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1、2023年员工绩效考核管理制度2023年员工绩效考核管理制度怎么写(十二篇) 人的记忆力会随着岁月的消逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经验和感悟记录下来,也便于保存一份美妙的回忆。那么我们该如何写一篇较为完备的范文呢?以下是我为大家收集的优秀范文,欢迎大家共享阅读。 2023年员工绩效考核管理制度 2023年员工绩效考核管理制度怎么写篇一 在公司服务满一个月以上的人员。 1、管理及技术类人员由部门经理负责考核。 2、一般员工由班长及主管考核,并报经理审批。 1、管理类及技术类人员的考核 1)管理类及技术类人员的业绩考核 每季度考核一次,支配在次季度首月第一周进行。考核时运用管理类
2、及技术类人员季度考核表,原件交部门留存备案,个人保留复印件。考核时需支配半小时以上时间面谈。连续两次季度业绩考核不合格者,将由公司支配待岗培训直至解除劳动合同。 2)管理类及技术类人员的即时考核 为增加考核的时效性,作为对管理类及技术类人员季度考核的补充,管理类及技术类人员同时实行即时奖惩考核,依据管理类及技术类人员即时奖惩评分标准,由相关人员填写管理类及技术类人员即时奖惩通知书,考核结果报人事管理员备案。 3)部门经理业绩考核应与部门经营管理目标完成状况相结合,详细由xx物业管理有限公司人力资源管理部门确定考核方法和程序。 4)经理以下员工业绩考核结果干脆与半年奖、全年奖挂钩。 2、一般员工
3、业绩考核 1)一般员工业绩考核,每月一次。 2)主要考核内容为工作看法、职责履行等,考核成果干脆与每月浮动工资(考核加减分)挂勾,并作为晋升和参与等级考核的重要依据。 3)员工考核运用一般员工考核评分标准(月),由相关人员填写一般员工考核评分汇总表(月)。 4)考核结束后,考核结果需刚好反馈给被考核人,并在部门内宣布、张贴考核结果。 5)平安管理员每季度进行一次军事技能相关项目的.考核,连续两次考核未达标者,公司将做解除劳动合同处理。 管理类及技术类人员即时奖惩评分标准 序号项目序号项目 惩处(扣分标准:5-10分)嘉奖(加分标准:5-10分) a1上班迟到、早退10分钟以内;d1某项工作完成
4、精彩; a2违反请销假制度、服装管理规定及服务礼仪规范等;d2培训仔细刻苦、成果突出,能够学以致用; a3工作不负责任,出现差错,未造成较大影响;d3听从上级工作支配,保质保量按期完成; a4无正值理由未按时(期)完成工作;d4工作中擅长发觉问题,并刚好反映; a5工作期间坐岗,未造成较大影响;d5勤俭节约,为部门节约开支; a6无故不听从领导支配及管理;d6尊老爱幼,团结同事,乐于助人; a7违反内务管理规定,未造成损失者;d7主动帮助他人完成额外工作; a8其他。d8反映问题刚好,起到防微杜渐作用; 惩处(扣分标准:11-20分)d9做好传、帮、带工作; b1未运用文明语言,与顾客争论;d
5、10其他。 b2工作不负责任,常常出差错,未造成损失;嘉奖(加分标准:11-20分) b3服务看法及方式欠佳被投诉;d1警惕性高,发觉隐患; b4上班看书报、擅离工作岗位、窜岗未造成损失;d2工作主动主动,工作中提出合理化建议并被接受; b5发觉问题有意回避、不处理、不报告、不记录;d3能够解决问题,处理问题敏捷; b6利用工作之便,泄私愤、损坏公物、奢侈材料;d4供应优质服务,受到顾客表扬; b7公报私仇,以权压人,以老欺新或处理问题不公允;d5拾金不昧; b8无正值理由,不向同事供应工作帮助等;d6精彩完成上级交给的特别任务; b9团队工作帮助性差;d7其他。 b10其他。 惩处(扣分标准
6、:21-30分)嘉奖(加分标准:21-30分) c1当值时间睡觉;e1对提高服务质量有重大贡献; c2工作出现较大错误;e2工作成果优异,得到一样好评; c3玩忽职守,违反操作规程;e3主动培育下属、建设团队,成果显著; c4蓄意破坏、偷窃公物或顾客之物品;e4提出合理化建议,经实施有显著成效; c5进行公司不允许的活动或变相赌博;e5爱护公共财产平安,防止重大事故,抢险救灾成果显著; c6未经允许向外界泄露公司保密资料、文件内容;e6揭发损害顾客利益或违规行为,抵制歪风邪气事迹突出; c7私藏小费或拾到员工、顾客物品不上交;e7严格限制开支,节约能源、费用,有显著成效; c8顾客有难不相助;
7、e8帮助公安机关破获重大案件、抓获重大案犯; c9看法野蛮、刁难顾客造成较大影响;e9其他。 c10其他。备注:每分相当于人民币10元。 序号项目序号项目 惩处(扣分标准:5-10分)嘉奖(加分标准:5-10分) a1上班迟到、早退10分钟以内者;d1工作主动主动、任劳任怨者; a2上班抽烟、看报、写信、闲聊、吃零食、打私人电话、坐岗者;d2培训、军训仔细刻苦、成果突出,能够学以致用者; a3未经允许上班会客、不参与培训、军训、换班、替班者;d3听从上级工作支配,保质保量按期完成; a4上班精神状况不佳,不坚守工作岗位,影响形象,下班后无正值理由滞留在小区者;d4内务始终保持良好,常常帮助后进
8、者; a5无正值理由不接受上级合理工作支配或接受任务拖沓,出工不出力者;d5工作中擅长发觉问题,并刚好反映者; a6违反员工服务礼仪规范者;不按时进行巡查签到者;d6勤俭节约,为部门节约开支者; a7违反请销假制度者,违反服装管理规定和不戴工牌者;d7尊老爱幼,团结同事,乐于助人者; a8背后争论他人,不利团结者;d8班余时间常帮助管理工作者; a9在宿舍会客、留外人住宿、不按时就寝者d9反映问题刚好,起到防微杜渐作用者; a10其他。d10做好传、帮、带工作者; 惩处(扣分标准:11-20分)d11其他。 b1未运用文明语言,与顾客争论者;嘉奖(加分标准:11-20分) b2工作不仔细,出差
9、错或服务欠佳被投诉者;d1警惕性高,抓获小偷或乱发广告者; b3上班喝酒、瞌睡、擅离工作岗位窜岗未造成损失者;d2工作中常常提出合理化建议并被接受者; b4发觉问题有意回避、不处理、不报告、不记录者;d3能够刚好发觉问题、解决问题,处理问题敏捷者; b5利用工作之便,泄私愤、损坏公物、奢侈材料者;d4供应优质服务,屡受顾客表扬者; b6公报私仇,以权压人,以老欺新或处理问题不公允者;d5拾金不昧者; b7非工作须要,私用工作器具者;d6精彩完成上级交给的特别任务者; b8其他。d7其他。 惩处(扣分标准:21-25分)嘉奖(加分标准:21-25分) c1当值时间睡觉;e1对提高服务质量有重大贡
10、献者; c2玩忽职守,违反操作规程,造成事故或损失者;e2在服务中创建优异成果,屡受各界表扬者; c3蓄意破坏、偷窃公物或顾客之物品者;e3提出合理化建议,经实施有显著成效者; c4进行公司不允许的活动或变相赌博者;e4爱护公共财产平安,防止重大事故,抢险救灾成果显著者; c5未经允许向外界泄露公司相关资料、文件内容者;e5揭发损害顾客利益或违规行为,抵制歪风邪气事迹突出者; c6收车费不撕停车票据或以权谋私者;e6严格限制开支,节约能源、费用有显著成效者; c7私藏小费或拾到员工、顾客物品不上交者;e7帮助公安机关破获重大案件、抓获重大案犯者; c8顾客有难不相助者;e8其他。 c9看法野蛮
11、、刁难顾客造成较大影响者; c10服务看法差,受到顾客合理投诉、影响公司声誉者; c11其他。 2023年员工绩效考核管理制度 2023年员工绩效考核管理制度怎么写篇二 为使新员工尽早了解企业的状况和文化,并尽快熟识工作环境,驾驭必要的工作手段和技能,使新进人员能更快地胜任新的工作,特制订本制度。 新进公司的员工 3.1、经面试合格员工需进行入职培训,培训时间为2天,培训结束进行考试。 3.2、培训地点为公司的培训教室。 3.3、培训内容为公司员工手册、消防、平安学问、生产工艺流程、企业文化。 4.1、新员工在培训期间要遵守培训纪律,不迟到、早退,不旷课。 4.2、员工在培训期间的表现按百分制
12、进行量化,迟到、早退在10分钟以内扣5分,迟到、早退在10-30分钟扣10分,迟到、早退在30分钟以上按旷课半天处理。旷课半天扣30分,旷课一天取消培训资格。 4.3、培训期间因特别状况无法参与新员工入职培训的,经党群部主任批准后,可以请假,但最多不能超过1天。事后请假视为旷课。代假者视为旷课。 4.4、培训结束后,培训主管将对新员工在参训期间的纪律、看法表现(占30%)及笔试考试(占70%)进行等级评定。 考核等级如下: 综合成果90分以上(含90分)为a。80-90分(含80分)为b。60-80分(含60分)为c。60分以下为d。 4.5、对培训考核综合成果为a的学员,将予以公司内通报表扬
13、,并将其放于员工档案内。 4.6、学员如在培训中出现以下随意一种状况,将视为培训不合格,不予录用。 4.6.1、请事假1天以上(含1天)。 4.6.2、旷课一天。 4.6.3、综合成果在60分以下。 2023年员工绩效考核管理制度 2023年员工绩效考核管理制度怎么写篇三 第一条 目的: 检测、检查各级、各类员工工作绩效,保障工作质量,提高员工主动性和主动性。 其次条 适用范围: 适用于在公司全体员工。 第三条 考核内容及方法 1、考核以工作实力、工作任务完成状况、相关学问、沟通、日常行为规范为内容。 2、总经理负责公司部门经理的考核; 3、品质技术部负责各管理处经理的考核,并报总经理核查审批
14、。 4、各部门、管理处经理负责本部、处员工的考核并经品质技术部审核,报行政人事部汇总后,总经理审批。 5、品质技术部每月组织定期或不定期检查,检查状况记录于考核检查表上,并将每人的扣分、奖分审核汇总后,报送行政人事部。行政人事部经核实报总经理签批。 第四条 每月绩效考核时间为当月的20日27日 季度考核时间为下一季的第1月1日5日 年度考核时间为下一年度1月1日20日 第五条 月绩效考核内容及实施 1、月绩效考核由岗位职责完成状况和日常行为规范两部分组成,岗位职责完成状况根据各岗位月绩效考核表考核,日常行为规范根据员工守则考核,两部分考核成果比例为7:3。由品质技术部组织进行。 2、月绩效考核
15、成果计算公式:总得分=(100月考核扣分)70%+(100日常行为规范扣分) 30%不定期检查得分 3、月绩效考核成果的划分 员工月绩效考核成果划分为a、b、c、d、e五等,标准如下: a优秀级:90(含)100分 b优良级:80(含)89分 c较好级:70(含)79分 d一般:60(含)69分 e差: 50(含)59分 4、月绩效考核工资发放形式 考核结果在d、e级的员工,按以下公式赐予扣除相应的个人绩效工资。 应发绩效工资=(100考核所扣绩效分数)1%本人绩效工资 第六条 月工作绩效考核结果的处理 1、考核结果若出现连续两次差或连续三次一般,由行政人事部签发停职培训通知书报总经理批准后,
16、对被考核者再次进行为期两周培训,培训期间无任何待遇。培训考核结束后由总经理视状况做出复职、下岗、辞退等处理。 2、考核结果若出现连续三次优秀,由行政人事部签发表扬通知书报总经理批准,并做为年终晋级和嘉奖的依据。 第七条 季度经济目标考核 季度绩效考核以考核各管理处经济指标完成状况为主,详细指标财务部另定。 2023年员工绩效考核管理制度 2023年员工绩效考核管理制度怎么写篇四 1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标; 2、调动员工进取性,强化员工的职责意识和目标导向,促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。 1、公司全部部门; 2、公司除领导班子成员、试用期
17、员工以外的全部在职员工。 分为月度考核和年度考核。月度考核详细周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。 1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必需详细。绩效考核方法实施细则2、公允、公正、公开原则。 3、可行性原则。工作任务和工作标准是能够到达的。 4、绩效改善与提升原则。经过与员工进行绩效沟通,帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改善、提升。 5、监督和限制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次安排进行监督和限制。 1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评比优秀单位的主要参考依据; 2、员工绩效考
18、核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评比先进的依据。 1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。 2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司安排重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。 分为部门考核和个人考核两部分。 (一)考核依据 1、公司年度、月度安排工作; 2、与公司签订的目标管理职责书; 3、公司确定的“物业管理服务
19、标准”; 4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议; 5、部门工作职责。 (二)考核资料 1、对项目部的考核资料。项目部综合收费(含水、电费)指标考核根据项目部提成工资计提安排方法执行,部门管理业绩根据以下资料进行考核。 (1)月度安排重点工作(40分) 由公司考评小组对公司核定的项目部月度安排重点工作完成情景进行考核。 (2)服务指标(30分) 由公司考评小组根据公司确定的“物业管理服务标准”对项目部进行抽查、评分。 (3)管理指标(20分) 由公司考评小组从公司财务指标、客户指标、基础管理指标、学习改善指标四方面进行考核。 (4)月度安排刚好性与编制质量(10分) 根据公
20、司安排管理方法要求,对月度安排编制的时效性进行考核,由公司人力资源部每月负责供应。 以上对项目部考核资料详见项目部月度绩效考核表(附件1) 2、对职能部门专业公司考核资料 (1)月度安排重点工作(40分) 由公司考评小组对职能部门专业公司月度安排重点工作完成情景进行考核。 (2)日常工作(40分) 由公司考评小组将职能部门专业公司日常各项工作列成各项量化指标,每月对其进行抽查、评分。 (3)临时工作(10分) 当月公司领导或公司突发事务临时支配给部门的重要工作,如当月部门无临时工作,分值列入日常工作范围。 (4)月度安排刚好性与编制质量(10分) 根据公司安排管理方法要求,对月度安排编制的时效
21、性进行考核,由公司人力资源部每月负责供应。 以上对职能部门专业公司考核资料详见职能部门专业公司月度绩效考核表(附件2) (三)考核结果与绩效工资总额计算 1、考核结果与部门绩效工资总额兑现的计算系数 绩效成果区间 对应绩效工资系数 分数>97 11 93分数97 1 90分数<93 0.95 87分数<90 0.9 84分数<87 0.85 81分数<84 0.8 78分数<81 0.75 75分数<78 0.7 72分数<75 0.65 69分数<72 2023年员工绩效考核管理制度 2023年员工绩效考核管理制度怎么写篇五 绩效考评(以
22、下简称考评)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满足程度和将来的成就感。 2、考评的结果主要用于工作反馈、酬劳管理、职务调整和工作改进。 1、一样性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的改变,至少应保持1年之内考评的方法具有一样性; 2、客观性:考评要客观的反映员工的实际状况,避开由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差; 3、公允性:对于同一岗位的员工运用相同的考评标准; 4、公开性:员工要知道自己的具体考评结果。 1、考核的内容分以下三部分: (1)、重要任务:本季度内完成的
23、重要工作,考评的工作不超过3个,由任务布置者进行考评; (2)、岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由干脆上级进行考评; (3)、工作看法:指本职工作内的协作精神、主动看法等。由部门内部同事或被服务者进行考评。 2、分值计算 原则上,总分满分180分,重要任务满分90分,岗位工作、工作看法分别为45分。对于没有重要任务项的岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。 1、员工的干脆上级为该员工的考评负责人,详细执行考评程序; 2、员工对岗位工作和工作看法部分进行自评,自评不计入总分; 3、干脆上级一般为该员工的考评负责人; 4、考评结束时,考评负责人必需与该员工单独进行考评沟通; 5、详细考
24、评步骤在各岗位的考评实施细则中详细规定。 1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开; 2、考评结果及考评文件交由人力资源部存档; 3、任何人不得将考评结果告知无关人员。 1、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责; 2、考评每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行; 3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参与考评培训(由人力资源部组织); 4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。 2023年员工绩效考核管理制度 2023年员工绩效考核管理制度怎么写篇六 第1条 目的。 1.客观公正评价员工的工作业绩、工作实力及
25、工作看法,促使员工不断提高工作绩效和自身实力,提升企业的整体运行效率和经济效益。 2.为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作供应决策依据。 第2条 适用对象。 本制度适用于企业全部员工,但考评期内未到岗累计超过xx个月(包括请假及其他缘由缺岗)的员工不参加当期考核。 第3条 考核原则。 1.公允、公开原则。 即员工绩效考核标准、考核程序和考核责任都应当有明确的规定,企业全部员工都要接受考核,同一岗位执行相同的考核标准。 2.定期化与制度化。 绩效考核既是对员工过去和现在工作状况的考察,也是对其将来工作行为进行预料,将员工绩效考核定期化、制度化,有助于全面了解员工潜能,
26、刚好发觉企业组织中的绩效问题,提出解决方法和措施。 3.定量化与定性化相结合。 对企业员工进行考核时,考核指标分为定性化与定量化两种,并分别给予不同的权重(定性化指标权重占40%,定量化指标权重占60%)。 4.沟通与反馈。 考核评价结束后,人力资源部及各部门负责人应刚好与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。 第4条 工作业绩。 主要考核员工实际完成的工作成果,包括工作质量、工作数量、工作效益等。针对不同的工作岗位,考核重点有所不同。如开发类岗位重点考核项目进度与质量,营销类岗位重点考核销售额及市场潜力,事务类岗位则重点考核日常工作任务完成量及质量等。 第5条 工作实力。 依据本人实际完
27、成的工作成果及各方面的综合素养来评价其工作技能和水平,如专业学问驾驭程度、业务实力、创新实力等。 第6条 工作看法。 主要是对员工平常的工作表现予以评价,包括纪律性、主动性、主动性、责任感等。 第7条 考核周期。 1.依据岗位须要,分别对员工实施月度考核或季度考核,其实施时间分别是下一个月的日、下一个季度的xx日。 2.年度考核。全部员工都应接受企业的年度考核,考核时间一般为下一年度第一个月的.日。 第8条 设定考核指标及评价标准。 依据前期制订的绩效安排及职位说明书等文件,分别制定各岗位的考核指标、评价标准及考核项的分值等内容。 第9条 考核实施。 1.考核者依据制定的考核指标和评价标准,对
28、被考核者的工作业绩、工作实力、工作看法等方面进行评估,并依据考核分值确定其考核等级。 2.考核者应熟识绩效考核制度及流程,娴熟运用相关考核工具,刚好与被考核者沟通,客观公正地完成考评工作。 第10条 绩效考核面谈应由被考核者的干脆上级与被考核者单独进行,人力资源部工作人员依据须要可选择参加。 第11条 假如被考核者认为考核结果不公正,与考核者沟通无效,并确有证据的状况下可以启动考核结果申诉程序。人力资源部在接到员工考核申诉后的x个工作日内赐予解决。 第12条 依据员工的考核结果,将其划分为5个等级,主要应用于职位晋升、培训需求、季度及年度奖金发放、薪资调整等方面,详细应用如下表所示。 考核结果
29、应用表 评估等级 考核得分 培训需求程度 职位晋升 奖金发放 s 90100 无 举荐 110%发放 基本工资+xx元 a 8089 一般 储备 100%发放 基本工资+xx元 b 7079 较强 85%发放 基本工资不变 c 6069 强 75%发放 基本工资不变 d 60以下 很强 无 基本工资-xx元 第13条 本制度由企业人力资源部制定,报总裁审批后实施,修改时亦同。 第14条 本制度自xxxx年xx月xx日起执行。 月薪资调整 2023年员工绩效考核管理制度 2023年员工绩效考核管理制度怎么写篇七 第一条 为全面了解,评估员工工作绩效,发觉优秀人才,提高公司工作效率,特制定本方法。
30、 其次条 凡公司全体员工均需考核,适用本方法。 第三条 通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得酬劳,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 第四条 使员工有机会参加公司管理程序,发表自己的看法。 第五条 考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式相匹配。 第六条 以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合。定性与定量考核相结合。 第七条 各类考核目的: 1. 获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作实力及发挥,工作表现考核; 2. 获得确定工资,奖金的依据,重点在工作成果(绩效)考核; 3. 获得潜能开发和培训教化的依据,重点在工作和实力适应性考核。 第
31、八条 公司定期考核,可分为月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤为主。 第九条 公司为特殊事务可以实行不定期专项考核。 第十条 公司考核员工的内容见公司员工考评表,共有4大类18个指标组成考核指标体系。 第十一条 公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的,对不同考核对象,目标应有调整(各公司依据自身企业特点,生成各类权重表)。 第十二条 各类考核形式有: 1. 上级评议; 2. 同级同事评议; 3. 自我鉴定; 4. 下级评议; 5. 外部客户评议。 各种绩效考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。 第十三条 考核形式简化为三类: 即一般员工,部门经理,公司领导的
32、评议。 第十四条 各类考核方法有: 1. 查询记录法: 对员工工作记录档案,文件,出勤状况进行整理统计; 2. 书面报告法: 部门,员工供应总结报告; 3. 重大事务法。 全部考核方法最终反映在考核表上。 第十五条 人事部依据工作安排,发出员工考核通知,说明考核目的,对象,方式以及考核进度支配。 2023年员工绩效考核管理制度 2023年员工绩效考核管理制度怎么写篇八 第一条员工绩效考核得目的是使上级能刚好对不下担当得职务得实力得发挥程度进行分析,做出正确得评价,进而做到人尽其才,客观合理得支配人力资源,调动员工得工作主动性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策供应依据
33、。 其次条考核者得留意事项: (一)考核标准要按公司的整体利益和员工详细工作内容进行制定。 (二)考核者必需消退对被考核者的好恶感、怜悯心等偏见,解除对上、对下的各种顾虑,对被考核者做出公允公正的评价。 (三)不对考核期以外、以及职务以外的事实和行为进行评价。 (四)考核者应依据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的教化。 (五)本制度适用于总监级(不含总监)以下的全部员工。 第三条绩效考核分月度、季度和年度考核。 第四条月度考核的内容是员工当月的工作状况和目标达成状况。考核时间为每月1620日,考核结果将作为当月的考核工资发放的依据。 第五条季度考核的内容是员工在本季度的工作看法、工作
34、状况和目标达成状况。季度考核在每季度第三个月进行,季度考核结果将作为薪资调整、职务晋升、职务调动的依据。 第六条年度考核的内容是员工在本年度的工作看法、工作状况和目标达成状况。年度考核的时间为传统春节前一个月,年度考核结果将作为年终奖发放的依据。 第七条管理人员考核。管理人员的考核项目包括目标达成状况、部门人员管理、上下级工作协调、工作看法四项。 (一)目标达成状况:目标是开展部门工作的导航器,管理人员的工作目标和工作安排干脆影响着整个部门的工作进行,对管理人员目标达成状况有以下三个考核项目: (1)安排制定 a依据公司和部门实际状况按时制定出合理的工作安排,并与上下级沟通,使他们都了解你的工
35、作目标。 b依据公司和部门实际状况按时制定出合理的工作安排。 c依据公司和部门实际状况按时制定工作安排。 d按时制定工作安排,但不符合公司或部门的实际状况。 e工作没有安排 (2)安排实施跟进 a确定安排实施的各个阶段,并刚好的跟进安排的实施状况,对安排中不合理的内容能做刚好合理的修正,使工作顺当的进行。 b确定安排实施的各个阶段,并刚好的跟进安排的实施状况。 c确定安排实施的各个阶段,但安排的跟进不刚好,工作尚能进行。 d确定安排实施的各个阶段,但安排的跟进不刚好,影响部门工作的正常运行。 e没有做任何关于安排跟进和实施的事情,严峻影响部门工作的正常运行。 (3)工作成果 a工作相当顺当,公
36、司和部门各个环节运作非常通畅。 b工作比较顺当,公司和部门各个环节运作比较通畅。 c工作不太顺当,公司和部门各个环节运作不太通畅。 d工作相当不顺当,公司和部门各个环节运作比较通畅。 e工作无法进行,部门各个环节工作几乎瘫痪。 (二)部门人员管理:对本部门人员的管理是管理岗位的基本职能,对部门人员进行有效的管理可以很大的提高公司和部门的工作业绩,也会提高部门员工的工作主动性。对管理人员的部门人员管理从下面 (1)部门员工考勤状况 a部门员工事假很少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员短暂缺少的状况下将部门各员工的工作支配的井井有条。 b部门员工事假较少,病假、事假等都严格遵循公
37、司规定的请假手续流程,人员短暂缺少的状况下将部门工作分工和协调尚可。 c部门员工事假较多,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员短暂缺少的状况下将部门工作分工和协调尚可。 d部门员工事假许多,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员短暂缺少的状况下将部门工作分工和协调不好。 e部门员工事假很少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员短暂缺少的状况下将部门工作分工和协调很糟糕。 (2)工作纪律 a部门员工严格遵守公司规定的各项规章制度,几乎没有违纪的状况发生。 b部门员工基本遵守公司规定的各项规章制度,很少没有违纪的状况发生。 c部门员工基本遵守公司规定的各项规
38、章制度,间或有违纪的状况发生。 d部门员工不太遵守公司规定的各项规章制度,时常有违纪的状况发生。 e部门员工严峻违反公司规定的各项规章制度,违纪的状况每日都有发生。 (3)员工协调 a部门员工协调很好,各项工作顺当进行。 b部门员工协调较好,各项工作大部分顺当进行。 c部门员工协调一般,各项工作基本顺当进行。 d部门员工协调较差,各项工作难以顺当进行。 e部门员工协调很差,各项工作无法开展。 (4)与员工沟通 a常常与员工进行沟通,特别了解员工的需求,对员工不明白的问题赐予合理的解答。 b常常与员工进行沟通,比较了解员工的需求,对员工不明白的问题赐予合理的解答。 c有时与员工进行沟通,比较了解
39、员工的需求,对员工不明白的问题赐予合理的解答。 d很少与员工进行沟通,较少的了解员工的需求,对员工不明白的问题不赐予合理的解答。 e从不与员工进行沟通,一点也不了解员工的需求,对员工不明白的问题不赐予合理的解答。 (5)对部门员工日常工作的了解状况 a对部门员工的日常工作状况了如指掌,对员工其他方面特别关切。 b比较了解部门员工的日常工作状况,对员工其他方面比较关切。 c对部门员工的日常工作状况了解一般,对员工其他方面关切一般。 d较少部门员工的.日常工作状况,对员工其他方面不太关切。 e对部门员工的工作状况一窍不通,从不关切员工其他方面的事情。 (6)处理突发事务的实力 a能很好的处理突发事
40、务并保证安排工作不受影响。 b能较好的处理突发事务并保证安排工作基本不受影响。 c处理突发事务的实力尚可,保证安排工作受较少的影响。 d处理突发事务的实力尚可,但安排工作受到较大的影响。 e不能很好的处理突发事务,安排工作受到严峻的影响。 (三)上下级工作协调:上下级工作的协调是将工作做好的前提条件,对管理人员上下级关系和工作任务协调的考核从下面三个方面进行。 (1)刚好反馈工作进度 a每次都能刚好反馈工作进度。 b常常刚好反馈工作进度。 c有时刚好反馈工作进度。 d很少刚好反馈工作进度。 e从不刚好反馈工作进度。 (2)供应合理化建议和看法 a每次都为公司供应合理化建议和看法。 b常常为公司
41、供应合理化建议和看法。 c有时为公司供应合理化建议和看法。 d很少为公司供应合理化建议和看法。 e从不为公司供应合理化建议和看法。 (3)上级交付的临时工作完成状况 a完成的很完备 b完成较好 c完成一般 d完成较差 e完成很差 (四)工作看法 (1)考勤 a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。 b间或迟到或早退,请假基本遵守公司的规章制度。 c迟到或早退较多,请假基本遵守公司的规章制度。 d迟到或早退许多,请假很少遵守公司的规章制度。 e迟到或早退许多,请假从不遵守公司的规章制度。 (2)加班 a本职工作按时完成,常常因为本职工作以外的事情加班。 b本职工作因临时事务打断而加班。 c本职工作按时完成,很少加班。 d本职工作不能完成,但很少加班完成本职工作。 e本职工作不能完