2023年售楼渠道经理工作职责售楼部渠道工作内容(五篇).docx

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1、2023年售楼渠道经理工作职责售楼部渠道工作内容(五篇) 范文为教学中作为模范的文章,也经常用来指写作的模板。经常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。信任很多人会觉得范文很难写?接下来我就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。 售楼渠道经理工作职责 售楼部渠道工作内容篇一 1、负责公司加盟商、经销商、合作商的全面管理工作。 2、制定年度、季度、月销售实施方案,完成公司下达的渠道销售指标; 3、负责市场调研,收集有关市场信息,分析竞品状况 4、负责下属人员的工作安排、考核、指导,对下属员工提出任免需求; 5、负责提交各类渠道经销商培训会议、活动方案,组织实施; 6

2、、负责申请调动公司资源,支持、协作、指导各类渠道经销商操作项目; 7、负责向各类经销商渠道刚好传达公司最新的销售政策和价格政策,维护并巩固其渠道合作关系; 8、负责严格限制销售成本及各项管理费用。 9、与各部门进行有效的沟通,主动协作各部门工作,加强公司团队合作; 10、完成好公司领导交办其它任务。 售楼渠道经理工作职责 售楼部渠道工作内容篇二 售楼部岗位职责说明 干脆上级部门:副总 平行 部 门:公司各部门或各分公司 部门人员设置:售楼部经理,策划主管,销售主管,售后主管,策划助理,置业顾问。 部门概论:售楼部是对公司开发的楼盘进行策划销售的部门。部门职责: 1、帮助公司制定发展战略、规划开

3、发项目及产品的市场定位,供应适应当前市场需求的规划设计、户型方案等市场信息;项目交付运用时帮助物业管理公司做好房屋的验收、交接及与客户的关系协调等工作。 2、依据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案。 3、依据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,整合各媒体、广告公司等广告资源,做到有的放矢,以合理的投入获得较好的宣扬效果,大力促进公司和项目的形象及实效宣扬。 4、深化了解项目的经营特色和经营状况,参加项目设计方案的评审,定期收集房地产信息,不断推出各种促销手段和措施 5、在托付策划代理公司前,负责项目的前期宣扬和推广。 6、编报广告预算,代表公司与媒体洽谈、签署广告发布合

4、同,代理广告的年度投放,并进行广告效果分析。 7、主动、主动协作公司选定的策划代理公司,提出策划方案、广告稿改进看法,对策划代理公司提出评价看法。 8、负责项目宣扬资料(包括楼书、光盘、海报等)的托付设计 9、提出售楼处、样板间设计方案,参加竣工验收。 10、挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档。 11、帮助财务部收取客户需缴交的各项费用。 12、提出或代表客户提出设计变更申请,参加重大设计变更的评审,参加设计改进分析,提出改进方案。 13、协作托付项目的销售,监督销售代理公司的工作。 1)、做好销售过程中的客户服务工作,刚好反馈楼盘质量信息。 15、提出项目(前期)的策划

5、代理公司、广告代理公司、印刷单位合格名册,向主管领导汇报考察、洽谈状况。 16、监督、检查、评价主控供方的工作,对策划代理公司、广告代理公司的工作提出考核看法和改进建议。 17、负责签订购房协议(购房合同),严格根据协议或合同规定的内容填写。 18、依据市场状况合理制订房屋销售价格表,经公司执行总经理书面批准后予以实施;每月月底须上报下月经营安排,并严格根据安排实施、完成经营任务。 19、做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素养。 20、刚好完成公司领导交办的其他工作。 售楼部经理岗位职责: 1、主持部门工作,全权处理本部一切工作事务,做好部门工作的指导监督和管理。 2、负责帮助公司全部

6、项目投资策划,项目可行性探讨工作,项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。 3、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并有效地组织实施与监控。搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理,为市场租售供应有利依据。 4、供应广告策划方面的报价,以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档管理。 5、编制市场推广费用的安排,并加以监控与刚好呈报。 6、负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保租售安排的完成。 7、制订项目销售方案、宣扬推广方案、销售培训与销售回款安排,做好项目说明、现场业主投诉等实际工作;负责销售节奏的限制,销售限制表的制作;销售价

7、格的调整,组织和监督销售工作,保证销售进度。 8、主动协作公司各部门运作管理及协调工作。 9、负责编制本部门的年、季、月度工作安排。 10、负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄。 11、做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素养。 12、主动完成领导支配的工作。 策划主管岗位职责: 1、参加项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。立足公司实际发展状况,针对不同开发项目或同一项目在不同的发展阶段制定相应的实施方案。 2、负责开发项目所涉及的区域或层次的市场调研工作,同时为公司供应详实的行业资讯。 3、负责公司开发项目推广过程中的广告

8、创意与全方位包装设计工作,搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料,建立相关信息库。 4、负责广告费用安排并组织实施及监控。 5、负责协调开发项目的公共关系,筹划制定相应公关策略及方案。 6、负责制定项目销售方案、价格策略、项目营销推广方案的初案。 7、帮助售楼部经理制定本部门的月、季、年度的工作安排和 总结 分析。 8、对主要竞争对手的经营状况和动向进行全面跟踪,探讨其竞争力状况。 9、按时完成公司交付的其它相关工作。 销售主管岗位职责: 1、负责完成本项目销售业务及管理工作。 2、负责指导本项目销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。 3、负责召集本项目的销售会议及业

9、务培训工作。 4、定期向部门经理递交工作安排和总结。 5、负责妥当处理本项目内外的联系与沟通工作。 6、主动完成上级临时支配的工作任务。 售后主管职责: 1、负责审查房产销售合同的证照齐全。 2、负责审查合同的条款符合公司规定。 3、负责公司合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。 4、负责汇总合同签订、执行状况,提交合同签订、执行状况报告。 5、负责管理公司合同文本,建立合同台帐及合同档案。 6、每日统计销售数据,做好周报表、月报表和年报表;负责交款、统计工作;负责客户登记表的统计,刚好向策划部反馈客户信息。 7、按时完成公司交付的其它相关工作。 策划助理岗位职责: 1、负责公司在开发项目的

10、过程中涉及到的文稿撰写及公司支配的写作任务。 2、帮助开展项目所涉及的区域或层次的市场调研工作,同时为公司供应详实的行业资讯。 3、帮助开展公司开发项目推广过程中的广告创意与全方位包装设计工作,搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料,建立相关信息库。 4、负责公司内部须要的美工设计与制作及在开发项目过程中所涉及到的宣扬品的设计与制作。 5、负责制定项目销售方案、价格策略、项目营销推广方案的细案深化工作。 6、按时完成公司交付的其它相关工作。 置业顾问岗位职责: 1、负责销售现场客户接待,带顾客看房,为顾客做好项目的推广与销售工作,必需驾驭肯定的相关行业学问,努力提高产品销售

11、技巧,树立以“顾客至上”的工作理念代表公司与客户沟通沟通,对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺。 2、帮助与业主签订预定合同和正式合同,做好合同有关条款的说明工作。 3、保证销售现场整齐、做好销售现场公开文件和资料的日常管理。 4、帮助市场调查,刚好上交工作安排及总结。 5、按时完成制定的业务工作安排。 6、刚好完成领导交办的其他工作。、售楼部销售秘书工作总结 1、销售秘书职责是实时高效精确无误做好一切销售帮助工作。细微环节确定成败,其中有许多细微环节方面的事项,必需特殊留意。 2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,帮助销售;二是,帮助案场经理监督执行售楼部管理制度;三是,报表统计及

12、分析。 3、帮助销售。第一点、主要是客户进售楼部,销售秘书必需做到第一个见到客户,并且能快速上前热忱接待客户。在两分钟之内简洁了解客户(贵姓?是否来过?通过哪种渠道获知本楼盘等)并让客户做好来访客户登记。之后快速支配排轮置业顾问接待客户并提示下一个排轮置业顾问打算。其次点、接听来电客户电话并做好较具体的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获得联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。下班前,精确安排来电给每一位置业顾问。第三点、核对销售合同,每一份认购协议和买卖合同都须要细致核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后须要进行网上备案。 4、帮助执行售楼部管

13、理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度和分单制度)、业务员管理制度(即销使管理制度)。 5、依据销售状况做好各类销售报表。依据每天的销售状况,精确无误的做好销售日报表,做好后给每一位置业顾问签字,让置业顾问清晰的知道自己当天的见客状况和业绩状况;楼盘每天的销售状况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,销售经理一看月报表,就清晰这个月的楼盘销售状况(多少套成交、多少套须要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩状况)。 售楼渠道经理工作职责 售楼部渠道工作内容篇三 售楼部岗位职责说明 干脆上级部门:副总 平行 部 门:公司各部门或各分公司 部门

14、人员设置:售楼部经理,策划主管,销售主管,售后主管,策划助理,置业顾问。 部门概论:售楼部是对公司开发的楼盘进行策划销售的部门。部门职责: 1、帮助公司制定发展战略、规划开发项目及产品的市场定位,供应适应当前市场需求的规划设计、户型方案等市场信息;项目交付运用时帮助物业管理公司做好房屋的验收、交接及与客户的关系协调等工作。 2、依据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案。 3、依据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,整合各媒体、广告公司等广告资源,做到有的放矢,以合理的投入获得较好的宣扬效果,大力促进公司和项目的形象及实效宣扬。 4、深化了解项目的经营特色和经营状况,参加项

15、目设计方案的评审,定期收集房地产信息,不断推出各种促销手段和措施 5、在托付策划代理公司前,负责项目的前期宣扬和推广。 6、编报广告预算,代表公司与媒体洽谈、签署广告发布合同,代理广告的年度投放,并进行广告效果分析。 7、主动、主动协作公司选定的策划代理公司,提出策划方案、广告稿改进看法,对策划代理公司提出评价看法。 8、负责项目宣扬资料(包括楼书、光盘、海报等)的托付设计 9、提出售楼处、样板间设计方案,参加竣工验收。 10、挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档。 11、帮助财务部收取客户需缴交的各项费用。 12、提出或代表客户提出设计变更申请,参加重大设计变更的评审,参

16、加设计改进分析,提出改进方案。 13、协作托付项目的销售,监督销售代理公司的工作。 14、做好销售过程中的客户服务工作,刚好反馈楼盘质量信息。 15、提出项目(前期)的策划代理公司、广告代理公司、印刷单位名册,向主管领导汇报考察、洽谈状况。 16、监督、检查、评价主控供方的工作,对策划代理公司、广告代理公司的工作提出考核看法和改进建议。 17、负责签订购房协议(购房合同),严格根据协议或合同规定的内容填写。 18、依据市场状况合理制订房屋销售价格表,经公司执行总经理书面批准后予以实施;每月月底须上报下月经营安排,并严格根据安排实施、完成经营任务。 19、做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业

17、务素养。 20、刚好完成公司领导交办的其他工作。 售楼部经理岗位职责: 1、主持部门工作,全权处理本部一切工作事务,做好部门工作的指导监督和管理。 2、负责帮助公司全部项目投资策划,项目可行性探讨工作,项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。 3、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并有效地组织实施与监控。搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理,为市场租售供应有利依据。 4、供应广告策划方面的报价,以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档管理。 5、编制市场推广费用的安排,并加以监控与刚好呈报。 6、负责展销会现场气氛布置的方案,组织实

18、施并确保租售安排的完成。 7、制订项目销售方案、宣扬推广方案、销售培训与销售回款安排,做好项目说明、现场业主投诉等实际工作;负责销售节奏的限制,销售限制表的制作;销售价格的调整,组织和监督销售工作,保证销售进度。 8、主动协作公司各部门运作管理及协调工作。 9、负责编制本部门的年、季、月度工作安排。 10、负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄。 11、做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素养。 12、主动完成领导支配的工作。 策划主管岗位职责: 1、参加项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。立足公司实际发展状况,针对不同开发项

19、目或同一项目在不同的发展阶段制定相应的实施方案。 2、负责开发项目所涉及的区域或层次的市场调研工作,同时为公司供应详实的行业资讯。 3、负责公司开发项目推广过程中的广告创意与全方位包装设计工作,搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料,建立相关信息库。 4、负责广告费用安排并组织实施及监控。 5、负责协调开发项目的公共关系,筹划制定相应公关策略及方案。 6、负责制定项目销售方案、价格策略、项目营销推广方案的初案。 7、帮助售楼部经理制定本部门的月、季、年度的工作安排和总结分析。 8、对主要竞争对手的经营状况和动向进行全面跟踪,探讨其竞争力状况。 9、按时完成公司交付的其它相关

20、工作。 销售主管岗位职责: 1、负责完成本项目销售业务及管理工作。 2、负责指导本项目销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。 3、负责召集本项目的销售会议及业务培训工作。 4、定期向部门经理递交工作安排和总结。 5、负责妥当处理本项目内外的联系与沟通工作。 6、主动完成上级临时支配的工作任务。 售后主管职责: 1、负责审查房产销售合同的证照齐全。 2、负责审查合同的条款符合公司规定。 3、负责公司合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。 4、负责汇总合同签订、执行状况,提交合同签订、执行状况报告。 5、负责管理公司合同文本,建立合同台帐及合同档案。 6、每日统计销售数据,做好周报表、月报

21、表和年报表;负责交款、统计工作;负责客户登记表的统计,刚好向策划部反馈客户信息。 7、按时完成公司交付的其它相关工作。 策划助理岗位职责: 1、负责公司在开发项目的过程中涉及到的文稿撰写及公司支配的写作任务。 2、帮助开展项目所涉及的区域或层次的市场调研工作,同时为公司供应详实的行业资讯。 3、帮助开展公司开发项目推广过程中的广告创意与全方位包装设计工作,搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料,建立相关信息库。 4、负责公司内部须要的美工设计与制作及在开发项目过程中所涉及到的宣扬品的设计与制作。 5、负责制定项目销售方案、价格策略、项目营销推广方案的细案深化工作。 6、按时

22、完成公司交付的其它相关工作。 置业顾问岗位职责: 1、负责销售现场客户接待,带顾客看房,为顾客做好项目的推广与销售工作,必需驾驭肯定的相关行业学问,努力提高产品销售技巧,树立以“顾客至上”的工作理念代表公司与客户沟通沟通,对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺。 2、帮助与业主签订预定合同和正式合同,做好合同有关条款的说明工作。 3、保证销售现场整齐、做好销售现场公开文件和资料的日常管理。 4、帮助市场调查,刚好上交工作安排及总结。 5、按时完成制定的业务工作安排。 6、刚好完成领导交办的其他工作。 售楼渠道经理工作职责 售楼部渠道工作内容篇四 售楼部保安岗位职责 保安员岗位职责 1 严格遵守公

23、司及部门各项制度,仔细实行公司的方针政策;听从支配、听从指挥、敬重领导;维护公司利益,不泄露公司商业机密。 2 以身作则,从严格治安、做好“防火、防盗、防爆,防破坏”的四防工作。3 上班期间必需严格根据公司要求,留意个人形象、服务看法。不得无故脱岗、串岗、闲聊睡觉。树立良好的服务意识,待客有礼有节,谈吐得当,处理问题机灵坚决,进退有度。 4 娴熟驾驭执勤用语和岗位执勤礼仪程序,保持仪容仪表的整齐。做好礼仪、接待、询问、指导工作并熟识销售部人事架构及联系方式,熟识常常进出人员的状况。 5 当有客人来看房或询问时应主动上前问好帮开车门及带领客人进入销售部前 台交给售楼人员跟进。 6 对售楼处门外停

24、车区域的卫生随时跟踪清扫,以及保持外部灯箱、广告牌的清洁。帮助销售人员保持好售楼大厅的卫生,无烟蒂、果皮、纸屑等杂物。7 交接班时必需严格检查公司物品有无损坏;仔细做好岗位交接班时的工作记 录,并清晰了解当时的工作状况。 8 劝阻未经许可的推销员及其他闲散人员、衣冠不整者等进入现场,发觉异样 和可疑人员留意及了解,并刚好报告上级领导。 9 熟记业主/客户的车号,疏导人员车辆,保障通道顺畅有序;留意出入口四周的动态,劝阻任何车辆在区域内乱停乱放。 10 严格要求自己,站姿端正,得体大方;语言标准、规范、语气和缓;主动、热忱、恳切; 售楼部保安员管理制度 1、严格遵守公司及部门各项制度。 2、着装

25、整齐,仪表端庄,精神饱满,文明执勤。 3、按时上下班,不迟到、早退。 4、听从吩咐,听从指挥,完成上级交办的任务。 5、坚守岗位,不得擅离职守。因有事离岗必需请示主管批复后,方可离开。 6、不准利用工作之便,有意刁难顾客、商户。 7、不准利用工作之便,挪用公司财物。 8、严禁上班时间喝酒、睡岗、看书、接打私人电话及监守自盗等。 9、加强对水电、消防设施、配电设备的巡查,发觉问题刚好处理和上报领导。对因工作失误者,追究其责任。 售楼部保安员岗位职责 一、售楼部大厅岗 1.上岗前,细致检查佩戴器械是否佩戴完整,做到着装整齐,仪表端正,精神饱满,杜绝不文明执勤行为的发生。 2、不准在上班时间喝酒、睡

26、岗、看书、接打私人电话聚众闲聊等。 3、售楼大厅是人员众多的场所,必需提高警惕,视察有无可疑人员;衣衫不整及推销人员禁止入内。防止他人顺手牵羊,偷盗财物;发觉问题,马上上报和处理。 4、保证售楼大厅营业秩序,切记不行大声喧哗。 5、爱护售楼部内部的设施设备,防止他人随意刻画或损坏财物。 二、楼层巡查岗 1.文明巡察,留意可疑人员,发觉问题,礼貌询问,并做好限制,上报领导,并在记录表做好记录。 2.严格履行自己的职责,刚好发觉事故苗头,消退隐患,确保公司人员财物平安。 3.对售楼部的重点区域进行重点巡察检查,发觉可疑状况马上处理和上报领导。4.保证大厅内消防设施设备的完善。 三、 停车场岗位 1

27、.保证停车场畅通无阻,广场干净整齐,车辆摆放整齐,对进出车辆做好记录。 2.对进出车场的车辆进行严格管制,发觉可疑车辆或车场可疑物刚好上报处理。 3.负责车场车辆平安管理,做好防盗防火及人员管理。 4.对车场入口处的闲杂人员及车辆进行疏导和清理。四、售楼部夜班职责 1.提前10分钟进行交接班,与上一班人员对售楼部各处进行全面检查,确认完好无损后,进行签字确认。 2.办公人员下班后,保安员从三楼起先细致仔细检查,检查办公室门窗是否关好,照明设施、水电、消防器材重点部位检查;检查洗手间等隐藏处是否有可疑人员;如有,应马上限制,并问明缘由,刚好将状况向领导报告。检查时,一人留守大门口,留意车场平安和

28、门口平安。 3.值班期间,禁止喝酒、睡觉,严防偷盗事故的发生。 4.对售楼中心及外围广场进行巡察检查,并做好相关记录。 售楼部平安应急事务处理程序 一、商户洽谈业务时,随身财物的丢失处理: 接到报案后,由保卫部派人员快速赶到事发觉场,并携带好记录本、笔、相机等工具。仔细听取失主丢失财物的过程,具体询问了解物品的特征和当时状况,通知相关部门领导处理。事故较大的,经公司高管层批准后,报公安机关处理。并爱护好现场,禁止任何人员进入,对事务做保密措施,避开影响公司声誉。 二、火情的处理 火情报警:发觉火情马上进行现场扑救,假如火势以无法限制,应马上拨打火警电话,恳求支援,通知相关领导,并紧急疏散人员和

29、财物。 三、打架斗殴等事务的防范及处理 工作期间,如发觉成群结伙的人群,有异样现象,聚众在售楼部四周;值班人员应提高警惕,同时快速将状况向主管报告。根据指令进行处理。售楼部平安应急事务处理程序 一、商户洽谈业务时,随身财物的丢失处理: 接到报案后,由保卫部派人员快速赶到事发觉场,并携带好记录本、笔、相机等工具。仔细听取失主丢失财物的过程,具体询问了解物品的特征和当时状况,通知相关部门领导处理。事故较大的,经公司高管层批准后,报公安机关处理。并爱护好现场,禁止任何人员进入,对事务做保密措施,避开影响公司声誉。 二、火情的处理 火情报警:发觉火情 马上进行现场扑救,假如火势以无法限制,应马上拨打火

30、警电话,恳求支援,通知相关领导,并紧急疏散人员和财物。 三、打架斗殴等事务的防范及处理 工作期间,如发觉成群结伙的人群,有异样现象,聚众在售楼部四周;值班人员应提高警惕,同时快速将状况向主管报告。根据指令进行处理。 售楼处门岗保安员工作内容及标准 主要职责:热忱迎接来宾,向客人供应优质的服务,做好车辆疏导工作,对进出车辆、人员严格管理。 一、工作内容 1、职守固定岗位恭候客户来临; 2、对闲散人员严格管理,查明身份方可入内 3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要刚好制止; 4、随时留意视察出入售楼处人员,防止可疑人员进入; 5、巡察售楼处,如有异样马上汇报; 6、发觉有人携带枪支

31、、丹药、易燃易爆物品或其他违禁物品,要马上制止并 上报; 7、主动完成领导交办的各项详细任务和稳妥处理各类突发事务。 二、工作标准 1、注意个人卫生,穿着指定的制服; 2、不准在岗时间和闲散人员闲聊,说与工作无关的话; 3、注意礼仪,运用标准用语和标准动作为客户供应优质服务; 4、距客户车辆510m左右敬礼; 5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入; 6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临; 7、运用标准动作引领客户停车并询问客户前来的目的。 售楼处保洁员工工作内容及标准 主要职责:负责售楼处各个区域的清洁工作。 一、工作内容 1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁

32、; 2、随时清洁售楼处客户洽谈区,签约区、卫生间等区域卫生; 3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生; 4、每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态; 5、负责工具的清洁和保养; 6、定期清点库存的物品(药剂、消耗品); 7、定期拟定保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单; 8、确保储放物品的地方要保持干净整齐; 9、在日常保洁当中发觉售楼处物品如有损坏应当刚好上报主管部门; 10、发觉有丢失物品在公共地方,要马上通知所属管理员处理; 11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及刚好清洗; 12、定期清洁沙盘,保证沙盘干净,无尘土;

33、 13、遇到下雨天气时候刚好对售楼处地面做爱护,将地毯收回,打算出雨伞,同时在醒目地点树立“当心地滑”警示牌。 二、工作标准 1、注意个人卫生,穿着指定的制服; 2、注意礼仪,面带微笑运用标准用语和标准动作为客户供应服务; 3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止清洁人员与客户或其他 工作人员闲聊或谈论工作以外的事情; 4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作: (1)办公垃圾收集、桌面擦拭; (2)每日擦拭办公家具,每周擦拭室内玻璃一次;(3)每日擦拭售楼处木地板; (4)每日售楼处大理石牵尘工作; (5)每日售楼处一层玻璃清洁; (6)每日售楼处家具擦拭;

34、(7)每周售楼处墙面弹尘; (8)每周沙盘吸尘; (9)售楼处客户接待区随时清洁工作; (10)售楼处洽谈室随时清洁工作; (11)售楼处卫生间随时清洁工作。 售楼渠道经理工作职责 售楼部渠道工作内容篇五 保安员岗位职责 1 严格遵守公司及部门各项制度,仔细实行公司的方针政策;听从支配、听从指挥、敬重领导;维护公司利益,不泄露公司商业机密。 2 以身作则,从严格治安、做好“防火、防盗、防爆,防破坏”的四防工作。3 上班期间必需严格根据公司要求,留意个人形象、服务看法。不得无故脱岗、串岗、闲聊睡觉。树立良好的服务意识,待客有礼有节,谈吐得当,处理问题机灵坚决,进退有度。 4 娴熟驾驭执勤用语和岗

35、位执勤礼仪程序,保持仪容仪表的整齐。做好礼仪、接待、询问、指导工作并熟识销售部人事架构及联系方式,熟识常常进出人员的状况。 5 当有客人来看房或询问时应主动上前问好帮开车门及带领客人进入销售部前 台交给售楼人员跟进。 6 对售楼处门外停车区域的卫生随时跟踪清扫,以及保持外部灯箱、广告牌的清洁。帮助销售人员保持好售楼大厅的卫生,无烟蒂、果皮、纸屑等杂物。7 交接班时必需严格检查公司物品有无损坏;仔细做好岗位交接班时的工作记 录,并清晰了解当时的工作状况。 8 劝阻未经许可的推销员及其他闲散人员、衣冠不整者等进入现场,发觉异样 和可疑人员留意及了解,并刚好报告上级领导。 9 熟记业主/客户的车号,疏导人员车辆,保障通道顺畅有序;留意出入口四周的动态,劝阻任何车辆在区域内乱停乱放。 10 严格要求自己,站姿端正,得体大方;语言标准、规范、语气和缓;主动、热忱、恳切;

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