《2023年后勤服务年终工作总结报告后勤服务年终工作总结(9篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年后勤服务年终工作总结报告后勤服务年终工作总结(9篇).docx（41页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年后勤服务年终工作总结报告后勤服务年终工作总结(9篇) 随着社会不断地进步，报告运用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。那么，报告究竟怎么写才合适呢？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读共享借鉴，希望对大家能够有所帮助。 后勤服务年终工作总结报告 后勤服务年终工作总结篇一 针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求，我们主要做了以下几方面的工作。 1以iso9001：xx后勤质量管理体系为抓手，加强内部管理，建立和健全各项规章制度和工作流程。年初与万泰认证公司合作，起先建立并实施符合国际标准的iso9001：xx后勤质量管理体系，半年来通过全体员工的共同努力，
2、在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审，获得了后勤质量管理体系认证合格证书。根据该体系标准的要求，各部门都充溢完善了部门内各项规章制度和工作流程，并坚持每周检查和考核，保证各项制度和工作流程能真正落到实处；目前服务中心在日常服务接待中严格根据iso9001：xx标准执行，通过我们的不断努力，各项工作进一步标准化、规范化、流程化，管理与服务水平比以往有了较大的提高。 2通过定岗定编和人员精减使各岗位职责更明确，工作更高效，管理更顺畅，更好地挖掘每位员工的潜能。今年尽管培训班后勤接待任务特别繁重，服务中心有很多岗位都是加班加点超时工作，但本着加强管理、提高工作效率和限制人员规模的目的，我们坚持一人
3、能做完的工作决不让两人来做，我们合并了工作内容相近的一些岗位，重新修改完善了各岗位的岗位责职和岗位说明，并使很多岗位增加了新的工作任务，通过内部潜力的充分挖掘，较好地完成了定岗定编和人员精减的工作任务，达到了预期的目的。 3进一步完善公司内部的人力资源管理制度，充分调动广阔员工的工作主动性，同时主动做好明年新劳动合同法实施的各项打算工作。 严格规范了员工的聘请、面试、岗前培训、试用和上岗等管理制度，坚持实行奖勤罚懒、工效挂钩的安排制度，逐步缩小在编员工和聘请员工的收入差距，以充分调动广阔员工的工作主动性。 依据新劳动合同法的精神，对聘请员工的劳动合同签订状况和工作年限进行了疏理，对部分年龄偏大
4、、工作年限偏长，工作表现一般的聘请员工下发了不再续聘“通知书”，同时主动做好这部分员工离部手续的办理工作，力争将负面影响降至最低。 对员工的劳动合同签订意向进行了调查，结合公司的实际，仔细探讨了新签合同后每位员工的最佳合同年限，同时对新增“养老金”进行了细致的测算，为明年全员劳动合同的签订做好了充分的打算工作。 4实行部门经理月度绩效考核制，推出试行了部门经理管理方法。为全面、客观地评价各部门经理完成工作目标和工作业绩的状况，今年公司加强了对中层干部的考核力度，由原来的半年考核一次改为每月考核，同时于今年11月试行了部门经理管理方法，明确了各种嘉奖和惩罚的条款，通过这项制度的改进，使中层干部工
5、作责任心得到进一步加强，执行力得到全面提升，在管理层内形成了一种主动向上的工作氛围。 5坚持部门经理周一例会制，加强各部门间的相互沟通协调，刚好查找工作中或工作连接中的问题，并在第一时间协调解决，使部门间削减了误会，杜绝了推诿和扯皮现象，提高了工作效率。 今年是我院的“优质服务年”，我们紧紧围绕“热忱、周到、耐性、细致”的八字服务方针，严格执行规范化服务流程，注意每个服务细微环节，力争使各项服务工作做到“精细化、特性化”。 1加强对培训质量管理体系的学习和培训，提高全体员工对其重要性的相识。对服务工作中的各环节和细微环节，强调质量意识，落实相关质量管理措施和手段。 2办公室在各窗口服务岗位加强
6、了服务规范的要求，不断提高服务人员的服务技能，并在各服务窗口设立学员看法调查表，刚好驾驭学员的反馈看法，以便快速加以落实和改进，对一时还不能满意的要求，主动与学员和培训部进行沟通，使我们的各项服务工作更具人性化、特性化。 3餐饮服务中坚持从色、香、味、型上严格要求，利用“五一”和“十一”的长假空隙，派厨师外出取经学习，不断提高厨师的技能，对厨师进行专项考核，建立了烹饪菜肴打分评比制度，同时不断推出新菜，增加花色品种，改善餐饮质量。在服务方面，不断完善各个服务细微环节，在每个餐厅设立清真专座，指定特地厨师烧制；针对不同地区学员的饮食习惯多放置各种调味品，并刚好调整菜肴的口味；强调礼貌服务，来迎去
7、送，在学员就餐时随时留意他们的需求，刚好反馈，并推出多种形式的用餐方式，主动探究适合我院培训特点的特色餐饮文化。 4客房部在标间内配置了“兰、白”双色毛巾以加以区分，增配了乔麦枕、鞋拔和挂衣钩等，并更换了部分电热水壶，这些都满意了部分学员的特性化需求。在服务中，坚持免费向学员供应外送洗衣服务，缝补衣服服务，无偿帮客人到校外买药、修包、修鞋等，不怕苦不怕脏为一些醉酒的客人服务等。夏季为解决蚊子问题，楼层服务人员除保证每个客房灭蚊药品的供应外，每天坚持对客房、楼道和走廊等进行灭蚊处理，在外墙装修期间除了加强房内卫生清洁工作外，还加强了平安巡察工作，确保房内物品的平安。 5综合服务部除做好日常的会议
8、服务、机场接站和清洁卫生工作外，特殊注意服务细微环节和形象礼仪规范，涌现了很多优质服务的案例。 6工程保障方面，年初利用培训空隙，完成了商场、资料装订室、洗衣房、四餐厅花港包厢、机房外厅、远程办公室及展示室的装修监管工作，并完成学院二号电缆线的移线和校内路灯的线路更换铺设工作，目前4号楼电梯升级改造正在惊慌施工之中。在日常的工作中加强了对各类设施设备的巡察，做好记录，了解和驾驭它们的运转状况，刚好提出保修和保养安排，确保各类设施设备的正常运转，同时仔细做好校内绿化工作。当客人提出修理要求时，第一时间赶到现场，刚好修理，保证客人的正常运用。 7在接送站方面，车队加强交通法和道路平安学问的学习，把
9、“平安、准点”作为接送站服务的最基本要求，尽量合理地支配每一位学员的接送；近来因城西多条道路施工改造，这给车队的接送站带来了很多麻烦，靠着对工作剧烈的责任心，车队克服了种种困难，较好地完成了全年的接送站任务。另外他们还主动做好车辆的维护保养与清洁卫生工作，确保以良好的车容车况迎接每一位客人。 8保安部狠抓内部管理和日常训练，增加晚间巡逻的次数，坚持巡逻签到制；在南大门施工期间，他们克服人手少、工作任务重的困难，对东、西大门24小时派人值守，并做好对来客的指示与引导工作。同时他们还主动想方法，加强与相关职能部门的联系，在学院大门口秩序的治理上取得了较好的成效。在做好日常的平安保卫工作的同时为学员
10、和客人供应热忱的服务，为学员开车门、提行李、耐性地解答学员的询问等等。 今年公司建立了多层次多层面的分级培训制度，针对不同的培训对象制定切实可行的远期、近期培训安排，并规定每年每人必需通过的培训时间，同时尝试将培训内容、手段和方法更贴近实际工作的须要，使培训的内容更易于被员工接收和汲取，通过培训和实际工作的熬炼，不断提部、员工队伍的综合素养。 1组织员工学习了“三种意识”、“xx大文件精神”、“现代企业文化”、“xx大文件精神”等相关内容的学习和专题探讨，并撰写学习心得，通过学习刚好传达各项精神，统一了思想，提高了相识。 2坚持新员工岗前培训和考核制度，进一步完善了员工上岗培训手册和培训教学大
11、纲，对全部新员工实行统一培训，讲授学院公司概况、公司制度、服务意识、日常服务礼仪、平安学问等多方面学问，并以书面考试和实际操作相结合的形式确定新员工的录用。 3加强服务中心管理人员和骨干的培训，今年以来举办了两期“管理人员和业务骨干培训班”，通过“集中授课、组织收看录像和拓展训练”等方式不断加强管理人员和业务骨干的学习培训，努力提高他们的综合素养。 4加强部门内的岗位技能培训，在各部门内建立学习制度，组织成立技能培训联络组，确定各部门的培训联络员，刚好通报部门间的培训状况。 5举办岗位技术比武。为进一步提高全体员工对娴熟驾驭岗位技能的重视程度，促进服务技能和服务水平的全面提高。服务中心分别举办
12、了“入住登记”、“会议服务”、“水电安装”、“接送站服务流程”、“菜肴烹饪”等岗位技术比武活动，通过比武使优秀员工脱颖而出，形成一种奋勇争先工作氛围，切实推动服务中心各项工作的全面提高。 在现有服务功能上主动拓展思路，坚固树立市场意识，努力挖掘各种创收渠道，逐步提高公司的自我生存和发展实力。 1金源商场重新开业后，主动开拓经营思路，加强管理，坚固树立为学员服务的宗旨，从“商品质量、进货渠道、商场布置、广告宣扬、增加商品的花色品种、延长服务时间”等多方面下功夫，经营业绩比以往有了重大的突破，同时也为学员供应了优质的购物服务。 2加强对外联系，主动开拓市场，利用培训间隙和“五一、十一”长假做好了旅
13、游团散客、外部会议的接待工作，增加了公司收入。 3洗衣房推出干洗新业务。为了给学员和教职工供应优质的干洗服务，服务中心经前期市场调研，机器设备购置和安装，并对相关人员组织培训学习，于今年7月推出干洗服务，受到了学员和教职工的欢迎，同时主动承接对外洗衣业务，取得了肯定的收益。 4加强成本的限制与管理。协作学院相关部门对客房的一次性用品、柴油和绿化等用品组织了招标，对各投标单位供应的相关资料进行了审核，并进行现场察看和调查，对各投标单位进行了综合比较，初步确定了各家供货商；同时在各个服务环节落实专人，定期统计、汇总、分析相关的成本数据，做好成本化管理的各项工作，大力提倡勤俭节约，力争有效降低各类成
14、本，实现减支增收，不断提高公司的经济效益和竞争力。 五以人为本，创建和谐企业。 1充分发挥党员、团员的先锋模范作用，切实发挥工会的桥梁纽带作用，主动维护广阔员工的切身利益，推动公司的民主建设。今年我们拟召开首届职工代表大会，力争使大会达到推动公司的民主管理，促进公司“又好又快”的发展，凝合人心和鼓舞士气的目的。 2注意企业文化建设，主动开展各种健康向上的文体活动。为丰富员工业余文化生活，营造和谐的工作氛围，今年我们组织了羽毛球和卡拉ok竞赛，通过这样的活动既为员工们供应一个展示才华的舞台和切磋沟通的机会，同时也丰富了员工的业余文化生活，增加了他们的主子翁意识，凝合了人心。 3关切员工生活，切实
15、为员工排扰解难，当员工有困难时刚好伸出救济之手。上半年在院内组织了一次捐献，为困难职工家庭送去了组织的关怀。 4针对聘请员工工资较低，队伍不够稳定的现状，一方面加强对员工的教化，营造和谐的工作氛围；另一方面主动落实院领导的指示精神，综合各方因素拟定调薪方案，并在六月初按方案实施，用好的待遇留住好的服务人员。 5畅通员工反映问题的各种渠道，并刚好解决和处理各种冲突，在工作任务和工作压力不断加大的状况下，主动做好员工的思想工作，使员工有一个轻松的工作氛围和良好的工作心态。 6深化群众，贴近实际，搞好谈心活动，充分发挥中层管理人员的作用，并形成制度加以落实。 一年来，在全体员工的共同努力和辛勤工作下
16、，服务中心在制度建设、内部管理、员工队伍建设、服务保障实力、和谐企业建设等各个方面都取得了长足的进步，xx年我们将更紧密地团结在学院党委四周，根据学院的总体发展规划，通过全体员工的不懈努力，全面提高我们的各项服务工作，努力打造“精细化、特性化”的杭院服务品牌，更好地完成学院给予服务中心的各项工作任务；同时开拓创新，主动探究公司的市场化运作之路，充分挖掘各种创收渠道，发奋图强，使各项工作更上一层楼。 后勤服务年终工作总结报告 后勤服务年终工作总结篇二 在20xx年的时间里，我在上级领导的正确指导下，在同事的帮助和支持下，结合自身努力，通过对思想、业务各方面进行了强化学习，并且严格遵守我行规章制度
17、，听从我行领导工作支配，同时严格要求自己，兢兢业业的本职工作，现将我一年来的工作总结如下： 后勤对于我行的事业发展特别重要，作为我行的坚实后盾，我深深的相识到了自己肩上担负的重担，通过对我行规章制度的深化学习，我了解到我行电力保养、检修、维护、物业管理、后勤工作都是我须要强化的部分，而面对着工作任务的重要性，为了确保我行后勤工作的许久稳定，我始终坚持以我行发展目标为指导思想，指引我坚持干好事业，做好工作，并时刻提示自己，我的工作对我行的发展具有着确定性的意义。 在详细实际工作中，我真正做到了仔细负责，细致严谨，完成各项工作任务，并取得了良好业绩。搞好日常办公生活用品购置，特别用品的购置工作，这
18、一年完成了平安生产检查，水电设备修理，又搞好了绿化养护工作，务必要求自己把每项工作搞得完备，不留缺憾。同时加强了与行里领导的沟通，刚好反映各种问题，提出合理化建议，为我行后勤工作不遗余力。 物业管理除了具备较强的服务思想、专业学问之外，还须要了解许多不同层面的学问，我不断加强对各方面学问的学习，重点从项目建筑物、设施和技术不断进步的各类设备的原理、功能和运行维护要点，同时主动对做好各项目预算收支和经营安排的组织落实等方面进行学习，同时以绚丽的微笑与税务、环卫、治安、消防、交管等政府机构保持良好关系，为我行建立良好的形象。在这一年里，通过努力，我最终完成了工作目标。 面对新时期，新任务，我行始终
19、处在发展的进程中，为了跟上我行发展的脚步，推动我行的发展，我深知平安工作是发展的第一须要，为此，我严格实行上级文件精神，提高自身平安意识，增加工作责任心。一年来，我根据我行年初提出的平安工作的要求，把平安检查生产放在一切工作的首位，加强平安工作落实，建立建全全方位，全过程的平安工作，主动参与我行组织各项平安活动，注意工程建设期间的平安治理，在今年惊慌的.电力改造中，由于协作得力，确保了全过程的平安生产，杜尽了事故的发生，设备检验和障碍处理到位，削减了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和担心全因素彻底清除平安死角。 水电是重要资源，是保证我行正常工作和生活
20、秩序必不行少的物质条件。为节约水电资源，杜绝奢侈，我合理和科学用水用电。一是加强宣扬提高节约意识，水电是商品，要厉行节约，爱惜一切水电设施，不奢侈一滴水、一度电，人人主动消退常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏奢侈现象。二是加强水电检查，杜绝奢侈，定时对我行用水用电状况和公共区域水电设施进行巡察，确保大家节约用水用电，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生，同时，加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。 在这一年的工作中，我虽取得了一点成果，但是同时也存在着很多不足之处。一是对公司刚好性文件学习不够透彻，使得许多刚好性任务没有得到有效彻底的处理；二是在物业管理方面，还有许多学问没有得到有效巩固，
21、使得理论与实际没有得到有效结合，最终造成空有理论学问；三是对紧急事务的处理实力，还不够敏捷。 为进一步做好后勤管理服务工作，提高服务质量，获得大家的满足。我今后一是要加强作风建设，大力弘扬和提倡优良作风，以艰苦奋斗为主题，不断改进自己的思想作风和工作作风，做到以仔细、勤奋、负责的看法去做好每一项后勤工作，创出后勤工作新成果。二是保障平安工作，深化平安工作意识，提高平安工作力度，强化平安工作安排，以平安是发展的第一基点动身，保障我的平安工作落实。三是充分发挥物业管理作用，保障物业管理工作服务性、大众化的优势，仔细履行岗位职责，切实做好业务管理工作，推动我行事业发展。 20xx年，我虽然仔细努力、
22、勤奋工作，在后勤管理服务上取得了肯定成果，获得我行领导的满足，但是跟飞跃发展的形势相比，跟我行日益提高的服务要求相比，我的工作还存在不小的差距，须要接着努力提高和改进。今后，我讲接着努力，深化管理，勤奋工作，把电工后勤管理服务工作提高到一个新的水平，真正做到优质服务，获得我行和全体员工的真正满足。 后勤服务年终工作总结报告 后勤服务年终工作总结篇三 行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结阅历，促进部门各项工作再上新台阶，现将xxxx年度工作总结如下： 1、员工聘请和入职管理 聘请管理：依据公司发展须要和人员配置要求，刚好做好人员聘请及现有人员潜力工作
23、开发。 xxxx年离职率=xxxx年离职员工总数xxxx年初员工总数+xxxx年入职员工总数100%47%=4539+57100% xxxx年到岗率=xxxx年到岗人数xxxx年入职职工总数100%49%=2857100% xxxx年公司发展正处于上升阶段，.三个项目同时开工，.等相关部门新招员工相对较多，由于各种缘由导致后期人员流淌较大，本年度离职率高达47%，为聘请工作带来了难度。 员工入职与转正:xxxx年下一年，行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须透过理论考核，由部门领导再对其做综合测评，合格后上报分管领导审核。 2、绩效考核：行政人事部
24、每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月安排完成状况进行评审和评分，再结合“岗位职责履行状况”“个人素养”三个方应对部门进行综合评定。xxxx年1-9月份各部门绩效考核成果已经核算完成;10-xx月份绩效考核于xx月30日核算完成出成果，为xxxx年度绩效工资发放带给依据。 3、员工培训：由于行政人事部领导更换频繁，本年度未开展员工培训。 4、薪酬体系：没有构成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗位工资，工资标准不统一。 5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作，确保公司员工的合法权益得到落实，打破以往年底统一缴纳的传统，实行每月按时缴纳。 二、行政工作： 1、行政人事制度汇编和员工手册修订 x
25、xxx年行政人事部依据公司正在执行和没有文字说明的制度，起先进行制度汇编和重新修订员工手册，制度汇编已与9月底完成，员工手册修订仍在进一步修改完善中，xx月15号修改完成，到达印刷条件。 2、加强考勤管理，规范员工行为 行政人事部在完善考勤管理制度的同时，加强了日常劳动纪律检查，肃穆劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律状况，并做好记录。发觉有违纪现象的，第一次对违纪者进行指责、教化，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公允、公开、公正”。 3、档案管理 行政人事部对员工档案管理进行了改善，由原先单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，便利日常运用和
26、查找，并依据实际状况随时更新，对新进、离职、调动人员刚好进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。 4、卫生管理 行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的卫生区进行拍照，并在0a上进行通报。 5、其他制度管理： 在原有制度的基础上，完善各部门岗位职责，使各部门岗位职责上墙，三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格根据制度执行。 6、oa系统管理及完善 xxxx年9月行政人事部对oa办公系统进行了改善，完善了各部门oa系统信息员网络，给各部门安装oa办公精灵，增加管理模块，充溢
27、了信息资料。 7、文化宣扬 xxxx年6月底xx文化部起先简报制作，后期文化部人员调到行政人事部，截至11月初共出版14期简报，透过简报促进了各部门间的沟通，便利员工刚好了解公司发展动向，便于各部门依据实际状况来支配下一步工作;xxxx年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣扬，并坚持刚好更新电视滚动屏资料，在必需程度上促进了.公司的文化宣扬。 行政人事部全体员工在xxxx年的工作中，任何部门提出须要协作，部门人员都会通力协作，员工的工作看法和工作专心性值得表扬，可是在工作过程中，还有一些不足，须要接着加强改善。 1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工
28、作流程，使各项工作有据可依，按流程办事; 2、工作细心度仍有所欠缺; 3、工作效率须要进一步提高，专心协作各部门工作。 依据xxxx年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展xxxx年工作。 1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划 依据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才聘请和评定薪资、绩效考核带给科学依据。 2、丰富聘请渠道，招募优秀人才，满意公司发展须要 xxxx年聘请将实行网络聘请、现场聘请、学校聘请、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高聘请效果，降低离职率。行政人事部在保证日常聘请与配置工作基
29、础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增加公司综合实力，提高市场竞争力。 3、做好公司培训管理工作 行政人事部将在xxxx年初对公司全部部门进行培训需求调查，再依据调查结果，拟定xxxx年度培训安排，完善培训体系，加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。 4、努力搭建合理的薪酬体系 要本着“对内体现公允，对外具有竞争力”的原则，依据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导带给决策依据。 5、做好行政服务的细微环节工作 行政人事部全体人员
30、要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工看法，了解员工工作和生活信息，刚好为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工持续良好的工作状态。 在即将过去的xxxx年里，行政人事部应对困难没有停下脚步，照旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法，实事求是，加强管理，改善服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。 后勤服务年终工作总结报告 后勤服务年终工作总结篇四 20xx年过去了,我们又迎来新的一年. 回顾一年来，我部门在分公司党委的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我
31、们在工作上取得了肯定的成果，在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效，措施得力,成果显著。主要表现在以下几个方面： 我部门仔细执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,仔细学习党的路途、方针、政策。实行上级的指示精神,加强对职工平安相识的教化，使职工的思想素养和业务水平不断提高。 我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常，没有发生任何大的事故,顺当地完成上级交给的任务。这些成果的取得,一是部门领导定期加强对司机进行平安教化,增加司机的平安相识,克服平安管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度,做
32、到疲惫不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发觉问题刚好解决，做到车辆不带病上路,司机不带心情开车,确保平安行车。 职工的房改工作是一项长期而困难的工作，它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分，工作的好坏干脆影响到职工的主动性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格，20xx年6月份最终申请要回住房补贴资金8xx-xx。 为了实行降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做
33、到细打细算，勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格限制在标准之内。为了节约开支，我们在选购物品时，尽量选用性价比高的物品。例如,20xx年7月公司款待所购置一批空调、彩电，在保证质量的前提下，我们选用同档次低价位的1.5匹空调,176xx-xx/每台，比同档次的低500-100xx-xx，光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修款待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司削减一笔费用支出。 我公司职工饭堂自5月13网-互联网最大文秘资源网日开张后，经过一段时间的摸索，现在运转基本正常
34、，达到了预期的目的。既削减了业务款待费的开支，又便利了干部职工用餐。从几个月的运转状况来看，平均每月可节约费用开支480xx-xx。全年共计节约费用开支约5760xx-xx。职工饭堂的开张，也给职工的用餐带来了便利和实惠。 各部门电话费始终实行托收收费,假如限制不好,很简单造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支1200xx-xx，话费严峻超支。个别部门对话费限制得不严，致使有的.人上班打电话闲聊、打信息台、打国际长话，对于这种奢侈现象，我们发觉后刚好制止，并取消其话机相应功能，责令其所在部门扣回超支话费。今年年初，电信公司一下属公司到我公司联系业务，建议我公司加装内部电话，以削减话费开支，当
35、时考虑到要投入xx-xx多元，也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争激烈,我部门主动与电信公司取得联系，向对方表明，作为电信公司的大客户，多年来我们始终支持电信事业的发展，现在我们企业有困难，要求对方在话费上赐予我们更实惠的条件，真诚的恳求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网，网内话机免费通话，全公司200百多户职工报名加入虚拟网，虚拟网的开通，使我公司的办公电话费每月削减开支100xx-xx元，全年共计节约费用开支1200xx-xx，职工也得到了实惠，确的确实为企业和职工办了件好事。 职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水
36、进行一次抄表,发觉问题刚好解决,对个别违章用电用水的职工, 能刚好进行指责教化。 搞好公司的环境卫生工作，抓好职工精神的文明建设，主动协作市人民政府开展的南珠杯城市爱国卫生活动，做好新、旧生活区的环境卫生工作，开展创建文明小区活动，提倡讲卫生、爱健康，树立优良的社会风气。 总结一年来的工作状况，成果是确定的。但还存在不足之外。一是还不够深化基层、深化群众，对在实际工作中遇到的问题，没有刚好拿出有效的措施和方法。二是服务相识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。 1、接着做好职工的房改工作，下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积 金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。 2、加
37、强车辆的平安管理，确保行车平安。 3、接着搞好内部管理工作，使管理工作上一个新台阶。 后勤服务年终工作总结报告 后勤服务年终工作总结篇五 繁忙而惊慌的一年即将过去，回顾一年来，我根据学校确定的工作思路，以师生满足为宗旨，立足本职，在平凡的后勤岗位上静默无闻的工作着。 我在学校后勤工作中能够廉洁自律，物资选购坚持申请，权限审批，规范操作行为。严格履行职责，常常深化食堂、学生寝室，了解和解决问题，工作不推不拖，遇事办事。贯彻“以人为本”的理念，遵循“平安第一，预防为主”的基本方针，切实保障广阔师生和校内财产的平安。深化教学一线，勇挑重担，担当毕业班的教学任务，尽管自己是一名后勤工作者，更没有遗忘学
38、习和提高自身的业务实力，与老师们一道共同探讨教学方法，提高教学质量。 作为后勤人员，我始终坚持“把简洁的事情做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做；全身心的投入到工作中去，为了能主动贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为师生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴他们的工作阅历，一边严格要求自己，对出现的问题，自己能解决的就主动、稳妥的赐予解决，对自己不能解决的问题，主动向学校照实反映，争取尽快的解决。 学校的后勤工作千头万绪，我注意学校的实际，从一点一滴做起。坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝奢侈，教学所需，文明高效”的服务
39、原则，加强后勤管理，强化服务意识，坚持做好后勤保障。从学校大局动身，想方设法增收节支，避开奢侈。在资金问题上，可花可不花的钱坚决不花，非花不行的钱尽量少花，很多事尽量带头亲自干，常常利用休息时间与后勤人员共同干一些修理工作，给学校节约开支，像学校食堂的炊具、教室的门窗修理，能自己干的就自己干。我校树林中有一大堆建筑垃圾，砖渣等杂物，为了改善校内环境，我们组织一班人利用近一周的业余时间，进行了彻底清除，共消退垃圾90多车，未计分文酬劳。工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种修理，物资搬运到分发，牺牲了大量的休息时间，随叫随到，没有叫累也没有等靠，常常在有事的时候，丢下手中的饭碗，第一时间赶到现场去
40、把事办好。自己克服工作的困难性和零碎性，有力的保障了学校工作的顺当进行，也改善了学校的办学条件。 在一年的后勤工作中，我虽然取得了点滴成果，但与学校的要求和期望还有肯定的距离，对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。 本学期本人除了接着做好后勤服务工作外，还担当了一年级组的年级组长。平常与年级组的老师搞好团结，刚好将学校有关通知、工作支配传达给老师，同时也将老师对学校的看法和建议反映给校长听，起好桥梁作用。在老师考核方面我坚持做到公允、公正、公开，每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。由于本人水平有限，对后勤管理还不够精通，许多事情做得还不尽人意。主要缘由是思想上还存在着一些问题，办事
41、能不强，思路不宽，还存在着一些依敕心理，希望广阔老师能在今后的工作中帮助我，督促我，使我在工作中少走弯路，我也将仔细学习先进的管理方法，适应当前教化发展的新形势，为了学生，我们将共同努力。 后勤服务年终工作总结报告 后勤服务年终工作总结篇六 回顾一年来，我部门在分公司党委的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了肯定的成果，在狠抓内部管理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成果显着。主要表现在以下几个方面： 我部门仔细执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，仔细学习党的路途、方针、政策。实行上级的指示精神，加强对职工平安意识的教化
42、，使职工的思想素养和业务水平不断提高。 我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺当地完成上级交给的任务。 这些成果的取得，一是部门领导定期加强对司机进行平安教化，增加司机的平安意识，克服平安管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度，做到疲惫不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发觉问题刚好解决，做到车辆不带病上路，司机不带心情开车，确保平安行车。 职工的房改工作是一项长期而困难的工作，它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的
43、住房补贴工作。住房补贴是房改工作中一个重要组成部分，工作的好坏干脆影响到职工的主动性。 为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联系，做了大量细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，20xx年x月份最终申请要回住房补贴资金x元。 为了实行降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格限制在标准之内。为了节约开支，我们在选购物品时，尽量选用性价比高的物品。 例如，20xx年x月公司款待所购置一批空调、彩电，在保证质量的前提下，我们选用同档
44、次低价位的1。5匹空调，x/每台，比同档次的低5001000元，光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修款待所，改善住宿环境，使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头，为公司削减一笔费用支出。 我公司职工饭堂自x月x日开张后，经过一段时间的摸索，现在运转基本正常，达到了预期的目的。既削减了业务款待费的开支，又便利了干部职工用餐。从几个月的运转状况来看，平均每月可节约费用开支x元。全年共计节约费用开支约x元。职工饭堂的开张，也给职工的用餐带来了便利和实惠。 各部门电话费始终实行托收收费，假如限制不好，很简单造成话费超支。我公司的.办公电话费每月开支x元，话费严峻超支。
45、个别部门对话费限制得不严，致使有的人上班打电话闲聊、打信息台、打国际长话，对于这种奢侈现象，我们发觉后刚好制止，并取消其话机相应功能，责令其所在部门扣回超支话费。 今年年初，x公司一下属公司到我公司联系业务，建议我公司加装内部电话，以削减话费开支，当时考虑到要投入x多元，也就没有加装内部电话。x月初，电信行业竞争激烈，我部门主动与电信公司取得联系，向对方表明，作为电信公司的大客户，多年来我们始终支持电信事业的发展，现在我们企业有困难，要求对方在话费上赐予我们更实惠的条件，真诚的恳求感动了对方。 x月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网，网内话机免费通话，全公司200百多户职工报名加入虚拟
46、网，虚拟网的开通，使我公司的办公电话费每月削减开支x元，全年共计节约费用开支x元，职工也得到了实惠，确的确实为企业和职工办了件好事。 职工的住房实改后，加强对小区的物业管理尤为重要，我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表，发觉问题刚好解决，对个别违章用电用水的职工，能刚好进行指责教化。 搞好公司的环境卫生工作，抓好职工精神的文明建设，主动协作市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动，做好新、旧生活区的环境卫生工作，开展创建文明小区活动，提倡讲卫生、爱健康，树立良好的社会风气。 总结一年来的工作状况，成果是确定的。但还存在不足之外。一是还不够深化基层、深化群众，对在实际工作中遇到的问题，没有刚
47、好拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。 后勤服务年终工作总结报告 后勤服务年终工作总结篇七 20xx年1月16日上午，学校召开20xx年度后勤保障服务工作总结会议。出席本次会议的有学校党委书记、校长朱家彦，学校党委委员、分管后勤的副校长赵升阳，贵州共赢物业服务公司总经理李真健及保洁、水电修理维护、宿管、安保等学校后勤服务工作人员。会议由总务处负责人张俊同志主持。 赵升阳副校长对20xx年后勤保障服务工作作了总结讲话，他确定了20xx年在校内环境卫生、水电综合修理、落实住校生台灯管理、平安保障、日常活动保障等保障服务工作取得的成果；同时他也向全体后勤人员提出，接着加强责任担当，对准“五育并举”，落实“三规