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1、2023年大学生寒假实践报告大学生的寒假实践报告(篇) 随着个人素养的提升,报告运用的频率越来越高,我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是我为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 高校生寒假实践报告 高校生的寒假实践报告篇一 通过一个星期的电工实习,使我对电器元件及电路的连接与调试有肯定的感性和理性相识,打好了日后学习电工技术课的基础。同时实习使我获得了自动限制电路的设计与实际连接技能,培育了我理论联系实际的实力,提高了我分析问题和解决问题的实力,增加了独立工作的实力。最主要的是培育了我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。 1、熟识手
2、工常用工具的运用及其维护与修理。 2、基本驾驭电路的连接方法,能够独立的完成简洁电路的连接。 3、熟识限制电路板设计的步骤和方法及工艺流程,能够依据电路原理图、电器元器件实物,设计并制作限制电路板。 4、熟识常用电器元件的类别、型号、规格、性能及其运用范围。 5、能够正确识别和选用常用的电器元件,并且能够娴熟运用数字万用表。 6、了解电器元件的连接、调试与修理方法。 1、观看关于实习的录像,从总体把握实习,明的确习的目的和意义;讲解电器元件的类别、型号、运用范围和方法以及如何正确选择元器件 2、讲解限制电路的设计要求、方法和设计原理; 3、分发与清点工具;讲解如何运用工具测试元器件;讲解线路连
3、接的操作方法和留意事项; 4、组装、连接、调试自动限制电路;试车、答辩及评分 5、拆解自动限制电路、整理桌面、地面,打扫卫生 6、书写实习报告 沟通接触器广泛用作电力的开断和限制电路。它利用主接点来开闭电路,用协助接点来执行限制指令。主接点一般只有常开接点,而协助接点具有两对常开和常闭功能的接点,小型的接触器也常常作为中间继电器协作主电路运用。 沟通接触器的接点,由银钨合金制成,具有良好的导电性和耐高温烧蚀性。它的动作动力来源于沟通电磁铁,电磁铁由两个“山”字形的幼硅钢片叠成,其中一个固定,在上面套上线圈,工作电压有多种供选择。为了使磁力稳定,铁芯的吸合面,加上短路环。沟通接触器在失电后,依靠
4、弹簧复位。另一半是活动铁芯,构造和固定铁芯一样,用以带动主接点和协助接点的开断。 中间继电器是一种特别的接触器(即开关)。它上面是常闭触点,下面是常开触点,当线圈通电后,利用电磁力使上面常闭触点分开,下面常开触点闭合。它用于在限制电路中传递中间信号。 中间继电器的结构和原理与沟通接触器基本相同,与接触器的主要区分在于:接触器的主触头可以通过大电流,而中间继电器的触头只能通过小电流。所以,它只能用于限制电路中。 在寒假的实习过程中,最挑战我动手实力的一项训练就是连接电路。对我来说,这无疑是一门新的学问,既是一种挑战,也使我学到了许多有运用价值的学问。这个实习是我最感爱好的实习,因为从小我就喜爱组
5、装和拆卸。总结这个实习,我感觉自己有时候非常的马虎。刚起先检测电器元件的时候,由于马虎,竟然将已损坏的元件误检测成为正常元件,结果导致我又重新连接线路,奢侈了大量的时间。在连接元件过程中,由于事先没有安排好元件之间的连接,导致接线在电路板上长距离绕行,既奢侈了材料,又使电路板面显得凌乱。但值得欣慰的是,我连接的线路的接线头达到了老师讲解时提出的“似露非露”的标准。在这个实习环节中,我明白了细心的重要性。同时也明白了自己的动手实力还非常的不足,缺乏熬炼,在这种情形下无法胜任以后的工作,所以在日后的学习过程中,我应当努力的将理论与实际联合起来,着重熬炼自己的动手实力,使自己面对以后的工作时有肯定的
6、底气与信念。 高校生寒假实践报告 高校生的寒假实践报告篇二 会计是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在驾驭了肯定的会计基础学问的前提下,为了进一步巩固理论学问,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年xx月在xx钢铁有限公司财务部进行了一个月的专业实习。 xx钢铁有限公司是由xx电工股份有限公司、xx省内十四市电业局下属企业和衡阳电缆厂有限公司进行强强联合,合资组建的大型电线电缆制造企业。公司产品以xx牌为商标。可以生产各类电线电缆产品,其中xx电线荣获全国行业内唯一产品质量最高奖,公司荣获“中国质量万里行全国先进单位”、“中国机械化质量信得过企业”,是省级电线电缆产品技术中心
7、,xx省电线电缆质量监督局定点监测中心。 公司拥有进出口自营权,年产销超6亿元,成为xx省最大电线电缆制造企业。公司采纳先进的管理方式,凭借一流的专业技术人才和丰富的生产阅历,充分发挥强强联合和集团化、集约化的优势,成为国内具有较强竞争实力的电线电缆生产企业,为国民经济和民族工业的发展做出新的贡献。 在实习期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有成本会计、财务管理睬计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如
8、登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。 在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是选购就是销售,在进行选购业务处理时,需进行编制选购入库单,并核对选购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,依据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在选购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特殊细心,要留意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了选购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行
9、回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必需以会计制度为基础,敬重原始凭证,探究其真实性和精确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。 公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成,主要包括生产过程中实际消耗的干脆材料、干脆工资、其他干脆支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算,生产费用核算,是依据经过审核的各项原始凭证汇合生产费用,进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将汇合在有关费用账户中的费用再进行安排,分别安排给各成本核算对象
10、。生产成本的计算,是将通过生产费用核算安排到各成本计算对象上的费用进行整理,按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工,则所归集的费用总数即为完工产品成本。假如期末有尚未完工的在产品,则需采纳适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行安排,计算出完工产品的成本。在实习过程中,对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。同时。须要留意的是,在进行费用归集的时候,必需要有相应发票才能进行计入费用。 税务处理是公司财务处理的重要部分。税务会计主要公司税务的申报(包括增值税、所得税、房产税、车船运用税、印花税等)以及办理
11、公司税务的缴纳、查对、复核,办理税务登记及变更事项,心得体会编制相关税务报表以及相关分析报告,申请开具红字发票,办理相关免税业务等。在实习过程中,我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣,利用abc3000进行税务报表的填制,并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。特殊引起我们留意的是,20xx年起,凡企业购进固定资产并取得增值税专用发票均可进行增值税抵扣。xx电缆有限公司属高新技术产业,企业所得税按应纳税所得额15%征收。 月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、全部者权益变动
12、表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。 公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理,专用收款收据需到税务局领购,且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必需核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必需真实精确,如发生错误的增值
13、税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问。通过此次实习,将学校所学的会计理论学问与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了具体而详细的相识,熟识了会计核算的详细工作对象,也缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对肯定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的相识,同时也更加熟识了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。 实习是每个即将毕业的高校生的重要经验,通过实习,不仅培育了我的
14、实际动手实力,也增加了我的实际操作阅历,对实际的财务工作也有了新的相识。实习让我学到了许多在课堂上学不到的学问,也让我更加看清自己的不足之处。个人简历通过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的相识:学习不仅仅学的是理论学问,更重要的是学习如何将理论学问应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。 高校生寒假实践报告 高校生的寒假实践报告篇三 回顾这九个多月的实习经验,我感觉特别深刻。由于实习时间短,而且是每个部门工作最忙的时候,所以每一点我都要依靠前任的细心指导和帮助,还要依靠自己学习每一项工作的详细过程。最终,在领导和团队的关切和指导下,在同事们的支持和激励下,我不仅全面驾驭了邮政服务
15、的业务学问,还可以帮助我们的业务人员为用户服务。这让我感到特别充溢和满足。接下来,我会汇报我在各专业局和部门实习的主要内容和状况。 商务前台是邮政服务的重要组成部分,也是展示邮政企业形象的窗口,体现了我们的精神面貌和综合素养。在我实习的第一天,当我站在这里,我感到兴奋和骄傲,我很荣幸能在这里的职业生涯。前台工作在邮政大厅不仅联系更多的用户,还须要协调许多事情,特殊是在奥运会的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我印象最深的是我们包袱的收发。我们的推销员不仅要具体询问用户的发送地点,细致检查用户要邮寄的物品,还要细致检查每件物品。有时过于当心的检查过程会受到一些用户的讪笑或不满,说我们
16、的邮政服务效率低下。此时,我们的业务人员不带笑容或用亲切的语气告知用户如此谨慎的缘由,得到用户的认可和接受。这样的看法,这样的品质,对我来说真的很难学到这个新的人。 在建设路通信营业厅实习之初,我不知道这家分公司在做什么。因为我是新来的,那里的人都是姐姐,所以他们很照看我。他们不仅给了我具体的业务介绍,还说明了前台应当留意的许多问题。我了解到,在前台的沟通中,我们不仅要处理好各种业务,还要倾听客户的看法,解决客户的问题,有时还会遭受客户的不满,甚至是粗鲁的言行。但这是作为销售人员要面对的问题,看法必需是真诚和和善的。它类似于邮政总局。对于邮政代理的移动通信业务,主要有神州银行、移动专区和全球通
17、信三大业务,外加一项集团网络业务。为了能够流畅地回答顾客的问题,销售人员必需了解各种包装业务。由于实习时间紧迫,我主要负责一些简洁的操作,如开户和收取电话费,我对其他业务流程有了大致的了解。仅仅三天,我就被调到另一个地方练习。虽然只有三天,但这三天也让我感受到了一个邮政工作者的热忱。 我在储蓄前台实习后的深刻体会是,每个人下班后都要坚持职业道德,努力提高自己的职业素养,这就是所谓的“做一行就是懂一行的规则”。实习单位的同事对此我有着深刻的理解。例如,有些企业须要身份证件。尽管客户可能是他们相识的人,但他们也会要求对方出示身份证件。当对方有微词时,他们总是耐性地说明为什么要这么做。现在储蓄跟服务
18、业差不多,所以员工的工作看法特殊重要,我个人觉得这一点。实习结束时,我几乎驾驭了基本的业务流程,所以在业余时间,老师让我工作。出乎意料的是,在看似简洁的业务处理中,实际值班时有那么多细微环节须要留意。你在打每一个号码时都应当特别当心。假如你不当心弄错了钱,无法收回,经办人也必需负责赔偿。这让我意识到,真正工作须要的是我们严谨细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上发展。我认为当我起先工作的时候拥有学位并不重要。主要是我的业务实力和沟通实力。任何一个做了很长时间的工作的人都会做,而实践实力更重要。因此,我相识到,我们实践的真正目的是把在高校里学到的学问和更多的实践结合起来,用实践检验真理,使高校生
19、具备较强的基本实践实力。 虽然我没有在每个前台花很长时间,但我深深地意识到,作为一名合格的邮政服务人员,不仅要有较高的业务水平,还要有良好的业务素养和心理素养。销售员是我们企业最常见、最一般的岗位,但作为企业的最前沿,它代表着我们邮政企业的整体形象。我们应当向那些在平凡岗位上做出非凡事迹的推销员学习。 高校生寒假实践报告 高校生的寒假实践报告篇四 艰辛知人生,实习长才能,作为高校生的我们最终要走入社会融入社会。在这个寒冷的二月,我们暂别象牙塔中舒适的生活,带者特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深化社会。 20xx年2月6日,这是一个令我难忘的日子,今日的我就要踏上社会实习的征途。我们的首站是
20、下沙春天幼儿园,为这里的孩子带去爱,为他们插上爱的翅膀,同时让我们与童心一起翱翔。我们为他们讲解如何去爱自己,爱身边的人,爱我们可爱的祖国。 社会实习的第一天,我来到了爱我宝宝幼儿园,与老师和小挚友们在一起熟识环境。当我迈入幼儿园的大门时映入我眼帘的是孩子们的小作品吸引人眼球的装饰品以及幼儿一天的食谱,然后就是幼儿大型的游乐场地。看到眼前的一切,我感觉忽然回到了童年时间,进入了童话的王国,孩子们的世界。我通过听课初步了解老师们的教学方式,大致驾驭该年龄阶段学生的授课特点。老师们介绍说幼儿园重点培育了学生健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域,各个领域相互渗透,从不同角度促进幼儿情感,看法,实力
21、,学问和技能等方面的发展。其中我觉得较有特色较为精彩的是在他们在上课前的八点到八点二非常的闲聊时间,也就是培育语言方面。语言实力的发展是在运用过程中发展起来的,发展幼儿语言的关键是创设一个能使他们想说,敢说,喜爱说并有机会说并能拿到主动应答的环境。老师与幼儿的个别沟通,幼儿与幼儿之间的自由交谈等对幼儿语言发展具有重要特别意义。这里,老师首先引出小挚友感爱好的一个话题,然后由小挚友们纷纷举手发言,围绕这个话题说说他们的看法。这个年龄阶段的孩子举手都极为踊跃,恨不得把手伸到半空好让老师知道他举手了。举手踊跃,上课气氛异样活跃,在大家都发表完自己的看法后,老师再向他们阐释她的看法,这样既刚好订正了有
22、些小挚友的一些不太正确的观点,老师与学生之间的情感进行了很好的沟通,语言实力也在不知不觉中提高了不少,可谓是一举多得。 其次天,我帮助保育员打扫卫生、整理幼儿寝室。保育员,作为幼儿老师的助手,她协助老师负责幼儿的保健、哺育、并帮助老师对幼儿进行教化,是幼儿教化工作的重要组成部分。那天我才真正体会到想要看护这些四五岁的孩子们有多不简单。来到幼儿寝室,看到了一张张小床,床上面还有可爱的卡通图案,想到正在酣睡的孩子们,心里真是艳羡,多华蜜的孩子们啊!真希望他们都能够健康的成长,长大以后成就一番事业。 接下来的五天里,我进入了幼儿园各班级,参加幼儿上课、嬉戏、活动、看寝等工作。了解了幼儿老师的工作状况
23、,体验到了幼儿老师工作的辛苦和重要。我拿起一本故事书给孩子们讲故事,翻开书,书上竟然一个字也没有,都是简洁的图画,天啊!这须要多么丰富的想象力才能讲好这个故事啊!我一页一页的编着故事,看着孩子们纯真的眼睛,带着浅浅微笑的嘴角甜甜的向上翘着,我仿佛也融入了他们当中,当一个天真的孩子真华蜜!故事讲完了,孩子们都抢着要自己再给大家讲一遍,还说肯定讲的比我好,这样刚好,就让孩子们来个讲故事竞赛,这样可以让他们在嬉戏中熬炼表达实力、丰富想象力。听了他们讲的故事,我心里生起了一种惭愧之感,一个孩子讲的故事竟比我生动百倍! 应老师的要求,我给孩子们上了一堂音乐课,面对他们那一张张纯真的笑脸和一双双充溢新奇的
24、眼睛,我感觉到了肩上的重担,这一刻我才真正的体会到作为幼儿老师的责任之重。给孩子们上课是我见习以来最难忘的一天。上课前,我不断的回想着见习时老师上课的情景:老师那始终带着笑容的脸和丰富的肢体语言,我告知自己要笑着上好人生中的第一堂课。起先上课了,我怀着万分激烈的心情,揣着老师帮我修改的教案迈上了人生中的第一个讲台。虽然很惊慌,但是我不段的提示自己,只有笑才能让孩子们喜爱你,才能和孩子们拉近距离,课上孩子们都特别听话,瞪圆了眼睛听我讲课。孩子们很聪慧,没多长时间就学会了一首儿歌,在我的伴奏下,他们放声唱着,我弹琴时虽然背对着他们,但听着这天真的歌声,我能想象他们可爱的笑脸,自己也不自觉的笑了起来
25、。 接下来的实习,随着和幼儿园的老师的不断沟通,我也有了点儿阅历,渐渐的我也进步了不少。也懂得了如何和孩子们沟通,怎样照看孩子的生活起居。七天的社会实习是特别短暂的,我特别感谢幼儿园给我这次机会,也感谢幼儿园的孩子们,是他们给了我一个舞台。 高校生寒假实践报告 高校生的寒假实践报告篇五 xxx大酒店是隶属于xx市职教中心的一家现代化的三大酒店,位于xx市经济开发和城市开发的黄金地段xx市五台山北路65号。并与xx山、xx芦芽山和xx温泉度假村等风景名胜毗邻。酒店建筑面积13895平方米,于20xx年元月开业。为了增加酒店竞争优势,树立酒店良好形象,酒店于20xx年1月投巨资对客房、餐饮、会议室
26、根据四标准进行了大规模的装潢改造。酒店现有职工200余名,共设有6个部门:餐饮部(包括会务中心)、客房部(包括康乐中心)、营销部、办公室、财务部和工程部。主楼1015层为客房部,附楼一层为餐饮部,三层为多功能厅和会议室。后院为工程部锅炉房、洗衣房和餐饮部职工灶。 全店共有103间客房,其中包括豪华标准间、商务标准间、豪华单人间、豪华小套间和豪华大套间6种房型。房内配有中心空调、宽带网、程控电话、音响及闭路电视等现代化设施。附楼包括装修各异的大、中、小餐厅,可容纳700多人同时用餐,特聘请酒店厨师主理,供应独具特色的中西菜点和地方风味的美味佳肴。酒店内还设有美容美发室、保健按摩室、足疗室、歌舞厅
27、、咖啡厅、商务中心等功能齐全的消遣服务设施。是您进行商务活动、实行会议、休闲度假的志向场所。 在我将近5周的实习时间内,共在酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部门进行了学习。 1、客房部 在客房部,我向清扫员大姐和客房服务员学习了如何对客房进行清扫及查房。并向其他工作人员了解了客房部的日常工作规程。在这为期六天的客房部学习过程中,我学到了酒店内最基本的做床、卫生间扫清及简洁的客房服务方法。使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。 2、餐饮部 餐饮部是酒店内员工最多、工作量也是最困难最辛苦的部门。在此我进行了3周的学习。向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服
28、务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。 3、总台 总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够供应的全部的服务项目,因此须要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人供应满足周到的服务。在此我进行了为期1周的学习,对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深化的了解并进行了实际操作。 1、地理位置优越 优越的地理位置是一家酒店经营胜利最基本的前提。全球的饭店连锁集团雅高集团就是凭借着胜利的酒店选址逐步踏上通往酒店王国巅峰之路的。xxx大酒店位于xx市内黄金地段,是市内的一家现代化的三大酒店,拥有着同行业其他酒店所没有的优势
29、。 2、特色的酒店名称和良好的口碑 酒店以蜚声全国的佛教圣地五台山为名,突出了自身特色,叫响了酒店名声,便利客人记忆,并且是为xx市人民所熟知的高级酒店,在市民心中有着良好的形象和声誉。 3、稳定的客源状况 酒店与市内的行政单位建立了良好的商业关系,保障了稳定的客源状况,一年四季都能维持酒店客房较高的入住率。餐厅和会议也经常爆满。 4、现代化的酒店设施 酒店装修豪华、高雅,餐厅有着独具异国风情的巴西烤肉厅和独特佛教文化特色的中餐包间。客房有着现代化的设施和独具品尝的室内家具陈设。为了增加酒店的竞争优势,从今日一月份起先又以4酒店为标准进行了装修改造,使酒店在硬件设施上成为市内现代化的龙头。 1
30、、提升软件上的服务实力 纵观酒店行业,我国的酒店在硬件上的设施设备可与国际酒店媲美,但是在软件上还与国际先进水品存在肯定的差距。对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。xxx大酒店也应当跟紧行业新风,提高服务质量,增加服务员的主动服务意识,加强对新员工的培训和对老员工的跟踪培训。不断提高和改善他们的业务素养和水平。 2、建设酒店文化 酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在酒店里全部的工作人员都是主子,全部
31、的来宾来到酒店都会对酒店和酒店人产生或多或少的依靠,除了在接受服务的过程中接收文化或学问,他们还在遇到困难时向酒店人寻求帮助。因此,我们可以说,酒店是一个到处充斥着文化和学问的场所。于是,在这里工作的人们必需更有学问、文化和涵养。来宾在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增加了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的学问和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。 在酒店的任何一个角落应当有落落大方的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人恒久都在受着周边人的影响,所谓人以群分,
32、礼仪文化不仅使酒店人素养提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素养与涵养。而对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。新到一处,客人落脚酒店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。酒店人对此都应特别熟识,酒店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。因此酒店须要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人供应尽可能多的便利。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指引。这样,酒店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解
33、决难题的学问供应实力,金钥匙文化就是典型,满足加惊喜,完成不行能完成的任务。 1、酒店行业现在流行的一种在称呼客人时,冠以其姓氏的服务技巧,这样会给客人带来惊喜和暖和如家的感觉。 2、建立酒店vip(贵宾)客人档案。在总台进行实习时,我就对总台服务员的记忆力大加赞美,总台服务员不仅能够记住常住客人的体貌特征,更对其所在单位和证件号码都有所印象。这样不仅能够提高工作效率,而且能够使客人更加快捷的入住酒店。因此,我建议酒店建立一份关于酒店vip客人的档案,这样能够更好的留住常客,更快捷的为客人服务,提高前台服务人员的工作效率和服务质量。 3、建立酒店内的小型图书馆。由于酒店的许多员工都在酒店住宿,
34、并且酒店员工的素养普遍不高。建立小型的图书馆能够丰富酒店员工的生活,提高员工素养,更可以加强对员工的管理,削减员工工作时间闲聊和搬弄是非的机会。 4、加强不同部门员工之间的沟通。酒店员工对其他的部门的状况了解不够会给客人带来许多不便,酒店可以在淡季组织员工参观体会各个部门不同的工作,以加强部门之间的沟通和协作。以便利客人、提高工作效率、加强部门之间的团结。 在这为期5周的酒店实习生活中,我受益匪浅。短短的30多天内,我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧,体会到应当如何跟客人和同事沟通和相处,更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的理论学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店
35、行业有了一个良好的开端。最终,更加感谢酒店领导给了我在贵酒店学习的机会,也多谢同事们多日来无私的照看和关切,使我快乐顺当的完成在酒店的实习生活。 高校生寒假实践报告 高校生的寒假实践报告篇六 20xx年12月,我在衡阳韩少广告有限公司进行了为期2个星期的广告实习活动。韩少广告公司主要经营品牌广告代理、整合品牌推广的业务。衡阳广告公司数量不多,都属于中小型的那种,广告客户主要是当地的房地产、消遣场所、餐饮机构还有当地的政府部门,目标定位于做本土广告,他们的生存空间有限且相互之间的竞争也很大。 我实习的韩少广告公司,职工有六人,主要业务包括广告综合,户外媒介,创意设计,广告制作,营销策划,报纸杂志
36、,文艺礼仪,展览展示,广告材料。经营项目包括户外媒介,展览展示,出版印刷,喷绘写真,雕刻刻字。 与公司有业务来往的企业不是很稳定,流淌性较强,公司目前的经营状态不是很乐观。公司的人员设置和其他同级的广告公司相像:老板即公司总经理,下设客户总监、高级文案、美术指导和媒介设计,因为公司的规模不大,内部人员可以敏捷的交叉运作。 寒假我立刻着手搜集衡阳全部广告公司的信息,上网通过企业黄页,查找公司信息。经过一番统筹支配,到了市区,依照地址逐家找寻实习单位。但是事实远比我想象的要困难,单是找广告公司的详细位置就是个问题,因为平常没有留意收集这方面的信息,所以对市区的广告公司可以说是一窍不通。在几天的辛苦
37、奔波后,我找到了这家叫韩少的广告公司。 读了半年的广告学,对广告学的了解还只是一些皮毛,实际运用的内容也还没有进行系统的学习,也没有拿得出手的广告作品。所以好不简单找到了这家广告公司,心里还是没什么底。第一天来到公司,我不知道该做什么,什么也插不上手,只是这里转转那里看看,当心自己影响他们的正常工作。邹老板问我都会些什么,我照实相告,他支配我接客户的电话、打打字整理一些资料。做了几天之后,我觉得做这个和广告没什么太大的关系,也没什么含金量,我本身学的是广告理论,侧重于广告的整体创意和广告文案的写作。就主动向老板要求让我学习文案的写作和策划。 一次老板要求我帮助高级文案刘老师写一篇楼盘销售的广告
38、文案,对我个人来讲,这是一次难得的实践机遇,并且以这样的方式来实习还是比较自由和很有参加感的,是对我专业学问的一个很好的熬炼机会。这次的广告主是福泰房地产公司的“珠江棕榈园”楼盘销售部门,在我进入公司实习没几天,老板就接到了这个项目,为“珠江棕榈园”做大型的销售前期宣扬,高级文案刘老师先让我撰写一个稿子,在我的文案中我重点突出楼盘的一个卖点:“南加洲风情”,我自认为写得很有艺术感,但刘老师看了之后说我写的太虚且没有向购房者呈现出楼盘的信息,刘老师说消费者是来买房不是来看散文诗的,他们要的是实实在在的利益,让我再改。我就反复的改,结果刘老师也没有接受我的文案。由此我意识到课堂书本上的经典广告文案
39、与现实的广告实务还是有距离的,只有美感的文案并不能称作好文案,只有能产生销售力的.文案才是务实的文案,才是好文案。 在实习的这段时间里我感受到了要生存于社会之中的不易与艰难。广告是个苦差使,并不想罗斯福总统说的那样“不做总统就做广告人”每个广告人都不简单。但我既然选择了这个专业,就应当做好它。广告行业是一个须要不断学习的行业,广告要引导消费,假如广告制作者的思维跟不上趋势,那么广告的引导作用也就无从谈起了。我个人认为广告人不仅要有专攻而且还要博闻强识。经过这次实习,我了解了广告的一些状况,明确了自己的位置,这些都为我以后的方向选择供应了一个具有借鉴意义的依据,为我走好下一步做好了基础。其次,做
40、一个广告文案,我深深的体会到学问面越广文案就越做的得心应手。所以,回到学校,我还仍有许多书要看,许多东西要学。文字的东西总是相互关联的,“运用之妙,存乎于心”。 作为高校生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社会阅历。那么对于还是学生的我们来说,多参与社会实践是有效的增加社会阅历的捷径了。那么对于我自己来说,我拥有的专业学问也是很有限的,但是我对自己的专业投入了很大的热忱。对于将来的工作也是有着许多的想法以及向往。我想在今后的学习生活过程之中,针对这次实习过程中我所暴露出的缺点和不足,类似于对于广告设计的相关软件的运用,对于一些文字功底的修炼还是须要肯定的时间去磨练的,而且要在剩下的高校生活中
41、更加坚固自己的专业学问,我想这才可以使自己做的更好! 高校生寒假实践报告 高校生的寒假实践报告篇七 今年一月十八日下午起先,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,主动参加物业管理相关工作,留意把书本上学到的物业管理理论学问比照实际工作,用理论学问加深对实际工作的相识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既惊慌,又新颖,收获也许多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的相识。 回顾实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采纳了看
42、、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。 一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。 严把员工聘请关。美佳物业在聘请管理人员须毕业于物业管理专业;聘请修理人员须具备相关技术条件的多面手,并持有上岗证;聘请安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、学问、品行、心理素养等都进行严格考核选择。 做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新聘请的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本状况、应开展的工作心中有数,削减盲目性;随着市场竞争激烈,学问、技能的不
43、断更新,对在职员工供应各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种主动向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素养得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。 从实际动身,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处依据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核方法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增加了考核的可操作性,削减考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避开了考核走过场的现象,通过
44、考核机制的建立,增加了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素养。 二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。 在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创建了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满足度,提升了物
45、业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。 三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。 美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在20xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及依据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与爱好、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展嬉戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之
46、间的沟通沟通,创建了互动的顾客关系,营造了深厚的社区氛围和良好的居住环境。 四、重视物业管理的重要基础工作设备管理。 对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡察,定期进行检查、保养、修理、清洁,并仔细作好记录,发觉问题刚好解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常运用。等等。 五、管理处一道亮丽的风景线安保队伍。 管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间亲密联系,对小区实行24小时的平安保卫。建立
47、并完善各项治安管理规章制度;对新聘请的安保员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理实力等培训,从而增加安保员的工作责任心和整体素养;强化服务意识,树立“友善与威历共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主供应各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。 短暂的实习转瞬而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。通过实习,加深了我对物业管理学问的理解,丰富了我的物业管理学问,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性相识。同时,由于时间短暂,感到有一些缺憾。对物业管理有些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。 高校生寒假实践报告 高校生的寒假实践报告篇八 20xx年2月14日,情人节。早上9:32,我们一行人出现在郑州紫金山公园,目的有二。其一,我们带了几个小挚友,带他们到公园走走、玩玩。其二,我们自己除了陪伴小挚友的任务,还有几人背着背包,里面全是塑料袋。 这几位小挚友都是我们这些同学家旁边的,他们的共同点就是父母忙于工作,对其照看甚少,碰上寒假,更是无暇顾及。几位女同学负责照看他们,带着他们吃小吃、坐小车、捏泥巴。我们几个男生便背起背包,起先为爱护环境做些贡献。 时值中午,我们清点一下成果,收获