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1、2023年年网购的调查报告分析(三篇) 随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是我带来的优秀报告范文,希望大家能够喜爱! 网购的调查报告分析篇一 1、学生(中学以上)9人,占该层比例为45%;中年人30岁到50岁7人,占该层比例为35%;老年人4人,占该层比例为20%。 2、学生作为青春时尚的代言人,当然是网购的主体。9人中有6人表示常常网购,90后越来越宅,网购是个不错的选择,至于网上买到的衣服,生活用品等都是一些小消费,不存在质量问题,其他的则表示喜爱传统的购物,看到实物放心。 3、对于中年
2、人来说,平日工作繁忙,没有机会逛街购物,所以就选择网购,叔叔会在网上选择购买电器之类的,并且都有保障,比较平安,而阿姨们则会在网上购买衣物,她们说,每件衣服尺码三围都标得很清晰,所以不会担忧买回来不适合穿等之类的问题,而且买家的看法很好,也会在不满足的状况下要求退换。他们说,网购衣物就等于逛商场一样。7人中4人选择网购,其他则表示网购担心全,担忧购物过程中会有风险。淘宝为80%的人所选择的最佳网站,信息量大,搜寻功能强,20%的也会关注易趣,当当等购物网站。 4、老年人一般不会选择网购,但也有少数主动乐观,赶着潮流的老人会蹭蹭网购的喧闹。依据调查有1人会选择网购。 购物网站是一个很好的平台,它
3、能让我们实现资源共享,将最实惠的,最时尚的东西带给大家,在将来的日子,网购将成为各种购物形式的领衔冠军。 对于网购,我总结了以下阅历: 1、选择大家所熟知的网站,以确保平安无风险。 2、细致选择商品,提高辨别真伪的实力,多与卖家沟通。 3、选择合适的支付方式,充分保障消费者的权益 网购的调查报告分析篇二 中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势;网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善,与支付宝首创的担保交易的在线支付方式亲密相关,支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。 历年第三方支付工具用户数 xx年以来,第三方支付工具飞速发展,预料20xx年末第三方支付工具总用户数
4、会达到3.4亿。 网购消费者中第三方支付工具拥有状况 网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示,财付通用户相当于支付宝用户22.2%。 第三方支付用户和中国网民数年同比增长率 支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。 第三方支付交易额最高省份 从交易额来看,广东位居全国第一,与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。 首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。20xx年以来首选支付宝的比例达到77.4%。 网上购物规模和渗透率 调查的21城市合计有2703万人曾经在20xx年去网上买过东西,网购总金额达到734亿元。 第三方支付用户特征:年龄 第三方
5、支付用户中男性多于女性,年龄在2130岁之间的占比为77.8%, 第三方支付用户特征:学历 第三方支付用户学历以大专及以上为主,非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一。 第三方支付用户特征:职业 年轻白领是最典型的第三方支付用户,超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。 据调查,在全国城市的调研中,上海、北京、深圳的网上购物人数已经超过300万,从年龄结构层次分,主要集中在18岁_35岁,从性别分,网上购物人数女性远远大于男性,从职业划分,全职工作的占到45%,从消费者所选择的购物网站中,有87%的网民选择在“淘宝”网站上购物。根据行为分,月度购买2次以上用户占比超六成,时间
6、主要集中在中午12:00-晚上9:00,其中晚上9:00是网上购物的高峰时间段。 调查数据显示,在各品牌购物网站中,用户运用最多的是淘宝网,85.7%的网上购物用户运用淘宝网,其次是易趣和拍拍网,当当网排名第四,腾讯(qq)排名第五。 用户细分 调查数据显示,运用网上购物的主要群体是非学生人群,但tgi表明,18-24岁学生人群和25岁及以上中高收入人群比较偏好网上购物。 网民人群划分标准: 18岁以下人群:18岁以下 18-24岁学生人群:18-24岁,职业为学生 18-24岁非学生人群:18-24岁,职业不为学生 25岁及以上一般收入人群:25岁及以上,个人月收入3000元以下并且家庭月收
7、入5000元以下 25岁及以上中高收入人群:25岁及以上,个人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上 用户特征 1)用户区域分布特征 从用户区域分布来看,网上购物用户中华东地区用户比例最高,其次是华南地区和华北地区,其中华东地区包括上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西和山东。 2)用户年龄特征 从用户的年龄分布来看,网上购物用户中,18-24周岁的人群比例最高,为33%,其次是25-30周岁的人群,分别为22.0%。tgi表明18到35周岁的用户比较偏好网上购物,18周岁以下和35周岁以上的用户不偏好网上购物。 3)用户性别特征 从性别分布来看,网上购物用户中男性多于女性,tgi表明
8、女性比男性偏好网上购物。 4)用户婚姻特征 调查显示,单身网民的比例高于已婚网民的比例,tgi表明已婚网民比单身网民略微偏好网上购物。 5)用户学历特征 从学历分布来看,网上购物用户中,中学学历的用户最多,为35.8%,其次是大专和高校本科学历的用户,分别为21.8%和20.6%,初中以下和硕士以上学历的用户比例最小。tgi表明中学及以下学历的人不偏好网上购物,大专及以上学历的人比较偏好网上购物。 6)用户职业特征 从职业分布来看,网上购物用户中,有全职工作的用户比例最高,为52.3%,其次是学生和自由职业者,分别为26.1%和17.8%,无业/待业和农夫的比例最低。tgi表明有全职工作者和学
9、生相对来说偏好网上购物,无业/待业者相对来说最不偏好网上购物 7)用户上网时长分布 从用户每周运用互联网的平均时间来看,网上购物用户平均每周运用互联网17.9小时,高于总体网民平均每周运用互联网的时间;表明周上网时间越短的人越不偏好网上购物,周上网时间越长的人越偏好网上购物,周上网时间10小时以上的用户比较偏好网上购物。 总体看来,中国网民中偏好网上购物的群体人数还是比较多,这对中国的电子商务有着很大的推动作用。 网购的调查报告分析篇三 我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝
10、试过。我始终都对网购很感爱好,很新奇,在今年春天我起先了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷起先了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜爱从网上买。像我这样喜爱网购的高校生有多少呢?因此我选了这个主题。 一、调查目的 高校生是新新人类,对簇新事物比较新奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校高校生进行此次调查。 二、调查对象及方法 1、调查对象:青岛理工高校经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查) 2、资料收集方法:采纳问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放高校生网上购物问卷调查了解学生关于上网购物基本情形和状况。 3、调查方法:对经贸学院的全部
11、学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,依据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。 三、调查的内容: (调查问卷附在最终一页) 四、调查结果分析 1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。 以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%70.44% 2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购
12、担心全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。 3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于新奇和找寻新颖商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。 4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特别性(保鲜等问题),却几乎无人在
13、网上购买食品。 5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清晰,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。 五、调查结果总结 通过上述的调查报告,说明高校生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们起先网购的主要是平安因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的便利,省时,商品齐群等优点肯定会吸引绝大多数的人起先网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有肯定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。 购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,将来网购肯定会成为人们的主要购物形式之一。