场（评论版），2023，12：62-64. 3吴芝新.简析o2o电子商务模式j.重庆科学院学报，2023. 东莞社区社群运营案例分析 社区群运营模式篇三 社群里有这样一群人：他们有着共同的关注点，对同样的问题或者话题有爱好和热忱，并在不断发展的基础上相互影响，渐渐增加自身在某一领域的学问和专业技能。目前，社群主要有四种模式：一是媒体属性社群，二是产品（项目）社群，三是社交属性社群，四是主题学习社群。李忠秋的结构思索力学院就属于主题学习社群。 结构思索社群的共享 在主持人张善
13、勇总编的开场之后，李忠秋老师先与大家共享了自己这几年和结构思索的渊源。 这是一个从“相识”到“热恋”的过程。2023年，在结束了四年的高校老师生涯后，李忠秋老师进入管理询问行业成为一名职业讲师。2023年到2023年对于他来说，是一个“从不知道喜爱什么到知道喜爱什么”的阶段，通过不断讲课，他最终找到了与自己匹配度很高的结构思索力这一方向。2023年，他通过开展各种讲座，向4万人传递了关于结构化思索的理念与方法；此外，他还将自己的想法整理成文章在微信账号发表，渐渐吸引了大量的微信粉丝，之后，他将这些有共同学习目标的人汇聚起来组成多个微信学习群，结构思索力理念也随之不断传播，他走到了“酷爱”的阶段
14、。2023年，李老师起先创业做结构思索力社群，随着这个免费的社群的活动越来越多，参加者越来越多，影响力也就越来越大，渐渐覆盖了全国，至此他进入了“挚爱并且热恋”的阶段。结构思索力学院的正式成立，也标记着这一社群正式步入正轨。 之后李忠秋老师通过一个小嬉戏引出结构化思索的概念。结构是万物之本，结构化可以让万物变得更为清楚。他用形象的数字记忆嬉戏调动了现场的气氛，而“如何把200毫升的水倒入100毫升的杯子里”这一具有开放性答案的互动问题，则将现场观众的热忱推向了高潮。 通过多个侧面清楚而全面的地谛视问题，进行层次化的分析，这就是结构化思索。这是一种先总后分的立体式思索方法。结构思索力这个理念来自
15、于芭芭拉明托的金字塔原理。李忠秋老师的团队所做的努力，就是把“金字塔原理”的理念进行本土化、通俗化处理，整理成结构思索力这本书。 金字塔原理并不等于结构化，而只是结构化的一种表现形式。结构思索力有三个层次：明确理念、结构化思索、形象表达，三个步骤：基于目标定主题、纵向结构分层次、横向结构选依次。 结构化思索可以应用在哪方面呢？可以应用于企业管理，进而延长到教化领域。 各社群在同一主题下的合作 拆书帮也对结构思索力进行了拆书共享。 拆书帮是一个胜利的学习社群，旨在让读者通过看书实现参与培训的效果。在现场，拆书家晓峰选择了结构思索力中的一段文字，请大家阅读。之后，晓峰简洁地讲解了这段文字的内容：一
16、段好的开场白或引言可以从四个要素入手去绽开，那就是s（情景）、c（冲突）、q（疑问）、a（回答）。“情景”就是一个大背景，“冲突”是在这个背景下问题发生了哪些改变，“疑问”是如何在这个背景下解决这些问题，“回答”就是找出解决问题的方案。 接着，在晓峰的引导下，现场观众共享了自己怎么应用这四个要素去设计一段好的开场白。其中一位观众给出的案例是：“现在每个人都用微信（情景） ，然而微信更适合个人社交，不适合企业和公司在组织层面沟通管理运用（冲突）。那么微信为什么不适用于企业和组织呢？（问题）可能的缘由有（回答）。所以我们今日希望供应一种解决方案来解决这几个问题。” 另外几位参加者也举手共享了自己设
17、计的一段开场白，都用上了scqa四个要素。拆书帮的宗旨是书不肯定要看完，只要从书中学到一点学问，在生活工作中能应用，就足够了。李忠秋老师还进行了现场签名售书活动。签售采纳了一种新的方式与真爱幻想联合。大家通过微信支付将书款干脆支付给真爱幻想的微信账号，凭微信取书，售出图书的收益全部捐献给真爱幻想。这样一来，大家不仅收获了结构思索力这本书，同时也传递出了一份对教化与学生的关爱。 开放性的社群探讨 罗振宇的逻辑思维引出了社群的概念，并从最起先的社群时代发展到现在的社群互动时代。在“人和产品的共同进化”方面，无论是李忠秋老师，还是产品的衍生，都或多或少受到了社群的促进，因社群而受益。大家在社群探讨中
18、各抒己见，思想得到了沟通和碰撞，不断地为社群的发展探路。 新精英学习社群通过课堂和活动的形式为学员供应职业规划服务。社群兴起后，新精英也希望通过微信与大家进行实时互动和共享学习，并将大家的发言进行沉淀，形成一个良性循环，为学员供应更有价值的服务。新精英的理念可能对许多人来讲操作起来并不简单，但是结构思索力使其更加有效。 拆书帮解决“以为懂了，但又没有完全驾驭学问”的问题。拆书帮的线下活动让更多人一起用拆书帮的方法，驾驭和应用学问。 三一联盟是更小范围的一群人，旨在对教化、科技、公益等不同的主题进行专一的探讨和服务。 最终，几位老师共享了社群学习的几个关键词：开源没有门槛限制条件，大家都可以参加
19、；创意社群靠创意来吸引大家；经费来自捐赠；持续的坚持肯定的时间后才能拥有品牌吸引力和价值；热忱许多工作都是志愿者完成的，他们拥有坚决的信念和统一的价值观；连接人与人之间建立了线上或者线下的联系，形成了挚友圈；解决实际问题在整个活动中，对特定问题形成解决方案，并形成why（为什么学）what（学什么）how（如何学）if（还有哪些拓展应用）的循环。 此次结构思索力学习之夜是社群营销的一次胜利试验，各个社群也会在这种沟通碰撞中获得快速发展。 东莞社区社群运营案例分析 社区群运营模式篇四 当社群成为消费者沟通的主要方式时，也对企业的营销实力提出了更大挑战。过惯了好日子的中国企业将如何走出“淡薄期”，
20、摆脱今夏之痛？ 在今后相当长的一段时间内，企业的营销活动会在以内需拉动为主的经济背景下绽开，而且随着经济减速成为常态化，社群也将成为顾客沟通的主要方式，企业营销关注的对象由政商主导的“高富帅”向注意价值创建和性价比的“屌丝”转变， 由“品类管理”向“顾客管理”转变。 进入夏季，由于天气燥热、节假日较少等因素，很多行业分别进入了传统的销售淡季，与往年相比，在国内出口、投资、消费三大需求都渐渐下滑的冲击下，今年的淡季好像来得特殊早。笔者最近接触的福建当地一家最大的重卡汽车经销商，5月份仅卖出了几台汽车，眼看着销售淡季靠近，企业的经营压力隧然加大。在销售淡季和消费疲软的双重挤压下，企业将如何变更“靠
21、天吃饭”的窘境，让夏季营销更出彩？ 淡中有热，危中有机 中国拥有全世界最好的市场，不仅增长速度快，而且市场容量大。大火之下无湿柴，市场形势好的时候，企业只要有适销对路的产品，就能获得不错的业绩增长。笔者接触的福建一家年销售规模在2亿元左右的制造企业，所属行业在2023年的增速高达30%，企业当年也取得了15%的增长。以这种企业为代表的国内众多中小型企业，整体营销水平还停留在单纯的售卖产品阶段，营销体系残缺不全，在经济旺盛时期尚能生存下来并有所发展，一旦遭受经济不景气，所受的冲击也最大，因此很难逃出“红红火火三五年”的宿命。 消费疲软加上销售淡季加速了行业洗牌期的到来，原来处在同一阵营的企业起先
22、拉开距离，市场份额逐步向优势企业集中，形成“强者愈强，弱者愈弱”的马太效应。那些创新实力强、对外部环境反应敏锐的企业会脱颖而出，成长为制定规则的行业领先企业；而那些品牌和产品老化、对外部改变反应迟钝的企业，则会在激烈的市场竞争中淘汰出局。所以在今年这个夏天，企业肯定要看到市场淡中有热，危中有机，突破传统的思维定式，大胆跨界，不等、不靠，以蓝海的思维来赢得市场竞争的主动权。 进入2023年，中国渐渐告辞了以投资和出口拉动为主的经济高增长时代，本土企业以空间换时间的战略窗口期也已经过去。在信息技术的推动下，社会化媒体的崛起对企业的营销实力提出了更大挑战，企业营销的目标将由“单纯的销售产品”向“为顾
23、客创建价值、让世界变得更美妙”转变。为此，今年企业的夏季营销工作应抓住几个关键词经济减速、社群和内需。 当前，企业既身处季节性缘由带来的销售淡季，也面临经济减速带来的销售下滑，因此应当综合考虑这两大因素带来的双重影响，有针对性地制定营销战术。（如表1所示） 社群时代的夏季营销 由于正在经验“夏季之痛”的每个行业的特点不同，企业的实际经营状况和需求也不同，我们从消费者探讨、经销商管理和制定短期促销方案三个层面，为进入社群时代的企业创新夏季营销供应些许参考。 建立顾客水坝 “水库式经营法”是松下幸之助提出的一种企业经营理念。一旦下大雨，未建水库的河流就会发大水、产生洪涝灾难；而持续日晒，河流就会干
24、枯，水量不足。建水坝蓄水的目的是使水量不受天气和环境的左右，始终保持肯定的数量，使企业在淡季、旺季，经济旺盛和经济不景气期间均能维持稳定的发展，避开企业大起大落。对企业来说，每一个顾客都相当于一滴小水珠，每一个产品品类相当于一条源源不断的小溪，这些水珠和小溪汇聚在一起，日积月累就形成了一个浩大的蓄水池，当水坝足够大时，企业就会形成“顾客云”，真正进入云时代。 我们发觉，不少企业虽然卖出了大量产品，拥有大量的顾客基础，却没有建立起有效的顾客数据库。即使有数据库也仅仅是一些简洁的购买信息记录，没有相应的顾客消费心理、消费行为的分析以及营销策略支持，这就犹如一个人捧着金饭碗讨饭。为此，企业有必要从现
25、在起先着手建立顾客水坝。 首先，将公司顾客发展为会员，通过为会员供应专享的产品、服务以及折扣，维持与顾客的长期关系，巩固企业对顾客的终身价值。其次，依据客户对企业的贡献度，从财宝值、消费劲和附加值三个角度对顾客进行分类，进而将有限的资源集中到优质顾客身上，使企业在销售淡季也能抓住最有意向的客户。再次，培育种子顾客。 与经销商同演“双人舞” 由于资金有限、人才不足，经销商应对市场环境改变的实力弱，抗风险实力差，一遇到销售淡季和经济不景气，为避开库存积压和资金占用，他们大多会下意识地放价、抛货。企业也对经销商这种“各家自扫门前雪，不顾他人瓦上霜”的行为很无奈，茅台、格力等企业纷纷自建终端，就是因为
26、被经销商随意涨价、放价、抛货的行为所伤。如此，企业应当与经销商共同演出一场和谐的“双人舞”，应对夏季之痛。 招数一：与经销商“对上眼”。平常，企业应主动加强与经销商的沟通合作，主动听取市场反馈状况，支持经销商做好市场管控工作。尤其是在销售淡季协作经销商针对区域市场推出一些主题性的促销活动，与经销商团队沟通好促销方案的内容与细微环节，进而做好价格体系的维护和控货工作。此外，企业还可邀请经销商在内刊上发表文章，阐述自己在市场开发方面的思路和所做的工作。值得留意的是，厂家与经销商的沟通不能仅仅停留在业务层面，还要主动深化到经销商的营销团队和一线销售人员，以便深化了解经销商的经营状况，在淡季来临时与其
27、同心同德，共渡难关。 招数二：帮助经销商梳理市场。进入夏季虽然生意清淡，但并非无事可做，企业应将夏季看成是营销“补缺期”，主动帮助经销商梳理市场，做好市场布局。其一，组建市场部，提升经销商自身的营销实力，逐步变更经销商在厂家印象中单纯卖货的“搬运工”角色；其二，对经销商的销售团队进行一次系统培训，提升一线人员的销售技能；其三，依据须要统一支配门店装修，强化顾客的购物体验；其四，买断陈设柜台或销售业绩好的终端，重点开发一些特别、薄弱的渠道，做好终端客情的维护工作，为销售旺季的来临做好打算。 以快制快 当前，不少企业虽然建立了自己的销售团队，但平常只顾埋头拉车，不懂抬头看路，普遍对外部环境反应迟钝
28、，一旦遭受市场环境突变就会手足无措。本质上看，这些企业仍旧是一些靠天吃饭的“坐商”。在目前这样一个急剧改变的市场环境里，企业要想生存和发展，就必需料敌在先，以快制快，走在改变的市场之前。 招数一：刚好调整产品结构，快速推出换季产品 在以投资和出口拉动为主的时代，企业开发生产的产品主要面对政商市场和出口，为了满意政商市场的面子和身份需求，企业开发的产品越来越高端，包装越来越精致，像茅台和五粮液的奢侈化、天价月饼、几万元一斤的茶叶等，虽然产品价格上去了，但终归高端人群数量有限，属于小众市场。然而，以内需拉动经济增长的时代则不同，企业开发的产品主要面对有真实消费需求的顾客，营销工作的重点也是以大众市
29、场为基础的中端市场和中高端市场。因此，为了适应市场需求的改变，企业必需刚好调整产品结构。 以茶叶和白酒市场为例，众多茶类、酒类企业一味往小众、高端市场挤，将茶和酒奢侈化，这种定位过去可行，但在以“顾客管理”为主的社群时代，会面临着被市场边缘化的命运。此外，白酒、茶叶行业的产品结构断层也很明显。近年来由于炒作过度，市场上的红茶、铁观音等主流茶类已接近饱和，而茶企的销售品类普遍单一，单独生产销售某一品类已经很难适应市场的须要。所以，企业可以在将高端产品定位为形象产品的同时，壮大中档产品群，比如针对中高端人群开发具有养肝、减压功能的红茶、铁观音茶，持续这些主流茶类的生命周期；同时，还可以开发引进一些
30、具有清爽排毒功能的白茶、具有抗苍老功能的黑茶以及具有解暑功能的茉莉花茶等，在小众市场中形成企业的“利基顾客群”。 老祖宗早就告知我们：“货卖当令不违时，货不停留利自生。”企业快速推出应季产品，调整经销商的滞销品，既可以刺激顾客需求，又可以盘活资金，拓宽销售渠道。比如，对于产品开发实力强、对消费趋势把控实力强的服装企业来说，可以将传统的“开一次订货会确定一季销售命运”，改为周周都是订货会，以响应市场需求的改变。再以珠宝首饰为例，企业在夏季可以大量展示并推介翡翠、祖母绿、绿碧玺、橄榄石等绿色系珠宝，因为炎炎夏日，充溢生命感的绿色能带给顾客更多的清爽活力。 招数二：快速调整销售策略，制定短期促销方案
31、 公司年初制定的针对销售团队和渠道商的销售激励政策，是建立在对市场环境稳定预期的基础上的，当外部环境发生改变时，政策由原来的“利好”变为“利空”，激励效果必定会大打折扣，严峻影响销售团队和渠道商的主动性。此时，企业应刚好调整公司的销售策略，制定短期的促销方案应对市场改变。 短期促销不仅可以唤起消费冲动，带旺人气，还能提升重点品类销售，许多企业屡试不爽，有的企业甚至形成了促销依靠。短期促销包括常态促销和主题促销。常态促销有买赠、换购、特价等，企业可以每天推出15个特价单品，循环覆盖企业的各类利基顾客群，进而吸引卖场周边的固定客户；主题性促销包括会员日促销、节假日促销、店庆日促销等，此类促销须要紧
32、扣主题，营造出肯定的声势和氛围，形成品牌积累，发挥促销的短期效应。 值得留意的是，夏季短期促销活动要结合顾客的夏季作息和生活规律，比如商超企业可以在上午9点11点和下午3点4点人流稀有的特定时间段，推出限时超低折扣的抢购活动，并将抽奖、路演等活动支配在晚上顾客出来纳凉的时间段实行。 夏季促销的实质就是让利抢客，本质上仍旧是价格竞争，虽然效果明显，但企业应深知，夏季促销不是临时抱佛脚，也不是头痛医头、脚痛医脚，而是要结合市场形势和行业现状有备无患，在年度营销总安排的基础上提前做好安排，支配好相应的营销预算和可操作的配套实施方案。同时，在组织和实施短期促销活动过程中，企业应留意维护产品价格体系的稳
33、定，做好控货工作。否则，盲目的短促行为可能会适得其反，不仅会抬高顾客的心理预期，增加企业的营销成本，而且有可能在旺季来临时留下后遗症，影响产品销售价格，降低企业整体的营销绩效。 独孤九剑的最高境界是无招和速度，企业营销的最高境界是没有淡季和旺季的区分，没有经济景气与萧条的不同。当前外部经济形势非常严峻，不确定之中可以确定的是，世界经济衰退和中国经济的减速将长期化，企业不能将发展的希望单纯寄予在国家“稳增长”的政策刺激之上。要想实现产品的持续旺销和企业的永续经营，还须要企业内外兼修，标本兼治，达到“自此精修，渐进于无剑胜有剑之境”。 企业应将夏季看成是营销“补缺期”，主动帮助经销商梳理市场，做好
34、市场布局。 夏季促销的效果虽然明显，但它不是临时抱佛脚，也不是头痛医头、脚痛医脚，而是要求企业结合市场形势和行业现状有备无患。 所谓种子顾客，是指除自己反复消费外，还能为企业带来新顾客的特别常客，种子顾客对企业具有肯定的忠诚度和传播性，能够带来新的销售机会。 东莞社区社群运营案例分析 社区群运营模式篇五 1.建群目的要明确。 社群的建立旨在依托又省app平台，利用微信社群工具，吸纳大量精准粉丝，通过社群的互动，教化，引导等，胜利的转化成又省平台忠实运用者推广者。 2.群公告： 01.群规制度群福利。 a：规定加入本群禁止发布各种链接、广告等，不得违反国家法律禁止的行为和交易等，进群备注例如：郑
35、州+社区+小李 b：不定期免费送一些热销的爆品，不定期红包，专家干货共享和询问。 02.管理人员职责 安排好群管理人数和职责各项工作内容，群主职责（群管理、群维护、规章制度执行、策划群活动、爆品预报与推送、话题、图文推送等）询问客服（回答群粉提出的各种问题、群内互动、敏感话题转私聊） 03.进群欢迎词 群管理人员见新人进群必需他进行新人欢迎，例如：小李欢迎亲进群，请您先看公告，希望本群能给您的生活带便利，祝您在本群聊的快乐，假如打搅到您，您可以设置免打搅模式。 04群文化,群导向 群文化：每日问候，推送健康小学问图文或视频，搞笑，正能量视频，群探讨话题。 群导向：通过维护建立老客户关系，吸引新
36、粉入群。 01.社区建群，设计广告宣发的内容（内容另附）附上群二维码，让粉丝一眼能直观的了解清晰本群是做什么的，输出的什么内容，能给粉丝带来什么，引导粉丝扫二维码进群。进群后预报家用常规爆品抢购时间，现金红包发放，手气最佳者免费精品礼品赠送。提示新人进群看群公告，提示遵守群规章制度，并按要求操作，例如：修改群昵称。（管理越规范的群给粉丝的信任感越强，越会引起粉丝的注意） 02.线上线下可同时推动，线上以先盘活现有社群，和通过拉群换群的方式。线下以社区楼栋门口或电电梯口张贴广告为主，每个社区以早上7点、中午11点-12点、下午17点半-20点时间段为主。员工以分区方式进行张贴，每个社区为一个独立
37、的社群。 01.共同取向，社群全部成员要有一人共同的价值取向，就是你要保证全部成员都有一个共同的爱好，做不到统一，要在群内引导教化，那就是又省的文化，自用省钱,共享赚钱，只有这样，在社群的互动中才会轻而易举。 02.采纳实名制，对于新加成员肯定要严格审核，条件不符合的人不要加，统一的群名片格式，让群规范大家才能仔细对待，这样给大家看上去你这群很正式，不像随意聊聊的，这样大家才会凝视起来。 03.制度严明，要有一个制度来规范群的管理，写的.可以明确一点，谁要违反了规定要遭遇什么样的惩处，都要写清晰。要让那些违反规定的人付出代价。 04.活跃社群，要让一个群活跃，群主本身就得活跃，身为一个群主也是
38、一个带头人成天不说话，那还有谁会带头说话呢？当然，也要找一些喜爱闲聊、活波开朗的人，这样能保证每天信息不断。 01.每日签到，从早上起先，起来就在群里打招呼，道个早安，也可以简洁的发个小学问，健康养生类的，鸡汤什么的都行，只要适合多数人就行，同时也能带动其他成群里打招呼，就等于是在群里签到一样，时间长了大家就会有这种习惯了。 02.红包带动共享，每一个小时，通过群控软件定时发送一款爆品产品，可以先发个红包带动一下，红包不必大，三两块钱就，名额也不必多，20个左右，越快抢完越让人感觉主动，发红包同时可以在红包里加上我们须要共享的商品名称或者一句介绍。比如说某品特卖，某某商品限量抢购，当然也可以宣
39、导公司，商品全部包邮，正品，7天无理由退换货等。红包肯定要发的有价值，要起到宣扬的作用，不能白发，虽然金额不多，带动氛围红包是最有效最干脆最快速的方式，自然要利用好。不光要在红包上带有广告，还得趁大伙看到红包，抢到红包的同时，在群里多发些关于又省的介绍，比如又省的便利性，好用性、案例：每天收入多少，每单节约多少等等素材。可以是文字，也可以是图片，也可以是视频，这样长期以往，大家会对又省渐渐产生信任感。 03.选择群人气商品，多发布群成员更有爱好的商品，可以通过长期对群成员的了解，基本也可以分析出来，哪些类目更多人喜爱，更简单下单的，所以尽量选择这些类目发布。 04.与老客户建立关系协作演出，让
40、自己的老客户忠实客户，扮演协作的角色，为什么是老客户忠实客户，因为他们有购物体验，对平台和商品都认可，更认可你，那么简洁让他们在你共享商品时协作一下，也不须要夸张，实事求事的讲就行，重点是协作你，响应你，因为客户一名顶你十句，客户之间更信任，更情愿听。 05.发布预报，每天固定时间发布明天预报商品，提前让大家知道明天会有哪个爆品，价格力度怎么样，会得会哪个实惠等等 01.活动创意案，要求简洁明白，把活动的创意展示出来，活动基本内容，活动主题，活动时间，活动要有热点性，好玩性，好用性。 02.活动执行案，活动分析，活动目的，活动形式，效果预期和目标，活动具体状况，费用预算，活动流程，活动规则。
41、例如：针对群内老客户，定期抢红包手气最佳者可送当天推送爆品，免费包邮到家。 拉20人进群者，可在原有加油额度上，嘉奖1000元加油额度等 新用户注册胜利首日胜利购买商品5单，可领取1000元加油额度 东莞社区社群运营案例分析 社区群运营模式篇六 关键词：海尔；粉丝；营销模式 一、相关概念及理论基础 1.相关概念 “粉丝”，来源于英文fans，是指狂热宠爱某种事物的人。关于“fan”的起源，一种说法是可以追溯到fancy这个词；另一种说法是fan是英文fanatic的缩写，最早是用来形容狂热的棒球队支持者。fanatic可以翻译为“入迷者”。在不同的文化中，粉丝又被称为“拥趸”、“发烧友”、“番
42、薯”等，与传统上歌迷、影迷、球迷中的“迷”是相同意思。fan至今在英语中照旧作为supporter（支持者）的同义词。粉丝的核心则是感情，是一种情感联系，是对某一对象的高度信任及忠诚。也就是说，粉丝对某一对象拥有喜爱、关注、信仰等心情，并情愿付出成本（时间、金钱等）。某种程度上说，粉丝是对某一对象具有精神信仰与精神听从的人。 2.粉丝营销理论 粉丝营销理论源于“粉丝经济”。叶开（2023）在粉丝经济提出，粉丝经济是基于粉丝参加的品牌社群，信任关系之上的社会资本平台和商业经营行为。张蔷（2023）认为，粉丝经济以心情资本为核心，以粉丝社区为营销手段，实现心情资本的增值。粉丝经济以消费者为主角，由
43、消费者主导营销手段，从消费者的情感动身，企业借力使力，达到为品牌与偶像增值心情资本的目的。通俗来说粉丝经济就是粉丝情愿为自己对品牌的情感投入成本，化心动为行动，把对某一对象的支持化为商业行为，例如重复购买。 粉丝对于产品的情感投入是一种珍贵的情感资本，品牌的价值在于粉丝与品牌所建立起来的长久的情感联系。粉丝为了满意个人的情感需求，情愿在所宠爱的对象上花费成本，即时间、精力和金钱，他们的无偿劳动构成了粉丝经济的主要价值源泉。粉丝经济早已超出了传统的消遣范畴，品牌通过实现聚集粉丝的效应，利用粉丝对品牌的感情及价值认同，创建更多的利润。 粉丝营销从字面来看，可以分为两部分：一是“粉丝”，二是“营销”
44、。“粉丝”是指企业聚集消费者，通过各种手段把部分一般消费者转化为高度忠诚的粉丝；“营销”则指有了肯定粉丝群体后，通过对粉丝的运营，获得肯定市场，产生商业价值。从实施过程来考察，企业实行粉丝营销可以分为三个阶段：（1）聚集阶段，通过各种途径，积累一批对产品感爱好的用户；（2）转化阶段，把积累的这批用户转化为高粘性粉丝；（3）运营阶段，通过对粉丝的运营，吸引新粉丝加入以及依据粉丝供应的数据，改进原产品、开发新产品，宣扬推广品牌，获得更高的效益。 东莞社区社群运营案例分析 社区群运营模式篇七 当前是一个快速转型的时代，谁也无法预知将来将会发生什么，失控、混沌都是这个时代的特征。如何在困难的环境中制定
45、出合适的方案？其唯一的出路是依靠群体才智的力气。 大自然教给我们的第一课，就是鱼群、蜂群和鸟群利用极其简洁的规则完成它们的自组织，让群体行动整体划一。对于人类来讲，我们拥有独立的思索实力，能帮助我们解决其他动物无法解决的问题，从而达成群体共识。共识来自群体才智。 群体才智的形成机制是竞争、选择，所以群体中存在各种不同的行为方式。人是通过进化而来的，人的心情、心智、理性等都是进化的产物，而人类进化的目的是为了更好地适应环境。进化不仅有个体的进化，还有群体的进化，群体进化有巨大的潜力。进化恒久不能使人类达到完备，但可以使人类更加趋近完备。 群体才智的进化通过社群来完成。社群是这样一群人：他们有共同
46、的关注点、对同样的问题或者同一个话题有巨大的热忱，并在不断发展的基础上相互影响，加深他们对这一领域的学问和专业技术的理解。 社群的价值在于社群营销、社群学习与社群媒体。社群营销的案例如小米手机，社群学习的案例如结构思索力学院，社群媒体则是传统媒体的出路，其中，社群影响力是核心。 社群为什么突然受到了关注？其实，不是因为社群概念有多新，而是组织须要更系统的管理学问。过去，企业只关注正式学习和组织，对大量的非正式学习和组织视而不见；而大量的学问是隐性学问，须要有一种形式对它们进行管理，因此，人们就给“社群”这个古老的结构给予了崭新的概念。 在企业建立社群，是一种把学问当作资产进行管理的好用方法。组织应当像管理其他关键资源一样管理学问。学问是组织过程的资产，也是组织的最核心的资产。它是如此珍贵，企业不应当任其自行发展。组织须要精确理解学问带来的强大的竞争优势，须要随时更新学问，在运营中充分发挥其作用，并传播到组织的其他部分。 东莞社区社群运营案例分析 社区群运营模式篇八 摘要：随着新媒体社群直播技术的日益成熟，跨境电商围绕社群的直播营销商业模式已经形成，粉丝群的预热，不同社交媒体的广泛造势，以及现场直播时的受众互动、策划内容的细心设计、跨境货品的高品质，让跨境电商的专业化直播运营能够造就更高转化率。直播后期的内容整理及客户数