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1、2023年年度总结报告年度总结报告个人(篇) 在当下这个社会中，报告的运用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应当怎么制定呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。 年度总结报告 年度总结报告个人篇一 1、 实现了整个公司虚拟网有效管理，整个公司全部的网络已经全部划分为5个单独的网关每个部门或楼层独立划分为同一网关，这对于公司来说有着极其重要的作用: 自虚拟网的调整管理后已完全杜绝了网络一台掉线，造成整条网络断网及病毒大面积的传播，从而保障了各个客户端的工作及数据的平安。 虚网的划分管理现实了部门之间的数据平安，杜绝了不相关
2、部门随意访问和数据泄漏时间的发生。访问智能基于本公司内部之间的访问。 2、 实现了网络平安权限的管理。 对于外来的电脑设备的接入也起到了相应的平安管制，任何一台外来电脑没有获的网关和ip的设置都将无法连接网络。 自从对公司内部全部电脑和服务器的mac地址的绑定，有效的对网速加以严格管理。造成不必要的网速流失，而影响工作质量。 3、 部门网络、电话线路的改造。国庆期间，在业务大厅整理同时，对各部门的网络、电话线路进行了组建和整改，并对网络线路重新进行了标识以确保线路的可识行和平安性。 4、 对电脑外设设备的维护和管理。公司内打印及传真机耗材运用较大。为了保证各部门耗材短缺和各设备正常运用，每月对
3、各设备定期进行保养，及统计每月运用量，月初统一选购。既能削减耗材成本开支，和耽搁不必要的工作时间。 软件系统方面 1、 金蝶k3系统。软件是建立在硬件的基础上，从接任工作起对金蝶和服务器系统逐步深化，本人对这套软件的运用也进行了相应的了解。先后对服务器的平安设置也做了相应的设置和维护。定期升级杀毒。保证服务器良好的工作状态。 2、 饭卡机的维护。为了避开每月饭卡机能正常时候，每月底主动对饭卡进行收回，赐予充值和数据采集。因此能够使饭卡机数据能够进行实时下载和查询。 3、 电话和电话交换机的管理。在各个部门的须要下。对每个部门的电话号码和开通权限。保证各个部门的电话正常运用。对业务部充值电话，并
4、在充值同时登记，做为统计。 虽在分析所取得的成果基础上，也醒悟的看到在组多方面的不足。由于刚刚接受工作，对各个工作还不是很熟识，外加又兼职带做安排，对网络和服务器管理疏忽，出现ip冲突、网络中断、和服务器中毒导致金蝶无法正常运行。给各部门工作造成了很大的影响。因此以后在这管理方面应当加大监管，从而杜绝此类事情的再次发生。 今后随着公司的发展，我会在新的一年里将更加勤奋的工作，刻苦学习，努力提高各种工作技能，为公司作出应有的贡献。始终保持仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。严格要求自己，我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。争取更好的工作成果。 年度
5、总结报告 年度总结报告个人篇二 x1年x村妇女计生工作紧紧围绕改革发展稳定的总方针，在镇党委、政府的正确领导下，在县妇联的细心指导下，以加快我新农村建设构建和谐为目标，听从服务于党委、政府工作大局，切实维护妇女儿童合法权益，促进男女同等，为我村的经济和社会各项事业的发绽开展了一系列工作。详细工作总结如下： 一、大力开展宣扬教化，转变婚育观念，营造安排生育良好氛围 以转变群众观念为动身点，实行多种方式，不断增加宣扬教化工作的渗透力。坚持常常性宣扬和重大节假日宣扬相结合。组织已婚育龄妇女观看计生科教光盘，以及集中到政府参与培训。 二、全面推动以技术服务为重点的开展优质服务 一是树立提高服务意识，以
6、点带面。完善村上计生的各项制度，为本村育龄群众供应便捷的计生优质服务，以此带动和促进我村计生服务所优质服务工作逐步迈上新台阶。二是仔细实行安排生育管理服务条例，努力提高安排生育技术服务人员的业务素养。每年开展的计生检查，为农村妇女带来了便捷，同时严格限制了超生现象的发生。 三、齐抓共管，综合治理，不断加大流淌人口安排生育管理力度 随着我村流淌人口数量不断的增加，给我流淌人口安排生育工作带来了肯定困难。近两年来，我们仔细实行流淌人口管理方法，在流入地和流出地共同负责的基础上，坚持以现居地管理为主的原则，派出所、流管办、城管等部门齐抓共管，各负其责，围绕验证、租房、用工等环节，在我村形成了有效的管
7、理和服务网络，努力为流淌人口供应多方面服务，促进了流淌人口安排生育工作深化、扎实、有效地开展。 四、普及药具学问，做好药具发放管理工作 依据上级业务部门的要求，将药具管理纳入规范化管理轨道，年初制定药具安排安排，建立药具总帐、分帐，对药具帐目做到帐帐相符，帐物相符。今年还加大对育龄群众的避孕药具学问宣扬，大力宣扬避孕方法的知情选择，提高避孕方法的普及率、刚好率、有效率，提高育龄群众的生殖健康水平。 五、加强依法行政工作 仔细贯彻执行中华人民共和国人口与安排生育法，主动推行安排生育政务公开制度，严格一、二胎申请、审批制度，公开办事程序，接受群众监督，不断加强服务意识，提高工作效率及服务水平。 六
8、、x2年工作安排 1、接着加强对流淌人口的监管和流淌人口婚育证明的管理，加强流淌人口婚育，为流淌人口供应更好的服务。 年度总结报告 年度总结报告个人篇三 屯南煤业公司生产技术部依据公司质量管理年专项活动实施方案，技术部负责科技创新、节能减排两项考核内容，依据质量管理年活动要求如下总结： 一、学习指导思想的重要性 组织学习重要思想和科学发展观，深化实行党的xx大座谈会精神，紧紧围绕先进的奋斗目标，加快矿井技术改造，强化质量效益管理整体意识，提高产品质量和服务质量，树立“采掘工作面科学创新、办公室节能减排”观念，进一步提升采掘工作面质量管理水平及原煤质量。 二、科技创新工作实施措施 1、创新工作室
9、领导小组负责创新专题立定，举荐创新工作，制定工作安排、日常的组织管理、创新了解等总结工作。 2、定期召开专业会，由创新工作室指定人员负责主持，专业会要请办公室有关专业人员参与，针对创新成果、专业技术、教化培训等问题进行探讨、探讨、推出解决思路、方案、方，法最终由领导组对专题成果进行评价、充溢、完善。 3、推广运用新技术、新工艺。结合采掘工作面地质实际状况，制定完善工作面接替安排，及煤层煤质管理措施，一分公司薄煤层开采，炮采平安系数高，人工投入大，年产量低；综采平安系数高，人工投入小，年产量高，依据现在煤炭市场行情，多采煤，加大销售，提高效益；三分公司、嘎顺公司实施一次采全高及四分公司顶板预裂放
10、顶煤技术，运用地测数据有依据地对生产过程进行全程监督管理，制定现场管理措施，从而提高生产技术和煤炭生产率，最终提高公司效益。 4、推广对煤矿隐藏治灾地质因素包括采空区、废弃老窑、封闭不良钻孔、断层、裂隙、瓦斯富集区、地下含水体、等不良地质体；采掘顶板支护及顶板灾难防治技术数据的收集及探讨。为消退生产过程中影响平安和煤质的隐患，仔细分析井下地质数据 ，依据地质科学数据结果刚好调整工作面。 5、加大在煤矿生产阶段，生产技术管理，“一通三防”，嘎顺公司明槽设计，减小通风阻力，便利布置工作面运输，才能为后期生产，降低成本，提高生产质量，正常平安有序的进行， 6、提高专业技能水平，加大测量力度对各矿井地
11、质测量数据及采掘工程进尺记录完善，明确储量揭露，将地质工作探讨中先进的创新理念、技术手段和工作方法，运用到现场进行指导和帮助，避开资源储量的损失。 7、开展各种形式的调研活动，对当前各公司状况，大胆提议、探讨，突出重点，综合实际，明确方向，解决问题为原则进行调研。为更好的在生产过程中进行技术指导，保证平安生产。 8、运用办公自动化管理系统，共享技术信息及各分公司实际状况。加强学习力度，有安排、有支配将采矿资源管理年检报盘系统信息整理完善，填写规范、数据正确刚好上报。 9、负责人刚好上报创新工作进展状况，创新工作的创新成果获得认同，对创新工作室表现优秀成员，负责人可参加年度的评先争优活动。 三、
12、节能减排工作实施措施 1、建立完善的办公用品运用及节能统计台账，更好的实现节能减排措施。 2、加强在下班休息的时间里，对不需运用的电脑要进行关机并拔掉插头，从而降低负荷，削减用电量。 3、对打印机进行合理支配，节约能源，在办公室内设立纸张回收区，双面复印打印，及图纸打印机的维护和保养，把可以再利用的纸张合理运用，从而节约办公费用降低单位增加值的消耗。 4、每次分公司出图经各负责领导审批合格后，再进行出图，保证图纸质量不奢侈图纸。 5、推广削减一次性用品的运用，建立健全节约用水规章制度，张贴节水标记，避开奢侈资源。 本次开展的“质量效益管理年”，主动贯彻，仔细部署质量管理措施，生产技术部在平安生
13、产现场，运用精确的数据，先进的技术指导，合理的布置采掘工作面，工程质量的验收，平安隐患的排查，并在管理上制定一对一技术管理措施，加强基础管理、强化教化培训，严格管理制度，规范操作并监督落实管理制度持续有效运行，第一时间为平安生产供应最干脆、最精确的地质数据，从采掘接替设计源头保证煤炭质量，提高煤炭市场需求。 年度总结报告 年度总结报告个人篇四 参与展会心得 今我参与了北京的一次展览，这是自我第一次参展，很兴奋、也很期盼。展会回来后，简洁的总结了一下这次参展的经验，此刻跟大家一齐共享，期望能多少有些用处啊，呵呵_假如大家有好的举荐，请写下来哦。 正文： 参展前的打算： 1、公司的宣扬资料、技术样
14、本、展品、名片和会来自我展台的客户名单表。 2、而针对会来自我展台的老客户能够打算一些小礼品，除此之外，还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品能印上公司名称和logo，这样既能表达心愿又能让客户对你有印象。 参展期间留意事项： 1、针对老客户：能坐下来聊聊，问下他对之前的供货是否满足、是否有哪些还须要提高、改善的；再问问对方接下来有什么选购的准备；最终送点小礼品，以表心愿。 2、针对新客户：要主动接待客户，应尽量留下对方网络的联系方式，有msn或skype，这样便利以后联系，在与客户闲聊的时候尽量了解清晰对方的公司性质（是贸易公司还是生产厂家）、主要选购的产品和基本要求。 p
15、s1：必需要主动，不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户能够主动上前请对方到里面参观，并互留名片。来参展的人一般都会来一两天的，假如第一天他有来你展台参观，但没有多大的意向，那么其次天当你再看到他的时候必需要请他到里面坐坐、详谈。 ps2：不要轻易放下，利用好全部你能用上的资源。记得第一天一个国外客户（那里暂称为a）来我们展台时只大致的看了一下我们的产品，而且他旁边有一个中国人（是他在中国的供应商，暂称之为b），这次还兼他的翻译。我也是第一次参展，没什么阅历，不懂怎样把握住客户，等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立即订单的，但是这时候已经晚了。但是突然想到b他们的展台就在我们
16、前面，我下午就一向留意前面的展台，呵呵，等了很久，最终看到他们回来了，等a走了，我就过去跟b闲聊，从他那了解了一些关于a的信息，并得知a明天还会来展会，而且这次是b负责a的行程支配，我就请b明天再邀请a来我们展台，我们能够细谈。就是这样，这个客户其次天又来到了我们展台，并简洁的下单了（非常感谢b_）。虽然这次有点后知后觉，但亡羊补牢，仍旧为迟。此刻我正等a确认pi，期望能与a建立起良好的合作关系。 3、刚好登记客户的信息，将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多，许多时候都忙但是来的，假如你等晚上回去再来渐渐整理名片和客户的信息，那许多东西都会遗忘的，而且晚上回去确定都很累了，哪还有那么
17、多精力，所以当时就将最要的信息写在相对应的名片上，这样回去也便利统计、也不简单搞错。 展会后的跟踪： 展会后的跟踪是相当重要的。 1、回公司后，立即把全部名片整理归档，分为重要客户和一般客户，然后全部邮件发送公司的相关资料。 2、假如客户三天之后还没回邮件，就进行电话跟踪，务必要让对方记住自我。 年度总结报告 年度总结报告个人篇五 20xx年，*镇司法所在区司法局和镇党委、政府的领导下，根据上级的各阶段工作部署，细心组织，周密支配，强化措施，全面落实，不断加强创新力度，不断拓展业务范围，各项业务工作均取得可喜成果。 我所今年上半年狠抓了业务资料的规范化建设，特地调整了业务档案柜，重新购置了高规
18、格档案盒，全部更新了统一的档案标签，将司法行政、人民调解、冲突排查、安置帮教、普法宣扬、综合治理、日常工作各类文件、资料、台帐、记录、卷宗分门别类，整理归档。做到了存放齐全，管理有序，格式统一，登记规范，档案管理工作基本上达到了规范化、常常化的要求。 根据矛排工作“排查得早，发觉得早，限制得住，解决得好”的工作要求，*镇司法所坚持每月25日召开一次基层矛排信息员会议，对基层各类冲突纠纷进行摸底排查，对排查出的问题，明确专人，限时调处。通过各阶段排查，全面驾驭和有效调处辖区内存在的各种冲突纠纷和不稳定因素，着力解决影响社会稳定的热点、难点问题，真正将各类冲突纠纷解决在基层，歼灭在萌芽状态。同时，
19、在今年上半年，我所还主动开展了基层矛排工作站的组建和“九统一”调委会的检查验收工作，促进了基层人民调解工作的进一步规范化开展。 全年，我镇共排查各类冲突纠纷45起，调处率100%，胜利率95%。 根据本镇九九普法规划的要求和区20xx年普法工作要点的支配，我镇刚好制订了年度法制宣扬教化依法治理工作安排，并比照安排逐步逐项落实。接着坚持了党政干部集中学法活动，利用每周一上午例会时间，每月支配12次学法内容;仔细组织各中小学校开展法制教化活动，每校每学期至少上一次法制报告会，将法制教化纳入教学内容;主动督促各村、社区实行壁字、专栏、会议、广播等形式定期开展法制宣扬活动;通过以上措施的落实，使我镇普
20、法工作开展的既扎扎实实，又轰轰烈烈，取得了预期的效果。 根据区局的部署，我所于去年九至九三个月份，分别开展了三期对辖区内刑释解教人员的摸底排查工作，司法所干警会同辖区派出所民警，村、社区干部深化基层，进村入户，调查了解状况，做了大量艰苦细致的工作。在三期排查中，共排查刑释解教人员54名，已连接人员36名，最大限度的防止了脱管漏管。通过排查，我所的帮教工作量成倍增加，任务繁重，为扎实做好帮教工作，我所对全体干警按区域进行了重新分工，明确了各人的职责，做到了逐人连接，逐人立卷，定期帮教，合理安置，使帮教安置工作有条不紊地进行。 基层司法行政工作是社会治安综合治理工作的有机组成部分，两者密不行分，今
21、年上半年，我所主动协作相关职能部门参予制订安排、召集会议、部署工作、检查督促等各项活动。周密支配，多措并举，狠抓城区治安防范体系建设，主动参加平安建设、群防群治、平安生产、殡葬改革等专项工作，较好的发挥了自身的职能，为我镇社会治安综合治理工作的全面推动做出了应有的贡献。 为逐步提高广阔基层工作人员的业务素养，我所坚持每月25日会同镇综治办召开基层治调主任会议，支配各阶段工作，穿插业务培训。去年6月份，又特地召开基层两委主任培训会议，由司法所长对综治工作、调解工作、矛排工作、帮教工作、社会矫正工作、普法工作、依法治理工作进行了全面讲解和辅导，使广阔基层工作人员进一步明确了工作任务，业务素养也得到
22、了相应的提高。 年度总结报告 年度总结报告个人篇六 自今年月份调入_处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况汇报 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在
23、各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责(一)耐性细致地做好财务工作。自接手_管理处财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求刚好进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是刚好收缴服务费。
24、结合_的实际，在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上，我仔细搞好区分，根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，_年全年的服务费已全额到账。四是合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购关、消耗关和监督关，防止铺张奢侈，同时提出了一些合理化建议。 (二)主动主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，_的文案管理上手比较快，主要做好了以下个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作须要，制作表格文档，草拟报
25、表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。 (三)仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是月份起先交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和管理阅历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。 三、主要阅历和收获 在_工作半年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适
26、应新的工作岗位 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态 (三)只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少，缺乏相关工作阅历，_年的工作存在以下不足： (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够刚好; (二)食堂伙食开销较大，宏观上把握简单，微观上限制困难; (三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫 五、下步的准备 针对_年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)主
27、动搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系; (二)加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)管好财、理好账，限制好常常项目开支; (四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系; (五)抓好小区绿化维护工作。 年度总结报告 年度总结报告个人篇七 根据年初签订的公司管理目标责任书，就总公司上半年工作比照管理目标责任书汇报。 在总公司的日常工作中，在总支及总公司领导的正确领导下，在各相关部门的通力协作帮助下、在公司全体职工的共同努力下，公司业务顺当绽开，稳步发展，现就公司上半年的工作状况小结： 一、规范管理，完善公司各项规章制度。 为规范管理，总公司结合实际，对相关的规
28、章制度进行了充溢完善，对原公司的管理实施细则进行了相应补充，并组织员工学习，对各岗位职责进行了明确分工，对设备运用，人员支配进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来约束人，通过内部良好的运作机制来调动公司员工的主动性。 二、加强业务技能培训，提高职工素养。 今年上半年，举办了技能培训班，领导特别重视，请阅历丰富的业务能手及专业人员亲自授课，公司广阔职工各极参与了培训。结合工作中的实际，重点就等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和探讨，提高了相识，活跃了思维；组织开展了比武，公司的xx人员主动参与并取得了优异成果，通过这次培训，提高了技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超
29、氛围，以先进为榜样，立足本职，干好本职，敬业爱岗，掀起学业技、强技能的决心。 三、加强平安管理，杜绝平安隐患，提高员工平安意识。 平安就是企业的效益，平安工作是一项常抓不懈的工作，依据公司有关制度的规定，公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行平安学问的学习，召开平安会议，定期到工地项目部对进行检查，对存在的隐患进行现场订正，并督促整顿落实。 四、对职工进行爱岗敬业的思想教化。 加强思想、形势、任务教化，主动做好职工的思想政治工作和思想转化工作，帮助公司领导协作段总支大力开展爱岗敬业、作风整顿教化活动。活动以效益为中心，以发展为主线，以管理为保障，以服务为目标，把握形势，学习先进，查找不足，增
30、加工作责任心。通过开展廉政教化、作风整顿活动，提高规章制度执行力，订正工作作风，讲奉献，比业绩；实践陈刚毅精神，深化开展廉政教化，作风整顿的探讨；主动组织开展职工提合理化建议，发挥职工聪慧才智，引导职工参加企业经营管理；把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上，在详细的工作和实际行动之中体现共产党员先进性，争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。 五、加大市场开拓力度，加大企业管理力度。 年初，公司领导依据下达的目标任务，领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和探讨对策，制定了行之有效的战略措施和战略方案，努力抢占市场份额，为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企
31、业管理力度，在管理模式上进一步创新创精，以多创市级以上优质工程为目标，全力实施品牌效应，以多创文明工地为目标，全力实施形象效应，以确保合同履约率为目标，全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、平安生产大检查，总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范，说明公司的管理已经向规模化发展。 另外，我公司财务管理制度，财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制，分管经理审核制，现金流程表备忘登记制，季度财务公示制，良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额，从而在单位工程费用跌落到低点时，尚能保证了正常运营，同时保证了工资的发放和税金的交纳。 下半年的工作准备：我公司接着以扩大产值总量为目标，接
32、着以拓市场，扩总量、重质量、树形象为下半年的努力方向，进一步加强工程质量平安管理，财务管理，多创精品工程和优质工程己任。总之，上半年公司各方面工作都达到了预期的目标，今后将一如既往接着努力完成各项工作目标任务。 年度总结报告 年度总结报告个人篇八 20xx年对于个人来说是意义非同寻常的一年，选择的一年。究其缘由体现在两个方面，一是告辞了熟识而又充溢感情的深圳工作，难舍之情溢于言表；二是回到家乡襄樊，来到了大力电工集团工作，来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加充溢激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。 一年来，觉得自己是特别幸运的，得到这么多领导和同事的帮助。特殊是领导
33、能够很好的体谅我们现场的状况，切合实际的支配，削减我们不必要的压力使得工作心情能够平稳安逸，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互协作、取长补短，目的很简洁就是为了技术得以提高，更好的服务客户，解决麻烦的问题，维护公司的形象。 回顾20xx年，本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下： 一、回首成长路难舍往日工作团队 回首20xx年的深圳fdk的工作，兴奋与激烈的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生将来的许多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的选择面前，自己考虑了很久，留在fdk可以接着以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和悠闲的工作，同时可以接受很好的世界级大公司的培
34、训；离开公司，一个新的工作环境，许多事情都是未知。当时，想到了谁动了我的奶酪里面的故事，人生只有勇于尝试变更和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。 二、融入新环境重新定位工作角色 从深圳回到襄樊工作，来到了大力集团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚起先的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关切与照看，这种不适应的心理很快就消逝了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，许多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简洁，但是现在要处理的现场实际问题，许多时候不仅麻烦而且多是和其他公司或是甲方沟通
35、，客户的不满心情也给工作的顺当进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场阅历的积累来提高自己的处理问题的实力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不开心的事情发生，使得现场问题能够刚好处理的同时，也能维护好客户关系。 新的工作岗位和角色，赐予我了许多挑战，同时每一次特别的服务案例都赐予我了一次学习和提升自我的机遇，下面是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明（附页）。 三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好 每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自
36、己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的须要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财宝。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有许多是公司培育促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。 四、结束语 回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成果，但我仍感自己有不少不足之处： 1、只是满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆等； 2、业务素养提高不够快速，对新业务学问仍旧学习得不够多，不够透彻； 3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。 在以后的工作中，请大家赐予
37、我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成果以上是我个人20xx度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。 年度总结报告 年度总结报告个人篇九 1、 项目前期市场调研总结 1.1主应竞争对手分析(有关学问产权分析工作，主应竞争力分析) 随着中国加入世贸，中国在加强学问产权爱护方面工作日益受到国外企业重压，在此状况下进行产品开发前期对于待开发产品主应市场领导企业产品学问产权方面调研和打算就显得非常重应，
38、而在工业品中主应是关于专利权方面内容。 对应于我们开发模式(测绘仿制)在产品开发过程中很简单触及各个企业专利，所以在专利检索主应重点落在被测绘机器生产商有关这类机器专利。专利检索工作主应是由前期网上一般检索和后继学问产权局具体检索。一般检索能够快速检索到被测企业目前专利受予状况，而学问产权局具体检索则是能够具体了解该企业正在受理和最近提出申请一些专利方面状况。 对于检索到这些专利后处理。由于我们是一家装配型企业，企业内部主应是以装配为主，全部零件都由供应商供应，因此在下一步供方靠选择时候，我们就当心对供方限制，同时与供方签订一些合同。同时在理解对方专利文献对主体爱护范围和内容基础上，对一些零部
39、件进行图纸更改和回避处理，以免在外观上侵扰别人专利。 专利回避是专利事务中首应任务，但不能把专利回避与专利学习分割开来，专利是专利独创人经过努力成果，特殊是好用新型与独创专利是专利独创人智力劳动结晶，代表是具有肯定新奇性和创建性脑力劳动，在回避同时如何奇妙利用他人专利是产品开发和设计中首应问题，“学以致用”学目就是用，而不能只是停留在防这一层面上，因此前期专利调研绝不是“检索”这么简洁。 1.2主应目标市场市场状况(国外厂家主应市场分布与主应形成缘由) 主应目标市场是在市场调查基础上依据未能市场发展趋势并针对目前企业资源和将来规划综合考虑后作出符合企业利益客户群落。是产品定义前一个重应内容，不
40、同产品定义针对是不同产品市场和不同消费群体，同时必将导致不同销售方式和定价。 目标市场建立是在广泛调研基础上做出将来市场预料，具有很大风险性，如何避开风险，以及如何限制和评价市场调研过程，是这一阶段主应问题，就目前完成一些项目而言，在市场调研评价和市场原始数据资料这一块还不完善，市场有效数据都停留在二手资料上，得到一手资料还比较少，同时对于市场差异分析比较少，片面强调性价比，而不能供应接受这些性价比客户特性和持续发展可能性。对于目标市场后续关注很成问题，一旦产品起先批量销售后，产品更新实力弱，市场与技术沟通关注意点都集中产品性能上，对于将来市场发展状况关注程度不够。 1.3细分市场目标客户(各
41、个厂家目标客户和主应销售战略) 细分市场目是有效避开在将来市场中恶性竞争，细分市场首应任务是了解市场格局：目前市场主应生产者，可替代产品供应者，可能进入市场追随者。应分析和预料这些企业产品特性和可能市场目标，同时应阐述在细分市场中市场机会和市场效益状况，这又牵扯到市场调研数据问题，数据真实性、精确性、可信性是评价细分市场依据，真实性和精确性是指市场数据应真实不能确定数据不用和精确是指有疑问数据不上报告，二手资料引用应进行考证，而可信性是指对于局部数据不能随意放大，“不能以此推断”，假如类推应有充分论证可以类推理由。市场细分是将来产品开发指导思想，产品能不能在后期顺当进入市场并行成“别居一格”卖
42、点，就由这一阶段工作确定。 年度总结报告 年度总结报告个人篇十 眼间已至*年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间，回首*年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就*年的工作状况，做简要总结： 1、工作表现： a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。 b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职
43、工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 c、工作中虽然获得了肯定的成果，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结阅历。并主动向领导、同事请教、学习; d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够主动的协作及帮助其他部门完成工作; 2、 工作收获： a、工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果; b、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手; 1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而奢侈时间或是再做一遍。信任在接
44、下来的工作中，本人肯定会细致、细致、再细致来完成每项工作; 2、外来客人的接待和服务不够热忱大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，耐性细致。 会依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 总的来说*年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着*年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任*年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩
45、!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。 年度总结报告 年度总结报告个人篇十一 弹指一挥间，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千 时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。 财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。 作为某集团子公司的某公司，财务部是公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、驾驭税收政策及合理应用。在这一
46、年里全体财务部员工任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作实力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任为了总结阅历，发扬成果，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。 今年的工作可以分以下三个方面： 费用成本方面的管理 1.规范了库存材料的核算管理，严格限制材料库存的合理储备，削减资金占用 建立了材料领用制度，变更了原来不论是否须要、不论那个部门运用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。 2.在原来的基础上细划文秘家园了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本工作总结。为运输车辆的绩效管理供应参考依据。 会计基础工作 (1)仔细执行会计法，进一步对财务人员加