《2023年妇科门诊个人工作总结支援发热门诊个人工作总结(七篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年妇科门诊个人工作总结支援发热门诊个人工作总结(七篇).docx（22页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年妇科门诊个人工作总结支援发热门诊个人工作总结(七篇) 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？这里给大家共享一些最新的总结书范文，便利大家学习。 妇科门诊个人工作总结 支援发热门诊个人工作总结篇一 20_年在院领导的正确领导下，在护理部、门诊部主任的正确指导下，在科内全体同志们的大力支持下，较圆满的完成了年初制定的安排，现总结汇报如下。 （一）主动组织参加医院三甲复审及jci专项工作推动，以三甲评审及jci专项工作为契机，组织学习，不断提高，增加了科
2、室的凝合力。依据三甲评审标准及jci评审标准进行自查，发觉问题请教评审专家并刚好改正。依据评审专家及护理部要求，对门诊的工作制度及职责进行了修订，利用午休时间组织护士进行36项核心制度及相关学问的培训和学习。依据jci评审专家的要求，全体护士主动参加，主动协作，虚心接受并刚好整改专家组提出的项目，如高警示药品管理、环境标识、手消剂标识、医用垃圾管理、洗手盆4大件的配套检查、登记等。 （二）优质护理服务。提倡以病人为中心，以“我为患者做点什么可以使患者更舒心”为动身点，主动为病人排忧解难，解答病人提出的各种问题，得到了患者及家属的好评。 （三）平安生产： 1、严格落实门诊区域科室平安检查登记，每
3、周进行督导检查，对发觉的问题刚好反馈整改。 2、每季度对门诊区域科室进行平安自查，共查出隐患9处，并将平安隐患刚好上报院平安办公室赐予解决。 （四）加强岗位练兵： 1、为进一步提高门诊护士的急救技能，练就扎实基本功，对门诊全部导医护士进行严格的心肺复苏术考核，并组织进行了门诊区域就诊患者突发意外急救演练，确爱护士娴熟驾驭及应用。 2、请专业人员进行了灭火器运用操作讲解，达到人人娴熟驾驭，并组织进行了消防灭火疏散救治应急处置演练，提高了平安生产意识和应急处置实力。 （五）如何对门诊区域患者进行跌倒/坠床的防范是我院的空白，针对这一问题，主动与护理部沟通，在护理部的大力支持下，制定出了切实可行的防
4、范措施，即： 1、在门诊区域张贴统一制作的“防跌倒10知道”，在门诊座椅上贴“当心跌倒”标识贴，在病人左肩膀贴红色“扶”字贴。 2、导医护士对全部来院患者先进行目测筛查，对有跌倒高风险的人员进行危急因子评估，并将评估结果登记在门诊病历上，同时对患者进行标记。 （六）加强健康教化。自6月1日起，每日早7:30、午12:30，为门诊等候患者进行健康教化视频播放，受到广阔患者及家属的欢迎。 （七）加强腹泻门诊的管理，在腹泻门诊同志们的大力支持下，自5月1日开诊至10月30日结束，较圆满的完成了各项任务。 （八）门诊his系统切换、运行过程中，门诊全体护士加班加点，提前学习，刚好与工程师沟通，努力帮助
5、出诊医生解决在his系统切换过程中出现的问题，确保了his系统的顺当切换。在后续工作中主动协作医院护理信息化管理平台进行科室管理，发觉问题刚好与信息部沟通，进行信息维护，保证了门诊信息系统的正常运行。 （九）科研教学：独创专利一项，举办市级接着教化项目一项。 二、20_年准备： （一）全力以赴做好jci专项工作推动，在医院jci评审工作中做出自己的贡献。 （二）以病人为中心做好优质护理服务，主动为病人排忧解难。 （三）依法依规做好各项工作，把平安生产当做工作中的重中之重。 （四）接着做好门诊区域患者跌倒/坠床的防范筛查工作。 （五）加强岗位练兵。 （六）做好门诊患者的健康教化。 妇科门诊个人工
6、作总结 支援发热门诊个人工作总结篇二 在过去的上半年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20_上半年的工作任务。详细状况总结如下： 1、专业学问、工作实力方面。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的
7、书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问跟基本技能）三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。 2、思想道德、政治品质方面。 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感跟事业心，主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。 护理部为了提高每位护士的理论跟操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。
8、工作看法要端正，“医者父母心”，本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别华蜜的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！ 在即将迎来的20_下半年，我会接着发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工
9、作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到。 妇科门诊个人工作总结 支援发热门诊个人工作总结篇三 春花秋实，寒暑往来，我们将迎来又一个春天。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务，共收治妇产科住院病人约1346人次，其中手术约614台次（包括产科和妇科手术），迎接新生儿约627人（包括手术和自然分娩），为医院创建了180多万的收益。虽然工作很繁重，但是没有一人喊苦喊累，依旧坚守岗位。现将20_的护理工作总结如下，其阅历及教训会指导我们今后的思路，带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋
10、斗。 一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。 在当今医疗纠纷增多的今日，护理人员心理、社会压力也在渐渐加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素养和质量，今年新聘请的两名入岗护士都是已取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。 二、坚持以医院标准，提升管理工作。 各种会议都如期按时进行了召开，的确通过规范的管理，使自己明白了该干什么，如何干，例会每月一次；中层院周会每月一次；每月进行检查护理工作汇报总结一次；质控
11、会议每月进行一次；满足度调查科室每月一次，每月护理组织查房一次，业务学习每月最少一次，护理论考试护理部每月组织一次，本科室每季度一次，操作考试每季度进行一次，都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了刚好发觉，刚好整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升， 三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。 全体护理人员逐步努力的去专心为患者供应更优质的服务，让患者从心底感到满足。一年中科室护理人员以病人为中心，坚持产科送产妇出院，产后免费送甜酒鸡蛋一碗，外来农夫工评身份证补助100元，使病人满足度始终保持在90以上，护理纠纷为零。 四、坚持以
12、护理质量为主线，提升护理工作质量。 以质量求发展这是大家都明白的道理，仔细实施两级网络管理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，刚好反馈，刚好整改。晨会随时进行三基理论提问，特殊是护理病历进行刚好检查，不规范者刚好反馈，使护理病历的质量逐月提高。发觉问题刚好提出，刚好改正，杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面： 1、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。 2、护理人员主动进取的精神还未充分调动起来，常常是被动地去做。 3、科研工作是护理管理的薄弱项目。 4、护理人员整体工作实力还有待提升。 妇科门诊个人工作总结 支援发热门诊个人工作总结篇四 一
13、、提高相识，加强管理 为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转，科室特成立爱婴医院管理小组，检查有关制度落实的状况、执行母乳喂养规定，确保了巩固爱婴医院成果顺当进行。 二、重点培训，巩固学问 为保证达到标准一样，相识一样，目标一样，质量一样，效果一样，根据医院制定的母乳 喂养制度，要求科室人员仔细贯彻执行。同时对科室在岗人员进行了强化复训，组织理论考试考核，考核合格率达100%。对新上岗人员进行了指导培训，培训人次8人次，培训合格率达100%，确保了深化爱婴医院行动的质量保证。 三、加强院内感染管理，杜绝暴发流行 为切实限制产房的感染源及传播途径，防止交叉感染，真正体现“儿童优先，母亲平
14、安”的宗旨，在院感科的领导下，科室院感小组，详细负责产儿科的感染管理工作。 1、增加了必备的硬件措施，手术器械全部由供应室统一处理、打包及高压灭菌。 2、从基础护理抓起，限制感染源。 3、洗婴室设施达到了一婴一巾一用一消毒，淋浴后紫外线消毒。 4、对产房及隔离产房实行了严格的消毒隔离制度，限制入房人数，接生完毕后严格执行了终末消毒。 5、加强了母婴同室及特护婴儿室的感染管理，定期对婴儿恒温箱进行擦洗和紫外线消毒并进行常规维护，保证设备完整无损。 6、定期对产房、治疗室、洗婴室等进行空气及各种微生物监测，发觉问题刚好整改，全年无感染暴发流行事务发生。 四、加强产科管理，提高医疗水平，保障医疗平安
15、 1、定期不定期对科室人员进行业务培训，组织对疑难病历的探讨，业务学问得到了巩固和提高。 2、抓好病历书写质量，落实了三级医师查房。 3、产房急救药品作到了定位定数量，专人管理。 4、对高危妊娠进行重点监护和管理，无一例孕产妇死亡。 5、发觉有胎儿宫内窘迫征象者，马上通知儿科医师和麻醉师到场帮助抢救。 6、严格驾驭剖宫产指征及操作规程，作好宣扬，主动降低剖宫产率。 7、开通了孕产妇绿色通道，实行了孕产妇免费接送。 五、加强母乳喂养管理 1、入院后，发放宣扬资料，告知分娩的留意事项，作好分娩及哺乳的心理打算。 2、新生儿诞生后，按常规进行早吸吮，皮肤接触，在每天的查房中均赐予哺乳正确指导，做好乳
16、房异样状况的护理，教会产妇挤奶手法。 3、产妇出院时，告知产褥期留意事项及母乳喂养，并介绍给母乳喂养支持组织，使母乳喂养率达85%以上。 六、问题 对很多孕期学问仍须加大宣扬力度，对母乳喂养中存在的问题解决不刚好，这些都须要我们在今后的工作中探究出一条相宜的特性化服务，使爱婴工作深化长久，为妇女儿童的健康服务作出贡献。 妇科门诊个人工作总结 支援发热门诊个人工作总结篇五 一、加强细微环节管理，培育良好的工作习惯。 细微环节确定质量，妇产科随机性强，平常工作习惯差，做主任忙于日常事务，疏于管理，20_年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，
17、让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯，削减懒散心理及应付心理，真正从便利工作，便利管理为动身点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参加意识，动员全科人员参加管理，有效提高自我管理意识，提高妇科室管理的效率。 二、加强业务学习，提高整体专业水平。 加强人员的培训教化与业务学习将是20_年又一项最重要的工作之一。针对我科发展时间短，专业技术不全面，科室人才梯队不完善等问题，我科将在20_年组织医务人员到上级医院学习专业技术，加强妇科队伍业务素养的培训，每月组织业务学习及考试，急救学问的培训，操作技能培训及考核，提高应急实力，随时打算应对专科急救，加强妇科业务力气
18、，要求科室人员主动参与上级医疗机构组织的业务学问培训，开阔医务人员的学问面，学习新的业务学问，切实提高妇产科人员的业务水平。 三、抓好产科病人的服务和管理，包括产前、产时、产后，提高我院产科竞争力： 据我们统计，产科住院患者占到了我科住院患者总数的70%左右，也是我科业务收入的主要来源，同时我县产科竞争激烈，如何能在激烈的竞争中取得一席之地，得到人民群众的认可和患者的信任，唯有提高服务质量和水平。 (1)加强产房建设，提高人员素养和硬件水平。产房工作是整个产科建设的重要环节。产房是高风险区域，关系母儿两条性命20_年通过外派人员进修学习，带回了先进的工作阅历和管理模式。结合我科工作实际，产房在
19、技术水平和服务水平上有待提高，相关设备有待更新和引进。如多功能产床、无影灯、心电监护设备、胎头吸引器、等。 (2)提高新生儿护理和管理水平。这是产科工作的又一重要环节，须要全科医护的协调协作和共同努力，更须要一个科学规范的管理模式。 (3)产后患者管理也不容小觑，须要科学、全面、优质和贴心，既体现对患者的关爱更有利于良好社会效应的产生。 四、抓学习、抓制度，确保医疗质量和医疗平安。 接着加强质量管理，确保医疗平安牢靠医护质量是医院可持续发展的命脉，20_年度，我科将强化质量管理，确保医疗平安。病历探讨制度、请会诊制度、精确规范技术操作，抓好医疗文书书写，坚持合理用药等。此外，还需加强医疗事故处
20、理条例、医疗护理文书书写以及其它医疗规章制度的学习，从思想上提高相识，从行为上严格把关，把风险防范意识落实到每项工作中，平常要多向病人及家属交代病情及征求看法，询问要求。消退隐患，杜绝医疗纠纷和医疗事故。 五、坚持以病人为中心，努力供应一流服务 20_年度我科坚持以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的动身点，向病人供应满足的医疗服务，执行病人选医生，推行首诊负责制，进行健康教化、疑难病探讨等活动。向患者供应心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外，享受到健康保健服务，建立高品质的生活方式。敬重病人的权利。争取为医院创建良好的社会效益和良好的经济效益。 六、培育护士经营意
21、识，仔细执行物价收费标准，擅长进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。 七、设计运用专科健康教化手册，设计专科健康教化手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健学问以简洁、明快的语言形式表达，设计清爽的版面，吸引病人真正去了解学问医学。同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人驾驭，有效提高健康宣教工作。 八、努力完成医院下达的目标责任书，争取超额完成任务20_年，面临医疗市场的激烈竞争，我院的形势仍旧严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任，我们肯定要提高相识根据医院的总体部署，全力以赴多收病人，踏踏
22、实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书，增加医疗收入，促进医院可持续发展。 妇科门诊个人工作总结 支援发热门诊个人工作总结篇六 你们好！我叫_，现任_医科高校附属_医院妇产科护士长，时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，20_年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，坚韧拼搏，妇产科圆满完成了今年年度目标任务。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨；现将20_年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室
23、为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，仔细落实医院和科室的各项工作制度，严格根据操作规范，合理支配护士和护工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，主动组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，探讨、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个妇产科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠
24、、小珍宝，他们生了病，家里人焦急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的苦痛，家长很难接受，简单产生护患冲突，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理简单引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病学问进行培训，对儿科护理学基础学问和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救援理学问技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这
25、不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成果。 妇科门诊个人工作总结 支援发热门诊个人工作总结篇七 一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志同心协力，在工作上主动主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业
26、心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成果，截至11月，完成门诊工作量_x人次，门诊视察治疗病人_x人次，实现业务收入_x万元，业务利润_x万元。完成社区及主体职工查体余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成果，现总结如下： 一、坚持行风建设，不断提高服务质量 1、强化思想教化，提高职工医德素养 通过普遍教化与重点教化相结合、正面教化与反面曝光相结合、常常性教化与专题教化相结合、理论教化与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习300余人次，为部门行风建设打下坚实的
27、理论基础 2、建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处 通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员帮助科室开展行风建设，共发放调查表500余份，满足率达到95%。本年度共收到患者表扬信5篇。 3、实行“两公开”，增加透亮度 严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的看法建议，由科主任刚好答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。 4、落实完善制度，加强管理 严格实行管理中心颁布的卫生技术人员禁令以及_x卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），主动响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获_x优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣
28、称号。 二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量 1、建立质控网络 在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量限制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行探讨、评价，提出整改看法，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够依据病情须要合理检查，合理用药，仔细书写门诊病历。努力为患者供应便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力气；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的便利了病人。 2、努力提高医务人员的业务素养 （1）、组织医务人员每两周支配业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病
29、例探讨，相互学习，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，职工笔记平均达以上； （2）、有安排的向院内举荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员10人次，并严格落实院内规定的学问共享制度，将外出学到的新学问、新理论、新进展广泛的与同事们进行沟通； （3）、激励和支持科内人员报考参与各种成人学历教化，本年度由两人考取了本科学历教化。目前门诊人员结构，高校5人，大专6人，中专2人，高级1人，中级8人，助理1人，员级3人。 （4）、激励职工总结临床阅历，主动撰写学术论文，05年门诊部在省级刊物发表论文8人次，17篇，获得社区各项成果4人次8项。对
30、提高职工的整体素养起到了主动的作用。 3、加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力 为了提高医疗质量，不断满意人民群众日益增长的医疗需求，05年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、nsk手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、qk全科治疗仪、胎心监测仪等价值20余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。 4、加强对外技术合作 门诊部_x主动引进“星期天工程师”，深化开展联合办医即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童_x的手
31、术治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。 三、坚持基层文化、不断提高职工凝合力 门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝合力的桥梁和纽带。主动组织职工参与院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。，参与社区及院内各项活动40余人次，在社区十大歌颂家评比中，一人夺得十大歌颂家称号；在社区书法绘画竞赛中，夺得三等奖3人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细微环节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心120余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、苦恼面前都愿找组织沟通。管理工作的人文化，增加了职工凝合力、向心力，大家心往一处想，劲往
32、一处用，门诊的各项工作都能顺当的落实。 x 详细指标： 1、开展“四五”活动，制定“四五”措施，三防措施三防覆盖率达100%。无重大社会治安事务发生。 2、医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率0，无火灾、触电、民用器、交通等平安事故发生。 3、医院内部管理制度执行率100%，无影响医院考核积分的责任现象发生。 4、医院感染率7%，一人一针一管一用一灭执行率100%。 四、存在的问题与不足 1、主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节，尤其是新形势下如何加强医院文化建设还须要我们去探讨，并付诸实施。 2、医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念有待进一步提高。 3、缺乏竞争力，医疗质量有待进
33、一步提高，人才队伍建设有待加速 五、工作思路 1、抓管理，加强学习，提高自身素养。 部门主任是职工的领头羊，首先是加强自身学习，提高自身素养，把责、权、利落实到实处，真正做到有章可循，有法可依，开创门诊部工作新局面。 2、抓战略，拓展业务，打造医疗特色。 制定科学的战略发展目标，努力提升业务收入。全体职工肯定要把精力投入狠抓医疗业务中，要力争业务利润突破50万元。这就要求我们必需内抓管理，外树形象，努力提高服务水平，提高医疗工作质量，加大人才培育力度，提高人才队伍素养，发展拳头科室，着重打造口腔、妇产、理疗康复专科等，以重点科室带动其他科室发展，拓展业务项目，聘请权威专家教授坐诊。 3、抓竟争
34、，激励竟争机制，深化安排制度改革。 主动探究安排制度改革新模式，努力提高工作效率。门诊部将全面推行奖优罚劣，实行责任到科室，任务指标到个人，收入干脆与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。拉大奖金差距，彻底变更人浮于事、做与不做一个样的局面，做到环环相扣、公允竟争、奖优罚劣，真正体现多劳多得、不劳不得的安排原则，全力以赴有效地调动干部职工的主动性， 4、抓干部管理，完善管理机制，促进人才培育。 加大对年青医师“传、帮、带”的力度，激励他们参与各类成考、自考，以促进医院学习空气的良好氛围。 5、抓医疗质量，促进医疗平安。 门诊部将接着加强质量限制。严格落实医疗文书书写规范，对屡纠未引以为戒者，赐予
35、经济惩罚，实施奖罚兑现。加大医疗平安管理的力度，消退一切不利于医疗平安的隐患。 6、抓廉政、纠行风，落实医德医风建设。 新的一年里，我们要把生存发展的压力，变成改善和提高服务动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这样的信念，医院的功能就是敬重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。首先把“看好病”这一实事办好，在为病人服务的问题上，力求“好事办实”。要强化服务看法，杜绝一切与病人耍看法、争吵的事端发生；对其违规者处以肯定的经济惩罚，尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。 在廉政方面接着推行服务承诺十项准则，接着推行严格限制药品购销中的不正之风，开单提成，请吃、请玩，利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生，严格医务人员医德医风十不准制度。