《2023年前期物业专一化管理服务协议物业专业化服务(3篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年前期物业专一化管理服务协议物业专业化服务(3篇).docx（70页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年前期物业专一化管理服务协议物业专业化服务(3篇) 每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培育人的视察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完备的范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。 前期物业专一化管理服务协议 物业专业化服务篇一 注册地址： 邮政编码： 法定代表人： 职务： 电 话： 传真： 受托付方(以下简称乙方)： 注册地址： 邮政编码： 法定代表人： 职务： 电 话： 传真： 依据物业管理条例和南宁市物业管理规定及有关法律、法规，在自愿、 同等、协商一样的基础上，就甲方托付乙方对龙光?玖誉湖(
2、二期)项目雅湖组 团小区(以下简称本物业)实施专业化、一体化的物业管理订立本合同，以供双方 恪守。 第一章物业基本状况 第一条物业基本状况 1. 物业名称：龙光?玖誉湖(二期)项目雅湖组团(以下简称本物业) 2. 本物业位置： 四 至：北至庆林路、南至规划路 西至规划路、东至延庆路 3. 占地面积： 平方米 4. 总建筑面积： 平方米 5. 车位数量： 个(其中地上车位 个，地下车位 个) 6. 物业类型：混合式住宅 上述指标，最终以政府相关部门对本项目工程竣工验收后的备案数据为准。 如相关指标改变，不影响本合同各项条款的履行。 其次条乙方参加本物业的竣工验收，并在物业移交接管时，与甲方办理
3、物业管理书面交接手续;本物业交付运用后的质量责任，按国家建设工程质量 管理规定和房屋建筑工程质量保修方法等规定担当。 第三条 本物业的交付时间为甲方在销售合同中约定的时间，暂定为： 年 月。甲方若需变更交付时间，则应提前30天书面通知乙方。 其次章 物业服务事项 第一条房屋建筑本体共用部位的养护和管理，包括楼盖、屋顶、梁、柱、 内外墙体和基础等结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。 其次条 共用设施设备的修理、养护、管理和运行服务，包括：共用的室外 上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用用水设施、共用照明、天线、加压水 泵房、电梯、楼内消防设施设备、中心监控设备、配电系统、建筑
4、物防雷设施、 信报箱。 第三条 附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理，包括道路、室外上下水 管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。 第四条 附属配套建筑和设施的修理、养护和管理，包括商业网点、文化体 育消遣场所。 第五条共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第六条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的 收集、清运(建筑垃圾、装修垃圾的清运按政府有关规定另行疏一清运，统一收 费)。 第七条交通与车辆停放秩序的管理(但不含车辆及车上财产的保险和保管 责任)。 第八条 维护公共秩序，包括平安监控、巡察、门岗执勤(但不舍业主、使 用人的人身与财产保险和财产保管责任)。
5、 第九条组织开展社区文化消遣活动。 第十条 管理与物业相关的档案、资料，包括工程建设竣工验收资料、业主 及物业运用人档案资料等。 第十一条 业主房屋自用部位、自用设施及设备的修理、养护，在业主提出 托付时，乙方可接受托付并合理收费。 第十二条对业主和物业运用人违反有关物业管理法规、政策及临时管理 规约)的行为，可以依据详细状况进行相应处理。包括：责令停止违章行为、要 求复原原状、要求赔偿损失;对无故不交纳法律、法规政策规定或合同约定的有 关费用或者拒不改正违章行为的责任人，提请有关行政主管部门或司法部门予以 解决。 第十三条 负责向业主或物业运用人收取物业物业服务费、公摊水电费、电 梯电费、车
6、位服务费、垃圾清运费等费用;受有关部门托付负责向业主或物业使 用人收取政府规定的各项代收代付费用。 第十四条 法律、法规及政策规定由物业管理企业管理的其它事项。 第十五条 以上托付管理事项，均指本物业范围内事项。 第三章 物业服务期限 第一条本合同的服务期限： 1、 本项目前期物业服务合同的期限为自合同签订之日起，至该项目业主委 员会与业主大会决议选聘的物业服务企业签订物业服务合同生效时终止。 2、 本物业交付之前，物业服务费用由甲方担当;自甲方限定的交付期限届 满之日起至本物业业主大会与其选聘的物业服务企业签订的物业服务合同约定 起先供应物业服务之日止，该期间的物业服务费用由本物业的全体业主
7、担当。 第四章甲方的权利和义务 第一条 本合同签订后，甲方应当指定专职人员，负责与乙方保持联络和协 调依本合同约定的相关事务。 其次条 在本物业正式销售前，负责协同乙方制定、龙光?玖誉湖(二期) 项目雅湖组团小区临时管理规约;在与购房人签订商品房买卖合同时，龙 光?玖誉湖(二期)项目雅湖组团小区临时管理规约应得到购房人的书面确认; 、商品房买卖合同中应包含本合同的有关内容。 第三条审定乙方拟定的与甲方或业主有重大关联的本物业管理文件。 第四条在不阻碍乙方正常牧业管理的情形下，有权检查监督乙方灼业管理 服务过程。 第五条审定乙方提出的本物业管理年度工作安排、费用收支安排及基金使 用安排等。 第六
8、条有权聘请专业审计机构，对本合同约定的牧业服务费及专项修理资 金等收支状况进行审计。 第七条 本物业房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求;在保修责任期 内，如发生保修范围内的质量问题，经甲方确认属实后，由甲方帮助返修;甲方 应修但未能刚好返修的，可托付乙方修理，由此所发生的修理费用由甲方担当。 第八条交付乙方管理的本物业房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求， 甲方在交付乙方管理前与乙方办理承接验收手续，并接受乙方对本物业公用部 位、公用设备设施的查验。在办理物业承接验收手续时，甲方应当向乙方移交下 列资料： 1. 竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网 工程竣工图
9、等竣工验收资料。 2. 设备设施的安装、运用和维护保养技术资料。 3. 本物业质量保修文件及运用说明文件。 4. 物业管理所必需的其他资料。 第九条根据本物业原有规划设计及乙方供应的本物业整体标识设计配备 方案，对本物业各类设施、设备、房号、楼层号、栋号、消防疏散图、本物业总 平面图、宣扬栏、公告、公约栏、会所、消遣等公共场所、地下停车场及首层电 梯厅内外的各类标识警示牌、指示牌和告示牌等在审定后进行制作和安装。 第十条 在本物业内设置安防监控系统、住户对讲系统等技防设施，应统一 设置在一个值班室，以利于本物业的治安管理。 第十一条 帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动，并在销售房 屋
10、时告知业主本物业的各项收费标准。 第十二条 有权向社会各界宣布甲、乙双方合作之事实。 第十三条 甲方担当本物业开办费及前期介入费。 第十四条依据本合同规定向乙方供应符合乙方运用要求并适应本物业档 次的管理用房。上述用房的产权属本物业全体业主共同全部，乙方在本合同期内 享有无偿运用枳。 第十五条帮助乙方依法或依本合同规定内容所进行的物业管理服务和经 营活动。 第十六条 不干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。 第十七条负责处理因甲方缘由而产生的各种纠纷。 第十八条法律、法规及政策规定由甲方担当的其它权利和义务。 第五章乙方的权利和义务 第一条 本合同签订之日起，乙方应配备项目联络
11、专人，便于与甲方沟通联 系。 其次条依据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理方案，自主开展 物业经营管理服务活动。 第三条依据有关法律法规及本合同的约定，制订本物业的物业管理制度， 且依据实际状况，针对不同方面制订专项规章制度，并向业主、物业运用人告知 物业运用的有关规定。 第四条 本合同签订后，乙方要刚好驾驭本物业工程进展状况，并向甲方提 供物业管理询问服务。详细安排由双方另行商定。 第五条 参加本物业的竣工验收，并在本物业移交接管时，与甲方办理物业 管理书面交接手续。 第六条 乙方须于本物业交付前60天内组建本物业管理处，配备主要物业 管理人员，本物业管理处代表乙方履行本合同的权利和义
12、务。 第七条本物业管理区域内属于业主全部的物业共用部位、共用设施设备统 一托付乙方经营。 乙方对物业管理区域内公共部位、共用设施设备供应有偿经营管理服务(包 括但不限于业主共有的车位、外墙及电梯轿厢、道路和绿地，通道、楼梯、大堂 等，以及其他物业管理区域内的公共场所、公共设施和物业服务用房等)，服务 收费标准由乙方自行依据市场行情制定和调整。公共区域经营收益30%用于乙方 管理成本，70。纳入小区服务资金，用于弥补小区物业服务费用。 第八条负责编制物业管理年度收支安排及管理安排，经甲方审定后由乙方 实施。 第九条有权依法制订本物业管理文件，与甲方或业主有重大关联的文件报 甲方备案并向业主或物业
13、运用人公告后实施。 第十条在本合同期限内，乙方不得擅自提高本合同约定的收费项目标准, 如需变动需按程序向当地相关政府部门申报。 第十一条负责编制房屋及附属设施、设备年度修理养护安排和大、中修方 案并组织实施，其费用按政府有关规定列支。 第十二条 在经营管理场所或收费地点醒目的位置，向业主公布有关物业服 务收费项目、收费标准及收费方法等内容。 第十三条建立完善的本物业管理档案并负责刚好记载有关变更、登记情 况。 第十四条 开展健康向上的社区文化活动，供应便民服务项目。 第十五条 对业主和物业运用人违反国家和政府有关法律、法规、政策、本 合同和本物业临时管理规约规定的行为进行处理。 第十六条负责制
14、定本物业房屋装修管理方法，报甲方审定后向业主公示; 当业主和物业运用人装修物业时，告之有关限制条件，订立书面合同，并负责监 督落实;发觉业主违规装修的，应刚好予以制止并提出合理解决方案，同时报告 甲方。 第十七条在本物业交付后，对进入本物业供应经营服务的单位和个人实行 统一管理。 第十八条有权选聘专业公司担当本物业的专项管理服务并支付费用，但不 得将本物业整体转让或托付给其他个人或单位进行管理，不得将重要专项业务承 包给任何个人或单位。 第十九条 物业管理服务过程中存在的问题，应当刚好有效处理;如属甲方 责任的，应刚好反馈给甲方并帮助处理。 其次十条 在本物业内有损甲方信誉行为的，应当刚好告知
15、甲方，并帮助甲 方妥当处理。 其次一条本合同终止后，向甲方移交全部管理用房及物业管理全部档案 资料，并具体列明清单，签署书面交接手续。 其次十二条 接受物业管理主管部门及有关政府部门的管理、监督、指导， 接受甲方和业主的监督。 其次十三条法律、法规及政策规定由乙方担当的其它权利和义务。 第六章物业服务费用 第一条 本物业管理区域服务收费釆用包干制，物业服务费用由业主按建筑 面积向业主或物业运用人收取(公共水电及电梯电费分摊另计)，详细标准如下: 每月每平方米2. 50元: 每月每平方米5. 00元。 物业服务费用主要用于以下开支： 1. 乙方管理、服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费、
16、员工生 活用房租金等。 2. 的业共用部位、共用设施设备及预装设备的日常维护费用。 3. 物业管理区域清洁卫生费用。 4. 物业管理区域绿化养护费用。 5. 物业管理区域外墙清洗(合同期限内不少于一次)、小区消杀费用。 6. 物业管理区域秩序维护费用。 7. 乙方的办公费用(含电话通讯费、网络运用费、有线电视费等)。 8. 社区文化活动费用(文化活动室管理成本和淮护费用、节日装饰费等)。 9. 乙方固定资产折旧。 10. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。 11. 法定税费。 12. 乙方的利润及不行预见费等一切费用。 (三) 本啊业的物业服务费收取起始日为自商品房入伙通知书载明的
17、入伙之 日起起先计收。若业主提前收楼，则从实际收楼之日计收。若业主因其自身缘由 未能在交付期限内办理相关交付手续的，物业服务费也自入伙通知书载明的入伙 之日起计收; (四) 变更原设计功能的物业，按变更后的实际运用功能类别的物业服务费 标准收取; (五) 本物业服务费每月交纳一次，每次交纳费用时间为每月5日前缴纳当 月的物业服务费，逾期未交纳的，乙方有权要求业主补交，且业主要从逾期之日 起按逾期交款额每天千分之一的标准缴交违约金; (六) 业主出租其拥有的物业，其应担当的物业服务费由业主交纳，业主与 承租人另有约定的，按其约定交纳，但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳 责任; (七) 在履行
18、本合同期间，甲方为促销楼盘而对业主承诺免收的物业服务费 用由甲方全部担当; (八) 乙方根据上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容 和质量标准供应服务，盈余或亏损风险由乙方享有或担当。如遇政府政策调整， 则甲、乙双方协商，技调整后的标准执行。 (九) 车场收费标准(业主已购买车位的，收取车位服务费)： 业主已购买车位的，收取车位狗业服务费60元/个/月o 车位运用人应从签收车位之日或视为车位交付运用之日起缴交费用，费用按 丑交纳，当月费用缴交时间为当月5日前。车位运用人不按约定标准和时间交纳 上述费用的，乙方有权要求车位运用人限期补交并暂停车位运用人运用停车卡， 并从逾期之日起按每
19、日千分之一追缴违约金。 (十)非机动车收费按政府有关规定执行。 (十一)纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方缘由未能按时 交给物业买受人的物业，其物业服务费用由甲方按以上收费标准全额交纳。 其次条 乙方受业主或物业运用人的托付，对其房屋自用部位、自用设备、 毗连部位的修理、养护反其它特约服务所发生的费用由业主或物业运用人担当。 第三条乙方向业主或物业运用人供应其它服务项目的收费原则： (一) 属于市场价调整价的根据市场调整价或低于市场价的价格收取; (二) 属于政府指导价的根据政府指导价执行。 上述价格乙方均应当明示于业主和物业运用人。 第四条 保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共
20、用设施设备、公共场地 的修理养护费用由甲方担当。 第五条物业专项修理资金的管理与运用 一、 修理资金依据政府部门相关文件要求收取，属于所交纳的业主全部，专 项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的修理、更新和改造，不得 挪作他用。 二、 乙方根据;南宁市物业专项修理资金管理方法反相关流程运用物业专 项修理资金。 第七章违约责任 第一条甲方违反本合同相关条款约定的义务，干脆导致乙方无法完成管理 目标的，乙方有权要求甲方在肯定岑?限内整改，整改仍不能达到目标的，乙方有 权解除本合同，造成乙方经济和名，喜损失的，乙方有权要求甲方赐予经济补偿。 其次条 乙方违反本合同相关条款约定的义务，未能在
21、本合同约定的期限内 达到相应的管理目标或无法达到物业管理质量标准要求，甲方有权要求乙方在一 定期限内整改，整改仍不能达到目标的，甲方有权解除本合同，造成甲方经济和 名誉损失的，甲方有权要求乙方赔偿干脆经济补偿。 第三条除本合同另有约定以及经双方协商一样可以终止本合同以外，任何 一方不得以任何理由擅自终止本合同。如单方终止合同，造成守约方经济和名誉 损失的，守约方有权要求违约方赐予经济补偿。 第四条 甲方房屋建筑和设施设备质量或安装技术等缘由，造成重大事故的, 由甲方担当责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等缘由造成重大事 故的，由乙方担当责任并负责善后处理(产生事故的干脆缘由，以政府有
22、关部门的 鉴定结论为准)。 第八章其他事项 第一条双方对本合同条款的更改或补充，均须以书面方式签订修改或补充 协议,修改或补充协议与本合同具有同等效力。 其次条 本合同履行期间，如遇不行抗力致使合同无法履行时，双方均不承 担违约责任并按有关法规政策规定刚好协商处理。 logan 龙光服务 第三条 乙方供应服务的受益人为本灼业的全体业主和物业运用人，本物业 的全体业主和物业运用人均应遵循本合同当定的各项内容。 第四条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决;协商不成的，提请 物业管理主管部门调解;调解不成的，可到物业所在地法院提起诉讼。 第五条本合同之附件均为合同有软组成部分，本合同及其附件内
23、，空格部 分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 第六条 本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。 第七条 本合同正本连同附件共十五页，一式五份，甲、乙双方各执二份，政 府物业管理主管部门(备案)一份，具有同等法律效力。 第八条 本合同自签订之日起生藐。(正文完) 甲方：南至市蠢泰房地产开发有限公司 签署 盖章： 二、物业构成明细 三、 物业共用设施设备明细 四、 前期物业管理服务标准 附件一：规划总平图 附件二： 物业构成明细 类型幢数数量建筑面积(平方米) 住宅 套 商业 地下停车位 个 物业管理用房 社区管理用房 合计 备注：实际面积以测汇报告
24、为准 附件三： 物业共用设施设备明细 1、 绿地 2、 道路 3、 化粪池 4、 污水井 5、 雨水井 6、 门禁系统 7、 安防监控系统 8、 垃圾中转站0个 9、 加压水泵15个 10、 水箱2个 11、 电梯20部 12、 发电机1台 13、 消防设施 14、 公共照明设施 15、 避雷设施 16、 共用天线 17、 机动车库 18、 露天(生态)停车场 19、 非机动车库 20、 停车场管理系统 21、 物业管理用房415. 25平方米 logan 彷光販务 附件四： 前期物业管理服务标准 一、 物业共用部位的修理、养护和管理 1、 房屋外观定期丞查; 2、 依据房屋运用年限，编制年度
25、修理安排。 二、 物业共用设施设备的运行、修理、养护和管理 1、 建立设备房巡查制度和设备管理台帐; 2、 停水停电提前通知(市政突发停水停电及设备突然故障除外) 3、 电梯困人：15分钟到达现场处理; 4、 二次供水水箱清洗及检测：2次/年,检测结果合格; 5、 设备故障及重大事务有完善的应急方案和现场处理措施、处理记录。 三、 物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管 道的疏通 1、 服务时间：每天7： 30 19 ：00; 2、 楼道清洁：清扫 1次/天,拖洗 1次/天;公共场所、绿地、道 路：清扫 次/天;沟渠池井、标识牌、信报箱：清洁 _ 次/周;垃圾清 运：j
26、 _次/天;公共雨、污水管道疏通：一次/年; 3、 消杀：蚊虫消杀4次/月(夏)，_2_次/月(冬); 4、 雨雪天气后刚好清扫积水积雪。 四、 公共喙化的养护和管理 1、 防治病虫害; 2、 乔木修剪：1次.年:草坪修剪：4次/年;灌木修剪：4次 年。 五、 车辆停放管理 1、 经营性停车场有合法手续，有交通标识和进出凭据; 2、 引导车辆有序停放，对乱停放车辆进行提示; 3、 经营性停车场有巡察，发觉问题根据车主留下的联系方式尽快与车主取 得联系。 六、 公共秩序维护、平安防范等事项的帮助管理 1、 平安管理部门建立21小时值班制度; 2、 对火灾等突发事务有相应预案; 3、 定期开展消防
27、和居家平安宣扬，消防演习：2次/年。 七、装饰装修管理服务 1、 业主在办理装饰装修时，告知其装饰装修中的禁止行为和留意事项; 2、 对违反规划私搭乱建及擅自变更房屋用途的现隼刚好劝说、阻挡、报告 并帮助有关部门依法处理; 八、物业档案资料管理 1、 建立物业档案资料管理制度; 2、 档案资料有专人管理，借阅有记录。 九、其他服务 1、 报修服务时间：24小时，急修： 15分钟到达或按约定时间到认: 2、 向业主公布紧急联系电话、日常服务电话和公司投诉电话。; 3、社区文化活动：每季度开展一次。 临时管理规约 目的： 为维护小区全体业主、物业运用人在物业管理中的合法权益，促进管理、维 护、养护
28、、合理运用建筑区划内物业共有部分和维护相关区域的环境卫生、公共 秩序等活动能正常持续进行，建立全体业主必需遵守的共同行为准则，建设管理 有序、整齐美观、服务规范完善、环境美丽、文明和谐的新型社区，依据有关法 律法规及结合本物业项目实际，制订本临时管理规约。 本临时管理规约(以下简称“本规约”)是开发建设单位在预售商品房之前， 为明确业主、物业运用人的权利义务而制订，并作为开发建设单位与业主物业买 受人签署的商品房买卖合同的附件，由物业买受人签字确认。 第一条物业基本状况 建筑区划物业名称：龙光?玖誉湖(二期)项目雅湖组团 ; 建筑区划物业座落： 南宁市良庆区良庆大道9号; 建筑区划所属物业类型
29、：混合式住宅。 其次条物业管理模式 本物业区域内，在业主依法选聘物业服务企业前，由开发建设单位依法通过 招投标方式选聘物业服务企业，依据前期物业管理服务合同对物业共有部分进行 管理、修理、养护，并维护相关区域的环境卫生和公共秩序的物业管理模式。 第三条物业共有部分 依据有关法律、法规规定和本规约及物业买卖合同约定，业主享有以下共有 部分的共有权： 一、由单幢建筑物的相关业主共有的部分，包括该幢建筑物的业主共有的门 厅、户外墙面、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、走廊通道、房 屋主体承重结构部位(基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)等部位以 及该幢建筑物的业主共用的室外上下水管道
30、、落水管、水箱、加压水泵、电梯、 天线、供电线路、照明、锅炉、燃气线路、消防设施、邮政信箱、避雷装置等设 第1页，共15页 二、由建筑区域内全体业主共有的部分，包括全体业主共有的道路、绿地、 路灯、沟渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文体设施、物业服务用房、闭路电 视监控系统、附属设施设备运用的房屋等。 第四条共有部分的管理及经营 一、 属于全体业主或相关业主的共有部分，禁止任何单位、个人侵占、处分 或者改作他用; 二、 业主对共有部分，享有权利，担当义务，不得以放弃权利为理由不履行 义务; 三、 全体业主一样同意在业主委员会、业主大会设立前，统一托付物业服务 企业对物业共有部分进行经营管理。
31、物业服务企业对物业管理区域内公共部位、共用设施设备供应有偿经营管理 服务(包括但不限于业主共有的车位、外墙及电梯轿厢、道路和绿地，通道、楼 梯、大堂等，以及其他物业管理区域内的公共场所、公共设施和物业服务用房等), 服务收费标准由物业服务企业自行依据市场行情制定和调整。公共区域经营收益 30%用于乙方管理成本，70%纳入小区服务资金，用于弥补小区物业服务费用。 第五条开发建设单位全部的部分 在本建筑区划内，依据物业买卖合同，以下部分属开发建设单位全部，开发 建设单位享有业主的权利和义务： 1. 地下停车场(库)、地面规划用于停放汽车的车位(库); 2. 未出售的其他住宅、经营性用房; 3. 其
32、他未计入销售公摊面积的房屋如会所、商务中心、教化用房等; 4. 其他未计入销售公摊面积的部分如泳池、运动场等。 第六条业主的权利与义务 业主在物业管理活动中依照m国务院物业管理 条例、地方政府关于物业管理的地方性法规以及相关法律、法规、规章政策的 规定，享有相应的权利，履行相应的义务。 一、本物业区域内的业主依法享有以下权利： 1. 依法并根据物业服务合同约定，接受物业服界企业供应的服务。 2. 参加本物业区域的物业管理活动。 3. 监督前期牧业服务企业履行前期物业服务合同。 4. 对本物业区域共用部位、共用设施设备和相关场地、专项修理资金的运用 和管理状况享有知情权和监督枳。 5. 授权物业
33、服务企业制订物业共用部位和共用设施设备运用、公共秩序和环 境卫生维护等方面的规章制度。 6. 对本物业区域内影响业主共同利益、业主正常生活秩序的行为进行投诉。 7. 提议召开业主大会，提出补充、修改规约的建议。 8. 开发建设单位对于未售出的物业，享有业主的权利。 9. 法律、法规规定的业主的其他权利。 二、本物业区域内的业主依法应当履行的义务： 1. 根据前期物业服务合同约定的时间，按其专有建筑面积向物业服务企业交 纳物业服务费用。 2. 按规定交存专项修理资金。 3. 遵守本物业区域内物业共用部位和共用设施设备的运用、公共秩序和环境 卫生维护等方面的规章制度。 4. 协作物业服务活动。 5
34、. 根据有利生产、便利生活、团结互助、公允合理的原则处理相邻关系，互 助友爱，和谐相处。 6. 出租、转让牧业时，告知承租人、买受人遵守本规约。 7. 开发建设单位对于未售出的物业，履行业主的义务。 三、业主在本物业区域内应当遵守的公共环境管理的行为： 1. 不得擅自占用公共走道、大堂、绿地、屋面等共用部位、共用设施设备。 2. 不得擅自变更共用部位、共用设施设备用途;不得阻碍他人合法运用共用 部位、共用设施设备。 3. 不得损坏路灯、消防设备、水泵、电房、避雷器、道路、花基(栏)等共 用设施设备。 4. 不得制造超标准噪声，破坏公众安静;不得聚众热闹。 5. 不得乱堆放杂物;不得堆放易燃、易
35、爆、剧毒、放射性物品。 6. 不得排放有毒、有害物质或烟尘污染环境。 7. 不得违反房屋的规划设计要求，变更建筑灼的用途。 8. 饲养动物应当遵守当地政府的有关规定，并提前告知初业服务企业，按当 地政府规定办理注册、免疫等手续。 9. 不得有影响市容的乱搭、乱贴、乱挂、乱写、乱画等。 10. 遵守市容及环境卫生保洁规定，自觉将家居杂物、垃圾投放到指定的场 地，不得乱抛垃圾、杂物，严禁从门窗、阳台向外抛掷垃圾和杂物。 四、 业主在本物业区域内应当遵守的治安、消防管理的行为： 1. 不得利用房屋窝藏犯罪人员和赃物或其他从事危害公共利益的活动，对违 法犯罪人员和行为应刚好举报。 2. 如有亲戚等外来
36、人员居住(1个月以上)，应按规定向有关部门和物业服 务企业申报。 3. 业主出租房屋，应符合法律法规和有关规定，并告知物业服务企业，帮助 物业服务企业通知承租人履行非业主运用人的义务。 4. 爱惜各种防火设施设备，遵守防火各项规定，发觉火灾隐患，应刚好通知 物业服务企业处理。 5. 楼层防火门应保持关闭状态，不行私自加锁或长期打开。 6. 管理好电炉、燃气用具，运用电炉、燃气炉时请勿外出。 五、 业主在本物业区域内应当遵守的交通管理行为： 1. 不得随意停放车辆，车辆应当停放在停车场或物业服务企业指定的停放点 保管。 2. 严禁鸣喇叭，车辆停放时应当刚好关闭发动机。 3. 除救援车、公安消防车
37、、清洁车、工程抢险车等特别车辆外，其他机动车 进入本物业区域，应当严格遵守本物业区域的交通管理规则。 六、业主在本物业区域内安装空调、装饰装修应当遵守的相关规定： 1. 应当将空调机外机安装在建筑设计指定位置，并留意安装坚固，防止跌落。 发觉有不坚固的状况，应当刚好加固。 2. 空调机凝水应当接入统一管道，不得随处滴漏。 3. 空调机外机发出超标噪音的，应当停止运用，经解除故障或更换后再运用。 4. 业主对房屋进行装修，应当遵守有关规定，不得对房屋内外承重墙、梁、 柱、板、阳台、天台、屋面及通道进行违章凿、拆、搭、占。 5. 业主如需安装空调和对房屋进行装饰装修，应在事前告知物业服务企业， 物
38、业服务企业应当告知业主禁止行为和留意事项。业主装饰装修时违反禁止行为 和留意事项的，自行担当责任。 第七条业主大会 一、 业主大会的设立 当本建筑区划内交付的专有部分建筑面积达到建筑物总面积50%以上，或者 首次交付专有部分之日起已满两年，依法在项目所在地房产管理部门、街道办事 处指导下，召开首次业主大会会议，设立一个业主大会，并选举产生业主大会的 执行机构 业主委员会。业主大会由本建筑区划内的全体业主组成，代表和维 护全体业主在物业管理活动中的合法权益。 首次业主大会会议的召开、筹备组的组成、首届业主委员会的选举产生、委 员候选人的产生方法等，均按物业管理条例和地方政府关于物业管理的相关 规
39、定执行。 二、 业主大会通过业主大会会议选举产生业主委员会作为执行机构;业主大 会、业主委员会依照法律法规、管理规约和业主大会议事规则、业主委员会工作 规则履职。 三、 业主大会依法作出的确定，对业主具有约束力;业主应当遵守并听从业 主大会依法作出的确定。 四、 业主大会、业主委员会作出的确定违反法律法规的，业主可以向物业所 在地区(市)县房产管理部门或街道办事处、乡(镇)人民政府投诉、举报，由 受理单位依法处理;业主大会、业主委员会作出的确定侵害业主合法权益的，受 侵害的业主可以依法恳求人民法院予以撤销。 五、 业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定方法、业主委员会的 组成与任期、工作
40、经费、印章管理运用等事项由业主大会议事规则依法作出约定。 前期物业服务中，业主拒付物业服务费用、不缴存建筑物及其附属设施修理 资金的，不享有首次业主大会会议上的投票权。 第八条物业服务企业的选聘、解聘 一、 各业主同意，物业服务企业的选聘依法实行招投标方式，并由业主大会 授权其执行机构业主委员会或托付招标代理机构办理实施招标活动的相关事宜。 二、 业主大会选聘物业服务企业之前，应当根据本建筑区划业主大会议事规 则的约定召开业主大会会议，对选聘方式、详细实施者、物业服务合同的主要内 容等进行表决。 三、 业主大会依法选聘、解聘物业服务企业，须经专有部分占建筑物总面积 二分之一以上的业主且占总人数
41、二分之一以上的业主同意。 四、 业主大会与其依法选聘的物业服务企业签订物业服务合同，应当有业主 委员会三分之二以上委员在场签名并加盖业主大会印章。 五、 因物业服务企业突然撤离等缘由，业主大会无法刚好另聘新物业服务企 业的，在另聘新物业服务企业之前，业主大会可以恳求物业所在地街道办事处、 乡(镇)人民政府或者区(市)县房产管理部门指定物业服务企业临时代管;临 时代管期间的物业服务费用，根据临时代管前的物业服务合同约定的物业服务费 用标准执行，并由全体业主根据其专有部分占建筑物总面积的比例分担。 第九条物业服务费用及其交纳、监督 一、 业主自当有部分交付之日起至前期物业服务合同终止之日发生的物业
42、服 务费用(物业服务资金)，根据前期物业服务合同约定每月i日前足额交纳当月 物业服务费用。 二、 业主与运用人约定由运用人交纳物业服务费用的，业主对运用人的交纳 义务向物业服务企业担当连带责任。 三、 业主托付物业服务企业或其他管理人供应前期物业服务合同约定以外的 其他专项服务、特约服务的，其费用由双方当事人另行约定;物业服务企业或其 他管理人应当将服务项目、服务质量、服务标准进行公布。 第十条水、电、气等费用的交纳及其设施的修理责任 一、 本建筑区划内，业主应当根据相关规定和相关供用合同的约定向供水、 供电、供气、通讯网络、环卫等专业单位交纳有关费用。 二、 业主应当根据相关规定足额交纳水、
43、电、气、通讯网络、环卫等费用， 并不得以任何理由拖欠、拒交上述费用。业主拖欠、拒交上述费用的，应按本规 约其次十三条的相关规定担当违约责任，或由政府有关部门干脆或托付物业服务 企业釆取行动停止服务。 三、 水、电、气、通讯网络、环卫等设施的修理责任，由业主、专业单位控 照相关规定担当;前款设施属于业主专有的，由业主担当修理费用;属于业主共 同全部的，由全体业主或者相关业主根据其专有部分占建筑物总面积的比例分担 修理费用。 四、 物业服务企业应当代表业主，刚好与供水、供电、供气、通讯网络、环 卫等专业单位建立供用合同关系，并与开发建设单位办理结算表户名变更手续。 第十一条相邻关系 各业主同意，在物业运用和维护中，遵守相关法律、法规政策规定和本规约 约定及业主共同确定，根据有利于物业运用效能发挥、秩序良好以及公允、合理 的原则，正确处理供水、排水、通行、通风、采光以及设施设备修理、